個人總結

時間：2020-12-28 09:04:38 總結我要投稿

【熱】個人總結范文11篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的個人總結范文，歡迎大家分享。

【熱】個人總結范文11篇

個人總結范文1

　　轉眼間到了年末，自20xx年八月進入公司以來已有將近四個月的時間，在此期間我學到了很多也收獲很多。行政工作是加強基礎管理，為領導和員工創造一個良好的工作環境。數月來本人結合工作實際，認真履行工作職責。盡量使行政部相關工作達到優質、高效，為公司各項工作的開展盡量創造良好條件。

　　作為一名新員工，在過去的近四個月里，盡管我付出了百分之百的用心與努力，但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導的參謀助手作用發揮不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

　　一、加強基礎管理，要做到員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、等工作的清晰明確，嚴格規范；要做到收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到及時處理，不拖拉；要做到辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。要做到活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面要做到盡職盡責，為公司樹立了良好形象，要起到窗口作用。

個人總結范文2

　　一下子就從開學到了期末，就像一張紙，不一會兒就寫得密密麻麻。隨著時間的穿梭我們的作文也寫到了最后一篇。

　　這個學期我從楊老師那里學到了神話、傳說的奧秘。從余老師那里拿到了小數、方程的寶藏。從朱老師那里取得了英語之門的鑰匙。比起上學期我們的知識空間又達到了一個新的境界。

　　從作文說起。我上學期一般只能得一兩個加，而現在能得三四個加了。偶爾得了五個加，但是純屬是瞎貓碰上死耗子，所以我還要修煉修煉。

　　在發言和讀書上我有很大的進步，我原本讀一點文字就像我要吃魚——難以咽下，結結巴巴似乎是走一步摔一跤的那種。可現在，我變了，變得像進化一樣，克服了這些困難。

　　Oh，no！音樂課上又被罰站了，真是本性難移，大家都知道我五音不全，唱出來的歌讓人生不如死，而且還跟別的同學打鬧。唉！孺子不可教也，朽木不可雕也。

　　學期要結束了，考試證一步一步逼近，大家都希望自己能考得好，想考的好？復習去。去追逐自己的希望，考一個好成績在20xx年的一個學期的末尾畫上一個完美的句號吧！

個人總結范文3

　　本人自任現職以來，熱愛黨的教育事業，工作兢兢業業，恪盡職守，吃苦耐勞，為教育事業敢于奉獻自我的青春，在縣教育局和學校領導的大力支持下，帶領數學組全體教師銳意進取，大膽開拓，轉變教育理念，努力探索教改新路子，致力于教學研究工作，取得了突出成績。現總結如下：

　　在教學過程中，本人用心搞好業務學習和進修，探索教育規律，不斷更新教育觀念，探求新的教學方法，研究教學新模式，做到了既能把科學文化知識傳授給學生，又能結合數學教學實際，鍛煉提高學生的潛力，促進學生整體素質的發展，做到教書育人。與此同時，本人個性重視“差生”的轉化工作，關心學生的健康成長，堅持以正面教育為主、啟發誘導提高學生的思想覺悟，對他們動之以情，曉之以理，做到不讓一個學生掉隊，大面積提高教學質量，辛勤的勞動換來豐碩的教學成果受到學校和社會的一向好評。

　　學無止境，教無盡頭。在教學過程中常年不懈的鉆研教材，改革教學方法，在新課改的要求下，深化課堂改革，努力提高教學技能，常教常新。在備課中，我個性注意群體的優勢，堅持群眾先周備課制度，倡導教師率先垂范，提高學生數學的掌握理解潛力客觀評價素質，力爭使每節課做到“新、活、實、真”。使師生在互動中曲徑通幽加強溝通。此外，又個性注意教學方法的靈活多變、因材施教，在不斷的改善中做到多樣化，生動活潑，富有情趣，使學生自覺的參與，促進學生潛力的構成和提高。多年的教育教學實踐使我深深的認識到“作為一名優秀的教師，只有使自我的教學理論與教學實踐相結合，加大科研力度，才能跟上時代的發展步伐。

