美發店工作總結

時間：2022-07-03 14:04:19 總結我要投稿

美發店工作總結范文（通用11篇）

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，需要認真地為此寫一份工作總結。我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編精心整理的美發店工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

美發店工作總結范文（通用11篇）

　　美發店工作總結篇1

　　隨著社會主義市場經濟的不斷發展，我培訓學校和社會各行各業一樣，得到了快速蓬勃的發展，回顧一年來的辦學情況我們深感在上級主管部門的領導下，在社會各界的大力支持下，取得了一定的成績。現將一年來的情況總結如下：

　　一、從社會中來，到社會中去。

　　努力培訓各類人才，為社會服務。

　　我們本著為社會服務的原則，努力為國家減輕負擔。

　　發展再就業的辦學思路，招收社會各類人員進行培訓，全年共招收學員97名，其中91名參加考試，通過培訓各門成績合格為89名，90名學員走上了再就業道路，使她們又一次為社會服務，同時也解決了她們的工作生活問題。

　　共有7名學員自己開起了美容院成了經營者，為更多的女性朋友帶來美、傳播美。

　　二、嚴格辦學，嚴格管理，造就合格人才。

　　過去的一年，我們本著嚴格辦學的原則，嚴格挑選師資隊伍，培養高素質人才。

　　為了讓學生學到更多的知識，我們采取走出去的辦法，去杭州、上海、廣州等地學習取經。

　　從這一年的辦學情況看，基本上達到了要求。

　　三、嚴格財務管理，收費合理標準。

　　上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜，并添置了一些設備，雖然投入資金不大，但取得的效果比較明顯。在財務管理上，我們嚴格遵守國家的各類規定，資金進出清楚，各項制度健全，執行開支情況良好，在收費上，嚴格遵守物價局的收費進行收費，對一些下崗人員、無固定收入的人員，采取減免辦法，盡量減輕她們的負擔，使她們更安心學習，并為她們準備了寢室，提供免費住宿。

　　一年來的培訓工作，我們也發現許多問題和不足，如：

　　1、對下崗職工的優惠政策，還需進一步提高；

　　2、對招收的對象文化程度要求不夠高；

　　3、對一些職業女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓的時間不夠靈活。

　　這一年中，我們在辦學的經驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經驗，但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。

　　在新的一年里，我們還要不斷地向優秀培訓機構學習，不斷努力創新。

　　在教學過程中我們感觸很深，發現美容行業普遍的文化素質低下。

　　如何提高這些人的文化素質，如何培養出一批優秀美容師是我們新年度思考的問題。

　　在新的年度里，我們將在上級部門的領導下，嚴格遵守國家的規定，努力開拓辦學工作，

　　為社會各界服務，培訓好人才，回報社會。

　　美發店工作總結篇2

　　時間如梭，轉眼一學期即將過去，經過經過一年的學習與實踐，學生在卷杠燙發方面的技術水平，有所提高。又通過教師的及時指導，使學生體驗到練好基本功的關鍵性。在這其中，有收獲，也存在不足。為了能夠更好地促進今后的教學工作，現將本次的實習情況總結如下：

　　一、實習中取得的收獲

　　1、練就過硬的基本功，是掌握美發技術的前提，這也是掌握任何一項美發技術的前提。

　　2、理論與實踐相結合，將永遠成為提高教學質量、促進實踐效果的標尺。通過實習，將取得的經驗，充實到課堂教學中，相得益彰。

　　3、掌握卷杠技巧，豐富燙發經驗。對于學生來說，這是很重要的，收效如何將影響以后的學習與工作。

　　4、為今后的工作奠定基礎。在實習中樹立信心，在實踐中縮短了與崗位之間的距離，向往工作。

　　二、實習中存在的不足

　　1、缺少實踐經驗。

　　2、有理論與實踐相脫離的現象。

　　3、實踐中缺少靈活性。

　　三、改進措施

　　1、在理論學習的基礎上，多增加實踐機會。

　　2、加強基本功的訓練。

　　3、多增加考試機會，認真檢測，記錄成績，促進教學。

　　4、緊密聯系用人單位，撲捉新事物，取長補短。

　　美發店工作總結篇3

　　照某市創衛辦的要求，結合美發店實際情況，以創建國家級衛生城市為目標，以深化大眾健康教育為基礎，積極開展創衛活動，強化衛生管理，不斷完善衛生基礎設施，建設愛衛制度，經過全體員工的共同努力，美發店衛生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀，全民健康教育工作不斷鞏固，衛生管理工作實行經常化、制度化、規范化。現將我美發店20xx年創衛工作總結如下：

