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工作第一年年終總結范文（通用9篇）
時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧�？墒堑降自趺磳懖拍芤痤I導的關注和重視呢？下面是小編為大家整理的工作第一年年終總結范文，希望能夠幫助到大家。
工作第一年年終總結 1
20xx年10月至今，我已經在XXX公司工作快一年了。在XXXX這個時刻傳遞著關懷與溫暖的大家庭里，領導諄諄的教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；同事手把手的幫助讓我迅速成長，更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變。將近一年的工作，讓我深刻體會到要做好基層工作，務必要轉變一個觀念，增強一種意識，加強四種能力。
第一，轉變觀念，由“要我工作”轉變為“我要工作”
人們常說，思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導我們成功，錯誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業上干出成績，那么我們就應該在思想上，切實做到由被動的“要我工作”轉變為主動的“我要工作”，嘗試著去熱愛我的工作，而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別，但是工作本身卻沒有貴賤之分，無論從事的是什么工作，無論自己是否喜歡，我們都要自覺踐行“兩個至上”行業共同價值觀，情系XX、心系XX，盡心盡力做好自己的本職工作。
第二，增強責任意識，干好本職工作
責任是人們生存和發展的基本條件，人生在世需要承擔多種責任，諸如家庭責任、崗位責任、國家責任、社會責任等，責任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產技術員而言，責任是向煙農宣傳烤煙生產優惠政策，為煙農算好經濟賬，引領煙農走上種煙致富之路；責任是深入每一戶煙農、每一片煙田，認真調查了解，收集反饋煙農和煙葉生產信息，并確保信息的時效性和準確性；責任是堅守崗位，責任是加強學習，提高個人綜合素質，將個人發展與企業的發展緊密聯系起來。
第三，加強四種工作能力，提升工作效率
�。ㄒ唬┘訌姕贤▍f調能力
相對大學校園環境而言，外面的世界確實很精彩，可也很復雜。我作為一個長期在象牙塔中生活的大學生，剛步入社會，從學歷上來講是研究生，而從社會經驗來講則只是一個小學生。進入基層煙站，從事烤煙生產工作，面對的服務對象素質千差萬別。在這樣的環境中，要很好地開展工作，就必須適應這個環境，必須要有和不同的人打交道的能力，協調好與領導、同事、煙農等各方的關系，積極為自己創造一個好的工作環境。在將近一年的工作中，我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉變為認認真真去傾聽，從一切以我為中心轉變為站在別人角度考慮問題。我懂得了與領導相處時，要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權；與同事相處時，要以誠相待、嚴己寬人、精誠合作；與煙農相處時，要熱情誠懇、耐心細致、支持理解。
（二）加強獨立處理實際問題的能力
能夠獨立解決問題，需要極強的綜合能力和資源協調能力。開始工作時，由于工作經驗欠缺、業務不熟練，面對一些突發事件時，我常常容易慌亂，總是不假思索地求助于老同志，思想上對他人的依賴性強。為了改變這種狀況，我抓緊時間熟悉業務，堅持多學、多問，先從獨立處理最小的事情開始，不斷地思考和改進，總結、積累處理問題的'經驗，在遇到類似問題時力求做得更好。
�。ㄈ┘訌姴粩嗤晟谱晕业膶W習能力
學習是獲取知識、信息、方法、技能、經驗，以轉變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑，是一個人不斷成長的動力。工作意味著新的學習的開始。我們不但要學習本行業的知識，還要學習、接受其他行業外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標記移栽、有機肥集中堆制發酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進實用的生產技術到公文寫作技巧、基本的職業禮儀，甚至是一些生活小常識等，都值得我們去不斷地學習和積累的。
