人力資源實習總結

時間：2021-01-13 14:51:26 總結我要投稿

人力資源實習總結3000字

　　實習生活又即將告一段落了，我們肯定學習到了不少學問，不妨坐下來好好寫寫實習總結吧。但是實習總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的人力資源實習總結3000字，僅供參考，大家一起來看看吧。

人力資源實習總結3000字

　　人力資源實習總結1

　　一、引言

　　人力資源是第一資源。實現科技進步，實現經濟和社會發展，關鍵都在人在知識經濟時代里，人力資源將成為經濟和社會發展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發和利用，實現人力資源的合理配置，限度地開發和利用人力資源，有效地激勵員工，保持資本的競爭優勢。

　　二、實訓目的

　　在大三第一學期里，在楊老師的指導下，我專業且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓，既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會，使人力資源管理的理論得到驗證。

　　三、實訓內容

　　通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓，讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面。簡單來說，就是企業運用現代管理辦法對人力資源獲取、開發、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動，最終實現企業發展目標的一種管理。

　　(一)人力資源管理概論

　　實訓項目：

　　1、八種人的安排。

　　2、解決“富強油漆廠”的問題。

　　分析：

　　1、對于新招聘人員表現的八種類型，首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員，將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環境中，會不會有一樣的安排。

　　2、富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現的哪些激勵理論，該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。

　　啟示：人力資源管理的核心問題：即把合適的人放在合適的位置上。實現“適崗適配”，人盡其才、才盡其用。

　　同樣，獎金的分配也要根據員工的績效來評定，獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度，讓員工們覺得公司很重視他們，讓他們有一種自豪感，工作效率自然而然就上去了。

　　泰羅曾經提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人，如果工人不能成為第一流的工人，那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以，培養所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。

　　我常聽到當老板的不滿手下的員工，但是從人力資源管理的角度來說：沒有不好的員工，只有不好的老板。學習人力資源管理，要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發的管理理念是很重要的。

　　(二)工作分析

　　實訓項目：

　　1、針對特定的職位進行職位分析。

　　2、撰寫職位說明書。

　　分析：

　　1、學習片段寫實：選擇一天的學習活動進行真實記錄，用工作日志形式記錄。

　　2、工作片段寫實：編寫辦公室主任的工作日志寫實片段。

　　3、撰寫職位說明書，內容包括：基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環境、考核標準等方面。

　　啟示：工作分析是一項技術性很強的工作，需要做周密的準備，還需科學的、合理的操作程序，包括：計劃(選擇分析樣本，確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。

　　工作分析的結果是要用職位說明書來表達的，是用文件形式來表達職位分析的結果。

　　(三)招聘、甄選與錄用

　　實訓項目：

　　1、編制人員招聘需求表。

　　2、編寫招聘廣告。

　　3、撰寫《面試通知書》。

　　分析：

　　1、編制人員招聘需求表，表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數、需求時間、現有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。

　　2、編寫市場營銷助理的招聘廣告，在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯系方式等方面。

　　3、撰寫《面試通知書》內容表達清晰，語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位，明確時間、地點、交通方式、聯絡方式、面試要求等，確認可否參加面試等內容。

　　啟示：員工招聘的規范化、制度化和前瞻性已經成為企業的制勝之道;在科學的人力資源甄選中，是按照難易和成本大小來排布的，這樣既能使整個招聘成本最小化，又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業的招聘和甄選來說顯得不那么重要，在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環節，實際上，人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感，減少他們對新環境的適應時間，幫助他們迅速進入工作狀態，提升企業管理效率。

　　(四)組織調配

　　實訓項目：

　　1、填寫員工到職單。

　　2、填寫員工調動晉升申報表。

　　分析：掌握運用員工管理方面的知識，依據編制員工管理相關表格，包括員工到職單和員工調動晉升申報表。

　　啟示：掌握組織調配的業務技能，根據給出的背景材料，編制企業員工的到職單和員工調動晉升申報表;并且作為人力資源部專員，要將組織調配表教會給企業的每一位員工，尤其是新員工，做到人盡職責。

