調度員工作總結范文（通用15篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么寫工作總結真的很難嗎？下面是小編精心整理的調度員工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調度員工作總結 1
一、熟練掌握崗位業務
對于剛進入生產部的我，對調度員的了解比較片面，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員，利用每天交休息時間虛心的請教兩位調度班長，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理……等等，在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況，掌握生產一手資料，便于更好的監督車間、服務車間；我想，只有精通崗位業務，才能做到對生產的有效監管！
二、加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領導將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領導，待領導裁決后在進行執行，絕不改變領導的想法和安排；執行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質量，將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好！
三、生產計劃執行
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成，更改計劃，不利于產品銷售，導致有的產品缺貨，有的產品脹庫。自下發六日計劃后，每天都要對車間計劃執行情況進行跟蹤，凡發現私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優先保證市場需求量大、利潤高的產品，然后分析改計劃后，生產流程是否順暢合理，并與調度班長進行結合，避免某中產品超標受考核。
四、強化質量管理
產品質量是決定企業命運的根本，作為一名調度員更要在質量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查，建立每日排查報表，經常的進行復查，發現不整改的要進行考核處理，并使之成為習慣；加強工藝執行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質量是我廠最弱的一項，在全國倒數第二。要提升包裝質量，就必須優先保證設備的性能完好，從而減少了產品的漏氣率與進水率，然后又規范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產品時橫七豎八，保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監督人員裝箱質量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評！
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業，從原材料減低質量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發現一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節約意識！
六、現場衛生
現場衛生的管理有利于產品質量提高和生產流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設備的刷洗要徹底，杜絕發黃發粘的工器具，遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個人衛生，洗手消毒的制度在車間內一直執行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發現沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發現消毒不徹底或仍不執行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執行力，制度才可以持久執行！
七、安全預防
安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設備，不得出現野蠻操作、違規操作。但是在生產上還是發現不少安全隱患，例如；絞肉機手站在提升機上按肉。推車人員推車不用手扶，用力過猛。消毒員刷下水道無任何防范措施，等等一些不規范的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現，避免出現重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現在能在車間與職工多換位思考，出現偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動，常有遲到的.情況，員工作做到的，而自己沒有做到。