�。ㄋ模┘訌娬{整自我心態的能力
心態決定人生的成敗。積極的心態可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福；消極的心態則會使我們的心理和生理受到影響，大大降低工作效率。基層生活、工作條件艱苦，烤煙生產環節多、工作量大、服務對象多，個人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態造成不良影響。因此，我們平時就應該學習調整心態的方法，注重培養堅強的意志力，提高應對復雜問題的能力，始終把煙農的利益放在心上，不計較個人得失，全心全意為煙農服務。
因為熱愛，所以選擇；因為選擇，所以堅持。我告誡自己：既然選擇成為一個XX人，那么就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進步。我期待著在納雍XX這方舞臺里重新演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與XXXX事業一起發展。
工作第一年年終總結 2
參加工作近半年以來，有過因為工作的任務繁重而壓力重重，也有過因為工作的豐收而心情愉快；有過因為工作中難纏的問題而煩惱，也有過因為工作成績而喜悅；有過由于新環境的陌生而孤僻，也有過由于同事的幫助而慶幸。對于自己而言，作為一名新員工在短期之內就有機會經歷工作中的酸甜苦辣是本人的榮幸，也是我的一筆精神財富，同時，我還會在日后的工作里繼續秉承吃苦耐勞、認認真真做人、實實在在地做事的工作作風。
本年度我的工作有以下幾項內容：
xx年8月剛從大學畢業的我憧憬著美好的未來正式加入xx科技有限公司，我進入的第一個部門就是培訓部。在培訓部的一個月里，不僅學到了機床加工方面的知識，更為重要的是領會了《xx人守則》，它仿佛就像我前進的路標，正確引導著我前進的方向；它又像一張棋盤，而我們中的每一個人只相當于棋盤中的'一枚棋子，正是由于棋盤的約束，才使每一枚棋子各自扮演著不同的角色。謹記《xx人守則》，用《xx人守則》來規范我們的工作行為，這是進入培訓部上的第一堂課，盡管只有不到一個小時的上課時間，但是這堂課可以延續到以后工作的方方面面，同時也會在很長一段時間內影響到我的工作。只有這樣，才能做一個明明白白的精雕人。
xx年9月從培訓部轉入成品裝配廠，從此正式開始接觸工作。首先需要走的流程是實習，先后到過的部門有精雕機成品外包裝和電氣庫房。實習期間的大部分時間都與體力勞動有關，需要一個人具有較強的體力和耐力。起初，這對我來說，有一定的挑戰，后來，經過一段時間的磨合，以及充足的睡眠時間作保障，加之，我每天堅持鍛煉來武裝自己的體格，這樣漸漸增強了自己持久耐勞的能力。同時，讓我感到欣慰的是，這不僅加強了自己的工作能力，而且還養成了良好的作息規律以及愛好鍛煉身體的好習慣。確實是這樣，盡管我現在已經不再做體力勞動了，可是，我依舊早睡早起，依舊堅持每天晨跑，其效果是，每天精神飽滿，頭腦清醒，應對工作起來游刃有余。
工作第一年年終總結 3
進入公司工作，回頭看，也是滿了一年了，這一年里我進步很多，也是在同事們的支持下，去把工作認真盡責做好了，自己也是感受到公司是特別合適我的，我也是要繼續的干下去，去作出更多的一個貢獻，一年的時間，我也是要來總結下了。
這一年可以說一直都是在學習和嘗試之中，自己也是清楚，作為新人，更是要有一個虛心的態度去認真的學習，去向同事們請教，特別是工作上其實也是有很多的問題是要去解決的，以前在學校覺得自己是學的很不錯的，但是真的到了崗位來做事情，就是會發現，這問題其實還是很多的，自己雖然學了很多，但是工作里頭的困難也是很多，要去解決，除了經驗這一個方面，同時也是有一些東西是要學好才知道該怎么做，流程又是如何的，要和哪些同事去做好配合。一年里，從開始生澀，到而今同事們積極的配合，其實自己也是努力了很久，并且主動的會去問同事們，他們也是愿意教我，告訴了我很多如何做事情的技巧，一些方法也是讓我感受到自己的確很多要學，而且也是在工作里頭會去積極的思考，一些事情如何的來提升效率，不但是同事教了就夠了，而是自己也是要去提升，改變。
