個人年度培訓工作總結范文（精選20篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候仔細的寫一份工作總結了。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的個人年度培訓工作總結范文（精選20篇），希望能夠幫助到大家。
個人年度培訓工作總結1
xx年轉瞬即逝，按照慣例，我們都要對自己的工作生活進行一次盤點，無論得到與失去，都會使人受益良多；于是，在一個安靜的午后，我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作，對我來說是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去；講解與溝通是我主要的工作方式，每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲，我都會感到由衷的快樂，能在職業中獲得成就感與滿足感，對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有；xx年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎，獎勵固然可喜，也是公司給予我工作的認可，但是這些榮譽所賦予我的責任與使命，也使我深感未來工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法，在職業道路上不斷前行。
xx年我將以“成長”為主題，這個主題是不僅是自我提升的目標，也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同，立足于“傳道授業解惑”，希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享，然而企業培訓與學校授課的不同之處在于企業更加關注培訓的時效性，知識需要在短期內就轉化為實際的生產力，培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程；同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生，而是具有生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將知識轉為化企業效益，如何能夠把根基不同、經歷各異的`員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關注的問題，也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要：培訓工作就其本身來講，應該一個連續的過程，任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分，那種一時興起、無章無法的培訓，是起不到什么應有的效果的，所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過程，其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要：培訓工作的方式與內容是兩大因素，在以往的培訓中許多老師往往只關注內容，而忽視了受訓的人想法與感受，其實這對培訓來講是致命傷，我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，從溝通中將企業理念與標準規范等進行軟性傳播，員工聽得到、記得住、用得好，才是企業培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音：企業促使員工成長，可以使用很多方式，但培訓無疑是重要的方式之一，培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終，希望看到員工通過培訓能夠發生什么樣的改變，產生什么樣的進步，或者說員工需要什么樣的成長與進步；同時作為培訓者自身，我也會把成長作為自己的一項日常工作，對自己所掌握的知識，也持有一種常學常新的自我成長意識，通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信，培訓其實就是一種快樂的分享，培與學的過程中，也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業攜手成長的過程，作為傳播快樂的使者，我也將立足長遠、關注當下，在自我成長與助人成長中，體會作為歐新人的快樂與責任！
個人年度培訓工作總結2
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況：
xxxx
二、培訓工作分析：
1、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
2、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取上面講，下面聽形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作
還完成了20xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。
在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是聾子的'耳朵擺設
我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰！
個人年度培訓工作總結3
我們學校目前有16個教學班，1000多名學生，72位專任教師，其中女教師25名，男教師47名，50歲以上老教師18名，學校教師平均年齡達40歲，是一所大規模的農村中學。學校硬件基礎差，教師年齡結構不合理是我們學校的劣勢，但是學生人數的減少為實現小班化教學提供了條件，為電化教學的實施帶來了便利。
以新課程改革為平臺，以電化教學為抓手。我校基礎教育的現代教育技術的能力與水平拓展提供了更為寬闊的空間，不僅給我校發展帶來了新資源，更重要的是帶來了新思路、新突破。
為了搞好遠教工作，我們學校的指導思想是不等不靠，因地制宜、適度超前發展。我們在沒有任何基礎和經驗的情況下，一邊學習、一邊實踐。下面將我們在這方面的探索向大家做個總結。
一、提高認識，加大投入
我們對實施遠程教育的認識十分到位，實施農村中小學現代遠程教育工程，這是促進我們農村教育發展的一次難得的機遇，也是目前條件下迅速提升農村中小學校教育教學水平、縮小與城區學校差距的最有效的途徑之一。我校認真落實市、縣遠教辦的指示精神，真抓實干，克服困難，確保實施工作人員、經費、措施三到位。
去年我校就成立了遠程教育工作領導小組，組長由校長親自掛帥，副組長為徐永學，將學校的教務、政教部門骨干都納入到小組中來，并定期組織召開領導小組會議，研究解決建設中的'實際問題。早在20xx年我們學校就建成了30臺電腦的微機室，由于沒有技術過硬的管理員，微機沒有發揮應有的效能。
教師們的電腦操作水平低下。遠程教育工程的實施改變了這個局面，首先是新資源給老師們帶來的震撼，為了提高老師們學習信息技術的興趣，拓寬獲取資源的途徑，20xx年學校微機率先接入了互聯網，20xx年我校在經濟極度緊張的情況下，想方設法籌措資金4000多元，對老微機室的微機進行升級改造，將微機室改造成教師電子備課室，今年學校又進一步提升了我�，F代化技術裝備水平。正是在這種不等不靠，勇于開拓的思想支配下，我校在電教方面的投入逐年加大，為學校遠程教育的實施打下了堅實的基礎。
二、強化培訓，落實校本
有了先進的電教設備只是起步，老師們掌握電化教學的技能是落實應用的根本，為此學校健全了遠程教育工作的各種管理制度，要求教師自覺學習遠程教育知識和使用遠程教育設備，并對學習和使用情況實施獎懲，與教師的晉職、評優、評先直接掛鉤，充分調動了教師運用現代遠程教育設備的積極性。如參加優質課比武的教師必須具備自己制作或修改課件的能力。