2、業務水平未達到精湛，導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達，導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現之后，而不是在事發之前做到很好的控制。
5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計劃：
1、加強業務方面的學習，做到及時發現及時處理，出現的問題不擱置、不放過！
2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。
3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現場交接制度。
4、認真觀察生產中出現的各種質量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。
5、創新工作方法，由監督型向服務協調型轉變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。
工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功。
調度員工作總結 2
時光飛逝，又是一年即將結束，回首20xx年的工作，既忙碌又充實，園區各個運行部在經歷了20xx年的相繼投料試車，20xx年是各個裝置正式投運以及試生產的關鍵一年，很多裝置在實際生產中，缺陷被逐個發現并被及時的消除。各個運行部在20xx年一年的生產中配合的更加默契，園區的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進一步完善。作為生產調度部的一名調度員，通過園區20xx年一年的生產實際，不管是個人的理論知識還是實際生產能力等各方面都有很大的提升，下面我就20xx年的工作做一簡要的工作總結。
一、思想方面
作為公司一名員工，團結同事，尊重領導，要做到飽含熱情，積極向上的為企業奉獻。但我自己作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，前輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。
二、20xx年主要工作內容如下
1、扎扎實實干好本職工作
20xx年一開始園區各個運行部就進入了如火如荼的實際生產中，我平時的主要工作就是做個好各個運行部之間的協調工作，在實際的生產平衡工作中。首先我們每天需要協調園區整體公用工程水、蒸汽、氮氣、儀表空氣的平衡，其次每天需要協調園區整體物料平衡，最后還需要深入了解并參與到園區各個運行部關鍵的生產環節實際生產工作，20xx年這一年走來，我們一步一個腳印，穩扎穩打，爭取消滅每一個不利園區生產的環節。同時作為一個調度員，應該超前思維、快速反應、精心組織、準確調度來嚴格要求自己。認真完成領導布置的.各項工作任務，使自己在理論方面，實際生產指揮方面都有一個質的飛躍。
2、加強學習，刻苦鉆研業務技術，提升自我
今年利用業余時間，全面細致的學習了各運行部工藝流程，操作規程，以及各類事故應急預案等。在日常的調度工作中對于溝通方式有問題的地方通過多向有工作經驗同事請教得以矯正，不懂的生產技術問題查閱各類文獻資料得以解決，平時積極參加部門組織的生產管理、工藝流程、安全等培訓工作，全面掌握各個裝置的操作方法及遇到問題的處理辦法，為以后的工作打下堅實的基礎。保值、保量的完成崗位任務，積極為公司發展貢獻自己一點微薄的力量。
三、工作中存在的不足之處
在這一年的緊張的工作中，自身的很多問題逐漸的暴露的出來，主要是一是工作當中溝通的方式方法略欠靈活，和有經驗的同事還有一些距離，需要進一步加強鍛煉。二是工作之中很多細節有欠考慮，主要是因為知識掌握的深度還不夠，需要經一步加強知識的學習。
四、明年的工作計劃
1、加強自身業務學習，提高自身知識結構，先從各運行部工藝規程入手，然后通過學習各運行部PID圖爭取完成各運行部帶關鍵控制點的工藝流程圖，最后對各運行部的開停車步驟進行精心的總結，找到園區生產過程中的重點環節，提前想好解決辦法為平時的調度工作做好基礎。
2、對今年工作中遇到的問題認真總結，吸取經驗教訓，避免在日后的工作出現同樣的問題，完善自我并超越自我。
3、發揚不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極完成日常工作任務，在復雜的工作中磨練意志增長才干。
4、對于日后工作出現技術的問題，既查原因又查結果，及時提出合理化的解決方案，供大家參考。
5、查閱各項資料，請教其他同事更新完善調度室的基礎資料，如園區水、電、汽、氣、風的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、風的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車工作讓我成長了不少但也發現不少問題，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項工作，“革命”尚未成功同志將繼續努力。
調度員工作總結 3
