醫院后勤部總結

時間：2020-12-17 12:06:24 總結我要投稿

醫院后勤部總結范文（精選6篇）

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的醫院后勤部總結范文（精選6篇），希望對大家有所幫助。

醫院后勤部總結范文（精選6篇）

　　醫院后勤部總結1

　　在20xx年里為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨，及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務，保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。

　　第一、認真組織監督施工，保障施工效率及質量。

　　搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作，盡管時間緊、任務重，但科室隨時跟蹤監督裝修施工，短時間內就完成了任務。這次施工，趕在國慶節前完成，推進了醫院工作的進程，使“血液凈化中心”如期開業投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成，大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，符合了消防安全的要求，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這幾次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

　　第二、科學管理，提高服務水平。

　　醫院場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，全年共接到科室報修3802個，當即處理完成3772個，待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換，事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

　　并堅持每周到科室巡查，提前發現問題及隱患，在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發現問題并及時解決問題，減少了科室的報修次數（上年接報修是4536次，同比下降16.18%），提高了工作效率。

　　今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開業。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發灰發黃現象，我就上網查詢醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專用洗滌劑，給醫院采購小組提出建議采購醫院專用洗滌劑，經試用效果明顯，解決了長期困擾洗衣工的難題。并建議院領導派遣洗衣工參加專業洗滌培訓班，提高員工的業務素質。

　　住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作，在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯系，對方要價每翻新床被套50元，為了節約開支安排人員多方聯系，最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶，翻新加工價格定在每床被套15元，即節約了開支又解決了舊被套翻新的問題。

　　第三、做好日常設備定期維護，保障設備順利運行。

　　為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養。

　　1、定期更換發電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。

　　2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

　　3、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。

　　4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。

　　5、定期對燃氣開水爐進行保養、添加硅磷晶。

　　6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發生器除垢。

　　7、中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。

　　第四、醫療器械維修工作開展

　　我們醫院沒有配備專業的醫療器械維修人員，醫療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一直都是把醫療器械維修放在第一位的，因為醫療器械的正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。本年度累計維修醫療器械266臺次（其中：有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等）。

　　第五、發揮潛能，節源開流

　　在保障醫院科室維修工作完成的前提下，帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如：門診五樓的供電線路的排設安裝，新建工程一般都是包給專業的施工隊去完成，一般排線工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方。為了節約開支帶領后勤人抽時間進行安裝，僅此一項節約開支2萬多元。

　　平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等，節約開支也在xx萬余元。

　　門診樓電梯井道安裝不符合技術監督部門的要求，需要整改包給院外施工隊要價4000元，帶領后勤人員自己干，僅花費500余元的材料費用，就解決了問題。

　　第六、存在不足

　　以上就是今年的工作情況的總結，要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。

　　醫院后勤部總結2

　　任何企業、機構、組織，都需要通過科學的績效考核，以提高效能，降低成本，實現科學化管理。醫院也不例外，醫院后勤部門的績效考核是醫院績效考核體系的重中之重。醫院后勤包括醫院安全、醫院建筑、后勤設備、物資供應、生活服務、環境與衛生等方面，為醫療、教學和科研工作提供電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務和物資保障。醫院后勤部門績效考核對于提高醫院績效，提升醫療服務水平和質量，改善醫院經營狀況，具有重要的意義。本文主要結合管理學中的績效考核原理與方法，就醫院后勤部門績效考核展開一些初步的探討，希望能夠對于做好醫院后勤部門績效考核工作有一定的促進作用。

　　一、當前醫院后勤部門績效考核面臨的問題

　　我國醫療衛生體制改革的推進離不開醫院后勤績效考核體系的完善。當前醫院后勤績效考核面臨以下問題。

　　（一）績效考核存在客觀問題

　　醫院后勤部門績效考核面臨一些客觀上的問題：

　　包括：1.當前我國醫院后勤部門社會化程度不一。醫療衛生體制改革要求醫院后勤部門社會化，以提高醫院后勤部門的運轉效率，但是當前醫院后勤部門社會化程度不一，第三方的專業服務和管理理念還沒有全面引入，從而導致了醫院后勤部門績效考核面臨較為復雜的情況；

　　2.醫院后勤崗位繁多、屬性多樣。與醫院的醫、教、研崗位性質相比，后勤崗位種類較多，不同崗位的工作性質差別很大。醫院后勤崗位屬性多樣，既有事業編制，也有合同制。這些因素決定了醫院后勤績效考核需要照顧到各類現實情況，不能“一刀切”；

　　3.醫院后勤部門不同于其他企事業單位的后勤部門。醫院是公益性機構，不是營利性機構，這一特點也決定了醫院后勤部門不同于其他企事業單位的后勤部門。更何況醫院是專業性機構、服務性機構，醫院后勤部門也體現出一定程度上的專業性和服務性，這會導致醫院后勤部門績效考核需要突出特殊性，而不能生搬硬套普遍性的績效考核原理。

