普通員工個人的年終總結范文（通用28篇）

　　時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回首這一年來所發生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經歷，不如趁現在好好地總結一下過去的工作，爭取來年再創佳績！那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢？下面是小編收集整理的普通員工個人的年終總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　普通員工個人的年終總結 篇1

　　時光蒼茫，匆匆而去，我進入社會已經是第二年了，來到公司也已經一年多了，在這里經歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經接近結束了。時間真的是非常迅速的，有時候不好好去珍惜便只能是錯過，所以這一次，我想我會擺正自己的態度和心智，總結過去，同時也計劃好未來！

　　一、思想上

　　作為企業的一名普通員工，在一份平淡而穩定的工作上，或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到，每一個崗位都是有存在的價值和意義的，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價值。雖然說現在我還只是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進步和成長，也一定能夠實現自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進，自己的態度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。

　　二、業績上

　　這一年我的業績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩定的，在做業績這方面，我很少會出現往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩定的人，情緒上很少有大的起伏，業績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。

　　三、不足上

　　在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。

　　四、計劃上

　　新的一年，我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現在開始整改過來。未來一年，業績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會繼續努力，繼續往一個更好的方向去拓展和加油！

　　普通員工個人的年終總結 篇2

　　時光飛逝。進入社會第二年了，來公司一年多了。我在這里經歷的一切還在眼前，但這一年快過去了。時間真的很快，有時候不珍惜只能錯過。所以這一次，我想我會端正態度和心態，總結過去，規劃未來！

　　一、思想上

　　作為一個企業的普通員工，在平淡而穩定的工作中，我們可能會失去一些激情和純真。但是，我清醒地認識到，每一個崗位都有它的價值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價值。雖然我現在只是一個普通的員工，但我認為通過自己的努力，我一定可以在思想上獲得一些進步和成長，也可以實現自己的目標，逐漸豐富對未來的希望，以更大的力量前進。這一年來，我的思想不僅有所進步，態度也有所加強，這是我通過努力獲得的。

　　二、性能

　　今年，我的表現一直處于上升階段。雖然我可能不是很強，但是我很穩定，在表現方面很少走下坡路。和很多同事相比，我可能不是一個很優秀的人，但我對自己還是有一些把握的，就是我確實是一個很穩重的人，很少有大的情緒起伏，表現還是一樣的。今年整體上去了，可喜可賀。

　　三、缺點

　　在這項工作中，我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事，有一定的距離。這是我一直很警惕的一個方面。其次，做事的規劃不是很高，平時的工作計劃很少，所以每一項工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的事情。我會盡快改正這些缺點，盡快步入新的階段。

　　四、關于計劃

　　在新的一年里，我想為自己制定一個新的計劃。之前沒有太多的規劃，所以我打算從今年開始整改。在未來的一年里，我想把我的業績提高50%。其次，我想提高自己的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以后需要努力的地方。世上沒有簡單的工作。這一年，我會繼續努力，繼續拓展，向著更好的方向加油！

　　普通員工個人的年終總結 篇3

　　新年快到了，這意味著我們很快就可以回家過年了。雖然和親朋好友團聚很刺激，但也在思考更多的問題，比如新一年的工作計劃，如何提高工作績效等。這些問題足以讓我的頭變大，但我現在的主要任務不是這些。幾年前寫自己的年終總結是我的首要任務。

　　一、今年工作

　　在接下來的一年里，我一直保持著良好的工作狀態。為了讓自己的工作表現更好，我一整年都很少出現遲到和曠工的情況。我把我的熱情和動力投入到工作中，這也讓我在工作中取得了很好的進步。

　　我嚴格按照領導的要求和指示完成工作任務。遇到困難和麻煩的時候，我先自己尋找答案，但是不能問前輩們的建議。雖然我在公司時間不長，但我不想給同事帶來任何麻煩。只要我能獨立做事，我絕不會拖延。在過去的一年里，我能夠按時、按量完成工作任務，甚至每月都超過我的配額。同時，我在工作中投入了12點精力，這是為了在工作中獲得更高的產出和更低的出錯率。

　　第二，這項工作需要加強

　　工作了這么久，發現自己對我們公司的業務不夠熟練，不得不保持謙虛學習的良好心態，向公司的前輩學習，尋求一些有用的工作經驗。此外，我會在業余時間抽出時間學習與工作相關的材料。當今社會要求我們成為復合型人才。僅僅掌握一些基礎的、片面的知識是不夠的。當然，學習不是一個簡單快速的過程。除了保持良好的心態，我還要堅持下去。

　　第三，新年工作計劃

　　在新的一年里，我會繼續聽從領導的指示，按照要求做好工作，與身邊的同事保持良好的溝通，以便更好地開展部門的工作。此外，我會積極參加公司內部組織的一些活動和講座，努力使自己的知識有明顯的提高，以便更好地承擔責任，完成上級交給我的任務。

　　最后，祝公司全體員工春節快樂美好，在新的一年里取得越來越大的進步，讓我們公司得到更顯著的發展！

　　普通員工個人的年終總結 篇4

　　20xx年已經近在眼前了盡管已經一只腳踏進了20xx的新年，但手上的工作卻一點也聽不下來。為了給上一年畫上一個圓滿的句號，我們每個人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進那么一點點的距離。

　　回顧這一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領導的指揮以及各個部門各個同時們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也取得了不少的進步和成長。在工作中，我們不僅大大的擴展了工作的業務，每個部門的都取得了非常出色的成績和收獲。現在，趁著這段抽空的時間，我在此對一年的個人工作情況做簡要總結如下：

　　一、目標和動力

　　今年來如果說對我影響最大的事物的話，就是這個目標了。這是我在工作上的目標，但卻并不是公司和部門的目標。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目標之后為自己制定出來的目標計劃。其實，在一開始的時候我都覺得都中非常的不現實，這個目標已經遠遠超出了我當時的能力。

　　但是，回想起領導在年初的演講和激勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點燃了一份名為期望動力。盡管，其實當初的演講具體說了些什么，我已經記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來，不知不覺的，實現這個目標已經成為了我的目標！為此，我在今年來的工作中積極的發展自己，一點點的累積工作的能力，讓自己一一點點撥開了“不可能”的面紗，最終，走到了當初的遙望的地方！

　　二、一年來工作的情況

　　在今年的工作中，我積極根據領導的安排和要求來工作。但另一方面，我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效，更有利。為此，在每場部門會議上如果我有什么想法和感受都會與大家一起分享，一起討論。與部門同時們一起的討論和學習讓我在工作的學習上有了更多的發展，也為部門的發展貢獻了一些小小的幫助。

　　后來，隨著年末的靠近，我們也沒有更多的精力去擴展，為此，我也及時的收心，將所有的精力和狀態都投入到了工作之中，為年末的成績貢獻了自己的一份力量。

　　總的來說，今年的工作這的收獲不凡。但我相信，既然這樣的目標都能實現，那么我一定還有再進一步的可能！我會在下一年為自己定下更高的目標，并積極的取得突破它，為公司做出更多的貢獻！

　　普通員工個人的年終總結 篇5

　　時間很快，工作也很快，但是時間不會因為工作而等我，所以我一定會上去，不會讓自己工作的越來越遠。很多時候，工作中對自己的要求很高，我無法適應，對自己要求不高的時候就會抱怨自己的缺點。這段時間的工作教會了我很多道理。我的工作中不僅有一些好的東西，而且我們努力工作時也不會后悔。作為一個公司的普通員工，對自己的工作一直很嚴格，這也是公司的要求。要做一個要求高的員工，努力建設公司，我會在這次工作后總結自己。

　　一、首先，與企業同舟共濟，堅持專業的職業和使命

　　既然我們選擇了這份工作，就沒有理由不做好它。在一個人的一生中，除了休息時間和沒有勞動能力的時間外，大部分休息時間都是在勞動中度過的。可以說，工作等于一個人生命的價值。如果一個員工不能從理想的高度看待自己的工作，不能熱情地工作，那么他成功的機會是非常渺茫的。對于絕大多數有上進心的員工來說，工作絕對不僅僅是為了生存，更是一種天職，一種神圣的使命。

