2021年培訓學校年度工作總結（通用5篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，需要認真地為此寫一份工作總結。那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編精心整理的2021年培訓學校年度工作總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓學校年度工作總結1
時間稍縱即逝，xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速，但在即將過去的xx年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當于我們人生舞臺上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。
主題就是在xx年里我們的人生目標，在這一年里我們應該完成哪些計劃，要完成到什么程度。因為設定了一年里最重要的目標，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創(chuàng)新比守舊更生動。
生活很容易就會陷入單調的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內容，大到戀愛、結婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅。
xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內在實力的一年，在市場環(huán)境極其復雜的情況下，博學教育經(jīng)受住了市場的考驗，很大程度上得到了發(fā)展和完善！博學教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學質量”就是我們永恒不變的主題。
我們的學生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。
但我們也清楚認識到，博學教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展，另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善，甚至包含著一定的危機。
xx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在xx年里，博學教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢？博學教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創(chuàng)新型教育模式，堅決明確執(zhí)行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)博學教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。
這句話意味著：
第一、博學教育作為一家教育培訓學校，教學質量的提高將是博學教育永恒的核心主題；
第二、xx年里，博學教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來；
第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心；
第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉向對于老師隊伍的建設、培訓和管理，使老師們能夠更加出色的教學，最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌；
第五、我們會根據(jù)學生和家長的需求設計切合實際的教學方案，最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要；
第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式，是基于教學質量的自然提高，任何不利于教學質量提高的行為（尤其是對學生不負責任的行為）都將被令行禁止；
第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長，在xx年里，節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點；
第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。
我們從本質上是一所學校，我們永遠要遵循辦學的規(guī)律，把教學質量放在我們工作的核心位置上，把對學生的責任和關懷放在核心位置上。
以上就是xx教育xx年最重要的主題，圍繞這一主題，博學教育將進行一系列的改革。我們會再次完善博學教育的管理結構、師資結構、人員結構；我們將不斷優(yōu)化人力資源管理，讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報。
同時通過機制淘汰以及和博學教育學校文化氛圍格格不入的人；xx年博學教育一定還會有新的、精彩的片段上映，有些是可以預料的片段，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望圍繞以上主題，博學教育的每一個片段都應該是美好的。
培訓學校年度工作總結2
本次繼續(xù)教育培訓的內容是有效學習評價。幾天的學習讓我收獲頗多，下面將談談我的培訓心得。
所謂學習評價，是指以國家頒布的課程標準為依據(jù)，根據(jù)一定的標準，運用恰當有效的評價方式與途徑，系統(tǒng)收集學生在各門學科學習過程中認知行為方面的變化信息與證據(jù)，并對學生的學習進展與變化進行價值判斷的過程。
有效學習評價的內容應該是多元化的，對于評價的內容應該注重全面性和深刻性。學習評價應該關注學生學科素養(yǎng)的全面發(fā)展，包括知識與技能、過程與方法，還包括情感態(tài)度與價值觀。有效學習評價的方式也應該是豐富多樣的，按評價的主體，可以分為他人評價和自我評價；根據(jù)評價的歷時，可以分為診斷性評價、形成性評價；還可以分為量化評價和質性評價等。之所以評價的方式這么多，就是希望對學生的學習能夠有比較全面客觀的評價，正確地看待學生的學習情況。