　　一、管理層重視，全美發店合力搞創衛。

　　我美發店堅持把創建國家衛生城市作為一件頭等大事來抓，列入重要的議事日程，召開了專門的領導班子會議，明確分工，成立了以店長黃愛霞負總責的創衛工作領導小組，負責具體事項的落實，并配備了與工作相適應的兼職工作人員，集中人力、物力、財力等方面全力支持創衛工作。定期召開創衛領導小組工作會議，分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問題。定期組織員工按衛生責任區打掃衛生，做到工作有布置、有檢查、有落實，每次檢查都進行登記，并納入年終的優秀部門評比考核內容。做到創衛工作處處有人管、事事有人問，促進了創衛工作的順利開展。

　　二、大力宣傳，提高員工創衛意識。

　　為創建國家衛生衛生城市，我美發店根據創衛內容，首先是讓每個員工明確創衛的要求和意義，組織召開了員工大會，傳達了上級部門創衛工作會議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法，大力宣傳愛國衛生、綠化美化、健康知識，努力創建一個舒適的工作環境，做個講衛生又衛生的市民。4月份美發店把全體員工的身體健康工作做為大事來抓，將全體員工送某市疾病

　　預防控制中心進行全方位的健康體格檢查，結合實際進行健康教育。通過開展教育活動，提高了員工創衛意識，增強了員工公德意識，為創衛工作起到了很好的宣傳效果。

　　三、完善制度，認真做好牽頭組織工作。

　　根據某市委市政府對創衛工作的安排，我美發店完善了美發店環境衛生制度，制定了創衛工作實施方案和創衛工作計劃，劃分了衛生責任區，明確各自工作職責，把衛生工作落實到每個人每個部門。定崗、定人，堅持每日小掃除，每周大掃除，組織員工每半月一次環衛工作大掃除、大整改，清掃美發店衛生死角，杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生。同時美發店增添公共衛生硬件設施，在公共場所擺設禁煙標識，購置了衛生工具，做到衛生間無臭無味，保持經常清潔，培養了員工的良好習慣。做到以制度管人，嚴格落實衛生責任制。預防疾病傳染

　　四、根治“四害”。

　　一是加大了對公共區域環境衛生的綜合整治力度，徹底清理了積存垃圾和衛生死角，清除了蚊蠅、老鼠孳生地，保持了美發店衛生整潔有序、清潔衛生。二是對除“四害”工作采取“隨時發現、隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統一”的標準和要求，采取條塊結合，以塊為主的方法，使鼠密集度控制在國家規定標準以內，確保了除“四害”工作落實，有效預防了傳染發生。

　　五、加強衛生監督，個人衛生常抓不懈。

　　美發店利用每天的晨會檢查個人衛生，尤其重視對個人衛生的檢查和良好行為習慣的培養，教育每位員工每天做到兩個要“要勤剪指甲，美發店全體員工要求統一穿戴整潔，我們嚴格按照總公司的儀容儀表著裝規范要求每個員工，按照“綠色，健康，環保”的企業文化管理員工的言行舉止和服務流程，強化健康意識，樹立知名美發店形象。創衛工作有條不紊，成效顯著。

　　三年來，我店按照某市委市政府的布置安排，做了一些工作，取得了一定的成績，改善了美發店內外環境，員工衛生衛生習慣得到改變，但仍存在一些不足和薄弱環節。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統一部署和安排，進一步搞好衛生衛生工作，為創建國家級衛生城市做出新的成績。

　　美發店工作總結篇4

　　時間過的可真快啊！四個月的美容生活也將要結束了，我才更加的懂得，“轉瞬即逝“含義7月在這要離別的日子，才真正的更加明白“回眸“的意義，感謝你，我的美容學習生活，是你給了我目標，使我更加能確定我人生的方向，是你讓我看到了未來，看到了新的希望。

　　走過歲月，走過季節，走過我們美容學習的生涯，想想以前走過的路，想想現在走過的路，再想想未來的路，不能不說是自己的一個重新的新認識，“一分耕耘，一分收獲把這句話送給關心的人，和我關心的人

　　四個月的學習中有好多的事，讓我瀝瀝在目，還記得我剛來的時候，是你劉娟老師是你的。真誠，你的熱情，你那甜美的聲音，燦爛的微笑，熱情的介紹老師謝謝你，不是你我可能就錯過了這么好的學校了，這么好的一個學習的機會，是你讓我有了一個正確的決定，那就是留下來，真的謝謝你老師

　　在這里我還想真心的感謝一個人，那就是我的老師，xx，鄭老師是你讓我們的羽翼更加的豐滿是你的耐心，讓我們成長，是你不厭其煩的講解，讓我們全班同學專業知識及手法都是優秀的，老師謝謝你

