口腔醫生個人的年終總結

時間：2024-05-22 17:15:39 曉鳳總結我要投稿

口腔醫生個人的年終總結范文（精選14篇）

　　時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收獲了許多吧，不如趁現在好好地總結一下過去的工作，爭取來年再創佳績！相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，下面是小編幫大家整理的口腔醫生個人的年終總結范文，歡迎閱讀與收藏。

口腔醫生個人的年終總結范文（精選14篇）

　　口腔醫生個人的年終總結 1

　　20xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：

　　一、注重設備投入，大力提高服務能力。

　　20xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發展之年"，為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下，堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閑候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的`環境中享受醫療服務。

　　二、注重質量管理，杜絕交叉感染。

　　我們的宗旨是"醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫療質量管理工作是我們的"生命線"，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全；三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

　　三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑。

　　"以服務、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式，變"要我服務"為"我要服務"；二是，嚴格執行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲"；三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通；五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

　　四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。

　　我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作；二是，開展"重晚情、送溫暖"活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

　　總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。

　　口腔醫生個人的年終總結 2

　　一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施；協助病房三位教授完成各項手術；及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

　　一、堅持行風建設，不斷提高服務質量

　　1、強化思想教育，提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

　　2、建立和完善監督網絡

　　把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

　　3、實行“兩公開”，增強透明度

　　嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。

　　4、落實完善制度，加強管理

　　嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定（八要十不準），積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

　　二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量

　　1、建立質控網絡

　　在院質控小組的'領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

　　2、努力提高醫務人員的業務素質

　　（1）組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，xx年職工筆記平均達字以上；

　　（2）有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；

　　（3）鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。

　　（4）鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

　　3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力

　　為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。

　　口腔醫生個人的年終總結 3

　　xx學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹立團隊精神

　　積極響應醫院的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫療服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭創一流優質服務

　　日常工作中，醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入院時，醫務人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　三、規范整體醫療，爭創一流管理

　　有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任醫師的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。

　　四、提高醫師素質、培養一流人才

　　社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫療專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務人員為了使自己的`文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

　　在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化醫療方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、醫療科研方面立項不多；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

　　病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階。

　　口腔醫生個人的年終總結 4

　　本人從事牙科工作十幾年，于20xx年xx月取得口腔執業助理醫師資格，取得執業助理醫師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

　　一、職業道德

　　我之所以選擇先匯報職業道德，是因為要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質修養，一名醫生在技術上要不斷提高，但起碼的職業道德必須具備。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。

　　平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁：為病人保守醫秘，實行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益：刻苦鉆研業務，嚴謹治學，對技術精益求精；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的'責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤局懇，任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務，嚴格要求自己，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。

　　二、業務水平

　　對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢，為患者提供優質服務。

　　三、工作成績

　　我積極參與社會公益活動如：

　　1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

　　2、積極為震災捐款。

　　3、為地方修路和希望工程捐款。

　　4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

　　積極參與繼續教育活動，完成了繼續教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治，在很大程度上改善了醫患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫療事故發生，我將繼續努力。

　　口腔醫生個人的年終總結 5

　　一年的工作結束，20xx年馬上就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多，我覺得這對我來講是一個非常大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應該清楚這些，在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我一直都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是非常關鍵的一點，很多時候一定要清楚我們把這些都完善好，一定要清楚這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下，我也對這一年的工作總結一番。

　　一、工作方面

　　這始終是一大重要事情，我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好，首先在工作當中一定要清楚這幾點，我認為保持一個心態非常關鍵，做醫務工作的我一直就這么在要求著自己，平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態，抗壓能力，這些都是作為一名醫生的'基本素質，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓能力是一方面，一定清楚自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積累知識，讓自己處在學習的狀態下，把一些好的東西繼續完善好。

　　二、能力方面

　　當然很多時候工作需要絕對合適的人選，能力就是一方面，我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得一定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是需要非常清楚的一點，不管是在什么時候我都應該清楚這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細節，我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足，我一直都在給自己努力，讓自己進步，能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會一直保持下去。

　　三、不足之處

　　這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強的，個人的抗壓能力還是需要加強，想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的，這個問題我就一直在糾正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是十分寶貴的，我一定會加強自己抗壓能力。

　　口腔醫生個人的年終總結 6

　　在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下，在牙防所和醫院的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開展牙防新局面，奠定了扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃。現將一年來的工作總結如下：

