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中醫科醫生的工作總結（精選14篇）
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，為此要做好工作總結。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的中醫科醫生的工作總結（精選14篇），歡迎閱讀與收藏。
中醫科醫生的工作總結 1
20xx年迎春林區人民醫院中醫科工作總結我科在院領導的正確指導下，在各兄弟科室的支持配合下，全體醫護人員齊心協力，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點與難點，圓滿完成了各項工作，取得了良好的社會效益和經濟效益，為了總結經驗，克服不足，以利下半年更好地開展工作，將工作總結如下。
一、我科對醫務人員加強政治思想教育，在思想上、行動上同黨高度一致，加強職工的職業道德教育，以《衛生行風建設九不準》為指引，自查自糾工作，使每位醫務人員都具有良好的醫德和醫風。
二、我科得到院領導的高度重視，并得到醫院的大力支持，對我科投入大量的人力和物力，添置了必要的中醫設備（腦循環治療儀、中藥霧化機），為成功創建重點專科提供了物質基礎。
三、加大對中醫中藥“治未病”的宣傳力度，積極推廣中醫特色重點。專科，開設“冬病夏治”門診，開展了多項具有傳統特色的治療，如電針、三伏貼、刮痧、火罐、藥罐、耳針、艾灸、按摩推拿、正骨等。以滿足廣大群眾對中醫防治病的需求。加大對針具嚴格消毒，實行“一人一針”制，針具為一次性使用，改變以往一針長期應用的局面，徹底解決針污染問題。
四、中醫理療室在其他科室的配合之下，業績有了很大的提高，并得到眾多患者對醫務人員的`工作態度和治療效果的肯定。就診人群面已經波及虎林、854農場、852農場、856農場，擴展就診人群面。
五、業務情況。中醫科上半年門診人次1124（不包括復診病人）人，住院人數27人較去年有所提高。中醫科上半年總收入31.7萬元較去年同期27萬元提高4.7萬元。
六、下半年工作方向。下半年我科準備開展埋線療法、火針療法、及蜂療在風濕性疾病上的應用。腦血管疾病系統評估及康復治療。膏方防治中醫“未病”的臨床跟蹤等新項目。利用目前科室人才有目的發展個性化治療，擴展中醫科治療項目。
七、我科工作中的不足。
在上半年里我們取得了一定的成績，但仍然存在不足之處如人員隊伍年輕化，診治經驗不足，推拿手法和正骨手法運用不純熟。診療范圍局限保守。還需醫院給予我科人員外出培訓參觀的機會，擴展診療視野，學習中醫傳統民間特色治療及其他新技術。
上述總結，如有不當之處，望各位領導給予批評指正。
中醫科醫生的工作總結 2
一年來，我縣的中醫工作在縣政府、衛生局的領導和支持下，在中醫界同仁和全縣衛技人員的共同努力下，中醫工作取得了較大成績。現將20xx年度的中醫工作總結如下。
（一）為中醫藥事業發展營造了良好環境。
一是制定了納入醫療保險報銷范圍的院內中藥制劑品種和中醫藥傳統診療服務項目目錄，提高了中醫藥服務報銷比例。
二是新農合保障水平進一步提高；將實施基本藥物制度的衛生院和村衛生室的.一般診療費納入新農合醫療補償范圍；縣內新農合定點醫療機構全部實現住院即時結報。
三是制定了中醫藥事業發展規劃和政策，為開展中醫藥發展狀況研究和中醫藥統計指標體系研究提供了方便。
（二）基本藥物制度穩步實施。
全縣政府辦基層醫療衛生機構和規劃內的村衛生室全部實施了基本藥物制度；引導建立合理用藥工作機制。
（三）公立醫院改革加快推進。
科學測算公立醫院改革成本，對全縣公立醫院收入及藥品差價進行調查摸底，充分調研了縣直公立醫院機構編制，初步形成內設機構和人員編制調整方案。先后召開10余次不同層面的座談會，研究討論公立醫院改革措施，爭取政府和各部門支持，制定有利于公立醫院改革的財政補償、價格調整和支付方式政策。起草相關文件，確定了我縣公立醫院改革的總體思路，擬以“鎖定總量、調整結構，增加投入、減輕負擔，提高績效、在線監管、調動積極性”為原則，以“取消以藥補醫、完善補償機制和推進支付制度改革”為關鍵環節，統籌推進體制機制改革。
（四）提升基層中醫藥服務能力。
配置中醫診療設備，運用中藥飲片、針灸等6種以上中醫藥技術方法，開展常見病、多發病中醫基本醫療和預防保健服務。
（五）加強綜合醫院中醫藥工作。
開展了綜合醫院中醫藥工作示范單位建設，加強中醫隊伍建設，加強中醫臨床科室、中藥房、中藥煎藥室規范化建設，提升中醫藥服務能力。
中醫科醫生的工作總結 3
20xx年即將結束，今年我院中醫工作按照年初計劃，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞鞏固"農村中醫工作先進鎮"成果，創建"xx區農村中醫工作先進單位"為目標，著力推進繼承創新，提高中醫藥防治疾病能力，努力發揮中醫藥特色優勢，全面推進中醫藥事業又好又快地發展。現作如下總結。
一、以創建xx區農村中醫工作先進單位為契機，加快發展中醫藥事業
鞏固先進鄉鎮成果，深入扎實開展"xx區農村中醫工作先進單位"創建工作，堅持中西醫并重的衛生工作方針，有效利用創建載體，加快中醫藥繼承和創新，增強中醫藥在醫療衛生服務中的地位和作用，提高中醫藥資源的利用率和服務參與率，建立起覆蓋鎮、村一體化中醫服務功能。今年10月16日我院迎接全國專家對xx區中醫工作先進單位檢查，得到專家的一致好評。圓滿完成區衛生局的'工作安排及年初工作計劃。
二、打造中醫科建設，不斷提升整體形象
今年初，我院對中醫科相關設備資金投入10余萬元，用于購進中藥薰蒸機一臺、全自動頸腰椎牽引器2臺、磁振熱2臺、等設備。在區衛生局和鎮黨委政府的支持下，按照平面布局溫馨和諧，功能分區科學合理，為體現中醫的傳統文化，重點對中醫科進行了古樸、文雅的獨特風格打造，并將綜合樓二樓設為專門的中醫集中診療區域，除一般診斷室、名醫診斷室外還設立了針灸、理療室、牽引室、煎藥室、熏蒸室與之相匹配，使中醫藥形成一條龍式的服務，真正體現了中醫藥的簡、便、效。我院開設中醫門診科室2個，配備中藥飲片341種，中成藥100種以上。充分發揮中醫藥在醫療衛生服務中的作用和在慢性病老年病防治等方面的優勢，努力提高中醫藥服務能力及水平。一年來，中醫門診人次達21497萬人，占醫院總門診量的40%。
三、開展中醫適宜技術，加強中醫知識宣傳，發揮中醫特色。
我院認真開展中醫適宜技術，大力宣傳中醫治療的優越性，積極主動地向患者推薦理療、針灸等中醫治療方法。接受鄉村醫生在我院對中醫適宜技術學習56人次，中醫管理科對轄區醫療站中醫相關適宜技術現場指導41站次。中醫健康教育及知識講座6次。受到轄區老百姓歡迎。
四、加強中醫人員培養與引進，狠抓中醫人員繼續教育。
我院今年引進中醫專業人員兩名，其中中醫專業專科生一名，康復技師一名，中醫科全年完成網絡繼續醫學教育10分，每月完成科室繼續醫學培訓共11次，到上級進修培訓學習全年17人次，完成xx區名老中醫帶教計劃。
五、積極推進中醫在公共衛生領域發展。
今年按照國家方針及醫院年初工作計劃，將中醫全面納入公共衛生工作，參與孕產婦保健，慢性病健康管理。中醫相關專業人員與公衛人員一起，參與完成2602份居民健康檔案，398份孕產婦保健手冊的建立。
中醫科醫生的工作總結 4