　　鄭老師你還記得嗎？我開始來到你的班上的時候最起碼的毛巾都包不好，連面膜，都敷不好，是你不厭其煩的講解，手把手的教我，包括毛巾從哪里往哪邊包，手應該怎么放，怎么轉灣都是你親手教我的，看到你那閑熟的動作，是那么的優美，我在心里說，老師你真的很優秀，還有敷膜要怎樣，注意事項，以及那個面膜要怎樣做，從哪里往哪里敷，那個面膜棒要怎樣滑動你都是那么認真的和我們講解，正是你的不放棄，（不放棄每個同學的認何一不規范的動作，任何一個小細節，正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確，我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰）

　　總之是你的耐心，使我，還有所有的同學們都很受用，老師做你的學生真的是太幸福了，我真的好幸運謝謝你老師，學習上，你是從課上到課下，甚至到教我們如何整理筆記，您的每次課上課下以及對我們的課下輔導都是那么的認真耐心老師您不光是從學習上感到幸運，感到來xx是對的，更讓我們覺得有您這樣的老師是幸運的。

　　老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎，您每次都問候，關心，還記得有一天早晨跳早操，由于沒勁，我怕影響不好，我站在后邊了，感覺好軟，無力，這時您來了，您的慧眼看了我的無力，您當時笑著和我說，“玲玲，你別跳了，不舒服就坐那休息一會吧，”

　　老師，您知道嗎？您當時這句話，讓我感覺渾身充滿了力量，一股暖流直往我心頭竄，我在心里無數次的說著：“老師，謝謝您，”那時我想無論我是多么的不舒服，多么的想休息，老師就憑您的這份的關愛，我一定不能請假，不能離開，錯過您的課堂，你知道你的每一堂課對我們來講是多么的珍貴。

　　老師您就是我的目標，您知道嗎，您就像一本好書，一本永遠都翻不完的好書。

　　老師你對我們的點點滴滴都深深的印在我們每個人的心里，我，我的同學都會好好珍惜和你相處的這些日子，因為我感覺它是我以后生活中的一個重要組成部分。

　　老師，謝謝您。

　　美發店工作總結篇5

　　不知不覺之間，20xx年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多。

　　一、回顧20xx年

　　1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

　　2、銷售是美發師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

　　3、美發師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

　　二、展望20xx年

　　我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

　　美發店工作總結篇6

　　這段時間的工作結束，還是能夠感受到非常充實的，在這樣的環境下面確實還是應該進一步的去做好，我渴望能夠讓自己的得到一個較大的.突破，現在我也是在一點的積累知識，我認為在工作當中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研，作為一名美發工作者，我從事這個行業以來就做好的充分的準備，我也是深刻的意識到了自己還是需要更多的工作經驗。

　　做這份工作我是非常開心的，也是很充實，無論是從什么角度來講這些都是很有意義的事情，美發工作讓我感覺很快樂，這段時間以來我就一直都在思考，我也一直都在想著怎么去做的更好，我也一定會好好的去對待，在工作當中我也是非常的強調，我想讓自己提高這方面的警惕，當然有些事情還是要端正好心態的，不管以后是做什么事情我也都會積極一點，做這個的行業真的是感覺非常的充實，我也是清楚的知道很多事情都是需要通過自己的不斷積累，工作經驗也是這么來的，做美發工作確實讓我現在是有非常大的進步，我是感覺我能夠在這個過程當中獲得更多的經驗。

　　有些事情還是需要慢慢的去加油，在未來的學習當中我能夠積累到這些相關的知識，我不是做的做好的人，但是我認為我是可以持續下去的，做好這份工作非常的不容易，我能夠清楚的感受到這些，這段時間以來在工作當中我在慢慢的積累知識，也接觸到了很多不同的工作挑戰，這真的是讓我很有成就感，在這一方面我認為我是成功的，我也是的不斷的在吸取經驗，提高自己各個方面的能力，有些事情是非常關鍵的，接觸這份工作這么久的時間，我心態一直端的非常的穩，有很多時候我都是能夠從這個過程當中看出來，在這一方面我趕緊我還是有非常多的進步空間。

　　當然我也是看到了自身的不足之處，我希望可以得到顧客的認可，這也是每一位美發工作者都希望去做的事情，現在包括未來這些都是應該去落實好的，我也一定會進一步的調整好狀態，這段時間以來在工作方面確實還是有些不足之處，我是能夠深刻的感受到這一點，我也一定會把這些不足糾正，主要就是在技術方面還有待完善，一直以來都想讓顧客們能夠有一個好的體驗，這也是我對自己的一個目標，我也一定會好好的去改正自身的缺點。