　　一、領導重視，組織得力

　　在過去的一年中，我們的口腔科在上級牙防所的支持下，加快了牙防工作的發展。通過借助防保科下園體檢，我們向人們宣傳了牙防知識，并通過提供材料和現場指導的方式，增強了人們對牙病的認識。同時，我們的.院領導也積極致力于口腔科的發展，向區衛計委申請的設備也基本落實，并投入使用。

　　二、加強對幼兒園和小學的宣傳

　　通過加強對幼兒園和小學校保健老師的牙病防治宣傳，我們成功提高了這一層次人群的牙病防治知識。這不僅擴大了我們口腔科的宣傳范圍，還拉近了幼兒園和學校師生與我們的距離，為以后的牙防工作奠定了基礎。

　　三、加強節日宣傳

　　今年的六一兒童節和九月二十日的愛牙日期間，我們組織了防保科和口腔科人員一起到幼兒園和小學校舉行義診，為孩子們進行口腔檢查并提供免費的口腔宣傳。我們幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳播到家長中去，起到了以點帶面的作用，讓兒童口腔健康得到了更多關注。

　　四、窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

　　在五月份，我們前往轄區內的幼兒園進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園、草寺幼兒園和藍馨雙語幼兒園。我們認真為兒童提供服務，并將家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關信息。在七月份，我們向徐辛莊小學、富豪小學和葛渠小學發出了窩溝封閉的通知，并讓衛生老師通知家長到我們的口腔科為適齡兒童進行窩溝封閉工作。在征得家長同意的情況下，我們進行了窩溝封閉的工作，并做好了登記并及時上報了信息。

　　總之，在20xx年的牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到了人人滿意，沒有發生任何事故。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情繼續做好牙防工作。

　　口腔醫生個人的年終總結 7

　　一年的工作即將結束，迎接著20xx年的到來。回顧這一年的所思所感，我覺得自己收獲頗多。在工作和生活中，我們始終要明確一點：不論何時，都應該清楚自己的目標和方向。對我來說，這一年在xx醫院工作是一個巨大的突破。很久以來，我一直在明確自己的方向，無論是在工作中還是在個人生活作風中，這些都是非常關鍵的。我們必須清楚地認識到，完善這些基本要素對于讓自己處于一個長期規劃的工作狀態下至關重要。因此，我決定對這一年的工作進行總結。

　　首先，工作方面始終是一項重要的事情。我始終按照醫院的規章制度來做好自己的本職工作。作為一名口腔科醫生，我始終認為這是正確的做法。然而，在工作中，我意識到以下幾點至關重要。首先，保持正確的心態非常關鍵。作為一名從事醫務工作的人，我一直對自己有著高要求。在平時的工作中，我經常面對很多壓力，所以擁有良好的心態和抗壓能力是作為醫生的基本素質。工作和生活是密不可分的，因此，我們必須清楚地認識到工作的重要性。在過去的一年里，我不斷地對自己進行嚴格要求，不斷積累知識，使自己處于學習的狀態下，不斷完善自己。

　　其次，能力方面也是至關重要的。當然，工作往往需要適合的人選，而能力就是其中一方面。作為一名醫生，不能僅限于自己能夠勝任工作。我認為必須保持進步的精神，做好工作與能夠做好工作是兩回事。我清楚地認識到這一點，無論何時都應該明確這些。在未來的工作和生活中，我們必須知道這些細節。對于自己的工作能力，我從未感到滿足，我一直在努力提升自己，讓自己不斷進步。能力是一個至關重要的因素，我不想讓這方面的進步變得短暫，我將繼續保持下去。

　　再次，我意識到自己在過去一年的工作中存在一些不足之處。個人的抗壓能力仍然需要加強。在這一年中，我發現自己在面對很多事情時往往堅持不住，一旦工作量增加就會感到頭暈。這是因為我個人的抗壓能力還不夠強，我一直在努力糾正這個問題。我認為沒有什么事情是不能正確對待的，即使是工作，也是十分寶貴的。因此，我決心加強自己的'抗壓能力。

　　總而言之，回顧這一年的工作，我意識到自己取得了很大的進步，但也存在不足之處。在未來的工作和生活中，我將繼續努力，保持正確的心態和抗壓能力。我相信，只有不斷學習和進步，才能在工作中取得更好的成績。我期待著未來的挑戰，并將努力成為更好的醫生。