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐臺調度的工作，將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，了解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的.指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續發揚20xx年的優點，改點自己的缺點和不足。20xx年生產任務重，對于我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善于總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
調度員工作總結 4
新的一年即將在面前展開畫卷，回首年，公司擴容生產，從人員管理、工藝技術改進、產能的提升等都有長足的進步，在生產工作中，使受益匪淺，所見所聞都讓工作的各個進步。在生產部大家分工，擔當起的責任，每一相輔相成，并的作用，每個人都能夠的不同情況在的責任范疇內導向作用。一名生產調度員，怎樣的組織生產工作是面對并為之不懈努力的課題，在熟悉生產操作規程的要有的意識，實事求是的管理，的指揮控制技能，是從事生產工作要追求的方向和。
1、生產工作：協助生產管理安排工作，在的精心下使我學到更多的管理經驗，積累了更多的社會經驗和知識，各工作任務。在今后的工作中應學習，工作創新意識，化建議和解決辦法供參考。
2、司機班管理：在近一年的車輛管理工作中，生產部運輸工作的公司車輛使用工作，記錄和司機安全培訓及車輛維保，在工作中也暴露出許多之處，經驗教訓的總結，交通安全管理，司機性安全意識，行車安全。
3、安全管理工作：參加安監組織的勞動防護用品管理培訓和企業安全員培訓，學習積累安全管理工作知識，在公司內部安全隱患檢查和排除工作，對的工傷事故分析和管理，工作情況整改，意識到安全生產是每個生產企業中最的，安全是效益。在點上做得還，是安全知識大員工不多，為此明年安全宣傳工作，同人事部一起安全知識的培訓。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產這根弦，在人人心中安全意識，安全生產防護。
4、管理知識學習：學習管理知識和理念，公司情況思考如何的管理工作，使生產工作有有的，一改以往“救火式”生產，使工作能夠控制有序的和，在來年將對車間內產品質量和產能都將管理模式，在員工中普及管理知識，起步的工作是片面的或不的，會在生產活動中地積累和。
5、團隊合作：各的溝通及溝通橋梁，團隊的'任何建設都將毫無意義。各間應依存、幫助、互懷，大家彼此，利益和成就共享。的合作是高績效團隊的基礎，合作就談不上最好的團隊，員工工作是勞役的心理，認識到的工作單調的機械性的任務，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產過程中問題、解決問題而自豪。
調度員工作總結 5
經過一年的化工生產調度工作，我深刻認識到調度工作的重要性及其帶來的挑戰。在這一年里，我按照公司的生產計劃和客戶需求，合理安排生產、優化調度，努力提高生產效率，現結合工作經驗總結如下：
1、我注重信息的收集與分析。及時獲取生產線上各個環節的生產情況、設備狀態及原料庫存等信息，并根據這些信息綜合分析，做出合理的生產調度。同時，我還加強了與生產工人和設備維護人員的溝通，與他們保持良好的合作關系，以便獲取更準確的信息。通過這些工作，我能夠及時發現問題，及時調整生產計劃，避免生產延誤和成本增加。
2、我注重流程的優化。通過對生產流程的不斷觀察和分析，我發現在一些環節存在不必要的等待和浪費時間的情況。我與生產工人共同商討并改進了一些生產流程，通過調整生產順序、減少生產冗余環節等措施，有效提高了生產效率。同時，我還引入了一些新的生產技術和設備，提升了生產線的整體效能。
3、我注重團隊的協作。化工生產調度工作需要與多個部門進行合作，包括生產、銷售、采購和倉儲等部門。我積極參與跨部門的溝通和協調工作，確保各個部門能夠充分合作，實現生產和交付目標。我與銷售部門保持密切聯系，及時了解客戶需求和市場變化，為生產調度提供參考依據。同時，我與采購和倉儲部門保持良好的溝通，確保原料和成品的儲備和配送工作能夠順利進行。
4、我注重個人能力的.提升。在工作中，我不斷學習新知識和技能，提高自己的專業水平。我參加了相關的培訓課程和研討會，與其他行業的同行交流經驗和學習先進的管理模式。通過不斷學習和實踐，我不僅提高了自己的個人能力，也為公司的生產調度工作帶來了更多的價值。
我在化工生產調度工作中注重信息的收集與分析、流程的優化、團隊的協作以及個人能力的提升。通過這些工作，我成功地提高了生產效率，降低了成本，同時也為公司贏得了更多客戶的信任和支持。我相信，作為化工生產調度人員，只有不斷學習和實踐，才能更好地適應工作的發展和需求，為企業的發展做出更大的貢獻。
調度員工作總結 6
時光飛逝，轉眼間我來汽車站已經一年多了，同時加入調度室這個大家庭也一年了。從嚴寒的冬天似乎一下子就來到了炎熱的夏天，我們又工作了半年。回顧這半年的時光，經歷的事情很多，學到的知識也增添了不少。在站領導的培養與關懷下，業務素質有了明顯改善，經過不斷學習不斷積累，工作能力得到了全面鍛煉。
作為總站的一名員工，必須在工作總嚴以律己，對工作盡職盡責。在這半年內，不管干室外調度還是室內調度，我都實事求是的工作，以工作力求仔細為原則，做好本職工作，服從領導安排，認真完成領導交待的每一件工作。干室內調度，嚴查“五證兩卡”，手續全后再報班，對駕駛員逐一進行酒精檢測。工作中不再依賴師傅，自己能處理能解決的問題自己就處理解決掉，不去等著師傅來處理解決。干室外調度，要監督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現象等。如發現駕乘人員有違規行為，就馬上匯報給主任，如有跟車需要，我們就立即跟車，在路上將駕乘人員拿下。干室外調度，也要隨時看著車場內的旅客，有坐車還沒買票的，就去問一下領著旅客去買票，有吸煙的旅客要及時的制止。根據的自己的崗位職責去做好自己的本職工作。
