心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)1
今天我把從前的學(xué)習(xí)筆記統(tǒng)翻了一下，覺得該寫寫總結(jié)。本博學(xué)習(xí)心理學(xué)和哲學(xué)，無非為了增加思考的廣度深度。學(xué)習(xí)哲學(xué)的興趣點(diǎn)落在了中國沒有的“以人為本體”意識上，而心理學(xué)是研究情感和性格的，離不開特定情境的設(shè)定就是了。本師太沒有哲學(xué)的學(xué)術(shù)能力來創(chuàng)造一套哲學(xué)，最多是有我特色的思維，對心理學(xué)我也是這樣。我的興趣還是在文學(xué)。
科學(xué)的尷尬就是不能證明神不存在，也不能證明神存在。這尷尬在心理學(xué)上更嚴(yán)重了，嚴(yán)謹(jǐn)心理學(xué)很難證明，這個人是瘋了，還是沒瘋。因?yàn)槟憧傂枰粋�心理上的正常不正常的標(biāo)準(zhǔn)范圍才能確定超出其外就是心理病了。可是標(biāo)準(zhǔn)在哪里？有上帝的話，應(yīng)該在他那里。
中國的心理學(xué)簡直就很瘋狂，我覺得叫做生物心理學(xué)或者心理學(xué)生物派比較對。通俗的說，它就是要落在生物質(zhì)上，并沒有人的主體性和自主性的確立。除了大把大把吃藥，沒見明顯的作用。關(guān)于學(xué)術(shù)的生物化傾向，比如名詞“神經(jīng)癥”或者“神經(jīng)癥性格”比較準(zhǔn)確，而病就是個性的應(yīng)激反應(yīng)。其實(shí)也反映著人性的基本特征。現(xiàn)在國內(nèi)的心理學(xué)把這一詞去掉了，改用“神經(jīng)質(zhì)”一詞，我感覺這種描述不如不改。
就我的淺薄認(rèn)識里，心理學(xué)對醫(yī)療的貢獻(xiàn)還遠(yuǎn)不如對影視小說。
人真的天生有一個靈魂化的真我嗎？如同哲學(xué)先驗(yàn)論里完備的理性？只需要把它從幻象迷霧中辨認(rèn)出來，即可一得永得？《神經(jīng)癥與人的成長》作者霍妮大量引用了存在主義基督徒比如基爾克果的觀點(diǎn)，從感性的，非理性的角度去體驗(yàn)，自我存在最大的證據(jù)就是虛無，假如真的感覺不到自我，那就不是虛無了，而是動物般的無感，可是人能感覺到身體以外的虛無，它是一種恐懼，一種生存與死亡式的焦慮。
神經(jīng)癥成因如上述所言，人除了面對基本的生存恐懼和焦慮，還有文化對人的心理產(chǎn)生的巨大壓力和刺激，人使人產(chǎn)生自我防御，進(jìn)而失衡，失去基本安全感和對人際關(guān)系的信任，無法真誠面對任何人，在心理上產(chǎn)生一個“理想化自我”，為了維護(hù)這個理想化的安全城堡，符合生存期望，反而壓制、壓縮了真我的成長。甚至最終磨滅了真我，用哲學(xué)語言來說就是精神死亡。
成長中形成的人格結(jié)構(gòu)就是霍妮心理學(xué)的核心，她認(rèn)為人際關(guān)系是形成人格最重要的因素，也是最終可以達(dá)到的，將人本身能力能量從病態(tài)人格（神經(jīng)癥性格）中釋放出來，得到正常的成長的契機(jī)。這也是“進(jìn)化的道德”。
心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)2
經(jīng)過了這段時間的學(xué)習(xí)，對市場營銷學(xué)有了一個比較全面，深刻的了解，對心理學(xué)非常的感興趣，一下是我學(xué)習(xí)總結(jié)
一、營銷概念的5方面共同點(diǎn)與內(nèi)涵
①營銷活動的向?qū)В阂浴邦櫩秃褪袌觥睘橄驅(qū)В且援a(chǎn)品、技術(shù)或者生產(chǎn)為向?qū)?/p>
