新入職一個(gè)月工作總結(jié)（精選15篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的新入職一個(gè)月工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇1
進(jìn)入公司至今，已有一個(gè)多月的時(shí)間，回首一月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就XX月的工作情況，做如下總結(jié)：
一、 工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自己工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說XX月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的.確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇2
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，作為一個(gè)新人，我可以預(yù)見公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。來了一個(gè)月了，感觸最深的是時(shí)間過得太快，自問對(duì)部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有，自己對(duì)公司了解還是一知半解……我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃，如下：
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作，針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整，我非常的開心，薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊，所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下：
1、根據(jù)每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況，更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi)，我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作，對(duì)工作還不是很熟悉，因此還沒什么建樹。之前對(duì)薪酬并未解除過，可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問題，我所做的工作都是針對(duì)物，是“死”的東西。做HR，應(yīng)該更多的是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛煉自己的口才和為人處事之道，特別是與部門及員工的溝通交流，處理各種問題的.技巧，在這點(diǎn)上，我覺得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了，對(duì)公司的企業(yè)文化，制度(包括人事制度)還不是很清楚，來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對(duì)公司一部分的人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn)，自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí)，理論的知識(shí)日益積累，但是經(jīng)歷太少，經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)實(shí)際的問題，有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向
我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊，對(duì)于新的模塊，我非常感興趣，也對(duì)自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題：
①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
②公司的薪酬福利制度?據(jù)了解，我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定，還是人事部制定?
③目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的吧(個(gè)人覺得，如：一個(gè)員工，定級(jí)之后，一個(gè)單一的工資就有了，沒有績(jī)效部分的)！
④調(diào)薪是怎么回事，有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?
⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?
⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會(huì)去思考)。目前只想到這么多。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇3
我自20xx年7月23日正式上崗至今已過去了一個(gè)月左右的時(shí)間，這段時(shí)間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下，我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，現(xiàn)在我將自己的感受、想法以及對(duì)于今后工作的打算做下簡(jiǎn)要總結(jié)。
作為一個(gè)剛剛參加工作的畢業(yè)生，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何盡快的適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。即適應(yīng)從學(xué)校到建筑單位這種環(huán)境的轉(zhuǎn)換，以及適應(yīng)從大學(xué)生到項(xiàng)目技術(shù)員這種身份角色的轉(zhuǎn)變。我覺得完成這種轉(zhuǎn)變需要迅速適應(yīng)目前的環(huán)境，調(diào)整自己的心態(tài)，合理安排生活，盡快進(jìn)入角色。
首先，適應(yīng)身份的`轉(zhuǎn)變。
在大學(xué)中，每一位同學(xué)都可以有自己的個(gè)性，而大學(xué)的環(huán)境氛圍容忍甚至鼓勵(lì)這種現(xiàn)象。但是工作之后，首先要適應(yīng)自己身份的轉(zhuǎn)變，時(shí)刻的提醒自己不再是學(xué)生，要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事，要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求，更是工作的需要。因此，在日常的工作中，我更加注意自己的言行舉止，努力使自己的一舉一動(dòng)、一言一行都符合目前的身份。
其次，調(diào)整自己的心態(tài)。
可能你在大學(xué)是眾人之中的佼佼者，是老師眼中的好學(xué)生，是同學(xué)心中的榜樣。這樣的角兒會(huì)讓你覺得自己很厲害，會(huì)產(chǎn)生自滿。但是，剛步入職場(chǎng)，與周圍的同事相比，自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如，太多太多的東西需要我虛心學(xué)習(xí)。因此，必須及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，懷著“空杯”的心理，積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和調(diào)查技能，堅(jiān)決杜絕了驕傲自滿情緒，踏踏實(shí)實(shí)工作、學(xué)習(xí)。