　　但現實中，人們經常聽到被忽視、沒有被安排好工作、沒有拿到高薪、沒有被高度重視等抱怨。其實你有沒有認真的審視過自己：真的應該把自己放在自己認為重要的位置，拿到自己期望的薪水，得到別人的關注嗎？不勞無獲，沒有什么是理所當然的。不付錢，就沒理由要。當你向企業伸手，向領導要這個要那個的時候，你有沒有認真審視自己，為企業付出了什么？你是以企業為家，與企業同呼吸共命運，一心一意做好自己的工作嗎？如果沒有，那你就沒有資格去責怪別人，想責怪也只能責怪自己；如果不是，那就放棄抱怨，積極上進，努力培養主人翁意識，熱愛自己的企業，熱愛自己的工作，竭盡全力，盡可能發揮自己的才能，為企業多做貢獻。我相信有一天，每個人都會看到你的努力，你會得到你期望的一切。

　　二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務

　　企業是嚴格的組織，不是自由組合。它是組織、紀律、制度和目標的綜合體。在這個組織中，個人不能也不會被允許自由散漫和不服從管理。服從是天職，也是一個企業對員工的基本要求。即使你接受不了領導在你心里的某種安排，你也要告訴自己丟掉不滿，因為企業里不止你一個人，是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發，往往先考慮自己。你所看到的，你所關注的，可能只是你自己的利益，或者是你所在群體的利益，有很大的局限性；領導不一樣。他考慮的是大局和整體。因此，我們必須不折不扣地執行領導交給的任務。很多時候，很多我們一開始無法理解的事情，在實施的過程中，回到路上，義無反顧的走。原本無法理解的事情往往可以很好的理解，從而激發個人的主觀能動性，反之，有助于工作任務的順利完成。

　　三、高標準，嚴要求，刻苦訓練專業技能，努力提高自身能力

　　“如果一個工人想做好工作，他必須首先磨利他的工具”。也就是說，一個人要想真正成就一番事業，離不開過硬的基本功。我還記得大學時老師對我們說過的話：“關系是一個泥飯碗，會碎；文憑是鐵飯碗，會生銹；技巧就是一個金飯碗，會欣賞。”當今社會，競爭越來越激烈，什么都需要技能。現代企業最需要、最緊缺的是技術型員工，即具有專業能力的員工。在實際工作中，對待自己和工作都要高標準、嚴要求。不要滿足于自己掌握的東西。世界變化很大，多變，瞬息萬變。努力尋求更好、更快、更有效的專業技能和技能來提高自己的競爭力。只有這樣，你才能創造更好的成績，從一個勝利走向另一個勝利。

　　四、努力培養團隊精神，善于團隊合作，樂于與人合作

　　現代社會，在專業分工越來越細化，市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經過去，合作越來越重要。團隊的力量遠遠大于個人天賦的力量。所以現代企業雖然有一套嚴格的招聘員工的標準，但最重要的條件是要有團隊精神。即使這個人是天才，如果他的團隊精神差，沒有企業愿意用這種人。不能與同事合作，沒有團隊意識的人，即使能力很好，也無法在工作中發揮優勢。甚至因為他們自大，排斥別人，就會把事情搞得更糟。能力再強，總有達不到的地方，團結就是力量。團隊成員可以取長補短，真誠合作，會把事情做得更好，甚至會得到意想不到的結果。這就是112的真相。

　　五、自信、樂觀、積極

　　現實生活中，我們之所以半途而廢，不是因為失敗而放棄，而是因為失去信心而失敗。創造奇跡的人不是依靠最初的勇氣，而是依靠自信和樂觀的精神。在這種精神的支撐下，一步一步，最終會到達成功的巔峰。人的敵人不是別人，而是自己，一切都不會一帆風順。如果你在馬平川，總會有這樣或那樣的困難阻止我們前進。不要被設想的困難嚇倒。相信自己，鼓勵自己，有戰勝困難的決心和勇氣。如果你今天沒有做的事情，你可能永遠不知道在給自己施加一些壓力后你能做什么。一個人感到最自豪的是做最難的事情。一個人要自信但不自負，要執著但不死板。人生一定要負重前行，一步一步慢慢走，穩扎穩打。總有一天，你會發現你是最遠的人。

　　六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創新，敢于挑戰

　　“謙虛使人進步，驕傲使人落后。”這是我們小學接受的教育。謙虛是一種美德。如果人類失去謙虛，自信就會變成傲慢。傲慢就是自滿，自滿是會失敗的。也許是因為我們年輕，閱歷少，更容易驕傲和急躁，總是渴望成功。但重要的是要知道，沒有人有驕傲的資本，因為無論你過去取得了多少令人印象深刻的成就，即使你在某一方面有很深的造詣，也不能說你已經徹底掌握了，因為知識是無窮無盡的。誰也不能以為他到了狀態就站著不動，趾高氣揚。如果是這樣的話，很快就會被同行趕超。所以在實際工作中，一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，實事求是，腳踏實地，把每一件事都做好。

　　但是，我們不要滿足于現在，不要進步，停滯不前。而是要盡可能發揮主觀能動性，勇于創新，勇于挑戰，把所有好的想法馬上付諸行動。沒有庭外舉人這回事。你應該敢于嘗試一切。如果你不試一試，沒人知道你自己的體重。雖然我們最終可能會嘗試自己的體重，但我們會得到自己的東西。即使是小進步，我們也算是成功了。而如果一開始就知道自己只有兩三斤，卻又不敢嘗試創新，那我們肯定一事無成。口號下一定不會成功。有理想而不行動，是夢想。有行動沒有理想是浪費。理想加上適當的行動可以讓人成功。

　　找到自己的個性并肯定，按照自己的期望塑造自己，不懈努力奮斗。我相信我會成為一名優秀的員工。

　　普通員工個人的年終總結 篇6

　　已經度過的20xx年的工作是已經全部的完成了，對于這一年的我來說，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結果，所以對自己的工作做一個簡單的小結。

　　一、工作認真且負責

　　在進行的時間都是有極為認真的在對待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時候會存在著些許的問題，但總體上都是完成得不錯。并且領導所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時的上交，以個人的努力來更好地在工作上做到較好的表現。對待工作上我都是有擺正好自己的心態，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長，也是可以通過在工作上收獲的成績來推動我的成長。

　　二、個人能力的增強

　　這一年的時光，已經讓我對現在的這份工作有更好的認識，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發的熟練，已經是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長，并且可以讓我變得更加的優秀。現在的我已經是可以將自己的工作都完成好，并且以個人的能力做好自己的工作。當然我也很是慶幸自己在現在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時還有更多的精力去提升自己的能力。

　　三、工作中的缺點

　　對于我個人來說，我在工作上雖然是能夠較好的對待，但是公司的紀律我卻沒有做到較好的遵守，尤其是在按時工作方面，我確實是做得非常的不好，每個月都會遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的，當然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長。

　　新的一年的生活已經開始了，對于我個人來說，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態，以更好的方式來促成我的成長與改變。當然我也很是期待自己能夠在不斷地學習中得到成長，對生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個人來說，我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。

　　普通員工個人的年終總結 篇7

　　對于已經結束的一年的工作，我也是非常認真的對自己的生活進行思考與反思，就是希望自己能通過對完成的工作的認識來更好的提升自己，也是真正的在工作上達到更好的績效。

　　一、工作認真，態度嚴謹

　　在面對這一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，對此我感覺到個人有非常大的成長，當然也是在這份工作上收獲了成長，得到了奮斗的結果。一直以來在這份工作上，我都是堅持自我，認真地做好每一件工作，也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態度，去更好的認識這份工作，去真正的完成好這份工作。在這段時間中，我也還是有非常認真、努力地做好一切，更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績。通過在工作上的認真負責，我便是努力地做好一切，希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。