工作里頭，我認真積極的做好自己的事情，遇到問題，去積極解決，找到方法，會懂得變通，和同事去配合也是會做好，不會給他們拖后腿，當然前期的時候的確做得是不夠好的但后面確實進步很大，讓同事們也是看到我的努力。工作是用來做的，所以只有去做了，才知道做得怎么樣。我除了開始的階段犯了一些小錯誤，后面也是盡責做好，細心了，耐心的處理，沒有由于事情不太熟悉而犯錯，而是更有充分的'準備來做，其實我也是清楚自己在工作里頭，想要出色，也是必須一件件的事情做好了，積累足夠的經驗才行，一年下來，我也是看到自身很大的變化，以前覺得困難的事情，現在做起來也是分外的輕松，并且也是得到了領導肯定。
工作告一段落，接下來的日子，我也是要繼續的努力，身上不足的也是要繼續提升，改變來讓自己在崗位上做的更好，職場的路我才剛起步不久，前面還有很長，也是要我繼續的努力，去奮斗。
工作第一年年終總結 4
時間總在不經意間就過去了，我的工作也結束了，這是我進入公司的第一年，這一年是我成長的一年，也是我收獲的一年，剛從校門出來一年，真正的走進了社會�，F在一年的工作結束了，我也趕在這一年末尾對自己的工作進行總結。以下是我在公司第一年的工作總結：
一、不斷提高了自己的能力
這一年作為我工作的第一年，我還處在能歷不足的狀態，因此進入公司工作，我努力的去學習，向公司的前輩們學習，不懂的努力問，不會的請求幫助，這使我在工作的過程中不斷的在加強自己的能力。在這的一年，我做事效率提高了，辦事的能力也更加強了。我知道自己剛入社會，自身的能力有太多需要提高的地方，因此進入公司的第一年的我自覺的做事，跟著上級出差學習，不斷的把自己的能力提高上來，希望能夠為公司帶來更多的`效益。
二、不斷反省自己
工作上總是會出現一些錯誤，所以這一年我都不斷的對自己進行反省，不管是已經做錯了的事情，還是未做錯的事情，在做一件事情前，我會仔細考慮好所有的問題，盡量的在做事之前，就把事情的準備工作做好，盡量少出錯。一旦出錯，我會自覺的去反思自己的做法，對自己做錯的事情不斷的去反省，找出其中的漏洞。在下一次的工作中就去彌補上來。對工作還有很多不熟悉的自己，只能通過對自己反省再反省，才能不斷的把自己的不足給改過來，讓自己變得更加優秀，成為公司需要的人才。
三、不足方面
雖然第一年的我已經進步很多了，能力也得到不少的提高，但是自身的不足還是有很多的。比如做事粗心這方面，一年來也還是會偶爾出現，這是必須要改正的，不然哪次如果因為粗心導致工作出問題導致公司損失，那是很崩潰的。再有做事細心度不夠，一年的工作中時常會有漏掉文件中重要的事情，致使自己沒能及時了解情況，后面的工作也會因此而推遲。這些缺點看似小，但是如果不改正的話，一旦出錯，問題也就會變了興致。所以這幾點是迫切需要去改的，當然身上肯定是還有很多的不足的，但是今后我你都會努力去改的。
一年工作已經到末尾，我也知道自己在這一年里的得失有多少，未來只希望能夠有更多的得到，我會繼續加油的。
工作第一年年終總結 5
這是我大學畢業之后工作的第一年，很榮幸能夠和公司結緣，也很榮幸能夠進入這個友愛的大集體里，和大家一起生活，一起工作。這一年的日子，流逝的非常迅速，但是卻給予了我非常大的幫助和成長。因此，我對這一年的工作也有了很多的總結和想法，在此也進行了一些總結和反思。
大學畢業之后，我拿著一張文憑以及大學期間積累的一小點經驗，成功的步入了我們企業，其實我知道能夠來到這個平臺上是一次非常珍貴的機會，我也很感激公司愿意給我這樣剛出社會的青年一個機會。所以在這一年的工作當中，我一直都保持著一個非常良好的狀態去工作，平時遇到了一些什么問題都積極去請教老員工或者老師傅，在這樣的學習當中我也慢慢的成長了起來。
直到今年下半年的時候，我的業績便開始有了猛烈的進展，不僅自己的業績提升上來了，我自己的個人形象也已經樹立好了，并且有了自己的客戶圈。有很多客戶還很熱心的給我介紹了一些新客戶，對于這樣的結果而言，我自己也是非常滿意的，所以這一年的我，收獲真的很多，自我改變也真的很大。
隨著自己在工作上逐步穩定之后，我便開始對自己有了更多的要求了。我開始會給自己制定一些目標，制定一些自我實現的方案，我也想在這個過程里盡快的去完善自己的能力，爭取在規定的.時間內取得一定性的突破，我不想讓自己失望，也不想讓信任我的同事和領導感到失望。我會好好的去做這一份工作，并且在這份事業上拿到自己優異的成績，不辜負這個平臺寄予我的厚望，實現自我的人生價值。
通過對這份工作的了解和實踐，我認為自己是非常適合這份工作的，所以我也會堅定的在這條路上一直走下去，帶著一份專一的態度，一個專業的服務，做好這份工作，堅守這個崗位，不負這一場相遇。我也在未來的歲月當中，繼續保持一份真誠，保持一份熱情，繼續在這個崗位之上創造自我，樹立一個更好的品牌形象，做好自己的品牌服務，為公司，為我們部門都奉獻出自己最大的力量。我期待著一個更好的未來，也期待著慢慢成為一個更好的自己！