最后，合理安排自己生活。
不會(huì)生活的人，也不會(huì)工作。只有將自己的生活安排好，才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒有理順，搞得一團(tuán)糟，勢(shì)必也會(huì)影響到工作。對(duì)于我來說更是如此，原來的大學(xué)繽紛多彩的生活節(jié)奏已過去，全新的生活環(huán)境需要迅速適應(yīng)。幸運(yùn)的是，我參加工作以來，在生活上，單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我太多的關(guān)心和照顧，為我的生活提供了很多的幫助，使我很快的適應(yīng)了新生活。在此我表示衷心的感謝！
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇4
20xx年6月25日，我正式到公司報(bào)道，在公司擔(dān)任合同管理員一職。在這近三個(gè)月的工作中，我特別注重加強(qiáng)工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向師傅和同事學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)的欠缺，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，為以后順利開展各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。現(xiàn)將近三個(gè)月以來的工作情況作如下幾點(diǎn)匯報(bào)：
一、思想方面
在工作初期，通過參加公司統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn)，我感受到了公司深厚的文化底蘊(yùn)，了解了公司的發(fā)展歷程，學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。同時(shí)，在師傅的帶領(lǐng)下，逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內(nèi)容。
工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動(dòng)手，遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作，注重培養(yǎng)自己對(duì)工作的'責(zé)任心，認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”，堅(jiān)持“工作事無(wú)巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任”的原則，樹立誠(chéng)實(shí)守信的理念，努力做到“專心謀事、誠(chéng)信待人”。
二、 工作方面
1、學(xué)習(xí)使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的情況
當(dāng)前公司正在嘗試在勞務(wù)公司建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的管理系統(tǒng)——朗新人力資源信息管理系統(tǒng)。因?yàn)橐郧坝羞^使用類似人力資源管理軟件的經(jīng)驗(yàn)，因此在師傅的指導(dǎo)下，我很快便學(xué)會(huì)了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的過程中，我與師傅一起積極配合工程師改進(jìn)了系統(tǒng)中一些難以滿足實(shí)際工作要求的問題，例如批量導(dǎo)入人員信息重復(fù)錄入沒有提示、出具月考勤報(bào)表時(shí)人員名稱重復(fù)出現(xiàn)等。隨著對(duì)系統(tǒng)的使用和熟悉，在積累了一定操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我對(duì)軟件內(nèi)容的更新也提出了自己的看法，不僅使我能夠結(jié)合實(shí)際工作創(chuàng)造性地使用系統(tǒng)，還促進(jìn)了我和公司其他工作人員之間相互交流，促進(jìn)了軟件的深入應(yīng)用。
在開展“體育館項(xiàng)目”和“圖書館項(xiàng)目”兩個(gè)項(xiàng)目的勞務(wù)工人“實(shí)名制”試點(diǎn)工作過程中，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成勞務(wù)工人基本信息的采集、考勤卡的制作發(fā)放、工人每月考勤數(shù)據(jù)的提取和錄入、工人購(gòu)買保險(xiǎn)情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入，并根據(jù)實(shí)際需要出具各類相關(guān)報(bào)表等。截止至目前，朗新信息管理系統(tǒng)共計(jì)錄入505名工人個(gè)人基本信息，制作、發(fā)放考勤卡505張。
2、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同管理的情況
試用期間，我了解到了勞動(dòng)合同簽訂的重要性，掌握了勞動(dòng)合同規(guī)范填寫的要求，對(duì)各分公司報(bào)送的第三批共計(jì)615份勞動(dòng)合同進(jìn)行檢查、匯總統(tǒng)計(jì)后，報(bào)送至市勞動(dòng)局備案，并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統(tǒng)中。按照勞動(dòng)局的要求，配合新開工的工程及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并配合體育館工程、圖書館工程、第九小學(xué)工程涉及到的分公司復(fù)查第一、第二批簽訂的勞動(dòng)合同，以備克拉瑪依市創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”考察組檢查。
3、其他工作情況
自入職以來，我還學(xué)習(xí)、掌握了勞務(wù)公司的內(nèi)務(wù)性工作，如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報(bào)的匯總上報(bào)、每周五勞務(wù)公司周例會(huì)、每月21日勞務(wù)專項(xiàng)會(huì)議資料的準(zhǔn)備、每月25號(hào)考勤的上報(bào)等，配合副經(jīng)理完成每月基本工資的申請(qǐng)、批復(fù)、辦款以及監(jiān)督發(fā)放等工作。
三、 存在的缺點(diǎn)及今后的規(guī)劃
1、法律、法規(guī)知識(shí)欠缺。在實(shí)際工作中，才意識(shí)到自己專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，尤其是對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)的深入了解和掌握比較欠缺。因此，在今后的工作中，除需要熟悉相關(guān)國(guó)家、地方性的法律、法規(guī)外，還需通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道多了解與本職工作相關(guān)的知識(shí)，使自己成為一名合格的、專業(yè)的合同管理員。
