出差個人工作總結

時間：2022-08-16 08:29:46 總結我要投稿

出差個人工作總結（通用5篇）

　　時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的出差個人工作總結（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

出差個人工作總結（通用5篇）

　　出差個人工作總結1

　　本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區，本次出差的主要目的為：

　　一、了解各分公司及代理目前的經營狀況并結合自我音箱品牌特性進行經營性的指導提議。

　　二、幫忙各分公司及代理針對各自區域市場的狀況進行針對性的市場調整部署提議。

　　三、了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便于后期產品及渠道等進行調整規劃。

　　四、排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱后期的產品規劃溝通，渠道建設溝通，以此加強相互了解，信任，提高對多彩音箱產品的銷售信心。

　　針對出差目的，經過與各分公司經理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：

　　1、代理商的經營狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒有產品培訓，沒有推廣意識，沒有嚴格的會議制度等是經銷商普遍存在的問題。

　　2、代理商沒有嚴謹的工作部署，日工作資料，周工作資料，月工作資料，年度目標等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。

　　3、代理缺乏完善的人才培養梯隊，人才十分缺乏，很難培養人，留人。

　　4、多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結合有部署的開展經營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。

　　5、分公司目前對多彩音箱的重視程度因產品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。

　　6、目前的產品存在必須的問題，主要是：

　　（1）前面收到漲價后缺貨的影響。

　　（2）產品屢次發生的外觀磨花及本身產品的質量問題，應用分公司經理的對話(港灣14：20：49：那個2100音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機喇叭不響港灣14：21：12：2105也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已)。其中港灣為一分公司經理。

　　（3）促銷活動存在必須的問題，缺貨后又開展，加上活動缺乏人員跟進，獎品的規劃比例上不合理，導致為銷售創造的拉力不大。

　　7、大區人員該怎樣樣去開展自我的工作?代理及分公司應關注音箱市場的什么?此也缺乏必須的意識。

　　所以，經過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經理交流，與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人提議：

　　1、提議各代理，異常是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中，異常強調開展周會，周會議資料形式(銷售KPI)，周培訓會議制度等管理機制。

　　2、提倡計劃年度銷售目標，年度利潤目標，月銷售目標，利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業發展構成共同的目標。

　　3、代理的發展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓制度等，這樣就很難去培養人，當一個優秀的人才到必須時候，沒有太大的發展空間，必將選擇離去，所以提議采取兩種方式：

　　一是股份制方式，針對優秀店長對店面入股(能夠占干股)，并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。

　　二是采取鼓勵創業，給予必須的市場空間，給予產品代理，讓其成為自我的客戶。以此來留住優秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手。

　　4、多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業前5大品牌的銷售均價均在100元左右，當然我們的目標是要提高均價，尋找競爭對手。但結合目前的產品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店)，很難構成專一形象，同時公司一向的路線是走批發為主，主要是結合機電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，所以此價格，此形象，缺乏零售，必然很難構成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，所以我們的主要渠道應當是批發，主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產品定位目前來說是中低端，通路型產品定位。

　　明白了多彩音箱產品定位，渠道對象，那么就應當有部署的去開展音箱的推廣工作，重點在于四個方面：

　　一、加強A類產品(重點主推產品，2105，2165，2155，2100)的樣品擺設。

　　二、加強A類客戶(前5——-10名核心客戶)的專柜，展架擺設。

　　三、加強針對擺樣產品的維護，主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的`時候第一個看到的產品就是多彩音箱)。

　　四、加強展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。

　　多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產品銷售均價，產品銷售均價提不上去，高端產品出來后就很難銷售，沒有高端產品就很難提高產品品牌形象。而目前先將產品線完善了再根據銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產品線?此成為矛盾點。經過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的，所以提議各代理：

　　一、在適宜的位置拿專柜，單獨的壁柜，并派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2K左右，一個銷售人員的基本工資在1K左右，專柜基本沒有其它費用，每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對應當是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發工作，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。

　　二、提議個別代理，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店，當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，構成第二個公司，或者將此機會供給給那些有想法的優秀人員。

　　筆記本市場是我們產品的一個重點，筆記本音箱的配送經過了解基本是價格不超過100元的產品，最好的產品是一對音箱加上鼠標價格不超過100元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產品剛好是我們音箱產品強勢的一方，如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當不錯，在一個區域針對HP，聯想，華碩，IBM四個筆記本專賣店擺4款不一樣的產品，在一個電腦城此四家每月就能夠為其創造幾百臺的銷售業績，天津代理能聯合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：

　　一、選擇一家產品，很少更換，因為一個在一樓，對在DIY區域內他們關注很少，也就是對品牌忠誠度較高。

　　二、銷售穩定，并且根據筆記本大環境的增長呈上升趨勢。

　　三、利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨采購的產品均價能了解，但對于其它產品因熟悉程度固了解較少，所以能提高利潤。

