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衛生院工作總結及工作計劃（通用13篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的衛生院工作總結及工作計劃，希望能夠幫助到大家。
衛生院工作總結及工作計劃 1
今年，我院在市衛生局的正確領導和關心下，在全院職工的共同努力下，各項工作較去年有了很大的提高，現將我院今年度工作匯報如下：
一、基本情況
我鄉總人口32458人，包括18個行政村，19個衛生室，51名鄉村醫生。本院現有職工19人（含臨聘人員），其中醫生6人，護士2人，藥房工作人員2人，檢驗室工作人員2人，新農合工作人員1人，財務室工作人員1人，公共衛生工作人員5人。
二、基本醫療業務開展情況：
今年來我院本著“創新服務模式，提升服務質量，打造群眾滿意衛生院”的思路開展醫療業務，切實提高患者對我院服務水平的滿意度。今年全年我院門診人數27540人次，住院人數825人次；門診總收入為673746.29元，去年為628045.37元；住院總收入578834.71元；合計總收入1252581元，在去年完成業務收入破百萬的基礎上穩步提升。
三、公共衛生服務項目開展情況：
（一）健全組織機構及管理制度：
在去年公共衛生工作開展的基礎上，結合我院實際，科學制定本年度公衛工作實施方案及年度工作計劃；建立鄉村醫生責任制，繼續健全和完善衛生院醫生及村醫例會制度、基本公共衛生服務經費調配與績效考核機制，從今年1月至今年12月底累計召開村醫例會36次，各類培訓會議18次，為基本公共衛生服務項目工作扎實有序開展提供了有效的機制保障。
（二）65歲以上老人健康體檢工作順利開展：
全鄉共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人，衛生院抽調公衛、內科、檢驗、護辦人員進村入戶開展體檢工作，在此基礎上，對行動不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式，爭取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費體檢政策。我院嚴格按照公共衛生服務規范要求開展體檢工作，做好各種輔助檢查，責任到人，確保工作的真實性和完整性。全年我院共計體檢老年人2386人，體檢率88%。我院還專門制作了體檢結果回饋單，針對每一位老年人的身體狀況為其制定個體化健康教育，改善其不良生活習慣。
（三）慢性病隨訪方面：
今年全院我們共進行四次面對面隨訪，累計隨訪慢病患者13964人次，其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛生院包村人員配合村衛生室人員在做好隨訪工作的同時，對患者進行健康教育，每次隨訪保留患者簽字，確保隨訪真實性。
（四）健康教育工作全方位開展：
1、健康知識講座：衛生院及各村衛生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育，舉辦健康知識講座，發放健康教育知識宣傳單。我院全年共進行包括（結核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等）在內的各種健康知識講座12次，衛生室進行健康知識講座合計114次。
2、公眾健康咨詢活動：我院結合我鄉實際情況在衛生主題宣傳日開展主題健康教育活動10次，通過院內制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動主題、鄉集會設立咨詢點、各村衛生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動，取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄：根據我鄉常見病、多發病及居民健康薄弱環節每期有針對性地制作版面，今年衛生院共制作宣傳版面20版，衛生室制作宣傳版面190版。
4、制作發放健康教育宣傳資料：我院以老年人、0-6歲兒童、孕產婦等人群為重點印制了21種宣傳資料，在日常診療過程和健康教育活動中進行發放。另外，我們及時將衛生局統一印制的6種宣傳資料通過各村衛生室發放給各村村民。
（五）預防接種工作扎實有序開展：
一類疫苗實行免費接種，累計接種3988針次；接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
（六）扎實開展中醫藥健康管理工作：
根據市局文件要求，今年后半年我院多次組織村衛生室公衛人員展開中醫藥服務能力培訓，掌握老年人中醫藥體質辨識技能及0-3歲兒童中醫藥健康指導內容。通過衛生院臨床醫師與公衛人員分組入村的方式，與衛生室人員配合完成中醫藥健康管理工作，累計為2334位老年人進行了中醫藥體質辨識并針對其體質情況及時發放相應的宣傳指導資料。我院兒保科結合嬰幼兒預防接種工作開展0-3歲兒童中醫藥指導，累計指導兒童400人。
（七）提高孕產婦建冊早建率：
我院共為全鄉適齡孕產婦建立孕產婦保健手冊205本，我院通過對村衛生室人員多次培訓及提高孕產婦早建率獎罰措施的制定提高村衛生室公衛人員對孕產婦建冊重要性的認識，發現孕產婦后聯系衛生院婦保人員及時建冊，力爭確保每位孕產婦能夠及時享受到國家的免費體檢政策。同時全年我院累計為適齡婦女免費發放葉酸1800瓶，受益1800人。
四、嚴格實行國家基本藥物制度：
加大基本藥物使用的宣傳力度，宣傳國家基本藥物相關政策，在各衛生室公示基本藥物價格，提高群眾對基本藥物的認識。使醫療衛生機構、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度，促進基本藥物的優先、合理使用，確保國家基本藥物制度在我鄉穩步推行。今年全年通過我院共為村衛生室配送基藥130多萬元，衛生院配送基藥668729元。我們嚴格執行基本藥物“零差價”政策，通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法，加大對基本藥物運行的督查力度，確保我鄉人民群眾切實從醫改中得到實惠。從國家基本藥品“零差價”這一政策下達以來，前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價”的政策。
五、創建學習型醫院
創建學習型醫院是深化醫療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內在動力，是提高醫務人員素質的'重要舉措。為確保活動的順利開展，我院召開了學習型組織動員會議，成立了領導小組，結合我院實際情況，于每周二下午組織全院人員集體學習，由臨床醫生及公衛醫生制定將以輪流講座，至今已舉行集體學習講座50次，學習內容有醫療、護理、急救、新農合、公衛服務等相關知識；另外我院積極組織醫院職工及村衛生室人員及時參加衛生局舉辦的業務學習，保留影像資料、做好學習筆記，通過幾個月的學習，全院職工的醫療服務能力和服務水平得到了明顯的提高。
六、強化安全，創平安醫院
一是落實安全責任制，明確各級安全責任體系；二是完善醫院各項應急預案，做到分工明確、責任到人、流程合理；三是重點加強提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛；四是重點落實重點部位的防范措施，重點檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況，確保到位，安全有序。
七、明年工作計劃
明年本院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發展觀，以深化醫改為主線，以提高全鄉人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，扎實做好基本公共衛生服務工作，完善基本藥物運轉流程，狠抓醫療質量，繼續推進創建學習型醫院活動，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進我院積極健康發展。
一、嚴格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并完成績效工資改革。按照衛生局的部署安排，扎實、穩妥搞好改革。不定期深入各村衛生室檢查基藥運轉情況，確保基藥規范使用及藥品“零差率”銷售。
二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，健全各個科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。不斷改善醫療服務，提升服務質量，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。今年全年我院總收入1252581元，爭取明年底增長10%，達到136萬元。
三、扎實開展各項公共衛生服務項目：
對新生兒在建立保健手冊的同時，及時建立居民健康檔案，確保健康檔案動態運行，對每位接診患者及時更新接診記錄，完善紙質檔案。
65歲以上老人健康體檢工作：在今年老年人摸底的基礎上開展老年人免費健康體檢工作，我院計劃通過抽調各科室骨干集體下鄉、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面：按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料，繼續采取衛生院人員定點包村，確保慢病隨訪真實性。
四、加快開展衛生院新住院樓建設項目。成立領導小組，抽調專門人員，抓好工程項目建設。3月啟動基礎工程，力爭早日竣工，盡早投入使用，解決我院業務用房緊張、職工安居問題。同時，嚴格把握工程質量，爭創優質工程。
五、繼續推進創建學習型醫院工作：
制定明年全院職工共同學習計劃，每周如期開展業務學習。堅持把提高全院職工的業務素質擺在首要位置，繼續采取“請進來、送出去”的方式，使廣大醫務人員的業務知識提高到一個更高的水平。為了規范好職工的學習，我們決定每年進行考核時將理論學習列為考核項目，并占有一定的分值，從而使創建學習型系統深入持久地開展下去。
總之，今年來我院各項工作較去年均有了極大地提升，但我們還存在許多問題有待于進一步完善，在今后的工作中，我院全體職工將更加團結一致，僅僅圍繞市衛生局的正確領導，努力做好本職工作，爭取讓我院的各項工作取得更高的提升。
衛生院工作總結及工作計劃 2
xx年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《廣南縣衛生局xx年度衛生工作目標責任書》、《xx年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《壩美鎮中心衛生院xx年綜合目標管理實施方案》、《壩美鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《壩美鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的'社會效益和經濟效益。現將全年工作總結
一、5項重點改革工作進展情況
按照廣政辦發〔xx〕110號文件要求，xx年分解到我院的工作任務5項，具體工作開展情況
（一）加快推進基本醫療保障制度建設
1．鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2.進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