　　應對學生那一雙雙閃動著智慧的、渴求的眼睛，我就感覺肩上的職責重大。利用節假日，我不斷的外出學習、參觀，閑暇注重理論知識的學習，不斷提升自我的知識水平和業務潛力。從事教育多年，我始終堅持在三尺講臺，始終應對我割舍不掉的學生。

　　工作中我團結同事，傾身指導、幫忙年輕教師，使他們快速成為工作用心上進、業務精棒的教學能手，并在各級講課比賽中獲一、二等獎，受到領導和同事的一致贊譽。

　　“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我必須更進一步嚴格要求自我，虛心學習、勤奮工作，爭取在各方面取得更大的進步。

個人總結范文4

　　轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成中央空調工崗位所在的單位）中央空調工工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好中央空調工崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在中央空調工工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的中央空調工所有工作任務，履行好×××（改成中央空調工崗位所在的單位）中央空調工工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××（改成中央空調工崗位所在的單位）中央空調工工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養

　　一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成中央空調工崗位所在的單位）中央空調工崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在中央空調工工作崗位，但我時刻

個人總結范文5

　　我在20x1年工作完滿結束了，在這一年里的擔負著三個部門的工作，包括公共衛生管理科負責人、防保負責人、西醫組輪值班，作以下的總結。

　　一、我作為一個黨員，我遵紀守法，對國家法律法規銘記于心，服從上級及院領導的安排，原先我是西醫組組長，后因國家新政策實行醫療衛生體制改革，所為醫改，所有衛生院都安上級要求成立一個公共衛生管理科，在我衛生院人力不足的情況下，及原防保負責辭職后，我聽從領導安排，我除了西醫組輪值班看患者看病外，還是當上了公共衛生科科長，防保組組長，這樣對我的工作得到重重的考驗，雖然曾經申請辭去西醫組輪值班，讓我專職搞公衛，但至今不夠人員安排，現在我總算涯過來了，而且我圓滿完成我的工作。

　　二、我是作為一個公共衛生科科長，對衛生院工作盡心盡職，醫改是一門

　　新的政策，公共衛生科室也是一個新科室，其中很多工作感到很陌生，也很吃力，任務多、責任重、工作緊迫，困難重重，院領導和我組織及安排，我科室總人數不足5人，其它科室人員調配，對我們河兒口鎮2.4萬人口建立健康檔案，實行免費體檢，收集高血壓、糖尿病、精神病、老年人、0-6歲兒童人群、孕產婦等的特殊人群建立檔案并定期隨防，今年完成了上級要求的任務，居民建檔率70%，農業人口建檔率50%。

　　三、我作為防保組組長，我及院領導從新整理防保科，當然我組人群也是公衛科人員，都肩負著二大項工作，但我們還是堅持到最后，新亮點就是往年沒有運行二類疫苗，今年開始我衛生院實行二類疫苗接種，包括肺炎、流感、水痘等等，令兒童的預防接種史更好，預防疾病更全面。今年重點對乙肝進行查漏補種，乙肝接種率達100%，其它疫苗接種總數1.68萬針/次，總收入可觀。

　　四，我作為西醫組的醫生，除了上述工作以外，我還得堅守門診給患者看病，今年我的病人量702人次，輪值夜班63天，出診次數51人次，總收入2.4萬元。雖然在門診醫生來說，我的病人量不是太多，但綜合我的全部工作，我能有這樣成績，我自己感覺良好。

個人總結范文6

　　新學期開始，我們迎來了大三的第二個學期。為了培養教師的授課能力和基本功，班上開展了第二次的試講學習活動，我們小組上學期試講活動開展的基礎上，繼續開展第二次的試講活動。程老師給每個小組都請來了一位指導老師，我們覺得時隔一個假期，對于試講都有些生疏，于是決定先自己講一次，先自己挑出毛病，改正了，在請老師過來指導。

