車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié)，歡迎大家分享。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 1
20xx年于我是不平凡的一年。今年三月，承蒙公司老板的厚愛(ài)，讓我有機(jī)會(huì)加入x團(tuán)隊(duì)，并就職專管生產(chǎn)這個(gè)核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個(gè)大舞臺(tái)上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信。總之很高興能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。
下面就我過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作提出一些意見(jiàn)
工作總結(jié)部分：
一、工作內(nèi)容：
三月份來(lái)到公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，門行業(yè)是一個(gè)陌生的行業(yè)，所以主要以學(xué)習(xí)為主，先熟悉了公司各個(gè)崗位的流程及工作內(nèi)容。四月份接手管理生產(chǎn)車間，對(duì)車間崗位，人員有了進(jìn)一步的了解，對(duì)公司全體人員進(jìn)行了7S的培訓(xùn)，并組織在全廠開(kāi)展了7S活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)，公司清潔狀況有了明顯改善。5月份著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實(shí)施，6月份參加公司出資的長(zhǎng)松系統(tǒng)的培訓(xùn)，7月份開(kāi)始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實(shí)施，對(duì)于系統(tǒng)的'績(jī)效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下8月份對(duì)車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動(dòng)，生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
二、主要成績(jī)：每天兩次的班前會(huì)議堅(jiān)持的不錯(cuò)
對(duì)于提升工作士氣，明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果
員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的文化氛圍。
明確了崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲管理制度逐漸趨于完善。
車間產(chǎn)能有了明顯提升，去年車間年未人數(shù)39人，產(chǎn)值1700萬(wàn)，今年車間員工30人，產(chǎn)值達(dá)到了2200萬(wàn)。人均產(chǎn)值有了明顯提高。
從5月份到12月份5個(gè)月總共接單14713個(gè)，產(chǎn)品直通率達(dá)為96.8%，交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到了95%以上。相比11年都有很大提升
當(dāng)然，這些成績(jī)的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果，都是全體同事共同努力得來(lái)的。
20xx年工作中的一些不足：
1、作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點(diǎn)應(yīng)要有比較清晰透轍的了解，這恰恰是我目前的短板，通過(guò)差不多一年的學(xué)習(xí)，雖然了解了一些，但還是有很多技能知識(shí)需要掌握
2、生產(chǎn)管理制度急需完善
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)
4、組織駕馭團(tuán)隊(duì)能力需要加強(qiáng)
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時(shí)會(huì)有脫節(jié)的現(xiàn)象
7、生產(chǎn)成本的控制沒(méi)能制定一套好的方案并組織實(shí)施
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠.全年無(wú)一次正式的安全培訓(xùn)及考核.
工作感受
來(lái)x，不僅僅獲得的是一份工作，我覺(jué)得是一分對(duì)自身提升的機(jī)會(huì)，在這里，我又重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的行業(yè)，結(jié)識(shí)了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關(guān)心這些都不說(shuō)，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會(huì)負(fù)了這分信任及x的寬容。
工作規(guī)劃：
總結(jié)過(guò)去是為了規(guī)劃未來(lái)，針對(duì)20xx年的工作情況，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)計(jì)劃：
一、人力資源
人是企業(yè)最大的資源，所以說(shuō)人才的培養(yǎng)、穩(wěn)定依然是我們來(lái)年重要的工作之一，去年公司車間有生產(chǎn)員工39人，今年到年末只有30人,員工流失也要引起我們的重視,所以說(shuō)合理利用人才,合理引進(jìn)人才,設(shè)法穩(wěn)定人才是我們新財(cái)年的重要工作.新年開(kāi)工時(shí)爭(zhēng)取在保有現(xiàn)有生產(chǎn)人員30人的情況下,根據(jù)生產(chǎn)量的大小合理增補(bǔ)5到10人.第一:彌補(bǔ)我們有些崗位人手不夠(如組門,做護(hù)窗等崗位),第二:做好人材儲(chǔ)備及梯隊(duì)建設(shè),為公司良性發(fā)展做好人員準(zhǔn)備.
