認識實習總結

時間：2021-03-17 13:12:41 總結我要投稿

關于認識實習總結范文（精選5篇）

　　一段辛苦的實習生活已經告一段落了，這段時間里，我們一定有不少啟發，該總結一下這段時間的得與失，好好寫份實習總結了。那么如何把實習總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的關于認識實習總結范文（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于認識實習總結范文（精選5篇）

　　認識實習總結1

　　專業認知實習作為了解本專業的前景以及對本專業能夠有個系統整體感知的認識，尤其是我們電子科學與技術專業，應對當今世界科技日新月異，我們有必要對該專業有個更加深層次的了解。為此，今年暑假，我們進行了為期一周的專業認知實習。

　　7月26號，在實習教師的帶領下，我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心，作為全院通信服務的CPU，承擔著全院所有的固定電話通話的任務。走進機房，應對著一個個大的柜子箱，聽著講解員的解釋，我們明白這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連之后，如果一旦出現問題，直接影響著全院的通話。同時，在另外一間房間里面。存放著電源儲存器，據管理人員介紹，一旦學校里面的電源中斷，就能夠采用這些儲存的電源繼續進行供電。看似乎這些很不起眼，但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。

　　第二天上午，我們在學校里的多媒體樓觀看了專業錄像，介紹該專業領域的最新進展以及未來發展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的教師介紹的關于計算機方面最新發展動態。從計算機發展簡史一向到Internet技術，異常是西方計算機發展的技術，讓我們更深層次來來了解我們該專業方向的深度、我們自身技術的差距。整個影片看下來，讓我們受益匪淺。

　　7月29日上午，我們走出校門來到聯合大學城附近的河北網迅電腦培訓基地。當天上午，我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設施，并詳細聽取了教師們的介紹。授課完以后，我們開始自我動手組裝局域網，從布線開始，安裝接頭，一向到最終把端線接到交換機上頭，我們幾個人互相配合，教師在旁邊指導，一向到我們所安裝的局域網正常宣示安裝成功。其間我們所經歷的茫然不好用語言來表達，可是經過我們大家的努力，我們成功了。這令我感觸頗多，畢竟這是我們第一次真正意義上開始自我動手操作。接下來，我們來到了光纖通信技術工作實驗臺，教師給我們作關于光纖通信的優缺點，誠然，光纖通信作為二十一世紀最具有發展潛力的技術之一，其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優點。但當我們把它放置于手上，一不細心就碎了，所以其易碎性是不容忽視的，異常在野外工地上，弄斷光纖是很正常的。為此，教師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術，每一步都得極其細心，馬虎不得，以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時，我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都明白，未來幾年，光纖通信的發展必將成為一種趨勢。所以，對光纖技術的了解，務必對我們以后的工作有著極大的作用。

　　當天午時，我們還聽取了其余教師關于計算機網絡的知識以及有關操作系統的介紹。然后在教師的指導下，我們在服務器上自我安裝了Windowsserve2003操作系統。隨著桌面上顯示“您的操作系統安裝已經成功……”時，我們替自我的付出感到由衷的高興……

　　很快，為期一周的專業認知實習結束了。在這次實習中，我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的，比如對計算機的認識，我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹，異常是對于網絡方面，我們僅僅會使用——瀏覽一些網頁，真正要讓自我去安裝網絡時，誰能保證你勝任？所以，經過實習，起碼在我們將來走進工作崗位以后，應對身邊的電腦，我們不會陌生；應對同事大侃光纖通訊技術，我們搖頭；當上司讓我們安裝一個操作系統時，我們汗顏……時間雖然短暫，但對我們的影響是畢生的。

　　認識實習總結2

　　本人于xx年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實習,實習期間的崗位是人事專員。主要負責新員工報到手續的辦理,及周末招聘會的資格審查工作。實習期間，共接待新員工80余人，資格審查200余份。同時積極參與人力資源部工作流程建設討論，提出了很多富有建設性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽，豐富了部門的生活，增強了部門的團結合作意識。