（1）xx年，我鎮共有x人參加xx年度新型農村合作醫療，參合率x%，籌資總額x萬元。
（2）合作醫療補償情況：xx年（1-10）月份阿科片區門診補償x人次，補償資金x元，村衛生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金x元，衛生院住院補償x人次，補償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度，從xx年1月1日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。
（三）健全基層醫療衛生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。xx年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至10月底共計送出x人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進基本公共衛生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規范建立城鄉居民健康檔案。xx年，我鎮農村居民規范化建檔x人，建檔率達到x%。
2.健康教育 普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢x人次。
3.預防接種 xx年1－10月份開展冷鏈運轉x次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統管理x人，系統管理率x%。
5.孕產婦管理 建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數x人（占產婦的x%），高危孕產婦住院分娩率達xx%。
6.老年人健康管理 開展了老年人健康指導服務，對轄區65歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
7.高血壓患者健康管理 35歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。
8. ⅱ型糖尿病患者管理 35歲以上ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。
9. 對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數x人，管理率達x%。
10.加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型h1n1流感等傳染病的防控。
11.衛生監督管理 每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。
12.繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全；到xx年10月，我鎮為群眾改廁x戶；建設完善農村飲水水質衛生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
（一）人才培養工作
人才是醫院發展的關鍵，采取送出去、請進來方式，xx年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。x人次參加衛生局組織的短期業務培訓，x人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，并取得較好社會效益。
（二）行風建設工作
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到10月底來共組織職工學習行風知識x次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工x人次，教育職工x人次。
（三）醫療業務及財務運行情況。
1、門診、住院業務
（1）、xx年1——10月完成門診量x人次，與去年同比增長x ％。
（2）、收治住院病人x人次，同比增長x％；出院人數x人，治愈好轉率x ％；
（3）、手術情況
完成手術x臺次，同比增長x％；
（4）、財務收支情況
截至10月25日，完成業務總收入x元，其中醫療收入x元，同比增長x％；藥品收入x元。
（四）強化責任制管理，創平安醫院
（1）落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
（2）完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
(3)比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
（五）落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
（一）加強班子能力建設
選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
（二）加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
（三）加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
1.人才短缺
隨著公共衛生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。
2.人才培養
衛技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓；不能引進所需的專業技術人員；醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
3.藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、xx年工作計劃
1.不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成廣南縣醫藥衛生體制五項重點改革xx年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
2.加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。
3.嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。
4. 加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。
5.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
衛生院工作總結及工作計劃 3
一年來，我院認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，切實加強突發公共衛生事件的應急處置能力建設，將突發公共衛生事件應急處理做為我們工作的重要內容之一，逐步推進突發公共衛生事件應急體系建設。
一、使我院的突發公共衛生事件應急處置能力有了進一步的提高。
一是領導對突發公共衛生事件應急救援工作高度重視。黨的十六屆三中、四中全會決議明確指出，要建立健全社會預警體系，提高政府應對突發事件和風險的能力，提高保障公共安全和處置突發公共事件的能力。為此區委、區政府對突發公共衛生事件應急工作非常重視，成立突發公共衛生事件應急指揮部，負責我區的突發公共衛生事件的應急處理。
二是突發公共衛生事件應急預案體系初步形成。為確保突發公共衛生事件的有效處置，我院相繼制定了一些專業應急預案。20XX年以來先后制定了《寶力根花衛生院突發公共衛生事件預案》、《寶力根花突發公共衛生事件醫療救治預案》《寶力根花傳染性非典型肺炎應急預案》、《寶力根花衛生院人感染高致病性禽流感應急預案》、《寶力根花衛生院霍亂防治應急預案》、《寶力根花衛生院登革熱防治預案》、《寶力根花手足口病防治預案》等。
三是應急隊伍得到有效加強。目前我院主要的突發公共衛生事件應急隊伍主要由旗疾控中心、旗衛生監督所、旗醫院、各鄉鎮衛生院的專業人員構成、其中旗疾控中心主要負責現場流行病學調查及報告、標本采樣及實驗室檢測、疫原地消殺，旗衛生監督所負責對違規情況的查處及及各項措施的落實情況督導，旗醫院及各鄉鎮衛生院負責病人接診、收治和轉運工作以及對疑似病人的確診排除及配合旗疾控做好防控的.各項措施。旗衛生局還成立了突發公共衛生事件專家組，旗疾控成立了突發公共衛生事件應急小分隊包括流調組、檢測采樣組、消殺組、后勤保障組四個小組共有成員6人。旗醫院成立了突發公共衛生事件醫療救治專家組，共有專業人員22人，同時配備了應急車輛、等設備。
四是建立與完善了突發公共衛生事件監測報告預警系統，我院9家鄉鎮衛生室全部實現了傳染病疫情和突發公共衛生事件網絡直報，使縣區級醫療機構、鄉鎮衛生院的網絡直報覆蓋率均達到100％。在加強傳染病疫情網絡建設的同時，我院還把加強傳染病疫情監測、提高疫情報告質量、杜絕缺報和漏報作為網絡直報工作的重點，及時組織人員對傳染病和突發公共衛生事件進行分析和預測，及時提出防治措施建議。同時按照《衛生部辦公廳關于印發國家突發公共衛生事件相關信息報告管理工作規范（試行）的通知》，進一步規范了突發公共衛生事件的信息報告制度和工作程序，為逐步完善我區突發公共衛生事件監測、評估、預警、報告系統奠定了良好的基礎。
五是培訓演練和應急宣教工作逐步走上正軌。旗衛生局、旗疾控中心認真組織、指導針對不同類別的突發公共衛生事件處置專業人員，進行培訓，督促各醫療機構開展突發公共衛生事件應急知識的全員培訓，從突發公共衛生事件的應急處置能力及應急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進展。但總體來說，我院的突發公共衛生事件應急處置還存在一定的問題。
二、存在問題及下一步工作建議
當前我院突發公共衛生事件應急處置工作中存在的問題有：
一是認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識；
二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；
三是部門間協調不夠落實。突發公共衛生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時由衛生部門出面協調工作難度大，很難真正落實到位；
四是衛生應急處置能力亟待提高。應急人員素質不高。
五是突發公共衛生事件應急處置體系建設資金嚴重匱乏，做為應急體系主要構成的旗疾控中心至今仍無固定辦公共場所，
20XX年工作建議：
一要加快建立和完善突發公共衛生事件應急處置工作制度。
二要加強在處置突發公共衛生事件中的部門間的協作。
三要盡最大努力提供一些裝備、資金保障，建立符合國家標準的實驗室，希望政府能加大資金投入，促使我院的應急體系盡快完善，并使其能夠健全充分發揮應有作用。
衛生院工作總結及工作計劃 4
20xx年，我院在XX市衛生局的正確領導下，根據《衛生部、財政部關于加強基本公共衛生服務項目績效考核的指導意見》、《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》、《XX省促進基本公共衛生服務逐步均等化實施意見》、《XX省促進基本公共衛生服務項目考核辦法（試行）》（閩衛農社【20xx】64號）、《XX市衛生局關于城鄉居民規范化電子建檔工作的通知》（泉衛基婦【20xx】118）和《XX市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》的要求，認真貫徹XX市衛生局各類文件精神，加強醫院內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，年中考核中取得了較好的效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案