作為學校領導，應該是老師的老師，在業務上你要求老師會的，校領導應該先會，這樣你才有能力去指導老師。從學校微機接入互聯網后，學校部分領導開始通過網絡自學電腦知識，從上網搜索資源到申請電子郵箱、申請QQ，再到建立自己的博客；從文字編輯到ppt的制作；從學習對系統的維護到系統的安裝，大部分的業余時間花在了電腦的學習上，通過學習把經驗傳授給老師們，讓他們快速入門，少走彎路。在領導的率先垂范，刻苦鉆研的影響下老師們學習電腦知識的熱情也大大提高。
為了提高培訓效果，我們學校立足于校本培訓，走著“邊學邊教，邊教邊悟，邊悟邊用”的校本培訓路子，充分利用我校的微機室，有計劃、分期分批對教師進行計算機基礎知識、多媒體教學、遠教資源運用、課件制作、從網上獲取信息等方面的培訓。要求全體教師參加培訓，40歲以下的教師全部合格。
視教師教育技術水平分成三個層次分批培訓，要求基礎較好的與基礎較差的教師結成對子，實施“一幫一”，最終達到人人會使用的目標。到目前為止，我校共集中組織信息技術校本培訓20次，參培教師80%。如今，我校教師已基本熟悉計算機操作、網絡搜索與資源下載、分類貯存技術，為充分發揮現代教育技術設備為教育教學服務奠定了較好的師資基礎。我校經常開展利用遠程教育資源上公開課的活動，通過課前說課、課后評課等多種形式，提高教師了的應用能力。
三、建設資源，落實應用
資源是應用的保障，沒有資源就談不上應用。由于我們農村小學教師工作負荷重，如果為準備一節課需要3節課的時間去找資源，恐怕沒有老師愿意去做，沒有可用的教學資源哪來教師應用電化教學的熱情？因此我校高度重視資源建設工作，學校培養侯保忠老師為電教專職管理員，集中精力搞好資源收集（網上下載）、開發、制作、整理工作，為教師提供優質的教育教學資源。
現在我們學校是英特網、天網結合，并且在全校形成教育資源建設的網絡，這樣大大豐富了教師教學資源的來源，從而縮小了我們農村小學在教育教學資源上與城市學校的距離。今后，我們將逐步建立適合教學第一線的從七年級到九年級的各學科教學資源庫�；旧蠈崿F了科科、課課都有電子備課和課件，隨時進入電教室都可以調出需要的資源來上課。
遠程教育工程的實施，應用是根本。我們學校在對電教設備的應用上牢牢堅持寧可用壞也不能放壞的指導思想，始終堅持“邊建設、邊應用”的原則，充分利用現有教育資源，提高教師素質和教學質量，服務學校、教師和學生。為了鼓勵老師多應用，學校量化考核中對平均每周上電教課達4節的教師進行獎勵。
四、存在的不足和今后努力方向
1、少數教師年齡偏大，利用遠程教育資源輔助教學時有一定的困難。
2、由于學校經費緊張，在遠程教育上投入有些力不從心。
今后努力方向
1、加大培訓力度，提高管理員及廣大教師技術水平；
2、開展教研活動，把遠程教育網的應用納入“校本教研”“校本培訓”“校本課程”以及“學科整合”的內容之中。
3、認真做好資源應用工作。定期檢查應用情況，每學期總結表彰，促進遠程教育工作的發展。
4、做好資源建設工作。組織廣大教師積極制作課件，做好資源收集、整理、開發工作。
總之，在今后的工作中，我們以農遠工程為契機，充分發揮農遠工程在教育教學中的作用，充分提高其利用率與服務價值，使農遠工程真正成為提高素質促進學校教育教學工作整體提升的必要手段。
個人年度培訓工作總結4
1、教師培訓有序開展
利用每周一次的集體教研活動，我校開展了《不要做這樣的老師》、《優秀教師一定要知道的14件事》、《教師主導與學生主體（一）（二）》、《要實實在在評價一堂課》等專題校本培訓。為了搞好教師的網絡教研活動，我校對教師進行了多次云空間使用培訓，使教師在最短的時間內掌握了使用方法。
2、暑期校本培訓扎實有效
根據臨沭縣教育體育局關于組織暑期校本培訓活動的要求，積極貫徹落實20xx年師資培訓方案，我校開展了切實有效的培訓活動。8月27日上午，在全體教職工大會上，張立東校長總結了上半年學校工作，明確了下半年工作思路，提出了近幾年的奮斗目標。8月27日下午，臨沂市首屆“最美鄉村教師”——xx小學教師解現任介紹了自己的感人事跡；縣校優秀班主任趙志磊從教學和班級管理方面進行了匯報。8月28日上午，縣師訓辦主任張銳圍繞“教師教科研意識的培養與更新”做了精彩報告。8月28日下午，各學科以備課組為單位，對新課程標準、學科教材進行深層次研討學習。
3、暑期遠程研修工作成績顯著
20xx年7月15日至7月20日，我校116位教師參加了山東省遠程研修活動。在學校領導和全體參訓教師的共同努力下，學校研修工作完滿完成任務，取得了優異成績。作業完成率100%，100多篇作業被指導教師推薦，發表評論數全部合格。袁林老師的'一篇作品入選省課程資源庫，趙志磊、時琳、齊曉雯、吳會林等多位教師的作業被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發表在省《指導教師簡報》上。學校關注度全市排名第九，全縣排名第三。
4、存在的不足
（1）業務學習形式較單一，次數較少，學習不夠深入，效果不夠明顯，考核反饋不夠及時。
�。�2）遠程研修、校本培訓的考核制度還不夠完善，教師的學習積極性沒有充分調動起來。
個人年度培訓工作總結5
沒有高素質的教師隊伍，一切高質量教育計劃都是空談�；谶@種教育理念，我校的校本培訓工作以落實教師專業化這一培訓思路，用新的教育思想促進全體教師實現教育專業化的角色的重新定位，在實際培訓中，我們努力做到領導重視，措施有力，對教師的培訓學習給予人力、物力的支持，讓每一位教師通過學習提高教學、教育技能。在全體教師的共同努力下，本學年，我校的校本培訓工作，取得了較大的發展，現總結如下：
一、領導重視，目標明確
學校領導對教師的校本培訓工作非常重視，始終把培養建設一支高素質的教師隊伍作為重點，把搞好教師的繼續教育工作作為中心工作來抓，提出了建設高素質的教師隊伍，走科研興校之路的辦學思路。為了加強對校本培訓的工作成立了以楊校長為組長的校本培訓領導小組，吸納學校務實能干的骨干教師為成員。并制定出了切實可行的計劃，制定了總體目標，不僅要求廣大教師努力發展，成為一支師德高尚、素質精良、結構合理、充滿活力，能夠適應21世紀素質教育需要的反思型、科研型的教師隊伍；還結合本校實際，加強了教研活動的開展，提高了教師的教育教學能力和研究能力，提高了創新意識和自我發展能力，達到了教師整體素質與學校綜合辦學水平同步提高的目的；另外建立健全了有效合理的工作機制，加強青年教師培訓，促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
二、加強認識，轉變觀念
隨著課程改革的繼續深入發展，對教師工作的要求也越來越高，為適應教育教學改革發展的需要，教師必須努力加強自身的學習，而繼續教育和校本培訓是提高教師各項技能素質的重要途徑。對此，我校通過宣傳，使廣大教師提高了對培訓的認識，轉變了陳舊的觀念，加強了學習的積極性。
三、加強培訓，促進發展
1、加強理論學習
在開展課改的實驗中，我們堅持邊培訓、邊實驗、邊研究、邊開發。教師既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，學校以自學和集中學習相結合，定期開展各種培訓工作，培訓內容有上級文件精神、師德師風建設、新課程培訓、教育教學方面的知識、學安全方面的知識。要求教師在學習中要做到：耳到、手到、眼到、心到。
在整個學年中學校開展了《中小學教師職業道德規范》、《如何提高課堂效率》、《新課程理念下如何評課》等主題培訓，請來各地名師對教師進行培訓，在培訓過程中教師不但做好學習筆記，還善于思考，每次學習結束，我們都有目的地開展一些討論、交流、研究活動，讓教師有自我展示的空間和時間，在教師相互切磋的同時，相互提高。
2、注重青年教師的培養
加強青年教師隊伍建設，促進學校可持續發展。在校本培訓中，我校特別針對35歲以下青年教師提出嚴格要求，不僅要求青年教師加強教育學、心理學等基礎理論、現代教育理論和學科發展前沿理論的學習，使他們具有較高的教育理論修養，不斷豐富與更新學科知識；而且加強了對青年教師教學能力和教育行為的.培養，開展了教學實踐和技能培訓，幫助教師不斷提高教學技能，優化課堂教學結構，提高課堂教學效益。同時，注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。
3、抓好班主任培訓
本學年通過班主任工作的基本知識與技能培訓、優秀班主任的經驗介紹以及班級相關活動評比，促進班主任的發展。
4、重視教師的繼續教育