新課程標準為學習評價賦予全新的內涵，提出了更高、更新的要求。但是于種種原因，許多老師對課改背景下有效學習評價的理念理解得還不夠透徹，對如何有效地開展學習評價認識得還不夠深刻。中國目前中小學生的課業(yè)壓力比較大，素質教育發(fā)展不夠全面，學生的課余生活被繁重的作業(yè)占據(jù)著，對知識的探究與創(chuàng)新匱乏。
有效學習評價的理念需要我們老師深切地理解，只有理解透徹了才能在實際的教學實踐中去有效落實。通過本期學習，我知道了自己在評價方面的不足，在今后的教學評價中我要改進評價行為，通過學習評價更加有效地促進學生的學習發(fā)展，讓他們都能成為閃閃發(fā)光的“金子”。
美好的時間總是過得很快，兩個月的培訓學習似乎剛剛開始就到了頭。這次遠程培訓給我的感覺是全新的：足不出戶，就能聆聽專家的講授，與同行交流討論。這段研修的歷程，有壓力，更有收獲。
培訓學校年度工作總結3
我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓招標項目，其中x類xxx培訓200名，x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名，共1600名。
在上級領導的指導下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓101名，xxx培訓461名；本年度第二批完成x類xxx培訓325名，x類xxx培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋，從學員的反饋調查統(tǒng)計看來，總體滿意率高達98%，受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。
從9月初到1月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。本年度的企業(yè)職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗：
1、尋找培訓技術支撐的重要性：
培訓應該有實效，切實為企業(yè)解決問題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限，尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后，再次與xxx公司合作，開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓課程展示的交流平臺：
好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學校，了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的xxx綜合素質培訓項目，很好的為學校的企業(yè)職工培訓開設了一個展示與交流的窗口，該項目開設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個事先了解的過程，培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上，是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調查工作：
企業(yè)職工培訓要切實為企業(yè)解決問題，培訓前做好企業(yè)的調查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談，詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難，像xxx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓方式：
培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非常活躍，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發(fā)地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。
5、做好培訓后的善后服務工作：
為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓時所學的知識，真正做到學以致用，培訓結束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場指導，這個做法大大提高了培訓的效果，企業(yè)領導也非常感謝我們的服務。
以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高，不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。
培訓學校年度工作總結4
各位領導，各位代表：
下午好！
xx教育培訓學校是經(jīng)xx教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理，配備標準的教育設施，師資力量雄厚，確保教學質量。
一、教育教學質量的保證
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對于培訓學校而言，教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量？培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量：
1、有針對性地進行課程設計。
2、聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3、有完善的教學評估制度；讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質量。