　　口腔醫生個人的年終總結 8

　　截至20xx年，我在醫院擔任導診人員的工作。作為前臺導診，這是一項充滿挑戰的工作，因為每天面對的病人各不相同，他們咨詢的問題也多種多樣。有時候，這些問題甚至令人啼笑皆非。但我總是能夠耐心地解答他們，并且看到他們滿意的笑容，這給予我最大的動力。以下是對我在20xx年度工作的總結：

　　一、樹立新觀念，增強工作人員的職業責任感

　　1.我們要對醫院的環境和相關事宜有清晰的了解。我們作為導診人員，是患者的第一張“綠卡”。無論患者是來就診還是來咨詢，我們都是接待員和咨詢員；當患者行動不便時，我們又是陪診員。我們的最終目標是盡一切可能滿足患者的需求。我們要用真心和真誠的服務，打開患者的心門，贏得他們的信任。

　　2.我們要成為醫院中患者考不倒、問不倒的“活字典”。作為醫院服務的第一站，我們每天都要接觸不同年齡、不同性格的人。如何讓這些各有需求的人們滿意而歸，是對我們知識和溝通能力的最大考驗。我們不僅要熟悉醫院的環境、特色技術和設備，還要了解各科室的專業、診療范圍、特色和專家特點。通過恰當的言談和廣博的知識，滿足患者的需求，贏得他們的'信任和認可。我們要成為患者和醫院之間的橋梁。

　　二、通過各種培訓，提高工作人員的整體素質

　　提升服務質量的關鍵在于提高服務人員的素質，但這并非一蹴而就的事情。我們要掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范以及進行專業培訓和禮儀培訓，提高導診人員的素質。我們要具備高度的敬業精神。我們的工作不容忽視，它是醫院優質服務的窗口。只有從這個角度去認識，我們才能主動熱情地幫助前來就診的患者。

　　三、對門診區域進行科學的管理，創造有序的就醫環境

　　門診病人心切，常常導致不必要的擁擠和爭吵。如果處理不當，可能會導致秩序混亂。作為前臺人員，我們要富有同情心，將病人視為自己的朋友和親人，理解并體諒疾病給他們帶來的痛苦和煩惱。我們要及時掌握病人的心態和各種需求，耐心解答他們的問題。同時，我們也要保持頭腦冷靜，安撫病人的急躁情緒，正確進行疏導工作，確保按序就醫，維護門診秩序。此外，作為導診人員，我們還要負責維護門診環境的清潔。當看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，我們要大膽而有禮貌地進行指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

　　總之，“導診”看似是一項相對輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易。我們不僅要注重儀表端正，還要時刻保持積極的情緒，了解一定的溝通技巧和簡單的醫學知識，更重要的是要有一顆高度的同情心，站在患者的角度思考，理解他們的痛苦和需求，全心全意投入到工作中。在新的一年里，我希望通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，通過及時的表揚和批評以及持續改進，將導診工作做到精益求精。只有這樣，我們才能真正為患者解決實際困難，并對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

　　口腔醫生個人的年終總結 9

　　新的一年里，我們要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念，醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務態度，杜絕一切與病人耍態度、爭吵的'事端發生；對其違規者處以一定的經濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則，繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生，嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

　　對于口腔外科，掌握了無菌觀念和無菌操作技術，掌握了頜面外科常見并多發病的臨床表現、診斷、鑒別診斷要點操作技能，作為教師的助手完成過舌系帶修整、口內面部外傷清創縫合、牙周夾板固定等，并在教師的指導下親自完成牙齦瘤切除術、牙體拔除術、膿腫切開引流等手術。了解口腔粘膜、牙周及口腔正畸學的診斷及治療。

　　擅長于口腔內科常見病，多發病的診斷、治療，能熟練地運用口腔檢查工具，對病人進行檢查，對齲并牙髓并根尖周并牙齦炎、牙周炎有一定的檢查，診斷和鑒別診斷能力，并掌握了拔牙、口腔內局部浸潤麻醉、根管治療的基本操作技能。具有對牙體缺損、缺失等進行烤瓷冠、樁核冠、局部、及全口等美觀修復的操作技能。

　　1、注重對專業知識的完善，積累經驗，不斷提高技術水平

　　專業上我不斷充實理論，用心實踐，不放過任何細節，達到了一名合格醫生的要求，但同時也很清楚，現在的我經驗還遠遠不夠，在以后的工作當中我會虛心學習，謹慎操作，不斷完善技術，成為一名醫術高超、醫德高尚的口腔醫生！