②營銷活動的目的：最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求和欲望，賺取利潤是其副產(chǎn)品 ③實(shí)現(xiàn)目的的方式：組織內(nèi)外的協(xié)調(diào)，整個組織內(nèi)部上下一致的自覺行為
④營銷活動的核心：交換是營銷的核心，只有通過交換才能實(shí)現(xiàn)雙方的目的
⑤營銷活動的適用性：非營利性組織的經(jīng)營管理活動，諸如政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校等
二、營銷心理學(xué)的概念
是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)。
三、研究營銷心理學(xué)的意義
1、提高改善企業(yè)的經(jīng)營管理水平。研究心理與行為，利用規(guī)律制定營銷策略，有效調(diào)節(jié)市場
2、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
3、指導(dǎo)營銷者科學(xué)營銷和消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)。 4、增強(qiáng)企業(yè)、產(chǎn)品的國際競爭能力
科學(xué)消費(fèi)：符合人身心健康和全面發(fā)展要求、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、追求人與自然和諧進(jìn)步的消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為。
四、營銷心理學(xué)的研究內(nèi)容
1、研究影響營銷活動的心理因素
2、研究受心理因素影響而產(chǎn)生的購買行為和習(xí)慣
3、研究細(xì)分市場的心理標(biāo)準(zhǔn)
4、研究市場營銷的心理策略
消費(fèi)者需要與市場細(xì)分
需要：指因某些基本的愿望沒有得到滿足而產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)，是消費(fèi)行為的基礎(chǔ)，沒有需要就不會產(chǎn)生相應(yīng)的消費(fèi)行為。
個體需要的激發(fā)過程正常的平衡—缺乏—不平衡—緊張—需要
動機(jī)：是指個體推動其實(shí)際活動以滿足其需要和欲望的內(nèi)驅(qū)力
一、需要層次論在企業(yè)中的應(yīng)用
1、馬斯洛需要層次論
⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要(自我實(shí)現(xiàn)、豐富體驗(yàn))
④自我的需要(聲望、地位、成就)
③歸屬的需要(愛、友誼、他人的接受)
②安全的需要(安全、掩蔽、保護(hù))
①生理的需要(水、睡眠、食物)
人的需要可分為5個層次，并從高到低排列，即“需要”是有等級之分的
人們總是在較低的需要滿足了以后，才會尋求高級的需要滿足。也就是說，需要的滿足是從低到高而有秩序排列的。
人們是在沒有被滿足的需要層次上才會產(chǎn)生行為動機(jī)
對產(chǎn)品的要求在于1、基本功能的滿足2 安全的需要
二、消費(fèi)者的購買動機(jī)
是指個體在消費(fèi)過程中推動其實(shí)際購買行為以滿足其欲望和需求的內(nèi)驅(qū)力動機(jī)既為行動提供力量，又提供方向
三、市場細(xì)分的有效條件
1、區(qū)分性
2、贏利性：市場細(xì)分規(guī)模不得小于規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需市場容量，生產(chǎn)成本過高
3、穩(wěn)定性：細(xì)分市場在一段時間內(nèi)保持穩(wěn)定，且不斷發(fā)展擴(kuò)大
4、測量性：市場細(xì)分變量可用一定的數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行測量