在認真貫徹國家中醫工作政策以來，根據xx市中醫工作會議精神及全縣衛生工作部署，使中醫工作取得了顯著成績，現總結如下。
一、加強領導，明確責任，創建工作落到實處
根據創建工作要求，我們首先抓了中醫組織機構的建設。一是我院成立了專門機構，配備了中醫專職人員。二是針對全縣衛生工作部署制定了具體實施意見，安排布置了中醫創建工作。三是建立和完善了各項規章制度，制定了“一把手”責任制，把創建工作列為重中之重。四是確立了以中西醫結合醫院為主體的創建龍頭。五是區鄉鎮及村級醫療機構任務到頭、責任明確，分級指導，層層負責，使該項工作落到實處。
二、配備資源，扎實基礎，加強中醫硬件建設
硬件建設是中醫創建工作的主體，由于我院中醫技術資源嚴重不足、中醫藥設施設備簡陋，這便加大了創建工作的難度。為此，我們認真思考，冷靜分析，想辦法，添措施，一是采取引進專業技術人員和返聘退休老中醫重返工作崗位等辦法切實解決技術力量薄弱的問題。二是積極爭取資金，有計劃地投入，逐步加強本單位設施設備的建設。引進及返聘中醫專業技術人員，投入資金數十萬元，完成了鄉衛生院業務用房的`改造及基本設施建設，完善了中醫科室的設置，不斷加強硬件建設。
三、分類指導，強化軟件質量
軟件建設是創建工作的又一重要組成部份，為了確保軟件質量，我們采取整體與局部相結合的辦法，明確分工，分類指導。使軟件建設得到同步發展。
四、存在的問題
（一）中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置仍然不足，使中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。
（二）中醫科業務收入統計仍然未分開單列，使中醫藥服務量被掩蓋，達不到創建標準的要求。
（三）中醫科研立項工作滯后，新技術、新項目推廣應用力度不夠。
（四）軟件質量差，特別是中醫醫療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率明顯偏低。未建立門診病歷。中醫病床閑置，未得到合理應用。
（五）相關醫療活動記錄不全或缺乏，直接影響中醫服務量的體現。
（六）藥事管理不力，導致中藥房、中藥庫房等科室設置不妥；部份藥品質量不符合標準要求。
總之，20XX年的中醫工作，成績是顯著的。我們愿發揚成績，糾正不足，爭取來年的中醫工作再上新的臺階。
中醫科醫生的工作總結 5
在我院深化醫療體制改革的20xx年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作，在落實醫療質量管理、創建平安醫院、醫療護理技術創新與發展等方面取得了很大的進展。我科全體醫護人員以醫院制定的“核心制度”為指引，銳意創新，奮發圖強，開展新技術新項目，培養人才，在院領導的大力支持下，圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結經驗，改進不足，現將20xx年的工作匯報如下。
一、思想政治方面：
我科全體醫護人員堅決維護祖國統一，反對民族分裂，在狠抓業務學習的同時，堅持不懈的學習黨的民族政策，深知新疆的穩定是我們的幸福生活和經濟飛速發展的根本和保證。全體醫護人員表示堅決維護民族團結和祖國統一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰線上，努力加強科室內的民族團結，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫德醫風方面：
我科一直注重提高醫護人員的思想品德教育，提升醫務人員道德修養，努力營造和諧的醫患氛圍。我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的`各種文件及規章制度。提升科室服務質量，樹立起優質的服務特色和行為規范。組織科室醫務人員認真學習《醫務人員醫德規范》以及自治區的醫務人員“十不準”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經濟方面的困難，堅決杜絕醫療行業不正之風，增強醫務人員的工作責任心，切實提高醫療服務質量。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，經常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神。科內定期召開會議，強調安全和質量，每月進行自查自評，對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底。
（1）徹底整改。
（2）徹底查辦。
今年我科在醫院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質量，繼續努力為患者提供更加優質的服務。貫徹和執行新農合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農合和低保戶在我院的優惠政策，體現我院人性化服務和公立醫院服務優勢。認真結算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時結算患者的清單，減少患者因結算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務。
三、業務素質方面：
繼續沿著“突出中醫特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路，把我科的特色項目建設的更加具有優勢。優良的醫療技術和優質的醫療服務是我院乃至我科生存和發展的源動力，優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規范化的方向發展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。
我科圍繞著強化本科室的學科建設，營造和諧的醫患關系為中心，在思想上轉變新思路，在專業上拓展新項目，繼續將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發病，如頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評；對于腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經開展了3例病人，此項技術在我院內系中科室中為首次正規開展。
今年繼續深入開展高強度超聲聚集刀項目，發揮我科腫瘤治療的優勢，充分利用現有資源，提高了腫瘤患者的生活質量。
中醫科醫生的工作總結 6
20xx年中醫理療科在醫院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持配合下，全體醫護人員團結協作，較好地完成了本年度的各項中醫工作。現將本年度工作總結如下：
一、業務開展情況
1、20xx年我們秉著“突出中醫特色、發揮中醫優勢”，“以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路，進一步完善專科病種的診療規范，如頸椎病、腰椎病、肩周炎等。進一步做好專科特色優勢，如傳統中醫中藥、針炙、推拿、耳針、火罐、穴位貼敷。20xx年門診接診患者1000余人，收住院患者近200人，會診患者300余人，煎藥機煎藥2410付，全年總收入約60余萬元取得了良好的經濟效益和社會效益。