　　2、做事沉穩、個性樂觀、待人真誠

　　六年的大學生活使我從一個懵懂少年成長為一名較為成熟的醫學生，性格上我追求沉穩、干練，樂觀面對生活，真誠對待身邊每個人；

　　3、善于處理人際關系，能夠很好地與人溝通

　　在校園里，我積極參加校內外的各種活動，和周圍的同學、朋友、同事、老師，不管是南方人、北方人或是僑生的關系都非常融洽，相信在今后的工作中，我完全可以融入到集體當中去，和同事們齊心協力為患者服務

　　4、興趣廣泛，注重全面發展

　　熱愛足球等體育運動，高中以來就參加各種足球比賽并多次獲得冠軍及最佳射手；喜歡唱歌、彈吉他，多次參加表演及比賽；熱衷旅游，去過許多名勝；廣泛閱讀等

　　口腔醫生個人的年終總結 10

　　在20xx年的工作中，我們的口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下，憑借牙防所和醫院的共同努力，取得了顯著的成績。我們增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，并為進一步開展牙防工作奠定了扎實的基礎。下面將對一年來的工作進行總結。

　　一、領導重視，組織得力

　　作為一個發展中的科室，我們的口腔科離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發展，口腔科通過防保科下園體檢，借助材料和現場指導來宣傳牙防知識。此外，院領導在促進口腔科發展方面也做了大量工作，向區衛計委申請的設備也基本落實并投入使用。

　　二、加強對幼兒園和小學的宣傳

　　通過不斷深入的宣傳教育，我們的牙病防治工作取得了顯著效果。通過對幼兒園和小學校保健老師的牙病防治宣傳，我們提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣一來，口腔科不僅擴大了宣傳范圍，也拉近了幼兒園和學校師生的距離，為以后的牙防工作奠定了基礎。

　　三、加強節日宣傳

　　在今年的六一兒童節和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防保科和口腔科人員一起到幼兒園和小學校開展義診活動，為孩子們進行口腔檢查，并免費提供口腔宣傳。這些活動幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳遞給家長們，起到了以點帶面的'作用，讓兒童口腔健康得到了更多的重視。

　　四、窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

　　今年五月，我們在轄區注冊的幼兒園中進行了氟化泡沫防齲工作，包括徐辛莊中心幼兒園、草寺幼兒園和藍馨雙語幼兒園。在工作中，我們認真為兒童提供服務，將家長同意書暫時由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關信息。七月份，我們向xx小學、xx小學和xx小學發出了窩溝封閉的通知，并讓衛生老師通知家長到我們的口腔科為適齡兒童進行窩溝封閉工作。在征得家長同意的情況下，我們進行了窩溝封閉工作，并做好了登記，及時上報了相關信息。

　　總之，在20xx年的牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有發生任何事故。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

　　口腔醫生個人的年終總結 11

　　從20xx年xx月xx日開始，我繼續擔任口腔科總住院醫師的工作職責。經過一年的努力，我在醫院的醫療質量管理科和口腔科領導的關心和支持下，忠實地履行了我的職責，并在提高自己的業務能力和綜合素質方面取得了一定的成績。以下是我在臨床、教學和科研等方面的一些成果的匯報：

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療和病人安全

　　病人安全和醫療安全是醫院生存的重要因素，也是患者和醫生所追求的最終目標。為了保證病人的安全，我在擔任總住院醫師期間，協助科室領導制定了一系列制度，包括恢復晚查房和危重病人床邊交接班制度、堅持月階段和周階段總結匯報制度以及實行主任每周主題查房制度。這些制度的實施有助于最大程度地保障病人的安全，并提高了醫院的醫療質量。

　　二、積極參與口腔醫學院的建設和宣傳工作

　　作為一名關注口腔醫學的醫務工作者，我積極參與了口腔醫學院的各項建設和宣傳工作。例如，我參與了口腔醫學院的建立、口腔醫學碩士點評比、博士點申請以及承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等工作。在口腔醫學碩士點評比中，我連夜加班撰寫文章、協助整理資料，并聯系評委等瑣碎工作。在口腔執業醫師技能考試中，我擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我還在口腔科宣傳工作中發揮了重要的作用，聯系各科室，宣傳口腔醫學的重要性。

