中國(guó)人壽實(shí)習(xí)總結(jié)
緊張又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又告一段落了，相信你積累了不少實(shí)習(xí)心得，該總結(jié)一下這段時(shí)間的得與失，好好寫份實(shí)習(xí)總結(jié)了。可是怎樣寫實(shí)習(xí)總結(jié)才能出彩呢？以下是小編幫大家整理的中國(guó)人壽實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)總結(jié)1
剛剛過(guò)去一個(gè)月是我踏入國(guó)壽的起步階段，不知不覺，一個(gè)月就過(guò)去了，從對(duì)中國(guó)人壽的粗淺認(rèn)識(shí)，到深刻感受中國(guó)人壽與眾不同的企業(yè)文化和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，在此期間我學(xué)習(xí)了，收獲了。能學(xué)習(xí)收獲這么多，要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)。感謝福鼎市支公司城區(qū)二區(qū)部X經(jīng)理在我剛踏入國(guó)壽的第一站的工作中給予我的鼓勵(lì)與幫助，對(duì)我這么一個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)是莫大的鼓舞。吳穗穗經(jīng)理一個(gè)月以來(lái)對(duì)我的關(guān)懷和教導(dǎo)，讓我能很快的適應(yīng)新工作環(huán)境，并且最快的學(xué)習(xí)到國(guó)壽工作方式并能實(shí)施操作。還要感謝福鼎市支公司城區(qū)一區(qū)部Y經(jīng)理和Z組訓(xùn)的悉心幫助，在你們的身上我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是你們敬業(yè)而又樂(lè)業(yè)的工作精神深深觸動(dòng)了我。在福鼎市支公司個(gè)險(xiǎn)部的一段時(shí)間以來(lái)，我真正深刻的認(rèn)識(shí)到了，個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷工作是一個(gè)積極向上而又充滿挑戰(zhàn)的工作。以下是我結(jié)合了每項(xiàng)工作的總結(jié)，把這段時(shí)間以來(lái)的工作做了一個(gè)匯總：
首先主要工作內(nèi)容有：
一、職場(chǎng)管理工作：
1、協(xié)助區(qū)部經(jīng)理落實(shí)區(qū)部KPI指標(biāo)，進(jìn)行舉績(jī)、增員數(shù)據(jù)的有效追蹤。
2、擔(dān)任區(qū)部早會(huì)主持人，掌控早會(huì)流程，協(xié)調(diào)早會(huì)內(nèi)容。
3、整理核對(duì)營(yíng)銷方案，配合營(yíng)銷節(jié)奏下發(fā)營(yíng)銷方案獎(jiǎng)勵(lì)。
二、日常工作：
1、幫助營(yíng)銷員解決科技營(yíng)銷相關(guān)問(wèn)題，幫助安裝營(yíng)銷APP，并解決疑問(wèn)。
2、協(xié)助指導(dǎo)新人營(yíng)銷員使用展業(yè)工具、錄單，共同學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng)。
3、福鼎市支公司城區(qū)二區(qū)部的其他日常工作。
三、具體工作事項(xiàng)總結(jié)
1、早會(huì)主持操作流程的總結(jié)
早會(huì)是營(yíng)銷員互相認(rèn)識(shí)、接收資訊、調(diào)整心態(tài)、建立團(tuán)隊(duì)感的重要工作環(huán)節(jié)。
首先，氛圍很重要，通過(guò)各種游戲、資訊或表彰，讓營(yíng)銷員能夠從緊張的營(yíng)銷節(jié)奏中得到暫時(shí)的放松，主要是凝聚營(yíng)銷員的心思。
然后，宣導(dǎo)營(yíng)銷方案，告訴營(yíng)銷員如何達(dá)成利益最大化。一個(gè)好的早會(huì)能夠調(diào)整營(yíng)銷員消極心理，幫助他們調(diào)整好心態(tài)并且主動(dòng)投入到之后的營(yíng)銷工作中。
接著，二早針對(duì)能力弱的營(yíng)銷員重點(diǎn)關(guān)注、激勵(lì)和輔導(dǎo)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛，能力強(qiáng)的營(yíng)銷員幫助能力弱的營(yíng)銷員，可以采取一對(duì)一的輔導(dǎo)方式，或者主管一對(duì)多輔導(dǎo)方式。
最后，調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員信心，訂立工作目標(biāo)。收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)，方便會(huì)后追蹤落實(shí)。
2、區(qū)部營(yíng)銷員績(jī)效指標(biāo)追蹤工作總結(jié)
強(qiáng)調(diào)訂立工作目標(biāo)的目的，訂立完?duì)I銷目標(biāo)之后營(yíng)銷員在思想上很容易會(huì)慢慢松懈下來(lái)，特別在拜訪失利之后會(huì)產(chǎn)生消極心理。要強(qiáng)調(diào)利益及榮譽(yù)感，讓營(yíng)銷員自覺為個(gè)人利益或團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)奮戰(zhàn)。與