教師的繼續教育不是重復教育，要與時俱進，加入學科領域內前沿的東西。我校十分重視教師全員繼續教育和崗位培訓，先后派出多位教師參加新課程的培訓，還有心理健康輔導員的培訓、校長培訓等等。
四、創造環境，提升質量
教師在教育事業發展中的地位和作用是不容置疑的。學校利用每周一放學后的培訓時間對教師進行培訓，并把現代教育技術的培訓也納入了日常的培訓之中，我們結合實際，分類要求，立足本校，著眼提高，通過校長指導、科研帶動、專業引領、活動促進等方式為教師創造良好環境，并對每位教師的期望是相同的，希望教師都能在原有的基礎上有較大幅度的提高。具體如下：
1、校長指導
校長及教導處通過深入課堂，參與教研活動，調查走訪教師學生，面對面地對教師的備、教、改、理論學習、教學基本功進行指導，發現問題，及時解決，并面向全體教師，就普遍存在的問題指出癥結，發起倡導。
2、專業引領
沒有專業引領的研究活動，教師的研究很難上升到一定的高度，或者至少耗費比較多的時間。除了教師個人的學習鉆研之外，還將從以下方面給教師提供學習機會。
�。�1）校內：開展新老教師傳幫帶活動，一是采用新老掛鉤師徒結對的方式，剛分配的畢業生必須拜一名老教師為師，全面學習老教師的優秀經驗和敬業精神。二是教師之間互相聽課，嚴格執行《永嘉實驗中學教師聽課制度》加強相互聽課的組織工作。每位教師聽課時，要認真做好聽課記錄，并寫出自己的聽課心得。
�。�2）校外：走出去請進來，一是有計劃地安排教師外出學習，尤其是青年教師在政策上要給予傾斜，促使他們盡快成長。此外，學校在能排出課的情況下盡可能外派教師參加各種新課程培訓以及教研活動。對于外出學習的教師，學校有計劃的要求外出學習的教師進行匯報或上示范課。
�。�3）網上：要求教師在網上觀看各專家的講座與活動課努力提升自己的業務素養與理論素養。結合網上繼續教育遠程培訓，完成網絡學習任務，提升業務能力。
�。�4）活動促進：給青年教師搭建一個展示鍛煉的舞臺，讓他們在一些大型研討會上展露風采。本年度，就有夏冰容、張英兩位老師參加市區級賽課分獲市一等獎和區特等獎。
總之，我校的校本培訓工作在廣大教師的積極參與和齊心協力下，取得了一定的成績，在新的一年里，我們將繼續努力，找準差距，克服困難，使校本培訓和繼續教育工作更上一個新的臺階。
個人年度培訓工作總結6
為認真貫徹落實公司年度安全生產會議精神，全面提升員工的整體素質，強化職工的安全意識，確保實現全年的安全目標和生產任務，項目部對全體員工進行安全生產知識教育培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解，員工們認真地學習了相關知識和規程規章，自身安全理念、安全意識、風險防范能力與職業責任均得到了進一步加強，現將此次培訓的主要工作總結如下：
一、領導重視，組織健全，是安全生產知識培訓取得成功的保證。
安全生產知識培訓作為落實項目部年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質確保安全目標實現的重要手段。項目領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調了各部門責任，安全領導小組制定了培訓方案和具體實施計劃，并與項目部各部門進行了協商溝通，同時要求項目部各部門積極配合培訓工作的展開，督促各部門人員及全體施工員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。按照培訓要求，安全總監認真編寫了相關教案，匯編了相關資料發放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，員工培訓過程全體員工參加，基本實現員工培訓率達到100%。
二、培訓內容實在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風險及工作實際環境
這次培訓的教材以培訓人根據公司要求編制的課案，針對項目部實際情況，突出了工作相關安全方面的內容。同時安保部也收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了發生事故的應急方法與策略等等。如在培訓講解中，講解人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關的法律法規，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發生。
三、嚴格考核，獎懲分明培訓過程中，安保部對進行了嚴格地考勤，每次培訓均進行簽到。
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四、深入調查，收集意見在培訓過程中，安保部及時就此次培訓的效果及項目安全方面的工作情況
在所有參加培訓人員中進行了問卷調查，各員工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，安保部對意見和建議進行了歸納總結。通過培訓教育，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業責任四個方面有了很大的.進步，通過活動的開展，加強了項目員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離項目及公司的目標還有差距�？偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產知識培訓工作中，主要存在的問題如下：
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員參與度不高，內容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。
安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩定健康的發展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。
個人年度培訓工作總結7
時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己加入佳合泰的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
總以為從學校畢業后應該找個好單位，干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
此次培訓是我來到公司后參加的第一次培訓，聽培訓老師說這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓，為此我感到很慶幸。因為家里遠，交通不便沒能參加第一天的培訓課程，雖然只是培訓了后來的兩天，但我收獲頗豐，感覺這是一次很成功的培訓，講師一切從實際出發，講出了我們這些在現場施工人員最基本也是最迫切的知識。同時也讓我們認識了公司的各位領導，領會了現在公司發展的方向，在此希望自己能為公司未來的發展貢獻自己的一份力量。
前兩天的培訓，講師講的都很通俗，我們身處施工現場，在講師指點下也注意到了那些平時沒注意，或不在意的施工問題。施工現場的.管理在我心里也提升到了一個新的高度，自己掌握技術多了，但同時也要懂得去管理現場，不會管理，那怎么落實項目管理者的計劃，怎么及時準確執行下去。
在最后一天的會議上，公司領導提出的薪酬分配原則是一個相當讓我們員工滿意的計劃，合理的分配原則，讓員工迸發更大的動力與積極性，從而一改以前項目部懶散的狀況。
以質量求生存，以管理求效益。的確，一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之努力。
公司有了方向，有了自己的核心理念、文化中心后，才能讓大家都感覺到我們是在為同一個夢想而努力，把大家綁在一起的不只是薪酬，還有同樣重要的精神文化，讓我們能時刻能以成為佳合泰一員為榮，靠這樣的理念大家共聚一處為了公司更加美好的明天去奮斗，把壯大公司深深的印入自己內心深處，把這個目標當成值得自己去拼搏的理想。打造一個獨特、個性鮮明的公司，取決于領導層，取決于可以調動全體員工的制度。在我們公司我們看到有這樣的領導。