根據《XX市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》和《XX市衛生局關于城鄉居民規范化電子建檔工作的通知》（泉衛基婦【20xx】118）的要求，結合紫帽鎮實際，我院制定了《紫帽鎮20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》，在衛生局統一部署下，我院在不斷完善20xx年已建居民健康檔案的同時，于今年1月份繼續開始居民體檢工作。
1、爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，我院多次向鎮政府分管領導和主要領導匯報，得到了紫帽鎮黨委政府的大力支持，使各村委支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協助建檔工作。
2、加強組織領導，落實工作責任。為了確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長吳維曉任組長，副院長蔡清檔任副組長的紫帽鎮衛生院20xx年基本公共衛生服務項目工作領導小組，加強整個鎮居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組，負責具體建檔工作；還專門為建檔小組配備了紅外線健康體檢機、醫用全自動電子血壓計、聽診器、血糖儀、視力表、皮尺等設備。
3、采取多種方式，建立和完善健康檔案：
一、來我院就診的病人及其家屬；
二、下鄉到村委會或老人會進行健康體檢；
三、衛生所負責人或其工作人員帶隊下鄉體檢：
四、村干部、村計生小組長人員帶隊下鄉入戶體檢；
五：到鎮內幼兒園、小學、中學體檢；
六、新農合、市醫院、市中醫院的慢性病資料；
七、XX市療養院、泉州三院的重癥精神病人資料；
八、市婦幼、鎮計生辦的孕產婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強人員培訓，強化服務意識。為了確保居民健康檔案保質保量完成，多次參與XX市、XX市衛生局舉辦的公共衛生培訓班，并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓內容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。
5、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮居民主動參與建檔意識，我院采取發放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結合，讓每一名紫帽鎮居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截至20xx年10月30日，我院共為XX市紫帽鎮居民建立居民健康電子檔案16127份，完成電子建檔率達100%，并實行動態管理。
（二）、健康教育
1、我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了筆記本電腦、投影儀、照相機、電視機、dvd機等相應的健康教育設備。
2、加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
今年已舉辦各類知識講座12次、健康咨詢活動10次，發放各類宣傳材9200余份，接受健康教育人次7298余次，更新宣傳欄內容12次。
（三）、預防接種
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗；在重點地區，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規范》規定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證疫苗質量。此外我院還不定時的到鎮幼兒園進行隨訪，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設幼兒園兒童疫苗接種門診，對兒童進行疫苗補種。
截至到20xx年10月份中旬，我院建立預防接種證人數324人，疫苗強化接種人數1355人，發現、報告預防接種的疑似異常反應和協助調查處理次數0次，一類疫苗各單苗接種率98.5％，加強免疫單苗接種率98.12％。
（四）、傳染病及突發公共衛生事件報告及處理
1、依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》以及突發公共衛生事件報告及處理規范要求，建立健全了傳染病及突發公共衛生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；及時發現、登記并報告紫帽鎮內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；提高居民傳染病防治知識的`知曉率。
截至登記傳染病病人數10人，及時報告的傳染病病人數0 人，現場疫點參與處理數15次（手足口病），協助管理非住院結核病人數42人，協助管理艾滋病病人數0人。
（五）、0—6歲兒童健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》規定，我院婦產科為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，3—6歲兒童每年至少1次。主要內容包括體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
（六）、孕產婦健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》規定，為孕產婦建立保健手冊，并逐步建立完整電子檔案，每年至少開展5次孕產婦保健服務和2次產后訪視。主要內容包括一般體格檢查、產前檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
（七）、老年人健康管理
根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》及市衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
1、開展下鄉體檢工作
（1）根據市統計局、公安局、流動人口辦數據統計，截止到20xx年6月紫帽鎮共有65周歲以上老人（包括流動人口）1028人。在主管局的領導下,在鎮政府、各村委會負責人的幫助下,紫帽衛生院及村衛生所的醫務人員為全鎮老年人進行了健康體檢和建立檔案。我鎮65周歲以上老年人為1028人，現已建立完整電子檔案1089人，完整電子檔案建檔率為71.80%。
（2）本次體檢檔案結果顯示，主要仍以老年人常見病為主，尤以心血管疾病為突出；另外，發現患有脂肪肝、腎結石、高膽固醇血癥、翼狀胬肉等的患者也較多。究其原因，除了老年人本身退行性病變因素外，主要與患者的不良生活習慣（比如：吸煙、飲酒、喜食甜食、油膩食物等）、生活環境欠佳、健康知識匱乏、健康意識淡薄等有關。我們將在以后的“周期性健康檢查”中，有針對性地給予健康知識宣傳和指導，增強健康意識，引導良好的生活習慣，提高人民群眾的身心健康水平。
2、開展老年人健康干預及中醫評估。對發現已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。
（八）、慢性病患者健康管理
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》及市衛生局要求，我院對紫帽鎮的`高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、糖尿病等慢性病發病率和現患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農合、XX市醫院、XX市中醫藥等高血壓、糖尿病資料等方式發現高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
截至20xx年10月初，我院已實行高血壓健康管理人數為863人，健康管理率達35%；已實行糖尿病健康管理人數為227人，健康管理率達20%。
（九）、重性精神疾病患者管理
為了對紫帽鎮的重性精神疾病患者的規范管理，根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》要求，我院通過下鄉健康體檢了解的情況和泉州第三醫院、XX市療養院的資料對紫帽鎮重性精神疾病患者進行登記管理；在專業機構指導下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情，并進行治療隨訪和康復指導，并做好相關記錄和錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統。
截至20xx年10月初，我院實行重性精神疾病管理人數29人，健康管理率100%，規范管理的重性精神疾病管理患者數29人，規范管理率為100%。
（十）、衛生監督協管
定期協助市衛生行政執法大隊開展社區內引用水衛生安全檢查，密切關注各學校食堂及周邊的餐飲衛生，定期對各餐飲單位進行突擊檢查，年內協助執法大隊取締湖盤村非法行醫2處。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
（一）、基本公共衛生服務項目工作量大；
（二）、人才缺乏，專業醫師、護士人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度；
（三）、居民對基本公共衛生服務項目認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；
（四）、流動人口難以建檔。
三、目前存在的主要問題
紫帽鎮的基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但仍存在一些問題和薄弱環節，主要表現在：
1、有部分健康檔案資料填寫不完整，電子檔案的信息不齊全。
3、慢性病、重性精神病的建檔率還未達到基本標準，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進行隨訪。
4、健康教育方面：播放室設備等條件有待加強；加強對各科室在平時診療過程中的健康教育宣傳。
四、下一步工作計劃
1、健全工作機制，強化工作職責。加強對公共衛生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
2、加強業務指導，完善考核制度。做好業務指導工作，提高檔案資料的質量.項目實施要根據自己的實際制定相應的考核辦法，對項目實施責任人進行考核，考核結果要與經費補助掛鉤；計劃年底對項目的財務資金的使用及設備的安裝使用情況進行督導。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫療衛生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和6歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛生服務。
