醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)（通用7篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)1
近三年來(lái)， 我在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)關(guān)懷下，在同事們的支持配合下，經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，反復(fù)鉆研，牢記宗旨意識(shí)，勤奮、務(wù)實(shí)工作，努力創(chuàng)造和諧工作氛圍，在我任辦公室主任的這段時(shí)間內(nèi)，辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、高效，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，為招商引資和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成了好的工作作風(fēng)。
我能帶頭嚴(yán)格遵守經(jīng)合局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、有事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在單位生活中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，待人真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)同志，人際關(guān)系和諧融洽。在工作上任勞任怨、能想別人之所想，急別人之所急，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以“真誠(chéng)、友善、團(tuán)結(jié)、大局”觀念來(lái)規(guī)范自己的言行，能走群眾路線，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能經(jīng)常以黨風(fēng)廉政警示教育反面材料來(lái)常思貪欲之害，做到胸懷戒尺，使自己養(yǎng)成一種“公生明、廉生威”，堂堂正正做人，清清白白做事的習(xí)慣。在作風(fēng)上，求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，本著“不求最好，只求更好”的理念努力做好自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
二、圍繞中心，服務(wù)招商，取得了一定的成效。
近年來(lái)我負(fù)責(zé)辦公室工作，但始終不忘單位的工作重點(diǎn)是招商引資，一切應(yīng)服務(wù)服從招商引資工作，體現(xiàn)在引進(jìn)項(xiàng)目、落實(shí)資金到位、推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上，圍繞此中心，我強(qiáng)化招商政策、招商措施、招商方式的調(diào)查思考，敏銳捕捉客商及項(xiàng)目信息，積極配合業(yè)務(wù)科室開(kāi)展西洽會(huì)、西交會(huì)、陜港澳經(jīng)濟(jì)合作等大型活動(dòng)的籌備，三年來(lái)共參與籌備招商經(jīng)貿(mào)活動(dòng)19次。按照企情報(bào)告制度和下企業(yè)走基層活動(dòng)的相關(guān)要求，及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系包抓招商企業(yè)，累計(jì)包抓新簽、續(xù)建招商項(xiàng)目16個(gè)，開(kāi)展下企業(yè)60批次，積極對(duì)接洽談、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目運(yùn)行中的問(wèn)題，共協(xié)調(diào)企業(yè)問(wèn)題20余件。盡力通過(guò)以商招商、會(huì)展招商、親情招商宣傳縣情，推介項(xiàng)目，助推招商引資工作，三年來(lái)累計(jì)接待客商80余批次，發(fā)放招商宣傳資料600余份，推介招商項(xiàng)目50個(gè)。 由于我工作認(rèn)真，多次得到單位領(lǐng)導(dǎo)、投資商、同事們的好評(píng)。其中，2010年年度公務(wù)員考核被評(píng)為優(yōu)秀格次；2012年被漢中市人民政府表彰為“招商引資先進(jìn)個(gè)人”；2012年被縣經(jīng)合局表彰為“局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；2013年在全縣科長(zhǎng)評(píng)議工作中被縣委、縣政府表彰為“2013年度群眾滿意的十佳科長(zhǎng)”，且得分排名位居縣委、縣政府工作部門(mén)內(nèi)設(shè)科室科長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人155人中的第一名；2014年被縣經(jīng)合局表彰為“2013年度先進(jìn)工作者”。
三、強(qiáng)化服務(wù)，統(tǒng)籌兼顧，辦公室工作有序開(kāi)展。
辦公室工作繁雜、零碎、隨機(jī)性強(qiáng)、作息時(shí)間要求嚴(yán)、需協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。我在辦公室工作中緊緊圍繞“服務(wù)招商引資中心，保障良好工作環(huán)境”的思路認(rèn)真開(kāi)展工作，工作上既能突出重點(diǎn)，把握輕重緩急，又能統(tǒng)籌兼顧，做到不顧此失彼。主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
（一）文秘工作質(zhì)量高
一是及時(shí)收集整理關(guān)于招商引資方面的知識(shí)，研究外地招商方面的新舉措、新政策，在撰寫(xiě)綜合文字材料時(shí)引入新思路、新觀點(diǎn)、新舉措，提高以文輔政水平，三年來(lái)，負(fù)責(zé)起草報(bào)告、總結(jié)、匯報(bào)等綜合性文字材料70余份。二是提前著手較好完成了市、縣考核任務(wù)的分解、督辦、落實(shí)、匯總和總結(jié)、自查報(bào)告工作。連續(xù)三年單位目標(biāo)考核被確定為優(yōu)秀格次，所負(fù)責(zé)的綜合工作有12項(xiàng)獲得單項(xiàng)先進(jìn)表彰。三是及時(shí)跟蹤辦理了縣委、政府“三會(huì)”紀(jì)要、縣委政府工作要點(diǎn)、工作報(bào)告、年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)中涉及招商事項(xiàng)的各項(xiàng)督查工作。督查工作從未因工作失誤而受到通報(bào)批評(píng)。
（二）綜合工作統(tǒng)籌得好
我堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)”的工作思路，按照階段工作要求，較好完成了辦公室負(fù)責(zé)的群眾路線教育、年度黨建、精神文明、廉政建設(shè)、創(chuàng)建、清潔工程、督查、目標(biāo)管理、人事、社保、編制、勞資、“千名干部下基層”、資產(chǎn)管理、扶貧包村、兩案辦理、統(tǒng)戰(zhàn)等17項(xiàng)工作。其中目標(biāo)責(zé)任管理、兩案辦理、精神文明、統(tǒng)戰(zhàn)工作等單項(xiàng)工作曾受到主管部門(mén)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。尤其是2014年所負(fù)責(zé)的群眾路線教育工作，把握工作要點(diǎn)，緊扣環(huán)節(jié)工作任務(wù)，呈現(xiàn)出：結(jié)合實(shí)際，富有行業(yè)特色；緊扣主題，工作完成得質(zhì)量高；學(xué)用結(jié)合，促進(jìn)招商工作成效好；所開(kāi)展得各項(xiàng)工作，記載清楚，資料完備，檔案齊全規(guī)范等特點(diǎn)，受到縣委督導(dǎo)組的肯定。
（三）日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)
在日常辦公室工作中，我按照“不讓領(lǐng)導(dǎo)吩咐和交辦的每一項(xiàng)工作不在自己手中失誤、辦公室工作要在創(chuàng)新中求突破”的思路，確保了辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。近年來(lái)，我先后負(fù)責(zé)并圓滿完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)、推行了《企情報(bào)告制度》、開(kāi)展了支部委員會(huì)的審批和換屆選舉、草擬印發(fā)了《經(jīng)合局內(nèi)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》、《科室職能調(diào)整和人員分工》，組織完成了省級(jí)招商標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。保障了電話的暢通、收發(fā)處理交辦了各方面的文件、電話通知。圍繞局務(wù)會(huì)、局機(jī)關(guān)干部大會(huì)及時(shí)進(jìn)行了籌備，并開(kāi)展了抓落實(shí)。保障了機(jī)關(guān)檔案立檔管理，來(lái)客接待、用水、用電、辦公設(shè)備、日常耗材、值周、安全、衛(wèi)生、干部去向牌公示等項(xiàng)事務(wù)工作。
回顧近幾年來(lái)的思想工作情況，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著一定的不足，主要表現(xiàn)在由于辦公室工作人員少、綜合工作事務(wù)多，導(dǎo)致學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)間較少。在今后的工作中我將進(jìn)一步解放思想、更新觀念、拓寬視野、豐富知識(shí)，不斷提高自己的政策理論水平、思想政治素質(zhì)、實(shí)際工作能力，勇于創(chuàng)新，努力工作，模范履行好自己的崗位職責(zé)。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)2