　　（二）績效考核存在的主觀問題

　　醫院后勤部門績效考核也面臨一些主管上的問題，包括：

　　1.思想觀念上對醫院后勤部門績效考核未能充分重視。人們往往認為醫院后勤部門僅僅處于保障性的、從屬性的地位，從而沒有給予醫院后勤部門績效考核充分的重視；

　　2.醫院后勤部門績效考核欠缺科學性、系統性和實踐性。由于醫院后勤部門績效考核還是新生事物，一方面人們缺乏對績效考核基本原理的透徹把握，另一方面醫院后勤部門績效考核體系的構建是一項系統性工程，其實施者必須對績效考核原理和醫院后勤部門的工作規律有著深入的把握。這些主觀原因的存在導致當前醫院后勤部門績效考核還存在諸多不足。

　　二、醫院后勤部門績效考核的基本原理與方法

　　醫院后勤部門績效考核工作的開展需要建立在績效考核的基本原理基礎之上，并選取既能滿足醫院后勤部門績效考核需求，又能夠照顧醫院后勤部門績效考核特殊性的具體方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。

　　（一）KPI考核法

　　KPI考核法即關鍵績效指標考核法，是指通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。KPI績效考核法需要首先選取適當的績效考核指標，隨后根據考核的不同關鍵指標制定相應的考核方法，如即時考核、日常考核、抽查考核等。指標的選取是否適當，將關系到績效考核的科學性特別是考核結果的準確性。醫院后勤績效考核可以參考KPI考核法，通過科學的評估，選取適當的考核指標作為關鍵指標，并運用KPI績效考核原理對醫院后勤部門的績效進行考核。

　　（二）BSC考核法

　　BSC考核法即平衡計分卡法。平衡計分卡考核法有四項考核指標，分別是財務（Financial）、客戶（Customer）、內部運營、學習與成長。一般而言，這四項指標適用于企業，尤其是其中的財務指標特別關注企業的經濟績效。醫院后勤部門績效考核可以參考BSC考核法，吸取BSC考核法的精髓，但是需要結合醫院后勤部門的工作實踐進行一些調整，分別從能效維度、服務對象維度、內部管理維度、發展維度四個維度出發設計科學的考核體系。

　　（三）RBRVS考核法

　　RBRVS考核法即以資源為基礎的相對價值比率考核法。該法是以資源消耗為基礎，以相對價值為尺度，來支付醫師勞務費用的方法，主要是根據醫師在提供醫療服務過程中所消耗的資源成本來客觀地測定其費用。在醫院行政后勤人員的績效考核中引入RBRVS評估系統充分體現“效率優先，兼顧公平，按勞計酬”的分配原則。

　　三、醫院后勤部門績效考核需要注意的事項

　　那么，醫院后勤部門應如何科學設計績效考核體系，從而構建起一套符合客觀實際，滿足實踐需求，同時有能夠富有激勵性，從而實現良性的激勵效應呢？筆者認為，當前醫院后勤部門績效考核體系的構建，尤其需要注重如下幾點。

　　（一）科學選取考核方法

　　醫院后勤部門績效考核應遵循績效考核的基本原理和規律，選用適當的方法，尤其需要注意績效考核一般原理和方法在醫院后勤部門績效考核實踐中的具體化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作為醫院后勤部門績效考核的參考對象，但是在醫院后勤部門績效考核體系構建的過程中也不能生搬硬套，而是要在吸收這些考核方法精髓的基礎上，創造性地運用于醫院后勤部門績效考核實踐中。

　　（二）量化考核指標和標準

　　科學的績效考核體系必須實現考核指標和標準的量化，前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都體現了這一思路。醫院后勤部門績效考核也需要實現考核指標和標準的量化，但是需要注意如下幾點：一是指標的選取和標準的設定必須科學化，不能隨意選取指標，也不能僵硬地制定不符合實際情況的標準；二是指標的選取和標準的設定可以動態化，不能一成不變，而是可以根據實際情況適時調整；三是指標的選擇和標準的設定必須明確，這樣才能方便醫院后勤部門績效考核中實際操作，避免由于指標和標準的模糊導致無法得到執行和實施。

　　（三）結合薪酬激勵機制

　　績效考核本身是手段，目的在于激勵。醫院后勤部門績效考核同樣是為了激勵目標的達成。鑒于此，醫院后勤部門績效考核必須和薪酬體系的設計相結合，以績效考核實現薪酬激勵，以薪酬激勵思路重構績效考核體系。當然，醫院后勤部門績效考核與薪酬掛鉤，并不能過于功利性，而是需要在把握績效考核科學規律的基礎上，以薪酬為中介，實現激勵作用。同時，醫院后勤部門績效考核也需要考慮社會責任、人本管理等要素，而不能以薪酬激勵為唯一參考要素。