　　剛開始，雖然我們的小組成員很積極的參與試講，但總會有一些小問題，例如，站上講臺后就比較緊張、板書格式不正確、教態刻板、知識點抓不透等。但后來經過幾次的試講之后，因為熟悉了，在總體上都有了很大的改觀。大家每次的試講都積極參與，除了個別有一些特殊情況不能參加外，每一次的試講都很人齊。而且，我也看到大家都是很積極地去準備每一次的試講，有時候在圖書館看見我們小組一些人在找資料，我知識隨口問了一句：“哎，在找什么資料啊？”她笑吟吟地回答：“下一次輪到我試講啊，我要準備了。”有時候在課間休息是，我們也會聚在一堆討論：“我那天看了一個例子，你幫我看一下是不適合？”“我覺得你的這個點這樣講會更清楚些”等等。看來我們大家都希望得到進步，期間，即使要考普通話，要考英語，還有許多許多的作業要做，但大家還是能以積極的態度來珍惜每一次的試講機會，積極鍛煉。而且在過程中，大家也都很積極配合我的工作，很多時候都很難找教室，可是大家還是陪著我一起在樓上樓下來回跑動，在這里我很感謝我們小組的人，在這請允許我真心對他們說聲“謝謝你們！”

　　通過試講，我們小組也暴露了一些問題，也得到一些啟示和體會，以下就是一些總結：

　　（1）角色的轉換不到位

　　在試講中，這一角色包括教師角色和學生角色。在試講中我們的學生應該配合站在講臺上的學生，并且適當的模擬課堂氣氛；而在講臺上的學生也要進入角色，扮演好教師的角色，這樣才可以使得課堂順利地進行。可是在實踐操作中，我們的組員都很難做到這一點。在教師角度上看，因為缺乏經驗，而且放不開，因而在實際的課堂操作上缺乏了一個教師的感染力，教師“入戲”不到位，整個課堂看齊來還是比較像大家一起在討論，沒有上課的感覺。因而就沒有達到預期的效果。不同年級的學生的心理特點、年齡愛好都不一樣，我們都學過教育心理學，都知道這些，可是在結合實踐時就很難做到位，或者說是忘記了，也也暴露了我們知識的把握還是停留在應付考試上。

　　（2）全方位規劃好試講的內容

　　在試講中，我們在教學內容的選取上，都偏好選擇一些故事性強的，有趣、生動、好講的課文去上，這樣一來，在幾次的試講中都是大同小異，沒有突破，沒有改進。在意識到這個問題時，我們小組就建議，對于以后有從事教師工作意向的同學，在試講內容的選取上應當廣泛些，除了準備驗收的科目外，多了解其他教材內容，例如：文化生活、哲學生活等等。這樣試講的范圍才不會顯得狹窄，我們聽課的學生才不會覺得沒有新意，才不會犯困。而且這樣一來，我們才可以針對不同年級的學生采用不同的叫法，有使得教學內容豐富多彩，也同時掌握了不同內容的教學方法。

　　（3）評課能力欠缺

　　在試講中，我們小組出現了一個比較突出的問題：評課能力欠缺。同學上完課，特別是說課完了之后，同學們都很難做到科學、專業的評點。都是很概括、很籠統地點了一下，而且在評點的用語上面顯得很稚氣，沒有專業的評課用語。在這一點上我們是優待改進、有待提高的。所以我們一直都先自己講一遍，小組成員先評價，改正，再請指導老師過來，進行深一步的評價。

　　下面是我個人在講課方面的心得體會，之前對教材不夠熟悉，所以教案寫的很詳細，試講時沒有脫稿，但在后來換新的課目時把教案簡化了，就發現組織語言比較困難，有些語無倫次，所以每次我都把要說的話，先寫下來，練習熟悉后脫稿試講。其次是對知識點的`把握，《貨幣的本質》這一目有與講了老教材才講的新教材，就比較熟悉知識點也比較透徹，但是《新時代的勞動者》這一目，我總覺得有很多想講的內容，卻覺得時間不夠，最后我聽了其他組和我講一樣課目的同學的試講，綜合我的指導老師和其他組指導老師

　　對他們的評課，以及我們小組同學的建議后，終于能夠很好的把握這一目，而且也將這一目作為了我的驗收課目。最后一個問題就是說課，之前一直沒有接觸過，再看了書有上網學習了網上的說課稿之后，才寫出一份，但是卻還是有很多毛病，在一遍遍的修改中差點喪失信心，不過之后的修改終于也的到了老師的肯定。

　　我們這一學期的試講活動是結束了，可是我們還是要繼續努力，繼續提高的，希望在以后我們還是可以繼續交流，相互學習，相互探索，以求共同進步。實踐出真知，確實是如此。希望我們在試講結束后還是可以繼續探究，繼續學習，不斷提高我們的從師任教能力。