展望未來，基本公共衛生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在XX市衛生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維、創造性地開展工作，為紫帽鎮居民的健康保駕護航，為我鎮的公共衛生服務探索出一條適合自己可持續發展的道路。
衛生院工作總結及工作計劃 5
一、我院的工作情況
在過去的一年里，我衛生院在上級部門的正確領導下，在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：
1、醫療服務能力提升：我們加強了醫護人員的培訓和學習，提高了他們的業務水平和綜合素質。同時，我們還更新了部分醫療設備，優化了診療流程，使醫療服務能力得到了顯著提升。
2、公共衛生服務強化：我們積極參與公共衛生事件的應急處置，如疫苗接種、傳染病防控等工作。通過健康教育講座、義診活動等方式，提高了居民的健康意識和防病能力。
3、醫療質量與安全：我們嚴格執行醫療質量和安全管理制度，定期開展醫療質量檢查和安全隱患排查，確保了醫療活動的安全有序進行。
4、醫患關系和諧：我們注重醫患溝通，耐心解答患者的疑問，積極處理患者的投訴和建議，營造了良好的醫患關系。
5、信息化建設：我們積極推進衛生院的信息化建設，完善了電子病歷系統、預約掛號系統等，提高了工作效率和服務質量。
然而，我們也清醒地認識到，在工作中還存在一些不足和問題，如醫療服務水平還有待進一步提高，公共衛生服務的覆蓋面還需擴大，醫療質量和安全管理制度還需不斷完善等。
二、下一年工作計劃
針對過去一年工作中存在的問題和不足，我們制定了以下工作計劃：
1、持續提高醫療服務水平：繼續加強醫護人員的培訓和學習，提高他們的業務水平和綜合素質。同時，我們將積極引進先進的醫療技術和設備，提升醫療服務能力。
2、擴大公共衛生服務覆蓋面：我們將進一步加強公共衛生服務體系建設，提高公共衛生服務的可及性和覆蓋面。通過健康教育講座、義診活動等方式，提高居民的健康意識和防病能力。
3、加強醫療質量和安全管理：我們將繼續嚴格執行醫療質量和安全管理制度，定期開展醫療質量檢查和安全隱患排查。同時，我們還將加強醫療糾紛的'預防和處理工作，確保醫療活動的安全有序進行。
4、推進信息化建設：我們將進一步完善衛生院的信息化建設，優化電子病歷系統、預約掛號系統等，提高工作效率和服務質量。同時，我們還將探索利用大數據、人工智能等新技術手段，提高醫療服務的智能化水平。
5、加強醫德醫風建設：我們將注重醫德醫風教育，引導醫護人員樹立正確的價值觀和職業觀。同時，我們還將加強行風建設，營造風清氣正的醫療環境。
總之，在新的一年里，我們將繼續努力，不斷提高醫療服務水平，擴大公共衛生服務覆蓋面，加強醫療質量和安全管理，推進信息化建設，加強醫德醫風建設，為居民提供更加優質的醫療服務。
衛生院工作總結及工作計劃 6
20xx年，我院結核病防治工作在縣疾控中心的正確指導下，在院領導的直接關懷下，順利完成了結核病防治工作任務。現將一年來的工作做如下簡要總結：
一、主要完成的工作
1、做好宣教工作結核病防治工作最主要的是提高群眾的防治意識，以預防為主，防患于未然。所以做好結核病防治知識的宣傳就顯得十分重要。為此，我院在今年的結核病防治工作中開展了結核病防治知識的宣教工作，比如在3.24結核病防治日通過設點，宣傳結核病防治知識、健康咨詢、散發宣傳資料等方式開展結核病防治的宣教活動；不定期入村進行結核病防治專題講座；對轄區內結核病患者及其家屬進行隨訪、服藥指導、密切接觸者預防指導；對本院醫務人員、村站醫生進行不定期相關知識培訓等。以此來提高轄區人群、轄區醫務人員對結核病的防治意識和防治水平。
2、病人治療全程管理：凡經縣慢病站確診并進行治療的肺結核病人，我們都納入了本轄區結核病隨訪管理，定期上門進行隨訪。隨訪內容包括：解釋病情，介紹治療方案，藥物劑量、用法和毒副反應以堅持規則用藥的重要性。對誤期取藥者及時處理，如通過電話，家庭訪視等方式及時追回病人。并加強教育，說服病人堅持按時治療。培訓病人和家庭成員，使其能識別抗結核藥物，了解常用劑量和用藥方法，以及可能發生的副反應，并督促病人規則用藥。核實服藥情況，核查剩余藥品量、督促按時門診取藥和復查。通過隨訪，做通病人思想工作，爭取病人主動配合治療。隨訪過程中不忘進行結核病防治的宣教工作，內容包括：結核病是呼吸道傳染病，治療頭2個月一定要注意對家人及周圍人群的空氣傳播。結核病是可以治愈的，要樹立堅定信心，充分與醫生配合。堅持按醫生制定的化療方案規則治療，完成規定的療程是治好結核病的關鍵。
3、服藥后可能出現副反應，如一旦出現副反，就及時找醫生處理，不要自行停藥。原則上治療滿2個月、5個月、6個月按時到縣慢病站查痰。
二、存在問題
1、轄區內患者及其家屬的文化素質低，難以接受結防知識的宣教，造成防病意識難以提高。
2、患者的認識不平有限，在出現藥物反應后病人不聽醫生勸告，不堅持服藥。
三、今后的'工作意見
1、加強臨床醫生、村醫業務和職業道德學習，提高工作責任心和業務水平
2、經常開展各種培訓班，以提高村醫的業務水平。
3、加大健康教育的宣傳力度，特別是有針對性的在轄區內開展結核病防治知識的宣傳。強化意識，提高群眾的防病意識。
衛生院工作總結及工作計劃 7
20xx年在xxx衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院深入貫徹落實黨的群眾路線方針，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進展，現將20xx年的工作總結如下：
一．我院基本情況及業務情況
我院現階段共有干部職工xxx人，其中，專業技術人員xxx人，公益性崗位xxx人。我院克服人手少、設備簡陋、業務用房緊張的困難，全體職工不斷加強業務學習，努力提高業務水平，各類常見病、多發病能得到及時救治，服務能力有了較大提高，得到老百姓的好評。我鎮共有xxx個自然村，xxx個行政村，村醫xxx名，總人口xxx人。20xx年1月截止9月底我院門診共接診病人xxx人，產生藥品費用為xxx元。
二．公共衛生情況
（一）家庭醫生簽約服務：目前我院完成對全鎮各村的村民進行了家庭醫生簽約服務，共簽約xxx人，簽約率達xxx%。按照家庭醫生簽約服務內容，對重點人群開展了特殊管理。三個季度總共服務了xxx人次，其中建檔立卡戶xxx人，服務率達xxx%。一般人群服務xxx人次，服務內容包括測血壓、體重、心率、藏醫等。
（二）慢病工作：目前我鎮高血壓病人有xxx人，糖尿病病人有xxx人，精神病病人有xxx人。針對慢性病病人，我院定期對病人進行體格檢查，指導村醫定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進行健康指導。針對我鎮轄區內高血壓、糖尿病及精神病患者我院每個季度都會開展一次隨訪，每年第一季度由我院主管慢病醫生下鄉上門隨訪，監測血壓及血糖，一對一進行健康指導，其余三個季度由村醫配合進行隨訪。截止目前我院已完成了三個季度的高血壓及糖尿病隨訪。精神病隨訪已完成x次，第三季度將會在十月底完成，我院從上級部門領藥后，由主管精神病的醫生下鄉隨訪發藥，詢問患者病情是否穩定，用藥有無副作用等，然后進行健康指導。
（三）預防接種
（1）我院定于每月17、18日對轄區內適齡兒童進行預防接種。20xx年我院完成12歲以下常住兒童基礎免疫共xxx人，接種針次共xxx次，強化免疫xxx人，接種率達100%，并將全部信息錄入電腦。通過接種疫苗工作，有效的控制了我鎮兒童傳染病的發生。
（2）開展我鎮小學幼兒園入托入學驗證檢查。20xx年共檢查學生xxx人，入托xxx人，持證人數為xxx人，應補證人數為xx人，查漏兒童人數為xx人，補種人數為xxx人。
（四）傳染病防治
20xx年xxx發現傳染病病人xxx人，為痢疾患者，以上報至上級部門。目前無其他傳染病的流行和爆發。目前我院傳染病網絡直報系統已正常運行，能有效準確及時的發現和控制傳染病的流行和傳播。
（五）認真落實健康教育工作：開展多種形式的健康教育活動，倡導、教育全民養成健康的生活方式，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康宣傳資料xxx余份，張貼各類宣傳畫，宣傳標語，通過發放資料，讓老百姓了解了各種常見病、地方病的預防措施，有效的提高了老百姓的生活質量。
（六）衛生協管：對轄區內街道、學校、飯店、商品副食店等公共場所進行衛生監督檢查（現已監督x次）。針對發現不合格的情況責令定期整改，有效的保障了農牧民的身心健康。
（七）孕產婦健康管理工作：我鎮目前共有孕產婦xx人，產婦xx人。住院分娩xx人，住院分娩率為100%。針對每名孕產婦均建立了孕產婦保健手冊，產婦保健率達100%。葉酸發放人次xx人，葉酸發放率100%。我鎮今年上半年無孕產婦和新生兒死亡。2歲以下兒童營養包發放xx人，通過營養包的發放，有效的提高了兒童免疫力，減少了疾病的發生。
（八）20xx年對我鎮35歲以上65歲以下婦女開展了兩癌篩查工作，共篩查了xxx人。目前結果尚未出來。同時還開展了孕產婦的乙肝、梅毒和艾滋的初篩工作。
（九）目前我鎮0-6歲兒童共有xxx個，主要開展了一年一度的健康體檢，體檢內容包括身高、體重、頭圍、胸圍、視力、口腔健康等。并進行了評估，對身體健康不達標的兒童進行了健康指導。
（十）藏醫工作的開展：藏醫歷史悠久，是黨和人民政府一貫重視的傳統文化醫學，為了滿足我們當地人民群眾的需求，我院于2016年開設了藏醫科，目前我院共有一百多余種藏藥，主要開展各種常見病、多發病的治療以及輔助治療（針灸及拔火罐等治療）。通過藏醫科的開設，有效的改善了老百姓的就醫條件，得到老百姓的一致好評。
（十一）精準扶貧工作：我鎮共有精準扶貧醫療救助對象xx人，按照上級相關部門要求，每個季度對精準扶貧對象進行免費巡診一次，截止目前9月底我院已開展免費巡診3次，累計救助xxx人次，免費發放藥品累計xxx元。
（十二）村衛生室的開展：目前我鎮xx個行政村開設了村衛生室，每個村配有2名村醫。我院每月都會派工作人員下村督導指導工作，并每月進行合作醫療核銷，且每年都會對各村村醫進行為期一個月的培訓。通過培訓有效的提高了我鎮村醫的醫療服務操作水平，能更好的為農牧民服務。
（十三）農牧民合作醫療情況，林芝鎮農牧民人口共計xxx人,20xx年農村合作醫療每人繳費xx元，參保總人數為xxxx人，參保率為100%。集資金額為xxx元。
（十二）目前我鎮確診有包蟲病xx人，手術治療xx人，藥物治療xx人，拒絕治療xx人，禁忌癥xx人。
（十三）免費提供避孕藥具，我院目前已免費發放 （十四）性病篩查工作：根據上級部門要求每年對我鎮開展100例的性病篩查工作，2018年梅毒有xx人，艾滋xx人，20xx年的性病篩查結果尚未出來。
（十五）為進一步提升鄉村醫生優質服務，提升村級服務能力和水平，使鄉村醫生基本掌握醫療衛生知識，具備農村多發病、常見病的診治知識和公衛知識。
我院特安排x名專業技術人員組成培訓小組，由次xxx任組長，xxx院長具體負責，定期開展工作，其主要職責是：組織村醫按時參加培訓及考核工作，每個村衛生室確定兩名村醫培訓。
加強村醫培訓是提高鄉村醫生技術水平的必然要求，是解決農民“看病難、看病貴”的重要手段，更是提高農村初級衛生保健的集體措施，我們會按照xxx衛健委的統一安排部署，把鄉村醫生培訓工作抓好、抓實、抓出特色。
三.三好一滿意工作
群眾滿意不滿意是關鍵，認真開展好“三好一滿意”工作，做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意。進一步杜絕無舉報、投訴等現象發生。