2、20xx年我們圍繞以“病人為中心、以質量為核心”積極推行“6S”管理，改善就醫環境，改進服務流程，為患者提供清潔、舒適、溫馨、和諧的診療環境，增加醫患溝通，注重誠信服務，做到對患者誠信、尊重、同情、耐心，真正做到了視患者如親人，多次受到患者的贊譽。
3、堅持理論知識學習，繼續打造學習型團隊。我科人員隊伍年輕化，診治經驗不足，針灸推拿手法還不熟練，一年來醫院領導重視人才培養，先后多次組織人員到棗莊、濟南學習了《脾胃病診治》、《康復作業療法》、《小兒推拿》《穴位貼敷》、《小針刀治療》等，通過學習，使我們原來的診療水平得到了進一步提高，并開展了新的治療項目，如小兒推拿。改良了以往的治療方法，如穴位貼敷，往年貼敷效果雖好，但發泡率高，副作用大，許多患者望而卻步，學習后我們改良了藥物配比和制做流程，本年冬季貼敷達到了零發泡率。只有不斷的學習才能不斷的進步，才能更好的為患者服務，工作之余我們互相提問方歌、穴位、加深記憶互相切磋推拿手法，揚長補短全科形成了良好的學習氛圍。
4、20xx年充分發揮中醫治未病的優勢，繼續開展冬病夏治、冬病冬治，“三伏”、“三九”天先后貼敷患者300余人次，較去年增加35%，今年第一次將中醫藥健康管理項目作為單獨一類列入國家基本公共衛生服務項目之中，我們中醫理療科抽出專人跟隨公衛辦一起下村逐戶開展老年病中醫體質辨識和兒童的中醫調養。使中醫治未病進一步深入人心。
5、加強與內兒科互動，定期跟隨內科大夫查房，讓患者認識中醫，選擇中醫逐漸形成中醫傳統療法與先進診療技術相結合，優勢互補的特色治療，新的一年，我們將繼續加強與內兒科的互動，重點放在兒科。中醫藥在兒童呼吸和消化領域的治療優勢和特色明顯，尤其是在治療小兒反復呼吸道感染、小兒功能性消化不良等領域有顯著優勢。xx年我們計劃配合內兒科開展多種外治療法：如敷位貼敷，經絡推拿，耳穴壓豆等、對小兒發熱、咳嗽、厭食、腹瀉、近視等療效顯著，隨著人們健康意識的提高，針對體弱、亞健康群體，我們計劃年底開展中藥膏方的研治。
二、感懷上一年，不負期待，我們取得了一定的成績，但仍然還存在一些不足之處：
1、由于科室還在起步階段，宣傳力度還不夠，好多患者還不知道這個科室的存在，以致門診診治率還很低。
2、人員隊伍年輕化，診治經驗不足，治療手法還有待提高。
3、科室人才結構不合理，人才梯隊還沒形成，人才流動較頻繁，這嚴重制約了我們科的'長遠發展和醫療質量的提高。人才的引進和培養將是我們發展的長遠規劃。
三、展望20xx年
新病房樓的建成將給我們科的發展帶來新的機遇，我們中醫理療科全體醫護人員將繼續精誠團結，以更飽滿的激情，更堅定的決心，做好下一年的各項工作。最后我代表我們全體醫護人員向關心支持我們的各級領導及同事表示衷心的感謝，春節來臨之際，祝大家工作順利、合家歡樂！
謝謝！
中醫科醫生的工作總結 7
在這兩年里，我帶領著中醫科全體醫護人員與院班子保持高度一致，以“團結協作，敢于擔當，開拓創新，結果至上”的16字方針為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發揮團隊力量，共同提高，共同進步。
一、政治思想方面：
我堅決擁護中國共產黨領導，不參加邪教和反黨組織，不造謠，不傳謠，不信謠。深入學習貫徹十九大精神，走群眾路線。認真學習執行中央“八項規定”，遵守社會法紀法規，道德觀念強，做風正派，無違法亂紀行為。平時嚴格要求自己，同時加強對科內醫護人員的政治思想教育，組織學習有關制度和規定，依法行醫，廉潔行醫，確保無違法亂紀行為。認真學習《中國共產黨紀律處分條例》，學習先鋒模范典型事跡，自覺維護黨的良好形象和權威性。20xx年，我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書，雖然還沒有成為一名正式黨員，但我認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監督，嚴于律己、勤奮進取，為黨的事業、為我國的社會主義向現代化事業貢獻我畢生的精力和熱血。
二、醫德醫風方面：
我一直注重提高自己的思想品德及道德修養，努力營造和諧的醫患氛圍。積極傳達和學習院周會的有關會議精神，結合科室存在的問題，限時整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務，切實解決病人的生活和經濟困難方面，做了許多工作。如除規范治療、管范護理之外，還重視人性化治療和護理，和諧了醫患關系，避免不少醫療糾紛發生，全年因中醫科的醫療質量和服務方面的醫療糾紛為零。
三、業務素質方面：
沿著“突出中醫特色，完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路，使我科的特色項目建設的更具優勢。特色的醫療技術和優質的醫療服務是我科生存和發展的'源動力，優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規范化的方向發展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。我科以圍繞強化本科室的學科建設，營造和諧的醫患關系為中心，在思想上轉變新思路，在專業上拓展新項目。20xx年開設的小針刀特色療法，得到了很好的社會效益和經濟效益。在專科治療方面做好常見病多發病的診治，20xx年收住頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎等患者700多人次，得到了患者和家屬的一致好評。
在科內，我充分利用激勵機制和績效分配來調動了醫護人員積極性和主動性，使我們大家都意識到學科特色建設與發展是不僅對患者康復和醫院發展有益，對大家收入也有益。因為只有通過開展優質服務，提高患者滿意度，才能提高復診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來我科團隊在觀念上發生重大轉變，從“被動服務變為主動服務，不想看病人到我想看病人”根本上轉變。在護理工作中，通過規范了床頭交接班和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規范、病房管理的規范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。在“貼近患者，貼近臨床”方面，我科也得到了良好的社會反響。在這項工作中護士長利用早會和業務學習時間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的培訓和考核，護士長進行手把手的示教，規范年輕護士的操作流程中的細節和理念，從細節抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長，為我科和醫院培養年輕后備力量。我科還廣泛開展中醫特色護理，主要通過自學，從不會到了解，從不專業到逐漸專業，做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫護理。中醫自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病”的精辟論斷，我們不僅要教會患者如何正確的配合醫療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫療服務的人性化，醫患關系的和諧化。制作的“心語”展板和健康教育宣傳欄，使護士能積極主動的為患者提供服務和幫助，從生活上關心病人，在疾病和康復方面指導病人。病人的滿意度較前明顯提高，20xx年不斷收到表揚留言、感謝錦旗。
