管理員年終總結(jié)范文（通用24篇）
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢？可是到底怎么寫才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢？以下是小編幫大家整理的管理員年終總結(jié)范文（通用24篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理員年終總結(jié) 篇1
自今年8月份調(diào)入客服部以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
不知不覺20xx年已過了，我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個(gè)月了，在這8個(gè)月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉(zhuǎn)變，下面我對(duì)這半年來從事管理員工作著重進(jìn)行總結(jié)：
1、處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟經(jīng)理和主管咨詢好方法、好措施，然后再觀察并學(xué)習(xí)前輩對(duì)這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程：
⑴首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作；
⑵分析、調(diào)查問題的原因；
⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法；
⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。
⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
2、裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊
違規(guī)情況，下面我對(duì)自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺(tái)的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只堅(jiān)持原則落實(shí)制度，努力工作
（四）樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，把分內(nèi)的工作順利完成。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（一）忽略對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監(jiān)督
（二）由于自己太年青有很多的時(shí)候火氣處理事情時(shí)還帶有情緒化
（三）在處理違規(guī)的事情時(shí)候不能擺正的自己的心態(tài)
（四）由于前期裝修的比較多，造成垃圾亂放沒人清理。自己沒有及時(shí)處理
五、針對(duì)20xx年工作中存在的不足
為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與總包、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步處理好維修工作。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）堅(jiān)持多跑，多看，多管。
以上是20xx年的工作總結(jié)，在今多半年工作中雖然有一些工作的取得，雖有一定成績(jī)，但也有不足之處的存在，請(qǐng)公司及領(lǐng)導(dǎo)審查。總結(jié)人：劉鐵路
管理員年終總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間又過去了一年，感觸頗深，來回報(bào)自己的工作和思想的轉(zhuǎn)變以及看法。扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識(shí)、豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。
一、技術(shù)管理方面：
1、外部協(xié)調(diào)：對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于項(xiàng)目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃?xì)?完成項(xiàng)目的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作。專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作，燃?xì)狻⒐峁芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計(jì)人員，完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計(jì)，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計(jì)人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì)。
二、質(zhì)量目標(biāo)方面
1、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
2、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
三、建立項(xiàng)目核算制
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制，人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算，優(yōu)化勞動(dòng)力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行，嚴(yán)禁窩工，無故停工，用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙，對(duì)所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時(shí)按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，多用材料和少用材料土建工長(zhǎng)都要以洽商的形式反映在書面上。
總結(jié)中，通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。接下來的一年中，我將繼續(xù)拼搏。
管理員年終總結(jié) 篇3
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，理清思路、明確任務(wù)，堅(jiān)持病案統(tǒng)計(jì)工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)為中心，全面履行職責(zé)，根據(jù)衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》。嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)計(jì)法。圓滿的完成了病案室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、上半年業(yè)務(wù)工作目標(biāo)完成情況
病案室全體人員，服從醫(yī)院安排，重視本職工作，對(duì)隨時(shí)或臨時(shí)急需的工作，全體人員齊心協(xié)力完成。病案室20xx年全年完成 份病歷的收集、編碼、質(zhì)檢、歸檔上架等工作。
(二)、加強(qiáng)科室職能建設(shè)，做好服務(wù)
1、每月定期為財(cái)務(wù)科、護(hù)理部、考核辦、統(tǒng)計(jì)局、衛(wèi)計(jì)委、院領(lǐng)導(dǎo)等部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料，隨時(shí)為縣市、局提供所需的病案統(tǒng)計(jì)數(shù)字。為醫(yī)療年終總結(jié)等提供各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，配合好醫(yī)療各科工作。補(bǔ)充和完善病案統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理臺(tái)賬 。
2、按照病案管理原則認(rèn)真做好病案首頁(yè)書寫質(zhì)量質(zhì)控和病案首頁(yè)內(nèi)涵質(zhì)量質(zhì)控工作，以保證醫(yī)院病案首頁(yè)的上報(bào)。堅(jiān)持病案管理原則，堅(jiān)持病歷的保密制度和借閱手續(xù)制度，為公、檢、法、醫(yī)保等提供查閱依據(jù)。及時(shí)提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)以及醫(yī)院管理所需的病歷。
(三)、主要措施及取得的成效
1、提高科室管理水平，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度 依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(20xx年版)》中要求，修訂了相關(guān)科室制度，使科室管理規(guī)范化，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及要求，提高科室管理水平。
2、加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí) 采用衛(wèi)生部發(fā)布的疾病分類icd-10與手術(shù)操作分類icd-9-cm-3，對(duì)出院病案進(jìn)行分類編碼。“住院病歷首頁(yè)”各項(xiàng)信息的定義符合《衛(wèi)生部關(guān)于修訂住院病案首頁(yè)的通知》要求。對(duì)照《病案管理分冊(cè)》尋找我院病案首頁(yè)書寫中存在問題，組織、反饋、督促全體人員不斷學(xué)習(xí)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)。 使我院病案首頁(yè)質(zhì)量在排名上得到了很大提高。
(四)、下一步工作打算
在病案管理中，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心，繼續(xù)把住住院病案質(zhì)量關(guān)，不斷提高病案首頁(yè)書寫質(zhì)量，必須做好以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)計(jì)委各種通知要求，在日常工作中把好病案首頁(yè)書寫關(guān)及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，做到：客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。
2、不斷加強(qiáng)病案管理知識(shí)內(nèi)容學(xué)習(xí)。嚴(yán)格遵循各項(xiàng)病案管理原則、做好病案統(tǒng)計(jì)工作。 病案統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料數(shù)字化管理方法，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院的病案統(tǒng)計(jì)工作作出更大的努力!