2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因?yàn)榕c以前的工作內(nèi)容有較大變化，所以我會(huì)明確今后的職業(yè)取向，積極學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書，例如經(jīng)濟(jì)師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外，我還希望在今后的5-8年左右時(shí)間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷。
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作能力也有所提升，但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離，本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作中，我將努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來，繼續(xù)不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中，積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。從平時(shí)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，完善自己，以便更好的完成本職工作。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇5
自20XX年9月1日入職到現(xiàn)在已經(jīng)接近一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少的人和事，自己也成長(zhǎng)了好多，也看到了自己的好多缺點(diǎn)需要改正和業(yè)務(wù)上的不足之處需要加強(qiáng)。這段時(shí)間在工程項(xiàng)目管理中心領(lǐng)導(dǎo)張主任和同事們的教導(dǎo)培養(yǎng)下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到了很大的提高。也學(xué)到了一些鑫茂的企業(yè)文化，對(duì)工程項(xiàng)目管理中心的工作流程有了更深的`了解。
非常感謝鑫茂工程管理中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，作為一個(gè)新人，我可以預(yù)見公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作，在自己的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)出自己對(duì)工作的熱情，同時(shí)也能為自己換取更多精神上和物質(zhì)上的收獲。
一、工作情況
343項(xiàng)目主要工作是c-15工地強(qiáng)弱電外網(wǎng)進(jìn)入設(shè)計(jì)施工、b-8工地逐漸進(jìn)入內(nèi)裝修施工、地源熱泵施工與園區(qū)供電改造等工作。109項(xiàng)目2、3號(hào)樓機(jī)電安裝，2、3號(hào)樓供電改造初步設(shè)計(jì)，弱電外網(wǎng)與市政接入，外網(wǎng)分支接入等工作。這些都是中間接手工作，有些屬于停工后二次啟動(dòng)的項(xiàng)目，沒有可查資料或者是可查資料不全。給工作帶來了很大的難度，工作進(jìn)展緩慢，甚至有的分項(xiàng)安裝工程嚴(yán)重滯后建筑工程，造成好多重復(fù)性工作。比如109項(xiàng)目的弱電外網(wǎng)，院內(nèi)道路已經(jīng)基本完工，沒有預(yù)埋過路管。
強(qiáng)電也有類似情況，2號(hào)樓電源進(jìn)戶、弱電進(jìn)戶都沒有預(yù)留，3號(hào)樓電源進(jìn)戶預(yù)留的不夠，3號(hào)樓至2號(hào)樓的出線管沒有預(yù)留，這兩棟樓主體工程已經(jīng)完成了很長(zhǎng)時(shí)間了，這些工作是應(yīng)該從主樓基礎(chǔ)施工時(shí)就應(yīng)該做的工作，到現(xiàn)在還沒有完成，這樣就會(huì)給分項(xiàng)電氣工程造成成本增加。同時(shí)施工難度也會(huì)相應(yīng)的加大。類似這些工作都需要經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查才能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)情況根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，做出可實(shí)施方案進(jìn)行執(zhí)行。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在正是我的努力學(xué)習(xí)階段。公司中的每一位員工都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)我就是一筆財(cái)富，在張主任和呂工等各位同事的盡心教導(dǎo)下，我受益匪淺。一個(gè)月來在工程管理中心領(lǐng)導(dǎo)與各位同時(shí)的關(guān)心下我基本熟悉了工作，盡管我剛?cè)肼殻乙埠推渌麊T工同樣對(duì)工作充滿著熱情與信心。我會(huì)盡快提高自己在本職工作方面的知識(shí)和能力。充分發(fā)揮我自己的主觀意見和能動(dòng)性，我會(huì)用最短的時(shí)間仔細(xì)閱讀所接手項(xiàng)目的有關(guān)資料、圖紙等相關(guān)文件，編寫出處理方案，并按照可行方案逐一執(zhí)行。
三、個(gè)人思想
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名員工，能成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的焦點(diǎn)人物是我一直以來的夢(mèng)想。為此我將盡最大努力對(duì)工作進(jìn)行開拓，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向又一個(gè)的顛峰。
人的一生很短暫，那么人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)，雖然我已經(jīng)到而立之年，還沒有什么大的發(fā)展，但是為了事業(yè)和自己的人生目標(biāo)，我愿終身奮斗。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇6
加入xx地產(chǎn)秘書行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一個(gè)月時(shí)間，雖然只是短暫的30天，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本月工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé)，有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無(wú)抱怨?fàn)?/p>
部門成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說明大家對(duì)工作環(huán)境的'滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入大眾，對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說明兩點(diǎn)：第一、對(duì)本職工作充滿熱愛;第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵(lì)加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績(jī)說話，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書工作