四、業務理論學習及考試考核：
組織科室醫護人員做好“三基三嚴”訓練和考核，認真落實各項規章制度。組織全科室人員學習醫療法律法規和《抗生素的合理使用》，進一步規范科室醫護人員的執業行為，做到依法行醫、因病施治。組織醫護人員學習醫療和護理的核心制度，切實加以督導、檢查、質控，不斷的規范提高全科醫務人員的診療水平，加強醫務人員的醫療質量安全教育，定期進行醫療質量、醫療安全、醫療技術規范的學習、培訓，進一步防范和遏制醫療糾紛和事故的發生。落實三級醫師查房制度，科室每周進行一次大查房，強化質量管理和業務學習，現場發現問題現場解決。增強全科醫護人員的“院內感染”的意識，減少院內感染的發生，落實感染性疾病的病原體培養制度。認真組織全體醫護人員學習有關院內感染的知識和相關的規章制度，做到病房內無感染性廢物，感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規，對發現的傳染病做到100%的上報，做到不遲報、不漏報，不錯報。
五、科室醫療質量目標方面：
嚴格按照醫院規定，加強成本核算的力度，加強醫療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現象。落實科室質量環節質控和三級醫師查房制度。
20xx年工作已經接近尾聲，科室各項目標均已實現。預計今年總收入在290萬，總收入較去年提高70萬。今年通過全體醫護人員的不懈努力，我們取得了超越去年的成績。但在今后的工作中要進一步提高我科室的整體醫療服務質量，牢固樹立“優質醫療優質服務”的服務理念，為醫院的可持續性發展添磚加瓦。
中醫科醫生的工作總結 8
20xx年以來，在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年，門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境，但由于院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環境，使我科取得了可喜的成績，今年至月份共收住病人467率達98％，年收入達收入明顯提升。門診人數達社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，干部職工的政治思想素質。
今年以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、意識、意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心找不足，認真整改;通過義診、高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通這一年我院進行95％以上，萬元，比去年同期增長了4000余人次，取得經濟效益和從工作作風和工作能力等方面查下鄉隨訪體檢等活動進一步提118%;凈人，病床使用率達診斷符合35.8;過實施開展誠信在衛生，滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了形象。
三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個環節的管理和監控
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全，文明服務;
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的`重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳
空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、大夫。
六、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
七、加強學科建設，促進業務快速發展繼續沿著能為目標
(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。
(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關系，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫務人員有信心突出專科特色，發揮優勢，以完善綜合服務功的發展思路，把科室做大、做強。有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
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中醫科醫生的工作總結 9
一、思想政治方面：
始終把思想政治工作放在首位，把道德建設貫穿一切工作始終，提倡德才兼備，更主張以德馭才;堅決執行院委會和黨總支的各項工作安排，要求內科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節約、淡泊名利，樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務的理念。
二、業務發展方面：
一如既往的重視業務發展，把發展定為內科一切工作的主線，號召內科全體醫護樹立快速發展、協調發展、科學發展、可持續發展的理念;用發展的眼光、發展的辦法、發展的措施、最終用發展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中，我們要求“一切妨礙發展的思想觀念都要堅決沖破，一切束縛發展的做法和規定都要堅決改變，一切影響發展的體制弊端都要堅決革除”，大膽改革、勇于實踐，樹立“發展才是硬道理”、“不發展是死路一條”的思想，鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進的診療技術來解決臨床問題，把最近學習的各學科診治指南應用于臨床實踐，取得滿意效果。醫療方面開展新業務4項：
1、“中央遙測心電監護”，目前已應用800余例病人，均取得滿意效果，一定程度上保證了醫療安全，產生直接經濟效益14.6萬元;
2、“24小時動態心電分析”，已完成分析230人次，產生直接經濟效益19320元;
3、“24小時動態血壓分析”，已完成分析116人次，產生直接經濟效益8120元;
4、“康復評定系統”，共應用病人616人次，產生直接經濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術8例，頸靜脈置管術12例，PICC置管術5例，均取得較好效果，無臨床并發癥發生。