　　5、分公司及全線產品代理對音箱產品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別，一個長春(單獨做音箱)，天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情景下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創造單獨的品牌影響力。所以，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的情景下更談不上去進行市場推廣，所以針對此問題需向領導當面請示改善提議。

　　6、目前音箱每月都在做產品意見改善(要求一線反饋，總部匯總，改善后再發向一線反饋決議)，但一些問題還是改善不了，主要是細節性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續投訴產品質量問題及發貨少腳架等細節性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，所以此次回來后將請示吳總，針對此類問題進行徹底改善。

　　7、大區人員的工作開展基本沒有頭緒，要想領導別人首先要服務于人，要想領導分公司代理商就必須要想到怎樣服務于他，最好的服務就是怎樣去幫忙他，那里指的幫忙當然不是簡單的批下特價，而是需要怎樣樣去發現分公司弱點，迷茫點，怎樣樣幫忙去提高銷量，用心的去想怎樣樣去幫忙一個人的時候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么?在那里個人提出幾點提議：

　　一、一進賣場首先看看外場的廣告，什么品牌的廣告做的最好，有無學習的地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。

　　二、看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產品，自我的有無?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品，能否有機會叫人或者自我去談定?

　　三、上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度，標貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四，圍繞賣場轉三遍，一遍看看賣場的人氣，整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發走的好?自我的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進去的?三遍看看賣場的xx展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自我，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標貼，條幅，展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。

　　出差個人工作總結2

　　為期27天的出差結束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自我還有好多東西要學。

　　作為見習業務員的我初次接觸到公司業務，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業務這塊土地上生根發芽，長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下：

　　1、關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常情景下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

　　2、關于業務，這次出差，主要是進行業務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產品的了解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。

　　3、關于哈爾濱植保會，作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分為三點：

　　a、xx年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產品，盡量在產品差開的情景下增加銷量。

　　b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的`客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業，剛接觸業務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產品的了解情景以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。

　　4、關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

　　5、關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產品;發包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情景，多點是點;熟悉產品，要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

　　做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。

　　出差個人工作總結3

　　尊敬的領導：你們好!

　　此次廣東出差已將近一個月，首先感激領導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大，必須不能辜負公司對我的期望。

　　此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自我背負了很大的壓力，使得自我寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自我也在深刻反省和總結，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自我的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的提高。

　　經過反省和自我批評，發此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執行，這就使得自我的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。經過及時的反省和總結，才使得自我重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。

　　以下是我在本次出差總結的拙見，那里總結出來期望能對日后工作有所幫忙，把情景匯報給公司期望能對領導做決策時有所幫忙：

　　一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫藥有限公司，目的是想把其攻克，把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅僅讓其做物流，更要其把招商的產品也一齊做，經過幾天的努力，最終和其建立了良好的關系，最終客戶下了兩萬多元的招商產品的訂單，物流同時也在做，并且專門為公司的產品做了彩頁來進行推廣，把公司的產品列為會員產品加重點推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權限，所以沒有答應他，只能說向領導請示。

　　二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的提議是招區域代理，因為客戶的臨床網絡不好，只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有否決我的提議，可是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最終的決定。

　　三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，可是沒有見到老板本人，只和其采購部經理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業和北京嘉士大恒，最終只能選兩家技術標得分較高的進入最終的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司此刻一向在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。

　　四、拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情景和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了必須的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產品的熱情和對公司的.忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自我的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。可是最終收到了一個比較好的結果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業的工作，以下重點匯報朝陽藥業的情景：對朝陽藥業的工作，面臨了前所未有的困難。

　　主要包括以下幾點：

　　一、以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自我很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。

　　二、并且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情景只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系，此刻卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

　　三、新換的這個采購員很不好說話，并且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負職責，說公司不開出庫單，說最厭惡今日到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情景。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。

　　四、朝陽藥業的采購部經理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。

　　雖然在東莞朝陽藥業工作中存在困難，可是皇天不負有心人，付出就有收獲。經過不斷的努力最終有了不錯的進展。新換的業務員雖然說話難聽又經常吵我，可是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調節好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。并且下了個3萬元的訂單，可是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發過去幾件，先補暫時的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉。

　　另外1053家會員店鋪貨的情景又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。

　　以上是此次廣東出差的工作總結，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領導匯報。

　　下一步市場操作計劃：

　　經過這次出差發現廣東市場很不規范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業來操作，東莞交給朝陽藥業、深圳交給中源藥業、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，并且不會產生串貨和價格不一等不利于產品銷售的情景，同樣也能刺激客戶銷售的進取性，更便于管理和規范市場。個人提議，還請領導批評指正。

　　本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自我回去選一下更妥善一點，所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。

　　與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領導請示。期望領導能夠批準。