秘書工作無(wú)小事，無(wú)論何時(shí)，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對(duì)于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇7
簡(jiǎn)單的概括下我這一個(gè)月來的工作感想：
1、工作不比學(xué)校生活，它要的是認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，更注重合作！
2、工作中把理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的施工結(jié)合起來需要自己的一套理解方法。
3、工作中需要處理好各級(jí)關(guān)系，不要自視孤傲。
4、工作后遠(yuǎn)離家人，沒有那許多自由，有的是對(duì)工作充滿熱情。
時(shí)間說快它快，說慢它也慢。兩個(gè)月前，最后一次走出校門，未褪去學(xué)生的青澀，而現(xiàn)在已是工作一個(gè)月的職場(chǎng)菜鳥。來分公司報(bào)道的第二天，我便得知我被分配到太原恒大山水城二期項(xiàng)目部。沒有過多的想法，因?yàn)槲疑钪两ㄟ@一行，必須要從基層做起，需要扎實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)，才能為以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)！
初到項(xiàng)目部，感覺自己是幸運(yùn)的，工程剛開工，從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)，應(yīng)該能學(xué)到不少東西！在項(xiàng)目部，領(lǐng)導(dǎo)和同事都很關(guān)照我，有他們的“保駕護(hù)航’,我想我能很好的完成角色轉(zhuǎn)換，學(xué)到更多的東西，在我工作的早期有一個(gè)良好的開端！
初上工地，一切覺得新奇，想看看我學(xué)的知識(shí)是如何在現(xiàn)實(shí)得以應(yīng)用的。一圈工地轉(zhuǎn)下來，你發(fā)現(xiàn)你有好多沒整明白，感覺理論與實(shí)際的結(jié)合不是那么的完美。就拿打混凝土?xí)r做的`試塊來說，我們學(xué)的是150mm×150mm×150mm，而在現(xiàn)場(chǎng)看到的是100mm×100mm×100mm的，后來問過才知道這是地方標(biāo)準(zhǔn)。在前期主體結(jié)構(gòu)放線、墻梁板柱的鋼筋綁扎、混凝土后期的養(yǎng)護(hù)等等方面都與理論多多少少存在差距，所以說，我需要將自己的理論知識(shí)與施工實(shí)際相結(jié)合起來，還得需要自己的一套方法，這才能更好的做好自己的工作。
來工地第三天便參與了放線工作，艷陽(yáng)下忙了整整一天，終于將一段車庫(kù)和主樓的線放完。放線過程中，自我感覺還是不難的，但要達(dá)到他們的速度還是需要一定的經(jīng)驗(yàn)的！線放完后，便開始了墻梁板柱鋼筋的檢查，對(duì)照著圖紙一跨一跨的校驗(yàn)，不懂的地方就像師傅請(qǐng)教，慢慢的也熟悉了這方面的知識(shí)。會(huì)的東西多了，每天的工作生活都是充實(shí)的！
工作中偶爾有自己的想法，但也很難在實(shí)際中得以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樽约合敕ㄌ^于理想化，未能細(xì)致的考慮到施工時(shí)有可能遇到的問題。所以說，有自己的想法可以跟師傅，前輩們請(qǐng)教，以完善自己的想法，爭(zhēng)取能讓自己好的想法應(yīng)用到施工實(shí)際中去，能夠提高效率！ 通過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還有很多，建筑這個(gè)行業(yè)是處于變化中的，新的規(guī)范可能會(huì)有相應(yīng)的工法產(chǎn)生，真是學(xué)無(wú)止境。
最后，作為一個(gè)蘇中人，我有義務(wù)為公司貢獻(xiàn)我的熱情，全身心的投入到日常工作中去。為公司，也為自己負(fù)起每一份責(zé)任！
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇8
換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別，我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工，最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作，對(duì)于我來說真的是”新”，所做的內(nèi)容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖ䴓I(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè)，對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞，好多術(shù)語(yǔ)我也是來到這里之后才開始慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作，否則真的感覺自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會(huì)走很多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作，我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排，這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發(fā)展中，這就需要我們?nèi)w員工共同努力，來豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè)，制定相關(guān)的制度，合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)，將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次，隨著工作的深入，我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的.工作，包括發(fā)布招聘信息，預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃，匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才，利用現(xiàn)有的資源，發(fā)布招聘信息，進(jìn)行招聘工作。
再次， 利用現(xiàn)有的資源，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合，逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項(xiàng)分解，落實(shí)到人，逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干，但誰(shuí)都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊，這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂，過程遺漏，沒人負(fù)責(zé)的局面。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇9
首先感謝老總?cè)齻�(gè)月以來對(duì)我的無(wú)微的關(guān)懷與悉心的栽培，讓我從一個(gè)從剛?cè)胄械男率盅杆俚某砷L(zhǎng)了起來，我深知唯有更努力的工作與更刻苦的學(xué)習(xí)，以期能盡快獨(dú)立進(jìn)行設(shè)計(jì)并能出色完成公司交予的各項(xiàng)任務(wù)，才能不辜負(fù)兩位老總對(duì)我的殷切的希望。