此同時(shí)，銷售技能和產(chǎn)品知識(shí)是最關(guān)鍵的，相關(guān)問(wèn)題隨時(shí)可以尋求團(tuán)隊(duì)精英或者主管的協(xié)助與溝通。充分發(fā)揮主管的作用，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自我管理。營(yíng)銷員目標(biāo)達(dá)成后，通過(guò)微信炒作、表彰榮譽(yù)，激勵(lì)其他營(yíng)銷員沖刺目標(biāo)，不畏路上的艱難困阻，勇往直前。
最后，來(lái)說(shuō)說(shuō)實(shí)習(xí)以來(lái)的收獲。
自從來(lái)到個(gè)險(xiǎn)部，我就一直謹(jǐn)記保險(xiǎn)營(yíng)銷金句：聽話、跟隨、照做。在兢兢業(yè)業(yè)的工作中，我看到了自己的未來(lái)。其實(shí)，那不大不小的職場(chǎng)對(duì)于溫和甚至于柔弱的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，我一直在想我要怎么樣才能像我的同事們一樣做的那么好呢，原來(lái)看似簡(jiǎn)單的職場(chǎng)日常管理，要做起來(lái)也是那么不容易。通過(guò)吳穗穗經(jīng)理的幫助和教導(dǎo)，我明白了只要勇敢一點(diǎn)并不像我想象中的那么難，首先要提前做好第二天的工作準(zhǔn)備，然后多和主管溝通，就會(huì)慢慢熟悉。這段時(shí)間，我基本上每日主持早會(huì)，有一次沒有做好事前準(zhǔn)備，效果不佳，在之后的早會(huì)中，都會(huì)提前一天做好準(zhǔn)備，從而表現(xiàn)自如，得到了吳穗穗經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然，我知道，要做的更好，我還需要更充分的準(zhǔn)備和不斷的鍛煉，我相信，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助，以及我自己的不懈努力，我一定能做的越來(lái)越好。
當(dāng)然，我還有很多尚需改進(jìn)或努力之處。
首先，最為一名組訓(xùn)，首先核心工作就是協(xié)助區(qū)部經(jīng)理進(jìn)行有效的績(jī)效管理。我們管理的對(duì)象一般年齡比我們大，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我們多，我們宣導(dǎo)的內(nèi)容，他們不一定都能接受。因此也就需要管理人員能夠把，復(fù)雜的營(yíng)銷方案簡(jiǎn)單化，能夠說(shuō)的通俗且直擊營(yíng)銷員的利益點(diǎn)，這樣才能讓營(yíng)銷員更有興趣，也更愿意主動(dòng)參與，行動(dòng)起來(lái)。我在這方面是有欠缺的，很多時(shí)候我把營(yíng)銷方案?jìng)鬟_(dá)給營(yíng)銷員，經(jīng)常會(huì)比較書面化，這樣通常無(wú)法很好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的參與熱情。也許現(xiàn)在讓我做績(jī)效追蹤能一絲不茍完成，但是要如何達(dá)到好的效果，才是我真正應(yīng)該用心去琢磨的關(guān)鍵所在，在今后的工作中，我應(yīng)該多下些功夫?qū)W習(xí)和揣摩其他同事的追蹤方式和通俗有感染力的語(yǔ)言表達(dá)。
其次，職場(chǎng)管理過(guò)程中，營(yíng)銷員的心理把控也需要更好地掌握。在管理的過(guò)程中，應(yīng)該經(jīng)常與營(yíng)銷員，特別是與主管深入溝通和交流并且能建立情誼，這樣對(duì)日常管理和績(jī)效追蹤工作都有一定的促進(jìn)作用。同時(shí)與營(yíng)銷員交流展業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題，掌握營(yíng)銷員的心理動(dòng)態(tài)及時(shí)與主管、區(qū)部經(jīng)理溝通，進(jìn)一步保證營(yíng)銷員的留存工作也很重要。
最后一點(diǎn)，目前我的具體工作都還沒有形成系統(tǒng)規(guī)范，希望在今后的工作中能夠更細(xì)心的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成個(gè)人的工作規(guī)律，以提高工作效率。
綜上所述，規(guī)范職場(chǎng)管理工作，需要特別注重過(guò)程中的細(xì)枝末節(jié)，同時(shí)還要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。建立追蹤數(shù)據(jù)檔案，持續(xù)職場(chǎng)外追蹤工作，從而達(dá)到培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的工作效率的目的。為公司發(fā)展壯大規(guī)范化營(yíng)銷隊(duì)伍貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)總結(jié)2
我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于2003年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。
公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的'管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：
（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
�。�3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人！
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
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