博物館講解員的年度工作總結(jié)范文（通用3篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的博物館講解員的年度工作總結(jié)（通用3篇），歡迎閱讀與收藏。
博物館講解員的年度工作總結(jié)1
在知青博物館工作的半年時(shí)間里，在大家的支持和幫助下，我始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深入的了解。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，我也逐步適應(yīng)了工作后的生活，并且基本完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。回想這半年的工作歷程，對(duì)我而言是一段重要的時(shí)期，第一份工作帶給我的工作經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。在這里簡(jiǎn)要將個(gè)人工作總結(jié)如下：
①要熱愛(ài)本職工作。都說(shuō)干一行就要愛(ài)一行。的確如此，只有熱愛(ài)本職工作，才能始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內(nèi)容是相同的，而每天要面對(duì)的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動(dòng)地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來(lái)時(shí)，對(duì)這一工作我并沒(méi)有信心，也不知自己會(huì)堅(jiān)持多久。可是后來(lái)有一件事改變了我的看法。有一次，一個(gè)老知青來(lái)參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來(lái)，她告訴我們那是她的戰(zhàn)友，她們因事故長(zhǎng)眠在黑土地。她給我們講述了她們那個(gè)年代，她們的故事，她們的情誼。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在現(xiàn)在已經(jīng)找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動(dòng)。所以，我想更多的了解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。
②友善待人。無(wú)論對(duì)待同事還是觀眾，都應(yīng)該寬厚友善。講解員面對(duì)觀眾時(shí)需要眼神的交流，通過(guò)這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會(huì)遇到一些不愉快的事，每當(dāng)這時(shí)我總會(huì)盡量微笑地解決，在這幾個(gè)月的工作中我學(xué)會(huì)了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長(zhǎng)。
③每個(gè)人都有自己的責(zé)任。作為一名講解員，同樣也要有責(zé)任心。對(duì)待講解內(nèi)容——中有關(guān)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對(duì)這一段歷史要有充分了解，這樣才能應(yīng)對(duì)觀眾所提出的問(wèn)題。對(duì)于觀眾提問(wèn)所不知的歷史問(wèn)題，不能憑空捏造，任意回答，要記住問(wèn)題，在空閑時(shí)間尋找答案，不斷積累相關(guān)的歷史知識(shí)。不只對(duì)于講解工要有責(zé)任心，對(duì)單位的各項(xiàng)設(shè)施也要有責(zé)任心，這樣才能營(yíng)造更好的工作環(huán)境。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且工作水平和能力都有相應(yīng)的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)大家表示感謝。
以上是我這半年思想、工作情況的述職報(bào)告。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！我將會(huì)更努力的對(duì)待本職工作，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作做到更好。
博物館講解員的年度工作總結(jié)2
不經(jīng)意間我到棗園革命舊址從事講解工作已經(jīng)五年多了。時(shí)間過(guò)的真快，這五年里，雖然沒(méi)有太突出的成績(jī)也沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。就近半年的工作，我想對(duì)自己總結(jié)總結(jié)，希望能給以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一個(gè)完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。但是，今年面對(duì)這么多的接待量，這樣一個(gè)基本的要求我覺(jué)得自己都很難達(dá)到。
在實(shí)際講解中，由于帶的客人太多，有時(shí)候一批就有可能要帶100個(gè)人，這樣很難組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在解說(shuō)不到三分之一的時(shí)間中，大半的游客已經(jīng)掉隊(duì)，等整個(gè)講解完成后有時(shí)候只剩下四分之一的人了。看到這種情況的時(shí)候我真的很難過(guò)，在想是不是自己講的不好，太無(wú)聊，太死板，調(diào)動(dòng)不起大家的興趣，擔(dān)心被人投訴等等。
心里壓力真的很大，后來(lái)我慢慢分析了一下，我想應(yīng)該是這樣的，游客來(lái)自地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。
有的.游客其實(shí)只是慕名而來(lái)，他們認(rèn)為此地名氣很大，只是簡(jiǎn)單的來(lái)感受這邊的風(fēng)土人情，更多的內(nèi)容就不一定要知道了，而想了解知識(shí)的人一定會(huì)跟你到底也不會(huì)掉隊(duì)，并且他們?cè)賮?lái)之前已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對(duì)此地有了多方面的了解。
我開(kāi)始用自己的方法不管游客對(duì)此認(rèn)識(shí)是深是淺，在組織他們參觀時(shí)，都對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后，在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說(shuō)，解答游客的疑問(wèn)，使他們乘興而來(lái)，滿意而歸。后來(lái)我覺(jué)得這種方法很適合，也就是因人而異了。
在上半年的接待中，讓我難忘的就是配合央視希望英語(yǔ)欄目的錄制，雖然說(shuō)已經(jīng)很多次配合電臺(tái)的節(jié)目錄制了，但是央視臺(tái)我還是很激動(dòng)，整個(gè)錄制完成之后，我總覺(jué)得一定沒(méi)問(wèn)題，很成功，但是后來(lái)看了視頻之后才知道自己在講解過(guò)程中還是存在很多問(wèn)題，表情太豐富，提媚太多，雜眼太多，在平時(shí)講解中我是很難發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題，可以說(shuō)這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在講解上有新的突破。
在說(shuō)說(shuō)我的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)吧。這個(gè)單位真的能鍛煉一個(gè)人，我都覺(jué)得自己真的是多才多藝呢。這半年時(shí)間里我們組織同事排練文藝節(jié)目，多次都作為干部學(xué)院的教學(xué)演出活動(dòng)。在整個(gè)排練和演出過(guò)程中，雖然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是讓我真真切切的體會(huì)到笨鳥(niǎo)先飛的道理。
唱紅歌擔(dān)任指揮，讓我感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力量。擔(dān)任主持讓我學(xué)會(huì)應(yīng)變的能力等等，都是集體的力量讓我變的更加強(qiáng)大。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動(dòng)，讓自己個(gè)人素質(zhì)在得到一個(gè)提到。
總之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)在業(yè)務(wù)主任賀主任的幫助下，希望自己能有個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍，做一名優(yōu)秀的講解員，革命傳統(tǒng)教育，延安精神的宣傳員。
博物館講解員的年度工作總結(jié)3
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來(lái)的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。
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