5、接觸性：企業(yè) 有足夠的資源 接近市場并為之服務(wù)
6、運(yùn)作性：企業(yè)能系統(tǒng)的制定有效的營銷計(jì)劃以吸引細(xì)分市場并為之服務(wù)
四、市場定位的實(shí)施
市場定位：指確定企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中獨(dú)特的形象。
原理：根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?實(shí)質(zhì)：在于塑造產(chǎn)品的個性特色 基點(diǎn)：競爭 目的：在于吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者
五、市場定位的基本策略
避強(qiáng)定位、補(bǔ)缺式定位、迎頭定位、重新定位、比附定位
消費(fèi)者認(rèn)知與顧客滿意
一、感覺的一般規(guī)律
①相應(yīng)性：是指對特定感覺器官的特定性質(zhì)的刺激。
②感受性和感覺閾限：是指人對刺激強(qiáng)度及其變化的感受能力。
③適應(yīng)性：是指刺激對感覺器官的持續(xù)作用會使得感受性發(fā)生變化。
④相互性：感覺的相互作用
感受性和感覺閾限
(1)感覺閾限：
指能夠引起感覺持續(xù)到一定時間的刺激量
(2)絕對感覺閾限：
指能夠引起感覺的最小刺激強(qiáng)度
(3)差別閾限：能夠引起感覺差別的最小變化量
適應(yīng)性
(1)原因：是指人的感受性會隨著同一刺激物持續(xù)作用于感覺器官的時間長短而發(fā)生變化。
(2)類別：適應(yīng)性可以提高也可以降低
(3)應(yīng)用：感覺的適應(yīng)性會造成消費(fèi)者對新產(chǎn)品從追求到心理上厭棄，因此消費(fèi)商品以后的適應(yīng)現(xiàn)象是推動消費(fèi)者進(jìn)行下一次消費(fèi)行為的動力，也是商品市場不斷發(fā)展的一種推動力。 相互性
(1)定義：是指各種感覺的感受性在一定條件下會出現(xiàn)此長彼消的現(xiàn)象
(2)特點(diǎn)：一般而言，一種感覺器官受到弱的刺激，則另一種感覺器官的感受性提高;反之，則相反。
(3)應(yīng)用：利用該原理，工商企業(yè)可以通過改善購物環(huán)境，適應(yīng)消費(fèi)者的主觀狀態(tài)。
二、知覺的特征
①整體性：是指人們在認(rèn)識的過程中，把事物的多種屬性知覺歸為一個統(tǒng)一的整體。 ②理解性：指個體能利用已有的知識經(jīng)驗(yàn)去解釋知覺的對象，這種理解性是與人的記憶有關(guān)的，也要通過人的思維活動來完成。
③選擇性：是指人根據(jù)當(dāng)前的需要，對外來刺激物有選擇地作為知覺的對象進(jìn)行組織加工的過程。
④恒常性：指在知覺的過程中，盡管對象發(fā)生了變化，而人們知覺事物本身特征保持相對穩(wěn)定性。
四、自我概念的特征1習(xí)得性2穩(wěn)定性與持久性3獨(dú)特性4目的性
五、滿意：一個人通過對一個產(chǎn)品和服務(wù)的感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。
顧客滿意西門里評價(jià)過程的全面性可包括：
縱向(3點(diǎn))A物質(zhì)層面的滿足：顧客對組織產(chǎn)品的核心層的滿意度
B精神滿意層：顧客對組織產(chǎn)品的形式層和外延層的滿意
C社會滿意層：顧客在對組織產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)過程中多體驗(yàn)到的利益維護(hù)程度，主要是指顧客整體的社會滿意程度。
橫向(5點(diǎn))A組織的理念滿意：組織經(jīng)營歷練給顧客的滿足狀態(tài)
B行為滿意:組織全部的運(yùn)行狀態(tài)帶給顧客的滿足狀態(tài)