　　（四）建設信息化數據支持系統

　　醫院后勤部門的工作細而雜，績效考核離不開信息化管理。建議醫院后勤部門在績效考核體系的科學構建中，必須通過建設一套績效考核信息化數據支持系統，作為醫院后勤部門績效考核的基礎平臺。同時，建議結合“大數據”的思維和原理，從全局的角度，發掘醫院后勤部門工作數據中的各項有用資源，作為績效考核的重要參照。

　　（五）形成持續反饋促進機制

　　績效考核的結果可以對醫院后勤部門的工作提供檢驗的依據，從而形成反饋促進機制，引導醫院后勤部門將后勤工作越做越好。績效考核的目的在于促進員工工作效果的持續改進，從而推動醫院總體目標的實現。持續改進意味著“考核—反饋—改進—考核”這樣一個不斷循環往復的過程，而有章可循、有據可查、有人負責、有人監管則是“循環”得以不斷持續的重要保障。績效考核對醫院后勤部門的.反饋和作用，有賴于如下幾個前提條件：一是必須注重員工的意見和建議，而不能僅僅將員工看作被考核對象，這樣有助于實現管理民主化；二是必須定期匯總考核結果，并對考核結果進行科學分析；三是將考核結果運用于醫院后勤部門的管理實踐，如與獎懲機制結合、與員工培訓結合，使考核結果在醫院后勤部門管理實踐中真正發揮作用。總而言之，績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配，而是促進企業與員工的共同成長。醫院后勤部門應精心制定后勤績效考核計劃，運用合適的考核方法，以提高廣大后勤人員的工作熱情，為醫院的全面工作提升提供良好的保障。

　　醫院后勤部總結3

　　后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

　　20xx年上半年，在院部的領導下，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

　　同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢2000多人，實現了早發現、早干預，并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫院。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

　　在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

　　以上就是我科半年年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起

　　一、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

　　二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

　　醫院后勤部總結4

　　20xx年上半年，后勤管理處加強內涵建設，不斷提升管理、服務水平，努力為教學、科研和師生生活提供優質高效的后勤保障。現具體總結如下：

　　一、加強學校建設，創新后勤工作

　　上半年組織后勤成員赴各校區開展義務植樹、清理衛生死角等公益勞動，為校園環境的綠化、美化作出了應有的貢獻。醫療支部開展新一輪優良醫療行風建設月活動，重新聘任了醫療行風監督員，有效促進了醫務人員服務態度的改善、服務意識的增強及服務質量的提高。

　　二、重視時政學習，豐富教育內容

　　認真安排職工的時政學習，努力提高全體職工思想覺悟和認識水平，組織全體職工對《后勤管理處規章制度匯編》中各科室崗位職責、部門守則進行有針對性的再學習，以提高職工的工作責任心，促進各項工作程序的進一步規范。為順利完成各項工作任務奠定堅實的思想基礎。

　　三、強化日常管理，履行部門職責

　　1、處辦公室

　　建立處內部通訊工作責任人網絡，加強對外宣傳。做好部門網頁的更新、維護，及時將部門工作動態在校園網、校報、部門網頁上向全校師生公布。注意做好上級來文的登記、整理、歸檔及處內文件的擬寫、下發工作。加強收發室管理。統一印制了掛號郵件登記簿、雜志訂閱及分發一覽表，規范報刊、雜志、郵件的日常管理與收發工作。

　　2、計劃督察科

　　完成了學校專項維修計劃的編制申報、水電使用指標分配報批工作；會同相關部門做好上繳揚州市環衛經費、天然氣接入工程、大學生活動中心物業管理單位更換、圖書館觀賞植物租賃等洽談工作。

　　對學生督察員隊伍進行了調整充實，并專門召開座談會，開展崗前業務培訓，有效提高了學生督察員的督察水平。繼續對學生督察員提交的督察報告開展等級考核，調動學生督察員的工作積極性。

　　在每周對后勤集團相關中心各項服務工作進行日常督察的基礎上，組織專人對飯菜保溫、持健康證上崗、物業管理、食品衛生安全、校園環境衛生、商貿服務等重點內容進行了專項檢查。

　　組織專業人員對幼教中心進行檢查、指導，認真做好手足口病的防治工作。進一步規范水電收費抄表程序，認真做好日常水電收費工作。對各校區水電表的數量、位置進行詳細統計，并檢查其運行情況，確保收費的準確性。