管理員年終總結(jié) 篇4
自20xx年xx月進(jìn)入工廠一年多的時(shí)間，在過去的20xx年，我在倉(cāng)庫(kù)管理工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，同時(shí)也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感激的人很多，感激領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心！回顧過去的一年，經(jīng)過自身的不謝努力，在工作上去的了必須的成果，但也存在了很多的不足。針對(duì)過去的一年工作做如下的工作總結(jié)：
一、心態(tài)的調(diào)整和角度的轉(zhuǎn)換
剛剛進(jìn)廠的時(shí)候，倉(cāng)庫(kù)的工作模式完全處于很被動(dòng)的狀態(tài)，倉(cāng)庫(kù)的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用，由于材料沒有封閉保管，車間工作人員在未辦理出庫(kù)的情景下就已經(jīng)將原材料使用，等到倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)時(shí)才辦出庫(kù)處理，這樣的工作環(huán)境很不利于倉(cāng)庫(kù)管理工作的進(jìn)展，自從搬廠以來，材料碼放區(qū)域用圍欄圍起，全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理，雖然工作量增加幾倍，但使倉(cāng)庫(kù)日常工作的開展和進(jìn)行變的有利，在這個(gè)過程中倉(cāng)庫(kù)工作人員進(jìn)取的調(diào)整工作狀態(tài)，做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
二、日常工作管理
倉(cāng)庫(kù)管理人員相互監(jiān)督，做好物料的收發(fā)整理，并定期盤點(diǎn)，對(duì)合格的物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，將已經(jīng)報(bào)廢的物料做好相關(guān)處理工作，賬務(wù)人員及時(shí)做好單據(jù)輸入輸出工作，確保帳、物、卡一致，做到今日事今日畢；改善工作環(huán)境，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)，每一天對(duì)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔，注重倉(cāng)庫(kù)的安全問題，做到人走電斷、門關(guān)；定期對(duì)滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。
三、完善倉(cāng)庫(kù)的工作體制
首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序，修改并制定了倉(cāng)庫(kù)管理制定；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。異常是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5S標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位職責(zé)制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù)，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情景，對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情景，制定了各崗位職責(zé)。積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
四、在過去一年工作中的不足及改善
（1）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)貌還未到達(dá)應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)；今后的工作中加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生打掃、標(biāo)識(shí)牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分，根據(jù)實(shí)際的工作情景做好倉(cāng)庫(kù)的安全保障。
（2）倉(cāng)庫(kù)管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有到達(dá)一個(gè)較高的水平，對(duì)多個(gè)部門配合的事情么棱兩可，在新的一年里加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)，針對(duì)崗位職責(zé)做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)技能的完善和部門之間的配合，共同為工廠的發(fā)展出一份力。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
管理員年終總結(jié) 篇5
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自我的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自我最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情景整理庫(kù)房，并進(jìn)取向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自我工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)取爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下，我必須能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
此刻的成品管理還存在一下問題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情景下，應(yīng)供給必須的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬萬不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到此刻為止，還沒有一套理解的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來了必須的隱患，也期望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
期望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改善不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理必須會(huì)再嶄新姿。
管理員年終總結(jié) 篇6
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，新的一年迎面而來，回想過去，應(yīng)對(duì)眼前，展望未來！有提高的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚，即將過去的一年是我們倉(cāng)儲(chǔ)科整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員理解挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)管年終總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想
本人主要是協(xié)助部門倉(cāng)管員，對(duì)物料的歸集，跟進(jìn)，以及計(jì)劃配送，由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)，根據(jù)生產(chǎn)要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間，故拆包工序也就成為了倉(cāng)儲(chǔ)工作職責(zé)范圍之內(nèi)。由于平時(shí)沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個(gè)倉(cāng)管員的工作操作流程，當(dāng)自我正式成為一員倉(cāng)管員時(shí)，當(dāng)時(shí)應(yīng)對(duì)一疊疊的單據(jù)，在備料過程中真的是一頭霧水，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來慨括，這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，可是要真正的做到位，做齊全，每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要堅(jiān)持清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)備好的物料，為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生，在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，主管每個(gè)月對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)，而主管為了我能更快，更好的做好此區(qū)域的工作，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我對(duì)所有物料進(jìn)行整理：所有物料按要求分區(qū)放置，歸類擺放，全部物料都貼上標(biāo)識(shí)以及隨時(shí)更新庫(kù)位表，讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料，以此來提高我的工作效率！對(duì)一些凍結(jié)倉(cāng)物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。
每個(gè)星期一是倉(cāng)儲(chǔ)大結(jié)構(gòu)件安全庫(kù)存盤尋，為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的盤點(diǎn)，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。工作當(dāng)中難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，倉(cāng)儲(chǔ)按要求每個(gè)月完成之后，之后在下個(gè)月10號(hào)之前倉(cāng)管員對(duì)自我物料進(jìn)行自盤，以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量做到不發(fā)錯(cuò)料，少發(fā)料，多發(fā)料等。公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查，為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策供給相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我進(jìn)取協(xié)助盤查員對(duì)我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。
二、企業(yè)文化
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)舉行，看著員工自編自演的節(jié)目，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的xx人感覺到了xx這個(gè)團(tuán)體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活，公司每年都組織一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用，讓每個(gè)員工以進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。運(yùn)動(dòng)會(huì)的圓滿閉幕，以此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的成績(jī)折射出，xx是一個(gè)團(tuán)體是一個(gè)大家庭，xx人僅有齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勇于拼搏才能使xx這條巨龍騰飛地更高，更遠(yuǎn)。
三、明年工作計(jì)劃
