綜合部工作總結(jié)范文（通用5篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結(jié)。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家收集的綜合部工作總結(jié)范文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
綜合部工作總結(jié)1
回顧20xx年的工作，有很多感觸，現(xiàn)在將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
一、首先是庫(kù)管員的工作：
1、與采購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格，當(dāng)好采購(gòu)人員的參謀。
2、采購(gòu)方面：物品采買(mǎi)方面，如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取，剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告采購(gòu)人員進(jìn)行采買(mǎi)，小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部門(mén)領(lǐng)取。
3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品，準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況，出具盤(pán)存報(bào)告，做好電子帳，與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，每件物品都要過(guò)眼，及時(shí)入帳。
5、 負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳。
6、 負(fù)責(zé)奧林花園項(xiàng)目飲用水的采買(mǎi)工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作，使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。
8、 配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物品采購(gòu)計(jì)劃工作及相關(guān)制度的制定。
庫(kù)管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心、耐心的工作，我要通過(guò)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通，與采購(gòu)人員的緊密配合，以及與其他部門(mén)的有效來(lái)往，使庫(kù)管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作
二、 企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作是:
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，負(fù)責(zé)配合其他部門(mén)工作人員進(jìn)行外出辦公，協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé)，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清晰梳理，分類(lèi)標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門(mén)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、工作中的不足之處
1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在工作體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通，提高工作效率，在生活中多與同事交流，融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差：在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格，經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。
四、我在工作過(guò)程中總結(jié)的建議工作總結(jié)
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時(shí)我部門(mén)保障物品的完好無(wú)損，在宿舍人員使用過(guò)程中造成損壞的應(yīng)由使用人自行修復(fù)，不要以此為由來(lái)再次領(lǐng)取。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類(lèi)。我建議各部門(mén)同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取，把公司當(dāng)成自己的家，在使用過(guò)程中盡量不要浪費(fèi)，為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。
3、采買(mǎi)方面。部門(mén)負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程，造成申購(gòu)不能及時(shí)上報(bào)，從而導(dǎo)致不能及時(shí)的購(gòu)買(mǎi)回來(lái)，建議管理部門(mén)能夠給各部門(mén)清晰一下申購(gòu)的流程，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門(mén)，但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門(mén)嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問(wèn)題也是不可忽視的。在今后的工作中，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
綜合部工作總結(jié)2
20xx年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)理念為主線，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職，經(jīng)過(guò)不斷的摸索和學(xué)習(xí)，逐漸熟悉各項(xiàng)工作內(nèi)容。
一、行政方面