四．抓好醫學教育，重視人才隊伍建設
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低，最終取決于技術人才的`素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才，醫院才能出成績。今年上半年我院共有x名人員外出培訓學習，培訓學習內容包括婦保、防疫方面及學歷教育。
五．加強醫德醫風建設
我院在鎮黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，加強學習醫德規范、醫務人員行為準則，通過近階段的醫德醫風建設活動，工作人員素質普遍提高，在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻的精神上，我院在農牧民心中的形象大有提升。我們堅信在鎮、局黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心協力，一定會將我院的各項工作推向全面發展。
六．我院現開展農牧民惠民政策宣傳
為推動基本衛生公共服務惠民政策宣傳，使更多的群眾享受到國家基本公共衛生服務，我院也開展了農牧民的惠民政策宣傳活動，內容如下：
1.農牧區醫療制度及大病統籌醫療保險。
2.農牧區孕產婦住院分娩補助及獎勵制度和商業保險。
3.一孩雙女戶扶助政策特殊子女家庭特別扶助政策。
4.村醫補貼及“降消”項目。
5.麻風病、結核病、艾滋、梅毒、丙肝防治。
6.兒童擴大免疫規劃、先心病兒童救治及全民免費健康體檢。
7.農牧區實行計劃生育的育齡夫婦避孕節育服務費用報銷制度。
8.藥品的零差價制度。
七.存在的問題與不足
1、我院的醫療水平還不能滿足群眾就醫的需求。目前我院職工業務水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃都不夠完善，難以滿足群眾就醫的更多需求。
2、基礎設施薄弱。硬件設施無法與全縣其他醫院相比，專業管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉村整合都是我們以后需要更加努力的工作。
3、長期以來，由于人才緊缺，進修機會較少，醫療技術難于提高。
4、業務用房緊缺。
八.20xx年工作計劃
我們將進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
1.加強對村衛生室的監管力度，為轄區內群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障。
2.加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作。
3.加強各種宣傳力度。
回顧20xx年的工作，在上級部門的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有差距，相信在鎮政府和衛生局的領導下，我院將繼續深化改革，努力向著一流衛生院的目標全力奮斗。
衛生院工作總結及工作計劃 8
一、衛生院基本情況
xxx衛生院位于xx街上中，建于50年代，有房屋3幢，其中業務用房2幢，危房1幢，總面積約1100，開設病床9張。有在職在編職工14人，臨時工2人，實有職工16人，其中執業醫師1人，執業助理醫師5人，醫士1人，護師2人，護士2人，檢驗士2人，放射士1人，會計員1人，清潔工1人。醫院可開展公共衛生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展內科、外科、婦產科、兒科、B超、檢驗等工作。轄7個村衛生室，有鄉村醫生17人，均可開展公共衛生服務工作。
二、上半年工作簡要回顧
（一）公共衛生服務工作
1、認真落實醫改任務，完成上級下達的工作指標。
（1）居民健康檔案完成情況：自公共衛生服務工作開展以來，共完成建檔人數8534人，建檔率65%。
（2）慢性病完成情況：自公共衛生服務工作啟動以來，我們采取積極有效的措施，充分調動鄉村醫生的積極性，深入村寨，對35歲以上人群進行逐一篩查，共篩查出高血壓324人；精神病人2例；糖尿病43人。對慢性病患者實行了100%的管理。
（3）婦保工作：完成孕產婦建檔管理91人，其中高危孕產婦有26人，上半年分娩92人，住院分娩88人，住院分娩率達95.65%。
（4）兒保工作：完成036月齡兒童建檔人數621人，進行健康體檢530人，占比例的85%，查出高危兒童27人，并全部進行管理，管理率達100%。
（5）計劃免疫工作：完成免疫規劃運轉6次，乙肝查漏補種兩次，共完成接種針次xxxx人次。綜合接種率達98.77%，新生兒建檔93人，占新生人口人數的95.88%。
（6）傳染病防治工作：按上級要求，認真開展傳染病防治工作，在“3.24”結核病宣傳日等重大節日開展了相關主題的宣傳活動，共發放宣傳單、畫、冊3585余份。認真落實疑似結核病人轉診制度，認真規范的管理確診的結核病患者，到目前為止無新增結核病人。
（7）麻風病防治工作：xxx現有治愈病人78人，監測病人18人，上半年本鄉新增病人1人，現服藥病人4人，無死亡病人。
（8）健康教育工作：設置健康知識宣傳欄8個，開展健康教育宣傳56次，其中健康咨詢服務19次，健康知識講座27次。累計發放宣傳資料20280份。
（9）精神病防治工作：我鄉共有重性精神病人37人，今年新發現2人，管理37人，管理率達100%。
（10）老年人保健工作：完成老年人建檔672份，老年人登記管理率72.6%。
2、建立了公共衛生工作任務完成情況與經費獎懲兌現實施辦法，規范了公共衛生工作與經費的獎懲兌現。為了調動鄉村醫生從事公共衛生服務工作的積極性，我們根據鄉村醫生所完成的工作情況逐項的建立了考核機制。根據考核結果兌現公共衛生服務經費，同時還將鄉醫50%的工資性補貼納入考核制，到年底進行考核后一并兌現。對本院職工采取績效工資及工作目標責任管理，每月考核一次，半年或年終進行兌現。
3、新農合工作：15月份共完成減免補償107804.00元，其中門診減免5526人，減免金額為58929.00元。住院補償47人，補償金額為43339.00元。
（二）基本醫療服務工作
15月份以來共接診患者4392人次，完成業務毛收入元，其中醫療服務收入136782.00元。在所接診的患者中，住院病人13人，占就診人數的0.003%。就診人次與去年同期相比下降10%，業務收入與去年同期相比下降78420元，下降49%。
（三）加強內部管理，結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫院規章制度的落實。在具體工作中，成立了考核小組，每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。通過以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，德醫風進一步得到體現，舉報、投訴明顯減少。
三、存在的問題和困難
（一）存在的問題
1、醫改各項措施如國家基本藥物制度等的落實，至使我院藥物品種大幅減少，病人流失嚴重業務收入急劇下降。
2、規章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關的考核辦法，成立了考核小組，并進行考核，但是仍存在著執行不規范，力度不夠現象。
3、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的`機會較少，醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。
（二）存在的困難
由于人事體制的制約和人才的緊缺，難于形成健康、良好的競爭機制。雖然事改方案中提出，用人要能進能出、能上能下，但在具體實踐中，由于人才的緊缺和體制的制約，難于做到。不能形成良好的競爭機制，這對促進人與人之間積極向上的競爭失去了動力。
四、下一步工作打算
雖然上半年已做了很多的工作，取得一定的成績，但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題，我們要做的是：
（一）繼續鞏固做好公共衛生服務工作。要根據現在工作中未完成各項指標進行查缺補漏，抓緊完成，保證完成上級下達的任務。
（二）多開展思想教育活動。通過思想教育和獎懲兌現把職工的思想統一到目標要求上來，使人們更自覺的服務于人民。
（三）進一步加大對責任目標的管理和執行力度，堅決執行責任目標管理與績效工資分配方案，把職工的思想和行動統一起來。
（四）積極做好橫縱關系的協調，加強醫改的宣傳力度，爭取各方關系的支持，把各項工作做好。
衛生院工作總結及工作計劃 9
20xx年，我院在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和關心指導下，全面貫徹和落實科學發展觀，積極推進醫藥衛生體制改革，狠抓服務，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成各項目標任務，全面推進醫院科學發展，使鄉鎮醫療衛生事業得到了較快的發展，現將衛生院上半年工作開展情況匯報如下：
一、深入貫徹，積極推進醫藥衛生體制改革
為了確保醫藥衛生體制改革工作在我院順利進行并取得實效，如何遵循醫改“保基本、強基層、建機制”的基本原則，我鎮成立以分管鎮領導為組長，院長為副組長，各科室負責人為成員的醫改領導小組，確保醫改工作扎實穩步推行認真組織學習“醫改”配套文件，領會并把握“醫改”方向，認清并緊跟“醫改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分準備。同時，結合我院實際，制定崗位聘用方案及績效考核方案，使全院職工從自身實際情況找準自己的位置，積極參與到醫改工作中來。
二、抓好醫療質量，提高醫療水平
確保醫療安全加強醫院管理，改進服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，確保醫療安全，控制醫藥費用，全面提高我院的管理質量。嚴格執行醫療衛生管理法律法規和規章制度，做到依法行醫，依法執業，規范執業，規范執業。健全管理組織、強化質量、提高基礎醫療和護理質量，控制院內感染，減少醫療糾紛，構建和諧的醫患關系，提高醫療服務的安全性和有效性，患者能夠享受放心、安心、優質、高效的醫療服務。
三、嚴格執行國家基本藥物制度
落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質按市局文件精神，從20xx年11月20日起，我院嚴格執行國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售，我院結合政風行風建設、以科學發展觀為指導，多次組織職工學習，傳達上級文件精神，并結合工作實際，進行深入宣傳，將深入貫徹科學發展觀和全心全意為人民服務作為全院職工的行動指南，以提高服務素質為重點，引導醫務人員改變用藥習慣、規范用藥，指導群眾科學用藥。截止20xx年6月我院累計購進基本藥物xxxx元，轄區內村衛生室累計購進基本藥物xx元，使廣大人民群眾真正享受到實惠廉價的醫療衛生和預防保健服務。
四、新型農村合作醫療工作
開展情況我鎮截止第二季度，合療門診報銷總人口數xx人次，總費用xx，補償xx，共計本院xx人次，總費用xx，補償xxxx，村級xx人次，總費用，總費用xx，補償xx，境外門診xx人次，總費用xx，補償xx，境外住院辦理境外住院xxxx人次，總費用xx，補償xx元。并按政策及時進行了公示，我院積極把惠民政策及廣大人民群眾的好事辦好，辦實事，通過我院得不懈努力，合療工作取得了良好的成績