4、采取課堂授課、課堂實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度；另外還采用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。
5、充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表，并在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時了解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
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在教學教研上，應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理，提前對教學工作進行規(guī)劃安排，是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。
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在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范學校的管理工作，提高管理能力和辦學水平。
1、建立并完善學校工作機制，促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發(fā)展，為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調，管理老師均有大學以上文憑，有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗，確保教學管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調整和解決，對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調整，幫助他們解決問題和困難，讓學生和老師無后顧之憂。
4、開展學校內部學習交流活動、提高招生咨詢質量、為學校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理，合理規(guī)劃開支，積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表，保證學校工作順利進行。
�。ǘ⿲W校每周固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結，溝通思想，是學校管理工作剩下一盤棋，推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。
�。ㄈ╅_展學校對外交流工作，提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作，互相交流，取長補短。
2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動，宣傳學校。
（四）管理工作存在的不足
1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預算，缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度。
2、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果，而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度，建設一支有凝聚力高素質的團隊。
三、后勤工作
后勤工作室教學工作運作的基本保障，后勤工作主要體現(xiàn)如下：
1、為師生提供良好的硬件設施和學習環(huán)境。準備書籍教材，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學的服務設備、資料，學校都及時采購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調好空調，保障教師輕松教學、學生快速進入學習狀態(tài)。學校備好飲水，以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學設備；每周五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗，大到清理墻壁灰跡，每個角落做好消毒工作，責任細化到個人。
3、維護、保障學校幫偶教學設備能正常使用，確保學校教學工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學后都備有男老師巡邏，晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學生上課時，提供了空教室給家長休息座談，事無巨細，全體工作人員參與座談，及時了解家長反饋的信息，為后期工作做好準備。
6、節(jié)約成本，走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收，修整利用，開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效
我校學員曾多次在走進數(shù)學王國、希望杯數(shù)學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。
總之，在過去的'一年中，xx教育培訓學校在教育局指導下不斷發(fā)展壯大，在各位領導的支持下取得卓越的成績，感謝給位領導，感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作，請局領導繼續(xù)予以大力支持、指導和監(jiān)督。
1、建設新校區(qū)的學員文化建設。
2、加強學校宣傳力度，擴大學校聲譽和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教，確保教學質量穩(wěn)步提升。
4、強化學校對教職工的培訓和管理，保證我校教育的服務質量。