團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做；注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每一天堅(jiān)持朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作；現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自我爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好；多與同事溝通，吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自我不好的做法即時(shí)予以改正；配合物料配送員做好倉(cāng)庫(kù)管理以外的配送工作。
管理員年終總結(jié) 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)：
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對(duì)新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗(yàn)：
1、監(jiān)督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天對(duì)各區(qū)域定時(shí)、不定時(shí)和重點(diǎn)區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間與清潔公司現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人協(xié)調(diào)，要求其提供合理的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn)。
(2)每天不定時(shí)的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù)，不定時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。
(3)按照清潔公司提供的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，確保按時(shí)作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)每周最少一次不定時(shí)的與清潔公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天不定時(shí)的對(duì)綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督，尤其是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的工作安排方案。
(2)每天不定時(shí)的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀情況，發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)查看，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
(3)按照綠化服務(wù)公司提供的各計(jì)劃表對(duì)當(dāng)天的作業(yè)情況監(jiān)督，確保按時(shí)作業(yè)，杜絕偷工減料，消極施工現(xiàn)象。
(4)每周至少一次不定時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)綠化整體考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天抓住重點(diǎn)的對(duì)小區(qū)公共區(qū)域檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負(fù)責(zé)人在一個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查整改效果。
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表，對(duì)其的工作情況監(jiān)督，確保消殺到位，對(duì)周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)不定時(shí)的對(duì)消殺及白蟻公司的平時(shí)工作情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
4、處理投訴、建議
(1)首先應(yīng)該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時(shí)專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
(2)分析、調(diào)查問題的原因。
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法。
(4)最后擬定最好的方法去落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。
(5)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
5、日常裝修的管理
(1)根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙，并負(fù)責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批。合格后發(fā)放《施工許可證》
(2)裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密配合對(duì)所有入場(chǎng)的裝修材料檢查，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場(chǎng)，同時(shí)不定時(shí)的對(duì)入場(chǎng)裝修人員核對(duì)，確保小區(qū)安全無事故。
②不定時(shí)的對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責(zé)令整改，必要時(shí)發(fā)放整改通知書，屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場(chǎng)安全、合理。
③水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺(tái)的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
④泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工，最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實(shí)驗(yàn)。并督促其施工過程，盡量減少裝修后帶來的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
二、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在
《20xx年客服管理員年終總結(jié)》出自：網(wǎng)
以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗(yàn)，加上個(gè)人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少經(jīng)驗(yàn)，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來一定的'不利影響。
3、在對(duì)裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步。
5、沒有專心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，有時(shí)在工作中喜歡開小差，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
三、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)自我約束、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對(duì)裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù)。
一年的辛苦即將結(jié)束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！
管理員年終總結(jié) 篇8
XX公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體，回望過去，再看現(xiàn)在。電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績(jī)，這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力。現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下
一、針對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)，講明重要性，并由班長(zhǎng)對(duì)他們進(jìn)行實(shí)操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作。
例如：
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
二、為了使工作做得更完善
南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。
三、今年七月份的換電梯事件，北樓大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯。
北四、北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵。
現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事。這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心。為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長(zhǎng)為一棵大樹，更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。20xx年我們的計(jì)劃：
1、走訪各科室做問卷調(diào)查，對(duì)提出的問題及時(shí)糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響。
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作。
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)。
4、配合醫(yī)院完成電梯更新。
5、做好應(yīng)急預(yù)案，最好做到半年做一次演練。
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來更輝煌的明天!!友恒一片心，服務(wù)無止境!
管理員年終總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
春華秋實(shí)，冬去春來，過去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。
“工欲善其事，必先利其器”。
對(duì)于文具生產(chǎn)公司來說，文具生產(chǎn)設(shè)備就是我們生存創(chuàng)收基石。
20XX年，我們?cè)O(shè)備管理處以穩(wěn)定為前提，以改革為手段，抓安全，促發(fā)展，圍繞設(shè)備管理的責(zé)任與目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)重大決策和工作部署，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)啃硬，真抓實(shí)干，設(shè)備管理工作呈現(xiàn)出有人管，想方法管，管理創(chuàng)新的趨勢(shì)。
現(xiàn)將20XX年設(shè)備管理工作和20XX年工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議：
20XX年工作情況：
（一）設(shè)備管理指標(biāo)完成情況：
公司計(jì)劃、非計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目完成率達(dá)xxx%，主要設(shè)備完好率達(dá)到xxx%，全部設(shè)備完好率xxx%。
（二）設(shè)備實(shí)行全過程管理情況
我設(shè)備管理處對(duì)我廠設(shè)備實(shí)行了全過程管理。
把設(shè)備管理范圍擴(kuò)展到包括設(shè)備的購(gòu)置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造，一直到報(bào)廢為止的全過程，從整體上保證和提高設(shè)備的可靠性、維修性和經(jīng)濟(jì)性。
1、把安全放在工作的第一位，時(shí)刻牢記“防患于未然”