經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作小結(jié)，向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況：
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問(wèn)題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全中國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全中國(guó)第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜⻊?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對(duì)全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認(rèn)識(shí)的人員扮演客戶來(lái)檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況
2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4） 實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年，新的一年，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進(jìn)行，我們更加完善去年的不足之處，會(huì)出色完成20xx年的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)3
本人服從上級(jí)安排于XX年12月回到工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。
其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓，面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。
其二，辦公室工作無(wú)小事，大到輔助決策，小到接聽(tīng)電話，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。
其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。有了以上的感受，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持。現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、XX年工作回顧
(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，發(fā)好每一張報(bào)紙，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)
真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室先后參與了“5.19—***鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式”、“***鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨***村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“***鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式”、“XX年度***鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)”、“***鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào)，當(dāng)好各部門(mén)的幫手。
二、XX年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”，搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào)，需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù)，創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng)，及時(shí)反饋，切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二 )當(dāng)好有心人
辦公室人少、事多，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì)，辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人
牢固樹(shù)立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)，通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過(guò)去的一年，我們 順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí)，一方面加強(qiáng)組織建設(shè)，一方面深入開(kāi)展文體活動(dòng)。XX年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一、抓學(xué)習(xí)，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女保護(hù)法》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，理清思路，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體，促進(jìn)工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。以慶祝“三.八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、紀(jì)念“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī)，舉辦一系列群眾性文體活動(dòng)，激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
最后，我匯報(bào)一下機(jī)關(guān)黨支部的工作。一年來(lái)，機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中，圓滿完成了黨委布署的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
自5月份開(kāi)始在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能，推動(dòng)各項(xiàng)工作提速增效，做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、天有日志，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開(kāi)始，結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的深入開(kāi)展，機(jī)關(guān)黨支部舉辦了“機(jī)關(guān)大講堂”活動(dòng)。“機(jī)關(guān)大講堂”，每星期組織1次，各站、辦、所機(jī)關(guān)人員輪流登臺(tái)講課，至今已經(jīng)有10余位機(jī)關(guān)同志登上講堂。通過(guò)這一活動(dòng)，增加我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以豐富的講課內(nèi)容，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部吸收新知識(shí)，開(kāi)闊新思路，促進(jìn)廣大機(jī)關(guān)干部學(xué)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能。
XX年支部工作總體思路是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，更好地做好新形勢(shì)支部工作，推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，學(xué)生會(huì)辦公室在呂君老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，圓滿的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室主已經(jīng)一個(gè)學(xué)期。作為辦公室主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，我們這個(gè)溫馨的小家庭在這短短的一個(gè)學(xué)期里，從相識(shí)到相知，共進(jìn)退，同成長(zhǎng)。
在辦公室呆了一年半，大一的一年與大二的半年的心情完全不同。大一的我作為干事，對(duì)學(xué)生會(huì)的整個(gè)工作模式等不大了解，平時(shí)也就是完成主任們安排的任務(wù)。但是當(dāng)我坐在主任這個(gè)位置時(shí)，我的任務(wù)更多了，接觸的方面也更多了：上要向老師、主席匯報(bào)工作，下要與干事分配任務(wù)，還要與其他部門(mén)做好溝通交流工作，與其他兩位主任一起統(tǒng)籌好整個(gè)辦公室。雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得累，但是我從來(lái)沒(méi)有半途退出的念想，因?yàn)槲乙恢备嬖V自己：做事就要有始有終，無(wú)論做什么都會(huì)有所學(xué)。并且，回顧這一學(xué)期的工作，我的的確確在收獲，在成長(zhǎng)。