　　這次的試講，我們的指導老師真的很辛苦，要抽出休息時間來給聽我們試講，一聽就是幾個小時，還要予以評價，驗收的時候我們小組的劉老師因為出差，說以我們小組分成兩部分進行。雖然驗收有一點點緊張，但是我對于自己的表現還是很滿意的。

　　最后我謹代表我們小組向老師們道一句：“您辛苦了！”

個人總結范文7

　　運營轉型自開展以來我參與了蒸汽價值流能耗組的TIPS執行，以及OEE小組關于運行鍋爐數據收集、原因分析以及判斷，并制定了提高鍋爐OEE的整體TIPS計劃。

　　在整個參與過程中首先是自己又學習了一門新知識，參與到了一個新課題，認識到了一個新理論，思想認識達到了一個更新的高度。運行轉型將自己原有的理論架構完成了一個有效的統一，并得到了合理的梳理和調整。它所包含的各種小工具可以在我的工作方方面面進行綜合指導，從而切實提高我的工作效率。

　　其次，運營轉型這顆頭腦風暴的炸彈徹底將我以前所擁有的理論體系進行了全方位的重新構架。從現場實際情況出發，以收益為最終目標，以運營轉型為抓手，收到了令人意想不到的效果。如能耗組計算結果原來我們一個鍋爐車間存在消耗就在幾千萬之多，造成如此浪費就是由于我們的不精心、不經濟以及思想存在問題的情況造成的。并計算出我們的設備運行情況不經濟，從而指導我們在現場作業中的一些方向和措施。

　　最后，由于我們在運行轉型中大力投入并受到了這其中帶來的快樂和利益，從而激發員工更深層次去挖掘流程中的浪費。如每次車間召開的業績對話會，收到了意想不到的效果，所有參與人員“斤斤計較”、“針鋒相對”為了生產流程中某一指標的繼續優化相互辯論，只為得到一個最佳的結果。私下里也是自己計算四個運行班組的指標情況，針對自己的劣勢項目或指標進行摸索和查找。只有依靠廣大員工的集體智慧，只有得到全體員工的支持，所有的工作才能往良性方向發展，才能逐步實現指標的持續優化。

　　“乘峰破浪會有時，直掛云帆濟滄海”目前中州企業面對著有史以來最大的生死存亡的挑戰，只有依靠運營轉型才能使企業走出泥淖、跳出困境，重塑中州昨日的輝煌！

個人總結范文8

　　按照安排，我應該在周三周四去聽課的，可是計算機的課太少了，周三就聽了一節課，周四還沒去成，周五又到市實驗聽了一節，見習一周不過就聽了幾節課，好幾次想去都沒能去成。這次見習，還是感悟了很多的。

　　第一次不以學生的身份聽課

　　做學生時，聽課總是把注意力集中在老師講的內容上，完全忽略了環境，老師，還有學生。這次不同，聽課既要注意老師的各個方面，還要觀察學生的行為。

　　老師

　　每堂課都是找學生感興趣的展開，在師大附中，講的是vb標題欄的設置及按鈕的動作事件。老師剛擺出畫面時，我都下了一跳，以為老師要做一個qq程序，操作了幾下才知道就是兩個文本框和按鈕，窗體加了個背景，設置了標題欄，如此而已，卻引起了大家的興趣。

　　課下老師也跟我們說，要找學生感興趣的講。

　　在市實驗中學，我們聽的是高二針對的是吉林省會考的復習課。為調動學生的積極性，老師讓部分學生到教師機上演示，對易犯的錯誤重點講解。講課過程中，老師口誤，學生們笑了起來，此時老師很自然地開了個玩笑，步入了正題，很自然，也很妥當。

　　老師必備的基本功，并不僅僅是知識、表達能力，還有很多，比如對課堂秩序的把握，等等。

　　老師講的非常有激情，很有調動性，換得起學生的興奮勁兒。也懂得因勢利導，重點突出。

　　說說學生

　　小學課上，剛上課，一部分學生就把qq掛上去了——才一年級呢；高中的學生似乎老實了些，但仔細看，很多同學在網上轉悠著，有上這個的有上那個的——他們普遍把信息技術課當玩兒課了。