設(shè)備作業(yè)安全是衡量設(shè)備管理單位經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo)，生產(chǎn)必須確保安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)，只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，要將安全事項(xiàng)列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。
在施工期間，我們要求操作員必須要確保設(shè)備的安全調(diào)運(yùn)、運(yùn)行和停放，堅(jiān)決避免機(jī)械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生；還應(yīng)注意隨機(jī)輔助工作人員的人身安全。
2、對(duì)從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施
我們制訂了制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，加大對(duì)操作員的管理力度。
使他們明白自己的權(quán)利和責(zé)任，把機(jī)械效益與員工利益掛鉤，充分調(diào)動(dòng)起每一位員工的積極主動(dòng)性和安全責(zé)任心。
在日常工作中，我們監(jiān)督操作員嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設(shè)備，堅(jiān)決避免違規(guī)操作；并要做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、機(jī)械保養(yǎng)維修記錄的填制工作：如實(shí)反映出設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況；如實(shí)反映出機(jī)械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等，并在三天的時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)設(shè)備部門。
（三）機(jī)械的保養(yǎng)、維修工作情況
1、重視保養(yǎng)，減少維修
我們做好了機(jī)械的保養(yǎng)工作，保養(yǎng)內(nèi)容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng)，真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，這是確保我廠機(jī)械有著較高的完好率的一個(gè)重要方面。
2、對(duì)機(jī)械的維修應(yīng)做到忙時(shí)搶修、閑時(shí)精修
為預(yù)防機(jī)械在突發(fā)故障，在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。
同時(shí)安排操作員配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備，以確保機(jī)械設(shè)備有著較高的利用率，監(jiān)督維修工作，確保維修質(zhì)量，并做好維修記錄。
（四）加強(qiáng)了設(shè)備從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，更好的發(fā)揮機(jī)械效益
設(shè)備管理處充分利用了冬閑時(shí)間，重視日常工作中的閑時(shí)，學(xué)習(xí)了包括業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、思想道德知識(shí)和節(jié)能知識(shí)，真正達(dá)到學(xué)為所用，使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟。
存在不足：在20XX年的設(shè)備管理管理工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：
日常管理工作中，管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位，設(shè)備管理工作存在管理斷層，工作信息傳遞不暢，有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在，工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象；各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng)，安全管理各項(xiàng)制度在現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)措施還沒有完全到位；個(gè)別操作人員安全意識(shí)淡薄等。
管理員年終總結(jié) 篇10
20xx年，職教研究室根據(jù)教育部中職新一輪課改精神，按照教育部〔2001〕1號(hào)《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》中“要充分發(fā)揮職教研究機(jī)構(gòu)在教學(xué)研究教學(xué)管理教學(xué)指導(dǎo)教學(xué)評(píng)價(jià)、師資培訓(xùn)和組織開展教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)方面的作用”的職責(zé)要求，主要做了以下幾方面工作。
一、職教科研
1、參加研究的全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃十一五教育部重點(diǎn)課題《以就業(yè)為導(dǎo)向職業(yè)教育課程和教材改革的研究與實(shí)踐》獲教育部第四屆全國(guó)教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。
2、研究報(bào)告《著力推進(jìn)校企合作合力提高育人質(zhì)量》，在教育部職教中心研究所和中國(guó)職教學(xué)會(huì)組織的全國(guó)第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀論文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng)。
3、應(yīng)農(nóng)業(yè)部科教司與教育部農(nóng)指委的委托，完成安徽、江蘇兩省《農(nóng)業(yè)職業(yè)院校招生就業(yè)與專業(yè)設(shè)置問卷調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查報(bào)告報(bào)農(nóng)業(yè)部與教育部。
4、受教育部職成司委托，配合職成處完成“關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見及落實(shí)中職人文素養(yǎng)教育情況”的調(diào)研工作。
二、職教教研
5、受教育部職成司委托在黃山市承辦教育部“全國(guó)中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材評(píng)審研討會(huì)”，教育部職成司領(lǐng)導(dǎo)、6省市專家及部分高校學(xué)者蒞會(huì)。
6、受教育部委托，推薦我省參加“全國(guó)中職改革創(chuàng)新示范教材”評(píng)審工作評(píng)委人選。當(dāng)選教育部農(nóng)業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員。
7、主持召開中國(guó)職教學(xué)會(huì)農(nóng)林牧專業(yè)研究會(huì)2011年年會(huì)。
8、組織、評(píng)審?fù)瓿扇珖?guó)中職改革創(chuàng)新示范教材的省級(jí)初評(píng)工作，評(píng)出32本教材報(bào)教育部“全國(guó)中職改革創(chuàng)新示范教材”評(píng)委會(huì)辦公室。
9、受教育廳職成處委托，組織、完成安徽省首屆中職精品課程專家組評(píng)審工作、專項(xiàng)培訓(xùn)與意見定向反饋工作。
10、堅(jiān)持每天更新教研網(wǎng)絡(luò)《安徽職教研究網(wǎng)》（點(diǎn)擊量已超過20萬）。開通教研交流平臺(tái)“職教人”，上線交流、答疑。
11、召開“20xx年安徽中等職業(yè)教育教學(xué)改革與教研工作”會(huì)議。聽取了我省職教改革發(fā)展的基本思路與工作部署的專題報(bào)告；學(xué)習(xí)了全國(guó)中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新會(huì)議精神；交流了市級(jí)和學(xué)校職教教研工作經(jīng)驗(yàn)；參觀了馬鞍山工作學(xué)校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術(shù)學(xué)校，進(jìn)行了公開課觀摩、示范課評(píng)課、選修課觀察、實(shí)習(xí)基地考察、馬鞍山中等職業(yè)學(xué)校學(xué)分制管理軟件評(píng)估等教研活動(dòng)。
12、應(yīng)邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽、淮南等地，參加培訓(xùn)、開設(shè)專題講座16場(chǎng)。
13、配合職成處，赴江蘇調(diào)研對(duì)口升學(xué)專業(yè)技能考核方式，赴遼寧調(diào)研信息化教學(xué)方式，形成調(diào)研報(bào)告，呈送廳領(lǐng)導(dǎo)。
三、教學(xué)管理
14、受教育廳委托，參加《安徽省教育志（職業(yè)與成人教育部分）》約20萬字的編纂工作。
15、按照委廳領(lǐng)導(dǎo)指示，調(diào)研并起草了我省參加“全國(guó)職業(yè)教育科研工作會(huì)議”“服務(wù)政府決策指導(dǎo)職教實(shí)踐推動(dòng)事業(yè)發(fā)展——安徽省職業(yè)教育科研工作經(jīng)驗(yàn)交流材料”。
16、為省教育廳職成教處“全省中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新工作會(huì)議”起草三個(gè)會(huì)議文件：“關(guān)于開展中等職業(yè)學(xué)校省級(jí)專業(yè)帶頭人、教壇之星、優(yōu)秀校長(zhǎng)評(píng)選工作的通知”、“關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校教材建設(shè)與管理的若干實(shí)施意見”、“安徽省關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)教育信息化建設(shè)的若干意見”。
17、受教育廳職成教處委托，起草“2010年安徽省職業(yè)教育發(fā)展報(bào)告”，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)教育部。
四、教學(xué)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)
18、受教育部委托，參加“2011年全國(guó)中職教師信息化大賽”教學(xué)設(shè)計(jì)類專業(yè)評(píng)審工作。
19、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、座談?wù){(diào)查等方式，形成《2012年安徽省高等學(xué)校對(duì)口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試方案》。
20、修訂《2011年安徽省對(duì)口招生考試綱要》，編制《2011年安徽省中等職業(yè)學(xué)校教材推薦信息》。
21、受教育廳委托，組織、完成全國(guó)中職“文明風(fēng)采”省級(jí)復(fù)賽及全國(guó)參賽作品的遴選工作。17個(gè)市89所學(xué)校的1884件作品參加省級(jí)復(fù)賽。其中省復(fù)一、二等獎(jiǎng)送交全國(guó)的參賽作品673件，送交全國(guó)作品數(shù)量和質(zhì)量均創(chuàng)下歷年之最。
22、組織全省中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀教研論文、優(yōu)秀教學(xué)課件、精品課評(píng)選工作。本次評(píng)選共收到15個(gè)市選送的參評(píng)教研論文304篇、精品課錄像128件、優(yōu)秀教學(xué)課件182件。經(jīng)安徽省教科院組織的專家評(píng)委會(huì)評(píng)議，共評(píng)出獲獎(jiǎng)優(yōu)秀教研論文187篇、優(yōu)秀教學(xué)課件127件、精品課108件。
23、按照教科院安排，參加某市招聘中等職業(yè)學(xué)校教師的專業(yè)課試卷命題工作，組織教師編制應(yīng)用電子類專業(yè)等7科試卷。
五、師資培訓(xùn)
24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語文、數(shù)學(xué)、英語拓展模塊的三個(gè)出版社不同版本的培訓(xùn)活動(dòng)，約800多名教師參加了培訓(xùn)。
