執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)1
透過(guò)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn)，深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好，關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因，以及提高執(zhí)行力的推薦。
1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問(wèn)題源自于溝通，也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈，就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定十分的高。有的時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
2、提高執(zhí)行力的措施
一是管理者常抓不懈，管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。目送讀后感
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，如果經(jīng)常朝令夕改，就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做，而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利，員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)。我認(rèn)為，堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)思考，恰恰是利己的作風(fēng)，是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話(huà)，就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部，最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。男生超拽網(wǎng)名
3、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素
獎(jiǎng)罰要分明，該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰，罰得膽戰(zhàn)心驚。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)2
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)？因?yàn)橐磩e人怎么做；如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁？是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果？關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任？說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶(hù)：要結(jié)果、不要理由；對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好；對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人；對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整
個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
1、 首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤； 其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心；其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外；最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)3
上個(gè)周末，全公司職員參加了東投集團(tuán)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)，雖然已過(guò)去幾天，當(dāng)時(shí)的情景還歷歷在目。兩天的課程安排緊湊而有序，內(nèi)容豐富、形式靈活，每一個(gè)人都很激昂，我們吶喊著、我們歡呼著，為了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)得第一而努力著。 談到體會(huì)，心中感慨萬(wàn)千。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。從工作后，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn)，一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面，我也感覺(jué)，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。
培訓(xùn)結(jié)束后，讓我受益匪淺，感觸也很多，通過(guò)大量相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，最大的體會(huì)就是：
第一、要有目標(biāo)意識(shí)。我們只有鎖定目標(biāo)，盡最大努力去做，未達(dá)目標(biāo)時(shí)則要反思，想出解決辦法并實(shí)施，不達(dá)目的，永不放棄。
第二、要有責(zé)任意識(shí)。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：1、堅(jiān)守承諾：做人要誠(chéng)實(shí)守信，一諾千金，做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向：無(wú)論是做人還是做事，一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要，過(guò)程同樣重要.過(guò)程是結(jié)果走向成功的橋梁，沒(méi)有做好過(guò)程，就無(wú)法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄：領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心，永不放棄。在面對(duì)困難和挫折時(shí)，我們要迎難而上;在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí)，我們要擺正心態(tài)，虛心接受。 “責(zé)任創(chuàng)精品，誠(chéng)信筑豐碑”，我們要把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn)，從而提高執(zhí)行力：1、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;2、加強(qiáng)部門(mén)溝通互動(dòng)，集體協(xié)作能力，形成一個(gè)積極向上，和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。