二、建立考核制度
生產(chǎn)車間一直以來(lái)就缺少一套完整的崗位考核制度,崗位職責(zé)還不夠清晰,出現(xiàn)異常有推諉扯皮的現(xiàn)象，所以建立合理的工作指標(biāo)并嚴(yán)格考核是下一年的重點(diǎn)任務(wù)。
三、流程管理
流程管理是一個(gè)成熟企業(yè)的必然之路，只有做好工作流程，環(huán)環(huán)相扣，才能真正做到事前防范。要想做好流程管理，各部門，各崗位的工作程序文件就必不可少，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，人員不斷增多，只有接章辦事，按規(guī)定文件內(nèi)容做事，才不會(huì)致于造成混亂。所以我計(jì)劃在13年內(nèi)期望能完成公司有關(guān)程序文件的制做并試著實(shí)行，這需要在座各位的通力配合及大力支持。
四、車間管理硬性指標(biāo)
1.交期達(dá)成率：力爭(zhēng)比上年提升兩個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到98%以上。
過(guò)去的一年造成我們交期延誤的主要因素是:
1.訂單跟蹤不到位,產(chǎn)品流到哪個(gè)工段心中無(wú)數(shù),
2.個(gè)別崗位責(zé)任心不強(qiáng)的人員因制度不嚴(yán)明,獎(jiǎng)懲不清晰而姑息養(yǎng)患
3.委外加工材料及采購(gòu)的材料回廠不及時(shí)。
4.沒(méi)能做到有計(jì)劃生產(chǎn)
保證提升交期的措施：
1.完善車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表制度，做到今日事今日畢，明日事今日謀。
2.做好崗位員工日考核工作，完善車間獎(jiǎng)懲管理制度。
3.提前做好物料需求計(jì)劃及物料跟蹤
4.根據(jù)每日接單情況及車間產(chǎn)能狀況做好每天生產(chǎn)計(jì)劃，做到有序生產(chǎn)。
2.產(chǎn)品直通率：產(chǎn)品直通率是反映產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，20xx年目標(biāo)：98%。
提升措施：
1.計(jì)劃車間增加一個(gè)品檢員，加大玻璃制品的檢查力度
2.增加產(chǎn)品工藝要點(diǎn)的培訓(xùn)密度，每月至少兩次以上（技術(shù)部協(xié)助）
3.多培訓(xùn)員工心態(tài)，舉行一些諸如質(zhì)量月的品質(zhì)活動(dòng)等，增強(qiáng)全員品質(zhì)意識(shí)。加大獎(jiǎng)懲力度。
車間管理主要硬性指標(biāo)或說(shuō)車間管理任務(wù)還有很多，比如車間生產(chǎn)安全事故率，生產(chǎn)成本控制情況，生產(chǎn)效益等等就不一一贅述。
展望來(lái)年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡，憑著x全體人員的勤勞、智慧及團(tuán)結(jié)，20xx年的年終總結(jié)時(shí)分一定又是一個(gè)春曖花開(kāi)的日子。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 2
在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)，工作上取得圓滿勝利。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、工作方面
在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻�(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順當(dāng)完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場(chǎng)的需求。現(xiàn)場(chǎng)治理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來(lái)一位新人，我都仔細(xì)教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些缺乏的地方。主要是我們?cè)谘b車的過(guò)程中發(fā)覺(jué)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在肯定的質(zhì)量隱患。我和同事們仔細(xì)排查找緣由，配件是主要的緣由。在不能更改配件的狀況下，我們只能仔細(xì)檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花，一有發(fā)覺(jué)不合格的配件立刻就更換，這樣略微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建立，現(xiàn)場(chǎng)治理搞得不是很好，沒(méi)有抓到細(xì)處。
二、思想方面
車間屢次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織爭(zhēng)論了“熱忱，責(zé)任，忠誠(chéng)”和“增加工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱忱和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂(lè)。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來(lái)不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。其次，是力量問(wèn)題，又可以分成專業(yè)力量和根本力量。詳細(xì)到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，根本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量，冒險(xiǎn)精神，以及進(jìn)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯哟蛩愎ぷ鞯纳ΑＲ粋�(gè)在事業(yè)上勝利的'人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，把握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老狡猾實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建立，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化治理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，嫻熟業(yè)務(wù)力量。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)治理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 3