25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國(guó)職教學(xué)會(huì)各專業(yè)委員會(huì)和專業(yè)研究會(huì)組織的說課、評(píng)比、培訓(xùn)、研討活動(dòng)17次。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我省選報(bào)的教師分別在全國(guó)中職英語、化學(xué)、物流、農(nóng)林、服裝、醫(yī)藥衛(wèi)生、工藝美術(shù)、文秘類專業(yè)說課大賽中獲特等獎(jiǎng)1項(xiàng)，一等獎(jiǎng)21項(xiàng)、二等獎(jiǎng)32項(xiàng)。
管理員年終總結(jié) 篇11
時(shí)光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我XXX擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。
在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)XXX項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們提供所需的資料做好工作 。現(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及建議。
工作情況總結(jié)
1、工作方面
(1)及時(shí)整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便；做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時(shí)作好資料的審查備案工作；對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn) ，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在X經(jīng)理的指導(dǎo)下，核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然，以便 以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表。
(3) 負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。
(4) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要的撰寫，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。
2、思想方面
由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，確保工作能按時(shí)完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細(xì)節(jié)問題，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)，特別是圖紙的識(shí)別，要不斷學(xué)習(xí)。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為XX的明天貢獻(xiàn)出一份力。
管理員年終總結(jié) 篇12
本人思想上積極要求進(jìn)步，作為科寶與華風(fēng)公司的資料管理人員，能愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能潛心鉆研業(yè)務(wù)，不怕苦，不怕累，認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。深知資料管理是公司管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志，是不斷提高城市建設(shè)管理水平的需要，并在城市建設(shè)和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā) 揮著越來越重要的作用。資料管理工作的好壞，充分體現(xiàn)了公司的基礎(chǔ)管理水平，與高素質(zhì)企業(yè)管理、文明單位建設(shè)、房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項(xiàng)工作不僅需要細(xì)心 、耐心，而且還需要掌握資料管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)。一年來，本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)作為干好工作的抓手，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心請(qǐng)教，較好的掌握 現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識(shí)。通過邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，通過扎扎實(shí)實(shí)、默默無聞的努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，外墻保溫資料、門窗資料通過監(jiān)理單位 、建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督站的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，符合標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范要求。
一、今年的主要工作：
作為兩公司的資料員，我按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)資料管理工作。
由于今年增加了門窗資料管理工作，工作任務(wù)明顯加大，當(dāng)然有時(shí)資料報(bào)驗(yàn)不及時(shí)也會(huì)挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，為了能夠及時(shí)把資料交至項(xiàng)目部，經(jīng)常晚上加班加點(diǎn)，工程地點(diǎn)也比較分散。例如明光·同濟(jì)學(xué)府世家、定遠(yuǎn)偉華·幸福城、定遠(yuǎn)花園湖工程，今年門窗工程資料任務(wù)量較多、地點(diǎn)較分散，路程遠(yuǎn)。每當(dāng)把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗(yàn)收 資料做好后，首先報(bào)驗(yàn)至各施工單位再至各項(xiàng)目監(jiān)理部門。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)保溫、門窗工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙不能與 結(jié)構(gòu)相符合，避免不了會(huì)發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前資料的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證 、進(jìn)行材料復(fù)檢、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、 隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠(yuǎn)、溝通不便。有時(shí)為了把一個(gè)工程的資料作好，要多次溝通才能搞清楚對(duì)方工 程的相關(guān)情況，使我感覺擔(dān)子很重，但對(duì)我來講這又是一個(gè)挑戰(zhàn)。
二、具體的工作情況：
今年的資料編制主要有以下特點(diǎn)：
1、工作量大：今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料報(bào)驗(yàn)資料。
2、工地位置分散，面廣干線長(zhǎng)：公司的外保溫工程和門窗工程分部地點(diǎn)有濱湖、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、定遠(yuǎn)偉華·幸福城、蚌埠地區(qū)等。
3、工程涉及施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位較多。
4、競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。
在這種情況下，如何做好資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證材料數(shù)量的提供，這個(gè)問題就擺在了我的面前。針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
首先，編審工程的資料編制工作，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題以及安全事故；對(duì)催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對(duì)監(jiān)理單位的疑問，保 證隨叫隨到，不計(jì)較路途遠(yuǎn)近，天氣涼熱。
三、工作建議
具體有以下幾個(gè)方面：
1、希望廠家及時(shí)提供所有進(jìn)廠材料合格的合格證及檢驗(yàn)報(bào)告；
2、希望監(jiān)理單位能夠及時(shí)將已經(jīng)施工完畢的工程資料簽字驗(yàn)收；
3、希望華風(fēng)公司和科寶公司及時(shí)做好工程中所聯(lián)系到的各項(xiàng)試驗(yàn)、包括門窗三性或四性試驗(yàn)、淋水試驗(yàn)；
4、特別建議提供專用電腦及打印機(jī)。
5、希望配備專門跑現(xiàn)場(chǎng)的資料員。
四、工作中尚存問題
從事工程資料編制工作一年多來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的輕重；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
①、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。
②、由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
③、華風(fēng)公司資料，門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告等較繁瑣，使做起資料難度較大。
④、沒有專用電腦及打印機(jī)。
⑤、報(bào)驗(yàn)資料交通非常不方便。
⑥、兩公司資料我一個(gè)人做非常繁忙，而且事情較多，經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng)。
以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，以“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個(gè)資料員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。
管理員年終總結(jié) 篇13
緊張而忙碌的20xx學(xué)年度很快就要結(jié)束了，在此時(shí)刻總結(jié)一下本學(xué)年的工作，很有一番啟示。這學(xué)年我校為了迎接我縣教育現(xiàn)代化創(chuàng)建省教育廳驗(yàn)收檢查，我們科室做了大量詳實(shí)繁重的工作，從學(xué)年伊始就開始忙碌，一直干到現(xiàn)在。 具體說來，本學(xué)年主要做了以下五項(xiàng)工作：
一、充實(shí)科室臺(tái)賬資料。
根據(jù)教育局文件要求，體育器材室在器材登記記錄的基礎(chǔ)上要把以前的庫(kù)存器材和今年教育現(xiàn)代化配置的器材匯總統(tǒng)計(jì)，有力的促進(jìn)了我縣教育現(xiàn)代化驗(yàn)收整體工作。
二、科學(xué)布置器材排放。
在科室臺(tái)賬充實(shí)完備以后，我又對(duì)照上級(jí)關(guān)于體育器材的管理要求，仔細(xì)床位、櫥架和球籃。首先換掉壞了的床架，并重新對(duì)器材分門別類進(jìn)行排放，按照一定的順序安排櫥架和床架位置，把常用的和較重的放在下面，輕快的或不常用的放在上面。記得當(dāng)時(shí)為了合理安排床位，我有幾個(gè)晚上躺在床上，苦思冥想一直沒睡好覺。然后，又把原來放在南墻邊墻邊的球籃移到房間中央。最后把圖書室轉(zhuǎn)移過來的櫥架放置到東山墻。這樣安排以后，讓人進(jìn)來一看倍感耳目一新，器材排列有條有理，科學(xué)又自然，極大地方便了師生的取用，獲得學(xué)校師生的好評(píng)。
三、做好日常衛(wèi)生工作。
在日常工作中我還針對(duì)體育器材室的臟亂差狀況，積極進(jìn)行整改革新。由于體育器材使用數(shù)量大頻率高，又經(jīng)常帶著泥水等贓物，所以日常的衛(wèi)生工作尤為重要。我每天都要把器材室的里里外外打掃得干干凈凈，還要把器材擦拭得明亮如新。
這學(xué)年由于器材床位調(diào)換位置的原因，每換一次位置就要擦拭清洗一次，光是毛巾就用壞了好幾條，兩塊肥皂沒到學(xué)年結(jié)束就用光了。記得當(dāng)時(shí)好幾天累的汗流浹背，晚上休息時(shí)渾身肌肉又酸又痛。但是為了通過上級(jí)的檢查和驗(yàn)收，再苦再累又算得了什么呢!體育器材室的工作繁瑣又細(xì)致，很需要耐心和細(xì)心還要不惜體力。
四、完善以前器材借用記錄。