入公司伊始，通過看圖紙，熟悉公司前期相關(guān)設(shè)備的招投標(biāo)文件以及相關(guān)資料，很快便熟悉了登船梯與液壓軟管吊主要結(jié)構(gòu)、功能用途、大致的設(shè)計(jì)方法與生產(chǎn)工藝流程。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，在師父的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，使我避免走了很多彎路，少花了很多時(shí)間與精力，對(duì)此我不僅心存對(duì)大家深深的感激之情，更是有一種在這美麗而又陌生的城市找到家的感覺。
在這期間讓我印象與體會(huì)尤其深刻是我雖然剛來公司沒多久，公司便把設(shè)備投標(biāo)這么重要的任務(wù)交予我，并給予我極大的鼓勵(lì)與信任，對(duì)登船梯和軟管吊在選型、設(shè)計(jì)、制造等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述并繪制出設(shè)備運(yùn)行包絡(luò)范圍圖的同時(shí)，更進(jìn)一步加深了對(duì)相關(guān)設(shè)備的認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到，一個(gè)好的投標(biāo)方案不只是文字排版這么簡(jiǎn)單，它涉及到設(shè)備從初步設(shè)計(jì)、方案確定、材料采購(gòu)、組織生產(chǎn)、安裝調(diào)試到最終投入運(yùn)行的全部流程，沒有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與深厚的知識(shí)積累是很難完成一個(gè)完整而詳盡的投標(biāo)方案的，更別說取得招標(biāo)方的認(rèn)可了。因此，為了能使自己盡快獨(dú)立完成投標(biāo)方案，在做每一份方案時(shí)，便向老總和同事們請(qǐng)教在登船梯、軟管吊具體設(shè)計(jì)與方案描述等方面遇到的各種問題，從剛開始的看到一份招標(biāo)文件無(wú)從下手到今天能夠獨(dú)立完成投標(biāo)方案相當(dāng)一部分內(nèi)容，當(dāng)然還是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的，但對(duì)我來說這已是相當(dāng)大的提高了。
逐漸地，在師父的帶領(lǐng)下，我從學(xué)習(xí)制定設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)入登船梯和軟管吊的具體設(shè)計(jì)中來。由于是剛接觸設(shè)計(jì)，幾乎是零經(jīng)驗(yàn)，有太多東西要學(xué)，為了能讓我盡快成長(zhǎng)起來師父給予了我極大的幫助。現(xiàn)在登船梯、軟管吊設(shè)計(jì)方面雖說還不能完全獨(dú)立進(jìn)行，但在設(shè)備出圖、各主要零部件出采購(gòu)清單、液壓電氣設(shè)備的選型和熟悉工作原理等方面明顯取得了很大的進(jìn)步。另外我目前正在嘗試將我所負(fù)責(zé)的設(shè)備的各主要結(jié)構(gòu)部件及整體用三維繪圖軟件繪制出來并進(jìn)行動(dòng)態(tài)仿真演示，這樣不但能對(duì)整個(gè)設(shè)備從整體上有了一個(gè)更直觀的了解，更能避免在設(shè)備各部件組裝時(shí)發(fā)生干涉或者裝配失誤以致反復(fù)整改浪費(fèi)時(shí)間和精力。
現(xiàn)在終于明白，做一名出色的設(shè)計(jì)師是很不易的，一名出色的設(shè)計(jì)師要對(duì)整個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初到投產(chǎn)使用等各個(gè)方面進(jìn)行全盤的考慮。小到從一個(gè)小小的螺母墊片的選擇，在其選擇合理、規(guī)范、滿足需求的.情況下還要考慮其采購(gòu)的方便性，以及當(dāng)選型變化時(shí)其成
本高低變化；大到整臺(tái)設(shè)備在滿足安全、穩(wěn)定、使用方便的前提下其經(jīng)濟(jì)性和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。出色的設(shè)計(jì)師要能設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)劣不光要看其做得多么的標(biāo)準(zhǔn)精致，更重要的看是它能否為公司帶來廣闊的市場(chǎng)與良好的聲譽(yù)，從而為公司創(chuàng)造多重價(jià)值。如此看來我離一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。做一個(gè)機(jī)械工程師是我的奮斗的目標(biāo)，我會(huì)朝著這個(gè)方向努力下去，雖說途中會(huì)有很多荊棘與不平，可我知道這并不是障礙，最大的障礙是我自己。恒心與毅力雖說是老生常談，但我堅(jiān)信，只要為了目標(biāo)肯付出，我的愿望便不會(huì)只停留在想象中，那一天到來不會(huì)太遠(yuǎn)。
雖說幾個(gè)月來取得了一些小小的成績(jī)，但不可回避的是也發(fā)現(xiàn)了不少自身的缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中亟需糾正與避免。比如工作中不夠細(xì)致認(rèn)真，常常會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，工作方法也有待改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗，所以工作中良好的習(xí)慣與務(wù)實(shí)的態(tài)度直接關(guān)系一個(gè)人今后的發(fā)展，事業(yè)的成敗。今后努力工作的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點(diǎn)也是能使不斷自己進(jìn)步的重要途徑。
對(duì)我來講來到這里是我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇，也是我決心踏踏實(shí)實(shí)做人穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做事的一個(gè)起點(diǎn)，今天公司給我提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，從而讓我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，做一個(gè)對(duì)公司有貢獻(xiàn)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)任乃至對(duì)社會(huì)有用的人，感恩言謝的話不多說，所有一切我會(huì)銘記在心。作為公司大家庭中的一員，我認(rèn)為報(bào)答公司栽培的最好方式便是讓自己趕緊成長(zhǎng)起來，擔(dān)起自己一份責(zé)任，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇10
這一次能夠在護(hù)士這份事業(yè)上持續(xù)往前，還得感謝醫(yī)院給我的這一次機(jī)會(huì)。從大學(xué)畢業(yè)之后，我整整休停了幾個(gè)月，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中遇到了一些很打擊我的事情，所以我便暫停了幾個(gè)月，一直在家里修養(yǎng)。后來隨著大學(xué)同學(xué)的鼓勵(lì)，我終于再一次的鼓起勇氣，重新出發(fā)。而最終，我也成功的踏入了我們醫(yī)院，成功的在護(hù)士這份事業(yè)上延續(xù)自己的使命了。對(duì)于這一切我都非常的感謝，這給了我希望，也給了我莫大的勇氣和動(dòng)力。