　　三、參與口腔科病房各種手術及急診和會診工作

　　口腔科病房目前共有x張床位。我參與了腫瘤組、創傷組和唾液腺組的手術工作。在腫瘤組中擔任一助，在其他兩組中擔任二助。通過參與不同主刀醫生的手術，我提高了自己的業務能力和手術技巧。在三位教授的培養和關心下，我已經能夠獨立完成各種常規中小手術，并且手術操作越來越規范和熟練。除了手術工作，我還積極參與急診和會診工作，及時處理院內會診，參與危重病人的急救工作。

　　四、口腔頜面外科學的帶教和教學工作

　　我所在的口腔科承擔了全校口腔科學和口腔系的各項專業課程的教學任務。同時，我還負責培訓實習醫生、輪訓制醫生和新入職醫生。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教和教學工作，例如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染、為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范和醫療核心制度、為住院醫師和護士講解口腔頜面外科診療常規和基礎理論知識等。我還參與了口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

　　五、科研工作

　　在過去的一年中，我注重培養臨床科研能力和實驗技能，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎和臨床應用研究工作。我觀察了成釉細胞瘤瘤細胞原代培養的情況，并研究了各種因素對其侵襲性的影響。我還結合實驗研究和單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療，探討了治療前后腫瘤的生長特點，特別是侵襲性的改變。我積極申請相關課題和基金，并撰寫了相關的科研文章。在過去的一年中，我發表了x篇科研論著，其中包括x篇發表在口腔核心期刊上。

　　一年來，我全身心地投入到口腔科的工作中，勤勤懇懇，沒有因私事請過一天假期。我協助科室主任完成了病房的業務管理和日常規章制度的監督實施。我協助病房的三位教授完成了各項手術工作。每當有急會診或值班醫生報告病房急癥時，我總是及時到達，與相關科室的.醫生一起積極處理病人，參與危重病人的急救工作。我的辛勤努力得到了領導的肯定。我取得的成績離不開醫療質量管理科和口腔科領導的關心和支持。沒有領導的信任，我不可能很好地開展工作；沒有領導的信任，我也不會有鍛煉的機會。

　　本屆總住院醫師工作結束后，我將調到口腔頜面頭頸外科門診工作。我的主要職責是處理口腔外科門診的日常工作，包括拔牙和牙槽外科中小手術等。我將不辜負領導的期望，將從住院總工作中所學到的本領應用于新的工作崗位，細致、具體地開展臨床工作，為科室和病人提供更好的服務。

　　口腔醫生個人的年終總結 12

　　工作即將接近尾聲，身為一個口腔醫生，我這年來接待了很多患者，我一直堅守自己為醫生準則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結。

　　一、為患者解決口腔疾病

　　來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過，作為口腔科的一名主治醫生，我對來到的患者一視同仁，對于他們的問題不會隨意妄下定論，都會根具具體的原因做好整治工作，借助各個儀器，先了解引發疾病的原因，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治，來到口腔科的大多數多是牙齒的問題，有的是因為牙齦發炎，有的是因為牙齒變壞，這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡單的`辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。

　　二、提升自己的能力學習提升實力

　　作為一個醫生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題，我的實力還不夠，因此我在工作之余會找時間學習，在工作中能夠也不是天天都有病人前來，有時候患者非常多，有時候沒有患者，我機會抽時間學習好，把更多的時間精力花在學習上，學的多才能夠應對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經驗的醫生溝通，通過與他們學習，我會把自己該做的做好，把需要學習的學好，不斷提升自己的醫療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見識或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會讓自己傷害的患者，我要做一個能夠給病人解決問題的好醫生成為一個名醫，而不是成為一個庸醫，庸醫誤認傷害他人罪過太大。

　　三、處理好醫患關系

　　在治療時也會遇到一些情緒激動地人，因為對于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問，我都不會因為患者嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來，做好自己的事情，與患者都會和顏悅色，不會因為自己是醫生就目中無人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會罷休，不會因為自己能力不足就反對，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。

　　四、不足之處

　　我工作時也存在很多的問題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題，總是存在著這樣那樣的缺點，有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶，這都是我的缺陷問題，是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經驗但是還是沒有調整好自己的心態。

　　經過洗禮我已經成長了很多，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔，我一定會做好一個醫生，完成自己的任務。