　　二、工作能力的加強

　　在這份工作上，我一直都是有嚴格的要求自己，就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發展，面對這份工作我當然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益，我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面，我都是有認真的研究，在工作上做更多的努力，當然在較多的時候也是通過向同事或是領導的問詢來尋找答案，就是希望自己能夠在其中有更好的發展。面對往后的生活，我也都是有非常認真的對待，希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的未來。

　　三、還需要改進的方面

　　在這份工作上，我真的是犯下了相當嚴重的錯誤，尤其是在工作上因為個人的疏漏沒有處理好而出現的問題，所以這也是我非常需要去改進的，也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情，沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位，更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒，所以面對未來，我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。

　　通過一年時間的不懈奮斗，我有收獲也有成長，所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力，以個人不懈的奮斗來促成我更好的發展，所以對于我而言，我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美好的生活。未來的時間，我也是希望能夠在工作中收獲幸福，收獲美好，不僅給我自己帶來更好的業績，也是給公司的發展做更好的促進作用。

　　普通員工個人的年終總結 篇8

　　20XX年是我加入XX保險公司第四年，回望過去的一年，感慨萬千，在這一年里，在公司領導的指導下，在同事的幫助和配合下，我在學習和工作中成長，逐步成熟，現將一年的工作、學習、思想作一總結匯報，以便來年更進一步，有所提高。

　　自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗，綜合內勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理；協調回訪；外勤人員入司、離司手續辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

　　面對公司日益增長的業務量，以及不斷增長的客戶服務需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變為主要負責營銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著太平洋保險面向未來，全面實施“以客戶需求為導向”的戰略轉型，努力建設“專注保險主業，價值持續增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。

　　因此在20__年我為自己提出以下要求：

　　1、時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職業工作，積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責。

　　2、通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業務工作能力和水平。

　　4、爭取在20XX年通過公司中級保全員考試。

　　財務報銷方面，要更嚴格遵守公司財務制度，嚴格審核財務發票，對不符合手續的發票堅決不予報銷。

　　總結下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中，我會繼續努力，為客戶提供更優質的服務，為公司創造更大的效益盡一份力。

　　普通員工個人的年終總結 篇9

　　在忙忙碌碌中一年的時間已經流逝，又到了新的一年了。對于自己的這一年我是有很多的感觸的，我犯了一些錯誤，也有著很多的收獲。不管這一年自己是有著怎樣的成績的，新的一年已經開始了，過去的也應該成為過去了，我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前，我需要為自己過去一年的工作做好總結，讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足，在新的一年努力的去改正。

　　這一年自己是很好的完成了車間分配給我的任務的，完成工作的速度是增加了一些的，同時也能夠保證自己的工作質量不會下降。作為我們車間的一員，我也算是為了今年車間的穩定發展做出了自己的貢獻的。想要做好自己的這份工作需要的就是細心了，要把自己的精力都放在工作上，才能夠做得好。這一年自己的工作表現其實是很不錯的，跟前一年相比進步也是有的。在做好自己工作的同時我也會嚴格的去遵守車間的規定，我是沒有犯過紀律上的錯誤的，這也要歸功于我對自己的嚴格管理，讓我做到了一名員工應該要做的。

　　但在這一年的工作中自己也是出現了一些錯誤的，主要是自己在工作中不夠細心導致的，這也是一直以來我都跟別人有一些差距的原因。我想我是應該要找準自己現階段的工作目標的，不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質量，這樣是很得不償失的。在這一年剛開始的時候我確實是有一些迷茫的，也因此影響到了自己對待工作的心情，對自己也沒有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向，所以這一年整體還是有了一些進步的，這一年算是沒有白努力的。

　　我想犯錯對自己來說并不是全無好處的，關鍵還是要看自己對待錯誤的心態，和自己之后的做法，若是能夠從自己犯的錯誤當中去找到自己的不足，同時也花時間去改變自己的不足，就一定會有進步的。新的一年自己也應該要有新的目標和計劃，我之后的計劃是要保證自己工作質量過關的前提下提高自己的工作速度，跟別人比起來我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的，就一定是會讓自己有進步的。我會努力的讓自己的工作做得越來越好，讓自己能夠成為車間中的優秀的員工。

　　普通員工個人的年終總結 篇10

　　回顧過去一年來的工作我記憶猶新，我作為一名普通的員工我為自己能夠在這一年當中充實了自己感到幸運，雖然說每天的工作很多，一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰的人，工作的時候從來都不會忘記了自己的職責，也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好，時間過得很快，我非常想把握好工作當中的每一秒，我對自己的要求也一直都是很高的，這一年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節，一年來經歷了很多困難，我也成長了很多，有困難才會有進步，這一點我從來都不會質疑，作為xx員工需要有這樣的品質，也就這一年的工作我總結一下。

　　這份工作讓我感覺自己經歷的每一天都是非常充實的，我愿意在接下來的工作當中繼續處理好這些細節，在工作上面我不會忽視了這些好的東西，不斷的挑戰不斷的充實積累，這才是我們所需要的，不管是什么事情都應該主動起來，在工作當中我經常愿意去挑戰一些有難度的工作，這是我的目標，也是我的方向，未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰等著我，我一定會更進一步，在下階段的工作當中不斷的積累，充實，蓄勢待發，一年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作，無論是大小，我都愿意去做好，我相信未來在工作的時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助，雖然忙碌跟充實成為我過去的一年的代名詞，但是我還是愿意接受的。

　　在能力上面我一直在學習，周圍有很多優秀的同事，在業務上面這些同事們對我都是非常照顧，我一直都保持著樂觀的態度積極學習，在未來工作當中我一定會繼續保持的，很多時候這些都是我要去做的事情，我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙，在業務能力上面更進一步，無論是出于什么原因，都會在未來的工作當中打好基礎，作為xx的一名員工我必須提高自己的業務能力，在工作上面有更多的工作經驗，為公司爭取到更多的利益才是實力，處于對自己的肯定，我相信我會有更多的進步的，過去跟現在都是這么想，未來的工作當中我還是會更加用心努力，我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力，未來一年肯定會更加精彩，我也希望能夠給公司創造更多的價值。

　　普通員工個人的年終總結 篇11

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

　　2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。

　　4、項目機房系統更新，系統從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢

　　6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

　　7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

　　協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司2020年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

　　9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

　　10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

　　11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

　　近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

　　1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

　　對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

　　2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

　　3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

　　從9月初到1月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結本年度的企業職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：

　　總結了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

　　2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

　　2001年鋼材預處理線噴漆室，經常亂噴漆，造成油漆、稀料被大量浪費，雖經多次修理效果不好。由于噴漆部分牽涉很多因素，液壓驅動、鏈條傳動、電控氣、氣控噴槍，并有高壓漆、光電轉換檢測開關參與工作。結合多年維修經驗和仔細排查，發現鏈條傳動的缺點和應對辦法和調節方式，解決了這一難題。《預處理噴漆部分統調辦法》獲QC成果一等獎。

　　3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來，本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將xx年度個人工作情況作如下總結：

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

　　截止12月底，我支行全口徑存款萬元，完成市分行計劃%，其中公司存款萬元，個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶，其中有衡南縣財政局國庫股，非稅股，國土局一龍土地礦產交易中心，云集工業園，社會保障局，公路管理局，交通局等優質的機構客戶；也有各個銀行爭奪得國家重點工程，湘江航運土谷塘發電站，東莞匯景集團等；還有港澳合資的優質企業：衡陽真星服裝公司，為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶，其中白金級客戶名，金級客戶名。

　　在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

　　總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！

　　根據陳惠芳科長關于財經秩序整頓工作的要求，結合我院自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規范醫院經營行為的良機。首先，對20xx年以來的醫用耗材、醫療設備購、存業務認真檢查，并與后勤科核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行為，保證了自查工作的質量。

　　其次，對醫院各科室進行全面審計，加強對各科室的成本預算控制，再到采購中涉及到的財務工作，鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步，規范了財務的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

