開票員工作總結(jié)范文

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的開票員工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　開票員工作總結(jié)1

　　20xx年結(jié)束了，在這一年里我學(xué)到了很多，不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個機會，讓我在這里能夠提高自己，在這里成長。

　　銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

　　（一）學(xué)習(xí)、了解和掌握藥品知識，對藥品的通用名，商品名需要了如指掌，在開票的時候能夠應(yīng)用自如，這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。

　　（二）做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強的安全意識，在實際運用中每開一筆票都要認真細致，為銷售員負責(zé)，也為自己負責(zé)，如果開錯一筆票，那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩，業(yè)務(wù)員和我們各負其責(zé)，并相互牽制；我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。

　　（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

　　目前，我公司業(yè)務(wù)量不斷加大，任務(wù)一年比一年多，翻倍的`在增長，作為銷售開票人員的工作量加大，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，不僅僅只是開票和學(xué)習(xí)那么簡單，更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏，不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在藥品知識方面的學(xué)習(xí)，只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高，不斷努力，才不會拖公司的后腿，成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ)，努力提高自身素質(zhì)，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績！

　　開票員工作總結(jié)2

　　首先，在業(yè)務(wù)工作上，本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范，嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學(xué)，積極上進的態(tài)度，主動向同事請教，并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容，在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法，改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化，我采取先易后難，先簡后繁，逐個擊破，自學(xué)活用，勇于嘗試的方法，逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神，自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員，除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外，本人還負責(zé)小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。

　　由于XX北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤，無論在房間賬務(wù)上，還是業(yè)務(wù)處理是，都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮，部分更是無據(jù)可查，而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題，本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號，清理電腦的各類文件，理順各人的職責(zé)。日常工作方面，做好開票員的基本工作，包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單，編制各種報表，做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散，出入口多的特點，對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督，又針對月保車輛購買頻繁，車牌資料變更快速的特點，每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作，并定期復(fù)印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識，及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的.不穩(wěn)定性，曾多次要求更換，要及時現(xiàn)場辦公，錄入車輛數(shù)據(jù)，對出入IC卡有問題的車位進行電腦更新，確保其順利通行。另一方面，發(fā)揮自已的專長，起草各類報告、通知和函件，妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外，還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究，熟悉各項操作，充分運用軟件系統(tǒng)的功能，為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作，做到分工不分家，樹立小區(qū)的對外形象。

　　其次，在工作創(chuàng)新上，一方面以務(wù)實的態(tài)度，對小區(qū)所存在的問題，定期向領(lǐng)導(dǎo)反映，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對問題進行處理;另一方面，以敢于嘗試的態(tài)度，根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》，明確開票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》，向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時，又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓(xùn)計劃》，與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解，也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系，并有效地應(yīng)對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度，修改并編制了一系列的表格。例如：《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓(xùn)簽到表》等。

　　第三、在自我增值上，以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財務(wù)人員為目標(biāo)，不斷尋求學(xué)習(xí)的機會，提高業(yè)務(wù)水平。首先，加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度，發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系，或者請教同事妥善處理。其次，對Exel的操作要做到活學(xué)活用，制表力求清晰、明了。另外，多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍，提高物業(yè)管理知識，做到“問有所答，答有所依”，以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時，也多參照種文書、函件、通知的寫法，提高公文寫作的能力，力求精、簡、明。最后，自己還準備鞏固會計專業(yè)知識，參加相關(guān)培訓(xùn)，熟悉稅控軟件的操作，做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后，平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學(xué)習(xí)，增加知識的儲備量。

　　第四、在同事溝通上，以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進、共同發(fā)展”為準則，平時多與同事溝通，共同商付問題，積極分擔(dān)工作，并提出合理化。

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