20xx年即將結(jié)束，回想一年來(lái)的安全工作，車間在分公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)安科的指導(dǎo)下，采取了一系列行之有效的措施，解決了許多安全方面的問(wèn)題，并取得了較為滿意的成績(jī)，全年未發(fā)生一起安全事故。為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便以后更好地展開(kāi)工作，以下對(duì)全年的安全工作做一個(gè)總結(jié)。
一、完善安全環(huán)保管理制度，細(xì)化管理
依靠xx年建立的安全體制，本年度以追求實(shí)效、貼近實(shí)際為目的進(jìn)一步細(xì)化安全管理，積極參與《熱電分公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度操作規(guī)程》的編寫工作，并按照其要求，從安全的角度完善各項(xiàng)工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行票證單管理制度，強(qiáng)化車間安全員和班組安全員職責(zé)，完善安全管理臺(tái)帳，并積極參與各類安全活動(dòng)，定期進(jìn)行安全檢查，通報(bào)安全事故，普及安全知識(shí)，職工安全意識(shí)及安全知識(shí)有了大幅度的提高，平時(shí)也能夠按照安全的要求從事各類工作。
二、重視各類現(xiàn)場(chǎng)安全隱患
20xx年是分公司的“現(xiàn)場(chǎng)安全隱患治理年”，車間積極排查各類安全隱患。通過(guò)每周定期檢查、每天上崗檢查、節(jié)前檢查、綜合檢查等各類形式，全年共查處安全隱患198條，處理190條，有力地保證了車間現(xiàn)場(chǎng)的安全，并提高了職工辨別安全隱患的意識(shí)。另外，對(duì)于柴油、潤(rùn)滑油等危化品，嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度管理，加強(qiáng)日常檢查，及時(shí)消除跑冒滴漏。
三、組織各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、事故演練、安全競(jìng)賽
全年以安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)為主，輔以現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)、安全事故、義務(wù)消防員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周安全主題、板報(bào)、漫畫、書法等各種形式的活動(dòng)積極宣傳安全的重要性，組織了崗位安全職責(zé)考試和年度安全考試，通過(guò)率100%；開(kāi)展“雙零雙無(wú)”競(jìng)賽活動(dòng)，給安全管理立了新的目標(biāo)，并組織了班組的消防演練和地震演練，都達(dá)到了預(yù)定目的。
四、強(qiáng)化外協(xié)施工管理
本年度外協(xié)施工較多，從5#、6#除塵系統(tǒng)改造、8#爐省煤器更換等大項(xiàng)目到普通的小項(xiàng)目，從票證單的辦理到現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，車間都嚴(yán)格按照相關(guān)的制度管理，安排專人每天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，協(xié)助施工單位改正。
五、重視停產(chǎn)檢修期間的安全管理
由于停產(chǎn)期間工作的改變會(huì)引起職工安全意識(shí)的下降，為避免安全事故發(fā)生，車間嚴(yán)格按照有關(guān)部門下發(fā)的.通知和相關(guān)的管理制度，從管理小組、教育、措施、物質(zhì)四個(gè)方面進(jìn)行落實(shí)，確保了停產(chǎn)的每一項(xiàng)工作都能安全有序規(guī)范進(jìn)行。
以上是對(duì)20xx年度鍋爐車間安全工作的一個(gè)總結(jié)，過(guò)去的一年，車間在安全方面的工作，付出了一些努力，取得了一些成績(jī)，存在著一些不足，做好了一些準(zhǔn)備。20xx年，車間將延續(xù)今年創(chuàng)造的安全體系，在環(huán)安科的指導(dǎo)下更深入地開(kāi)展安全工作，爭(zhēng)取在安全體系和現(xiàn)場(chǎng)管理方面有新的突破。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 4
時(shí)間過(guò)得飛快，我們又過(guò)了一年了，在這一年里我們車間在所有同事的共同努力下完成了這一年的工作目標(biāo)，現(xiàn)在我對(duì)工作做下簡(jiǎn)單的總結(jié)：
一、眾志成城
在一年里我們車間的所有人都團(tuán)結(jié)一心動(dòng)作，我們車間的每一個(gè)人都有非常強(qiáng)的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，都不愿意認(rèn)輸，雖然我們這一年的工作任務(wù)比較重，但是我們偶讀沒(méi)有任何人放棄，都一直堅(jiān)持著，努力好每一件事情，每一個(gè)人都把自己工作的任務(wù)做好，一個(gè)人完成不了會(huì)有同事及時(shí)幫助輔導(dǎo)，大家你幫助我我?guī)椭悖诒ＷC工作質(zhì)量的前提下我們的工作得到了很好的提升，每天的工作任務(wù)分配下來(lái)就算是加班也會(huì)把他們完成，因?yàn)榇蠹业凝R心協(xié)力，不畏困難，不怕艱險(xiǎn)，順利的完成了這一年的任務(wù)，如果我們各自做各自的更本就完不成，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)結(jié)，我們是一個(gè)集體，讓我們知道發(fā)揮集體的力量來(lái)工作用所有人多