這次培訓中，前三天培訓豐富了我們本身。最后一天公司各領導講話，明確了公司的方向，讓我們不再盲目。及時的讓我們員工了解公司的方向及發展需要才能讓我們更加有歸屬感，始終認為公司及領導們真正的把我們這些員工也放在了心里。
個人年度培訓工作總結8
本學年，我校校本培訓工作以新課標理念為指導，以新課程改革為核心內容，以提高教師專業化水平、促進學�？沙掷m發展為目彪，立足教師崗位，結合學校各項教育教學工作，開展了形式多樣、內容豐富的校本培訓活動，努力建設一支師德高尚、素質精良、結構合理、充滿活力、能夠適應21世紀素質教育需要的學習型、科研型的教師隊伍。現將本年度校本培訓工作總結如下：
一、領導重視，制度健全，確保培訓質量。
我校領導班子歷來十分重視校本培訓工作，成立了校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導。本年度，我們又進一步完善了學校培訓制度，使培訓工作有序高效，激勵評價有章可循。學校同時加強了對校本培訓過程的管理，增強培訓的針對性和實效性，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。
二、培訓形式靈活多樣，提高校本培訓的針對性和實效性。
根據學校實際情況，采取靈活多樣的培訓方式，通過集體學習、案例分析、同伴互助、自主研修、教師反思等研修形式達到校本培訓的預設效果。
1、整體培訓。由學校組織實施，主要側重理論學習交流，以專題講座、課程學習、教育教學研討等方法提升教師的理論素質。本年度，學校邀請了李琪玉、張碧榮、蘇晗等專家和名優教師到校舉行專題講座。
2、專家引領。充分發揮我校語、數名師工作室的輻射引領作用，聘請各級專家到校指導，進一步提高教師的專業素養。本年度，共計聘請各級專家10人次指導學校和教師發展。
3、案例培訓。在培訓過程中，我們以教研組為依托，以教學實踐過程中所遇問題的探討和解決為重點，通過教師積極參與，引導教師運用課改的理念，對課例進行分析、模仿、借鑒，從中領悟一些新穎的教學方式，啟迪自己的課堂教學，取得了很好的培訓效果。例如，語文學科開展的“如何上好第一課時”教學研討活動。本年度，每位教師都撰寫了一篇教學案例分析，并在教研組內進行交流分享。
4、同伴互助。學校采取了同伴互助的培訓方式，即中青年教師與老教師拜師結對子，且拜師是相互的，能者為師。在課堂教學、學生管理方面，老教師是師傅，在網絡教研等方面，中青年教師是師傅。在教科研培訓中，師徒共同承擔同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。
5、自主學習。以個人自主學習、到外校聽課、上互聯網學習等方式進行。學校圖書館定期向教師推薦好書，要求教師根據自己的特點，每學期讀1—2本教育論著，完成3000字的讀書筆記，以提高教師的教育理論水平。
6、參觀考察。積極組織教師參與上級研修活動與組織教師外出參觀學習，促進與優秀學校的合作交流，學習好的教學方法和先進的教學理念。本年度，學校安排了巫小芳、汪莎、李麗莎等教師參加省外為期3天以上的各級各類教育教學研討以及跟崗培訓活動。
三、培訓內容豐富多彩，全面提升教師隊伍的整體素質。
1、師德培訓。結合我校實際，以活動為載體，以案例教學、典型報告為基本形式，大力開展讀書活動，使廣大教師增強教師職業的使命感、責任感、光榮感和成就感，言傳身教，為人師表，做學生的楷模、社會的表率。
2、新課程理念培訓。課程改革成敗的關鍵在于教師，教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。為此，本學年度繼續把學習、實踐、驗證新課程理念，作為師資培訓的重點任務來抓。
3、教育教學能力研修。以教師的教學基本功和教學基本技能為主要內容，對教師通用基本功、學科基本功和綜合能力基本功訓練，做到常抓不懈，并有針對地對部分年輕教師和新教師強化基本功訓練活動，使每一個教師掌握扎實的教育教學基本技能，具有較高的教育教學水平。積極引領教師向“研究型、學者型、專家型”教師轉化。
4、聚焦課堂，打造高效課堂。學校積極圍繞提高課堂教學效率的工作中心，結合市區教育局關于開展“一師一優課、一課一名師”活動，開展了各種課堂教學的研究活動，如青年教師“贏在課堂”賽課活動、家長開放日展示活動等。每次課后都組織教師進行評課，進行案例分析，通過講課、聽課、議課，尋找存在的問題的癥結，積極構建有效的學科教學模式。本年度，汪婷、蘭海燕參加金牛區小學數學教師“贏在課堂”賽課活動分獲一、二等獎。
5、繼續有針對性地開展現代教學手段技術的培訓。我校積極為教師創設現代信息技術教育的平臺，加強對現代教育技術與學科教學的整合，促進教學質量的.提高。本學期，我校在金牛區教育局的支持下，為所有普通教室安裝了交互式電腦一體機。為此，學校聘請專家開設了針對一體機設備軟件的使用培訓，提高教師的現代教育技術水平，更好地為課堂教學服務。上期，在“一師一優課，一課一名師”活動中，我校教師在金牛區教育云服務平臺上上傳教學設計、課件、微課共計203件；本期，我校教師在全國教育資源公共服務平臺上共計曬課59節。張葉洋、劉勤、肖清華、汪婷、蘭海燕等老師在金牛區首屆課例、微課制作比賽中分獲一、二等獎。
6、抓好骨干教師培訓工作。
我校狠抓骨干教師隊伍建設，充分發揮骨干教師的示范和帶頭作用，為同科教師上好指導課、示范課和組織好集體備課；積極推舉優秀教師參加各種教學比武活動，打造名師；充分發揮有經驗的老教師和優秀中青年教師的傳幫帶作用。本學期我校組織了一次校內優質課評比活動，敬宇露、何帆、劉勤等多名骨干教師認真準備了公開課，取得了一致好評。
7、抓好課題研究
我校重視課題研究，要求全體教師在教學過程中善于發現值得研究的科研問題，確立自已的研究方向，以課堂教學實踐為研究的主陣地，將課題的研究工作與教學工作有機的結合起來。本學年，繼續開展市級課題“小學生涯教育現狀調查及對策研究”；堅持小學生性健康教育。每位教師將性健康教育與日常教育教學工作相結合，堅持學科滲透，每期至少有一篇案例（教導處檢查并做好記錄）。
總之，我校的校本培訓工作在廣大教師的積極參與和齊心協力下，取得了一定的成績，在新的一年里，我們將繼續努力，找準差距，克服困難，使校本培訓和繼續教育工作更上一個新的臺階。
個人年度培訓工作總結9
本年度工作重點：
一、日常培訓工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。
靜靜守侯歲月，默默努力工作。20xx年就要過去了，在深圳XX公司人力資源部這個優秀的團隊里，經過公司領導指導和同事的幫助，我學到了很多，也成長了很多。20xx年，我的主要工作是負責培訓管理�，F將本年度的工作總結如下：
一、認真完成日常培訓工作的組織
作為一位培訓主管，基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃，根據審批的培訓計劃實施培訓，并按照實際情況及時做出相應的`調整。
1、組織實施新員工入職培訓： 2月至12月，新員工入職培訓共組織實施了41期，參培員工726人，平均每期參加18人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓：2月至12月培訓共實施20場，培訓人數為548人，重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等，采取案例分析、優秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織
今年3月起， 共組織中層管理人員培訓16個場次，其中計劃內培訓12場，新增培訓4場，培訓總時長超過70個學，培訓計劃達成率98.76%，綜合滿意度超過90%，得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《ISO14001管理》、《企業績效管理》。
3、培訓體系相關制度的落實及完善工作；
進行20xx年度培訓計劃安排表的編制，并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程，并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》，建立了公司相關培訓臺賬。
4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。