認(rèn)真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過(guò)程中認(rèn)真第一，聰明第二!我對(duì)此的認(rèn)識(shí)是：集體決定的事情，是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過(guò)程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認(rèn)真的對(duì)待，及時(shí)的通過(guò)集體的.智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行;因?yàn)闀r(shí)間是寶貴的，未來(lái)是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過(guò)程中擅自調(diào)整方向;這是很危險(xiǎn)的，也許你是對(duì)的，但是對(duì)與錯(cuò)總是各占50%的可能性，如果是錯(cuò)了那么帶來(lái)的災(zāi)難將會(huì)是巨大的，
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我今后的工作，有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺，找到了自己的不足。要有競(jìng)爭(zhēng)力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn)，對(duì)企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。中旭股份黃柏順老師在執(zhí)行力培訓(xùn)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一名員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話(huà)：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班第一個(gè)到，每天下班最好一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配臵卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是肯定的：沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)“我該做的都做了”。沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。
第三、完成任務(wù)不等于結(jié)果。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀(guān)念和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
此次的培訓(xùn)更讓我明白，高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度，如果是一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)上級(jí)交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，即使是再好的戰(zhàn)略或決策，都會(huì)付諸東流。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解，通過(guò)以kpi(目標(biāo)績(jī)效考核)方式詮釋出來(lái)，讓我明白，執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責(zé)任，也是一種團(tuán)隊(duì)文化，是不折不扣，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)4
我在這次的學(xué)習(xí)中有很多的感觸，更想借此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在目前的狀況下依然能堅(jiān)持給予我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝錫恩公司為我們打造的這么一次精彩課程，兩天時(shí)間一晃而過(guò)，但收獲頗多，感觸良多，以下是我學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)要有空杯心態(tài)。
現(xiàn)實(shí)的生活中對(duì)于某件事或某些道理認(rèn)為自己已經(jīng)懂了、我早就知道了的例子很多，那么請(qǐng)問(wèn)假如你以前都已經(jīng)知道，做的都是對(duì)的?為什么是今天這個(gè)結(jié)果?人不是因?yàn)橹蓝淖�，而是因痛苦和觸動(dòng)而改變。老鷹活過(guò)四十年要想繼續(xù)生存就得經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)五個(gè)月的蛻變，而人要往前跑就要甩掉過(guò)去。在我們的生命中，有時(shí)候我們也必須做出困難的決定。開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。只要我愿意放下舊的包袱，愿意學(xué)習(xí)新的東西，我就能發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造新的未來(lái)。
我們需要的是自我蛻變的勇氣與再生的決心。學(xué)習(xí)的第一天，多數(shù)的員工是第一次參加這種培訓(xùn)，因而還不能適應(yīng)像我們這樣已經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn)的人的狀態(tài)，我們積極的動(dòng)員，呈現(xiàn)出的是一種相當(dāng)“亢奮”的場(chǎng)面，帶動(dòng)本隊(duì)的學(xué)員吶喊，這對(duì)于這些第一次“親密”接觸培訓(xùn)的人來(lái)說(shuō)在思想上是矛盾的，行動(dòng)上是被動(dòng)的，但巴爾默說(shuō)：我不是因?yàn)槌晒τ屑で椋且驗(yàn)榧で槎晒?激情是前進(jìn)的動(dòng)力，學(xué)習(xí)同樣需要激情，在你已融入這個(gè)團(tuán)體中，就不要帶著有色的眼睛去觀(guān)望，“存在即合理”，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極互動(dòng)，抱著空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)接受新知識(shí)。
二、百分百負(fù)責(zé)任。
要做個(gè)會(huì)負(fù)責(zé)任、敢于負(fù)責(zé)任的人。中國(guó)有句古話(huà)：失敗是成功之母。這句話(huà)不是說(shuō)失敗了一次，下一次你就會(huì)成功，也不是說(shuō)你一次次失敗后成功自然會(huì)到來(lái)，而是我們?cè)谑≈筮M(jìn)行總結(jié)、分析，吸取教訓(xùn)總結(jié)之后為下次成功打基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦薪?jīng)常有這樣體現(xiàn)：每當(dāng)有做錯(cuò)事情的時(shí)候，我們經(jīng)常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責(zé)任，于是事情就這樣“圓滿(mǎn)解決”，于是也出現(xiàn)了屢屢做，屢屢犯現(xiàn)象。其實(shí)在事情“解決”后，有哪個(gè)誰(shuí)能靜心下來(lái)仔細(xì)反思下在這個(gè)問(wèn)題為什么會(huì)發(fā)生、這樣可以避免及規(guī)劃工作流程下把再做出類(lèi)似的問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)?