的力量去完成工作把工作做好，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們也是一起面對(duì)，我們提倡的是有福一起享有難一起當(dāng)，不畏艱難困苦，不在會(huì)路途的艱辛，因?yàn)槲覀冇幸蝗涸敢庖黄饖^斗的伙伴一群一起努力拼搏的人，在苦在累也愿意一起走過(guò)，月愿意一起分擔(dān)。
二、與大家一起成長(zhǎng)
沒(méi)有一開(kāi)始就是優(yōu)秀的人，我們車間的很多人，剛來(lái)車間的時(shí)候都會(huì)一個(gè)小白，連最基本的操作都不懂，作為他們的班長(zhǎng)我需要做的事情就是要教導(dǎo)他們，帶領(lǐng)他們成為我們車間里面優(yōu)秀的員工，在這過(guò)程中我不停的教導(dǎo)他們也有其他老員工幫助，讓他們度過(guò)了一個(gè)有一個(gè)難關(guān)，不斷成長(zhǎng)，在這過(guò)程中我也都到了成長(zhǎng)因?yàn)樵诮虒?dǎo)的過(guò)程中我的技術(shù)得到了鞏固和加深，讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并且也有優(yōu)秀的人琢磨出了更好的方法，我也從他們之中學(xué)習(xí)了他們的長(zhǎng)處，大家互相學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，不斷努力讓我們的車間成為了就好的'車間，我們也學(xué)會(huì)了一起奮斗一起加油，變得更加團(tuán)結(jié)，成為了一個(gè)大家庭。
三、做好一個(gè)班長(zhǎng)
我是一個(gè)班長(zhǎng)在流水線上工作，最主要的是做好指導(dǎo)帶領(lǐng)的作用，員工在工作的時(shí)候如果遇到什么問(wèn)題我們需要及時(shí)給他們提供更好的幫助，我從不會(huì)因?yàn)樽约菏前嚅L(zhǎng)提高自己，我始終牢記自己的責(zé)任，我也一直與大家打好關(guān)系，這樣才能讓我們?cè)诿媾R問(wèn)題的時(shí)候能夠團(tuán)結(jié)一心共同努力，我接納他人他人也接納我，這我也管理者所有在我手下的人，錯(cuò)必罰，功必賞。說(shuō)一不二則是我工作的原則。
經(jīng)過(guò)了這一年的辛苦努力我們也得到了豐厚的回報(bào)，付出總是與回報(bào)成正比，我一直堅(jiān)信只要努力就一定可以做好工作，與大家團(tuán)結(jié)一心才能做好事情。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 5
本人于20xx年x月來(lái)我公司，在這近一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理，減少事故發(fā)生
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然能力有限，但肩負(fù)著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過(guò)程中，對(duì)于安全工作從未放松。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)
我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
3.加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度
公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，班組建設(shè)的起步很難，但在我的積極帶領(lǐng)下一工序逐漸形成，并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
5.積極參與車間改善活動(dòng)
生產(chǎn)車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，在公司籌建以來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
公司籌建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：
1.班組管理方面
雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問(wèn)題。如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)；員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高；員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道程序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是配料工序很重要，例如在配料中一種輔料不對(duì)就會(huì)造成很大的質(zhì)量問(wèn)題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3.安全生產(chǎn)方面
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三、20xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的幫助，在新的一年，我會(huì)再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 6
今年，自從進(jìn)入xx公司以來(lái)，我擔(dān)任了該公司的xx車間的主任一職位。想想這一年的工作，一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。感覺(jué)自己還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)自己的實(shí)力，一年就這樣匆匆的過(guò)去了。這一年中，感受過(guò)心酸，感受過(guò)難做，但這些在我的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和我的同事的支持下，都克服了。最終，出色的完成了自己的任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從8月份庫(kù)量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達(dá)到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會(huì)創(chuàng)造出xx公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由10月份83，到12月份達(dá)到84，提高了1，直通率也創(chuàng)下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
