員工試用期工作總結

時間：2021-07-13 20:30:45 總結我要投稿

員工試用期工作總結（通用6篇）

　　一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結吧。那么你有了解過工作總結嗎？下面是小編為大家收集的員工試用期工作總結（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工試用期工作總結（通用6篇）

　　員工試用期工作總結1

　　轉眼間，我進公司已經三個月了。這三個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時總結一下這三個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。

　　在剛開始走上工作崗位的時候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會后，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對于客服工作，我們不能滿足于現狀，停滯不前，只有用心為客戶服務，傾聽客戶的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

　　經過了短暫的適應期后，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到不早退。對于領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試著找解決辦法，如果實在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進行反思，總結經驗教訓。具體來說，這段時間我主要是協助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務;同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。

　　在工作之余，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。

　　總的來說，通過這三個月的鍛煉，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之后，我將以更加銳意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作!

　　員工試用期工作總結2

　　我于20XX年8月1日開始到公司上班，作為一名剛入職大明的新員工，盡管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這三個月的工作和學習進行下回顧和總結。

　　一、虛心請教、努力學習。

　　作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，加工工藝，并能獨立操作折彎設備。在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

　　二、遵守制度、服從安排。

　　嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更好的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向同事們請教工作中的經驗，不斷完善自己的工作技能。

　　三、辭舊迎新，展望未來。

　　通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，不能快速熟練的完成任務。轉正后，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結提高自己的工作熟練度和能力。

　　總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、認真的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

　　員工試用期工作總結3

　　入公司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

　　2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

　　3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

　　4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的`學習，同時提高自身客戶服務意識;

　　5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

　　7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

　　8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集和整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

　　1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

　　2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;

　　3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

　　員工試用期工作總結4

　　自今年x月份進入公司工作以來，轉眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說，公司給予了一個很大的機會，也是我剛走入社會的一個導航燈。

　　感謝三個月以來各位領導對我的照顧與培養，以及同事們的關照與幫助。不僅有公司領導對我生活上的關心，更有部門同事在工作上對我的指導和幫助

　　對于我一個剛出校門走上社會的新人來說，對于預算這份工作并不是很拿手，畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別，對于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領導指導了我很多，讓我先從看裝飾的圖紙著手進一步的加深，再到根據圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟件開始到熟練的操作這個軟件為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收獲，之后要彌補的是對預算知道是加強和鞏固，更好的將圖紙與實際進行結合，因為，我深知預絕算工作離不開現場的實踐，需要有豐富的現場實踐經驗。到時有機會的話一定對去現場看看，讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時間里面，更加的去學習，不斷的去完善自己。

　　經過試用期的時間，我知道這工作需要花大量的時間去完善，雖然目前的我沒經驗，沒技術。但我會有積極進取，提高自己，豐富自己。

　　員工試用期工作總結5

　　時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

　　來到案場以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更又有幫助。

　　剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學多問，另一方面也希望得到領導的鞭笞，同事的提點。

　　個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真鉆研，努力學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤!

　　員工試用期工作總結6

　　三個月的試用期一眨眼就到了最后的時刻，我非常慶幸來到了xxx公司，對于我這種畢業沒多久的學生來說，xxx公司真的是一個很好的發展平臺，在這里我掌握了很多的東西，比起三個月前的我，我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。

　　在這三個月里，最大的進步還是工作上的事情了，這三個月我也開始適應了這份工作，原本的我每天至少加班到九點才能完成任務走人，但現在我能夠做到六點鐘就下班了，這對我來說可是一個極大的進步。除了我的工作效率有了一定的提升外，我的工作質量也有一定的保證，在同期進來的人中，我的工作綜合起來是做的最好的那個，多次得到了領導的表揚。

　　思想上也有了很大的轉變，原先我是不擅長與人溝通，也不打算跟別人有很深的交流，但工作的時候我意識到了，有些事情只靠一個人是解決不了的，尤其是我的這些新員工，很多方面都需要那些老員工的指點，建立起一個有好的人際關系是非常有必要的。意識到這點后，我盡量多與公司的同事們交流，也正是通過與他們的交流，我才知道自己有很多不足的地方，我的工作在很多方面多走了彎路，因此我的效率才很低，通過同事們的指點，改進了我的工作方法，提升了我的工作效率。

　　有進步自然也有著不足的地方，雖然我得到了領導的表揚，但我并沒有因此盲目自大，通過觀察公司的老員工，看清自己與人家的差距。有很多地方我確實是比不上那些老員工，可能是我的心還沒有完全放在工作上，每次下班時間一到，完成了工作任務后的我恨不得多長兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會這樣，就算是完成了任務，到了下班時間他們也不會立刻就走，有的給自己加了些工作，有的在檢查自己有沒有出錯的地方，這樣的工作態度是非常值得我去學習的。

　　我還有很多需要改進的地方，譬如上班偶爾會因為沒把握好時間而遲到，譬如工作上不細心，有時候總有些我注意不到的錯誤，當然還是因為我有些粗心大意，這些都需要我自己一一改正。但總是來說，這三個月我對自己工作上的表現還算是滿意，心里上也沒有什么感到不適的地方，在以后的工作中，希望這樣的心態可以繼續保持下去。

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