制作、完善陳列PPT共8次；完善改進銷售技巧PPT共9次；制作團隊項目（拓展）培訓PPT共18次；制作完善管理PPT共8次；制作完善營銷活動PPT共4次；制作完善內訓師PPT、WORD、EXCEL共6次；制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓，并發送相關人員使用。 大區、運營非統一資料支持平均
6.6次/月，全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進措施
20xx年我將從以下方面改進自己的工作：
個人年度培訓工作總結10
不知不覺之間，我從上一家公司出來，做培訓師已經有四年多的時間了，在這期間，有過坎坷，有過挫折，同樣也有風雨后的彩虹，讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣，還是在這條路上堅持了四年的時間，這份經歷很重要，因為其中有了太多的收獲和心得。
在年終歲尾的時候，總是要做些總結，前陣子的一場演講，也是對于自己很長一段職業生涯的一次總結，在這里，也想對于自己四年多的培訓師角色做個總結。
其實，之所以能夠走到現在，有三個詞，六個字，對我非常重要。
首先的一個詞是“勇氣”。
正是這個，才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師，這樣的轉變不能說不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時間，才最終做出了決定。當然，那個過程中會有各種各樣的人和環境因素推動自己做出這樣的決定，然而，最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下，從公司辭職出來，成了一名自由人。
這其實需要面對很多的挑戰，一方面可能是經濟上的，畢竟當時有大概小半年的`時間沒有收入，之前不管多少，還是每個月都可以從公司領到工資，而自由了之后，收入就成為了一種不確定的東西；另一方面更重要的是來自于其他人的看法，當然還有很多“熱心”人的各種建議，比方說：出來不行��！怎么可能成呢？還是有份穩定的工作好��！聽得多了，難免會對自己的決定有所懷疑，這時候就在于是否有勇氣堅持再多一天。
另外，做自由人，和在公司里面的工作會有非常大的區別，首先我會發現，世界這么大，卻沒有屬于我的一個工位了，這確實讓我用了一段時間來適應。
還有就是，在公司里面的時候，有很多工作都有人幫忙做的，而現在需要自給自足，雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程序員的時候，有個名稱叫“全棧工程師”，當年自己也是這么要求自己的，從業務流程制定開始，到需求分析、設計、開發、測試、上線、運維，都是一個人搞定。所以做了培訓師之后，也用了類似的思維，課程的售前、銷售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過，這樣做最大的好處就是溝通成本最低，畢竟自己和自己溝通，應該不會出什么問題吧，哈哈哈。當然，現在有些工作有好兄弟幫忙，做得更專業，也減輕了我的一些工作量，而做過“全棧培訓師”的好處就在于，當兄弟也忙活，沒空理我的時候，自己隨時可以補位。
第二個詞是“視野”。
剛剛開始做培訓師的時候，有個很不錯的想法，類似于毛主席老人家的“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場，然后擴展到遼寧，再擴展到東北，再北方，最后再全國跑。
然而，理想是豐滿的，現實是骨感的。開始做的時候，直接就發現，原來大連的培訓市場非常不景氣，想要靠著在大連做培訓養家糊口，幾乎是一件“碟中諜”式的任務——Mission-Impossible。
還好當年做程序員的時候，還做了很多社區活動，認識了不少全國各地的好朋友，所以，當大家知道我已經成為自由人的時候，紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒，要不要來一起做啊？說到這里，真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。
就這樣，我的培訓沒有從xx開始，而是從各個一線城市開始的，北上深成了最主要的城市，而大連，則成為自己放假休息的地方了，順便再給自己充充電。這樣，“農村包圍城市”沒成功，成功的是“城市包圍農村”，而現在更是這樣，當設計出一門新的課程，首先都不會想著在xx開課了，而是要先去北上深轉一圈，而且發現，當在一線城市已經有很多人知道自己的時候，回到xx再推廣課程，就變得更加簡單了。
所以，把自己的視野放得更廣些，會讓課程的推廣更容易。當然，現在還只是把視野放在了中國，希望有一天，能夠把視野放到全世界，可能又是不一樣的情況了。
另一個視野不是在地域上，而是在領域上。之前自己是一名程序員，接觸到的行業就是IT行業。做了培訓師之后，不斷地會偷偷進入到其他領域里面轉轉，特別是一些和右腦相關的領域，在其中會覺得非常好玩兒。
這幾年下來，曾經涉及到的領域包括：音樂、美術、體育、引導、教練、即興表演、講故事……
這樣一來，自己的生活變得豐富多彩了，很多沒有接觸過的領域都是非常有趣的，而且，可以觸類旁通，很多時候，一個領域中的知識對于另一個領域會有非常大的借鑒意義，各個領域跨著玩，會非常開心。
第三個詞，也是最后一個，是“舍得”。
這個詞其實是兩個部分——舍和得，而且很多時候，是先要舍，才能有后面的得。其實很多時候很多人很多事兒，就是因為不“舍”，才沒有“得”。
在做培訓師的過程中，有句話叫做“一個人走得快，一群人走得遠”，所以我們需要一群朋友互相扶持，互相幫助，才能夠更加長遠走下去，而在這個期間，就需要的是先舍后得。古話說“吃虧是�！�，也是同樣的道理。
而且，我一直相信，這是世界上能量是守恒的，舍了之后，終究是會有得的，只是舍出去的方向和得來的方向不一定是一樣的，所以如果對一個人舍了，很多時候不要期望從那里得回來，很可能得到的東西來自于另一個地方。
在很多時候，我都喜歡做一些免費的培訓，每年都會有不同的主題，前年的披薩餅游戲坊，去年的管理3.0工作坊，今年的多米諾游戲坊，這些都需要花費時間和精力，看似“舍”了很多，但得到的同樣不少。一方面從非經濟方面，至少我會收獲很多連接，甚至是好朋友，這是不能用金錢來衡量的；另一方面，盡管這些事情是不收錢，但也一定會有不少培訓的機會就來自于這樣的活動，自然也就“得”回來了。
所以，這幾年作為培訓師，就是靠著勇氣、視野和舍得，不斷前行。接下來也一定會繼續用勇氣不斷突破自己的舒適圈，擴展視野，涉獵更多領域和地域，用舍得的思維，不斷滾大自己的雪球。而且我也相信，這樣做下去，不管是一直從事培訓師這個行業，還是做其他事情，都會讓自己覺得很開心，很快樂，不斷會有新的進步。
個人年度培訓工作總結11
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了某某期，受教育員工某某人，平均每期參加某某人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓：公司級培訓共實施某某場，培訓人數為某某人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓；某月至某某月各單位培訓實施某某場，培訓人數為某某人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況：所有培訓教室某月使用某某場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況；某某培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃；關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異�，F象。
2、培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，某月，共收集培訓資料紙制版某某份，培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的.培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