工作第一年年終總結 6
回首這走過的一年，似乎去年年會歡快的聲音還在耳邊縈繞，感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉毤毱肺叮瑓s也發覺自己在不輕易間成熟了許多�，F在的我遇到問題時頭腦清晰，面對困難時沉著冷靜，這也為日后更好地開展工作奠定了基礎。下面我將一年來個人工作進行如下總結：
一、發揚孜孜不倦的進取精神
加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，廣泛汲取各種“營養”。在開發中心我學到了很多，不單純是在業務能力方面，在語言運用上、公文寫作上也有了很多的提高。在工作學習的過程中，讓自己做到講究工作方法，端正工作態度，提高工作效率，糾正和克服淺嘗輒止、一知半解的弱點。努力培養自己具有扎實的業務基礎、正確的思想觀點、機智的分析能力、果敢的處事能力，從而逐步達到“張口能講、提筆能寫、下手能干”的工作能力。同時發揚吃苦耐勞精神，不怕吃苦，勇挑重擔，積極創新，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二、強化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持協助領導推進各項工作。一是認真學習請示發文。請示是傳達事件的載體，請示的質量和水平直接影響事件的暢通。我翻閱了曾經批注過的請示，加強自我學習，在遞交領導審閱前，堅持請有經驗的同事幫助指導，多次校對，確保無誤后遞交。一年里，共起草各種類型的請示XX多份，無一出現問題。
二是積極工作，努力做事。最初接觸開發工作的時候，對于開發項目、營銷方式并不是很了解，就在網上閱讀了一些關于市場營銷方面的圖書，從而加深了解。理論上有了一些基礎后，在市場中也要有一定的實踐，通過市場調研，可以了解競爭對手從而制定正確的競爭策略；可以準確了解目前的市場狀況及預測未來市場變化趨勢，以便適時采取適當的應變措施。在年初，我參與開發中心綜合性市調X次，協助多美工作人員進行相關產品市調X次，參加走進校園市調X次并負責了攝像工作，共計市調X次，之后分別寫了市調報告。
在年終即將結束的時候我負責了XXX中性筆授權的催款工作，在X經理的指導下，通過電話與XX進行了合理溝通，對方也給予了回復，余款會在年前進行結算。同時也就XX、XXXXX圖書授權催款事宜與X總進行了溝通，確定預付款項及催款工作。
在公司宣傳工作展開的時候，我協助XX在新浪申請了公司博客，至今創建XX天，訪問量已達到XX，定期更新博文，已吸引了大量粉絲關注博客，我會繼續更新，讓博客起到宣傳公司作品的作用。
三是發揮專業技能，質量嚴格把關。我在這一年里完成了XXX、XXX推介手冊的'監督印制工作，影視節目展易拉寶噴繪監督，XX信息發布會簽約簿內頁設計及打印，水杯圖片印制工作及文博會展臺設計、搭建監督工作。每一項工作都認真、嚴格的把關，平面設計打印不到位的、有瑕疵的，就要求對方從新打印制作，確保成冊質量；水杯印刷時，在網上與印刷廠進行的溝通，對于圖片的樣式、大小、位置、包裝及完成的數量、時間、價格都進行認真的核實，并多次叮囑對方，確保成品無誤；文博會的展臺搭建是我耗時較長的設計成品，運用3DMAX軟件對展臺進行合理的設計，充分展示出公司的文化及作品，合理利用展臺空間，將公司的衍生產品充分的展示出來，在展臺搭建的過程中，嚴格監督，確保展會順利進行。
四是積極參加單位各項活動。今年主動參加單位舉辦的運動會，報名了兩個項目，很幸運拿到了一個獎項。我本著參與第一、比賽第二的原則，能和同事們一起去為運動員加油，鼓勁兒就是一種光榮；我協助XX將參加活動的嘉賓從賓館準時接進大會堂活動現場；活動開始后我一直都負責網絡直播通道的通暢，提醒過往人員繞行。發布會讓我學到了很多，也讓我感覺到成為XXX的一員是那么的光榮和自豪；最后就是文博會工作，在X經理的細心指導下完成了展臺設計，并多次跟隨X經理去搭建現場學習、勘察。展會過程中負責展品和資料的保管工作，同時也學習了一下其他參展單位的展臺設計，從結構到內容，從材質到燈光，在下次我會做得更好。
三、做好工作計劃、踏實工作，平凡中求佳績