　　刻苦讀書十余載，為的就是以后踏上社會，服務社會，為社會的發展貢獻一份力量。但十多年來我們都是呆在學校這個狹小的空間學習，過著兩點一線的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學。學的只是課本上理想化、抽

　　象化的知識。大學雖說是半個社會，但真正的社會實踐大多來自兼職。我做過很多兼職，包括促銷、家教等等。這些都不夠專業，除了鍛煉了我的人際交往能力、語言溝通能力外，對我以后的工作內容沒有本質的作用。而在晟通不到兩個月的時間里，我卻學到了很多課本上沒有的東西：

　　1．工作講究認真細致，人事工作更是如此。

　　因為人事工作都是些很細很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時卡；新員工報到手續辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學歷證、資格證、照片、意向書等，當場簽訂合同、保密協議，人一多資料就多，有時候滿桌子的資料很容易搞混。

　　2．工作講究分工與協作。

　　一個好的團隊必須有明確的分工、緊密的協作，這樣才可以提高工作質量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓、薪酬和調配。我們每一模塊工作都是相互聯系的，招聘了新員工，要給新員工培訓，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進行內部選聘，這就需要工作調配。而我們每一模塊的工作又有幾個人負責，比如我們招聘組，有人負責中高級人才招聘，有人負責一般人員招聘，有人負責手續辦理、檔案管理等。公司最近在做流程，每個人負責相應的幾個，做好了以后大家會一起討論，以確保流程的正確、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發給每個人，大家再把意見反饋給他，他再進行修改。我負責策劃了一次部門羽毛球比賽，在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見，總結也是。公司的愿景就是大學校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學校里每個人都是我的老師；在這個大家庭中我學會了互相關心、互相幫助，這里的每一個人都是我的親人。

　　3.工作中要學會提問題。

　　公司有專門的問題管理規定，要求每位員工每周至少提兩個問題，可以是自己的問題，也可以是工作的問題，也可以是公司的問題。問題要求寫在周小結中，每周一晚上部門對問題進行討論，解決問題，安排責任人。對于問題提的好的個人進行精神或物質上的獎勵。學會提問題其實是一門學問，問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價值的問題都是偽問題，有利于個人或企業發展的而且自己不能解決的問題才是真問題。

　　認識實習總結3

　　轉眼間，短短一周的認知實習已悄然過去了。在這次實訓中，我們都真正把課堂所學的理論知識運用到實際業務中，掌握了許多平時生活中很少接觸的實踐技能。這無疑對于我們港口與航運管理專業的同學來說意義重大!雖然是短暫的一周認知實習，但不僅讓我們對港口基本情況、國際貿易的基本知識、單證的流轉、佛航系統的操作、貨代系統的操作等有了更加深刻的了解，并且為我們畢業后走上工作崗位打下良好的基礎。與此同時，此次認知實習還讓我深刻感覺到自己的專業知識還不夠扎實，佛航系統、貨代系統的操作還不夠熟練�？偟膩碚f，在此次認知實習中，我無論是專業知識還是操作技能上得到了很多的進步。

　　認知實習的第一天，在老師的指導下，我們由開始接觸到轉變為逐步熟練佛航系統的上機操作。要想完整的完成佛航系統的上機操作，首先第一步是要求我們要看得懂船舶進出口貨物艙單。而在閱讀船舶進出口艙單時，我們除了要認真細心之外，還要求我們要具備一定的專業英語知識�？上攵�，英語對于我們這個行業來說是多么的重要!可以說是我們港航專業的一個不可缺少的部分。接著就是進行進口流程各角色工作的分配，而進口流程各角色工作的內容大概如下：