　　今天在空間里向各位作20xx年的總結！打工無歲月！總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。

　　感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

　　普通員工個人的年終總結 篇12

　　光陰似箭，歲月如梭。20XX年已經過去，新的一年即將到來。20XX年，在市物管處的指導、支持及關懷下，x物業取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“x物業平安溫馨”的原則，堅持“業主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現了年初預定的目標，物業管理服務得到了廣大業主的認可，20XX年我公司管理的項目基本上業主的滿意率均達95%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。

　　一、20XX年工作回顧：

　　1、想業主所想，認真及時做好維修維護工作。

　　城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環節。改善人居環境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區進行綜合整治，標本兼治。

　　由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查，并進行巡查，發現問題及時維修。審核設備年度檢修計劃并監督執行，做好設備房的保養、清潔工作，并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現場監督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時為居民提供服務，確保維修質量。熟悉本區域的強、弱電電氣線路的走向，了解各節點的位置以及對主要節點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統、消防水系統的管道走向，熟悉管網管道走向相關附件的作用及技術參數，保證各管網系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程，做好設備維修保養工作，確保正常供電，做好消防報警、監控、門禁等弱電系統設備檢查維修工作，確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與墻面維修保養和更新。

　　2、完善管理制度

　　進一步完善、改進公司管理制度和服務質量，20XX年根據各項目在管理中所遇到的問題，結合實際情況，對現有規章制度進行二次修訂，并在20XX年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面。現在公司已創建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質量標準和工作程序，形成了服務與管理相結合的專業分工體系。

　　3、加強人員招聘

　　公司的發展離不開優秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發展的人才。物業管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業人員流動性很高。20XX年公司在盡可能留住現有優秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰略，通過多種渠道招聘物業管理行業的精英。截止20XX年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學歷，他們都具有豐富的物業從業經驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業注入了新鮮血液，增添了新的發展活力。

　　4、強化人員培訓

　　為體現公司“以人為本”的理念，改善工作質量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態度和行為，適應新的要求，更好的勝任現職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現，公司將員工的培訓與開發放在戰略的高度來認識。20XX年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓；每周四作為公司內訓時間，為員工講解物業管理的最新法規和結合實際案例進行分析；根據需要，組織員工外派培訓，20XX年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業管理、高配和特種設備等方面；邀請外來講師為員工進行工作技能和職業道德等方面的培訓。

　　5、規范績效考核

　　為客觀地評價員工的日常工作表現，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動員工的工作積極性。從20XX年5月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規范、崗位規范、工作態度和能力等方面。在考核結束后，將考核結果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。

　　6、嚴格檢查制度

　　為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，大大減少了小區事故發生率，將事態有效遏制在萌芽階段。

　　7、努力推進精神文明建設

　　在做好各項物業服務工作的同時，積極加強小區的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區，不但使業主受益，還形成了良好的社會效益，提升了瑞和物業的品牌價值，延伸了瑞和物業的文化內涵。

　　二、目前存在的主要問題和困難

　　1、項目發展過快、人員儲備不足

　　經過三年的發展，x物業已發展成現今擁有90多名各類人員的中小型企業。

　　物業管理屬于勞動密集型產業，公司自成立以來普遍重視人力資源開發與管理，通過內部提拔、競聘的方式已培養了一批優秀管理人才。但現在靠內部提拔已不能滿足公司發展的要求，目前公司面臨專業人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經驗的人員基本沒有。

　　2、缺乏專業人才進行系統性的人力培訓

　　20XX年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度，內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專業性的培訓人才，效果并不理想。

　　3、起步晚，欠缺大型項目的管理經驗

　　公司成立于20XX年1月，正式接管的第一個項目是在20XX年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導下，公司穩步地發展著。09年我們借鑒其它公司的管理經驗并結合自身實際，將靖安苑的各項管理工作逐步規范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經驗。

　　4、違章搭建的處理，相關政府職能部門監管缺位

　　目前小區內一些業主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺、空中花園等現象時有發生。物業公司因沒有執法權，對這些問題只能做到勸阻和向有關部門反映，但是效果甚微。相關政府部門的職責界定，權限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領導違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴重影響到小區物業管理工作的正常開展。

　　三、20XX年的工作展望

　　20XX年將是x物業得到快速發展和迅速擴大的一年，無論是管理規模還是項目類型來看，20XX年都是極具挑戰性的一年。

　　20x我們的工作仍需改進和完善，具體為：

　　1、完善管理制度，提升企業品質

　　完善現有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執行，還要在此基礎上繼續深化調整；完善各項服務標準，規范服務的操作程序，逐步將每項服務程序規范化，形成瑞和物業標志性的管理服務特點；注重上門服務、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創新服務，體現物業服務的細致化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現在業主面前，創瑞和企業品牌，樹立良好的企業形象。

　　2、鞏固服務理念、強化服務意識

　　物業服務中要“以人為本”、“業主至上”，注重業主的需求，追求服務的精細度，需要物業管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現服務意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務來改變業主對物業公司的態度，贏得業主的滿意和尊重。

　　在物業服務日常運作上，實施高起點，高標準的物業管理與服務。建立一套系統的、嚴密的、科學規范的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質量監督保證體系。通過科學的管理、優質的服務，全面提升物業服務水平，營造一個優美的自然環境及健康和諧的生活環境，為實現物業服務總體目標提供可靠保障。

　　在服務內容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務內容。除提供常規服務外，增加特色服務與無償服務項目，利用一切資源和能力向業主提供力所能及的各項服務。并通過各種方式與業主交流、溝通，了解業主的需求，探尋業主對物業服務的滿意度。

　　通過高品質的物業服務，最終達到物業保值、增值的目的。

　　3、完善人員配置

　　積極從外面招聘物業管理行業的優秀人才，并做好相關人員的培訓工作；項目交付前3個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發掘內部員工潛力，制定出符合本公司發展戰略的人力資源規劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內部員工一定的崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優化。

　　4、嚴格培訓制度的實施

　　人力資源是公司發展的重要保證。為配合公司的發展目標，提高企業管理水平，提升員工素質，增強員工處理本職工作的能力與對企業文化的了解。公司將在20XX年結合公司整體戰略目標及發展計劃，由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果，擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量，限度地利用內部資源，加強內部的溝通與交流，強化員工在職培訓；定期組織外部培訓，依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、工作技能；建立新員工培訓體系，促使新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。

　　全面規范秩序維護員的職業培訓，秩序維護員是物業公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃，安排新進員工進行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質與業務技能，提升秩序維護隊的職業素質，保證有一個具有良好精神面貌和業務素質的隊伍為業主提供優質服務。

　　5、完善員工考核

　　加強對員工的考核工作，將重大事故發生率、業主滿意率和物業費收繳率納入考核范圍，并將最終考核結果與工資掛鉤，提高對員工獎懲的準確性，更好地調動員工的工作積極性。

　　6、爭創市物業管理示范小區

　　物業管理示范小區對x物業的品牌建設具有重要意義，20XX年，我們將嚴格按照全國物業管理示范小區評分細則先在內部進行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發現一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創優工作的質量，為創建省、市示范小區打下了堅實的基礎。

　　回首憶光榮，舉步追夢想。作為公司的一員，面對x物業成立三年來所取得的成就，我感到無比欣慰。我也知道，雖然在這一年里公司取得了顯著的成績，但也需要深刻認識到我們自身的不足，管理經驗欠缺、專業性不強、單一的經營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點和缺陷。在新的一年里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自身的專業技能，提升物業管理水平，滿足業主的要求，實現x物業新的騰飛。

　　普通員工個人的年終總結 篇13

　　可以說，在x年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發展的成果，相信我們一定能夠做好!x年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年，也是財務審計部創新思路，規范管理的一年。

　　財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業發展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好的完成x年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下：