　　口腔醫生個人的年終總結 13

　　在20xx年的工作中，牙防科全體人員在縣衛生局和疾控中心領導的正確領導和指導下，在牙防科全體人員的共同努力下，增加了人民群眾對牙病的相識，提高了診療水平，為進一步開創牙防新局面，奠定的扎實的根底，根本完成了年初既定打算。現將一年來的

　　一、領導重視，組織得力

　　牙防中心作為一個剛剛起步的科室，離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的開展，疾控中心借助結核工程的傳播，通過電視、播送加大牙防學問的傳播。

　　二、加強對工人和學生的'傳播

　　隨著傳播教育的不斷深化，牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業招工人員免費體檢一千多人，而且還和兄弟科室合作，對在校學生四千多人免費體檢，為他們發放傳播資料五千多份，提高了這一層次人群的牙病防治學問。這樣牙防中心不僅擴大了傳播，而且也拉近了與牙病患者的距離，為以后牙防工作奠定了根底。

　　三、加強節日傳播

　　在今年的三八節、九月二十的愛牙日期間，我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉辦義診活動，制作牙病學問專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔安康宣教工作。協助他們駕馭適合他們的口腔保健學問，并通過他們將我們傳播到其家長中去，起到以點帶面的作用。

　　四、加強科室自身學習，是業務科室必不行少的工作。也是牙防中心必備的素養。因此：

　　〈1〉踴躍鼓舞科室人員利用業余時間多學習，參與各種學習班、培訓班，提高自己的學問水平。同時，踴躍參與國內舉辦的各種口腔新技術、新進展學習班同時，不斷探究改良傳統手術術式。

　　〈2〉社會效益與經濟效益雙豐收：牙防科因效勞看法好、技術水平高以及在口腔修復方面的成就已被大家認可。

　　〈3〉完善的登記制度：做到一人一登記，記錄好患者的電話號碼，做到定期隨訪。

　　總之，在20xx年牙防中心共接診患者達一千七百多人，根本做到人人滿足，沒有一例事故發生。所以在以后的工作中，牙防中心將會以更大的熱忱投入到工作中去！

　　口腔醫生個人的年終總結 14

　　一、加強醫德醫風建設，提升服務質量

　　醫護人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，在日常工作中，做到三個結合：

　　(1)學習模范人物與先進典型相結合；

　　(2)評先樹優，職稱評定相結合；

　　(3)平常表現與外出進修相結合。使醫務人員醫德醫風取得有效提升。

　　二、狠抓醫療質量管理，杜絕

　　認識貫徹衛生部“以病人為中心，以醫療質量服務為主題”的活動方案，對照山東省綜合醫院評價標準實施細則，針對科室的各項醫療活動，通過科會的形式，認真學習，嚴格科室各項工作操作規范，加強安全教育，確保醫療質量，把病人安全上升到法律高度，使科室職工在進行醫療工作時有章可循。嚴格執行十四項核心制度。一年來，無任何醫療差錯及醫療糾紛發生。重點抓醫院感染管理工作，杜絕交叉感染。在醫院等級評審時，受到院感專家組的一致好評與肯定。

　　三、加大科室宣傳力度，樹立社會形象

　　20xx年上半年，全科人員積極參與亞沙保障工作，實行24小時醫師值班制，為亞沙工作的圓滿完成提供了優質醫療保障工作。20xx年下半年，積極響應煙臺衛生局號召，啟動兒童窩溝封閉大型普查活動，參加下鄉義診服務，在人員少、工作量大的情況下，全科人員圓滿完成了工作任務，對海陽市兒童口腔保健工作做出了實際性貢獻。9月20日愛牙日，組織大型義診活動，通過發放宣傳頁，實地咨詢等方式有效解決市民有關口腔健康等問題，總體提高海陽市民的愛牙意識，同時也擴大了科室知名度，增加門診就診人次，起到了良好的社會效益及經濟效益，為口腔科的發展起到良好的推動作用。

　　四、加大人才引進力度，注重人才培養

　　20xx年度引進研究生2名，口腔科共有研究生3名，在職研究生1名。在拓寬科室診療項目、提高業務水平、優化人才梯隊建設等方面均起到了積極作用。

　　成績的`取得是院領導的正確領導及科室職工共同努力的結果。同時我們也發現科室發展過程存在的一些問題：部分業務指標沒有很好的完成，工作質量與領導的要求還有差距，工作思路需要更加寬闊，沒有很好的開展科研工作。

　　在未來的工作中，我們一定總結經驗教訓，繼續發揮專科優勢，使科室得到穩步長足發展。

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