2、客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3、從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
三、人員管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚�(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、物耗方面
1、主要原材料車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2、主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1。為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的.指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2。在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、 5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)20xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望20xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 7
20xx年一年的時(shí)間不算長(zhǎng)也不算短，做過(guò)的事好像還發(fā)生在昨天，20xx年就一晃而又成為歷史。經(jīng)歷工作，經(jīng)歷生活，經(jīng)歷事件對(duì)思想的磨礪，經(jīng)歷時(shí)間對(duì)肉體的打磨，為了更好的工作，達(dá)到“寫我所做，做我所寫”，對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)：
20xx年一、基本工作總結(jié)：
20xx年1初進(jìn)白馬山，進(jìn)入配料站工作一個(gè)月。這段時(shí)間精神和肉體得到充分的鍛煉，天將降大任與斯人也，必先勞其筋骨。在三個(gè)學(xué)員的相互鼓勵(lì)下，我們一同渡過(guò)艱苦難忘的時(shí)光。剩下一個(gè)月在白馬山熟悉了水泥廠的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)環(huán)境。
20xx年2有幸成為第一批回到華塑的學(xué)員，起初的一個(gè)月熟悉了華塑水泥廠的新工藝、新設(shè)備。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下逐漸找到工作的目標(biāo)和想做好工作的切入點(diǎn)。“專人專項(xiàng)”工作的開(kāi)展，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)讓我對(duì)華塑水泥廠的每個(gè)工段、每個(gè)設(shè)備、每個(gè)環(huán)節(jié)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，鍛煉了心細(xì)的能力，走到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都不放過(guò)。在領(lǐng)導(dǎo)的督促下，逐漸形成一種意識(shí)，就是干什么事一定要干好，包括問(wèn)題的上報(bào)、總結(jié)、反饋。對(duì)待問(wèn)題跟管理一樣，有始有終，形成閉環(huán)。
20xx年3出現(xiàn)問(wèn)題就要整改，領(lǐng)導(dǎo)又給了我一次鍛煉的`機(jī)會(huì)，讓我做變更聯(lián)系單。通過(guò)這次機(jī)會(huì)讓我了解到一項(xiàng)整改措施從制定到落實(shí)的整個(gè)流程。
20xx年4對(duì)領(lǐng)導(dǎo)深切感謝，讓我擔(dān)任起制造車間安全管理員這一重要崗位。在這個(gè)崗位上讓我深知安全這兩個(gè)字的意義，為做到安全生產(chǎn)，大家在背后付出無(wú)數(shù)的心血。在胡主任的指點(diǎn)下，編寫了車間安全工作開(kāi)展流程，年前時(shí)間緊迫，只進(jìn)行了一次安全檢查。設(shè)計(jì)了一張安全檢查表，每次檢查的內(nèi)容、整改落實(shí)情況在表中都詳細(xì)記錄。
20xx年5在年前最后一次車間工作總結(jié)會(huì)議上，周主任又給我次機(jī)會(huì)，讓我記錄會(huì)議。通過(guò)這次鍛煉，讓我掌握了會(huì)議記錄的方法、注意事項(xiàng)以及語(yǔ)言的組織能力。
20xx年6個(gè)人的能力畢竟是有限的，這些工作的成就得益于每個(gè)同事間的配合，團(tuán)體之間的相互幫助。最簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，在我最后實(shí)在發(fā)現(xiàn)不到問(wèn)題的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了晚會(huì)，在晚會(huì)上大家積極發(fā)言，從中獲得大量信息，擴(kuò)大了視野。晚會(huì)的開(kāi)展更好的督促每個(gè)人的責(zé)任心。
20xx年7雖然上下班的開(kāi)門、鎖門只是一件小事，在這里不值得一提，但我想說(shuō)的是一件平凡的小事堅(jiān)持下來(lái)就是一件不平凡的大事。自從接過(guò)鑰匙的瞬間，我就知道身上將多一份責(zé)任。在我拿鑰匙期間，做到了沒(méi)有一次讓別人在門外等過(guò)，沒(méi)有一次比最后一個(gè)人早走過(guò)。在這里我很高興的說(shuō)我做到了。
20xx年二、縱觀之前工作，客觀自我剖析，也存在不足之處，需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
20xx年1工作中有松懈、疏忽。比如一些問(wèn)題的文字描述要更加完善細(xì)節(jié)，在一次處理幾個(gè)工作時(shí)，要分清主次、先后。