　　美發店工作總結篇7

　　處理好店內的清掃工作并為顧客提供干凈的環境，對于美發店的發展來說擁有干凈整潔的環境是很重要的，因此我在以往的工作會定期對店內進行打掃，通過這項工作的完成確保店內的干凈整潔，由于我做事比較注重細節的緣故往往能夠將店內打掃得很干凈，無論是地面殘留的頭發還是洗發臺的水槽都能夠清理得很干凈，而且我在做好這項工作的同時也會學習其他崗位的工作技巧，這樣的話也能夠讓我通過工作中的努力為美發店的經營貢獻力量，所以我很重視工作技巧的學習并通過自身職責的完成積累了許多經驗。

　　通過對美發店業務的宣傳從而招攬更多的客戶，想要提升美發店的營業額自然要想辦法獲得更多的人流量才行，所以店長也會經常性開展一些打折的活動來吸引顧客，作為美發店員工自然要參與到宣傳工作中去才行，所以我在以往的工作中加強了與客戶的交流從而宣傳美發店的業務，通過對新客戶的開發和對老客戶的維護從而為美發店的發展積累了許多客源，而且我也很重視美發店聲譽的維護從而在宣傳工作中起到不錯的效果，只不過由于宣傳渠道過于單一的緣故需要強化這方面的工作能力。

　　負責店內物資的采購工作從而為美發店的經營提供保障，由于美發店每天都要消耗洗發水之類的物資從而需要經常進行進行采購，所以我會根據市場價格的對比從而挑選出性價比不錯的商品，而且為了保證理發器的使用也會定期進行清理與維護，只不過在店內客戶較多的時候也會因為自己的疏忽導致部分工作沒能做好，所以我也會時常對已經完成的美發店工作進行反思從而加以改進，另外我也會向身邊同事請教更多美發店工作中的技巧從而強化自身的能力。

　　通過對以往工作的總結讓我體會到自己作為美發店員工的責任感，為了回報店長的栽培應該更加用心地完成自身的美發店工作才行，而且考慮到今后的職業發展也需要盡快建立自己在工作中的優勢，至少我會努力完成美發店的各項工作從而實現自己的職業追求。

　　美發店工作總結篇8

　　2013年美容美發店整規階段性工作總結在紹興市商貿辦的直接指導下，在我市“十小”整治領導小組的具體組織下，為貫徹落實省和紹興市全面推進“十小”行業質量安全整治與規范工作電視電話會議精神，由我辦牽頭會同公安、衛生、工商、質監、環保、旅游、城管執法等部門協助配合，按照“全面鋪開、有序推進、基本完成”的總體目標要求，并結合實際情況，具體做了以下工作：

　　一、成立組織，制定方案。

　　按照市“十小”整治與規范工作計劃安排的要求，成立了由商貿牽頭，公安、衛生、工商、質監、環保、旅游、城管執法等部門配合的“小美容美發店整治”工作小組，并制定了《XX年嵊州市小美容美發店質量安全整治工作方案》，同時加強與配合單位和四個鄉鎮（街道）的聯系與協調，要求各鄉鎮（街道）及時建立相應的組織機構，落實具體工作人員，確保各項工作落到實處。

　　二、調查摸底，掌握新情況。

　　5月份以來，我辦協同有關部門對全市的小美容美發店的情況展開了調查摸底工作，在去年摸底的基礎上，進一步排查、了解新增加的數據統計，從現有統計情況看，全市經營小美容美發店共536家，已經整改規范的68家，準備整改規范的468家。力爭到年底全市75%以上的小美容美發店按照《紹興市小美容美發店服務質量安全標準規范》達標。

　　從初步統計看，主要四個鄉鎮（街道）黃澤鎮11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮23家。要求各鄉鎮（街道）認真調查摸底，實地走訪，掌握實際的經營戶分布情況，并要求及時上報。根據“以塊為主、條塊結合”的原則，與各鄉鎮（街道）簽訂了小美容美發店整規責任書，做到目標責任、機構人員、保障措施“三落實”。

　　三、修改標準，落實要求。

　　按照紹興市級標準，對去年的小美容美發店標準進行了修改、完善，形成本轄區內統一執行的標準規范。督促各鄉鎮（街道）選擇可聽、可看、可推廣的小美容美發示范店，四個鄉鎮（街道）與相關店主反復征詢意見，確定條件設施較好的小美容美發店為示范店，即黃澤鎮科君理發店、黃澤鎮哆唻咪理發店；浦口街道美麗先鋒美容美發會所；剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發藝創作中心、剡湖街道雕刻時光理發店、剡湖街道麗緣美容美體養生館；崇仁鎮韓風纖手燙染二店、崇仁鎮維娜絲發廊作為示范店，以便及時總結和推廣先進經驗和做法。同時我們將開展小美容美發店整規工作的情況撰寫成信息，迅速上報給有關部門，做到上下互通信息，了解、掌握新的情況。