C視聽滿意：組織具有可視性和可聽性的外在形象給顧客帶來的滿足狀態(tài) D產(chǎn)品滿意：組織產(chǎn)品帶給顧客的滿足狀態(tài)，包括質(zhì)量功能設(shè)計(jì)品位價(jià)格的滿意
E服務(wù)滿意：包括績效滿意，保證體系滿意，功能的完整性，方便性滿意 消費(fèi)者決策與購買行為
一、消費(fèi)者的購買決策過程
購買決策的含義：是指為了達(dá)到某一預(yù)定目標(biāo)，在兩種以上備選方案中選擇最優(yōu)方案的過程。
過程：確認(rèn)需要——信息收集——方案評價(jià)——決定購買——購后行為
②信息收集
①個人來源：家庭、朋友、鄰居和熟人等(對消費(fèi)者決策影響最大，起“評價(jià)”作用); ②商業(yè)來源：廣告、售貨員、經(jīng)銷商、包裝、展覽等(獲得的信息最多，對消費(fèi)者起告知作用);
③公眾來源：大眾媒體、消費(fèi)者評比組織等;
④經(jīng)驗(yàn)來源：個人的知識積累，消費(fèi)體驗(yàn)等(獲得的信息最少)。
四、相關(guān)群體對消費(fèi)者的影響
是指對個人的態(tài)度、意見和行為具有直接或間接影響的人群
①信息性影響：是指個人會將相關(guān)群體的價(jià)值觀和行為信息作為參考
②規(guī)范性影響：是指個體接受了相關(guān)群體的價(jià)值觀和行為方式后可以獲得獎賞或者避免懲罰 ③價(jià)值表現(xiàn)影響：是指無須任何獎賞，個人就會接受和仿效群體的價(jià)值觀和行為方式 赫茨伯格的動機(jī)理論
赫茨伯格的需要動機(jī)理論主要的說人的行為受到兩種因素的影響：一種叫“保健因素”、另一種叫“激勵因素”。
保健因素：是指的凡是這類因素引起的需要沒有能得到滿足的話，人就會產(chǎn)生“不滿意”。 并會導(dǎo)致破壞性行為。
激勵因素：是指這類因素引起的需要如果得到了滿足，就會“滿意”;因而會積極行動。 將赫茨伯格雙因素論運(yùn)用于消費(fèi)者動機(jī)分析，亦具有多重價(jià)值與意義。商品的基本功能或?yàn)橄M(fèi)者提供的基本利益與價(jià)值，實(shí)際上可視為保健因素。這類基本的利益和價(jià)值如果不具備，就會使消費(fèi)者不滿。比如保溫杯如果不能很好地保溫，收音機(jī)雜音較大，都會使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿情緒，甚至導(dǎo)致對企業(yè)的不利宣傳，要求退貨，賠償損失，提起法律訴訟等對抗行動。然而，商品具備了某些基本利益和價(jià)值，也不一定能保證消費(fèi)者對其產(chǎn)生滿意感和重復(fù)選擇該產(chǎn)品或該品牌。要使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)形成忠誠感，還需在基本利益或基本價(jià)值之外，提供附加價(jià)值，比如使產(chǎn)品或商標(biāo)具有獨(dú)特的形象，產(chǎn)品的外觀、包裝具有與眾不同的特點(diǎn)等等。因?yàn)楹笠活愐蛩夭艑偌钜蛩兀瑢M足消費(fèi)者社會層次的需要具有
直接意義。
九、方案評價(jià)
1、選擇那些評估標(biāo)準(zhǔn)
2、這樣對具體產(chǎn)品使用評估標(biāo)準(zhǔn)
3每一個標(biāo)準(zhǔn)相對重要性
4如何進(jìn)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)
消費(fèi)者的價(jià)格心理表現(xiàn)
A 物有所值心理，將商品價(jià)格看作是衡量商品價(jià)值和商品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度
B 習(xí)慣價(jià)格心理，因消費(fèi)者經(jīng)常、反復(fù)購買某些商品，而形成一個相對較窄的價(jià)格閾限，即習(xí)慣價(jià)格