　　老師講完讓自己練習時，學生想象力十分豐富，創作了各種各樣的魚，水草也畫得非常像，畫面相當有意境。

　　老師表揚了部分做的特別好的同學，并在屏幕上展示了他們的作品。也出現了尷尬的情景，學生的qq窗口彈出在屏幕上，大家都看到了，老師也很自然的處理了。

　　知識vs能力技術vs藝術

　　我們會的那些是知識，把學生教好才是能力；老師講的內容是藝術，課堂管理更是藝術。信息技術講的那些東西挺簡單的，而且一節課講的內容也挺少，要把學生教會才是要考慮的問題，而且那么大的一個課堂，夠活躍，卻也真是需要管理。

　　小學課上，老師講到空格鍵在鍵盤上哪個位置時，下面一片敲打聲，完全覆蓋了老師的講課聲，我都有點心疼那些鍵盤了。——課上每一句話，都要經過周密考慮啊！

　　總結一句就是：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。發覺自己實踐的機會太少，還有很長很長的路要走。

個人總結范文9

　　眼前的一切對于我來說都是嶄新的，和以前的生活環境截然不同，無論是教學施舍，還是教學方式都是新的，對于我來說是一個新的開使，都需要我去適應去學習，缺乏教師和幼兒之間的溝通。

　　記得剛跨進中（2）班，幼兒看到了又一位新的教師這里，幼兒似乎不愿意接受我，在教學生活中，我利用晨間活動和離園的時間和幼兒進行溝通，主動去接近他們，關心他們，了解他們的心理，分享他們的快樂和悲傷。讓我感覺孩子也是要我們去尊重的，他們也有自尊心，有上進心，有些幼兒是需要教師給他們肯定，所以在對于這些幼兒他們有進步我就會及時鼓勵他們。平時有空我會去親近他們，哪怕是一句小小的問候，還是一個微笑。久而久之，讓幼兒感受和老師做朋友的快樂，這樣教師和幼兒能更融洽的相處。

　　在教學方面，我認真地備課，提前準備好所需的材料，保持教學的質量。遇到不懂的問題，我會請教老師，并從中吸收好的教育方法，以及管理措施，如常規，要緊抓。中班幼兒的自我控制能力還不是很好，所以要經常提醒才能順利抓好常規，還要和搭班老師緊密配合好工作，這樣才能帶好一個班級。

　　在家長工作方面，我利用家長接送幼兒的時間，主動和幼兒家長交流溝通，向家長了解幼兒在家里的情況。同時也把幼兒在園的表現情況及時反饋給家長。做到家園互動，平時幼兒如果發生意外，如：幼兒發生了矛盾，導致幼兒受傷。如：手咬破，臉抓傷等，我會及時的給以處理，家長來接的時候，和他們解釋清楚，取得家長的諒解。

　　由于我是一個新的教師，教學經驗有限，處事能力欠佳。還需要不斷的去充實自己，虛心的去學習來彌補自己的不足之處。

　　最后我希望領導能給我多提些意見，讓我及時得以改正，做的更好。

個人總結范文10

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

　　過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　一、__年的工作回顧

　　1、辦公室的日常管理工作

　　行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

　　1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

　　2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。聯系辦公設備的維修保養合作單位。與飲用水公司洽談優惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

　　3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

　　4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

　　5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

　　7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

　　8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

　　2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

　　3、加強自身學習，提高業務水平：

　　作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

　　隨著時代的發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

　　經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

　　二、工作中存在的問題

　　自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

　　1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

　　三、__年的工作計劃

　　1、充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰。

　　在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，人才招聘，上聘才網站為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

　　2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

　　3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

　　5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

　　6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

　　2、持續提升人力資源管理水平。

　　1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

　　2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

　　3)加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

　　4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

　　5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍。建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

　　6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

　　3、強化協調能力。

　　協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。

　　4、配合財務部門。

　　貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

　　四、新年展望和目標

　　新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。__年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

個人總結范文11

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。

　　公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

　　上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：

　　一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

　　二、負責___工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工夸大其詞，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

　　八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司以人為本的人才理念。

　　對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。

　　最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!

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