　　四、匯編制作小美容美發整頓規范工作指導手冊。

　　為更好地推進“十小”質量安全整治工作，帶動各鄉鎮（街道）搞好小美容美發店整頓和規范，著手準備編輯一個通俗易懂的指導手冊，內容包括收集去年試點鎮的全部成功經驗和做法，還增加一些新的切合實際的內容，來全面指導和促進整個整治工作的全過程，以達到預期的目的。

　　五、整理資料建檔，加強服務和管理。

　　整理好上級下發的資料，并按要求抓好本行業的有關文件的擬發和整理工作，及時收集各鄉鎮（街道）小美容美發的相關資料和文件，按照不同內容分門別類整理建檔。對照整治與規范的要求，我們召集有關鄉鎮（街道）工作人員和業主進行省、市各級部門關于小美容美發店整治文件的學習，以進一步提高認識小美容美發整治的重要意義，從而激發他們搞好此項工作的主動性和自覺性，教育業主信守職業道德、禮貌服務、共建和諧社會的良好環境。

　　組織實施階段，是小美容美發整規能否取得實效的關鍵性階段，我們將全力以赴會同其余7部門加大聯合執法的力度，強化檢查和指導，完善業主經營規范和服務水平，積極組織專項行動對重點場所開展集中整治和規范工作，全面清理各類違法違規事件。建立相應的監管制度和長效激勵機制，形成企業自律、政府監管、市場引導、社會監督的格局。力爭在大家的共同努力下，能夠順利地如期完成這次整規任務。

　　美發店工作總結篇9

　　為規范化妝品經營使用環境，規范市場行為，保障人民群眾安全使用化妝品，根據××市食品藥品監督管理局《關于開展對美容美發店等化妝品經營使用單位專項檢查的通知》（×食藥監健〔XX〕×號）要求，區食品藥監局從XX年11月至12月底，與××市工商行政管理局××分局、××街道辦，共同開展了轄區美容美發行業經營使用化妝品專項檢查，現將此次專項檢查總結如下：

　　一、加強部門溝通，做好前期準備工作

　　區食品藥監局領導非常重視此次專項檢查工作，要求結合轄區實際，開展聯合檢查，落實規范要求，凈化市場經營行為。為此，確立了此次專項檢查以聯合檢查為主，重點檢查，全面掌握，及時部署專項檢查任務。

　　一是確定聯合部門，制定檢查方案。考慮到化妝品流通領域日常監管主要由工商負責，且我區70％的美容美發企業集中于××街主城區，為此，區食品藥監局擬定本次檢查聯合區工商分局和××街道辦共同進行。經與區工商分局、××街道辦進行了多次溝通協調，三個單位聯合制定了《××區美容美發店等化妝品經營使用單位聯合整治工作方案》，成立聯合檢查小組。二是現場摸查，精心制定檢查名單。由于我區在冊美容美發企業有1600多家，數量大、分布廣，為了能夠解決執法資源有限，又達到整治效果，我們擬定以大型經營企業、美發美容使用單位為主，經三部門共同協商選定了具有典型代表性的企業32家作為被查對象。三是準備工作細致充分，保證有的放矢。為確保檢查工作順利進行，業務科室反復分析行業現狀，找準行業可能集中出現的問題，為專項工作編制了美容美發系列化妝品宣傳資料，印制了《化妝品經營使用企業須知》及《化妝品監督管理條例》等宣傳資料，制備好專用檢查文件夾文件包，對可能出現的常見問題制作出執法文書模版、協調執法車輛等大量前期工作，保障了檢查工作針對性強、效果好。

　　二、各部門密切配合，聯合檢查達到預期效果

　　現場檢查持續3周時間，檢查企業32家，其中美容美發化妝品經營企業5家，美發企業19家，美容企業8家，三部門先后出動執法人員235人次，區食品藥監局對發現存在經營產品不規范等問題的8家企業進行了后續跟進調查處理，區工商局對檢查發現經營行為不規范的4企業發出了責令整改通知書，××街道辦針對企業消防發出責令要求15家。