　　一、增強財務服務意識

　　20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

　　為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。

　　為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

　　二、做好會計工作計劃，預算管理得到穩步推進

　　一是細化預算內容。根據各分、子公司x年及x年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進行了分類統計，為各分、子公司的x年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的`意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好x年全面預算工作積累了經驗。

　　三、充分利用稅收政策

　　充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策，我部積極辦理了x物流公司、x運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予x物流公司、x運輸公司減免x年度企業所得稅合計x萬元、營業稅x萬元的稅收優惠政策的批復以及x年度x物流公司、x運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性經濟收益。

　　四、切實加強財務管理

　　根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。

　　五、強力整頓財經秩序

　　根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規范行業經營行為，促進煙草行業的健康發展，為國家創造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門別類，從中查找經營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。

　　六、加強資金管理的作用

　　為了規范集團經濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從x年x月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心，按照市局(公司)結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟運行。

　　x年我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，做好x年個人工作計劃，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創工作，為公司財務管理服好務。

　　普通員工個人的年終總結 篇14

　　時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經**月了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。

　　我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。

　　1.努力學習，全面提升自身素質

　　作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。

　　2.努力工作，順利完成各項任務

　　在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。XXX經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。

　　下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。

　　1.20xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。

　　2.20xx年8月7日，檢驗了33塊復合板，發現每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發現均為TA3/Q345R，后經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術科負責處理。

　　3.20xx年8月30日，我和XX一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。

　　4.20xx年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，后經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發了NCR之后，采購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。

　　回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，所以在今后的工作中，我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

　　普通員工個人的年終總結 篇15

　　xxx年很快又過去了，一年來到底自己都干了些什么，為廣電做了什么，而自己又獲得了什么。大概可以從幾個方面談起。

　　1、節目方面。

　　今年我的直播節目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》，但是壓力不比以前小，因為自己必須得比去年有進步，犯的錯誤必須得比去年少，節目得比去年好聽。

　　總體來說進步是有的，但是錯誤犯的不少，領導批評了我好幾次，我都記憶深刻，自己真的很不象話，還沒學會走就想跑，在以后的工作當中我一定會改正。現在來總結節目，兩檔節目都是老節目了，聽眾相對固定，不過今年多多少少都出現了點問題，首先是《信息直通車》，這檔節目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的，所以從收聽習慣來說，參與量受到影響了，一直到我重新接手，這種狀況還是沒有多大改觀，只是短信量已經慢慢的增加了。關于節目的改版升級，在每次節目里都會提到，QQ群也已經建立了，我想這還不夠，升級自宣還是要體現出來。力爭在xxx年到來之前讓《信息直通車》節目真正啟程！《青春在線》節目，今年的搭檔換成了米粒，整個節目氣氛活躍了，參與量稍微提高了些，不過節目的層次感沒有以前好了，就像一棵大樹，以前只顧著給根施肥，忘了剪枝葉，現在正好相反，在以后也必須要改進。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質量了，其實節目有嘉賓真的很好做。

　　也真的很好聽，這方面我們現在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經嘗試過每期節目之前錄一個節目自宣交代一下今天節目的內容，有效果，但是效果不明顯，就放棄了，我想如果一直堅持到現在應該會有效果，堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認識的過程，那么今年就應該是初戀了，我需要改進、需要學習的地方還太多太多，最重要的是要一直學習、看書、看報，積累各方面的知識，培養自己包容的胸懷，容納不同人的聲音。xxx年的《青春在線》很坎坷，吵過、鬧過、打過、掙扎過，未來的路究竟在哪我必須要實實在在的走在路上才知道。請各位領導、老師、同事幫助、支持和監督。

　　剛剛提到的是直播節目，還有幾檔錄播節目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》，主要總結的是兩檔新節目《鄒平地名》和《成語故事》，這兩檔節目讓我收獲很多，更多的是知識方面的，還有就是專業方面的，我更適合講故事和對話（這一點從錄廣告也獲得了），單獨一個人的錄音總是喉嚨發緊，雖然現在有點進步，但仍然不盡如人意，這一點上我需要更加努力。

　　2、創收方面

　　今年是我工作的第二年，創收任務是4萬，目前完成了21950元，還有一半的任務，需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高，但仍然沒有達到預期的目標，不過有一點是肯定的，跑出去就有希望，努力就會有收獲。今年的創收基本上都是掃樓盤掃出來的，我真心感覺到自身的壓力，不過還是沒有完成，我感覺到慚愧。今年從跑業務中也學到了很多努力比不努力強，不過不要做無用功，只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力，好的策劃比什么都重要等等等等，這些在實踐中得到了驗證，我很高興。另外跑業務對節目提升也有很大的幫助，只有走出去，才能知道聽眾在想什么，想聽什么，在節目中可以為他們表達什么，這就是我從業務中學到的知識。

　　今年的活動依然精彩無限，車展、家具展、鵲橋會、自駕游、XX民俗文化節，如果說去年的活動讓我體會到了團結就是力量的興奮，個人工作總結那么今年的活動，讓我的自信心漲了不少，因為終于有我的客戶參加到活動中來了，另外戶外主持的能力也提升了不少，感謝領導和同事的信任和幫助，我會更加努力，報答你們的關心。

　　xxx年快要過去了，如果用一句話來總結的話，我想說的是：我很笨，總是做一些無用功，喜歡沾沾自喜，沒有進步反而翹尾巴。

　　我已經意識到了我浮躁了很多，在這里再次感謝張主任及時的把我敲醒，感謝兩位副主任對我的關心，感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話：踏踏實實做事，老老實實做人。

　　以上就是我的xxx年工作總結，壓力、失眠、汗水、成長、希望、期待、決心，唯獨沒有淚水，因為我要我自己。

　　普通員工個人的年終總結 篇16

　　20xx年對于20xx物業來說，可以說是成長的一年，發展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協助，經過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現將一年工作總結如下：

　　本年度客服部—名員工中有6位工齡在一年以內，也是企業的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業主20xx余戶，投放各類通知20余份。截止20xx年20xx月底，辦理接房xx，辦理裝修xx戶，現小區在住人數xx余戶。

　　本年度物業費收繳情況；現1，2，3期物業費用收取的日期，分為四個階段，給物業費的收取增加了一定的難度。進入—月份以來，客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作，要求業主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業費用，對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費，在物業費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解說。截止xx月底，已繳納物業費業xx—戶，占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

　　為了保證小區業主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規范管理，發卡時嚴格核對業主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在20xx年中，業主主要報修項為外墻滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。

　　盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下：員工的業務素質和服務水平偏低，主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業主意見建議，業主求助方面，欠缺部門協調，跟進和報告。

　　20xx年工作計劃和重點：20xx年我部重點工作為，進一步提高物業費收費水平，在20xx年的基礎上，提高1至5個百分點，部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高，各項服務工作有序開展，業主滿意率有所提高，加強部門培訓工作，確保客服業務水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業主糾紛和意見建議。

　　同時希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更好的服務意識，提高自身的專業水平。新的一年，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜與超越，更好的發揮團隊精神，以“業主無抱怨，服務無遺憾，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為20xx物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

　　普通員工個人的年終總結 篇17

　　我是一位普普通通的會計工作人員，從事經濟管理工作二十余年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時間個工作總結報告如下，敬請各位提出寶貴意見。我在事業單位從事經濟管理工作五年;在工業公司從事經濟管理工作十三年;公司破產后從事物業管理、建筑業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到公司會計電算化核算的發展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與公司經營管理，參與長短期決策，參與公司全面預、決算，參與公司的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在公司中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。

　　我在事業單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務會計核算工作，負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制，完善站里的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統籌，勞動工資管理等。我站是事業單位，公司管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。

　　在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調入永川化工廠工作。

　　我在工業公司從事會計經濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工公司，先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個公司資金運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術，為了適應會計核算電算化技術，自己平時抽出業余時間通過自學，現也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作，由于工作上需要，在九九年全面負責廠里的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予公司的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集公司經營資金。