我接手體育器材室的時(shí)候，可以說該室的使用記錄是一窮二白。為什么這樣說呢?因?yàn)橐郧皼]有做好器材的使用記錄，管理員是體育教師兼職的。器材用完以后往室內(nèi)一放或者說是一扔就了事，所以一到上級(jí)檢查的時(shí)候就得急忙抱佛腳，準(zhǔn)備檢查材料，湊合了事。 針對(duì)這種情況，我做好任現(xiàn)職以來的四年的體育器材借用記錄，這些我都是在平常體育教師上課時(shí)就記錄下來的，所以根本不用緊張。我所補(bǔ)充的就是前年(2009年度)的借用記錄，花了我兩個(gè)晚上時(shí)間。這樣一來，就保證了3年使用記錄的連續(xù)性和完整性，為管理的規(guī)范化做出了很大貢獻(xiàn)。
五、積極開展體育場(chǎng)所對(duì)外開放活動(dòng)。
我校體育器材室和體育場(chǎng)所在為本校師生服務(wù)的同時(shí)，還能對(duì)社區(qū)開放，積極為社區(qū)群眾服務(wù)。這項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)了社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)的開展也豐富了群眾的文體活動(dòng)，擴(kuò)大了器材和體育場(chǎng)所的使用效益，增強(qiáng)了人民的體質(zhì)，獲得社區(qū)群眾的好評(píng)。
總之，總結(jié)過去是為了今后更好地發(fā)展，本學(xué)年所取得的成績(jī)只是暫時(shí)的，在今后的工作中，我將更加努力工作，爭(zhēng)取更大的成績(jī)回報(bào)社會(huì)和社區(qū)群眾，為學(xué)校爭(zhēng)光添彩。
管理員年終總結(jié) 篇14
20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”開展各項(xiàng)工作，在醫(yī)療、科研、教學(xué)、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣、項(xiàng)目開展等領(lǐng)域，取得了一定的成績(jī)，強(qiáng)化科學(xué)管理促進(jìn)十三項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí)、提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理、臨床科室建設(shè)、中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)口支援工作、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量安全管理等方面總結(jié)如下：
一、執(zhí)業(yè)管理
在工作中始終堅(jiān)持要求各級(jí)各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求，積極組織有關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊(cè)工作，本年度共有9人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試，有6人注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)，其中4人為中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)。為加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理，規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為，我院作為中醫(yī)類別考核機(jī)構(gòu)在南江市衛(wèi)生局的安排布署下，按照《宜城市20xx年醫(yī)師定期考核實(shí)施方案》要求，于20xx年10月對(duì)全市中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師進(jìn)行了全面考核，我院108名中醫(yī)類別醫(yī)師經(jīng)本機(jī)構(gòu)考核委員會(huì)評(píng)審，工作成績(jī)與職業(yè)道德評(píng)定兩項(xiàng)全部合格，而且對(duì)每名被考核醫(yī)師《醫(yī)師定期考核表》進(jìn)行了如實(shí)、完整的記錄。此次參加業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)考試的醫(yī)師共94人，其中有較大部分人員本應(yīng)參加簡(jiǎn)易程序考核，但因其所在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員在醫(yī)師定期考核信息管理系統(tǒng)上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過參加統(tǒng)一組織進(jìn)行的中醫(yī)藥專業(yè)理論及臨床知識(shí)筆試，最終均全部考核合格。
二、醫(yī)療質(zhì)量安全管理
嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，促醫(yī)療水平提高，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本，是醫(yī)院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開展工作，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)診療水平提高。 加強(qiáng)科室質(zhì)量檢查監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)療活動(dòng) 在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由分管院長(zhǎng)主抓，每月定期對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)科室出現(xiàn)的問題在每月的質(zhì)控工作中進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)提出整改措施，促進(jìn)科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)，提高醫(yī)療水平。嚴(yán)格考核，規(guī)范醫(yī)療行為。 認(rèn)真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強(qiáng)化急危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控，按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。 注意加強(qiáng)對(duì)日常工作中醫(yī)療核心制度的落實(shí)及崗位職責(zé)履行情況的監(jiān)管，在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)生值班交接班、各種醫(yī)療文書規(guī)范書寫、重點(diǎn)病人查房、手術(shù)病人圍手術(shù)期管理、手術(shù)分級(jí)管理、新技術(shù)新項(xiàng)目準(zhǔn)入、三級(jí)醫(yī)師查房、病人病情的溝通告知等進(jìn)行控制，醫(yī)院成立院科二級(jí)質(zhì)量管理組織，對(duì)門急診、手術(shù)室、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、消毒供應(yīng)室等進(jìn)行重點(diǎn)控制、監(jiān)督檢查，力爭(zhēng)將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
三、深入落實(shí)核心制度
1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)：本年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作中，核心制度的落實(shí)都是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實(shí)際情況出發(fā)，督促科室對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)，深化核心制度落實(shí)，規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強(qiáng)對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通：保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治 療情況的有效了解，打消其疑惑對(duì)抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑，為此我院借鑒上級(jí)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)有關(guān)病歷書寫要求，強(qiáng)調(diào)病歷的完整性、真實(shí)性，著重從細(xì)節(jié)入手，加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督，要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上，在每月的質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
四、規(guī)范醫(yī)療行為
我院針對(duì)每個(gè)科室制定了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，每個(gè)月按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查。進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療流程，提高了醫(yī)療質(zhì)量。我科強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能，每月統(tǒng)計(jì)科室開展情況，行政查房時(shí)對(duì)科室開展情況進(jìn)行詢問，查閱科室相關(guān)記錄，了解科室實(shí)施情況。
五、病案管理
規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量，20xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”，針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。醫(yī)院為加強(qiáng)病案管理水平，配備專職病案管理人員，進(jìn)行病案的收集、計(jì)算機(jī)錄入、整理歸檔工作，病案室實(shí)行專人管理并委派專人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān)，各科成立病案質(zhì)量管 理小組，由科主任護(hù)士長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)出院病案的科級(jí)質(zhì)量評(píng)分工作。
六、在臨床科室建設(shè)
遵照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南》《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求，對(duì)住院部中西科室分類進(jìn)行了規(guī)范設(shè)置，對(duì)門診部各內(nèi)科診斷室的二級(jí)分科命名進(jìn)行了整理、規(guī)范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目及襄陽市重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目評(píng)審。 今年還重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)開具疾病診斷證明書及轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診的監(jiān)管，截止目前，共審核合格疾病診斷證明書1077份，轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診申報(bào)審批表52份。 截止20xx年12月，我院今年共發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議投訴13例，除1例尚在進(jìn)行后續(xù)治療外，其余12例(衛(wèi)生局主持調(diào)解參與了3例)均在認(rèn)真溝通、交流后或以協(xié)議書的形式終結(jié)爭(zhēng)議，未因醫(yī)療爭(zhēng)議引發(fā)qtx事件。另外還有2例去年發(fā)生的醫(yī)療爭(zhēng)議處于法院訴訟階段。 20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動(dòng)意識(shí)還有待加強(qiáng)等，這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃安排如下：