在這半年中，雖然我努力工作但也存在著不足：在工作中未能全面的考慮各方面的.因素，一些不應該發生的事都因為我的不仔細認真而發生，如果當時能仔細認真，完全就能避免出現錯誤。在處理業戶違規時不能靜下心來去處理，業戶急眼了，我就跟著急了，就跟旅客吵了起來。接電話時反應還是很慢，應變能力不強。
在以后工作中，要多向老員工們學習，學習她們怎樣去處理各種問題，要努力克服工作不仔細認真的情況，不出現不應出的錯誤，不造成不必要的麻煩，其次要努力學習業務知識，雖然我現在的業務知識比以前有所提高，但還要繼續努力，爭取學到更多的知識。同時，遇到事要冷靜，不急不躁，能獨立
處理所出現的問題，應該積極應對，這樣才能增強自己的工作能力，從而有更大的進步。
我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，為了總站明天會更好，去努力做好自己的本職工作，努力學習業務知識，加強自身能力，努力奮斗，為公司的發展壯大盡自己的一份微薄力量。
調度員工作總結 7
在我的工作生涯中，我曾經擔任過多個不同的職位和崗位，其中最為獨特和具有挑戰性的工作之一就是天然氣調度員。作為天然氣調度員，我的工作內容包括對天然氣管道網絡、儲氣庫等設施的監控、調度以及維護，以確保天然氣供應的安全和穩定。在這份工作中，我不僅需要有扎實的專業技能，還需要有高度的責任心和緊迫感，因為失誤可能會引發極為嚴重的后果。
在這里，我想分享一下我從事天然氣調度員工作的體驗和感悟。
首先，對于天然氣調度員而言，專業知識和技能是最為基礎的。在我進入這個領域之前，我需要經過長時間的學習和培訓，學習天然氣的性質、工作原理、安全操作規程等方面的知識。此外，我還需要了解和熟悉調度系統和監測設備的使用方法，以及各種災害和事故的預防和應對措施。只有熟練掌握這些內容，并能夠在實際工作中熟練運用，才能夠做好天然氣調度員的工作。
其次，在天然氣調度員的工作中，責任心和緊迫感是最為重要的品質。由于天然氣供應的關系，我需要時刻保持警惕，對任何異常情況做出及時的反應和處理。在工作中，我還需要與其他部門和人員密切配合，共同應對各種工作壓力和挑戰。同時，在處理各種突發事件時，我需要快速地做出決策，并能夠冷靜地應對問題，以避免事態的惡化。這些都需要在平時的日常工作中積累經驗，并不斷地進行反思和總結，以便更好地應對未來的挑戰。
最后，我認為，在天然氣調度員這樣的工作中，溝通能力和團隊合作能力也非常重要。我需要與其他領域的專業人員進行協作，密切地溝通和交流，以確保調度工作的順利進行。當遭遇工作難題時，我也需要與同事們組成團隊，開展共同的攻關工作，以解決問題。在這個過程中，我學會了如何與人合作，如何傾聽別人的意見，如何通過有效的溝通和協商達成目標和共識。
總之，我的體驗告訴我，天然氣調度員工作是非常獨特和富有挑戰性的`。它要求我們必須有一定的專業素養、高度的責任心和緊迫感、出色的溝通和團隊合作能力。雖然這份工作對工作人員的要求很高，但是通過不斷的努力和實踐，我們可以逐漸成為精通這項工作的專業人才，并為天然氣的供應和安全保障作出自己的貢獻。
調度員工作總結 8
鐵路運輸調度是鐵路日常運輸組織的指揮中樞，分別代表各級領導組織指揮日常運輸工作。鐵路運輸調度擔負著組織客貨運輸、保證國家重點運輸、提高客貨運輸服務質量及運輸安全的重要責任，對完成運輸經營任務，提高鐵路運輸企業效益起著重要作用。凡與運輸有關各部門、各工種都必須在運輸調度的統一組織指揮下，進行日常生產活動。
為適應調度指揮工作，有必要明確車站調度員的職責。車站調度主要職責范圍如下：
1.掌握貨源、貨流、車流，根據分局下達的日(班)計劃，正確編制和組織實現車站的班計劃和階段計劃，保證按列車編組計劃和列車運行圖編、發列車，不間斷地接發列車，按計劃完成班計劃和階段計劃的任務。
2.經濟合理地運用車站技術設備和能力，掌握凋車機運用，組織有關部門、單位密切配合，協同動作，按作業計劃、技術作業過程和時間標準，完成編組和解體列車的任務，提高調車作業效率，加速機車車輛周轉。
3.及時收集到達列車預、確報，掌握車流變化，正確推算現車和指標，按階段向鐵路分局調度匯報車流和車站作業情況。
4.加強組織客運、軍運、行包專列、“五定”班列、重載列車和重點貨物列車的開行。
5.主動與廠礦企業聯系，及時預報重車到達情況和取送作業計劃，掌握貨位、裝卸勞力情況，按計劃均衡地完成裝車和卸車任務，組織貨物作業車、檢修車和專用車的及時取送，縮短待取、待送時間。
6.保證安全生產，當車站發生影響行車的事故時，應及時報告分局(路局)列車調度員和車站站長，并積極組織救援，減小事故對行車的'影響。
7.維護調度紀律，認真執行調度命令、上級指示和規章制度，努力提高運輸效率。
8.正確、及時填畫技術作業圖表，并運用計算機等先進設備組織指揮運輸生產。
9.認真分析考核車站日常作業計劃的兌現情況和日常運輸生產完成情況，及時向分局和車站領導報告。
由于車站各自的情況不同，車站調度員的具體職責分工存在差異，可在各自的《站細》中，分別制定和補充。
調度員工作總結 9