在過(guò)去的一學(xué)期里，我與老師、主席、其他部長(zhǎng)及干事都相處得比較融洽，但是我最不滿意的是與干事的相處。其實(shí)在暑假里，我跟婷婷、雯雯就設(shè)想了我們辦公室的未來(lái)，我們?nèi)齻�(gè)也一直向著這個(gè)夢(mèng)努力著，可是經(jīng)歷過(guò)之后才發(fā)現(xiàn)，與干事的相處以及對(duì)他們的培養(yǎng)確實(shí)不是件易事，在交往過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些摩擦，一方面，每個(gè)人的價(jià)值觀、喜好、做事風(fēng)格等等都不盡相同；另一方面，現(xiàn)在我們與干事相隔兩地，空余時(shí)間又不大一致，有些緊急工作沒(méi)法讓他們趕過(guò)來(lái)完成，這導(dǎo)致他們接觸得更少，學(xué)到得更少，存在感也就降低了。還有另外一個(gè)很重要的方面：很多時(shí)候我們站到了高的位置，反而會(huì)忽略一些干事的想法，很多時(shí)候部長(zhǎng)或者是主席一些無(wú)心的舉動(dòng)往往會(huì)讓干事覺(jué)得這些人有些自視甚高，哪怕這些人的本意并非如此，我相信我們學(xué)生會(huì)中不管是主席或者部長(zhǎng)，沒(méi)有一個(gè)是自以為很了不起的，大家都是平等的，都是在學(xué)生會(huì)中的一份子，但是，既然有干事會(huì)這么覺(jué)得，我覺(jué)得對(duì)部長(zhǎng)包括主席來(lái)說(shuō)，這是需要改進(jìn)的。針對(duì)這些問(wèn)題，在下學(xué)期我將做以下調(diào)整：
1.在空余時(shí)多與干事交流，無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)還是其他方面，借此對(duì)他們有更多的了解，也提高他們的存在感，歸屬感；
2.自己加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，閱讀關(guān)于管理方面的書(shū)籍、成功事例，以最適合的方式管理辦公室，也多與主席交流，及時(shí)反映情況；
3.辦公室每個(gè)成員都要加強(qiáng)總結(jié)工作，會(huì)議上把更多的時(shí)間留給干事，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
一個(gè)學(xué)期下來(lái)，說(shuō)實(shí)話雖然跟干事們的接觸并沒(méi)有太多，但是感情卻是真的很深厚，不管是每次活動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題或者是生活上，我們不再只是部長(zhǎng)跟干事的關(guān)系更多的而是朋友，我相信一年下來(lái)我們收獲的不再只是工作上的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)之類。辦公室是一個(gè)有愛(ài)的小家庭，我相信在這個(gè)家庭中，有人愿意付出，有人愿意包容，當(dāng)然也可以收獲很多，不只是工作學(xué)習(xí)方面，也可以有友情等等。我相信在接下來(lái)的一學(xué)期中，辦公室的每個(gè)人還是會(huì)以飽滿的精神迎接每一次活動(dòng)每一次挑戰(zhàn)，然后有更出色的人留下來(lái)繼續(xù)我們的夢(mèng)。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)5
一年來(lái)，在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門(mén)完成了度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì)、德州本部經(jīng)銷商訂貨會(huì)，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、德州健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來(lái)，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識(shí)太強(qiáng)，沒(méi)能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒(méi)能很好的與同事溝通，對(duì)大局把握不好，沒(méi)能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒(méi)能通過(guò)，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒(méi)能很好的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問(wèn)題，一味的去推脫責(zé)任，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠，另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒(méi)能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是要樹(shù)立集體意識(shí)，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊，而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對(duì)公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考，通過(guò)集體的力量去完成工作計(jì)劃。
(二)今后工作的思路
1、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要在出現(xiàn)問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷人員做好市場(chǎng)調(diào)查、提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析報(bào)告、公司研發(fā)適銷對(duì)路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購(gòu)進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過(guò)程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn)，不合格產(chǎn)品不出庫(kù)、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤(pán)活固定資產(chǎn)，充分利用公司現(xiàn)有資源，調(diào)動(dòng)全員厲行節(jié)約，降低成本。費(fèi)用的降低就是利潤(rùn)的提高。
建立健全部門(mén)職能，成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，統(tǒng)一管理。無(wú)論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和浪費(fèi)。
4、建立自己的企業(yè)文化，有一個(gè)很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索，當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會(huì)供大家討論。當(dāng)然也希望大家?guī)椭黄鹌鸩荩黄饦?gòu)思。因?yàn)槲腋杏X(jué)自己思路還是不夠清晰。
5、每個(gè)員工以自己是永盛齋一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對(duì)每一個(gè)即將進(jìn)入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)6
入職 3 個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，愛(ài)崗敬 業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò) 困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己 文員工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。
如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極 學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野， 拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高 自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò) 不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工 作中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作 在過(guò)去的 3 個(gè)月里。