1、努力增強(qiáng)部門(mén)工作的.主動(dòng)性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時(shí)間結(jié)點(diǎn)劃分，按照時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司制度。
二、檔案管理工作
1、在文件歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、各類(lèi)文件按日期、內(nèi)容、部門(mén)、項(xiàng)目等內(nèi)容分類(lèi)存放。
3、借用或借閱檔案時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
三、人力資源方面
1、認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真做好員工勞動(dòng)合同備案及五險(xiǎn)的辦理及繳費(fèi)。
近一段時(shí)間的工作中發(fā)現(xiàn)我們?cè)谝恍┓矫孢�存在不足的地方，這些不足將在20xx年的工作中努力改進(jìn)。
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)并加強(qiáng)部門(mén)員工愛(ài)崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作意識(shí)及不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步做好公司制度的宣傳工作，使公司管理精神得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流動(dòng)大及新工程開(kāi)工的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，對(duì)新入職員工做好崗前培訓(xùn)，上崗前必須熟悉公司各項(xiàng)制度。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī)。
綜合部工作總結(jié)3
通過(guò)學(xué)校各部門(mén)的密切配合,學(xué)校綜合治理工作取得了預(yù)期的成績(jī),我校全體師生情緒穩(wěn)定,教學(xué)秩序及教學(xué)效果良好,受到各方的好評(píng)。下面就我校綜合治理的工作情況，總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為提高全體教師對(duì)學(xué)校綜合治理工作的認(rèn)識(shí)，開(kāi)學(xué)初學(xué)校就專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了綜合治理方面的專(zhuān)題工作會(huì)議，布置工作計(jì)劃，成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)任綜合治理小組的組長(zhǎng)，政教處作為主要職能部門(mén)具體開(kāi)展工作，政教處和其他處室密切配合。
落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確工作任務(wù)。并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制，做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，互相協(xié)調(diào)。學(xué)校每月召開(kāi)一次綜合治理工作會(huì)議，研究部署學(xué)校綜治工作。
在學(xué)校階段性工作講評(píng)會(huì)上，學(xué)校綜合治理工作作為必講內(nèi)容，主要領(lǐng)導(dǎo)都要會(huì)強(qiáng)調(diào)綜治安全工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，防患于未然，真正做到了誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，保證學(xué)校綜合治理萬(wàn)無(wú)一失。
二、建立健全綜合治理的各項(xiàng)規(guī)章制度
(1) 例會(huì)制度：每月綜合治理工作小組都召開(kāi)一次碰頭會(huì)，總結(jié)上月的工作情況，安排布置本月的各項(xiàng)工作。每周分別召開(kāi)一次班主任工作會(huì)議和學(xué)生干部工作會(huì)議，政教處派人參加并安排布置工作。
(2) 學(xué)習(xí)制度：本學(xué)期我們把學(xué)習(xí)法律知識(shí)納入教師政治學(xué)習(xí)計(jì)劃之列，組織全體教師學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《學(xué)生傷害事故處理方法》等。并不定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。并請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來(lái)校參與指導(dǎo)工作。
(3) 檢查制度和及時(shí)報(bào)告制度：制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期的定期和不定期對(duì)學(xué)校的教學(xué)樓、宿舍、樓梯、財(cái)會(huì)室等重要部門(mén)檢查一次，重點(diǎn)查防火、防盜、防突發(fā)事件，防范于未然。強(qiáng)制實(shí)行重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度。
三、簽訂綜合治理責(zé)任狀 健全問(wèn)責(zé)制度
本學(xué)期開(kāi)學(xué)工作以后，學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組就同各處室、年級(jí)組簽訂了綜合治理責(zé)任書(shū)，再由政教處牽頭，與各班主任老師簽訂了學(xué)生安全責(zé)任書(shū)。將責(zé)任落實(shí)到人，做到了誰(shuí)失職誰(shuí)負(fù)責(zé)的問(wèn)責(zé)制度。避免了工作中的相互推委和拖沓現(xiàn)象，明確了責(zé)任，效果明顯。
1.通過(guò)多種渠道 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育
(1)分年級(jí)分層次在學(xué)生中開(kāi)展法制教育活動(dòng)。通過(guò)請(qǐng)專(zhuān)家講座、看警示教育片等方式做正面的引導(dǎo)和疏通。