　　(五)薪酬管理

　　實訓項目：

　　1、計算員工的加班費。

　　2、計算員工的工資單價。

　　3、計算員工的實發工資，并編制員工工資發放單。

　　分析：運用薪酬分析的方法，掌握工資的計算方法及操作技能，模擬現行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員，這在以后的工作中是常用的。

　　啟示：有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標：確保企業的勞動力;有利于促進企業的長遠發展;促進勞資之間或員工與企業之間的關系和諧。

　　(六)績效考核

　　實訓項目：擬定一份企業管理管理人員考評辦法。

　　分析：由于企業中人員的類別不同，考評項目也有所不同。就企業管理人員而言，除了要進行日常工作行為考評外，重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評，還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。

　　啟示：我們通常把績效管理看成一個不斷發展的循環過程，這個過程分為四個環節，包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環節循環作用，不斷提高實現組織目標的效率，而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定工作計劃目標，必須對員工的工作進行評價，必須與下屬充分地討論工作績效，并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧，養成科學的管理習慣，幫助員工提高工作效率，限度地開發潛能，促成企業的戰略規劃得到有效的落實，從而提升企業整體管理水平。

　　(七)人力資源培訓與開發

　　實訓項目：編制培訓計劃。

　　分析：為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內容。其中培訓內容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。

　　啟示：許多國際型的知名企業，均致力于員工的培訓與開發，并形成了自己獨特的人力資源開發管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發，需要了解員工培訓與開發對企業經營管理的意義，以及企業如何進行培訓與開發，從而評估這項工作對于不用發展階段的企業所帶來的成本耗費。

　　(八)勞動關系管理

　　實訓項目：如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。

　　分析：在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續，包括勞動變更通知書、勞動變更協議、續訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示：現實中，用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實，勞動合同大多是用人單位提供的格式合同，在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下，勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇，而少有討價還價的余地。

　　四、總結

　　“世事洞明皆學問，人情練達即文章”，通過這學期的人力資源管理實訓，使我了解了企業人力資源管理運作的基本流程，鍛煉了實際操作能力，對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助。總之，人力資源的學習需要我們不斷積累經驗，還需要我們多多聽取他人的意見。

　　人力資源實習總結2

　　考完研究生之后，通過投簡歷的方式，我有幸獲得在人力資源部實習的機會。在這段實習的過程中，我始終把自己定位于其中的一名正式員工，在實習指導老師們的幫助與指導下，我度過了充實而又快樂的實習時光。回望這段經歷，收獲是沉甸甸的。

　　一、初來乍到

　　剛到人力資源部的第一天很慶幸的發現，人力資源部的總監是我的大學長，和我在一起實習的'還有一位中國人民大學勞動人事學院的研究生，恰好是我的前一屆師姐，我頓時就感覺“找到組織了”。雖然以前實習的經歷比較少，但“找到組織”的我一開始并沒有不適應，在實習老師們對我悉心的指導下，我非常順利地適應了人力資源部的工作。在這里，遇到了和藹可親、沒有一點“擺架子”氣的胡社長，遇到了年輕有為、勇挑大任的老師，還有三位直接給我指導的老師、老師和老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關照，社里一有什么會議或者培訓課程，老師就會給我一個參加的機會，每當得到這么一個成長機會的時候，我心里都產生一股暖暖的感動。在這短短的時間里，我參加了新員工的入職培訓、圖書裝幀設計培訓以及office提升培訓，這些培訓課程都具有很高的實踐性與針對性，讓我受益匪淺。