　　3、維修管理科

　　完成行政樓接待廳改造和裝修、瘦西湖校區垃圾中轉房建設、學生宿舍樓屋面維修以及老化學館教室、門廳、樓外墻、實驗中心室外電箱、荷花池校區體育教研室改造等維修工程項目xx項，投入經費xx萬元。

　　認真做好苗木采購、栽種、移植以及已栽樹木成活率驗收工作。共投入綠化專項經費xx萬元，完成了各校區春季綠化、二期綠化、新校區苗圃移栽等工程，目前苗木已進入養護期，長勢情況良好。

　　做好部分已建項目的決算審核、結帳工作。目前已審核校維修項目xx項，金額xx萬元，核減率14.05%；審核后勤集團物管中心維修項目xx項，金額xx萬元，核減率20%。針對上半年實施的維修工程，就工程質量、服務態度等內容赴各學院、部門進行回訪，發現問題，及時整改。

　　4、醫療衛生科

　　保質保量完成了日常門診、保健、體檢等工作。進一步規范公費醫療管理工作。編印了《公費醫療現行管理辦法問答》。根據需要定期召開公費醫療管理工作會議，對批報過程中發現的問題集體討論、共同決定。對醫藥費批報人員每三個月進行抽查審計。加大藥品代購力度，在原有專家咨詢基礎上，增設了血液風濕科和臨床心理科專家門診，基本滿足了師生的醫療需求。

　　四、創新工作思路，增加亮點工程

　　1、加強節約型校園建設，深入開展節水節電宣傳活動，強化師生節約意識。聯合藝術學院舉辦“節能減排”公益廣告設計競賽并組織作品巡展，在校園中營造崇尚節約、反對浪費的良好氛圍。

　　2、聘請學校法律、園藝、電氣、土建、網絡等多個學科領域的專業教師擔任后勤處業務咨詢顧問。通過與專家的交流、溝通，積極探討建設節約型校園的途徑和措施，充分發揮咨詢專家在“節約型校園”建設工作中的作用，增強節能管理的可持續性。

　　3、為進一步加強內涵建設，從今年起將每年六月定為后勤處“行風建設月”。統一印制了來電來訪登記簿，在全處實行首問負責制；對各科室檔案資料、工作日志的記錄、保存情況開展專項檢查；召開工作業務單位和商家廉政建設征詢會；邀請各學院、部門負責人召開行風建設座談會。通過以上多種形式，切實改進工作作風。

　　4、積極推進學習型科室建設。采取“走出去、請進來”的方法，組織職工外出參觀、聽取專家講座，拓寬職工眼界，強化業務素質，創新工作思路，提升服務水平。

　　五、完善監督機制，促進廉政建設

　　1、積極推行處務公開制度，并以文件形式下發實施，增加管理、決策透明度，進一步健全民主管理與民主監督工作機制。

　　2、嚴格按程序進行小型維修工程、藥品等大宗物資的招投標工作，并注意在實踐中不斷改進工作方法，力求少花錢、多辦事、辦好事。

　　六、做好安全工作，維護校園穩定

　　1、做好職工安全教育工作，強化職工安全意識。采用多種形式、多種途徑，廣泛宣傳安全穩定對學校發展的重要性，并將安全科室建設列入各科室管理工作目標。認真做好安全責任書的簽訂工作，注意根據人員變動，及時調整安全責任網絡，確保安全責任落實到人。

　　2、關注重點崗位、重點時段安全措施的落實，定期開展安全檢查，發現隱患，及時消除。多次組織維修、醫療等專業技能培訓，提高職工的業務水平，減少安全事故發生的可能性。

　　醫院后勤部總結5

　　你們好。xx月即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和贊助下，在有關兄弟科室大力支撐和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等艱苦，為醫院做了大批的工作。也較好的完成了后勤全月各項工作任務，現總結如下：

　　一、處理突發事件的工作情況。

　　由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的產生。創造情況后，我們會立即組織相干后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的產生。

　　xx月xx日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院懂得情況，并做了妥當的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

　　二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

　　xx季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等應用量的增長，使我院部分電閘超負合應用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及迫害。根據這種情況，我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分辨發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯地位的電線等處所都進行了調換和維修，排除了不安全隱患。

　　xx月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且調換了廠家，由本來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的應用也由本來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫院節儉資金7——8000元左右。

　　另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做顧問，發掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

　　醫院后勤部總結6

　　當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，XX年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。

　　搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

　　第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院環境。

　　主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院環境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的環境掃除了障礙。

　　第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

　　首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。XX年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

　　其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。第四，堅守崗位，及時完成維修任務。

　　院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第五，立足本職，積極做好物資采購工作。每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。第六，專業創新，保持積極進取的心態。為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。

　　為此，我科將從以下幾個方面做起：

　　一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

　　二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出更多的努力。

　　三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　四、派遣后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。

　　五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。

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