XXXX年即將過去，嶄新的一年將要開始，對過去一年進行了總結，也要為下一年制定自己的工作計劃。首先，要明確工作的主要思路，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路來支撐。其次，制定具體的工作目標，讓自己在每一個環節上都有所提高。一切從小事做起，積累一點一滴的經驗，踏踏實實工作，在平凡中做出自己的成績。
四、勤于思考、反思中求進步
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是業務技能上還不夠熟練，專業技術運用上還不夠成熟，和有經驗的老同事比還有很大的差距。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，勇于發現和糾正自己工作中的缺點，不斷調整自己的思維方式和工作方法，克服不足，努力把工作做得更好，并分階段給自己提出較高的學習和工作目標。不斷追求，奮發進取，以適應各項超常規、跳躍式發展的工作需要。
回顧畢業后工作的第一年，我努力學習，認真完成領導交給我的每一項任務。在此我感謝各位領導給我學習的機會，讓我能在業務上，專業技能上鍛煉自己；感謝每位同事給予我的幫助和關懷，使我的工作更加順利，生活更加快樂；感謝這個團隊伴隨我成長，讓我體味成長的喜悅。在這個團結的大家庭里我會更加努力學習，努力工作，為XX創造輝煌！
工作第一年年終總結 7
我畢業于xx工程職業技術學院，現在在長城鉆探鉆井二公司吉林項目部xx鉆井隊工作。
20xx年夏天，我選擇了石油這一行業，懷著對石油行業的熱愛，以及懷著對未來美好憧憬，我來到了艱苦又充實的鉆井隊。到鉆井隊不覺已有半年時間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發生在昨天，歷數一幕幕的往事，便不禁發出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是xx月xx日，我們xx個人坐著火車到吉林項目部報道，之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛，透過車窗去看天邊的云，看外面那遼闊的.草原，近了，遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現，有生以來讓我第一次感受到井架是那么美，就這樣我們下了車，那個時候興奮已經使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己，過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外，我便爭分奪秒的學業務、寫筆記，下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領教，但是當我真正的感受它的時候，我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用，說實話可能在剛開始的時候，是一點都用不上。師傅們都待我很好，處處照顧著我，知道我吃不了什么苦，不過我也天天幫他們忙。跟著他們后面干點零活，其實對于我們剛畢業的大學生，面對著這種生活多少都有些不適應，但是對于未來，我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱；扎實的知識積累一定會給我以自信，同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。隨著漸漸對工作環境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。
工作第一年年終總結 8
轉眼步入工作崗位已到了第一個年末。這一段時間是我人生旅途中的重要一程，期間在機關領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到工作人員這種環境和角色的雙重轉變和適應。我靜心回顧這一段時間的工作生活，收獲頗豐�，F將我這一段時間來的學習工作情況總結如下：