三、業務學習方面
“知識就是力量”，我們認為：學習是科室業務得以持續發展的源泉所在。“一個不學習的民族是沒有希望的民族”，同樣，作為一個業務科室，不學習就是一個沒有希望的科室。說過：“當今時代，是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發展的新知識，學習做好工作所必須的一切知識，知識挑戰的嚴峻程度有目共睹，每門學科都是學無止境。專業知識更新周期越來越短，舊知識淘汰很快，我們隨時面臨知識危機”所以，今年我們把業務學習放在異常突出的位置，號召大家樹立危機意識，主動學習、努力學習、不斷學習、終生學習，在學習中增長才干、在學習中實現自我。
為了提高全體醫護人員的業務素質，不斷提高業務技術水平，我們積極組織科室醫護參加院外學術活動，積極參加醫院組織的業務講座，同時也積極組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座，讓業務學習經常化、制度化，內科每周開展3次集體業務學習。通過業務學習，使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識，使醫生的個人醫療技術水平與科室整體醫療水平不斷接近，取得了滿意效果。
四、醫療安全方面：
20xx年內科病區全年無醫療事故和醫療糾紛發生。“安全高于一切、責任重于泰山”，醫療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分，是臨床科室不可忽視的重要工作，醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發生率的高低，而醫療糾紛的發生嚴重影響和干擾醫院的正常工作秩序。醫療行業是一個具有高風險、工作量大、專業技術含量高等特點的特殊服務性行業，我科一直把醫療安全工作放在重要位置，醫療安全的'核心是醫療質量，而醫療質量(包括服務質量和技術質量)的提升又需要制度保障。
科室要發展，安全是前提，制度是保障。為提高醫療水平，確保醫療安全，結合大內科工作的特點，我們建立健全了一系列科室核心制度，包括：三級醫師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業務學習制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解，可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫患溝通制度、醫護士等，及時發放住院須知、服務卡。實施新入院患者溫馨服務和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務納入工作之中，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。對所有病人按級別護理要求，服務到位。
內科病區強化管理，熱情服務，增強競爭意識，積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重，管護多，大家克服困難，保證患者安全。在發揮中醫護理特色中，積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創術、貼敷法等均收到良好效果，受到患者的好評。
五、結合“三好一滿意”活動，多措并舉，提高患者滿意度。
把“服務好、醫德好、質量好”貫穿護理工作始終，把“患者滿意”做為我們工作的出發點和落腳點和終極目標，科室推行住院患者巡視登記卡，以強化各班人員的病房巡視，解決患者的困難，滿足患者的需求，有效地預防差錯事故及護患糾紛的發生。科室提倡三禁忌，提倡“見什么人說什么話，該做的盡力去做，哄的患者高高興興，痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”，有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧，提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動，規范了管理、強化了標準、溫馨服務和人才培養，護理整體水平有了一定的提高，涌現出許多好人好事，全年共收到錦旗3面，下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調查，發放問卷300份，收回286份，總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。
六、建設科室文化方面：
科室文化建設是一項系統工程，是進一步解放思想，實踐科學發展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化，是在醫療這個特定的環境中創造的一種與社會、時代密切相關而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環境和生存空間所蘊含的文化。科室文化建設以醫院文化為框架，是承接醫院文化下的“亞文化”，以充實人文底蘊為起點，以構筑新型和諧的醫患關系為目標，以建設團結向上的團隊為歸宿，在科室文化建設中，充分體現我們的專業特色和豐富的人文環境。
我們始終把構建和諧醫護關系、和諧醫患關系做為我們工作的重點之一，我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括，因為“和”這個字的意義十分豐富，孔子說“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，在我們看來，“和”既主張一種獨立也強調一種包容，所謂和實生物，同則不繼，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞，在求同存異中共同發展。在繁忙的工作之余，我們特別重視科室同志們的業余文化生活，一年來，我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動，通過這些活動，豐富了同志們的業余生活，增強了科室凝聚力，也最終為科室業務發展增添了活力。
中醫科醫生的工作總結 10
為弘揚中醫文化，創建有中醫特色的鄉鎮衛生院，落實中西醫并重的衛生工作方針，減輕農民看病負擔，努力發揮中醫藥在農村衛生工作中的作用，20xx年，我院以創建中醫特色鄉鎮衛生院建設活動為契機，按照《關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》，認真貫徹落實國家中醫中藥政策，進一步健全完善我院中醫科室的建設，全面提高中醫藥在基本醫療保健制度建設中的作用，基本滿足了農村居民對中醫藥防病治病的服務需求。現將我院中醫工作開展情況匯報如下：
一、領導重視，機構健全，管理嚴格，為創建工作奠定了良好基礎。
為加強對創建工作的領導，我院成立了組織機構，明確了任務，落實了責任，全面落實創建工作任務。成立了由院長任組長，成員由各科主任和中醫人員組成的特色中醫鄉鎮衛生院領導小組，下設辦公室，辦公室設在門診部，各科主任負責對各自科室成員的培訓工作和本科室中醫工作的完成。要求領導小組要熟悉中醫藥政策、中醫管理知識和熟悉中醫工作情況并監督本院中醫藥工作的實施。