　　二、步入正軌

　　在人力資源部實習，我一開始接觸的工作是篩選簡歷，每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯和前程無憂收到的簡歷，然后就是將篩選出來的簡歷交給老師，接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷，我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的，這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案，這項工作極其枯燥，需要很大的耐心，很考驗一個人的情緒、細心與耐心，我在心里默默地告訴自己：這是對我的一個考驗，好看看我能不能勝任更重要的任務。整理人事檔案，不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的，還包括他的職稱、所獲證書等，異常復雜。為了很好的完成這項任務，我不斷地給自己積極的心理暗示，不斷地鼓勵自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項工作，累了就聊聊讀研的情況，給自己一個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓，提前布置好會場，做好培訓記錄，寫好工作簡報。在培訓過程中，我要耐心的聽，認真的做筆記，因為培訓結束之后，我還要完成一篇工作簡報。這個過程，不僅讓我收獲了很多工作方面的知識，還鍛煉了我的文字功底，為以后參加工作奠定了良好的基礎。第四項工作就是策劃活動方案，今年的七月一日，是我黨建黨周年，為了體現我社黨支部的黨員先進性，做好我社黨支部的慶祝活動，方案的策劃顯然非常重要。這項任務交給我來做，因為缺乏經驗，一開始非常的棘手，比如選擇辦活動地址的選定，周圍的紅色景點，在以往的黨日活動中都已經去過了，面對這樣的一個現實，我感到毫無頭緒，不知道該去哪里搞這次活動。后來，人力資源部總監給了我一些很好的建議，使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司里老師主管這塊工作，恰好我考的正是社保的研究生，關于很多社會保障的理論，我知道的多一些，關于公司社會保險的實際操作與運行，老師知道的多，所以正好我們之間經常就這些問題交流，是我受益匪淺。有一次，老師因為有事要忙不能去社保局，這項任務就交給我去完成，我第一次代表我社去社保局辦理保險，感到有些緊張，但也覺得十分有意義，很有挑戰自我的感覺。

　　三、工作反思

　　沒有反思的工作，是機械的肢體動作;沒有反思的工作，就沒有工作質量的提升。在忙碌的工作中，有過小小的成就，也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內容之后，我應該對我的工作進行一下反思與總結。

　　這次在人力資源部實習，是我第一次接觸人力資源工作，雖然上過一點理論課程，但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。第一，就人力資源管理整體來看，老師的一句話讓我印象深刻，他告訴我在我社要做好人力資源管理，非常重要的一點就是“懂業務”，只有對別人的工作內容有一定的了解，人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的，他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候，我有一種豁然開朗的感覺，使我很有收獲，但是在與劉老師交流之后，我又進一步陷入了迷惑中，讓我繼續尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作，確實可以做到“懂業務”，但是對于技術性很強的企業呢?像搞軟件開發、生物工程這樣的企業的人力資源管理工作，不懂業務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以，那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考，讓我產生了一個體驗新工作的沖動。

　　第二，對于招聘這一塊來說，之前我的認識只是停留在 “招聘就是招到最優秀的人才” 這樣的低級認知水平上，后來在工作中我才發現這個認識太幼稚了，因為我經常碰到這樣的情況，某些部門的領導會拒絕某個非常優秀的求職者和非常差勁的求職者，對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的，但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親，要找的那個人不是最帥的，而是最合適的。就算招來一個非常優秀，但非常傲慢、不配合工作的員工來說，這不僅不會提升工作質量，還會影響整個部門的工作業績，或者流動性非常高，影響工作的連續性與企業氛圍。所以，對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流，深入了解他們的用人需求，不僅包括求職者的業務素質，還包括性別、人品、性格等因素，只有做好了這項工作，招聘工作才能減少盲目的筆試與面試，提高招聘工作的成功率，進而提升招聘工作的效率與質量。

　　對于招聘，另外一點需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性，擴大招聘渠道，運用多種招聘工具，進而擴大應聘者的范圍與總量。在我工作的這段時間，我明顯發現前程無憂的有效性比智聯招聘要低很多，提供的應聘者人數相對少很多。在我反映這個情況以后，老師果斷做出決定，停止使用前程無憂，啟動中華英才網。另外，緊跟網絡社區的快速發展，人力資源部開通了社科文獻出版社的招聘微博，通過招聘微博的相互轉發，讓人了解到我社的招聘信息。實踐證明，這個決定是非常有明智的。

　　第三，作為實習生來說，雖然實習工作中自己在不斷的體驗，但是還不能忽視觀察的作用，不能只“埋頭苦干”自己的工作，還要學會仔細觀察周圍的工作環境，學習別人良好的工作與為人處事的方式。對于這一點，我悟到的比較晚，雖然兩手比較勤快，但是我悟性并不高，很多時候做的不夠好，非常感謝謝老師對我這方面的指點，讓我及時發現自己的不足之處。與此同時，我還要感謝劉老師對我的一個建議，就是一定要調整好自己的心態。在學校的時候，你可能很優秀，獲得過各種獎勵與榮譽，但是踏入工作崗位之后，那些都成為過去，沒有人會關注你的曾經，最重要的是你現在的表現以及今后的發展潛力。調整好心態，認真、負責、出色地干好本職工作，不斷提升自身素質與能力，這對今后的發展這是非常關鍵的。