　　在各種會計核算中，能認真對待各種復雜的經濟業務，搞清經濟業務的來朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業道德嚴格要求自己。在國有工業公司從事會計經濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會計制度的規定，嚴格執行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業務的處理上，都遵守了會計制度的規定，每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進行重點檢查，會計師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。

　　這幾年來，由于財務部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決公司某些領導為謀求個人利益的違紀、違規、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠里進行曲不正當的反宣傳，在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務部門在公司經濟管理上設置大大小小的障礙，公司經濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人，現在這個財務負責人是從一年倒閉的公司被下崗后，通過私人關系，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是會計師，但業務水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為;對公司待處理財產盈虧，不經上級主管部門審核審批，強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發現供銷部門在財務上交了現金，財務上未入帳的現象;廠里某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進行監督，已失去會計的監督職能。現我深深地體會到，國有公司不重視公司管理，只重視規模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經濟責任制，不求實際，公司閉門造車的搞生產，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有公司體制造成。

　　如國有公司在材料采方面，是一種盲目性的，生產部門提出急需材料，供應部門采購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費，公司資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產上用不上了，只有等待統一報損。國有公司管理不合理，跟不上社會發展形勢，是國有公司的人和管理體制造成，也是目前國有公司最普遍的現象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，占領市場，拓展市場，任由市場變化，最終使國有公司在市場上所占的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有公司我如牛毛，都是國有公司的人和體制造成，在這種體制下，形成人浮于事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應有的發揮，也不可能得到實現。我曾經抽業余時間，對廠歷史資料進行過認真研究分析，由于國有公司管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，形成費用年年增，利潤年年少，負債年年增，市場年年小，公司已形成無法挽救的局面。

　　作為一位普普通通的會計人員，在這種環境中生存和工作，自己的專長和專業水平得不到應有的發揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發展的空間，在實際業務工作中，邊學習邊工作，積累經驗，不斷更新自己的專業知識和業務水平，為社會經濟建設出一份力。

　　公司破產使我深深地體會到，在外打工容易，如“今天不努力工作，明天就要努力找工作。”私人公司管理不規范，許多經濟業務本是很簡單的，卻變成了很復雜的經濟業務了。在工作中，并不是應聘什么工作，就做什么工作，工作并不是單純的干自己的本職工作，平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦，但心里壓力很大，這種工作環境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后，還要兼一些辦公室的工作，做好每周的財務工作計劃，總結，會議記錄，每日快訊的網絡傳送，都必須要由自己完成，私人或個人的經濟帳目，還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人公司雖然工作忙一些，但他也是為社會創造財富，為社會解決一部份就業問題，這總是為社會出了力呀。總而言之，在工作中，無私心雜念總是把工作做得好的。

　　普通員工個人的年終總結 篇18

　　20XX年，注定對自己是不平凡的一年，由于自己的家庭出的事情，得到各方的關愛，尤其是酒店領導的關心和幫助，讓我真正知道了感恩。我覺得生命是相互依存的，生活在這個世界上，處處享受著來自各方的恩賜，自有生命的那刻起，便沉浸在恩惠的海洋里。我現在能很透徹的領悟一日為師，終身為父，滴水之恩，涌泉相報，心存感恩，知足惜福。能這樣，人與人，人與社會才會變得如此的和諧和親切，自身也會變的愉快又健康。人生需要時時刻刻的改變著心態來適應自己的需要，無論成敗，都會得到太多人的幫助，父母的養育，老師的教會，朋友的幫助，親人的關愛，大自然的恩賜和時代的賦予。我成長的每一步，都有人指點，生活的每一天，都有人幫助，正因為這樣，才渡過了一個個難關，一步步邁向美好，創造并享受著生活，所以心存感恩，才會朝氣蓬勃，豁達睿智。時刻提醒自己在順風順水的時候，想著逆境奮斗的人；在無憂無慮的時候，想著拮據艱窘的人，時刻擁有一顆博愛，仁慈，善良，同情的心。思恩與人工分享送人玫瑰手留香，學會分享和給予，養成互助互愛的習慣，給予越多，人生就越豐富，奉獻越多，生命才跟有意義。感恩是一種生命態度，一種處世哲學，更應該是一種優良品質和道德情操，永懷感恩之心，常表感恩之情，原諒那些傷害過自己的人，我一定充實而快樂。

　　中國人歷來講究;達側兼濟天下，窮側獨善其身，也就是在其政而謀其位。回顧2014年的工作，有諸多不順，自己占主要原因。總體上各項接待工作比較圓滿的完成，工作沒有大的紕漏，但還有很多不足的地方，主要有以下幾個方面；

　　1.對新生事物，行業的發展，跟進學習不夠，了解不充分，并在菜品創新上滯后，思想意識沒跟上。

　　2.沒有跟好的理順內部關系，致使廚房管理上很混亂，制度執行力不夠，自己沒帶好頭，負主要責任。

　　3.廚房員工思想波動大，沒能及時溝通，造成人才的流失和個別位置人員缺崗嚴重。

　　4.廚房在開源節流上，抓的不夠狠，也不夠準，不必要的浪費時有發生，力度不夠，毛利率不穩定。

　　針對2014的諸多不足，在來年的計劃中逐步完善。我想做大事當然需要氣吞山河的雄心壯志，但有時候，大事都是從一些小事開始的，所以，在2014年我將從以下幾點做起;

　　一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查不斷地改進和提升產品形象，根據來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富菜品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的菜品，使菜品在發展變化中樹立自己的品牌。

　　二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規范化提高管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。

　　三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，采用請進來，走出去和定期培訓的方法來提高人員的業務技能和專業素養，再結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各項規章制度。

　　四、在菜肴出品把關上，采用四層把關制，一關否定制。即配菜廚師把關，爐灶廚師把關，傳菜員把關，服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力，否側都得承擔相應的責任。

　　五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

　　六、在食品衛生安全，消防安全方面嚴格執行食品安全法，抓好廚房衛生安全工作，嚴格執行規范操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴。

　　最后，再次感謝給予我幫助，支持，鼓勵的每一個人，我愛你們，祝福酒店在龍年龍騰四海，蒸蒸日上，并祝愿我愛的人和愛我的人，好運。

　　普通員工個人的年終總結 篇19

　　上半年分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下，在全體員工團結一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現做如下工作總結：

　　一、管理方面：

　　以人為本。善于發現自生不足和結合員工實際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓，積極響應公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調動，哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。

　　二、成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點

　　一、原材料的控制：

　　1、庫存的貨盡量用完再進，先進先用，以免多放變質，過期。

　　2、在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。

　　3、原材料盡量做到物盡所用，在開發菜品的基礎上，邊角余料各部門相互互補，相互利用。

　　二、能源方面：禁止長流水，風機定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節約能源。

　　與去年同期相比：氣節約兩萬元，電節約兩萬，水節約三千，營業收入多一百五十萬。

　　三、安全方面：

　　嚴格執行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產品，過期食品，不使用公司規定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標簽明示在特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，組建的自查小組從廚師長，經理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛生，消防，員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產，個人安全的培訓及相關的教育，正確引導;在消防方面，定期培訓并聘請專業人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。

　　四、菜品方面：

　　菜品是企業的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜，做為廚師長嚴把菜品質量關，定期培訓全體員工，并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則，并每天堅持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足，促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。

　　綜合上半年的工作，對下半年的工作計劃如下：

　　一、高度同集團公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好管理工作

　　二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠的特色，只有不斷的創新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。

　　加強食品衛生安全，監督管理，加強食品添加劑五專管理，強化部門責任制，進一步提高員工節約意識，爭取在下半年創出更好經濟效益。

　　普通員工個人的年終總結 篇20

　　20XX年即將過去，我作為安環部的一名員工，在公司領導的帶領下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。

　　一、20XX年主要工作內容如下：

　　1、理順安評、環評辦事程序，推進安評、環換手續辦理進程。

　　我在安環部主要負責安評、環評手續辦理相關工作，由于安環部門成立不久，開發區的相關工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下，我們勤走、多問，通過對政府下發文件及相關部門的辦事程序的認真學習，一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質量。目前，安評、環評工作都有了較大的進展。