作為一名剛剛畢業的新人，涉足很多陌生領域，我深懂學習的重要性。在認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想的基礎上，注重與時俱進、理論聯系實際。虛心向書本學習，向實踐學習，不斷提升自身的思想政治素質。在此期間，我還鄭重向黨組織提出了轉正申請，并被黨組織批準成為了一名中共正式黨員。因此我以更高的標準要求自己，嚴格遵守黨章，履行黨員義務，始終牢記“為人民服務”的.宗旨。面對港口這一陌生的工作領域，我始終抱著干一行愛一行做好一行的思想，勤奮務實，虛心刻苦，認真鉆研，努力提高業務水平，萬事開頭難。因此在這一段時間的學習中，我付出了更多的努力，把握各種機會，使自己得到更多的鍛煉。在港口處的這一段時間里，接觸到許多港口規劃建設的知識，對于這些陌生的知識我用心學習、虛心請教、廣泛積累。作為一名剛剛步入社會工作的新青年，我想嚴于律己是對自己最基本的要求，尤其對于一名國家機關單位工作人員、一名共產黨員來說，嚴格守紀、勤政廉潔更應是我必備的素質之一。新人還應該更加勤奮謙虛，每天上班早去一會兒，下班晚回一會兒，都已成為了自己的習慣，面對工作繁忙時的加班加點也沒有任何的抱怨，這正是鍛煉自己的好機會總之，這一段時間來，我通過對港航管理法律法規以及各種規范的學習，也補充了一些知識，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。
緊緊圍繞單位的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為港口處的發展建設出一份力。
工作第一年年終總結 9
20XX年已經進入了最后的倒計時。而對于我來說，這半年我在華夏，獲益匪淺。作為一個剛出校門的大學生，我首先感謝華夏能給我這樣一個平臺，鍛煉自己，展示自己，也從中認識了自己的不足！在工作的過程中，不免會有些問題。但是也就是因為這些不，才讓我成長，知道了銷售的不容易。
首先我將自己這半年來的工作進行一次總結：
剛到華夏時，對銷售方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其市場。作為銷售部中的一員，感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了華夏企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
一、工作中需要改進的幾個方面：
1、在使用一些產品專業的術語時，不夠專業。
2、面對客戶的提問，經驗尚少，不能從容應答。
3、對客戶需求了解不足，講解的內容有時會有所欠缺。對待工作中出現的問題，處理不夠妥當。
4、出差路途中的時間安排（包括上班時間），事先應該做好周詳的計劃。
二、工作交流中學習到的經驗：
1、安排好路線，拜訪的工作會變得輕松很多。
2、多留心身邊的信息，報紙、網絡、平面媒體，哪里有新的企業入住，當地政府有什么的新的動態。
3、選擇好拜訪的客戶，選擇和自己的產品定位相符的企業進行拜訪。
4、和客戶交流過程中要自信，我們出售的.就是產品的質量和技術。質量和技術才是產品的核心競爭力。
5、和客戶做朋友比單純的做貿易劃得來，可以從客戶的手中獲得新客戶的資料，取得新客戶的信任。對以后的工作有很大的幫助。6及時處理客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業與經銷商關系，延續了企業與客戶的良好合作關系。
20XX年的工作沒有太大的進展，但是收集到了許多客戶的信息，從中學習到很多東西，了解了客戶的需求。總結出工作中不足的地方，銷售的工作不能靠的死記硬背那些套路，而是需要把銷售過程中的一些環節活學活用，希望以后能在這方面有所提高。
關于20XX的工作布置與計劃：對目前已經在跟蹤的項目華榮鞋業、中耀陶板等明年上半年就要出結果的單位繼續跟進。后面的藍海化纖、水口山機電總廠、四有電子、新美雅陶瓷、瑞達電源等了解到一定信息的客戶，加強聯系，特別市藍�；w和瑞達電源，確定好它的采購時間和技改時間，把方案產品做進去。另外就是多了解和咨詢一些地方政府新扶持的企業，企業實力雄厚的單位，在他們身上下功夫，多做工作。
20XX給自己的工作目標是：在各方面都提高的基礎上，可以成功銷售出產品，多學習相關知識，了解客戶實際的需求，成長為一個合格并且優秀的銷售人員。
建議：希望公司可以對新員工尤其是對產品了解不夠多的員工，可以讓他們前期多和售后交流。多接觸產品的結構以及拆卸和安裝！這樣對比單純的記資料會有效率的多。定期開展一些可以鍛煉員工之間協調合作能力的活動，既可以活躍氣氛也能培養大家的默契合作能力。
以上是我的工作總結，可能會有一些不是或者忽略之處，希望公司能給于提出，指正，我會予以極大的重視，并會及時解決，最后希望在20XX年，長沙華夏會更好更強。大家都能愉快的工作，每一天都有新的期待和收獲。
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