　　一、經理：錄入基礎數據、公司信息、船舶資料、工作人員(搬運班、拖車司機)車輛機械管理(記工號)等資料，依辦單員需要，進行反確認操作，記錄箱位。

　　二、船代：船單資料錄入，包括艙單表頭和貨物明細錄入，存盤，提交。

　　三、港口辦單員：審核船代提交的艙單錄入內容，如需要變更，則請示經理進行反確認，然后修改船單數據，最后確認艙單;進入船舶動態計劃界面，新建船舶動態資料，錄入船舶動態計劃;確認船舶清關，提交作業申請。

　　四、港口調度員：確定集裝箱的堆存箱區，提交，待箱控員工作完畢，確認該次卸船作業完畢，并會同閘口管理員完成提重箱作業和收空箱作業。

　　五、港口箱控員：確定集裝箱箱位，包括卸船作業放置的重箱箱位，收箱作業空箱的位置;記錄新增集裝箱箱體狀態。

　　六、閘口管理員：設備交接單的制作;進出閘口的登記管理，協同作業人員完成最后進出閘口的提箱和收箱作業。

　　通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統的回顧，又在訓練中對佛航系統的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。

　　當我們完成了佛航上機系統的操作后，在老師的帶領下，我們還參觀了船藝實訓室，在船藝實訓室里面，我們了解到船舶的信號燈的類型以及功能，船舶信號燈根據用途可以分為：

　　(1)航行用--號燈、號型、號笛和霧航錨泊時用的號鐘及號鑼。

　　(2)通信用--通信信號燈、白晝信號燈和信號旗。

　　(3)救助用--煙霧用信號(紅光火焰、白光火焰、橙色燈霧)，聲響信號(聲響火箭、聲響榴彈)，紅光降落傘信號。

　　除此之外，我們還了解到一些船上救生的方法，例如，學習如何利用繩子來救生;學習如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。

　　第二天，在指導老師的帶領下，我們參觀了華南最大內陸港口——新沙港。新沙港現已建成3.5萬噸級泊位10個，最大可停泊11萬噸級輪船，設備先進，裝卸、倉儲、疏運快捷便利，年吞吐量達4000萬噸以上，占整個廣州港集團的五分之一強。在港口里面，我們見識了很多港口設備，其中包括堆料機、取料機、堆取料機、皮帶輸送機、龍門起重機、正面吊、輪胎式龍門起重機，吸糧機等等。并且看到輪胎式起重機一次完整的`作業過程。這可是讓我進一步加深了對輪胎式起重機作業的認識，輪胎式起重機可以堆3~4層，堆場利用率比較高，可靠性較強，比軌道式起重機使用靈活，并且是目前港口主流設備，但是它的翻箱率較高，只限于堆場使用，堆場建設投資較大，作業效率比跨運車低。而最激動人心的是，我們還看到汽車滾裝船的汽車卸船作業。

　　通過在港口的參觀，可以使我們認識到在實踐中接觸與本專業相關的一些港口設備，促進我們對港口的認識，并培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力。

　　第三天，我們進行了佛航系統的考查后，緊接著我們進行了貨代系統的上機學習。主要是熟悉貨代系統的操作以及一些單證(報價表、托運單、訂艙單、委托單)的輸出。在學習貨代系統的過程中，我深刻的感覺到要想在貨代行業上有所作為是件不容易的事。因為要具備一定的貨運代理的基本知識和一定的英語口語水平，對世界的各個港口、航線要有一定的的了解。除了具備這些硬性條件外，在實際業務中，我們更加應該保證做到“耐心、細心、多心”。單證是一個非常重要的部分，要是單證上的資料數據不統一，那么就有可能給貨主或船公司帶來損失或不便之處。

