醫(yī)院信息科年底工作總結范文（通用5篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，需要認真地為此寫一份工作總結。那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院信息科年底工作總結范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院信息科年底工作總結1
20xx年即將過去，信息科在主管院長的領導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標，服務于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效。現(xiàn)總結如下：
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統(tǒng)計。
二、醫(yī)保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務的正常開展。
1.協(xié)助相關科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常；
2.協(xié)助相關科室處理為醫(yī)保患者進行費用類型查詢；
3.協(xié)助相關科室對某些自費結算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務正常開展。
四、由于人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒有順利交接；希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟發(fā)展、物價水平的提高，而主動提升，以避免日后更大的人員動蕩，以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去，老的系統(tǒng)在整個軟件版本老化，設備陳舊的情況
下，又磕磕絆絆走過了一年，信息科保證了整個網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時間內(nèi)，只要系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就能馬上做出響應，對問題認真負責的處理。由于人力不足，無法安排信息科值班的情況下，his系統(tǒng)在休息時間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內(nèi)處理，保證我院HIS系統(tǒng)的正常運行。
六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線，做了事前調(diào)研、軟件培訓、基礎數(shù)據(jù)準備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為醫(yī)院，為患者服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習，不斷提高技術業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做最大的努力。
醫(yī)院信息科年底工作總結2
今年的信息工作在所領導的正確領導和高度重視下，按照上級整體工作部署和要求，加強領導、完善制度、努力提高信息工作質(zhì)量和水平，較好完成了領導交辦的各項工作。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
一、加強學習，提高認識，不斷提高自身業(yè)務工作能力。一年來，我利用單位組織的政治理論及業(yè)務學習、自學、上級培訓等方式，加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習，用先進的理論武裝頭腦;靠網(wǎng)絡信息自學相關業(yè)務知識，遇到問題及時通過網(wǎng)絡或電話方式向上級或其他地市縣同行們請教，信息報告系統(tǒng)里新開設的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡培訓平臺，為我提供了更多的.學習內(nèi)容，使自己的信息業(yè)務工作能力和水平進一步提高。并利用所學知識，指導各科室按時準確完成衛(wèi)生監(jiān)督各種信息錄入工作。
二、為了能夠更好的開展信息報告工作， 提高衛(wèi)生監(jiān)督信息報告專業(yè)水平 ，提根據(jù)省衛(wèi)生監(jiān)督所下發(fā)的《關于開展信息報告學習周活動的通知》要求，組織我所全體監(jiān)督員開展了信息報告學習，并落實了信息上報制度。
(一)提高信息工作重要性的認識，把信息工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點來抓。
(二)加強制度建設。進一步建立健全衛(wèi)生監(jiān)督信息采用通報制、全員信息制，將信息工作任務逐一分解落實，充分調(diào)動全所工作人員的積極性。
(三)加強信息人員的素質(zhì)培訓。不斷加強對國家的方針、政策，當前的衛(wèi)生監(jiān)督工作重點，以及相關工作的進展情況等方面內(nèi)容的學習，提高捕捉信息的能力。
(四)采用集中辦班、統(tǒng)一授課、集體學習、共同討論。2月20下午集中全所監(jiān)督員由本人講課，課時一小時，講解了信息報告系統(tǒng)使用方法及常見問題解決方法。每位監(jiān)督員自行登錄學習的平臺自學規(guī)定六節(jié)必修課及一些業(yè)務相關課程。
三、主動向各科室索取各類信息、報表。進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督相關法律法規(guī)、監(jiān)督動態(tài)及信息快報的宣傳力度，本年度更新和增加信息36條、圖片信息20余條，發(fā)布行政執(zhí)法責任制等公示9條。利用網(wǎng)絡向市衛(wèi)生監(jiān)督局信息科等相關單位報送信息，把握上報信息的時間點。對單位的各項活動、專項檢查、各類培訓積極索取各項資料，及時發(fā)布在遜克衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)上。對各類報表做好時間登記，在上報時間辦及時上報。