C 高價(jià)炫耀心理，希望通過商品價(jià)格來顯示自己的高貴身份或?qū)⒆约罕葦M為由社會地位的高收入者
D 價(jià)格從眾心理，消費(fèi)者傾向于社會公眾對該商品的價(jià)格認(rèn)同特別是在購買新產(chǎn)品、不熟悉商品及商品價(jià)格調(diào)整時
E 實(shí)用實(shí)惠心理，要求商品物美價(jià)廉，講求商品的實(shí)用價(jià)值
F 數(shù)字偏好心理，對特殊數(shù)字的偏好，對精確到帶有尾數(shù)的商品價(jià)格會產(chǎn)生信任和依賴心理
新產(chǎn)品定價(jià)策略
1.撇脂定價(jià)策略。 優(yōu)點(diǎn)：盡快回首投資，爭取較大利潤，為今后調(diào)價(jià)提供充分的余地，使企業(yè)掌握價(jià)格競爭主動權(quán)，穩(wěn)定市場占有率。
缺點(diǎn)：高價(jià)利厚招致眾多的競爭者的出現(xiàn)
2.滲透定價(jià)策略 優(yōu)點(diǎn)：盡快開拓市場，有效地排除競爭者，保持較高的市場占有率額 缺點(diǎn)：投資回收慢，風(fēng)險(xiǎn)大
3.價(jià)格滿意策略： 優(yōu)點(diǎn)：有利于促銷，招徠顧客，風(fēng)險(xiǎn)小，一般會使企業(yè)收回成本和取得適當(dāng)贏利
缺點(diǎn)：保守，競爭性不強(qiáng)，企業(yè)容易喪失獲取高利潤的機(jī)會
七.心理定價(jià)策略
1.聲望定價(jià) 2 尾數(shù)定價(jià) 3 招徠定價(jià) 4 最小單位定價(jià) 5 地位定價(jià)
以上是對這段時間的學(xué)習(xí)的一個總結(jié)，通過課程的學(xué)習(xí)，讓我們明白在營銷心理學(xué)的重要性。充分了解市場行情和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，拓寬視野，提高自身的技術(shù)能力和對水平。為中國營銷事業(yè)貢獻(xiàn)出一份自己應(yīng)有的力量。 同時在這里非常感謝老師的授業(yè)解惑。
心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)3
人格心理學(xué)興起之時，走的是一條研究本能為主題的路線。早期的是達(dá)爾文、尼采等先鋒，中期是動力心理學(xué)的佛羅伊德、阿德勒、榮格等人，還有英國的麥獨(dú)孤以及美國的機(jī)能主義心理學(xué)等。中期末尾，本能問題還很模糊的時候，文化的因素就已經(jīng)浮了上來。弗羅姆甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)型為社會學(xué)家，蘇聯(lián)的列昂捷夫、維果茨基儼然是社會文化學(xué)派的絕對倡導(dǎo)者了。
這個時候，還有瑞士的皮亞杰在研究本能的結(jié)構(gòu)，而美國的人本主義開始大行其道。人本主義心理學(xué)者游弋于本能與文化之間，20年內(nèi)經(jīng)常混淆兩者的'概念，到超個人心理學(xué)出現(xiàn)的時候，人本主義心理學(xué)的主張顯然已經(jīng)破產(chǎn)。這個時候，以文化為主題的研究卻一輪接一輪的上演，早期的代表人物有本妮迪柯特，后來符號學(xué)派的米德。班杜拉的研究路線走的很好，走了一條本能與文化融合的視角，但他自己并沒有認(rèn)識到，現(xiàn)在班杜拉的學(xué)生終于迷失了方向。認(rèn)知心理學(xué)的人格思想很少，所謂的認(rèn)知療法實(shí)在是一種害人的詭辯。現(xiàn)在是后現(xiàn)代心理學(xué)下的人格研究。后現(xiàn)代的建構(gòu)理論是完全的文化模式，而一些分支執(zhí)著于本能。現(xiàn)在人們在迷茫的爭論之中，仿佛看見了新大陸遙遠(yuǎn)的海岸線了。