來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時(shí)間了，以前也實(shí)習(xí)了大半年，所以一些基礎(chǔ)我已經(jīng)掌握了。雖然自己還有很多不足的地方，但是我通過自己的努力，慢慢的將自己帶上了一條更加迅速的道路。這一段時(shí)間里，我感慨更多的是這一份事業(yè)給我的責(zé)任感，以前實(shí)習(xí)的.時(shí)候，我就是因?yàn)樽约贺?zé)任感不強(qiáng)，所以犯了一些錯(cuò)誤，給自己也帶來了很大的打擊。
這次再次上崗，讓我深切的感受到了，作為一名“白衣天使”，不止要純熟的專業(yè)技巧，更是需要一份濃濃的責(zé)任感，這是作為一名護(hù)士必修的一課。也是我此次事業(yè)的一次良好開端。所以這一段時(shí)間內(nèi)，我的狀態(tài)一直都很穩(wěn)定，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，遵守醫(yī)院的紀(jì)律和制度，絕不給我們的這個(gè)集體帶來不良的影響。
這都是平日工作中的一些基礎(chǔ)，但同時(shí)也是我最應(yīng)該注意的一部分。只有從基礎(chǔ)做起，才有可能邁向更好的明天，才能讓我每日之中都進(jìn)步一些，有一些不一樣的成長(zhǎng)。這是我這段時(shí)間里感觸最深的一點(diǎn)，也是開始將我改變的一些原因。
這一段時(shí)間不長(zhǎng)，但是我也有了很大的改善，以前我總是有點(diǎn)毛毛躁躁的，但是我也很清楚，作為一名護(hù)士，更不應(yīng)該粗心大意，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)每一件事情。我們這一份工作是個(gè)健康、生死相關(guān)的工作，任何一點(diǎn)小事都不應(yīng)該松懈。所以每次上班之前我都會(huì)告訴自己，細(xì)心一點(diǎn)，謹(jǐn)慎一點(diǎn)，碰到自己無(wú)法解決的問題時(shí)，立馬尋求他人的幫助，切記不可擅自主張。我在工作中也一直保留著這樣謹(jǐn)慎的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的工作，這段時(shí)間里也從未有過任何的失職。雖然我剛剛?cè)肼毑皇呛芫茫俏乙惨呀?jīng)有了這樣的一份信心，我希望可以在今后的工作中繼續(xù)奮斗，做好自己的職責(zé)，完善自我，實(shí)現(xiàn)自我。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇11
自20xx年入職公司至今已經(jīng)xx年多了，從事公司出納一職。從一個(gè)非財(cái)務(wù)專業(yè)人員慢慢學(xué)習(xí)，慢慢成長(zhǎng)。無(wú)論是做事、還是做人我都從公司這個(gè)大家庭中學(xué)到了很多很多。這四年對(duì)我來說是非常重要和積極向上的過程，從中受益頗多。
這xx年來，思想政治上積極要求向上，努力向黨組織靠攏，經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)和考察，在20xx年xx月，我光榮加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，成為了一名中共黨員。這是一份莫大的榮耀和驕傲。也是一種力量和鞭策，堅(jiān)持黨的綱領(lǐng)，堅(jiān)持黨的原則，思想積極進(jìn)取，悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)教誨，踏實(shí)做好本職工作，努力成為一名合格的中共黨員。
20xx年xx月我在公司綜合部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；由于剛開始專業(yè)并不對(duì)口，之前也從沒涉及過財(cái)務(wù)工作。所以開頭基本都是照著書本依樣畫葫蘆，遇到問題就積極詢問會(huì)計(jì)，工作中也走過很多彎路，有過一些錯(cuò)誤。但是都一一改正，在錯(cuò)誤中逐漸成長(zhǎng)，現(xiàn)在對(duì)出納工作，已經(jīng)能夠勝任，而且要更加踏實(shí)努力，多多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，多多向前輩學(xué)習(xí)。
除了出納工作以外，還負(fù)責(zé)公司檔案管理，工程檔案繁多且重要，所以檔案管理對(duì)每個(gè)工程來說都非常重要。不管在工程前期，還是施工階段，即使竣工驗(yàn)收完成，檔案資料都必須齊備，完整。以備檢查核實(shí)。在檔案管理中，除了紙質(zhì)資料收集歸檔，還做好相應(yīng)的電子文檔，做好檔案目錄錄入。節(jié)省搜索和尋找的時(shí)間。
除了以上所述的工作，我還力所能及的做些公司的后勤雜事，后勤工作的特點(diǎn)是說不清，道不明。無(wú)法實(shí)際說清楚確切做了些什么。做好后勤工作，保障單位同事能夠順利，方便的做好本職工作。我非常愿意為公司奉獻(xiàn)自己的能量，為這個(gè)大家庭發(fā)光發(fā)熱。
在公司工作的時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的'經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪，工作的結(jié)束，意味著工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的發(fā)展而努力奮斗。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇12
12月代表著一年的結(jié)束，在過去的20xx年，對(duì)我而言是非常特殊而又有意義的一年，在這一年，我邁入了人生一個(gè)新的階段，在這一年，我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)支持之下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。而12月作為財(cái)務(wù)年終決算的月份，更是財(cái)務(wù)工作者一年工作中的重頭戲，在本月工作中我積極參與實(shí)踐，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
為了確保年終決算的順利進(jìn)行，各位同事早早進(jìn)行了工作準(zhǔn)備，我隨同會(huì)計(jì)參加了12月17日舉行的.年終決算大會(huì)，在大會(huì)中財(cái)務(wù)科的老師向各學(xué)校會(huì)計(jì)傳達(dá)了今年的年終決算要求和工作重點(diǎn)，并對(duì)決算軟件進(jìn)行了操作講解，我和會(huì)計(jì)都對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，會(huì)計(jì)在記錄之余還為我進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的一些解釋，在這過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)工作要求一清二楚，對(duì)賬目的操作極為熟悉，讓我深感敬佩，下決心要向她學(xué)習(xí)。