xx年是提升品牌的一年，面對競爭激烈的教育市場，我們將開發(fā)新的思路，利用我們現(xiàn)有的資源，大力宣傳學校，抓好教學質量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎上好上加好。
雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血，其他學校共同努力打造xx品牌教育！同時，我真誠地希望，在以后的辦學過程中，能得到在座的各位領導﹑各位代表的幫助。謝謝！
培訓學校年度工作總結5
冠亞教育集團，以國際化的辦學模式、高素質的教師隊伍、優(yōu)秀的培訓業(yè)績及良好的社會信譽走在同行前列。從19xx年成立以始，冠亞先后在遼寧省內及北京等地開設了二十余所分校，旗下的知名教育品牌有冠亞兒童美語、冠亞成人美語、冠亞雅思、冠亞法語、冠亞公司企業(yè)培訓、冠亞幼兒園美語、冠亞托業(yè)、冠亞思維數(shù)學等，學校業(yè)務遠及美國、澳大利亞、英國、歐洲和日本等國家。
沈陽市冠亞外國語培訓學校自20xx年取得聘請外籍教師資格以來，嚴格按照要求辦理外籍教師的聘請工作。并沿襲遼寧冠亞嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L對外籍教師進行著合理、人性化的管理。冠亞專業(yè)的教師隊伍不僅具有深厚的教學經(jīng)驗，并全部經(jīng)過美國教育專家的培訓。迄今為止，冠亞培養(yǎng)的學員數(shù)萬人，冠亞使每位學員能夠真正享受到與國際同步的專業(yè)美語培訓。我校在外教管理工作中不斷探索，不斷完善，逐步積累了一些經(jīng)驗�，F(xiàn)將我校在外教管理工作中的一些情況和經(jīng)驗匯報如下：
我校上自領導下至工作人員，對外教工作非常重視，以外事無小事的態(tài)度來處理日常外教管理工作。分工細致，權責明確，為充分發(fā)揮外教的才能和優(yōu)勢提供了良好的環(huán)境。我�？偛棉k公室下設外事部有指定人員負責所有外教的工作及生活管理，正規(guī)的程序化管理，能夠將事情順利的解決，也能讓外籍教師舒適、安心、踏實地在冠亞工作，對冠亞樹立起更大的信心，更好的服務于學校，并自覺自愿為冠亞學校做貢獻。
�。ㄒ唬┘蓖饨讨�，想外教之所想，從小處著手，細致周到做好外教的管理工作
1、積極、主動、及時辦理外教相關合法手續(xù)完成外籍教師的前期聘用
初到中國的外籍教師對中國的地方文明及人文地理并不了解，生活在周圍的中國人對他們來說是陌生的，甚至有時會使他們感動寂寞。工作、生活在冠亞的外籍教師也是如此。外國人沒有來到中國以前，“冠亞”對于他們是陌生的，遙遠的。是我們的工作人員使他們走進了中國，走近了“冠亞”，來了解我們。我們不知道在這些外國人來到中國前他們是如何看待中國的，所以為了能更多的從他們的角度來考慮問題，我們聘請了專業(yè)的外籍人員來專門負責招聘工作，現(xiàn)在對方擔心的問題由已工作在冠亞的外籍人員來回答解決，那說服力也就可想而知了。我們投入了人力和資金，制作了介紹“冠亞”的光盤，并配有介紹中國（包括歷史文化）的英文材料寄給申請人，同時我們制作的冠亞網(wǎng)站，都讓他們能夠看到發(fā)展中的中國和“冠亞”。
為使我校外教在華工作有合法保障，我校嚴格按照省外專局要求進行外教的招聘工作。通過外方介紹、自薦、網(wǎng)絡宣傳等多方渠道吸引了大批的外國人與我校聯(lián)系。他們的傳真或掃描資料由負責招聘的外籍人員接收后整理成檔案，并通過電話交談、長期的書信來往、再要求對方提供工作簡歷中公司的證明文件等來進行對檔案的審核。溝通數(shù)次后確定初步合作意向，與其草簽合同。此后，將檔案轉交外事人員，按省外專局的要求歸納整理，并將其所有信息上報省外專局為其申請來華工作許可。在得到來華工作許可后將材料再次上報給省外事辦以獲得邀請函。待所有手續(xù)齊備后，郵寄給外教本人使其憑所有資料在當?shù)刂袊笫桂^辦理工作簽證來華。
2、及時與外教簽訂工作合同
我校一般是在外教來華或來沈前已與其草簽合同，再其到沈后就及時與外教簽訂書面工作合同，不作任何口頭上的承諾。合同是規(guī)定校方與外教責任、權利、義務及利益分配的君子協(xié)定，在市場經(jīng)濟的今天，我們更應該以合同的方式來明確學校與外教應盡的義務與權利，一旦學校與外教發(fā)生矛盾和平共處磨擦，便可依據(jù)合同追究違約方的責任。近年來，我們外教管理工作所面臨的一個尷尬局面便是，對一些不負責任的外教頻繁跳槽束手無策，有的學校更是因此而蒙受了重大損失。有鑒于此，我校始終堅持與外教先簽訂書面工作合同，再辦理一切合法手續(xù)（例如居留許可、專家證件等）的原則，以確保我校不因外教單方違約而受重大損失或將損失減到最小。
3、使外教了解中國的有關法律、法規(guī)，并掌握學�；厩闆r及熟悉公寓周圍環(huán)境。
我校在外教來校任教之初，就將其集中在會客室內，向其詳細、具體地講解我國外管法的主要條款，并將有關宗教自由、xxx等敏感條款作為重點來講解。同時，我校外教公寓的宣傳板內，用中英文書寫重點外管法規(guī)定，使其逐步了解我國的有關法律、法規(guī)，從而能夠主動、自覺遵守我國的法律。
為了使外教的居住條件更加舒適，我校為他們購買了翔鳳華園、文軒陽光花園的高檔住宅，并按西方人的習慣進行了室內裝修。外教公寓除物業(yè)配套的網(wǎng)球場院、游泳池、健身房等，學校還特地為他們配置了ADSL、集團電話、空調、居室的必備家具等。我們所做的工作，除更好的進行管理外，更多的是服務于他們。在外教進住之際，我校會首先將外教公寓內的各項規(guī)章制度詳細地向他們講解，使其知道在外教公寓內哪些事可以做，哪些事不可以做，做到心中有數(shù)，尤其是對一些安全防范措施，如防火、防盜及愛護公物，節(jié)約水電等作為重點進行介紹，同時指導外教使用房間內的應設施，如空調、電視、電話、洗衣機、衛(wèi)生間設備、廚房設備等。當外教即將離任時，我校還會再對其居室內的設備進行檢查，若有損壞，需按價賠償。熟悉了公寓的環(huán)境后，我校還幫助他們熟悉學校的周圍環(huán)境，幫助他們購買電話卡以打長途電話，帶他們到最近的中國銀行兌換外幣、存款取款等等，使他們盡快適應環(huán)境，減少生活障礙，集中精力進行教學。