四、搞好單位網(wǎng)絡及電腦維護工作。維護網(wǎng)絡的穩(wěn)定性。對辦公用電腦進行維護管理，確保正常工作。協(xié)助業(yè)務科室做好各項宣傳工作。
五、每天上班，首先登錄衛(wèi)生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)，看各科室填報的各項數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，把好衛(wèi)生監(jiān)督信息報告的質(zhì)量關。
所里成立了信息卡填報領導小組，我負責各科室的綜合協(xié)調(diào)和技術支持工作，認真完成本單位的信息報告卡的收集、整理、上報等工作。衛(wèi)生監(jiān)督個案信息報告率100%，錯誤數(shù)據(jù)為0，在全市名列前茅。做好本級衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作所需軟硬件環(huán)境運行維護、安全管理和用戶權限管理。
六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災及防疫工作。
總結一年的工作，雖然取得一些成績，但是還存在許多不足。在以后的工作更加不斷加強理論和業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和工作效率 ，更好地做好衛(wèi)生監(jiān)督信息工作。
六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災及防疫工作。8月18日，由衛(wèi)生局組織與其他單位一起在干岔子安置點搭建兩間帳篷。8月16日，與疾控中心一名工作人員對山湖社區(qū)280個早廁進行消毒，共撒石灰1500斤。8月28日31日，在車陸鄉(xiāng)進行鼠密度監(jiān)測，共下夾子600夾次。9月2日，隨衛(wèi)生局一起對干岔子鄉(xiāng)所有村屯的自來水進行監(jiān)督檢查，對受污染水源進行消毒，并對一些不規(guī)范的水源地提出整改意見。
醫(yī)院信息科年底工作總結3
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務票據(jù)上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成8·03災區(qū)教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。
四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
五、在相關醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
六、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結算網(wǎng)絡。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
七、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新，有待加強。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學、準確的統(tǒng)計方法，信息系統(tǒng)報表需要增加。
4、因人員問題，對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
八、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。
4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。
5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
9、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展。
醫(yī)院信息科年底工作總結4
我于20xx年4月起擔任信息科主任職務。
在即將過去的二0xx年中，我們在主管院長和醫(yī)務科的領導下，在各兄弟科室的支持和幫助下，堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想，認真履行職責，突出信息工作為醫(yī)院管理服務，為臨床一線服務的重點，較好地完成了各項任務，現(xiàn)將信息科的工作完成情況總結如下：
一、病案統(tǒng)計方面：
1、及時完成病歷的回收，登記，檢查、裝訂、歸檔和保管工作。
病歷是醫(yī)院的門面，醫(yī)院晉級、質(zhì)量萬里行檢查、醫(yī)保檢查等，都離不開病歷的抽檢，因此，病歷的第一印象很重要，我們對于病歷的裝訂進行了嚴格的管理，嚴格按照黑龍江省病歷書寫規(guī)范要求的順序進行排序，病案封面填寫準確，字跡清晰，裝訂整齊、美觀、牢固。
2、認真檢查病案各主要部分內(nèi)容有無缺失，如住院記錄、手術記錄、麻醉記錄、醫(yī)囑、體溫單、知情同意書等。
檢查各種紙張有無不合格現(xiàn)象及各種回報單是否按規(guī)定粘貼。
發(fā)現(xiàn)重要醫(yī)療文件缺失或重要內(nèi)容錯誤以及書寫有缺陷的文書，及時通知主管醫(yī)生或護士盡快修改補救。
總結病案中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，定期向業(yè)務主管部門的領導匯報，以促進我院病歷書寫質(zhì)量的全面提高。
3、加強病案管理的規(guī)范化、及時化、準確化。
病案是信息科的重要組成部分，病案的借閱、復印都嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行。
特殊情況都
經(jīng)過醫(yī)務科批準方執(zhí)行，并嚴格執(zhí)行登記。
對于規(guī)定時間內(nèi)的病案，及時準確的回收、登記，并嚴防漏記、誤記，未按要求回收的上報院領導。
未完成的病例及督促送交。
4、積極配合病案質(zhì)量檢查、醫(yī)保檢查、物價檢查及院內(nèi)自查時病歷的調(diào)閱和檢查結束時病歷的歸檔工作。
5、認真必履行病歷復印的管理職責。
病歷記載著病人在醫(yī)院住院期間的全部醫(yī)療信息，對于病人和醫(yī)院的重要性不言而喻。