五、公共衛生服務項目開展情況
1、居民健康檔案完成情況：自公共衛生服務工作開展以來，共完成紙質建檔人數xx人，電子檔案xx份。
2、65歲以上老年人健康管理：1-6月份全鎮6個行政村登記管理65歲及以上老年人xx人，健康體檢人數xx人。
3、慢性病完成情況。自公共衛生服務工作啟動以來，我們采取積極有效的措施，充分調動鄉村醫生的積極性，深入村戶，對35歲以上人群進行逐一篩查，共篩查出高血壓xxxx人；精神病人xx例；糖尿病xx。對慢性病患者實行了100%的管理。
4、完成孕產婦建檔管理xx人，上半年分娩xx人，住院分娩xx人，住院分娩率達100%。其中高危孕產婦有xx人，全部實行高危管理。高危管理率100%。
5、大力宣傳各種免費項目，提高目標人群的知曉率。認真做好“農村婦女增補葉酸預防神經管畸形”宣傳，落實工作。目標人群知曉率100%，葉酸服用依從率80%。
6、0——36月齡兒童健康體檢xx人，占比例的xx%，查出體弱兒童xx人并進行管理，管理率達xx%。
7、完成免疫規劃運轉6次，新生兒應建卡xx人，實建卡xx人，建卡率100%。乙肝應接種人數xx人，實接種xx人，接種率100%。
8、認真落實疑似結核病人轉診制度，認真規范的管理確診的結核病患者。現管理結核病人xx人。
9、傳染病管理：加強門診監測對傳染病人做到“早發現、早上報、早治療”。發現傳染病xx例。
10、加大各公共項目的健康教育宣傳：通過辦板報、發放宣傳單、舉辦講座的形式進一步提高轄區居民的健康意識，保健意識。
六、鎮村一體化管理
加強對轄區內村衛生室管理，嚴格執行執業準入制度，加強村衛生室人才隊伍建設，年初衛生室分別與各村衛生室簽訂了目標責任書，制定《接官亭鎮衛生院村衛生室績效考核方案》，每半年進行考核，實行目標管理，兌現獎懲，每月定期召集村醫進行培訓學習，不斷提高業務水平，同時不斷加強對各村衛生室的督導和管理力度。
七、存在的不足
今年以來，衛生院的各項工作開展較好，但是，我們也清醒地看到了自己的`不足，在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。今年以來，衛生院的各項工作開展較好，但是，我們也清醒地看到了自己的不足，在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，特別是專業人才，人才斷檔現象存在。
八、下一步打算
在今后的工作中，我院將搶抓新機遇，爭創新優勢，不斷改進工作作風，加強人才培訓，全面提升醫院服務能力，實現醫院發展新突破，新局面。努力抓好以下幾個方面的工作：
1、加大對功能科室的人才培養，派送人員到上級醫院觀摩、學習。
2、進一步抓好繼續教育，探索建立跟師帶教制度，解決“一人走、全院癱”的人才斷層問題。積極派送人員參加上級醫療單位組織的各種培訓，并選送相應專業技術人員到上級醫院進修學習。
3、不斷總結經驗，完善醫院管理，提高服務質量和效率。
衛生院工作總結及工作計劃 10
20xx年上半年，在鎮黨委、政府和縣衛計局的正確領導下，我院始終堅持以十九大精神為指導，緊緊圍繞醫藥衛生體制改革主線，進一步強化領導干部和職工隊伍的建設，強化醫德醫風、服務理念的轉變，強化醫療質量、醫療安全的保障，切實推進各項工作的深入開展，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、各項工作完成情況
(一)醫療業務完成情況。在全院職工的共同努力下，醫療醫務能力明顯提升，醫療業務收入持續增長。
(二)公共衛生工作完成情況。
1.免疫規劃工作得到穩步發展。20xx年上半年全鎮各單苗接種率均達xx%以上，達到考核指標要求，免疫規劃工作穩步向前發展。
2.傳染病及突發公共衛生事件管理工作逐步走上正軌。半年共登記報告法定傳染病xx例，均及時進行了網絡直報，報告率xx%，并對重點傳染病如兒童手足口病等開展了病家指導;開展了針對xx小學、鄉小學及部分幼兒園的腮腺炎、水痘等聚集性病例的排查及指導。
3.結核病管理和衛生監督管理工作：半年共完成xx例病人管理工作，其中結案xx例，對所有管理病人鎮村兩級均及時開展了隨訪管理;衛生監督工作全年共開展食源性疾病、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血、計劃生育實地巡查xx次。
4.健康教育工作：上半年共發放各類宣傳資料xx余種xx份，播放音像資料xx種xx次，累計播放時間xx小時，全鎮設置宣傳欄xx個，更新xx次，開展健康教育講座xx次，參與講座人數xx人，開展健康教育宣傳咨詢5次，受益人數xx人。
5.嚴重精神障礙患者管理和家庭醫生簽約：半年管理在冊嚴重精神障礙患者xx人，新增疑似待排管理患者xx人，完成病人體檢xx余人。
6.老年人管理和居民健康檔案管理工作：完成老年人體檢xx人，體檢率xx%。
7.慢性病管理工作：管理高血壓病人xx人，規范管理xx人，規范管理率xx%，管理糖尿病人xx人，規范管理xx人，規范管理率xx%。
8.孕產婦管理：管理孕產婦xx人，規范管理xx人，早孕建冊率xx%,開展產后訪視xx人，訪視率xx%。
9.0-6歲兒童管理：半年活產數xx人，產后訪視xx人，新生兒訪視率xx%;管理0-6歲兒童總數xx人，健康管理率xx%。
10.中醫藥管理情況：開展老年人中醫藥健康管理xx人，管理率xx%，兒童中醫藥健康管理xx人，管理率xx%。
(三)各科室工作完成情況
1.檢驗科目前共有4名專業技術人員。在人員少工作壓力大的情況下，仍按要求完成日常檢驗工作及社會團體體檢的各項工作，認真完成各類檢驗儀器的每日校準、定標，保證結果的準確性。今年上半年，病人量比上一年度明顯增多，在保障住院、門診病人的各項檢驗的同時，完成了全鎮50%的村老年人體檢，新增幼兒入托體檢，完成了全鎮目標婦科病檢驗體檢人次xx人，以及孕檢人次xx人，孕前優生相關體檢等工作。
2.影像科設dr室和b超室，現有醫務人員xx人。20xx年上半年共接待dr檢查xx人，b超老年人體檢和病人共計xx人，孕前優生xx人，婦科病人xx人，婦檢xx人。
3.綜合住院部1月份—5月份，共接診住院人次xx人，門診輸液人次xx余人次，手術人次xx人，外傷清創縫合術及處置人次xx余人次。
4.中醫康復疼痛專科主要開展傳統的中醫外治法，包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸、中藥熏蒸、熱奄包等，近半年來，共收治住院病人xx人次，門診病人xx人次。
(四)醫療共同體的建設。積極響應衛計局提出的醫療共同體組建工作，20xx年上半年，形成以縣中醫醫院為牽頭醫院醫療共同體，醫院人、財、物等均由醫共體牽頭單位具體負責管理及監督。
二、具體做法
(一)抓好健康扶貧攻堅
我院把健康扶貧作為壓倒一切的.中心工作和必須完成的政治任務來抓，精心組織，夯實措施，壓實責任，保證實效。在xx院長的帶領的下，全院以開展黨員活動實行分片管理的形式，成立由院領導為隊長全體黨員為成員的健康扶貧小分隊，各小分隊親自上門對所包片區的健康扶貧對象逐戶進行走訪。隊員們忍饑挨餓，爬山涉水，不厭其煩摸底調查，逐家逐戶進行簽約服務，并根據具體情況針對性的制定幫扶措施，對貧困人群構筑起基本醫療保險、大病保險、醫療救助扶助“三重醫療保障”網，通過多種保障政策的組合、疊加，最終讓貧困患者有地方看病，看得起病，看得好病。
(二)保障基本醫療質和量。嚴格落實醫療核心制度及醫療護理技術規范，認真落實各項技術操作流程，加強感染控制管理，嚴格把控質量考核標準，努力提高服務水平和能力，醫療質量穩步提高，半年來沒有發生任何醫療糾紛，杜絕了各型醫療事故。同時積極拓展業務，設立了中醫疼痛專科門診，增加中醫科住院部治療項目，使中醫門診人次、住院人次和業務收入同比去年又實現了新的突破。建立遠程醫療管理系統，我院b超、dr、心電圖、檢驗相關項目實現了與上級醫院的遠程連接，患者在我院就診，我院醫師對檢查結果存在疑義的即時通過遠程連接傳送給上級醫院的專家幫助診斷，提高我院診斷質量水平，大大方便患者就醫，減少往返上級醫院的開支及排隊等候時間，在家門口就能享受到上級專家的醫療服務。
(三)公共衛生工作。完善措施，大力推進基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目的落實，尤其是進一步推進居民健康檔案動態管理、婦幼保健、0-6歲兒童、慢病、老年人規范管理等工作，加大健康扶貧簽約力度，切實提升居民公共衛生服務均等化水平。
(四)加大人才培養力度。20xx年3月派遣一名住院醫師到xx醫院進行全科醫師轉崗培訓。目前我院有2名規培人員，到今年8月一名規培人員學成歸來。
(五)轉變醫院管理理念，提升整體管理水平。規范管理、規范技能、規范行風、規范流程;提高服務質量、提高醫技水平、提高業務收入、提高安全意識。將醫院文化與思想政治工作有機結合，樹立職工的大局觀念，增強主人翁意識，不斷創新工作機制，營造濃郁文化氛圍，對內凝心聚力、對外樹立良好形象，增強職工凝聚力，保障醫院可持續發展。
(六)加強黨建行風建設，樹立廉潔行醫新風。深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，深入推進反腐倡廉建設，建立起教育、制度、監督三者并重，懲防并舉的糾風工作長效機制;規范了基本藥物、器械設備、試劑耗材的掛網招標采購;狠剎收受賄賂、回扣、折扣、紅包、私收費、亂收費、分解收費、開單提成、搭車開藥、掛床住院等不正之風，嚴厲查處各種經濟往來中的商業賄賂;認真落實黨風廉政建設支部的主體責任和紀檢監察的監督責任，落實黨風廉政建設各項制度，“三重一大”集體研究，強化政務及信息公開，全方位接受監督，鞏固醫院風清氣正的良好局面。
(七)與縣中醫醫院組建醫共體。20xx年初，根據衛計局安排，我院與縣中醫院組建成醫療共同體，我院的人、財、物統一由中醫院進行管理。中醫院負責對我院的醫療業務進行技術指導，并對我院的醫務人員提供專業技術方面的培訓。
20xx年上半年，我院各項工作有序開展，醫療業務能力及水平明顯提升，業務收入持續增長，這些成績的取得，來之不易，得益于上級各部門的正確領導和大力支持，是班子成員團結協作、中層干部無私奉獻和全院職工奮力拼博的結果。但我們也要清醒地看到，醫院發展仍然存在不容忽略的問題。
三、存在問題
(一)醫院占地狹小，拓展空間不足。隨著城市化進程的不斷加快，城市人口快速集聚，醫療業務需求高漲，我院的醫療業務用房十分緊張，現有土地已全部用完，醫院左右已無發展空間。
(二)債務情況。醫療業務收入盡管有所增加，但遺留債務較重，資金籌集困難，資金缺口壓力大;
(三)人員情況。人才緊缺，專業技術人員匱乏，尤其是骨干醫師較為缺少。加之臨聘人員較多，流動性大，人員不穩定。
(四)本末倒置嚴重，精力集中不夠。我們本應將大量的人力、物力、財力、精力放在基本醫療和公共衛生這兩大支柱上，但，其他與之無關或關聯不大的事項占據了較多的有限的資源。
四、下步打算
(一)改善醫療環境。積極爭取上級部門的資金支持，落實上寨醫養結合醫院的建設，改善老百姓就醫環境。
(二)發展醫療業務。緊緊抓住扶貧攻堅、殘疾人免費康復和流動人口均等化服務這一有利契機，大力擴充業務;加強與醫共體醫院的溝通交流，提升我院的醫療服務能力，做大做強做優基本醫療。
(三)加強隊伍建設。采取多種方式引進和培養一批進得來、用得上、留得住、能成長的專業技術人才，20xx年計劃招考中醫專業及影像專業人才共2名;積極參加全科醫生轉崗培訓、輪訓和住院醫師規范化培訓，支持鼓勵繼續醫學教育學習，逐步形成合理的人才結構和人才梯隊。
(四)強化醫院管理。防范醫療糾紛，杜絕醫療事故;以服務創信譽，以質量求生存，向管理要效益，以效益謀發展。