未來的人格心理學(xué)的出路是澄清文化與本能對人格產(chǎn)生著怎樣的交互影響。誰能夠解決這個問題，誰就能解決人成長的奧秘，理解人的痛苦與快樂，能夠超越弗洛伊德的地位，成為人格心理學(xué)數(shù)代天驕。
心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)4
廣告心理學(xué)是把心理學(xué)的一般原理運(yùn)用到廣告活動中去，研究受眾接受廣告刺激的心理過程，研究個性心理對接受廣告的影響；并通過對消費(fèi)者心理的分析，研究廣告如何通過刺激使受眾成為消費(fèi)者并購買商品和勞務(wù)，以科學(xué)的理論分析廣告活動、指導(dǎo)廣告創(chuàng)意。
科學(xué)的廣告遵從了心理學(xué)的的定律，請看所選擇的廣告篇目： a盤 18分33秒 關(guān)于動物保護(hù)和收容的廣告。
1空白空曠的背景，一段獨(dú)白，字幕，小狗，可怕的捕獵的鐵夾子，為畫面的主角，冷厲，血腥，可愛，溫暖的對比。
2講解員開始闡述，鏡頭特寫鐵夾子，小狗在遠(yuǎn)處觀望，從左到右的小跑過去，不住的扭頭朝鏡頭邊的鐵夾子望過來。給人猜測，憐憫和緊張的情緒。
3講解員繼續(xù)講解，小狗繼續(xù)左右的小跑，兩次，三次。。。小狗離鐵夾子越來越近。
4講解員語速加快，語氣低沉，小狗在鐵夾子邊探頭探腦，緊張氣氛更加濃烈。以至達(dá)到高槽。
5廣告結(jié)束，小狗不小心碰到了夾子的機(jī)關(guān)，啪一聲響，屏幕漆黑，主題出現(xiàn) 真相大白！
從廣告對消費(fèi)者的影響看廣告心理學(xué)。
人們都說，廣告是一門獨(dú)具魅力的學(xué)科，它的魅力來自哪里呢？盡管這一問題雖很難回答，但有一點(diǎn)是肯定的，就是成功的廣告一定是依據(jù)消費(fèi)者心理規(guī)律策劃出來的。如今的廣告人可以說，對此已沒有什么爭議。像本則廣告就是利用人們多數(shù)對動物的愛憐和世界中存在各種各樣不同對動物危險(xiǎn)的例子，舉一反三，來提醒您，關(guān)注動物，關(guān)注它們的健康和安危。用這種極強(qiáng)的對比和緊張的氣氛烘托出作者的主題和中心思想。
現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為：成功的廣告對消費(fèi)者一般具有六種影響力，它們是：
一，吸引注意力
廣告以新穎獨(dú)特的方式給消費(fèi)者以一定的震撼和吸引的注意力。
二，傳播信息
廣告向消費(fèi)者傳播商品信息，以形成對商品特別是品牌的認(rèn)知和印象。
三，情感訴求
廣告以情感方式打動消費(fèi)者的心理，引起情緒與情感方面的共鳴，在好感的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步產(chǎn)生信賴感。
四，進(jìn)行說服
廣告在傳播商品信息，引起情緒共鳴的時候，逐漸影響消費(fèi)者的態(tài)度，并說服消費(fèi)者改變原來的態(tài)度，促使消費(fèi)者逐漸喜歡商品并購買商品。
五，指導(dǎo)購買
廣告中宣傳模式化的消費(fèi)與購買行為，大力渲染消費(fèi)或購買商品之后的美妙效果，給消費(fèi)者明顯的示范作用，指導(dǎo)人們的消費(fèi)與購買行為。
六，創(chuàng)造流行
廣告常以完全相同的方式，向消費(fèi)者多次重復(fù)同樣的內(nèi)容和訴求，利用大眾流行的社會心理機(jī)制創(chuàng)造轟動效應(yīng)，激發(fā)更多的消費(fèi)者參與購買。
本則廣告正式運(yùn)用了吸引注意，情感訴求的方法，“人非草木，孰能無情”。“觸景生情”以詞說明了情緒體驗(yàn)很容易由特定的環(huán)境對象喚起。“一朝被蛇咬，十年怕井繩”更是形象的說明了類似的對象也可引起相同或相似的情緒情感體驗(yàn)。因此，對于人們由于生活經(jīng)驗(yàn)或是遺傳本能所形成的一定的情感反映模式，可以在廣告策略中加以利用，通過一定的表現(xiàn)手段，引發(fā)人們特定的情緒情感體驗(yàn)，從而達(dá)到一起的影響效果。