二、明確目標，落實責任，定期檢查考核。
我院多次召開領導小組專題會議和職工培訓會議，提高創建認識，明確創建任務。將創建中醫特色鄉鎮衛生院建設工作納入了本年度的工作重點，并制定了切實可行的工作目標，明確創建工作責任，把村衛生室的中醫藥工作列入考核，并不定期抽查，發現問題及時采取對策，并提出改進意見，由領導小組負責督辦落實。力爭使每個村能有一名中醫或能西會中的鄉村醫生，能夠熟練掌握中醫藥基礎知識和常見病、多發病的中醫藥適宜技術。努力發揮中醫藥在農村衛生工作中的作用，為廣大人民群眾提供滿意的中醫藥服務。三是完善制度，嚴格管理。在創建過程中，建立完善了各項管理制度，并隨時進行監督檢查。對各科室、各村衛生室中醫藥工作實行質量監督，重點抓中醫處方書寫質量管理和中醫藥療效、技術操作規程等的管理和監督，嚴格了業務管理和質量考核，提高了鄉村醫生及衛生院醫務人員的業務水平，推動了創建工作的順利開展。
三、重點突出，嚴把質量，加強培訓，搞好宣傳，加快創建工作的步伐。
我院堅持以人為本，科技興院，秉承中醫特色，弘揚祖國傳統醫學，中西醫并重。大力開展“中醫學經典、西醫學中醫”活動。使全院衛生技術人員掌握中醫藥知識，提高運用中醫藥防治疾病的.技能。在解決“看病貴”問題中充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的優勢，更好地為人民健康服務。結合我院中醫藥工作特點和實際，制定了詳細的學習計劃和培訓方案，明確學習內容時間和具體事宜，主要學習了小針刀治療膝關節骨性關節炎、石氏“醒腦開竅”針刺法講解，拔罐療法治療腰痛等中醫適宜技術。積極鼓勵職工個人以自學為主，截至目前共進行了6次集體學習，并積極組織參加了市衛生局舉辦的“中醫藥適宜技術培訓”及“中醫學經典，西醫學中醫”培訓班，參加人次12人次，。要求西醫人員熟記80味中藥性能，30個常用中醫方劑，中醫人員熟記四大經典原文不少于20段、經方80個，每半年進行1次中醫業務考試，均考試合格。學習有計劃、有安排、有記錄、有內容。切實達到認識到位、思想統一、政策熟悉、業務精通、心中有數。
四、業務開展情況。
醫院在職職工62人，醫藥人員數40人，其中中醫藥人員數12人。截止目前醫院門診人次為人次，其中中醫門診人次為占總人數的 %；藥品總收入 元 ，其中中藥收入 元，所占比例40%；業務總收入 元 ，中醫治療收入 元，所占比例%。中醫處方書寫合格率在99%以上；中醫門診病歷書寫合格率達到85%。地產中藥應用、中醫針灸、推拿、火罐、刮痧、穴位注射、理療等中醫適宜技術推廣應用人次為人次。
五、著力抓好中醫科建設。
重點加強科室建設，增強中醫文化的濃厚氛圍，共制作具有中醫文化氛圍的宣傳牌近30余塊。設置3個中醫科室，并開設中醫專科（專病）2個，即方氏中醫內科脾胃病專科和生氏中醫正骨科。設立中藥房、中藥庫，中藥飲片達到317種以上，中成藥達到123種。飲片質量符合有關要求。開展中醫業務相適應的基本設施和診療設備，包括專用診查床、中藥櫥、火罐、針灸針、神燈、脈診包等。有紫外線燈、消毒鍋等基本消毒設施，針灸等診療器具嚴格消毒。積極向村衛生室人員傳授中醫藥理論和技術，定期開展對村衛生室的中醫藥知識的技術培訓和指導。
中醫科醫生的工作總結 11
一年來，衛生院在市衛生局以及鎮黨委政府的正確領導和大力支持下，全國中藥先進單位創建工作順利驗收達標，整體中醫工作取得了較為滿意的成績。目前我鎮的中醫藥工作呈現著良好的局面，不論從認識上還是從具體工作上都有一個全面的提高。在突出抓好中醫工作硬件設施的同時，不斷和完善中藥工作的軟件質量建設，為迎接鄉鎮示范中醫科的創建，進一步作出了不懈的努力。
一、加強領導，加大宣傳中醫藥工作力度
隨著醫療衛生的逐步改革，廣大醫務工作者已逐步認識到，把發展祖國醫學并把它運用到防病治病當中去已是目前國情的需要，也是改革的重要措施之一。同時在臨床實踐運用當中，運用中醫藥治療一些農村多發病、常見病，特別是慢性病、婦科病等效果良好，多方面優于西醫。廣大群眾通過實驗也能體會到了用中醫治病，既經濟又實惠，而且副作用較少。我院積極搶抓國家深化醫藥衛生體制改革和加快中醫藥事業發展的有利機遇，始終堅持中西醫并重的方針。大力發展中醫藥事業擺在首位，立足實際，審時度勢，多謀善變，大膽創新，在有效緩解群眾看病難、看病貴問題上謀求新的突破。廣大群眾更切實的了解了中醫、認識中醫、感受中醫，讓中醫藥惠及千家萬戶，更好地滿足廣大群眾對中醫藥服務的需求。
二、加強中醫藥知識的學習、培訓工作
積極推進中醫藥機構特色文化建設，在環境、建筑、服務和管理等方面體現了中醫藥文化特征，逐步實現院有文化、科有特色、醫有專長。通過多種形式，廣泛開展中醫藥科學文化普及教育，注重輿論引導，營造了全社會尊重、保護中醫藥傳統知識和關心、支持中醫藥事業發展的良好氛圍。
醫院定期進行中醫藥基礎理論知識學習，安排專業人員講課，并使之規范化、制度化，各科醫生均參加了聽課。利用村衛生室人員召開例會之際，安排了一些適當的中醫知識培訓，從而不斷提高中醫理論水平。
選送一批中醫藥人員外出進修學習，積極組織中醫藥學術講座，多渠道提升中醫藥人員業務水平。積極開展師帶徒活動，傳承好祖國醫學珍貴精粹。以提升自主創新能力、提高臨床療效為目標。派出部分西醫醫師出去進修中醫，回院后就開設中西醫結合門診。切實調動了中醫藥人員工作積極性，推動中醫藥事業發展。
三、鞏固和加強中醫科室內涵建設
加強中醫藥科室的內涵質量建設和人才梯隊建設，提升我院中醫藥服務能力和水平，充分發揮中醫藥在保障人民身體健康和在我鎮醫療服務中的獨特優勢，為廣大群眾提供高效、經濟、優質、便捷的.中醫藥醫療服務。我院設置中醫科，建成相對獨立的標準化中藥房，配備相應的中醫藥專業技術人員，并推廣和使用適宜中醫藥技術。實現將中醫藥規范建設向村衛生室延伸的計劃，積極開展中醫藥預防保健知識宣傳和上門服務，充分發揮中醫藥在家庭衛生、老年保健、疾病預防等服務工作中的作用。
今年加大了對中醫工作經費的投入，20xx年以來市衛生局分批相繼對我鎮中醫藥扶持補助經費專項撥款共計元（其中村級中醫補助元）。除對各衛生室的中醫設備器材購置投入分配外，根據我院實際需要，先后用于中醫小區、中醫病房建設的投入，添置更新了中藥廚2個、多功能理療機1臺、多功能腰椎牽引床1臺、科室空調等硬件設施，以及中醫藥適宜技術推廣、中醫預防保健、健康教育及科普宣傳等。堅持統一標準、規范建設、突出中醫特色的原則，加快基礎設施改造。從而改善了我院中醫藥基礎服務條件，保持中醫藥工作的連續性和可持續性發展。
在原有設施的基礎上，年初增添、更新了小型粉碎機、切片機等醫療設備，各村衛生室配備一定數量的中醫器材，所有衛生室配齊了針灸、掛圖、火罐等用品。爭取在下一年度進一步加大對中醫小區的投入。
四、引進人才，定期開設中醫專家門診
我院以順利通過全國農村中醫藥先進單位驗收為基礎，以爭創鄉鎮示范中醫科為目標，大力扶持中醫藥重點學科、特色專科建設。為使醫院的整體中醫藥工作開展得更好，特聘請了知名中醫醫師來我院常年開設中醫專科門診，不但提高了醫院的知名度，同時帶動全院的整體水平。
五、加強對村衛生室中醫藥工作的指導
督促和指導村衛生室的中醫藥工作，充分發揮對村級醫務人員的業務指導與技術支持作用，使各村衛生室均能運用中醫基本知識對常見病，多發病正確診治，并能開展針灸、拔火罐等技術。并每月按時出一期中醫藥方面的黑板報，并及時更新。