(五)強化對外溝通協調，創建寬松發展環境。積極爭取上級領導的重視，經常向上級相關部門匯報工作，努力協調各相關部門的關系，營造醫院寬松的發展環境。主動向鎮政府及上級主管部門請示匯報，爭取資金及技術指導方面的幫助，解決醫院發展難題。
衛生院工作總結及工作計劃 11
20xx年，我院在區委、區政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發展觀，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，使我鎮醫療衛生事業得到了較大的發展，現將我院上半年工作開展情況匯報如下：
一、加強政治理論和業務學習、不斷提高醫務人員思想素質
開展“加強醫德醫風建設、構建和諧醫患關系”主題教育活動。
根據業務學習、培訓計劃，我院定期組織醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風明顯好轉。
二、醫改工作開展情況
自20xx年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫生原來的用藥習慣。醫院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫療價格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格，增強醫院社會服務透明度，接受群眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
根據省、市醫改工作領導小組的統一部署，截止目前，醫院和17家一體化管理的村衛生室基本藥物已經全部實行網上集中采購，累計采購金額共計六十萬余元。配送率達到90%，及時率75%。通過一體化管理和藥品零差率銷售，為農村提供安全、有效、優質、價廉的醫療衛生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降，門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據核定我院的核定編制數44個，擬定本單位崗位設方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫院，已競聘上崗40人，衛生技術人員37人，其中執業(助理)醫師x人;大專及以上學歷21人，中專學歷x人;中級職稱3人，初級職稱35人。醫院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業技術結構得到優化，醫療衛生服務專業化、規范化標準提高。
20xx年9月—12月改革期間，門診病人較20xx年下降32%，住院病人同比下降60%，醫院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售，20xx年9月至12月總收入60萬元，盈利x萬元，工資和雜費支出44萬元，虧損26萬左右，呈現一種收不抵支的現象。院領導班子看在眼里，急在心里。20xx年1月通過院委會幾次會議討論，醫院職工大會通過，及時成立了績效考核小組，制定了我院內部的績效考核方案，并于當月起每月實行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫務人員的積極性，使醫院業務收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達40多萬元。1—6醫院業務總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1x29，收入84萬，公共衛生收入34萬，全年我院任務數250萬，現以完成全年任務95%。
三、新型農村合作醫療工作穩步開展
小蚌埠轄區面積42平方公里，下轄17個村2個社區居委會，人口數達到五萬三千人。衛生院嚴格執行《蚌埠市20xx年新型農村合作醫療基金補償方案》的通知等文件精神，嚴格控制入院標準、人均費用，嚴格管理新農合賬務，按時上報及時兌現，現場減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農合住院均次費用x23元，報銷比例79%。在20xx年市新農合考核小蚌埠衛生院被評為新農合先進單位，報銷比例又提高2%。
四、加強院感管理、保障醫療安全、努力提高醫療質量。
一是加強醫務人員素質培養，規范執業行為。二是建立了醫療事故防范機制，增強了醫療安全責任感。三是強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關，藥品嚴格實行集中網上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》，建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實行規范管理，監測資料較齊全，統計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執行收費政策，規范了醫療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現象發生。
五、建立居民健康檔案、有效實施公共衛生服務、搞好疾病預防。為了促進基本公共衛生服務逐步均等化，自開展基本公共衛生服
務項目以來，小蚌埠鎮衛生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學習了省、市及淮上區相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領導小組、技術指導小組，督導考核小組。
在上級業務主管部門的指導下，一是對全鎮結核病人進行了隨訪工作，對所有的結核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉人員進行采血送檢，定期送檢血樣，每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面，全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率，對高危妊娠進行評分，指導分娩，對孕產婦進行產前檢查和產后訪視，對孕婦進行葉酸的發放和建卡管理.規范嬰兒《出生醫學證明》的發放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發放，對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作，確保在我鎮范圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市、區領導部門的工作要求，認真做好預檢分診和發熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作，嚴格執行首診醫師負責制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導，生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導，保障人民群眾的身體健康，提高生活質量。
截止20xx年6月20日，共建立xxx份健康檔案，并實行電子信息化管理，健康檔案項目內容完整、真實，建檔率達xxxxx%，健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xxxx份，高血壓病xxxx份，糖尿病xxxx份，兒童xxxx份，孕產婦xxxxx份，重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次，參加人數xxxxx人。設宣傳欄共計xxx期，發放健康教育宣傳資料xx多份。
六、加強鄉村一體化管理
嚴格標準，科學規劃，規范衛生室建設，認真貫徹執行省、市及淮上區有關文件規定，落實好鄉村衛生服務一體化管理模式，要求各村室醫務人員履行職責，認真服務，在衛生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告;負責孕產婦保健系統管理，協助做好兒童保健系統管理;開展健康教育，向村民宣傳衛生保健知識;參與農民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的`隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為，切實加強了重點部位、重點環節管理，確保醫療安全。
七、強化安全，創平安醫院
制定了安全生產工作相關工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區防火委員會授予十佳優秀單位。
八、存在問題
1、新型農村合作醫療和基本公共衛生服務項目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛生服務，很多轄區居民不能正確認識基本公共衛生服務的重要意義，不接受也不理解，導致醫療機構不能順利開展公共衛生服務，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網上采購工作以來，存在藥品供應企業難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時，同時，藥物品種與藥品生產企業的實際生產情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業的監督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經結束了，并對上崗工作人員實行了崗位績效考核，醫院與新聘的專業技術人員已經簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質與工資待遇到現在政府都未兌現，造成人心不穩的情況出現。分流人員已離職半年，政府到現在還未兌現分流人員的補償。
八、下年工作計劃
我院在為小蚌埠鎮轄區廣大農村居民提供公共衛生服務和基本醫療服務方面發揮了重要作用。隨著農村居民的衛生、健康意識不斷提高，以及農村合作醫療制度的順利實施，農村居民對衛生院的醫療衛生技術、服務質量提出了更高的要求。
一是以預防保健為中心，強化醫療服務質量，著力抓好預防保健等各項工作。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基本公共衛生服務工作。在五年之內轄區內所有城鄉居民實現建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉居民健康實施干預措施，減少主要居民健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉居民獲得最基本，最有效的公共衛生服務，使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉村一體化管理工作。規劃好村衛生室和培養鄉村醫生。重點是6家社區服務站組建和驗收。
四是繼續鞏固合作醫療工作。
五是進一步做好轄區內防疫保健及突出公共衛生事件處工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。
六是進一步提高我鄉鎮原“五苗”接種率、各種傳染病報告率達、突發公共衛生事件處率、有效控制孕產婦死亡和嬰兒死亡，高危孕產婦住院分娩率等;進一步加強健康教育和防治艾滋