　　四、致謝告別

　　對于這里的工作我試圖努力做到盡職盡責，我始終提醒自己，不管你在哪里，干什么工作，只要朝著 “勤快、誠實、好學”的方向去努力，你的成長才會更快更堅實。實習就要結束了，感謝楊老師當時的一個電話，給了我這么一個難得的機會!社科文獻出版社是個朝氣蓬勃、生命力極強的出版社。在此，對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經歷，它將是我今后人生的財富。

　　人力資源實習總結3

　　在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。

　　在剛進入雄思環保就參加了新員工入職培訓，對雄思環保有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個公司有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。

　　一、工作內容

　　在這五個半月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

　　1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試。

　　2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記。

　　3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

　　4、送文件至各級領導，簽收文件。

　　5、整理及保管補卡條、請假條。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

　　6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等。

　　7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續。

　　8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字。

　　9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料。

　　10、制作20xx年全廠管理人員年休表。

　　11、領導安排的其他工作。

　　二、收獲及體會

　　我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　回想起自己的這五個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”

　　兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

　　一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。

　　三、總結

　　我是學商務管理的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。實習中我也會遇到挫折，遇到挫折時，我會從調整心態來舒解壓力，面對挫折。

　　我常想一句古話“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時我會進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰，嘗試容忍挫折，做到心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。我學著化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓自己目光面向未來。無論怎樣，能來這里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。

　　人力資源實習總結4

　　一、機會要自己爭取

　　在收到公司招聘人資部門實習生的消息時，雖然指明要人資專業的學生，可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學識和能力是不是能達到標準，唯一的愿望就是盡可能多的學到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息，匆匆整理了行裝，帶著種種不舍踏上了實習的旅程！

　　二、準備

　　尋路：下了火車，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿足的笑著告訴自己：新的開始！沒人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的。地鐵，這很熟悉的字眼現在卻給我出大難題了，研究了很久才買到票，到住處已經是下午。

　　住處到公司的路程：很累，但還是想去轉轉，找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠，半小時的車程。

　　裝扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢？選了很久，也讓表妹做了參謀，最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包，本子、筆是必備的了，又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢，定了鬧鐘。想著早點睡，可躺在床上反而睡不踏實，合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第。然后到了公司，和總監見面他的問題，我們的交談內容，我的回答方式。

　　三、趕車：

　　雖然是早上7點鐘，可太陽還是很大，穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了，可滿滿的，還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙，可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了。望著公車慢慢的爬在公路上，我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心，一定要擠上下一趟車！眼看著一分一秒過去，剛好一輛的士停下來，顧不得等那上面的乘客下來，我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些，不會繞很遠的路，不到二十分鐘就到了，只是車費貴了些。當電梯門打開，看到藍色的“廣州迪彩實業集團有限公司”時特別高興，也為之而驕傲。鄧總已經在和廣商發的一個同事在談了，在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去，鄧總問了些人力資源方面的知識，又問了幾個我個人意向的問題：人力資源有幾個方面，每個方面各式上面含義；我來廣州參加實習的目的是什么？想學寬泛的東西還是學人力資源的一個小方面，比如薪酬、招聘？在了解這些之后，鄧總安排我在人事部做事，主要負責招聘的相關事宜。

　　看書：

　　1、怎樣選一本好書？

　　1）看目錄：內容是不是自己想要的。

　　2）翻開一章看里面分多少節，而每一節的內容敘述是不是詳細深刻，又使用價值。

　　3）整體翻一下，看章節之間內容關系是否有重復或很寬泛。

　　2、帶著問題去看書。

　　3、書不是用來看的是用來思考的。

　　做表：人員需求表是我實習期間做得第一個表格，也是用的時間做長的一個表，一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看，一方面是形式，另一方面是內容。形式也就是格式、排版，這可以看出工作的態度和做事的風格。只要是上交的表不論是不是成品內容是不是確定，都要是一張格式排版認真合理的表格，不能把草稿上交給領導。領導不會看草稿，下場就是直接打回來。內容的設計需要循序漸進，自己的學識還沒有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完善被打回來，要希望領導多給意見和建議，這樣自己學到更多。不單單要采納領導提出的意見，還要思考。在自己修改完后問問自己，這張表如果拿給“客戶”（也就是使用這張表的人）看，已經再挑不出任何不足了嗎？任何人都可以看懂嗎？任何人看了都會很舒服嗎？要有這樣的服務意識，做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的，他們就是自己的客戶，要有顧客至上為他們服務的意識，而不是自己看得懂，自己覺得OK就可以的。