(2)在貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容時(shí)擴(kuò)展學(xué)生法律知識(shí)。夏季對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水、防暑的教育;冬季對(duì)學(xué)生進(jìn)行防摔傷、防煤氣中毒教育;節(jié)假日對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)和安全知識(shí)的教育。
(3)切斷可誘發(fā)學(xué)生違法違紀(jì)的途徑。中學(xué)生辨別是非能力不強(qiáng)，特別是學(xué)生看不健康影片，瀏覽不健康網(wǎng)站對(duì)其危害極大，為此我們采取了相應(yīng)的措施。例如：組織學(xué)生觀看愛(ài)國(guó)影片，看完以后要求各年級(jí)學(xué)生寫(xiě)觀后感，以此提高學(xué)生的道德水平。在學(xué)生中開(kāi)展消費(fèi)教育，幫助孩子了解父母的艱辛。夜晚禁止學(xué)生外出，對(duì)重點(diǎn)學(xué)生實(shí)行監(jiān)控，嚴(yán)加管教，必要時(shí)進(jìn)行家訪或請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校配合教育。
2、制定工作計(jì)劃，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)
學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制學(xué)校綜合工作計(jì)劃的制定與實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校教職員工，群策略群力，齊抓共管，為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境。政教處科作為主要職能部門(mén)，配齊配足工作人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。并根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的具體要求和綜合治理工作的特點(diǎn)，年初制定了綜合治理工作計(jì)劃，確定了綜合治理工作方針，綜合治理工作任務(wù)，制定綜合治理工作獎(jiǎng)懲辦法。并以實(shí)際行動(dòng)將計(jì)劃落到實(shí)處。
為了保證施工期間的安全，學(xué)校專(zhuān)門(mén)組織人員夜間在校園里巡邏。班主任每天深入教室、寢室了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好疏導(dǎo)工作。校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)輪流值周，加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)工作的檢查與督促。
(1)常與公安部門(mén)聯(lián)絡(luò)，使我校周邊環(huán)境的整治得到了根本的好轉(zhuǎn)。
通過(guò)與警區(qū)的聯(lián)系維護(hù)了學(xué)校的周邊的穩(wěn)定，維護(hù)了師生的安全。杜絕了學(xué)生不健康上網(wǎng)，到校外亂買(mǎi)亂吃的現(xiàn)象。
(2)積極做好宣傳教育工作
綜合治理工作的工作方針，是黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格制度，常抓不懈，教育在先，預(yù)防為主。為此，我們利用廣播、板報(bào)、宣傳窗等形式對(duì)師生員工進(jìn)行安全、法律、防火飲食等教育，目的在于提高學(xué)生的自我防范，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和自我保護(hù)能力，防止和杜絕事故的發(fā)生。并營(yíng)造氛圍，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
今后，我們要繼續(xù)努力，真正做到校園成為綜治工作的凈土，是師生工作、學(xué)習(xí)、生活的樂(lè)土。
綜合部工作總結(jié)4
四月份，我站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照上級(jí)的工作部署，以搞好微笑服務(wù)和安全暢通為工作重點(diǎn)，確保綠色通道暢通，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將四月份工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況（截止4月23日）
1、通行費(fèi)征收：XX元
2、補(bǔ)征金額：XX元，補(bǔ)證比例XX‰
3、車(chē)流量：入口XX輛出口：XX輛
4、漏征率為0
5、無(wú)有理投訴現(xiàn)象發(fā)生
6、隊(duì)伍思想穩(wěn)定、無(wú)安全責(zé)任事故。
二、主要工作完成情況：
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)好股份公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，和分公司“微笑服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)。接通知后我站迅速召開(kāi)全體人員會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)，尋找自身存在的問(wèn)題，嚴(yán)肅整改，同時(shí)加強(qiáng)考核力度，確保了活動(dòng)的順利實(shí)施，為樹(shù)立良好的高速公路品牌形象和迎接全國(guó)養(yǎng)護(hù)檢查做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（二）嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展了一季度員工績(jī)效考核工作，考核過(guò)程公平、公開(kāi)、公正，并按程序做好上報(bào)工作。同時(shí)站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了考核結(jié)果反饋，通過(guò)與員工交流，幫助其查找自身存在問(wèn)題，取得其對(duì)考核結(jié)果的認(rèn)同，并因人而宜幫助后進(jìn)員工制定整改方案，以做到持續(xù)改進(jìn)。
（三）繼續(xù)強(qiáng)化微笑服務(wù)管理，不斷改進(jìn)考核方法，持續(xù)提高微笑服務(wù)水平。尤其注重轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)工作，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，有的放矢的重點(diǎn)培訓(xùn)，促使轉(zhuǎn)崗人員快速達(dá)到微笑服務(wù)規(guī)范要求，縮短差距，保持整體水平穩(wěn)步提升。