　　為使專項聯合檢查達到預期效果，區食品藥監局汲取近兩年同質監局聯合監管化妝品生產領域的經驗，根據三部門的職能分解專項檢查任務，檢查中注重因地因行業制宜，兼顧各部門的職能和要求，對現場發現的問題及時溝通，互相配合處理。在檢查過程中始終堅持“宣傳”與“整治”并重，對每一個企業都及時派發宣傳資料，使他們掌握辨別化妝品的基本知識，明白今后如何把好化妝品的進貨關；在發現有不合格化妝品使用或銷售行為時，首先通過耐心的講解和指導，派發區食品藥監局編印的《化妝品經營使用企業須知》及《化妝品監督管理條例》等宣傳資料，使企業明白自身的責任和不足，由于企業對自身違法行為有了認識，他們也因此理解和配合政府執法部門的檢查和處理，在整個專項檢查中無發生不滿投訴或抗法抱怨的事件。經三部門的密切配合，通力合作，檢查順利完成，并達到預期效果。

　　三、主要存在問題

　　此次檢查發現，我區美容美發行業化妝品經營使用情況總體是良好的，未發現有自行配制化妝品使用銷售的違法行為，企業主經營使用化妝品的質量管理意識也較強，大部分美容院也能做好索票索證工作，如在我區有5家分店的尚藝連鎖店，專門設置有化妝品行業經驗的采購經理，負責各門店的化妝品購進。比較集中的問題有以下幾點：一是經營使用的化妝品有標簽標識不合格和索證索票不規范情況。這種情況在個體美發企業中較為突出，如從流動推銷員購進化妝品，使用無中文標識化妝品，留存進貨單據及產品相關證照復印件不全等，企業的產品質量把關意識也較差；二是化妝品經營銷售企業問題較多，主要集中在內部管理差，出現過期或包裝破損化妝品，索證索票不全，經營的部分產品標簽標識不合格，幾家批發店均有少量“無中文標識、無進口批文、無生產日期”的三無產品。此外，區食品藥監局對其中一家存在分裝化妝品銷售行為的化妝品批發企業進行后續跟進處理。

　　四、整治行動主要成效

　　此次聯合檢查，三部門按照既定的計劃和分工順利完成各自的分工任務，按照計劃順利完成專項檢查任務。同時，不管是執法部門，還是我區化妝品經營使用單位的經營者，普遍認為獲益良多，主要表現在以下幾點：

　　（一）有效規范化妝品流通市場秩序

　　此次聯合檢查，有效規范了我區化妝品經營使用領域的市場秩序，在“宣教”與“打假治劣”兩種手段齊下的監管勢態下，企業在今后化妝品進貨、經營等方面對自身的責任有了更詳細的認識，因此通過此次檢查，促進了企業把好化妝品質量關，有效維護和保障了消費者權益。

　　（二）進一步掌握經營企業狀況

　　目前我區工商部門在冊的美容美發企業1538家，化妝品經營店37家，其行業分布為：××街道美容美發企業999家，化妝品經營店32家，分別占區總數的65%和86%，××街道和××街道的美容美發企業分別為190家和120家，占區總數的12%和8%，較大規模企業均集中在上述3個街鎮，其中以××街居多。通過本次專項檢查工作，加深對行業現狀的了解，要規范我區化妝品流通市場，在目前監管力量不足的情況下，必須抓好這些龍頭企業，發揮其輻射和帶動作用。

　　（三）探索聯合執法的經驗，做到優勢互補

　　化妝品與群眾生活息息相關，涉及面廣，但目前政府監管力量有限，執法人員嚴重不足，因此，結合地方實際，多部門聯動，齊抓共管，各自利用本部門的資源優勢，互助互利，優勢互補，是值得探索的方法，也是踐行科學發展觀、開拓思維、探索科學監管的新方式的體現。這次聯合檢查，三部門做了一次很好的探索，也取得了很好成效，為今后建立聯合監管長效機制打下基礎。

　　（四）密切了與監管部門、企業的關系

　　在此次專項檢查之前，很多企業及工商、街道等部門的工作人員不知道區食品藥監局也負責化妝品監管，社會認識度不高，通過此次檢查，加強了三部門之間及三部門與企業的聯系，由于執法人員在檢查中耐心細致、文明有禮的態度、熟練的專業知識和以人為本的工作作風，很多企業對執法人員工作表示滿意，并表示以后會主動向區食品藥監局咨詢化妝品相關業務知識，工商、街道基層執法人員也表示在今后他們在巡查中會多關注化妝品質量問題，共同管好化妝品流通市場。