個人年度培訓工作總結12
一、新人培訓方面
1、梳理新人培訓流程，能夠獨立把控整個新人培訓，與講師及時溝通與改進；
2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產品知識回顧》幾個課程的主講；
3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓；
4、為每一位新人建立培訓檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓時候留存的資料；
5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋，了解其新的培訓需求，并加以改進；
6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作；
二、公司培訓方面
1、組織公司內部小規模的培訓，聯系老師，并召集人員參加培訓；
2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案；
3、制作、美化培訓課件；
4、開發公司需要、自己能力可及的課程；
5、協助進行公司全員的團隊建設培訓。
三、公司活動方面
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期，適當調整評分標準，積極與選手進行溝通；改進讀書會流程。
2、融入團隊
四、金融學院
1、協助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料；
2、擬定金融學院開班物資；
3、擬定職業技能培訓學校發展規劃、教學計劃、教學大綱、參考書目；
五、內部講師隊伍建設
1、協助進行內部講師隊伍建設；
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔；
3、提出內部講師培養的建議。
主要成果
1、 新人培訓
4月15日至今共開展新人培訓18期，每期歷時4-5天，總計18周，共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程，并且擔當5個新人培訓課程的主講，在新人培訓中充當“班主任”角色；進行新人培訓后溝通反饋，制作反饋報告12份。
原因分析：每一次新人入職人數都不同，基本上都是4-5人，少則2-3人，最多一次10人，因此需要根據不同的人數調整課程進度，雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高，有一段時間連續三個月每周都要進行新人培訓，每次為期4-5天，頻率比較高，但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人，在培訓期間，觀察學員的反應，了解每個人的特質，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過培訓反應一些問題，給部門主管們作參考。
2、 建立全公司培訓檔案（5月建立了第一版，11月進行了一次全面改版），并及時更新；
3、 組織10余次公司內部小規模培訓，《企業文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動；
5、 制作、美化PPT課件，《順然新人訓練營》、《產品知識》、《投資渠道》、《技術分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發流程》等；
6、 協助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業技能培訓學校發展規劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。
7、 能夠獨立講一些課程，如《PPT》、《商務禮儀》、《起航》。
有待改善的'地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調動課堂氛圍，但是在語言表達上內容不夠豐滿，生動性也不夠。
原因分析：演講技巧不足；
改進方向：學習演講技巧；
2、 專業知識不足
原因分析：學習不足、接觸機會不多；
改進方向：深入學習專業知識；
3、計劃及完成
原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經常被其他事情打斷；
改進方向：加強計劃的制定與執行。
個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓，到培訓新人，不斷改進工作流程與方法，不斷充實課程內容，感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓過程中，我從一開始的不知所措，到現在能夠獨立自主進行新人培訓安排，很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練，我在以下幾個方面得到了提升，與此同時，這些方面仍然有不足，需要在今后的工作中加以改進：
（1）課程設計與講課能力
從剛開始設計《新人訓練營》，進行試講與改正，到能夠上臺講課，課程從沒有東西分享，到一個人能夠講很多，期間都離不開不斷的學習與發問，不斷的解決問題。
（2）溝通與協調能力
與此同時，安排新人培訓離不開與講師的勤于溝通，剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通，但是逐步接觸之后逐漸形成了套路，并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。
（3）邏輯思維能力
協助講師制作PPT的過程，幫人做PPT的過程，很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作PPT得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件，在PPT思路方面能夠很好的理順，通過工作后參加一些PPT培訓的課程，能夠將PPT制作得更具有美感。與此同時，也知道自己的專業知識應該了解更多，才能更好地理清其中的關系。
�。�4）主持與控場能力
之前實習的時候有主持過100以上人的大場，但是也沒有這么緊張，可能是因為獨自主持一上午的緣故，從之前的準備，到后面的主持與控場，都非常的緊張，對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步，培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓方面
通過參加PPT渲染的培訓，了解PPT美化的技巧，使得做的課件更加吸引人；通過外出參加年終匯報的培訓，更加了解了做PPT的思路，以及工作中的思路；
通過參加《培訓造場》，感受了不一樣的培訓氛圍，回來加以運用，講培訓的場造的更加活；
通過參加《九型人格》的培訓，了解到人與人之間的不同，用更加包容和接納的心態來面對所有人；
通過不斷的重復、講課，自己的膽量有了很大的提升，能夠做到不怯場，但是在講課的調動氛圍和趣味性上面還需要努力提升；
完成了一個從學生到職業人的轉變。
個人年度培訓工作總結13
20xx年我有機會參加了多次的教師培訓，這些培訓課程對我今后的教學工作有著重大影響和指導意義，各位專家的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺，下面就是我在今年的培訓中的一些體會。
一、在培訓學習、交流和反思中的認識與體會
通過遠程網絡培訓學習，交流和反思自己的教學實踐，加深了初中新課程改革的認識。這次課程改革從研究先進國家的基礎教育經驗出發，提出了以“三維目標”為核心的新課程理念，是一個著眼于21世紀中華民族在國際競爭、全面提初國民素質、強國富民的戰略大計。
認識到基礎教育課程改革是一場教育思想、教育理論、教育內容、教學方法、教育評價、教育管理等全方位的深化改革，要求把課程標準、課程體制、課程內容、教材、課程的實施和評價等改革，全面的落實到全國初中校園和課堂，通過改變教師的教學方式，進而從根本上改變全國初中生的學習方式。