20xx年2公司流程相關(guān)管理知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。一個(gè)好的管理內(nèi)控體系要達(dá)到上下的一致性，盡可能的避免中間傳遞失誤，以后還需緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，思想上、意識(shí)上努力提升到新高度。
20xx年3有些問(wèn)題溝通不全面。需要加強(qiáng)問(wèn)題的刨根能力，做到不了解的問(wèn)題絕不放過(guò)，并加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)反映的及時(shí)性。
20xx年三、20xx年工作計(jì)劃：
20xx年1在3月中旬投料試車之前，跟著周主任認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練，把全廠的開(kāi)機(jī)前準(zhǔn)備事項(xiàng)全部理順、記清楚，做好試車前的準(zhǔn)備工作。
20xx年2在胡主任的帶領(lǐng)下把車間安全工作開(kāi)展好，嚴(yán)格執(zhí)行車間安全工作流程，在車間形成一定的影響力，讓大家時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴，做到生產(chǎn)中重安全，安全中促生產(chǎn)。
20xx年3與“三查四定”成員共同完成問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、完善、追蹤以及與“修配改”成員配合，共同完成問(wèn)題的整改。在“修配改”過(guò)程中切實(shí)履行好安全管理員的職責(zé)。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 8
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，成功的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲，我們東西廠以營(yíng)銷中心為一線，截止到12月20日，生產(chǎn)各種肥料183109噸，倒包22023噸，摻混11821噸。為了做好20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
一、班組的建立與治理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，將公司其次次創(chuàng)業(yè)的精神仔細(xì)傳達(dá)，使車間員工真正領(lǐng)悟到公司的進(jìn)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在14年的班組建立中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和榜樣帶頭作用。
二、狠抓安全治理不放松。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了14年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，仔細(xì)分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)狀況，將車間發(fā)生的安全事故仔細(xì)分析總結(jié)，吸取閱歷，杜絕類似事故的'再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)治理得到加強(qiáng)。
積極協(xié)作質(zhì)量治理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的治理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象削減，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好掌握。
四、現(xiàn)場(chǎng)治理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)治理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中仔細(xì)執(zhí)行，宣傳貫徹“5S”活動(dòng)，并仔細(xì)組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)治理得到大的改善。
2、將東廠全部積壓余料進(jìn)展消化，避開(kāi)了原材物料的鋪張，節(jié)省了生產(chǎn)本錢，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)展技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的局部設(shè)備依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)展了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)省了生產(chǎn)本錢。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)展改良，將新的生產(chǎn)工藝配方勝利應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)本錢。
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 9
20xx年光陰似箭，自從本人x年加入xx珠寶以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自己，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在x年的x月讓我擔(dān)任主管一職，這是對(duì)我工作的最大肯定。回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
20xx年一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
20xx年通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
20xx年二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)