20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃 20xx年醫(yī)務(wù)科將圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”開展各項(xiàng)工作，不斷強(qiáng)化科學(xué)管理促進(jìn)十三項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí)，以提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全 的監(jiān)督、管理和服務(wù)，保證醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面發(fā)展，現(xiàn)將20xx年本科工作計(jì)劃安排如下：
一、新一輪績(jī)效考核管理工作迫在眉睫，利用信息化手段精細(xì)化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我院的主要工作。圍繞以上工作，醫(yī)務(wù)科將本著“求穩(wěn)定、謀發(fā)展”的思路，著重強(qiáng)化醫(yī)政管理，著重加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管，著重提高醫(yī)療效率，繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、“三好一滿意”等活動(dòng)。最主要是在明年我們將使用大量人力物力進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理內(nèi)涵建設(shè)，以績(jī)效考核管理為手段，切實(shí)解決及整改實(shí)際困難及問題、缺陷，講落實(shí)、抓實(shí)效，努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、以新一輪績(jī)效考核管理工作為契機(jī)，提高醫(yī)政管理水平。總結(jié)20xx年醫(yī)政工作的不足，以績(jī)效管理為契機(jī)，我們將在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度;完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)力度，履行持續(xù)改進(jìn)措施;緊緊圍繞“以病人為中心”開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，醫(yī)療質(zhì)量是根本，患者安全是目的;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，由現(xiàn)場(chǎng)督查調(diào)查管理轉(zhuǎn)向不斷加強(qiáng)信息化管理;增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與時(shí)俱進(jìn)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，加強(qiáng)科室自身建設(shè)，管理情況有考核與績(jī)效管理掛鉤。
管理員年終總結(jié) 篇15
我從xxxx年x月加入xxx商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng)。基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等樓層主管20xx個(gè)人工作總結(jié)樓層主管20xx個(gè)人工作總結(jié)。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看，多聽，多想，多做。”通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)。今年來，專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁，新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。
堅(jiān)持公正，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費(fèi)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，XX年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)，進(jìn)步著。在XX年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂！
管理員年終總結(jié) 篇16
時(shí)間過得好快！不知不覺中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)一個(gè)多月了，暮然回首，有失落時(shí)的茫然，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不過這一切都過去了！我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作，對(duì)我來說這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì)，所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)，我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們！
在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中，我對(duì)自己的工作成果并不滿意，就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的銷售任務(wù)也沒能完成！但是對(duì)我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步。也讓我有少許的欣慰，對(duì)于接下來的工作我將分以下幾點(diǎn)去開展。
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面：
在前月工作中我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约簺]能及時(shí)完成上級(jí)交付的工作任務(wù)而懊惱，有時(shí)候甚至看不起自己，對(duì)自己沒信心！工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對(duì)我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人：在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長(zhǎng)，用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備！ 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)！
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面：
在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因?yàn)槊Γ瑏y，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致！ 我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去！和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，一個(gè)人的成績(jī)是渺小的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，一起為提升三分部工作效績(jī)和銷售業(yè)績(jī)而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
現(xiàn)場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問題！商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞。有時(shí)難免會(huì)立即火冒三丈！與此同時(shí)我會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專柜的員工，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄�(gè)商場(chǎng)的形像，只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像！專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級(jí)交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通，堅(jiān)持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人！
4、關(guān)于銷售問題：
銷售業(yè)績(jī)問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點(diǎn)！因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷售業(yè)績(jī)，導(dǎo)致沒能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標(biāo)！接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教與學(xué)習(xí)，探索銷售良方，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績(jī)的潛在因素，克服銷售難題，挖掘?qū)９窠?jīng)營(yíng)潛質(zhì)，尋找品類銷售亮點(diǎn)，提升專柜員工素質(zhì)，激勵(lì)員工斗志，堅(jiān)定員工銷售信心，聯(lián)合供應(yīng)商，把握最佳銷售時(shí)機(jī)，待時(shí)機(jī)成熟，主動(dòng)出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場(chǎng)銷售硬戰(zhàn)！
管理員年終總結(jié) 篇17
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面
其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：
此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題，
本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)18臺(tái)左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計(jì)劃：
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
管理員年終總結(jié) 篇18
工作以來，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；
第二，“中國(guó)校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作；
第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：
一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí)；
二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；
三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；
四要落實(shí)責(zé)任制；
五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng)）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；
3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)
這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
管理員年終總結(jié) 篇19
在20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，該進(jìn)工作方法，提高工作效率，及時(shí)的完成了公司的年度工作計(jì)劃。現(xiàn)在就過去的一年的工作做下總結(jié)：
一、抓學(xué)習(xí) 不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能 搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng) 理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、存在的問題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬萬不能。