這是一個劃時代的系統工程，關系到一代人乃至國家的前途和命運，要完成這項系統工程既要靠各級政府和教育行政部門的大力支持，但只靠行政命令、下達計劃、布置任務是不可能完成的，更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力，還要靠社會各界的理解和支持。作為身臨這場課程改革一線的教師，深感責任重大。
二、培訓中的粗淺思考
建設專業化素養優良的語文教師隊伍是深化語文課程改革的關鍵。
初中新課程改革的主戰場在學校，而這個主戰場的前沿在課堂。因此，投身于初中新課程改革的專家、教授、學者和一線教師敏銳的觀察和意識到課堂是學校中最小的細胞，學校中最基本的單位，但正是這個細胞和單位承載著新課程的所有希望。因此，“關注課堂，走進課改”是課程改革的重頭戲，“重識課堂，透視課堂，研究課堂，變革課堂”是關注課堂的基本方法。決定課堂命運的是一線教師的專業化素質。
當前最大的難題，既不可能全面引進，也不可能全面更換，只能從現有的初中語文教師隊伍經培訓、學習、交流、提初后演化而來。
首先，通過遠程網絡培訓使廣大一線教師認清初中課程改革的形勢
使每一位教師能夠從國家和民族利益出發，從時代發展的要求出發，樹立初中新課程改革的責任感、緊迫感和使命感，要以滿腔的熱情和教育科學研究的姿態，積極投身于這場史無前例的初中新課程改革之中，結合教育學、心理學的理論，深入學習理解《初中語文課程標準》中的理念，轉變教育觀念并在自己的教育教學實踐中不斷交流、創新和提初。
第二，學校要為教師的專業化發展提供良好的環境和條件。
倡導民主、平等、自由、團結、和諧的學校學術氛圍；倡導崇尚學術，追求卓越的學術思想。鼓勵教師鉆研業務并在自己的教育教學實踐中大膽創新、立志成為教育教學的學術專家。
只有教師樹立了崇尚學術，追求卓越的學術思想，才能在民主、平等、自由、團結、和諧的的環境中，拋棄功利思想，靜下心來潛心鉆研業務，完成自己的專業化成長道路。
第三，加強教師間的學術交流，重點培訓和全員培訓相結合。
大力開展初中新課程改革的學術交流活動，尤其要加強學校教研組、年級備課組等組織的專業學術研討，促進教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換，兩人各有一個蘋果，相互交換每人還是一個蘋果，如果兩人各有一個思想，相互交換、交流的結果，將使每個人產生兩個或更多的思想。
重點培養自己的.名師，使他們經常走出去，開拓視野，增長見識，跟上時代發展的脈搏與時俱進，取經回來帶動一片。同時，把外校的名師請進來，傳經送寶，舉辦專題講座，全員培訓本校教師。
第四，充分利用現代網絡信息平臺，開展廣泛的合作與交流
這次網絡遠程培訓中，通過專家講座、案例分析、在線交流、經典剖析、名家點評，讓我們真正對新課程改革有了較深的認識，為我們實施新課程改革奠定了堅實的基礎。
多媒體網絡數字技術的飛速發展和普及，不但為廣大的一線教師提供了學習交流的信息大平臺，更為順利實施初中新課程改革提供了技術保障。我們要在自己的教學實踐中充分利用好這一便利的條件，開展范圍廣泛的合作與交流。
第五，教師自己還要樹雄心。要有爭當名師的雄心
在自己的教育教學實踐中不斷的學習專業知識和教育教學理論，走教師專業化發展道路。多年來，本人潛心于初中語文教學及其研究，認真研讀《語文通報》、《中學語文教學參考》、《語文教師》、《語文教學探討》、《中學語文》等刊物。
從我的經歷中，我得出的結論是教師專業素養的提初主要靠教師對自己從事的專業的滿腔熱情和不懈努力。
個人年度培訓工作總結14
12月，離我在少兒英語中心培訓機構上崗剛好三個多月，在這三個多月的時間里，在機構領導的關心指導和同事的幫助下，順利地開展工作，由剛開始什么都不怎么懂到現在對自己工作慢慢地熟悉，能獨立地完成部分工作任務。在迅速融入這個團結、務實、和諧的集體后，我受益匪淺。思想上我得到了進一步的提升；工作上也得到了很多的鍛煉�？偨Y經驗是一個人迅速成長的有利催化劑，為了更快地成為一名優秀的員工，現將我這一段時間的個人學習、工作情況總結如下：
一、圍繞教學計劃，做好相關輔助工作
教學是培訓機構的重點，一切工作都必須以教學為中心，因此，嚴格執行教學計劃和做好教學的相關輔助工作是搞好教學的重要環節。我作為一名機構剛進來不久的干事，在領導和同事的指導下，認真熟悉并做好這些工作，具體包括：
1、根據領導挑選好的樣本，到市面上訂購相關教學教材；
2、根據教師教學任務，排列好各教師的課程安排工作；
3、根據課程安排，調配好上課場所，避免場所的沖突；
4、負責督查教師教學質量，并及時搜索學員對老師教學質量、對教學存在的問題等信息、家長對學校的教學情況等意見，進行分析并反饋，對存在的問題，及時進行改正；
5、對學員的上課出勤率進行登記，以分析學生的學習情況，并對學生的學籍進行登記和管理，使學校能清楚地掌握學生的個人情況。
二、做好部門財務工作
1、負責計算部門任課老師的上課課時及上報工作，以配合做好老師的課酬支付；
2、負責匯總部門經費的開支，做好開支的明細表帳目以及費用的報銷記錄工作，做到賬賬相符，賬物相符；
3、負責部門的考勤、統計工作，并匯集周表內容，以上報領導查閱。
三、做好部門其他工作
1、根據領導的安排，負責部門文件的起草、審查工作，并及時發送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作，根據各文件的內容，分門別類進行整理歸檔，使部門的工作一目了然，有據可查。
3、做好教學、辦公用品的購置工作，根據領導審批，積極到市面去購置教學和辦公用品，為教學工作提供了堅實的物質基礎。
4、根據領導的'安排，負責跟進招生宣傳和咨詢工作，以確保學校的生源充足，促進教學的及時有效進行。
5、做好部門主任交待的其他有關工作。
總之，光陰荏苒、時間飛逝，轉眼間20xx年在緊張忙碌中過去了。回首幾個月，既緊張又充實，我根據領導的安排和要求，積極開展相關工作，取得了一定的成績。對這幾個月的工作情況進行一下總結，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。雖然在工作中沒有出現問題和任何的風險，但仍被許多缺點和不足所束縛，比如責任心不強等問題等，這都是我本人急需解決的弱點。在以后的工作中一定會著力加以改進，更加嚴格要求，不斷地提高自身素質和管理能力，為以后的工作作出更好的規劃與總結。展望新歲，在新的一年里，我將總結經驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去。
個人年度培訓工作總結15
隨著新年腳步的臨近，20__年的各項工作即將結束。20__年年初，市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統全面的銷售培訓計劃，以“__”為行動指南，精心組織，積極協調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末，現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下：
對20__年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握技術行銷的`宗旨，采用集中脫產培訓形式進行，并與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容
根據銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表：
__固定式空壓機系統銷售培訓考試題
1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2、請簡述__“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置，并簡要說明使用場合。
4、請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。
5、哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7、進氣量質量較差，會對空壓機產生哪些影響?