4、努力消除文化障礙，為外教開設漢語課程，減少語言障礙。
在冠亞的企業(yè)文化中，我們提出建立一支國際化團隊的努力方向，新的中方員工在入職培訓中，我們已對其在此方面進行教育，如：不能稱外籍員工為“老外”，不能在英語中生硬的以中國的思維模式安排工作，如說：“你必須”“你應該”等。
同時外教到我校的主要工作是進行外語的聽說教學，有時候會因為語言理解上的障礙而不能很好地或順利地達到教學目的，因此我校專門為外教開設了漢語課，對他們進行日常會話和基本教學常規(guī)用語的培訓。在業(yè)余時間，他們更多的是用中文來與我們溝通，這對我們雙方都是一個學習的過程———愉快的學習過程。每當他們能正確的說出中文時，他們都十分興奮，對他們來說———中國的語言很是神奇。此舉不僅提高了教學效率，而且促進了我國同外國的文化交流，加深了他們對中國文化的理解，有利于中國文化的發(fā)揚和傳播。
5、突出企業(yè)文化，營造溫馨的家庭氛圍。
為了促進外籍教師與中方教師及員工的凝聚力、對學校的。歸屬感受，我們極力歡迎外教參加學校舉辦的旅游及娛樂活動。我們?yōu)橥饧處熖峁┝讼嚓P的福利待遇，每年他們除可享受中國的法定假期外，還享有對圣誕節(jié)、感恩節(jié)、本國國慶以及一周的帶薪假期。每年我校在萬圣節(jié)會舉辦富有西方特色的化妝舞會，在圣誕節(jié)會有盛大的圣誕派對，在新春佳節(jié)學校還會邀請所有中外籍員工及家屬參加自辦的春節(jié)晚會，每每這些活動外教都會相當重視自編自演節(jié)目，身著盛裝熱情參預。同時在年終的表彰大會上，領獎臺上外籍員工的身影也時常出現(xiàn)。
6、服務于外教從小事做起
冠亞總裁辦公室外事部的工作職責可以充分說明我們學校著眼為外教服務，以外教事務為先。所有外事部的工作人員手機都為全天24小時開機狀態(tài)，確保無論任何時間只要外教有合理需要都會找到相關人員來溝通解決。我們的工作人員時常會為解決外教的問題沒有時間吃飯，放棄休息日加班甚至通宵不眠，無論任何手機就是命令。如替外教解決錢包丟失問題去派出所案，陪同外教到醫(yī)院就診更是屢見不鮮。
�。ǘ┮浴皣栏�、有序、靈活、機動”為原則做好外籍教師的教學管理
我校為外教提供良好、舒適的生活后勤保障，其目的是使外教能夠全心全意地投入到教學工作當中去。教學工作是外教來我校的核心工作，是重中之重。我校在教學管理上一直遵循嚴格有序、靈活機動的原則，使教學工作能夠高質高效完成。
1、合理安排課時，有效提高外教利用率，及時將課時表發(fā)送到外教手中
我校根據(jù)實際教學需要，按月安排課時表，每月的月中相關負責人員會把課時表以郵件，電話傳達及打印三種形式發(fā)送給外教，確認每名外教對其課時表清晰了解，如有問題做到及時溝通。合理安排外籍教師的課程，每周保證兩天休息。為了保證課時能夠正常的進行，我們?yōu)橥饧處熤贫讼嚓P的課時規(guī)定。包括：如外教生病，需盡通知教學管理人員，由安排其他人員代課；課時表除外籍教師本人必須手持一份外，各分校接待處必須放置一份，以保證外教的簽到。
2、與外教及時溝通，課程如有變化及時通知外教及相關部門
盡管每個月制定計劃課時，但難免會有臨時變動，這就涉及到如何才能迅速、及時、準確地通知外教的問題。由我校專門負責課時的管理人員與其及時溝通，保證在提前24小時將課程的變化通知給外教。同時由于外教個人原因不能去上課的，外教需要事先向相關部門請假，得到批準后方可缺課。如遇到外教生病不能去上課，學校還安排專門人員負責陪同其就醫(yī)問診，提供一切我們所能提供的幫助。這樣會使整個教學管理系統(tǒng)，更加規(guī)范化，便于日常的管理，保證了緊急情況的及時處理。
3、入職的相關培訓
外籍教師的培訓對于保證學校的優(yōu)質教學質量是至關重要的，我們在外籍教師中提升了具有多年教學經(jīng)驗的教師來為新的外籍教師進行教學培訓。相關人員會陪同新入職的外籍教師與現(xiàn)就職于冠亞的外籍教師見面、交談，帶他們到分校參觀，介紹冠亞，讓他們對冠亞有初步的了解。同時為新入職的外籍教師設置相關的培訓課程，安排他們到各分校去聽課，試講課。并制定了嚴格的考核內容，只有通過了各項的教學考核后，才能正式錄用。
例如我們的外籍管理人員會準備一些考核項目，要求外籍教師在試用期期間完成這些培訓科目，其中包括如何調動課堂學員的積極性，如何簡單的方式讓孩子理解生硬的單詞，如何將教學融入游戲等等。同時外籍教師管理人員每周固定兩天到各分校的課堂中聽課，聽取各分校家長、學員及中方教師的反饋信息。定期為外籍教師進行課程培訓，召開校務會議，使教學質量不斷提高等等。
4、獎罰分明，定期考核外教教學工作
我們定期或隨機抽查外教教學工作，經(jīng)常組織教學督導和分校長進行聽課、考評，并綜合學生及家長的反映對其進行評價，獎罰分明。對優(yōu)秀的外教進行物質上和精神上的獎勵，年中和年終在表彰大會上上臺領獎，優(yōu)秀的外教脫穎而出，從而對所有外教起到一個促進作用，調動了外教的工作積極性，一些外教從而被提升為教學校長、教學總監(jiān)等重要崗位。這樣既發(fā)揮了他們的專長、提高了冠亞的教學質量，又能夠使他們更好的實現(xiàn)自我價值。根據(jù)外教的工作態(tài)度、能力背景和教學效果，我校按照優(yōu)勞優(yōu)酬的原則，在工資方面有所區(qū)別。本著對學校和學生高度負責的精神，我校對聘用的外教從不采取放任的態(tài)度，而是隨時評價隨時反饋，以保證充分發(fā)揮外教的優(yōu)勢和潛能，不斷促進我校的外語教學工作。
冠亞的外籍教師在我校的外語教學中起到了重要的作用，做出了巨大的貢獻。大大豐富了日常教學，開闊了學生的視野，為學生學習外語提供了直接的語言環(huán)境，使學生從不同角度、不同側面了解到外國的歷史文化、風土人情，增加了他們的感性認識與理性認識，使他們對世界文化有了更深層次的認識，不局限于一地一國，而能放眼世界、面向未來。因此外教課不僅提高了學生的語言技能，而且豐富和拓展了學生的視野，激發(fā)了他們學習外語的興趣，提升了他們對世界的認識。
以上是我校在外教管理工作中的一點經(jīng)驗和外教在我校工作的情況的匯報。在外籍教師的管理工作中，我們會更加努力細心做好每一件事，本著外事無小事的原則，遇到問題及時與相關部門聯(lián)系，謹慎、認真的處理好每一項工作。同時也希望借鑒正規(guī)院校及其它學校的管理方法，使我們的管理模式更完善。