3、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
4、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
管理員年終總結(jié) 篇20
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，來到XX公司從事倉(cāng)管人員已經(jīng)有一年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的鍛煉，我成長(zhǎng)了許多。現(xiàn)在就過去的工作做下總結(jié)：
第一部分：自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：XXX———是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
1、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順?L乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋洌琓OTO國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，TOTO工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40 多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開業(yè)三個(gè)多月來，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
A、易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
B、貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
C、貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
D、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異
E、保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一、部品的管理
1、部品的入庫(kù)作業(yè)
現(xiàn)TOTO上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品——— 存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉(cāng)庫(kù)開轉(zhuǎn)庫(kù)單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。
2、部品的出庫(kù)作業(yè)
TOTO上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天 10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。
二、成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”。
2、成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下，是否一致。
為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一、設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后，這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。
我相信，通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)，我能在未來的工作中取得更大的進(jìn)步。
管理員年終總結(jié) 篇21
不知不覺中，20XX年即將去。在這新的一年即將來臨之時(shí)，作為一名XX公司的倉(cāng)管人員，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下，及時(shí)的完成了年度工作計(jì)劃。現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初，我開始接管xx倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)xx實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份，公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來沒休過一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分CDMA集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交接過程中得到的，由于干xx倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，xx實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
管理員年終總結(jié) 篇22
目前深圳市停車場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車場(chǎng)管理員，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場(chǎng)管理方面的制度，如停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場(chǎng)基本情況，并熟悉了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車場(chǎng)有62個(gè)停車位，分為地面和地下車位。[在熟悉停車場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后，我就開始參與車輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車場(chǎng)管理員，他的儀容
儀表代表了管理公司的服務(wù)形象，因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，我用微笑面對(duì)每一位客戶，向客戶行禮，將車輛基本情況做一個(gè)登記，比如車輛外觀、型號(hào)、車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無損壞等，對(duì)于車輛有損壞的，應(yīng)告之客戶，然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場(chǎng)時(shí)，看車輛使用者與車輛是否相符（如果不相符應(yīng)問明情況，與車主取得聯(lián)系，征得車主同意后放行），然后查看出場(chǎng)時(shí)間，達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證。
在進(jìn)行停車場(chǎng)巡查時(shí)，要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好，指揮進(jìn)場(chǎng)車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊，告訴車主關(guān)好車門車窗，并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí)，立即與車主取得聯(lián)系，并進(jìn)行登記。在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認(rèn)為是在本停車場(chǎng)損壞，要求管理處負(fù)責(zé)賠償，當(dāng)時(shí)我不知道如何處理，于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來了解情況，發(fā)現(xiàn)該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場(chǎng)錄像，查出的確是旁邊車輛開出時(shí)劃損，且該車主是樓上一位業(yè)主，保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系，起初該業(yè)主不承認(rèn)，保安主管通過耐心的解釋并出具停車場(chǎng)車輛出入登記和錄像資料，經(jīng)過協(xié)調(diào)，該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù)，并承擔(dān)費(fèi)用。
在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，造成了車主的投訴，如果沒有停車場(chǎng)錄像作為證據(jù)，就會(huì)給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象，最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過程，如果是由于管理工作沒做到位造成的，管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任，但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司，它提供的停車場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù)，收取的管理費(fèi)是停車位的租金，并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用，因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中，物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
管理員年終總結(jié) 篇23
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎。
作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
一、回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)；出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
不足之處：對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了，卻對(duì)生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān)；數(shù)據(jù)錄入不夠及時(shí)，爭(zhēng)取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
不足之處：盤點(diǎn)速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)的目的是為了更好地計(jì)劃，謀定而后動(dòng)，因此，我們必須根據(jù)公司倉(cāng)庫(kù)實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施和開展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分析和推廣，通過我們不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
但總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
管理員年終總結(jié) 篇24
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中一年又過去了，在同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會(huì)，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)；出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)
并合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握物料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
3、貨物發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行貨物發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
4、報(bào)表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打掃整潔，及時(shí)除理不合格產(chǎn)品，根據(jù)情況整理庫(kù)房。
按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握貨物的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
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