　　2、認真學習上級下發文件，協助建立健全公司安全、環保制度。

　　按相關部門要求，今年公司開始加快了廠區管理制度的建立、健全工作，很多安全、環保相關的規定都是根據領導授意，結合廠區實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。

　　3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作

　　由于公司的屬于新建企業，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業制度、項目手續等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見，我主動督促整改落實情況，組織人員學習培訓，提高員工安全意識，對違反安全規定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產工作的順利進行。

　　4、負責對安全、環保等職能部門下發文件的接收、整理、保管工作

　　5、組建了公司電腦辦公網絡，完成電腦維護及電腦制圖等工作

　　由于個人愛好，我在大學時自學了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。20XX年由于辦公需要，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網絡的架設和日常維護工作，安環評工作及廠區設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。

　　6、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

　　20XX年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學習相關知識，從網上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。

　　二、存在不足

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　三、明年工作計劃工作總結

　　1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成安、環部的本職工作。

　　2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。

　　3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

　　4、當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，配合部門領導完成公司下達的任務。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

　　普通員工個人的年終總結 篇21

　　時間易老，歲月無痕，不知不覺間，我在本單位做法務工作已經快六個月，這六個月來，在領導細心的指導及栽培下，在本部門其他成員的關心和照顧下，在本單位其他人員的提攜和關照下，我漸趨對本單位的相關法律事務有了清晰的認知，亦對人事管理方面的工作有了切實的感受，回顧這近六個月來的工作情況，收獲良多的同時亦深感自身尚有些許不足和應予改進之處，下面，我簡要對自己這六個月來的法務工作做一簡要小結：

　　(一)合同審查

　　合同審查是法務人員最為基礎的工作，也是力保企業健康運行的關鍵，經過幾個月的不斷學習和加強鍛煉，我在這六個月時間內主要審查了：《安全衛生評價合同》、《環境影響評價測評合同》、《建筑工程委托合同》、《建設工程勘察設計合同》、《建設工程施工圖設計文件審查合同》、《施工圖審查合同》、《建設工程委托監理合同》、《技術開發委托合同》、《建設工程造價咨詢合同》、《建設工程招標代理合同》、《幼兒園勞務派遣協議》、新建住宅樓的《內部員工房屋買賣協議書》等二十余個與本單位利益相關的合同文本。在合同審查過程中，能及時發現侵害我方利益的顯失公平之處，糾正合同中對我方不利的不妥及不當條款。例如在一些合同范本中，明顯有限制我方權利和加重我方義務的條款，此時，我即會予以及時糾正，力促我方權益最大化;而在合同爭議解決方式上，一些合同約定的仲裁和訴訟解決方式不甚明確，此時，我即會及時予以指出，要么仲裁要么訴訟，以便明確爭議的解決方式，不致產生不必要的糾紛;還有，在一些國家有相關范本的合同中，一些單位會自行修改合同范本，以減輕自身義務，此時，如果不審慎審查，難以查出破綻之處，此時，我即會逐條逐句讀完合同，以更正合同范本中已被修改并且減輕對方責任的條款。通過我及時、有效、認真的合同審查和合同把關，大大提高了本單位對外簽訂合同的履約率，也加速了其他部門工作效率的提高，盡量避免了本單位不必要的訴訟之苦，力保單位各項工作和各部門工作能健康發展和順利運行。通過審慎的法律把關和合同審查，在我于本單位工作的六個月時間內，本單位未發生一起訴訟案件，亦未產生任何法律糾紛，這使得本單位職工有充裕的時間搞科研生產和開發，為單位科研創造提供了良好的內部環境和外部氛圍。

　　(二)“五五”普法宣傳的知識競賽出題及閱卷工作

　　20xx年是“五五”普法工作宣傳的成果驗收年，我單位積極響應國家號召，加強對員工的法律教育和宣傳，我起草了本單位的“五五”普法宣傳的年終總結報告，系統梳理了本單位在“五五”普法工作中所作出的努力和貢獻，并對全單位六百余名員工進行了法律知識答卷考評，全單位員工積極答卷，試卷回收有效率達100%。這有效增強了全所員工的法律素養，提高了我單位職工的法律意識，營造了全單位上下員工學法、懂法、知法、守法的良好氛圍，為依法治企創造了良好的人才儲備和戰略積蓄。

　　(三)協助其他人員以及其他部門人員工作

　　1、在領導的認真指導下，我協助本部門其他人員做好人事管理工作、財務報表的填寫工作和合同管理工作，這增強了我從事人事管理工作的能力和水平，也提高了我的工作積極性，大大拓展了我開展法律工作的視野范圍，加強了我對本單位相關業務的熟稔程度，有利于我盡快成長為本單位的儲備人才。

　　2、積極助物業公司外調一些職工的住房情況，為他們在調研員工住房情況的程序及實體方面把好法律關，力促他們順利做好調研工作。

　　(四)不足和改進之處以及20xx年工作展望

　　在近六個月的工作時間內，在領導的提攜和指導下，在本部門其他人員的關心和照顧下，我雖然取得了一些成績，但是，亦還有一些不足和缺憾，在以后的工作職責中，我尚需多加努力和改進：

　　1、我需要加強對本單位相關規章制度的熟悉程度，以便更為有效的為單位各項工作把好法律關;

　　2、由于之前本單位法務人員的欠缺，在單位對外簽訂的技術合同、招投標合同、買賣合同等與單位利益相關的合同中缺乏法律審查和把關，以后我要加強這方面的業務能力提高和鍛煉，以便為單位的技術合同、買賣合同等其他合同審查做好鋪墊和準備工作;

　　3、努力掌握人事管理方面的業務流程，積極協助本部門其他人員做好人事管理、財務報表填寫、勞動合同管理等工作;

　　4、繼續加強對全單位職工的法律素質培養，特別是對外銷售部門，定期與相關人員進行法律知識的交流和溝通，以便他們對外簽訂相關合同時能做到心中有數。

　　5、加強與本單位所轄社區的居委會聯系，定期對社區人員進行法律咨詢和解答，讓知法、學法、用法、懂法的良好氛圍充盈整個社區。

　　6、為本單位員工開展法律知識講座，主講和員工日常生活和工作相關的《物權法》、《合同法》、《侵權責任法》、《婚姻法》、《繼承法》、《行政法許可法》、《消費者權益保護法》等法律法規。

　　7、定期對單位職工進行社會熱點法律事件(案件)的點評和分析，以使他們加強法律意識，提高法律認知，為構筑良好的法治企業奠定基礎。

　　8、加強自身法律知識學習，提高法律技能，以便為單位的發展提供有效、穩妥、及時的法律咨詢及幫助。

　　普通員工個人的年終總結 篇22

　　秉著“為人民服務”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年!這已經是本人加入國家公務員隊列以來度過的第四個春秋了，為幫助和創造人民幸福生活作出的工作計劃，好似還是昨日的事情，今日已經要把其總結整理了。在這一年里，本人依然是那個初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：

　　一、不斷提高道德水平，提升自己的理論修養

　　在國家公務員隊列里度過的第四個春秋，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到，要想把為人民服務的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學習“學習強國”以及相關的理論書籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態度有一個完全的轉變。

　　二、不斷提高業務水平，提升自己的工作能力

　　雖然說起來國家公務員要做的事情，無非是“為人民服務”，但“為人民服務”的隊列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業技術崗，如果不提高業務水平，是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加國家組織的各項相關培訓，把自己的業務水平提高放在一個自己相當重視的位置，最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業務水平，讓自己的工作能力有了一個質的提升!

　　三、不斷提高理解水平，提升自己的社交能力

　　要說今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達四年之久，但本人與單位同事之間的關系沒有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度，于是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!