　　（五）以干代培，通過此次聯合檢查，既提高參加聯合檢查的執法人員化妝品監管知識水平，也為以后各部門共同開展化妝品監管工作打下良好基礎。

　　五、幾點思考及下步打算

　　（一）企業多、面廣，監管力量嚴重不足

　　我區目前有48家化妝品生產企業，另有近10家正在籌建中，根據去年各企業送報資料統計，我區化妝品生產領域產值3.8個億，從業人員約2800多人。僅去年，區食品藥監局共出動執法人員300多人次，檢查生產企業120多家次。流通領域的化妝品監管主要有分布于各街鎮的1600多家在冊美容美發企業，商場、超市及小商店等近1000家化妝品零售企業，還有酒店、賓館、沐足等化妝品使用單位等等，以目前工商、食品藥監部門有限的執法人員和街鎮的協管隊伍，確實是難以承擔。

　　（二）“港貨、臺貨”等不規范產品問題

　　在此次專項檢查中，我們發現不少美發企業的化妝品是在所謂“港貨、臺貨”專營店購進的，由于這些化妝品通常是無進口批文、無中文標識的不合格產品，檢查中按規定予以沒收或暫扣。因此，企業認為，為什么這些專營店可以賣，我們買回來就查處，要管就要一起管。經與工商了解，他們主要是檢查這些專營店的食品，化妝品確實很少過問，因此這也是我們監管部門下一步值得關注的問題。

　　（三）繼續加強部門合作，建立聯合監管機制

　　通過這次成功的嘗試，下一步計劃與相關部門繼續加強溝通，逐步建立長期的聯合監管的合作機制，優勢互補，使化妝品監管工作更加高效有力。

　　（四）繼續加強宣傳，使“使用放心化妝品”的觀念深入人心

　　明年我們將繼續加大宣傳力度，采取不同形式強化宣傳，擬設計面向不同人群的化妝品宣傳資料，派發宣傳單張，使“使用放心化妝品”的觀念深入人心，社會合力，共同規范好化妝品市場秩序。

　　美發店工作總結篇10

　　根據省、市“十小”行業整治工作精神，平陽縣經貿局作為小美容美發、足浴行業整治牽頭單位，在縣府和縣整治辦的統一領導下，積極投入騰蛟鎮整治試點工作。現將情況總結匯報如下：

　　一、工作機制保障

　　按照縣“十小”行業整治方案，迅速制定了《平陽縣小美容美發足浴行業質量安全整治與規范工作實施方案》，成立了相應的工作機構，由葉長春總經濟師分管領導，業務科室為成員，并確定聯絡員和信息員，牽頭負責指導騰蛟試點鎮整治規范、報表信息等工作。在縣整治辦的統一領導下和騰蛟鎮的大力支持配合下，試點工作順利有效地向前推進。

　　二、基本概況及整治成效

　　騰蛟鎮位于平陽縣西北部,全鎮面積37.8平方公里，轄3個社區，26個行政村，總人口4.5萬，系縣經濟強鎮。經調查，截至XX年8月20日止，全鎮經營美容、美發企業(經營戶)共40家(其中：美發店29家，美容店11家)，從業人員101人，全年美容、美發營業收入約290萬元。調查發現，有11家無證或證照不齊，經營不規范現象比較普遍，業主經營理念、品牌意識較差，安樂于維持生計。整治開始后，在各方面的努力下，通過宣傳疏導，整改提升，該鎮的小美容美發行業情況有了較大的改善。在調查建檔的40家經營戶中，有3家在整治期間歇業，有4家無證的在規定時間內未整改被取締，其他33家經過疏導整改，衛生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進貨臺帳等，廣大業主對衛生質量安全和服務意識有了明顯提高。通過整治疏導，騰蛟鎮的小美容美發行業，基本能夠達到整治規范要求，建檔率100%(調查時的40家)，規范率100%(除了歇業和取締的，共33家);報送信息18篇，聯合執法行動2次，出動檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動作用。

　　三、試點工作體會

　　針對這次小美容美發行業整治這項新的工作任務，以及騰蛟鎮的實際情況，在試點工作過程中，主要做到四個結合：

　　1、調查建檔和加強宣傳相結合。在召開全縣和騰蛟鎮整治動員大會部署以后，局工作人員于八月十八日進駐騰蛟鎮，開展整治試點工作。在鎮政府的大力支持配合下，深入社區、街道、鄉村，對各美容、美發店經營戶，逐家逐戶上門調查訪問，按調查內容認真填寫登記。在調查的同時，很多業主還不大理解，就一邊反復向他們進行宣傳、解釋、說明，并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止，全部摸清了騰蛟鎮美容美發行業現狀情況，分析了存在的問題，提出了下步整治工作建議，整理匯總調查材料，錄入電腦，建立了該行業基本情況管理檔案。