回到單位傳達(dá)完工作要求后，會(huì)計(jì)室的各位同事都積極緊張的完成的相關(guān)決算準(zhǔn)備工作。幾天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，12月24日我和張會(huì)計(jì)為確保第二天早晨能在教育中心順利完成決算報(bào)表的輸機(jī)工作，在校堅(jiān)持工作到晚上23點(diǎn)鐘，通過查閱本年賬目，制作數(shù)據(jù)表格等方法，我向會(huì)計(jì)虛心請(qǐng)教，共同討論解決了決算中的遇到的很多問題。在忙碌而緊張的氣氛當(dāng)中，會(huì)計(jì)和我忘記了饑餓忘記了勞累，在完成了數(shù)十張決算報(bào)表的計(jì)算填寫工作，松了一口氣的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是晚上23點(diǎn)。第二天早晨我倆更是在7點(diǎn)半就分別趕往教育中心和單位，并于8點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)在教育中心回合，在和其他單位會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)老師的討論中解決了幾個(gè)小問題，順利完成了年終決算報(bào)表的填報(bào)工作。
但是年終決算工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，填寫決算報(bào)表只是年終決算的一個(gè)階段，在之后幾天會(huì)計(jì)室的工作依舊很繁忙，在12月31日藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的下午，會(huì)計(jì)和我還前往參加了一場(chǎng)財(cái)務(wù)緊急會(huì)議，并趕回學(xué)校完成會(huì)議布置的緊急工作，順利在17點(diǎn)時(shí)提前提交了報(bào)表。
二、工作體會(huì)
1.積極做好準(zhǔn)備工作。在本次年終決算工作當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的，只有充分的準(zhǔn)備才能確保工作時(shí)從容淡定不慌亂不出錯(cuò)。
2.做好工作記錄和總結(jié)。我還發(fā)現(xiàn)雖然每年報(bào)表和軟件都有一定差別，但大體內(nèi)容都是不變的，這表明對(duì)本年工作做好記錄和總結(jié)將對(duì)來年決算有很大幫助，我應(yīng)向會(huì)計(jì)積極學(xué)習(xí)，對(duì)本年報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)整理并做好記錄以備來年之需。
3.虛心請(qǐng)教并學(xué)會(huì)交流。雖然通過書本學(xué)習(xí)我們可以得到很多理論知識(shí)，但在實(shí)踐操作中仍會(huì)遇到很多問題，因此我發(fā)現(xiàn)，虛心向前輩請(qǐng)教，和同事對(duì)動(dòng)作中的問題進(jìn)行積極交流是很必要的，有時(shí)我們卡在一個(gè)小問題上無(wú)法解決，只需他人一個(gè)點(diǎn)播就會(huì)茅塞頓開、豁然開朗。
雖然，12月的財(cái)務(wù)工作異常繁重，但是我也感到極為充實(shí)，在實(shí)踐當(dāng)中我取得了很多收獲，在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，我會(huì)將這些收獲和知識(shí)帶入到新的一年工作當(dāng)中來，積極迎接1月份的工作挑戰(zhàn)，積極學(xué)習(xí)年末結(jié)賬和年初開賬工作，在新的一年取得新的進(jìn)步！
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇13
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
1、 工作情況：
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書的編制。
2、 對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)：
對(duì)于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無(wú)從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
3、 工作中存在不足：
由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的`積累，不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
我真誠(chéng)的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們?cè)赬X年越走越好。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇14
本學(xué)期即將結(jié)束，回顧過去的一個(gè)學(xué)期，我能根據(jù)學(xué)校工作安排認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，但在教學(xué)過程中還存在一些問題，現(xiàn)就一學(xué)期來的情況總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作
(一)、給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)主動(dòng)探索的空間，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
在教學(xué)中，我們把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力作為體育教學(xué)設(shè)計(jì)改革的方向。我們?cè)诮虒W(xué)中展示任何一種器材在學(xué)生面前，教師都不告訴學(xué)生怎樣玩，而讓學(xué)生自己想辦法，自己創(chuàng)編各種游戲玩法，發(fā)揮其創(chuàng)造性思維。我們同時(shí)在活動(dòng)中設(shè)置一定的難題，讓學(xué)生自己想出解決辦法，培養(yǎng)其解決問題和創(chuàng)造性思維能力。
(二)、運(yùn)用多種激勵(lì)方法提高學(xué)生的活動(dòng)興趣。吸引學(xué)生積極參與。
新課程非常重要的一點(diǎn)就是要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓全體學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來。為此，在教學(xué)中，我們充分利用了以下幾點(diǎn)來吸引學(xué)生參加到活動(dòng)中來。
(1)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)富有趣味性的游戲。興趣是一個(gè)人完成某項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，堅(jiān)持趣味性原則更顯其重要。設(shè)計(jì)的活動(dòng)生活化、有趣味，學(xué)生才會(huì)有興趣，才會(huì)積極參與，克服困難堅(jiān)持下來。
(2)適當(dāng)制造一定的緊張氣氛。適當(dāng)?shù)木o張氣氛會(huì)使學(xué)生有緊迫感，從而更加積極地完成鍛煉活動(dòng)。例如利用比賽形式進(jìn)行活動(dòng)可以促進(jìn)學(xué)生活動(dòng)的積極性;創(chuàng)設(shè)危險(xiǎn)情境，會(huì)讓學(xué)生們?cè)诰o迫感中努力完成鍛煉活動(dòng)，提高活動(dòng)的堅(jiān)持性。
(3)正確運(yùn)用語(yǔ)言激勵(lì)。教師對(duì)學(xué)生的贊許可以用無(wú)數(shù)的詞語(yǔ)來表達(dá)自己的態(tài)度和情感，要避免簡(jiǎn)單的說"好"或"很好"，否則會(huì)使學(xué)生心理上得不到滿足。教師可以說："你做得非常好，老師很喜歡"，"大家來看XXX的表演，他做得真棒!""老師相信你一定能行"等語(yǔ)言進(jìn)行激勵(lì)。這樣不僅可以增強(qiáng)教師和學(xué)生間的關(guān)系，更有利于激勵(lì)學(xué)生的自信心和活動(dòng)的積極性。