的確，在日常的工作中我們也在遇到一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，把大家召集在一起開(kāi)會(huì)討論，找原因、找措施，設(shè)定問(wèn)題負(fù)責(zé)人等等，會(huì)中也得到了大家一致同意認(rèn)可。但百分百負(fù)責(zé)任不是一種口號(hào)，而是一種承諾，這種承諾不存在假如，只有必須，對(duì)承諾負(fù)責(zé)，我們應(yīng)該把百分百的責(zé)任具體體現(xiàn)有時(shí)間，有價(jià)值，可考核，通過(guò)百分百的責(zé)任的認(rèn)定、劃分，對(duì)以后的工作有個(gè)好的管理流程和預(yù)警措施。
三、執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。
對(duì)客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值，所以我們要用業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)，靠結(jié)果生存，結(jié)果證明著價(jià)值，價(jià)值決定著成就。我們上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因!我想大部分的企業(yè)里員工都會(huì)認(rèn)為自己的新酬水平不高，公司的福利體系還有待提高，可是請(qǐng)你想想你到這個(gè)公司來(lái)你首先問(wèn)下自己你為這個(gè)公司創(chuàng)造了多少價(jià)值，如果你沒(méi)有提供令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果，公司憑什么付給你報(bào)酬?大部分公司的老板欣賞的不是那些為公司提出很多好點(diǎn)子的人，而是把公司現(xiàn)在的點(diǎn)子做出結(jié)果的人，所以一個(gè)真正有執(zhí)行力的人，就看他有沒(méi)有行動(dòng)能力。
雖然行動(dòng)不一定有結(jié)果，但是不行動(dòng)一定沒(méi)有結(jié)果，讓我們想想在一個(gè)成功的企業(yè)里面經(jīng)常在指手劃腳的人多還是站起來(lái)行動(dòng)的多?我想日常的生活中大部分人會(huì)和我一樣，每當(dāng)?shù)侥甑椎臅r(shí)候都會(huì)對(duì)過(guò)去的一年的自己做個(gè)總結(jié)，對(duì)新的一年做個(gè)計(jì)劃、目標(biāo)，計(jì)劃就是目標(biāo)，新一年的自己就要為這個(gè)目標(biāo)努力，如果我不能把我的目標(biāo)變成結(jié)果那就不要談執(zhí)行，一切要拿結(jié)果交換，靠結(jié)果說(shuō)話(huà)，換句話(huà)來(lái)說(shuō)我為什么會(huì)是今天這個(gè)樣子，可能我也夠努力，也夠勤奮，但我沒(méi)為自己的目標(biāo)切切實(shí)實(shí)的真正的努力付出過(guò)，沒(méi)把我訂的目標(biāo)變成結(jié)果，所以我會(huì)是今天這個(gè)樣子，但失敗已經(jīng)不能再是我的借口。
四、態(tài)度不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、任務(wù)不等于結(jié)果。
舉個(gè)例子：在一個(gè)企業(yè)里某部門(mén)員工的態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，下面最后一個(gè)走，而且每天上班看似都在埋頭苦干，但工作卻經(jīng)常滯后，請(qǐng)問(wèn)你覺(jué)得這個(gè)員工合格嗎?他沒(méi)有為公司的內(nèi)部客戶(hù)提供有價(jià)值有明確的結(jié)果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每個(gè)員工都只是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)這個(gè)公司還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?所以態(tài)度不等于結(jié)果，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。
職責(zé)不等于結(jié)果，職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，可有沒(méi)有結(jié)果呢?作為一個(gè)企業(yè)里的員工，我們的職責(zé)就是讓我們的“客戶(hù)“滿(mǎn)意，只有”客戶(hù)“滿(mǎn)意了，我們才能說(shuō)我們完成了職責(zé)做好了工作。
任務(wù)不等于結(jié)果，完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)、完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。在平時(shí)的工作中我們經(jīng)常會(huì)對(duì)我們的上司說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。在上課的過(guò)程中老師舉了個(gè)九段秘書(shū)的例子，這讓我深有感觸，一個(gè)會(huì)議的召開(kāi)絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的通知了事，一定要有參會(huì)人員的確定、會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、形成會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)、跟進(jìn)，責(zé)任人的追蹤。結(jié)果提前，自我推后，正如我們大多數(shù)人曾經(jīng)歷的“十年寒窗苦讀”，不就為了“一朝金榜題名”嗎?
總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)給我啟迪很大，尤其是認(rèn)識(shí)事物的心態(tài)，做事情的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很多，也使我更清楚得意識(shí)到在一個(gè)企業(yè)里只有做出結(jié)果的主管才是盡職的主管，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀員工。所以作為企業(yè)一員的我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是我們拿報(bào)酬的原因，只有這樣，才能讓自己更快成長(zhǎng)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，真正優(yōu)秀的企業(yè)，一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè)，讓所有的員工從意識(shí)深處習(xí)慣并認(rèn)同公司倡導(dǎo)的執(zhí)行觀(guān)念和執(zhí)行方式，并且以一種強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為，最終形成一種注重現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)明確、監(jiān)督有力、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。
又想起了《致加西亞的信》，因?yàn)椤吨录游鱽喌男拧烦珜?dǎo)的正是一種“執(zhí)行”理念，只有更多“給加西亞送信的人--羅文”，使“執(zhí)行”成為每一位員工“自動(dòng)自發(fā)”的行為，那么企業(yè)的成功也就不在遙遠(yuǎn)。
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