六、狠抓制度管理，提高中醫質量
加強中醫門診病歷、住院病歷的質量管理，中醫管理科人員經常深入科室，對中醫門診病歷、住院病歷、門診登記及處方書寫不定期進行檢查督促、指導，發現問題及時解決，從而達到中醫病歷和處方書寫符合規范化要求，中醫科診斷率和好轉率、治愈率較以前有較大的提高。中醫加工炮制已步入正常軌道，達到規范化要求，中藥飲片達360多種，中西藥、中草藥擺放整齊、收類有序，無霉變、蟲蛀。各村衛生室均配備100中以上中草藥、50種以上中成藥，并能利用中醫或針灸理論為患者服務，同時還能積極開展中醫藥進行防病治病工作。
一年來，我們全力抓創建，緊緊圍繞中醫創建工作這一主題。嚴格扎實開展工作，對照省市標準鞏固和完善，抓好硬件建設，切實把全鎮中醫藥工作提高到一個新水平。當然還存在不足之處，如住院病人偏少。在新的一年里，我院將以示范中醫科創建工作為契機，采取積極有效的措施，不懈努力，更新觀念、開拓創新，不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術、注意人才培養與引進、合理分配中醫藥專業技術人力資源、引進先進診療設備、提高醫德醫風修養，為每一位傷病員服務，我院的中醫藥事業必將迎來新的發展機遇、技術層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫藥醫療服務必將更為優質而全面。
中醫科醫生的工作總結 12
中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。衛生院是中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫藥文化建設。現將一年來我院中醫藥文化建設開展情況總結如下：
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統的基礎上創新發展，在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發，制定了衛生院中醫藥文化建設實施方案，成立了中醫藥文化建設的領導組織，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。
二、開展衛生院文化建設
（一）價值觀念體系深入挖掘中醫藥文化醫乃仁術、大醫精誠等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。
（二）、發展戰略堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命發展戰略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療設備，為每一位患者提供科學化、標準化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。
（三）、確立了文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境的活動，為病人提供溫馨、細心的服務。
（四）醫院宗旨堅持真誠關愛、信守承諾、規范服務、科學管理的.宗旨，推動醫院文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。
（五）醫院精神弘揚醫院團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世精神，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。
（六）精神要求：中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發揮中醫藥特色優勢，用愛心點燃生命的太陽，集中集體智慧，中醫藥文化底蘊深厚，源遠流長。
（七）行為規范體系在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立并不斷完善行為規范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規范，是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么，應充分體現中醫藥理論和技術方法的運用，注重中醫藥特色優勢的發揮，主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現中醫藥特色。
2、言語儀表規范。我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規范的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標桿，樹典型，發揮先進的模范帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規范，使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。
三、環境形象體系在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環境改造工作，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現人文關懷的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵，營造濃郁的中醫藥文化氛圍。
2、我們要在施工完成后，制作一些中醫知識宣傳欄、展板，圖文并茂刊載中醫典故、中藥知識，古代文學作品中的中醫趣聞等等，弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法，以及中醫藥防治常見病、多發病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報通過院報弘揚中醫藥歷史文化，宣傳醫院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫知識，宣傳醫院服務特色和品牌，展示獨具特色的醫院文化。我院也通過建立醫院，宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。
總之，我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步，今后要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
中醫科醫生的工作總結 13
為了進一步貫徹落實重慶市人民政府《關于加強中醫藥工作的決定》，抓好中醫工作的宏觀管理，健全衛生院、村衛生室二級衛生網絡功能，充分發揮中醫藥在初級衛生保健中的作用，滿足廣大農民群眾對中醫藥防治疾病的要求，全面振興龍鳳鎮中醫藥事業。按照《全國農村中醫工作先進單位建設標準》，結合我鎮的具體情況，為創建全國農村中醫工作先進單位，通過幾年來不懈努力，我鎮中醫藥事業取得了長足的進步，現總結為以下幾個方面。
一、領導重視