情感廣告的說服作用還表現(xiàn)在激發(fā)人們潛在意識的保護(hù)行為的同時，還用廣告實(shí)踐表明，要實(shí)現(xiàn)廣告對消費(fèi)者這六種影響力，一個重要方面就是研究受眾，研究廣告心理學(xué)，并據(jù)此創(chuàng)意，設(shè)計(jì)與實(shí)施廣告。一則令人興奮或充滿親切感的廣告會使受眾對廣告產(chǎn)生好感。情感訴求和理性訴并列為廣告說服的兩種基本形式。情感訴求的說服作用可以通過直接的或間接的方式起作用。直接的方式是指通過經(jīng)典條件反射作用或是學(xué)習(xí)模仿而產(chǎn)生一定的情感體驗(yàn)，影響品牌的態(tài)度；間接方式則是指情感體驗(yàn)影響認(rèn)識加工，通過認(rèn)知反映中介態(tài)度的變化。
在廣告中，最常見的是美感，親切感，幽默感和害怕感。
美感，人們按照一定的審美標(biāo)準(zhǔn)，對客觀實(shí)物包括事物人體在內(nèi)進(jìn)行觀賞、評價(jià)是所長生的情感體驗(yàn)。美感包括自然的、社會的和藝術(shù)的三類。一切符合需要的對象都能引起美的體驗(yàn)。
親熱感這一維度反映者肯定的、溫柔的、短暫的情緒體驗(yàn)，它往往包含勝利的反映以及有關(guān)愛、家庭、朋友之間關(guān)系的體驗(yàn)。
美國貝爾公司的一則廣告就是這樣的：一天傍晚，一對老夫婦正在進(jìn)餐，這是電話鈴響起，老太太去另一房間接電話，回到餐桌后，老先生問她：“是誰來的電話？” 老太太回答：“是女兒打來的。”老先生又問：“有什么事嗎？”老太太說：“沒有。”老先生驚訝的問：“沒事？幾千里地打來電話？”老太太嗚咽道：“她說她愛我們！”兩位老人相對無言，激動不已。這時，旁白道出：“用電話傳遞你的愛吧！”到此你不禁要為廣告中流露的深情所觸動。
幽默感廣告使人發(fā)笑，產(chǎn)生興奮，愉快等情緒體驗(yàn)。它可以導(dǎo)致這些積極體驗(yàn)潛在得與特定品牌發(fā)生聯(lián)系，從而影響受眾對品牌的態(tài)度，還可能影響到人們對品牌的聯(lián)想，信念等。另外，它可能潛在地影響信息加工。麥柯克倫·施皮曼研究機(jī)構(gòu)對500則電視廣告作過調(diào)查，結(jié)果表明，逗人發(fā)笑的廣告容易記憶和更有說服力。
害怕感：害怕訴求，是指通過特定的廣告引起消費(fèi)者害怕及有關(guān)的情緒體驗(yàn)，如驚訝、厭惡和不適的等，利用廣告中的不幸事件的發(fā)生。對這類廣告應(yīng)用最多的那些有關(guān)人身安全或免受財(cái)產(chǎn)損失的商品。
而我所選擇的這則廣告利用了親切感和害怕感來對比，喚起人們的注意。親切感這一維度反映著肯定的、溫柔的、真誠的、友愛的。安慰的，等等。親情、友情、愛情等情感的融入，往往更容易讓廣告和產(chǎn)品打動受眾，引起共鳴。
我個人認(rèn)為，本則廣告完美的訴求了想要表達(dá)的意旨，通過不一般的角色表達(dá)，來激發(fā)我們內(nèi)心的同情憐憫，最終達(dá)到想要的效果。因此，廣告心理學(xué)就是廣告中廣告與消費(fèi)者相互作用中產(chǎn)生的心理現(xiàn)象及其心理規(guī)律。它旨在說明，廣告對消費(fèi)者的影響主要表現(xiàn)為消費(fèi)者對有關(guān)廣告內(nèi)容（如產(chǎn)品或服務(wù)）心理傾向或品牌態(tài)度的影響而并非是購買行為。也就是人們常說的，廣告效果不能僅從經(jīng)濟(jì)效益來考慮。本則廣告，所以本則非盈利性的廣告是完美的成熟的！
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