　　普通員工個人的年終總結 篇23

　　在工廠里面又工作了一年，再過不久就能回家過年了，這時間過得實在是太快了，或許這也和工廠里面的工作太忙了有關系吧，畢竟在工作的時候幾乎都不會去考慮其它的事情，所以老是感覺一天天過得賊快。眼看著又到了年底了，我這一年的工作也迎來了一次總結的時刻，就讓我來好好地梳理一下這一整年的工作情況吧。

　　在工作這一方面，因為我在廠里工作了也有幾年了，所以對廠里還是十分熟悉的，同時也知曉不少廠里的其它業務。我所從事的工作是負責產品的組裝，整天就是坐在流水線上干自己的活，雖然這份工作看上去比較呆板枯燥，可我早已熟悉了這種工作模式和氛圍，說白了就是要耐得住枯燥，要是你的心沉不下來，那你肯定是堅持不了多久就會離職的，今年工廠其實來了不少新人，其中也不乏剛畢業的大學生，只可惜他們都太浮躁了，能堅持工作的沒有幾個。想做好自己的工作，一是要讓自己的心態擺正確，其次就是要多向老員工們請教工作經驗，這能幫自己少走不少的彎路，別看平日里廠里的員工好像都比較沉悶，可大家的心里都是挺溫暖的，只不過都被歲月磨去了稚嫩。

　　這一年里，我為了讓自己的工作能力得到更多的提升，我專門去學習了和工作業務有關系的知識，同時還也多次參加了廠里組織的技能培訓，平日里還請教了數位廠里面的老師傅，這讓我的工作水平得到了不小的提升，如今的我相比去年時，無論是工作效率還是工作手法都像是換了一個人一般，產出量大大的提高了。在工廠里，無論是領導還是每一位員工，最講究的就是工作效率了，畢竟在這個多勞多得的社會里，能多賺點錢還是比較實在的，大家齊聚廠里，不就是為了更好的明天嘛。想要把工作完成好的前提還有一點，那就是得保證好自己的身體健康，因為廠里的工作還是比較考驗體力和耐力的，要是身體素質差的話，肯定是無法長久工作下去的，所以我在每天下班后還會進行一些體育鍛煉，這樣才能保證自己在工作的時候不會感到太多的疲累。

　　20xx年馬上就要來了，我會繼續保持好良好的工作狀態的，爭取在明年的工作中取得更好的成績，為廠里貢獻更多的產出，在此也祝愿大家在新年中快快樂樂、身體健康！

　　普通員工個人的年終總結 篇24

　　回顧在企業工作的這一年，我也是去完成領導交代布置的一個任務，和企業一起去度過了難關，也是讓自己有了成長，一年下來，工作忙碌但是也是有成績的，在此我也是就過去的工作情況來做好年終的一個總結。

　　這一年，我們企業也是經歷了很多，去克服疫情所帶來的困難，雖然艱難，但是大家一起的努力，也是把危機給度過了，讓我們企業可以更好的發展，而作為一名老員工，我也是積極的去參與到工作里頭，去帶好新人，去鼓勵大家一起克服困難，對于一些問題同事們處理不了的，我也是積極的來幫助，來用自己的經驗去帶著大家一起完成任務，而一年下來也是有了一些成績，當然我也是知道這是離不開領導的指示，也是大家一起努力才能做到位的而不是一個人的付出就夠了，工作是只有團結大家一起來做，那么成績也是會更好的。也是很感謝同事們都是愿意去付出，一起努力。才有了我現在的一個成績，同時也是不能驕傲反而是要去繼續的來做好才行，對于工作我知道，以后也是有很多要去努力做到位的，在來年要有更大提升。

　　除了做好了工作，我也是積極的提升自己的一個能力多去學習，雖然對于崗位工作自己是熟悉了，但是也是對于企業有很多的方面自己都是可以去學習去提升的，畢竟自己懂得并不是那么的多，而想要在企業走的更遠，以后有晉升的機會能把握住，那么不但是崗位工作要做好，同時也是要多去了解自己想要做的崗位工作，同時多去學習，能力有了，那么機會才能是可以去抓住的。而企業組織的培訓我也是積極的參與了，來讓自己有進步，同時也是讓我感受到的確也是以前的工作自己有一些方面是可以繼續的去優化的，同時我也是多和同行去交流，去對最新的行業情況有了解，來讓自己可以更好的掌握新的一個行業動態去處理好工作。

　　一年時間過去了，但工作也是繼續的去開展，對于來年也是有自己的一個計劃，我也是會繼續的來做到，并盡到自己作為老員工的職責去帶好新人，去讓大家一起進步，來讓工作開展的更好，去有更好的成績來被領導肯定，同時對于自身的一些方面也是會繼續的優化提升，相信來年我們企業也是會做的更好的。

　　普通員工個人的年終總結 篇25

　　時間轉眼逝去，在車間的一年就結束了，說來還真是非常的不可思議呢，我竟然努力完成了這一年所有的工作。在這期間，我有很多次都差點沒能堅持，畢竟車間工作不是那么好做的。如此對這一年的工作總結如下：

　　記得剛進車間時，作為車間普通的員工，什么都還不會，什么都是車間班長教我，所有的東西都是一步步的學下來的，到現在我已經很有經驗了。這份工作其實我在起初真的很難能堅持下來的，我覺得很辛苦，白天要站上一天時間工作，有時候遇到工廠接單多，我們車間員工還要加晚班完成，不然就不能把訂單上規定的產品做完，那是很大的損失的。對于這樣的情況，因為有些多，所以我是有很多次提離職的，很多次都覺得自己很難扛下去。那我為什么能夠做完這一年呢？那是因為廠領導和班長對我的鼓勵，在我心灰意冷的時候，會跟我聊天排解心頭的難處。在他們的激勵下和幫助下，我慢慢的就習慣了車間的生活。雖然有時候還是會覺得工作很累，很辛苦，但是一想到領導和班長這么希望我留下來，那樣的支持和鼓勵我，我就覺得不能辜負他們的期望，所以我竟然奇跡般的適應了車間的工作。

　　這一年我成長了不少，因為大家的關照，我適應了車間的環境，也讓我開始去思考一些問題，我明白了做一份工作，既然開始了，就要努力堅持到最后。因而在之后的工作里，我開始變得努力起來，做事情也更加積極了，對熬夜加班也不再排斥了。同時，我也是有學到新的事物的，這可是一大收獲了呢。原先是做的普通活，到后面開始培訓，我就接觸技術活了，開始操作機器和掌控機器，這樣一來我的工作也開始變得輕松起來，我對自己這工作也更有信心了。如今進入年尾，我發現自己會很多技術，車間很多的事情，我都接觸過，也能幫別人解決問題了。

　　在車間一年，我工作一直都沒有懈怠，即使是在最艱難的時候，我也依舊保持好的狀態，就是希望自己不要給車間添麻煩，而我也做到了。或許開始自己作為新人的時候，是沒有做出比較好的成績的，但是后面自己肯學，肯去鉆研，我在車間所接觸的工作也就多了，那么到了年底，我也有取得蠻高的一個成績。那么來年還要再接再厲，努力在車間把更好的成績做出來。

　　普通員工個人的年終總結 篇26

　　回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高；在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比年增加了很多，等等。

　　但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

　　因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。

　　高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至20xx年底案發時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。

　　這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。

　　由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。

　　順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。

　　普通員工個人的年終總結 篇27

　　轉眼間從進入20xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于20xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

　　最近這一年，我作為一名20xx銀行員工，親身感受了20xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們20xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

　　20xx年末，我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至20xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。20xx地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批20xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。

　　在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現20xx銀行利益的最大化。20xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確；把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在20xx地分行與20xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要；在由20xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“20xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對于20xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發并著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“20xx銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

　　在做好本職工作之余，我作為20xx地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的20xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的20xx銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

　　普通員工個人的年終總結 篇28

　　伴隨著平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在xxx超市工作的一年總結同大家分享。

　　把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

　　先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定；第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施后，才發現這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規范的企業，同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。

　　再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。

　　店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！

　　或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來越好。

　　最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。

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