　　第四天，復習貨代系統后，我們參觀航海模擬器訓練中心。在模擬室里面，我們進行了船舶航行的模擬以及了解一些船舶控制中心的一些設備功能。在模擬開船的期間，我受到深刻的感觸，成為一名船員，我們除了學好一些專業知識外，更加需要在大學期間加強個人心理素質、壓力承受能力的鍛煉。因為在航行期間遇到暴風雨火或其他意外事故時，必須保持一個冷靜的頭腦來處理事故。接著我們還參觀了一些船上設備，例如：磁羅經、衛星導航儀、火災報警器、雷達等等。隨著經濟的發展，科學技術的更新，船上的設備也不斷地完善。因此，我們在校期間就應該捉緊時間來學好專業知識，時刻關心行業的發展，設備的更新情況。以便為我們畢業后的工作崗位做好鋪墊。

　　最后一天的認知實習，我們把佛航系統、貨代系統系統的復習一遍后，我們通過參觀輪機自動化機艙實訓室了解到很多輪機方面的船上設備，包括了壓載水倉，燃油倉，油污水處理裝置，分油機，鍋爐系統，焚燒爐，造水爐等等。其中我了解到壓載水倉主要是起平衡的作用，分油機就是用來分離油里的雜質的。從觀看這些設備中，就可以感覺到要想成為這一行業的成員，必須經受得起環境的壓力。因此，在我們大學期間，要充分利用時間學習好專業知識，積極參加學校各種校園活動來提高個人的其他方面的能力。

　　本次實訓，可以說是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多深刻感觸。我總結了在進出口貿易業務中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關注國際的經貿環境，加強實例分析能力并加強訓練，增加感性認識,努力提高業務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。

　　在以后的日子里，我會更加珍惜在學校的每一次的學習!相信，有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,它使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。

　　認識實習總結4

　　實習的目的是鍛煉自我的動手潛力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于知識的融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自我的知識結構，到達鍛煉和提高潛力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識構成一個客觀，理性的認識，從而與社會現實相融匯。我帶著檢驗和提升自我潛力的目的。

　　我頂崗實習的單位是xx科技信息有限公司，我做的是網站信息修改的工作。實習期間我學會了平時學不到的，也體會到了一個團隊的工作熱情。這是一個有活力有夢想有奮斗目標的公司。

　　在那里我的工作是網站信息修改，工作的資料是對一些環保網站的分析以及使用一些軟件對環保上數據的采集。這些雖然是一些比基礎的工作但是我認為工作是有一個從基礎慢慢向上晉升的過程的，從基礎開始學，盡力完成自我的任務，多多學習一些專業、工作以及生活上處理問題的方式。公司的同事和領導對我都不錯這公司的員工整個公司感覺很有激情、活力。公司里感覺有一些事不懂要用心的向上級主動的請教，大家都有自我的工作并不會主動的問你有什么地方不懂。此刻感覺到了工作中的壓力雖然工作資料很簡單但是也需要盡力完成，有時候工作多的時候還要在寢室加班完成。但是對于工作的職責感還是很重要的所以我會盡力去完成工作。這是我第一次來到工作單位實習，對那里的一切還很陌生。我務必學會去適應它，是一種鍛煉自我的過程。我的情緒是十分地激動，因為公司能給我這種實習的機會，讓我不斷地補充自我，完善自我！期望以后在工作上能學到更多的東西，盡力完成自我的工作，多學多問多做！

　　在公司的每個月感覺都有學到東西不管是工作上的還是生活上的。剛剛進公司的時候感覺會比較混亂有些工作都沒有接觸過，很多東西需要學習。這是我剛剛進公司的工作，主要是整理一些數據。我的工作雖然不難但是比較花費時光，每一天都需要用到二臺電腦來完成自我指定的工作任務。在前幾天的時候沒有按照順序來完成所以做好的東西總是會出現東漏一點西漏一點的問題�？偸窃谕粋€問題上花很多的時光，總是因為粗心遺漏許多采集好的數據。此刻我自我作了每一天的工作計劃以后工作進度表，這種問題就慢慢少起來了，進公司我已經基本熟練了此刻的工作還能在某些問題上偶爾幫幫同事。然后之后開始接觸了簡單的美工的工作。我主要是做公司專題頁面的策劃。剛開始經理先讓我多看別的網站的專題是怎樣做的多看看網站的布局還有看看有什么比較好能夠借鑒的地方。之后再看看不一樣環保網站的熱點專題這一塊，讓我多搜集一些好的專題，再根據找的資料來確定主題，再決定專題的題目以及里面每個版塊的資料。確定了資料以及主題之后我開始寫導讀。第一次寫導讀雖然跟以前寫作文差不多但是這短短二百字的導讀卻讓我寫了好多遍。出現了很多問題里面的文字、詞語不夠專業化等等問題。搜索版塊資料。把找到的資料進行刪選，