在區政府、區衛生局的正確領導下，我鎮成立了由衛生院牽頭的全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組，將中醫藥創建工作納入衛生院的重要議事日程，多次召開會議，由分管領導親自落實。醫院也相應成立了全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組，由院長彭良德任組長，李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領導小組定期召開專題會議，并成立中醫管理科和中醫藥適宜技術推廣工作領導小組，研究部署全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作，制定工作計劃和措施，及時總結前段工作及安排下階段工作，落實上級布置的任務。
二、加強中藥飲片質量管理，提高藥品質量
我院加強對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設和管理，定期督查，保證中藥飲片的質量。全年共抽查中藥飲片和配方質量10次，未發現霉變蟲蛀現象，中藥處方調配未發生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種，中成藥137種，全院中藥（含中成藥）銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
三、加強中醫醫療文書的規范和管理
我院要求中醫人員運用辨證論治診療疾病，按照中醫病歷規范書寫門診和住院病歷，每季度抽查顯示門診病歷合格率達到81%，中藥處方合格率在90%以上。
四、加強中醫藥知識培訓，提高中醫藥技術水平
我院按照區衛生局的安排，組織全院中醫藥人員和村衛生室鄉村醫生參加中醫藥適宜技術培訓，定期舉辦中醫藥知識講座。全年共舉辦中醫藥知識講座4次，舉行中醫藥適宜技術培訓3次。
五、加強中醫藥知識預防保健宣傳工作
我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫藥防治傳染病和農村多發病常見病，全年共出宣傳刊4期，提高了當地群眾對中醫藥防治疾病的'認可。
六、加強對村衛生室的建設和管理
村衛生室的建設和管理工作是鄉衛生院的一項重要工作。由彭院長親自帶隊下村，定期督查村衛生室，要求村衛生室保持原有四室（藥房、診室、治療室、留觀室）的基礎上，著重加強其中藥飲片質量和中醫藥適宜技術的推廣和應用，要求逐步改善村衛生室條件，完善各項規范制度，做到醫療文書書寫合格，各項登記齊全。全年共下村督查4次，抽查村衛生室12個。
通過一年來的不懈努力，我院中醫藥人員業務水平得到提高，醫療業務質量在穩步提升，中醫門診人數穩步攀升。村衛生室得到發展，鄉村醫生熟練運用中醫藥的技術能力得到提高。在今后的工作中，我院將把中醫藥工作做得更加扎實，為振興中醫藥事業做出實際努力。
中醫科醫生的工作總結 14
上半年年中醫科在院部的正確領導下，全體干部職工繼續發揚“團結向上、協同作戰”的工作精神，堅持“一切以病人為中心”的服務理念，開拓創新，攻堅克難，加快發展，使醫院的各項事業均取得令人矚目的成績。同時，繼續貫徹“以純中醫為主要特色”的基礎方針，堅持和發揚中醫簡、便、廉、驗的特色優勢，為保障人民群眾的身體健康做出了積極的貢獻。現就今年的工作，總結如下：
一、業務指標完成情況
因我科室受疫情、開會、業務學習、休假等多因素影響，較去年各項業務指標略有下降，截至6月30日年終盤存，我科室共完成門診診療人次14034人，比20xx年同期減少2.20%;業務總收入(不含住院會診費用)1801634.91元，較去年同期下降了6.18%。
二、臨床醫療工作
(一)加強醫療質量管理
今年我科室把醫療安全放在所有工作的第一位，督促落實各項工作制度和崗位職責，加強對《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等法律法規的學習，樹立大家作為醫務人員的責任感和使命感，促進大家不斷地提高診療技術和服務理念，避免醫療糾紛和事故的.發生。
(二)醫療工作
1.嚴控大處方，努力降低人均門診費
由于我州地廣人稀，交通不便，為了給在關外較偏僻縣份或鄉鎮居住的病人提供方便，我們以往經常單張處方開出1-2個月的中藥，但這樣當病人病情變化時藥物不能及時隨之更改，存在較大的醫療安全隱患。今年我們將單張處方控制在10天以內，確因病情需要，且居住地交通不便，可適當調整，但最長不超過30天。今年我科室人均門診費為128.38元，去年同期為131.08元，下降約4.07%。
2.“二甲”復評工作
今年是醫院“二甲”復評工作的關鍵之年，我科室嚴格按照標準落實各項醫療核心制度，督促職工查缺補漏完善各項迎檢資料。
3.電子處方系統更換工作
我科室從今年8月開始更換新的電子處方醫療系統。新系統與舊系統之間有不少的差異，在實施過程中也遇到了許多問題，我們會在今后的工作中，逐步摸索、熟悉。
(三)中藥房工作
嚴格執行中藥房工作制度和中藥處方的調配流程，確保臨床用藥安全。對藥物使用和劑量應用遇有疑問及時與上級藥師或處方醫生聯系確認后，方才進行調劑，避免發生差錯。
(四)煎藥房工作
嚴格執行煎藥室工作制度，適量加水，熬足時間，保證煎藥質量;做好收取藥逐日登記，對藥房送藥時間、付數和患者的取藥時間詳細登記，嚴防取錯藥等事故發生。
(五)中藥庫房工作
加強對藥品質量的監管與檢查，做好藥品的月出入庫登記;根據中藥房的銷售情況及時制訂藥品采購計劃，避免出現常用藥缺貨、斷貨情況;配合做好電子處方的藥品統計、錄入工作。
三、醫德醫風建設
繼續開展并完善“三好一滿意”活動，加大對職工的職業道德教育，提高了職工的服務溝通能力和愛崗敬業的自覺性，進一步改善了服務態度，做到了“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”。
四、業務學習情況
由于我科室大多數人員沒有中醫藥相關專業的學習經歷，我們每周三下午16：00-17：00(5月1日后改為16：30-17：30)在無門診病員和其他特殊情況下組織進行《方劑學》知識學習，要求大家做好各自的學習筆記，認真學習。
五、工作中存在的不足
我科室現在人員嚴重不足，僅有1名執業醫師和返聘藥師具有執業資質;中藥房和中藥庫房的4名工作人員中1人為護士，2人為藏醫專業，1人為中藥專業(但未能考取執業資格);人才的不足嚴重制約了科室的發展。
由于人員的缺失，我科室原計劃20xx年在科研和新項目方面擬完成的工作，因受去年年底業務考察學習和今年年初疫情的影響一直未能完成，剩余部分擬在下半年盡力彌補，爭取在最短的時間完成。
六、下半年工作重點
下半年我科室將在院部的領導下，繼續積極努力的做好各項工作。醫療安全仍然是各項工作的第一位，我們要盡最大的努力確保全年無醫療糾紛與事故發生;中藥房、煎藥室和中藥庫房仍要做好各自的本職工作，確保醫療安全，同時落實好院部交辦的各項其他工作;業務學習方面，繼續進行《方劑學》的相關知識學習。
在醫療市場競爭特別激烈的今天，我們將不斷深化改革，開拓創新，內抓管理，外樹形象，扎實工作，抓住機遇，迎接挑戰，為保障全市人民的健康和醫院的進一步發展做出新的貢獻。
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