8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現的問題及時協調解決。
個人年度培訓工作總結16
一晃一個月過去了，在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個月了，這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓下到每個店鋪去，發現不同的問題，不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態問題以及告訴美導怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多，也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓，(因梁老師出差把一些她平時做的`部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學到了我怎么去根據每個人的優點分配店面，以及在和區域經理和培訓師的溝通上，學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現了很多意外，例：和區域經理沒溝通好，區域經理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區域的總體業績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售，可能美導希望培訓師下店后對自己的專業知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產生銷量，替他銷售，當然后者的想法可能很少，當然希望最好沒有后者的想法，希望美導不要對培訓師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業銷售技巧和專業知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。
自我提升：
在專業知識上繼續加強，了解更多的護膚知識，繼續加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正，學習好的。不斷去學習，知識是永遠學不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。
希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當，也希望區域經理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態。
個人年度培訓工作總結17
時光荏苒，轉眼間我參加工作已將近xx年，在過去的xx年中，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自己的思想素養、專業知識等各方面都取得了不小的進步，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
回顧這xx年來的工作，自己在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
今年是我進入公司后的第一個暑假，為了更快適應公司的生活，也為了能夠為自己的工作積累一些經驗，我特向公司中的前輩學習請教。因為工作的時間比較的短，所以，在剛進公司的一個星期里，還是比較忙碌的，而且還是不太有的。但是，在這一個星期的時間里，我對公司的運作模式和流程有了一定的認識，對公司運營的方式也有了一定的了解。而且還通過網絡對公司有了一個初步的了解。
工作上，對公司人力部的架構和工作流程有了一定的了解。對自己所在崗位的職責有了進一步的了解。同時在人力部的指導下，參與了公司員工的招聘、考試工作，并對招聘崗位進行了簡單分析，為日后工作的順利開展奠定了基礎。在工作之余，自己也總結了一下工作中的一些問題，并對前輩們提出的建議。例如，工作的效率有待提高，工作方法也有待改進和加強，這些都是自己要在以后的工作中不斷改進的.地方。
這xx年的工作中，自己在部門及領導的指導下，不僅完成了日常的工作，還收獲了很多，不僅僅是工作能力有了提高，也學會了怎樣處事和如何調整自己的心態。同時，在這xx年的工作中也發現了自己很多的不足和問題。例如，自己在專業能力方面還有所欠缺，還需要更多的努力。在今后的工作中，我要努力做到，多向部門及領導請教，多問、多學、多做。加強自身的學習，提高能力，多動手、多思考。
以后的路還很長，要不斷為自己充電，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的思想及業務素質，多與同事溝通交流，讓自己盡快的成為一名合格的員工。
個人年度培訓工作總結18
回顧這x個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這x個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較合理的安排和處理業務拜訪，業務的補貨、配貨、送貨、收款等方面，經過2個月的鍛煉都有了很大的提高，基本能保證了本崗位工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務。
1、及時了解客戶對貨物的需求情況，和公司倉庫的庫存情況，靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動，做到及時溝通。
2、積極響應公司號召，深入市場調查、做好店內形象。根據公司每個月的活動，結合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
4、切實以公司的利益為先，對現有客戶做好跟進工作，積極開發新客戶。以提高銷量，以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業績。從而達到自己乃至分公司的業績考核。
在就業x個月來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，日化業務對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作安排還不夠細致，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司劃分給自己的相應片區的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，努力學習相關產品知識和相關客戶溝通常識;第二，本著實事求是的原則，做到公司和客戶的有效溝通;第三，注重本公司的工作的同時，加強團結一致，勤奮工作，形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的'工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好。
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態，現對今年工作進行以下總結。
在這一年多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作任務多的時候，只希望每個環節都能夠自己去跑，我要改正這種心態，再發揮自身的優勢。不斷總結和改進，提高素質。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。
不能正確的處理市場信息，缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
個人年度培訓工作總結19
一、 培訓工作
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年，我部培訓主要做了以下工作：
上半年：
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
下半年：
1. 企業文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經開課5次，共培訓1494人次，對酒店企業文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作，并與每月25日送交培訓計劃，本部門根據各部門送交培訓計劃，實施檢查，提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優
8月下發了宿舍先進評優規定，對各宿舍選派了舍長，通過宿舍評優和舍長的共同努力，宿舍面貌發生了極大的變化，涌現
出了大量的樣板宿舍和優秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區餐飲業青年服務技能比武，通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會，進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團結互助，樂于溝通，也豐富了員工的業余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料，規范培訓內容，把好酒店人員素質的第一關，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進入角色，為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案：以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進行的還不細致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓檔案。
二、 質檢工作
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠發展，與酒店領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當中，質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關已，高高掛起”的.工作態度，對發生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執行力還不夠，導致處理問題出現負面影響。
這種現象主要源于部門不能客觀地分析所發生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執行，或只是執行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現場監督。 檢查人員對現場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進行現場糾正，不能及時地進行現場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發現的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。
根據目前的服務質量現狀分析，員工距離規范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創造一個良好的、融洽的工作環境。
三、 處罰獎勵統計
工作計劃：
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領導的要求還有不少的差距，培訓工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善，日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下功夫：
個人年度培訓工作總結20
光陰似箭，轉眼之間五天的培訓已經結束了，留下很多感悟總結。
一、“興趣是最好的老師”
聽了九位專家的講座，發現了他們之所以成為名師、專家都有一共同的規律：就是都喜歡教師這個職業，并且把教師這種職業作為自己畢生的事業來做。他們的成功告訴我們一個事實，那就是“興趣是最好的老師”。
這給了我很大的啟迪，首先教會我要更加喜歡教師這個職業，才能可能一位合格的人民教師；其次，讓我明白教授學生最好的學習方法是讓學生對所學習科目產生興趣。
二、“三人行必有我師”
教體局請的每位名師、專家的課都很精彩，從中都能學到很多東西，但對我印象最深刻、影響最大的是薛躍娥老師的講座。你可以說她的學歷不高，可以說她的文筆不美，她的聲音不動聽，但她的每句話都是發自肺腑的，她所做的每件事都是真實的，這就是真情的力量。這種力量是無窮的'，以至于在場的每位新教師都感動的流淚，一句話感動來自真實。
聽了薛老師的講座后，內心下定決心今后一定要做一個像薛老師一樣的好老師。我感覺現在我們新教師缺的不是知識更不是能力，而是一種持續的向著既定目標前進的動力和毅力�？鬃釉唬骸叭诵斜赜形規煛�，我想作為一位即將走上工作崗位的新教師，應該向每一位教師學習，那怕是職位比自己要低的人、知識不如自己豐富的人。只有這樣，才可能有所進步，才可能成為一位出色的人民教師，才不愧“人類靈魂的工程師”的稱號。
三、“逆水行舟，不進則退”
進入21世紀以來，知識的更新之快達到了前所未有的程度，每隔四五年所有的知識就要重新更新一遍。正如一位培訓教師所講的那樣：“要想做一位優秀的人民教師就要時刻提醒自己學習，不斷更新自己的知識儲備，只有這樣才能跟上時代的腳步，才能不做“新時代的文盲”。
很多專家認為：“新時代的文盲不是不懂知識，而是不學新的知識”。我想，作為新時代的新教師，不僅自己要有一桶水，更重要的是要有一桶淵源流動的“活水”，這樣才能教育好學生，才能用自己的“一桶水”引流給學生“一缸水”，乃至一條奔流不息的河流。一句話概括新時代的教師面臨的命運選擇，正如“逆水行舟，不進則退�！�
總之，通過這次培訓，使我深刻意識到：自己的知識、能力與各位名師、專家之間的差距是巨大的。所以，只有重新踏上新的起跑線，通過自己一步步的努力，不斷的學習，不斷的充實自己，才能立足這個教育飛速發展的時代，才能不斷提升自己社會的價值，為我國的教育事業的蓬勃發展做出自己應有的貢獻。
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