(4)非言語(yǔ)性的激勵(lì)當(dāng)學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)得出色時(shí)，教師對(duì)他們微笑、點(diǎn)頭、豎起大拇指等非言語(yǔ)性動(dòng)作獎(jiǎng)勵(lì)將會(huì)給學(xué)生莫大的鼓舞;教師經(jīng)常走近學(xué)生身邊拍拍他的肩，摸摸他的頭，對(duì)學(xué)生表示出一種無(wú)聲的賞識(shí)和贊揚(yáng);在活動(dòng)中教師經(jīng)常注意用視線接觸學(xué)生，告訴他們老師在注意他們等方法，對(duì)提高學(xué)生活動(dòng)的積極性都有一定的激勵(lì)作用。
(三)、注重面向全體，讓每個(gè)學(xué)生都能在原有水平上得到提高。
體育活動(dòng)中要考慮不同能力學(xué)生的需要，改變過去那種"一刀切"的做法，從學(xué)生的個(gè)體差異出發(fā)，對(duì)發(fā)展水平不同、能力不同的學(xué)生提出不同的.要求。對(duì)那些動(dòng)作發(fā)展好的學(xué)生要適當(dāng)提高難度，讓他們"玩得有勁";對(duì)那些動(dòng)作發(fā)展較差的學(xué)生則降低動(dòng)作要求，讓他們也體驗(yàn)"成功的快樂"。
(四)、設(shè)置一定的難度和困難情境，培養(yǎng)學(xué)生勇敢、不怕困難、意志堅(jiān)強(qiáng)的優(yōu)良品質(zhì)。
教師們?cè)趯?shí)踐中不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)教材的活動(dòng)難度要求已明顯不適合當(dāng)今學(xué)生的實(shí)際發(fā)展水平。我們?cè)趯?shí)踐中深深體會(huì)到只有活動(dòng)難度適當(dāng)，安全措施完善，學(xué)生們的潛能才能得到發(fā)揮。在活動(dòng)中設(shè)置一定的難度，有意創(chuàng)設(shè)一些困難情景，讓學(xué)生經(jīng)歷一定的挫折，對(duì)形成學(xué)生不怕挫折、勇于克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志是極為有益的。
二、兩操工作。
在開學(xué)初我用了三個(gè)星期的時(shí)間對(duì)初一的學(xué)生進(jìn)行廣播操教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。正確運(yùn)用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一，通過示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此，要求示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。講解少而精。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解，主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作，讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。口令清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。所以，廣播操質(zhì)量，在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。保證了學(xué)生以健康的身體進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活。
當(dāng)然在教學(xué)過程中還存在著一些問題，如備課方面對(duì)學(xué)生了解不夠全面，對(duì)于學(xué)生原有的知識(shí)技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣等認(rèn)識(shí)不足，在有些時(shí)候未能及時(shí)的采取相應(yīng)的措施。教法比較單一，在解決如何把教學(xué)資源傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)方法上比較單一。課堂上對(duì)于以下能教學(xué)能力要還有所提高：組織好課堂教學(xué)，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合。
所以在新的一年里我要注重個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高，緊緊抓住課程改革這一契機(jī)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、觀摩探討，撰寫心得體會(huì)、反思，積累、學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，多向其他教師請(qǐng)教，多和學(xué)生進(jìn)行交流，在實(shí)踐中應(yīng)用等方式，加深對(duì)課程的理解和領(lǐng)會(huì)，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，形成學(xué)習(xí)形的教學(xué)工作習(xí)慣，讓自己的教學(xué)工作更加完善、更加出色。
新入職一個(gè)月工作總結(jié) 篇15
為了讓酒店更好的發(fā)展，讓我們能夠更好為客戶服務(wù)，酒店銷售部做了如下的工作總結(jié)：
一、人員調(diào)整
酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有x名，是同規(guī)模酒店的x倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至x名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
二、渠道拓寬
銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案）依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案），二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
三、房提獎(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年x萬(wàn)元升至下半年x萬(wàn)元，升幅約為x%。
四、窗口形象
銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來占客房總收入的x%提高到x%，日創(chuàng)收為x元，日平均房?jī)r(jià)為x元；全年接待賓客x萬(wàn)人次，接待外賓x萬(wàn)人次。
五、投訴處理
銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約x起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約x元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收x萬(wàn)元，比上半年增額x萬(wàn)元，增幅約為x%。
以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的'經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為x萬(wàn)元/月，工資總額控制為x萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜x余種，其中，xxxx等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
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