每天堅(jiān)持早到半個(gè)小時(shí)，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn) 備工作，使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨(dú)立較 好的根據(jù)每周例會(huì)情況及時(shí)準(zhǔn)確地完成會(huì)議中幻燈片的制作、會(huì)議紀(jì)要以及會(huì) 議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公 用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的'指示并付諸于實(shí)際。工 作中，始終嚴(yán)格要求自己，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真 真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān) 信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由 于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細(xì)心。比如：對(duì) 文員工作了解還不夠全面，工作主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話 還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫(xiě)作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺(jué)得今后要多從 以下幾個(gè)方面完善自己的工作
一是努力做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接 待。做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時(shí)候打印一份文件就要 一兩個(gè)小時(shí)，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時(shí)刻保持“清醒” ，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再 做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備 能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
四是加強(qiáng)文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá); 把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄 清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)， 在以后的工作中， 我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結(jié)7
一、突出學(xué)習(xí)抓教育，鍛造一流隊(duì)伍
始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”，即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì)，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告和十六屆四中、五中全會(huì)精神，省委十屆八次全會(huì)、市委一屆六次全會(huì)、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目，人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制，推進(jìn)一流管理
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，建立健全了一些新的制度，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度，使各項(xiàng)制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制，在黨員管理上關(guān)口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子，1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用，提高了秘書(shū)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情研究新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子，著眼大局，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究。《關(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日?qǐng)?bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作，全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期，被上級(jí)采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門(mén)配備了專兼職信息員，形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn)，圍繞黨的方針政策，圍繞上級(jí)黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫(xiě)上報(bào)各類信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)，今年共發(fā)文429件，《情況通報(bào)》45期，總計(jì)30余萬(wàn)字，全部符合規(guī)定要求，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級(jí)文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心，以自身建設(shè)為關(guān)鍵，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開(kāi)展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng)，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)劃生育等工作，給首陽(yáng)鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金2000元。
四、突出改善抓投入，建設(shè)一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平，積極爭(zhēng)取和籌措資金，大力辦公室硬件建設(shè)，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，積極籌集資金，增購(gòu)了微機(jī)，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái)，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，常督促、常檢查，對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷，對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作，從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
五、突出自律抓作風(fēng)，培育一流形象
堅(jiān)持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，帶頭堅(jiān)持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，支持分管主任放手大膽地開(kāi)展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé)，參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問(wèn)題和重要情況的決策，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，提交主任會(huì)議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點(diǎn)一滴做起，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動(dòng)活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠(chéng)，講感情，講大度，大事講原則，小事講風(fēng)格，以共同的事業(yè)為重，坦誠(chéng)相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時(shí)，主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自重、自省、自警、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度，精打細(xì)算，從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi)，自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞?dòng)兴⑽词居兴校鰪?qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊；
二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán)；
三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為###縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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