　　有些信息時光上或者信息量上沒有到達要求的不能用。之后再把資料進行整理，加入一些原創的東西。之后設計頁面，把每個版塊和整體的布局用PS做出效果圖我PS的基礎并不是很好做出來的東西也比較粗糙。但是我只是負責網頁的規劃，之后還是會交給美工去完成。我個人覺得也許對于我來說美工的一些工作會比之前做的要搞笑一點。一個月之后天開始慢慢的變冷了，感覺起床的時候有點困難啊。感覺天氣冷了好多，所以早上有點起不了床，上班的時候精神不太好個性是下午的時候感覺個性困，工作也很乏味所以感覺更加困。我們還搬了辦公室了，新辦公室環境不錯，也很安靜但是剛剛搬過來有點不太適應。感覺時光過得很慢長。這一個月總得來說是比較忙碌的。期望以后能多接觸一些別的工作多學到一點東西。

　　一個多月之后就開始接觸一些增加后臺數據的工作。這一個月主要就是做一些添加網站后臺數據的工作。工作很簡單而且很枯燥乏味，這幾天下午都感覺很困雖然工作很多但是都是一些找資料再把資料進行整理再添加到后臺的工作沒有需要技術的工作。感覺這一周學到的東西很少。這一個月都是雙休的，一開始進公司有說過要一星期雙休一星期單休但是這一個月都是雙休也不明白上頭是怎樣安排的。但是能夠雙休還是很開心啊，雖然每一天的做的工作很簡單，而且也不需要玩什么力氣但是每一天回去的時候總是覺得好累，突然覺得我此刻都那么累就不要說做更費力的工作了，想到爸媽每一天工作就應比我辛苦多。這些增加數據的工作就是為了網站的上線做準備。一向做一些添加信息的工作。聽說網站上線之后會讓我們做別的工作，到時候我想就應能夠接觸到一些新的東西。到時候期望能夠做一些有意思的工作。主管說網站上線后會請我們吃飯哦，嘻嘻……在第二個月的時候我還做過一個PPT的演講，做了PPT演講主管說這是一個大家學習的方式每周讓一個實習生進行演講演講的資料是和B2B有關的一些東西。我感覺自我沒有很好的語言表達潛力，以后要加強啊。這一個月相比較以前一個月感覺簡單了一點，上個月都感覺很累工作很多，此刻在這月

　　一般都是在做信息的導入因為信息導入只要把里面的東西稍微修改一下放著等著它上傳到網站上就能夠了這個月我們的網站上線了，每一天的工作都是一樣的就是在后臺導入數據充實整個網站，讓整個頁面看上去資料充實一點。此刻都是為了讓顧客能在這網頁上得到更好的體檢做的一些工作比如頁面美工，資料充實我主要做的就是關于怎樣讓資料看上去更加專業的工作。這段時光加班比較多，因為網站剛剛上線有很多事要做出現的很多問題也要經常需要討論什么的。感覺這一月還是忙碌的。