七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本，加強人才引進和培養，提高整體素質，造就名醫。堅持以病人為中心，加強醫療質量和醫療安全管理，增強綜合能力，優化服務。加強黨風廉政建設，確保規劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛生政策，有效實施國家基本公共衛生服務項目，保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。
衛生院工作總結及工作計劃 12
在過去的一段時間里，我們xx全體醫護人員始終堅守在崗位上，懷揣著對醫療事業的熱忱與對患者的關愛，默默奉獻，為守護本地區居民的健康而努力拼搏。這段歷程，充滿了挑戰與艱辛，也收獲了無數的感動與成長。
一、工作總結
（一）醫療服務優化
門診與住院服務方面，我們合理調配醫護人員，延長門診時間，確保患者能及時就醫。同時，改善住院環境，提高病床周轉率，讓患者在舒適的環境中接受治療。過去一年，門診接診量較上一年增長了xx%，住院患者人數也有顯著提升，患者滿意度調查顯示，滿意度達到了xx%。
醫療技術提升是我們不懈的追求。我們積極組織內部培訓、邀請專家授課以及選派醫護人員外出進修學習。通過這些努力，成功開展了多項新技術、新項目，如xx，為患者提供了更精準、更有效的治療方案，得到了患者及家屬的高度認可。
（二）公共衛生工作推進
健康檔案管理逐步完善。我們組織醫護人員深入社區、鄉村，挨家挨戶地為居民建立健康檔案。目前，已為超過xx%的本地區居民建立了詳細的健康檔案，并實行動態管理，及時更新檔案信息，為疾病預防和健康管理提供了有力依據。
預防接種工作扎實開展。我們通過多種渠道宣傳預防接種知識，提高家長的知曉率和重視程度。在接種過程中，嚴格遵守操作規范，確保疫苗安全有效。全年累計接種各類疫苗xx劑次，疫苗接種率保持在較高水平，有效預防了多種傳染病的發生和傳播，為孩子們的健康成長筑起了一道堅固的防線。
慢性病管理成效顯著。針對本地區高血壓、糖尿病等慢性病高發的情況，我們成立了慢性病管理小組。定期為慢性病患者開展健康講座、免費體檢和上門隨訪服務。通過這些措施，患者的自我管理意識明顯增強，血壓、血糖控制率得到了有效提高。許多慢性病患者在我們的精心管理下，病情得到了穩定控制，生活質量也有了很大改善。他們的感激之情，讓我們深感所有的付出都是值得的。
（三）團隊建設與合作
我們深知團隊力量的重要性。在內部，定期組織團隊建設活動，加強醫護人員之間的溝通與協作。在工作中，大家相互支持、相互配合，形成了良好的工作氛圍。同時，我們積極與上級醫院建立醫聯體合作關系，邀請專家定期來院坐診、查房、指導手術，讓患者在家門口就能享受到上級醫院的優質醫療服務。通過醫聯體合作，我們的醫護人員也得到了更多的學習機會，業務水平得到了快速提升。
（四）存在的不足
回顧過去，我們雖然取得了一些成績，但也清醒地認識到存在的不足。部分醫療設備老化，影響了診斷和治療的準確性和及時性，急需更新換代；人才隊伍建設仍需加強，一些學科帶頭人缺乏，醫護人員的整體業務水平還有待進一步提高；公共衛生服務的宣傳力度還不夠，部分居民對公共衛生服務的重要性認識不足，參與度不高。
二、工作計劃
（一）提升醫療服務水平
加大醫療設備投入，計劃在未來一年內購置一批先進的醫療設備，如彩色超聲診斷儀、全自動生化分析儀等，提高我院的診斷水平。
加強人才培養引進，制定詳細的人才培養計劃，鼓勵醫護人員參加繼續教育和學術交流活動。同時，積極引進高層次醫療人才，充實我院的人才隊伍。
優化醫療服務流程，進一步簡化就診環節，推行預約診療、分時段就診等服務模式，減少患者等待時間。加強醫患溝通培訓，提高醫護人員的溝通技巧和服務意識，構建和諧醫患關系。
（二）強化公共衛生工作
繼續完善健康檔案管理，提高檔案的'質量和利用率。加強對重點人群的健康管理，如老年人、孕產婦、兒童和慢性病患者等，為他們提供個性化的健康服務。
加大預防接種宣傳力度，創新宣傳方式，提高疫苗接種率。加強疫苗冷鏈管理，確保疫苗質量安全。
深入開展健康教育活動，組織專業人員深入社區、學校、企業等場所，舉辦健康講座、義診咨詢等活動，普及健康知識，提高居民的健康素養。
（三）加強團隊建設與合作
持續開展團隊建設活動，增強團隊凝聚力和戰斗力。加強醫護人員的職業道德教育和業務培訓，提高團隊整體素質。
進一步深化醫聯體合作，拓展合作領域和內容。加強與上級醫院的遠程醫療合作，實現資源共享、信息互通，提升我院的醫療服務能力。
（四）推進信息化建設
加快衛生院信息化建設步伐，建立完善的醫院信息管理系統，實現醫療服務、公共衛生、財務管理等信息化管理。推廣電子健康檔案、電子病歷應用，提高工作效率和服務質量。通過信息化建設，讓患者就醫更加便捷，也為我院的管理和決策提供更加科學的數據支持。
在未來的工作中，我們將繼續秉承“以患者為中心”的服務理念，不忘初心，砥礪前行。用我們的愛心、耐心和責任心，為廣大居民提供更加優質、高效、便捷的醫療服務，為守護本地區居民的健康貢獻我們的全部力量。相信在全體醫護人員的共同努力下，我們一定能夠克服困難，實現衛生院的持續發展，讓這片土地上的人們都能擁有健康幸福的生活。
衛生院工作總結及工作計劃 13
時光荏苒，回首過往在衛生院的工作歲月，那是一段充滿汗水與溫情的旅程。每一位醫護人員都像是一顆默默發光的星辰，匯聚在一起，照亮了患者們的健康之路，其間的點點滴滴，無不令人動容。
一、工作總結
（一）醫療服務的暖心堅守
在日常診療中，我們始終以患者的需求為導向。無論是清晨的第一縷陽光灑下，還是夜幕深沉時，只要有患者前來，我們的門診醫生都會以最飽滿的熱情和專業的態度接待。過去的日子里，我們共接待門診患者xx人次，其中不乏許多疑難病癥患者。我們積極組織專家會診，為他們制定個性化的治療方案，看到患者們在治療后逐漸恢復健康，臉上重新綻放出笑容，那是我們最欣慰的時刻。
住院部的醫護人員更是日夜守護在患者身邊。他們精心照料每一位住院患者，從日常的護理到病情的監測，從心理的疏導到康復的指導，無一不做到細致入微。曾經有一位重病患者在住院期間情緒低落，對治療失去信心。我們的醫護人員不僅在醫療上給予他全力的救治，還輪流陪伴他聊天，鼓勵他勇敢面對疾病。在大家的共同努力下，患者最終戰勝了病魔。那一刻，整個病房都充滿了喜悅與感動，也讓我們更加堅定了為患者服務的信念。
（二）公共衛生的無私奉獻
家庭醫生簽約服務是我們公共衛生工作的重要一環。我們的家庭醫生團隊不畏嚴寒酷暑，走遍了本地區的每一個角落，深入到居民家中，為他們提供全方位的健康服務。無論是為老年人測量血壓、血糖，為孕產婦進行孕期指導，還是為兒童進行健康體檢，家庭醫生們都始終耐心細致。通過家庭醫生簽約服務，我們與居民建立了深厚的信任關系，許多居民都把家庭醫生當作自己健康的守護者，這種信任讓我們倍感責任重大。
傳染病防控工作中，我們始終保持高度警惕。在疫情期間，全體醫護人員更是舍小家為大家，主動請纓，奮戰在抗疫一線。我們設立發熱門診，嚴格排查每一位發熱患者；深入社區進行疫情防控知識宣傳，指導居民做好個人防護；組織核酸檢測采樣隊伍，為居民進行核酸檢測。那段時間，大家日夜奮戰，疲憊不堪，但沒有一個人退縮。因為我們知道，我們守護的是整個地區居民的生命安全，每一個人的堅守都是為了迎來最終的勝利。當疫情得到有效控制，看到居民們恢復正常的生活，我們的心中充滿了自豪與感動。
（三）團隊協作的力量彰顯
我們衛生院就像一個溫暖的大家庭，各個科室之間緊密協作。當遇到緊急情況時，如突發公共衛生事件或重大交通事故傷員救治，大家總是迅速響應，齊心協力。醫生、護士、藥劑師、后勤人員等都能各司其職，默契配合。記得有一次，一位遭遇嚴重車禍的患者被緊急送到衛生院，當時情況十分危急。外科醫生迅速進行手術準備，護士們爭分奪秒地準備手術器械和藥品，麻醉師精準地實施麻醉，后勤人員保障電力和設備的正常運行。在大家的共同努力下，經過數小時的緊張手術，終于將患者從死亡線上拉了回來。那一刻，大家雖然疲憊，但眼神中都充滿了喜悅和欣慰，因為這是團隊協作的勝利成果。
（四）不足之處與深刻反思
然而，我們也清楚地認識到工作中存在的一些不足。由于資金有限，部分醫療設施相對陳舊，影響了一些疾病的診斷和治療效果，這讓我們在面對一些復雜病癥時有時會感到力不從心；醫護人員的培訓體系還不夠完善，雖然我們一直在努力提升醫護人員的業務水平，但在新技術、新方法的培訓上還存在一定的滯后性，導致部分醫護人員在面對一些新的醫療挑戰時缺乏足夠的`應對能力；公共衛生工作的覆蓋面雖然較廣，但在一些偏遠地區的服務深度還不夠，部分居民對公共衛生服務的知曉率和參與度還有待進一步提高。這些問題都需要我們在今后的工作中認真思考并加以解決。
二、工作計劃
（一）醫療服務質量提升計劃
積極爭取資金支持，逐步更新和完善醫療設施設備。計劃在未來半年內對部分老化的檢驗設備進行更新，購置先進的數字化X光機和心電監護儀等設備，提高我院的診斷準確性和治療安全性。
加強醫護人員培訓體系建設。制定年度培訓計劃，定期邀請省、市級專家來院開展業務培訓和學術講座，內容涵蓋臨床診療新技術、醫療護理規范等方面。同時，鼓勵醫護人員參加線上線下的學術交流活動和繼續教育課程，為醫護人員提供更多的學習機會和晉升渠道。
建立健全醫療服務質量監督機制。成立醫療服務質量監督小組，定期對門診、住院部的醫療服務質量進行檢查和評估，包括病歷書寫規范、醫療操作流程、患者滿意度等方面。對發現的問題及時進行整改，確保醫療服務質量持續提升。
（二）公共衛生服務拓展計劃
進一步加大公共衛生服務宣傳力度。利用社區宣傳欄、微信公眾號、短視頻等多種渠道，廣泛宣傳公共衛生服務的內容、意義和重要性。制作通俗易懂的宣傳資料，深入偏遠地區開展宣傳活動，提高居民對公共衛生服務的知曉率和參與度。
拓展公共衛生服務項目。在現有家庭醫生簽約服務的基礎上，增加個性化的健康管理服務包，如針對慢性病患者的康復指導服務、針對老年人的居家護理服務等。加強與上級公共衛生機構的合作，積極參與公共衛生項目科研和實踐，不斷提升我院公共衛生服務水平。
加強公共衛生服務隊伍建設。招聘和培養一批專業的公共衛生人才，充實到家庭醫生團隊和公共衛生科室。定期組織公共衛生人員進行業務培訓和技能競賽，提高公共衛生人員的業務能力和服務水平。
（三）團隊凝聚力強化計劃
定期組織團隊建設活動，如戶外拓展訓練、文化交流活動等，增進醫護人員之間的感情和信任。在活動中，加強團隊協作能力和溝通能力的培養，營造良好的工作氛圍。
建立完善的激勵機制，對在工作中表現突出的團隊和個人給予表彰和獎勵。包括優秀科室評選、優秀醫護人員評選、創新服務獎等，激勵醫護人員積極工作，勇于創新，為衛生院的發展貢獻更多的力量。
加強醫護人員的心理健康關懷。設立心理咨詢室，為醫護人員提供心理咨詢服務，幫助他們緩解工作壓力，調整心態，保持良好的工作狀態。
（四）信息化建設推進計劃
投入資金建設衛生院信息化管理系統。實現醫療服務、公共衛生、藥品管理、財務管理等業務的信息化集成，提高工作效率和管理水平。
推廣電子病歷和電子健康檔案應用。方便醫護人員隨時隨地查閱患者病歷和健康信息，為臨床診斷和治療提供有力支持。同時，通過信息化手段，實現與上級醫療機構的信息共享和遠程會診，讓患者在衛生院就能享受到更優質的醫療資源。
加強信息化安全管理。建立完善的信息安全防護體系，保障患者信息安全。定期對信息系統進行安全檢查和維護，防止信息泄露和系統故障。
在未來的工作中，我們將帶著對患者的深厚情感和對醫療事業的敬畏之心，努力克服困難，不斷改進工作中的不足。相信在全體醫護人員的共同努力下，我們一定能夠為本地區居民提供更加優質、全面的醫療服務，讓健康的陽光灑遍每一個角落，讓每一位居民都能感受到我們的關愛與溫暖。
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