20xx年保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
20xx年三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
20xx年銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：
20xx年1、認(rèn)真的接待顧客，做到三米問(wèn)好，一米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
20xx年2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的'展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意！”是顧客最好的廣告。
20xx年3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
20xx年4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
20xx年5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
20xx年四、工作中的不足和努力方向
20xx年總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。
20xx年對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
20xx年總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著！
車間生產(chǎn)管理個(gè)人年度總結(jié) 10
20xx年即將過(guò)去，新的x年又要開(kāi)始。在這辭舊迎新之際，回顧x年來(lái)二部車間的工作歷程總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，也能更好的完成車間工作。
下面分幾個(gè)方應(yīng)對(duì)一年來(lái)的工作做進(jìn)行一下總結(jié)
—車間維修
今年能夠這么說(shuō)，于年初下達(dá)的任務(wù)相差很遠(yuǎn)。
說(shuō)維修車輛品牌狀況，華晨金杯來(lái)廠臺(tái)次不足全是老
用戶，老車型在作支撐，我們沒(méi)有新的車源，如閣瑞
斯就很少，偶爾來(lái)上幾臺(tái)我們不是技術(shù)跟不上，就是服務(wù)不好，或者無(wú)配件現(xiàn)貨，讓用戶感到很失望所以
員工內(nèi)心多少都有點(diǎn)消急待工，全年在新車索賠上幾
乎為零，原先的秦鷹在金杯廠或西北地區(qū)都是叫上號(hào)，而此刻輪流到這種狀況，的確很讓人想不通也很是悲哀，我想作為秦鷹人是就應(yīng)好好的總結(jié)不能只停留在過(guò)去的業(yè)續(xù)上。
北京現(xiàn)代與韓國(guó)起亞這么好的品牌車型，況且現(xiàn)代用戶維修手冊(cè)上，寫服務(wù)站就是秦鷹一家。有時(shí)好多用戶24小時(shí)電話諮訊，就說(shuō)只明白西安秦鷹是維修的，跟本不明白還有華中福達(dá)。他們都是4s店，所以對(duì)秦鷹就應(yīng)是個(gè)好機(jī)遇。但是我們也沒(méi)能抓住。記的王廠長(zhǎng)介紹來(lái)一輛現(xiàn)代車，維修工說(shuō)氣門異想，可能公里數(shù)不多也存在索賠等其它原因，說(shuō)無(wú)維修資料的問(wèn)題，我們沒(méi)有用心分析市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況，反正來(lái)車就修，不來(lái)無(wú)所謂的心里與不正常的思維。
黃海曙光車型是西安維修服務(wù)，能夠說(shuō)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)與經(jīng)銷商合作的很好，旗勝品牌投放市場(chǎng)后，市場(chǎng)的保有量很大，技術(shù)含量也不低，雖然裝配的發(fā)動(dòng)機(jī)很復(fù)雜，但是也有柴油車皮卡車也給廠里在配件與維修上帶來(lái)新的麻煩。開(kāi)始維修人員不愿意接黃海車，以為索賠的多，工時(shí)費(fèi)低仿佛出力不掙錢維修也麻煩等。在這種狀況下取正常疏導(dǎo)，正確對(duì)待解除顧慮，到之后成為廠里進(jìn)車臺(tái)次多的品牌，但是同樣也有好多用戶不滿意的地方。
車間人員流動(dòng)也很不平穩(wěn)，以原先的維修班組長(zhǎng)離廠和新招進(jìn)來(lái)的技工，工作一段時(shí)間后的離廠在到徒工進(jìn)進(jìn)出出很平繁，所以在管理上，技術(shù)上都或多或少產(chǎn)生了不平穩(wěn)，今年夏季在對(duì)電工和全體維修人員的技術(shù)考核，能夠說(shuō)一塌糊涂很不理想。當(dāng)時(shí)采取集中培訓(xùn)，在空調(diào)維修中遇到的典型案例，做了一些有針對(duì)性的`質(zhì)量分析讓每位員工掌握維修技巧，還有今年華晨金杯全國(guó)性技術(shù)比武，初賽我們?cè)诩夹g(shù)考的并不理想，這恰恰說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題技術(shù)不摻假，沒(méi)有過(guò)硬的維修基礎(chǔ)是得不到好的回報(bào)，也無(wú)法為用戶起到保駕護(hù)航的作用，更不能讓用戶放
心所以這就需要我們?nèi)フJ(rèn)真的思考和應(yīng)對(duì)。
三在全年用戶的三日回訪中，也能夠分析出來(lái)很多問(wèn)題，有維修工職責(zé)差技術(shù)不好維修質(zhì)量差等。我以為其實(shí)這些都不怕關(guān)鍵是今后的工作怎樣去落實(shí)，又怎樣能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。才是最重要的，技術(shù)管理與內(nèi)部培訓(xùn)上確實(shí)做的不理想，沒(méi)能在工作中抓住重點(diǎn)，每一天空上班還感到很辛苦，只是工作放向不正確，在今后會(huì)慢慢去糾正。
我更期望在新的一年里，意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，決心在接在歷必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
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