　　慢慢的接近了實習的尾聲，在公司后面一段時光的工作感覺還是每一天都很開心的雖然工作沒有剛開始的新鮮感了。這段時光的主要工作就是這月我們部門又來了一個新人，感覺此刻這個部門從原先的四五個人慢慢的有越來越多的人加入我們了。大家在一齊工作的感覺很好有什么問題大家討論雖然有時候會有爭吵但是還是感覺一個團隊的力量還是很強大的。這一個月我主要做的工作是把前臺的公司庫的信息進行修改這是一個乏味的工作但是，還是要細心的慢慢做啊。以后開始我們又有了新的工作每一塊都會有一個人負責我負責交易中心的供應和賣家信息以后這塊有問題就要找我咯。感覺此刻這個部門從原先的四五個人慢慢的有越來越多的人加入我們了。大家在一齊工作的感覺很好有什么問題大家討論雖然有時候會有爭吵但是還是感覺一個團隊的力量還是很強大的。每一天都是做復制粘貼的工作，公司這邊放假的時光比較晚要等到學校放假之后一星期才放假所以有點擔心住宿的問題，但是這天主管說等到放假之后公司會統一給我們這些實習生安排住宿的地方那就沒什么好擔心了。這星期還遲到了一次，此刻是冬天了早上起床是個問題啊，以后要早點起來才行啊。我想在明年換個地方工作了感覺那里離學校太遠有點不方便而且感覺和主管相處的有點

　　不是很好，有一些本來是我負責的工作但是我這塊工作出了問題了、他也不來找我的。

　　這個月的主要工作能夠分成那么幾塊：

　　一、采集了公司信息這一星期因為采集信息的時候總是要訪問阿里巴巴所以阿里巴巴采幾個就被禁了，所以采集的速度很慢，這一星期只采了一個類多一點。

　　二、整理了采集來的慧聰的數據，已經把公司信息都整理好了，之后要開始整理聯系方式了。

　　三、導入慧聰已經整理好的數據，導入過程中出現的問題也已經解決了。此刻差不多快把公司信息導入完成了。接下來差不多會用二到三天的時光來導聯系方式。四、做了新手指南的幾個頁面，雖然頁面不是很復雜但是還是不夠仔細有些小問題上沒有處理好。做好之后又花了點時光去修改，改了很多遍才能夠。

　　在這個公司一共實習了將近四個月的時光，從剛開始的什么都不會什么人都不認識的狀態到此刻。感覺時光過得很快，我很感謝我身邊的同事和主管他們都很關心我對我也很好跟我感覺中領導不太一樣。這個公司讓我感覺很有活力，這實習的幾個月也學到了一些平時在上課的時候學習不到的東西。很感謝學校能給我這次機會讓我先提前感覺到了工作的氛圍。最后，感謝xxx科技有限公司的各位領導和同事，是他們對我孜孜不倦的支持、幫忙和指導，才使我滿載而歸，是他們給我上了步入社會前的第一堂課。我會加倍努力的學習，為真正的步入社會打下堅實的基礎。

　　認識實習總結5

　　轉眼之間在金思維公司實習的時間將近20天了，按照公司的規定，我即將結束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識，現在就對這段時間的工作簡單的總結一下，希望通過這個總結可以學到更多的知識。

　　當初在招聘會現場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產品賣出去。通過這20天的實習，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能成功的把產品賣出去。

　　作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應萬變。因此，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料，了解公司的產品、行業的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業，在這四個行業里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業經驗。我負責的是線纜行業，在線纜行業我們其中的一個優勢就是我們很關注生產這個環節，我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產這面做的就不好，他們只是在財務方面做的比較好，但是生產卻是客戶極為關心的部分，因此我們可以通過生產這個環節來引導客戶的需求。同時對于已經上了財務軟件的企業，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統上，成功的為客戶解決財務上的問題。

　　實習期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發現我錯了。在打電話的過程中我發現想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了�？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學習，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯系的，即便有企業領導的電話也不敢聯系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯系次數的增多，也慢慢的積累了一些經驗，后來再看到領導的電話就這直接和領導聯系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。

　　尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務。

　　這段時間也是我調整工作狀態的時間，畢竟當初在學校生活不規律，才上班的時候不適應，現在也慢慢的適應了工作環境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。

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