（四）按照分公司“全國(guó)公路養(yǎng)護(hù)迎檢”工作部署，繼續(xù)進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y料整理歸檔，嚴(yán)格站務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻為迎檢做好準(zhǔn)備。
（五）嚴(yán)格按照相關(guān)要求，嚴(yán)格落實(shí)安全管理工作，特別加強(qiáng)了重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作，確保了票款、人身、設(shè)備的安全。
（六）結(jié)合分公司補(bǔ)征情況，查找與兄弟站在人員管理、管理方法上存在的差距，對(duì)中隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)控員、收費(fèi)員實(shí)行連帶機(jī)制，通過(guò)以上措施的實(shí)施，確保了增收工作的大幅提高。
（七）積極準(zhǔn)備、認(rèn)真做好了迎接公司季度稽查的準(zhǔn)備工作。當(dāng)接到檢查的通知后，我站立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，明確分工，責(zé)任到人，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行了整改。全員集中對(duì)站區(qū)環(huán)境、宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理，做好了迎檢準(zhǔn)備。
（八）持續(xù)做好綠通車(chē)輛工作，對(duì)于綠通車(chē)輛做到“快發(fā)現(xiàn)、快查驗(yàn)、快處理、快放行”，從真正意義上做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，既保證了國(guó)家“綠色通道”政策的順利實(shí)施，也保證了高速公路的正常運(yùn)營(yíng)。
三、下一步的工作
1、認(rèn)真抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。
2、繼續(xù)做好養(yǎng)護(hù)大檢查內(nèi)業(yè)資料的充實(shí)和完善工作。
3、繼續(xù)做好微笑服務(wù)和暢通保障工作。
綜合部工作總結(jié)5
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標(biāo)，按照年初既定的工作計(jì)劃積極開(kāi)展本部門(mén)職能管理工作，和各部門(mén)有效配合，一起走過(guò)了公司的第二個(gè)完整年。回顧20xx年綜合部的工作，我們既有成就，也有不足。現(xiàn)將這一年的總結(jié)如下：
一、公司基礎(chǔ)管理工作
（一） 人力資源管理工作專(zhuān)業(yè)化進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、有計(jì)劃的進(jìn)行年度招聘工作。
年初我部與前程無(wú)憂網(wǎng)站合作，一年來(lái)按照各部門(mén)用人需求，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化面試。通過(guò)網(wǎng)站渠道累計(jì)通知面試人員100余人，面試80余人，入職7人（其中兩人因試用期不合格被淘汰，另兩人因個(gè)人原因后離職），通過(guò)其他渠道入職3人。
2、修訂績(jī)效考核方案，確定各崗位KPI指標(biāo)，加強(qiáng)了量化指標(biāo)。
根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃，我部與1月份確定了各部門(mén)的KPI指標(biāo)，并經(jīng)與各部門(mén)商討最終于2月份確定各崗位考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)一年的實(shí)施，本次修訂的考核方案切實(shí)發(fā)揮了績(jī)效的管理作用，將績(jī)效考核落到實(shí)處。
3、修訂薪酬體系，合理調(diào)整寬帶工資。
針對(duì)原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調(diào)整方案，將原有的六級(jí)五檔調(diào)整為四級(jí)八檔，同時(shí)明確了調(diào)薪流程。該方案于8月正式通過(guò)。
4、進(jìn)行半年考核，年中調(diào)薪工作。
今年的半年考核從專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試、半年績(jī)效評(píng)估以及日常行為規(guī)范這三個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果按照新的薪資體系進(jìn)行了年中調(diào)薪工作。
5、做好員工關(guān)系，與勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。今年來(lái)，從轉(zhuǎn)正溝通、考核溝通、及日常溝通三個(gè)方面，累計(jì)進(jìn)行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動(dòng)態(tài)，疏解員工情緒。截至12月10日，共計(jì)與14名員工完成了為期三年的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作。
（二） 按照規(guī)章制度嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行日常行政管理。
1、及時(shí)做好辦公場(chǎng)所的保養(yǎng)及整修工作。除了對(duì)辦公場(chǎng)所的日常保養(yǎng)外，我部于11月份對(duì)辦公場(chǎng)所存在問(wèn)題制定了整修方案并予以實(shí)施。首先安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)辦公室破損墻面進(jìn)行了修補(bǔ)，然后將公公辦公區(qū)和會(huì)議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動(dòng)和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開(kāi)戶工作，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月，我司今年繳納社保費(fèi)，公積金費(fèi)。