　　表不是看來那么簡單它重要的工具之一，想做好招聘，就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好，招聘就會變的很吃力和雜亂。

　　作圖：圖和表的共性就是同樣從當工具的角色，這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》，作流程圖很累眼睛，一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框，文本框大小眼一至內容格式要相同，排版美觀，不能有交叉線，不同步驟要用不同要色區分開，步驟說明和備注要和流程圖相符。內容的邏輯性要強并且要簡潔。

　　招聘：完成《人員需求表》后，開始拿人事部的一名專員做實驗，檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表，終于有一次可以出去實踐的機會了，我當然不會放過（雖然是雙修日）劉老師通知了我明天出發的時間地點（6點半到車站集合7點半發車），我準備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程，天哪，好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時后就出發了，可要轉車又要找公交站，六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴厲而且不讓我去了，她說今天車會提前發車不讓我去了。我當時很著急，顧不得那么多下了公交打了的士，還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴厲：“你到了車已經走了又什么用，你回去吧。”我一邊和她聊拖延時間：“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步沖進候車廳”，還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西（海報什么的）站了會發現還沒有發車。又坐等了一會，劉老師說剛才還說要提前發車呢現在不知道怎么回事還沒有發車。我想廣州的車站還真是會開玩笑，不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐，顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負責掛海報，抄一下來的所有企業和招聘的所有職位。我掛好海報，不久就有人來應聘了。可我還之剛剛開始抄，想著為什么要抄這些呢？一會找個機會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應聘者，想著快點抄完，不讓我找我就去旁聽還不行嗎？看看專業人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上，邊聽他們交談自己邊記錄下來，也在想著劉老師我為什么這樣問呢。看得出來，她對那個財務主管還是比較中意的，其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應聘表，訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題，原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應聘職位，是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。

　　修改手冊內容：本來以為前臺、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料后發現，如果公司是一個機器人，這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應的規格。手冊的內容很多很細。每一個細節都需要仔細對敲，由此我想到了我們的團隊的章程，需要仔細推敲推敲了。

　　打電話：“喂**先生/小姐您好！這里是廣州迪彩化妝品有限公司，請問您現在方便接聽電話嗎？”這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負責通知一部分應聘者前來應聘，并把回應情況做成表格。

　　復印：張姐告訴我，這些材料都是公司非常重要的材料，絕對不可以丟失，一步都不能離開，如果有事離開必須找人在那看管，并且教會了我怎樣復印。發現連復印這樣的小事都是既費體力又費腦力的。很多執照要印的很清楚才行，濃度要掌握好。最后分公司的要相互隔開。

　　四、溫馨

　　在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的，然后和另幾個廣商的實習生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃，不論飯菜怎么樣食欲都是很好的。過了沒過久，我們就可以再培訓室吃飯了。聽同事說室鄧總申請的，他又一句很經典的話：“關不為民妄為管”。

　　每天聽著迪彩之歌和遠航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么，以前只要室自己在睡覺，中途被吵醒就會很心煩。可是在公司午休的時候，趴在桌子上休息的時候，總是很想那兩首歌再多放一會，很喜歡聽。

　　我喜歡迪彩的工作環境喜歡那里的工作氛圍，也許是前期對那里就已經很親賴，所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。

　　五、告別

　　臨走時向鄧總、劉主任和同事們告了別，本來以為自己會很大方的站在前面向大家招招手，大聲的說再見，可能時心情的原因，還是走到了每個人的位置上和大家告別。雖然實習期間都是鄧總分配工作給我和大家接觸的不多，可每個人的言行工作方式我都那么記憶猶新，也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著，是不是還會走進呢。

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