　　2、幫助引導和檢查整改相結合。針對調查過程中發現的問題，進行了梳理，再對照《浙江省小美容美發、足浴店服務質量安全基本規范(試行)》規定，制定了我縣《基本規范(試行)》標準，召開業主整治學習培訓會，印發行業規定宣傳資料，使廣大業主在思想上對整治工作有了更深的認識。然后，對全鎮美容美發店再進行一次巡查，指出存在的問題，耐心幫助引導業主整改糾正。

　　3、督促落實和聯合整治相結合。隨著整治的不斷推進和深入，組織了多次跟蹤檢查，盡管反復引導和糾正，但仍有一些業主不主動，不配合，對整改無動于衷。對此，于10月24日下午進行了一次整改復查，督促申辦到證照的1家，糾正了12家，對仍存有問題的6家美容、美發店，當即發給《整改通知書》，限期整改。11月12日在縣整治辦的統一協調下，組織會同縣衛生、工商、公安等執法部門，共十多人，對騰蛟試點鎮的小美容美發行業整治進行聯合執法行動，取締了1家無證經營，2家按期整改辦理了相關證照，對3家整改沒有到位的，再次給予引導，由衛生、工商部門執令限期辦理證照。同時，檢查了其他美容、美發店整治規范情況，對存在問題的一一給予糾正。聯合執法行動取得了較好的效果。

　　4、建章立制和規范提高相結合。整治的目的在于規范和提高。在整治前，騰蛟鎮的小美容美發店大部分不具備規范條件，有的證照隨便扔放，缺乏服務、衛生、索票制度和質量安全意識。為此，我們整理制訂了《門店服務監督管理制度》，包括衛生、安全、服務質量、操作規程等內容，設計了《商品進貨臺帳》、《收費價目表》樣本，印制宣傳材料，購置鏡框，統一無償發送給每家每戶，并到現場幫助把證照掛上墻，指導做好臺帳登記，嚴格按行業《基本標準》進行規范操作，不斷提升服務水平，讓消費者滿意。11月26日，進行了復查，12月2日進行總評自查。從總體上看，騰蛟鎮的小美容美發行業通過整治后，基本上能夠符合整治規范要求，整體服務水平和質量安全有了較大的提升。

　　四、存在問題和下步工作

　　試點整治與規范工作已告段落，但仍有一些問題不盡人意，在今后一段時期還需要進一步完善和提高。一是一些從業人員中(業主除外)還未能取得健康證，主要是流動性較大;二是個別美容美發店環境衛生、用品消毒等需進一步加強，主要是消毒設施方面存在缺陷;三是要提高廣大消費者衛生健康意識，充分發揮行業協會作用，加強社會監督長效管理，促使、引導、提升全行業服務質量水平。

　　美發店工作總結篇11

　　既然我我選擇了美發這個行業，那就要好好的干下去，別人可以做到的為什我不可以呢？我不認為自己就比別人差的，來的這些天我感覺自己做的很不好，是自己懶散了，為什么別人可以做那么高業績而我不可以呢，學的東西還很多，我這些天到底學到了什么了，每天晃晃悠悠我怎么那么不爭氣呢,光說的好可做到了什么了，什么也沒有，在店里的每一個人都是我的老師，都有我要學習的東西，我每次都說了要好好干，我每次都沒有做到，催老師說過每個人都要有一個目標，要有一個超越的目標，每天都要不斷的進步，你在進步別人也在進步，所以你要比別人快點才行，要想成功就必須付出，只有付出才會有回報，自己起步晚就得比別人付出十倍甚至是百倍的汗水，我要清醒一下了。有位老師給我們說過我們不是有錢人的后代但我們要做有錢人的祖先。雖然我離這個目標是很遙遠的但我可以看做是我的終極目標，我現在的任務是盡自己最大的力量去學習。

　　我在店里相對來說是不錯的，大家都說我好說話，我有什么不愉快事也不想太計較了，和大家相處的很不錯，但有些事情弄的我心情很不好，我認為好說話不代表就是好欺負，誰都可以過來欺負，一些事情我是能不計較就不帶弄的太不好看了，畢竟大家都是同事在一起工作，大家都是來自不同的地方，既然能聚在一起我們就是有緣，大家都是一家人，就應該和家人一樣對待每一個人，為什么要弄的不愉快呢。開玩笑歸開玩笑但你不能開的太大了，那樣對誰都不好。

　　這是我學美發一個月來的總結，一個月已經過去了我也認識到了自己的不足也對這行有了一個全新的了解，我相信自己以后可以做好，也必須做出個樣子來，不能辜負大家對我的厚愛和鼓勵，要加油了！

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