3、做好上傳下達(dá)的職能工作。今年來(lái)，我部門(mén)累計(jì)制發(fā)各類(lèi)公文達(dá)80余份，傳達(dá)了股東會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)決議精神。
4、進(jìn)行流程化行政服務(wù)工作。按照商務(wù)禮儀規(guī)范進(jìn)行前臺(tái)接待，今年累計(jì)接待金融機(jī)構(gòu)、股東、客戶等人員共計(jì)100人次；流程化進(jìn)行會(huì)務(wù)工作，我部從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中記錄和會(huì)后匯總?cè)齻�(gè)環(huán)節(jié)做好了公司董事會(huì)、股東會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的會(huì)務(wù)工作。
5、其他日常行政工作：按照制度流程及預(yù)算進(jìn)行公司車(chē)輛管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購(gòu)及管理、食堂管理工作，相關(guān)費(fèi)用見(jiàn)總結(jié)第五點(diǎn)“費(fèi)用支出明細(xì)”。
二、公司企業(yè)文化塑造
（一）統(tǒng)一形象，定制春秋季工服。
為提升公司形象，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗(yàn)貨工作，并于當(dāng)月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范，所有員工在工作時(shí)間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長(zhǎng)袖襯衫和兩件短袖襯衫。
（二）有計(jì)劃的進(jìn)行員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
一是豐富員工生活，累計(jì)組織四次大型文體活動(dòng)，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農(nóng)莊進(jìn)行春季踏青活動(dòng)；8月份組織員工及股東前往西安進(jìn)行了為期5天的本年度夏季出游；10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽；11月組織全員進(jìn)行硬筆書(shū)法練習(xí)及評(píng)比活動(dòng)。以上活動(dòng)既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力，又拉近了員工間的距離提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計(jì)進(jìn)行11人次送溫暖活動(dòng)。
（三）定期更新文化墻。
文化墻的（公告欄、公司欄、規(guī)劃?rùn)冢┦枪拘畔鬟_(dá)的窗口，更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn)，我部實(shí)行定期更新，既傳達(dá)了公司文件精神，又展現(xiàn)了員工的精神風(fēng)貌。
三、公司員工人員素質(zhì)塑造
（一）初步建立公司培訓(xùn)體系。為達(dá)成本年度培訓(xùn)重點(diǎn)，即建立公司培訓(xùn)體系，我部完成了以下幾個(gè)方面工作：
1、成立培訓(xùn)小組，組織每月定期召開(kāi)培訓(xùn)統(tǒng)籌會(huì)，建立了統(tǒng)籌制、主導(dǎo)制的培訓(xùn)體系。
2、在原有的結(jié)果評(píng)估基礎(chǔ)上，推行四級(jí)評(píng)估體系，即反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估，初步建立了培訓(xùn)評(píng)估體系。實(shí)行季度考核，并將考核結(jié)果與績(jī)效制表相掛鉤，提高了培訓(xùn)的激勵(lì)性。
（二） 針對(duì)新員工，做好入職培訓(xùn)工作。
今年，針對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)更新了入職培訓(xùn)內(nèi)容。今年完成了對(duì)所有新員工的入職培訓(xùn)。
四、 公司管理質(zhì)量提升
（一） 完善并落實(shí)行政人事規(guī)章制度。
1、根據(jù)公司發(fā)展，新制定了《員工交通費(fèi)管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序，針對(duì)原有制度不足之處，修訂了《公務(wù)用車(chē)管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。
3、3月份利用周六培訓(xùn)時(shí)間集中進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)和考試。
（二） 加強(qiáng)各部門(mén)各人員的工作計(jì)劃性和檢核力度。
1、年初制定統(tǒng)一模版，組織各部門(mén)各員工制定了年度工作計(jì)劃。
2、實(shí)行“部門(mén)日重點(diǎn)工作”公開(kāi)制，要求各部門(mén)每天早上更新當(dāng)日重點(diǎn)工作，同時(shí)我部予以檢核。
（三） 規(guī)范員工行為，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
今年對(duì)于員工考勤，除了按照制度實(shí)行日監(jiān)督，月統(tǒng)計(jì)外，為進(jìn)一步規(guī)范，我部完善了補(bǔ)考勤辦法，嚴(yán)肅員工出勤紀(jì)律，同時(shí)，嚴(yán)格按照《日常工作管理辦法》并對(duì)違者予以處罰，逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。
五、今年的工作有以下不足支出：
一、培訓(xùn)體系的構(gòu)建與年初計(jì)劃有所差距。首先，今年的外訓(xùn)沒(méi)有開(kāi)展，主要是受經(jīng)費(fèi)限制；其次，培訓(xùn)評(píng)估不夠深入，有流于形式之嫌。
二、人員流失較為嚴(yán)重。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務(wù)部的老員工流失頻和年中的風(fēng)控部新員工的流失。
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