因此，我們嚴格按照病歷復印管理制度執(zhí)行。
如遇特殊情況的通過醫(yī)務科審核后，信息科復印。
從不讓復印病歷的患者在我們這里受到冷落。
6、按時打印制作院總值班表、節(jié)假日值班表，并及時上報和下發(fā)，協(xié)助各科室做好各種資料、表格的制作，配合領導將各科室的材料及時復印、裝訂、發(fā)放，工作中時時做到節(jié)約紙張。
7、較好地完成了本年度中病案的質(zhì)控工作，把本年度出院病人的3205份病案首頁進行疾病及手術編碼校對，并及時上報國家衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)。
較好地完成了醫(yī)院各項信息上報工作及有關部門的各項統(tǒng)計調(diào)查任務。
按時完成了市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項統(tǒng)計調(diào)查任務。
二、網(wǎng)絡安全管理方面：
網(wǎng)絡信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。
一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，科室的工作無法正常進行，不僅造成經(jīng)濟上的損失，更對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。
目前，醫(yī)護人員中有相當一部分人的安全意識
還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。
因此，對使用者進行嚴格管理必不可少。
如禁止使用U盤及其它移動存儲設備，從根源上杜絕病毒的來源;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;電腦維修人員利用到科室維修和其它機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識等。
三、主要存在的問題：
1、病案管理的規(guī)章制度、操作程序等方面的工作不到位;
2、信息科人員新手多，業(yè)務水平較低;
3、病案保管方法不科學，病案庫和辦公室無條件獨立分開，病案保存要求的溫度(14-18℃)、濕度(50-65%)防塵、防霉及防陽光暴曬(病案庫應采取封閉式建筑設計或安裝防陽光直射的窗戶)等都無法達標。
四、未來的發(fā)展規(guī)劃：
1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的概括和總結.是病案的精華部分。
具有非常大的檢索和統(tǒng)計價值。
信息科統(tǒng)計信息70%來自于病案首頁。
我院現(xiàn)行的病案首頁計算機化，相對醫(yī)療統(tǒng)計的需求還存在很大差距。
例如：對于臨床路徑病歷的統(tǒng)計，以及臨床路徑實施效果的評價，在治療不同階段所產(chǎn)生費用的統(tǒng)計等，都無法實現(xiàn)。
另外，對于醫(yī)療費用查詢、單病種質(zhì)量控制、疑難病歷統(tǒng)計、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標的統(tǒng)計，也無法實現(xiàn)。
因此，在未來幾年中，需要不斷完善醫(yī)院病案首頁程序，以滿足以上要求，為醫(yī)院的決策管理，提供更有力的支持。
2、加大對編碼錄入人員進行培訓，特別是國際疾病分類和手術分類的培訓，最好能將疾病編碼人員輪流送出去進行繼續(xù)教育培訓和病案管理知識培訓，以提高專業(yè)水平和業(yè)務能力。
3、為保證醫(yī)院的發(fā)展，今后信息科將申請吸納及培養(yǎng)衛(wèi)生信息專業(yè)或衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人員1-2人從事專業(yè)統(tǒng)計工作，以保證統(tǒng)計工作后續(xù)有人。
也將申請招聘病案管理專業(yè)人員2-3人從事疾病分類，計算機錄入工作。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的科室之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領導的大力支持下，在我科全體工作人員的共同努力下，保證了各系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。今后我一定會更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為各科室服務，為病人服務。
不斷檢查自身存在的不足，不斷提高技術業(yè)務水平，為醫(yī)院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息科年底工作總結5
在過去的20xx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結如下：
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘：為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與xx月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺，定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理，確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡直報任務，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
xx、信息科全年外出學習人次：15人次。
xx、存在的問題
（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡安全還需進一步提高。
（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進一步解決。
（3）、機房消防建設無，亟待盡快解決。
（4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
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