20xx年，調度室工作在公司黨總支、領導班子的關懷和領導下，在各科室及各區隊的大力支持和積極配合下，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發揮了指揮中心“上情下達，下請上傳”的作用。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度。
一、年度總結
為了做好調度室的工作，爭創一流業績，我們認識到必須要有較高的.政治理論素質和分析解決問題的能力。并明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。與此同時經常深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，及時掌握生產形勢，分析生產動態，對生產薄弱環節、采掘接替和車皮周轉等進行專題調度。
根據上級部門要求及自身工作需要，建立健全了調度室各項管理機制和制度；按質量標準化要求規范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的原始記錄，調度資料定期歸檔保管。
加強信息報送質量，完善公文處理流程，及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。同時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現任何重大失誤行為，較好地推動了公司重大決策的落實。
二、20xx年度工作計劃
調度室為了進一步做好20xx年度的各項工作，更好地服務于生產，結合實際情況，制定以下幾個方面工作計劃：
1、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。
2、加大組織和協調力度，對各部門人力、物力、車皮等統一調度，為公司明年各項計劃的完成發揮積極作用。
3、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行，對影響生產超過規定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現。
4、進一步加強調度室質量標準化建設，按要求繼續規范各類文件、記錄、臺帳、報表等的填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
6、繼續加強調度室軟件和硬件建設，組織實現標準化調度室。
調度員工作總結 10
20xx年個人工作總結 20xx年，公司的業務發展到了一個新的階段，調度指揮中心全體人員團結一心，克服困難，努力學習文化及業務知識，不斷提高自身業務素質，緊緊圍繞押運一線服務，及時解決在押運任務中出現的各類問題，取得了較好的成績。現對本人在過去一年中工作總結如下：
一、提高自身業務操作的熟練程度。
自加入公司至今已有整整兩年了，雖然自己早已掌握了調度中心工作中的業務技能，對業務操作細節也很熟悉，但是為了能把工作做的更好，努力做到零出錯，我經常做自我檢查，找出自己業務操作中的不足并及時改進！例如在做數據錄入時有沒有出錯，如有出錯，要找出原因，找到解決方法，不再重復出錯。
二、掌握與各個客戶之間的押運業務的操作流程和細節。
直至今年12月份，公司承接的業務客戶有中國建設銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、廣東發展銀行、中石化、中石油、中移動等。除銀行外的客戶的押運業務比較簡單，只需每天上門收款，及時把錢箱送到指定銀行便可。而5個銀行的押運業務除了早送晚收外，還有中調業務，中調業務又分長途、市區、人行及atm。各個銀行的押運業務流程細節大致相同但也各有區別！對于各種押運業務的流程和細節要非常熟悉，才能調度指揮好押運一線，才能及時妥善處理押運一線出現的各類問題。
三、熟悉各客戶網點的地理位置及分布情況。我們公司的客戶網
點有幾百個，相信隨著公司的發展也會越來越多。一個合格的調度員應該對客戶的所有網點的`地理位置了然于胸。押運一線的運作是由調度員來調度指揮的，要是調度錯了，那么押運一線就會亂套了，所以每次要接新的客戶在之前，我都會仔細看新客戶資料，熟悉新客戶的網點地理位置及分布情況。對各客戶網點的地理位置及分布情況了然于胸，才能在線路安排中做到更合理優化，使押運工作更加高效！另外，在遇到突發情況需臨時變更線路安排時才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不斷的熟悉各客戶的網點分布，努力做到對網點地理位置及分布情況了然于胸！
四、工作中的不足及努力方向。
雖然今年在工作中有了很大的進步，但是在工作中還有一些不足的地方：
1、在業務繁忙的時候在未能滿足個別客戶的要求時，對客戶的解釋尚不夠婉轉。
2、有新增客戶，要重新整合線路時，設計線路尚不夠熟練。今后我會在這兩個方面多鍛煉，多學習，同時也會繼續提高自身的業務知識水平，提高自身的業務素質。
調度員工作總結 11
在即將過去的半年里，讓我看看曾經走過的路，從校園走向社會，開始了我新的生活，慢慢的由當初的懵懂變得熟練，感謝用心栽培我成長的所有領導和同事們，在你們的關懷、幫助、支持下，使我現在可以較好的完成各項工作任務。經過半年生產科的工作，所見及所聞都讓我感觸頗深，現在就對過去的工作做一個總結：
作為一名燃氣調度員來說“調”就是調整、調節、調配，“度”就是尺度、權衡、指揮運籌。在生產上協調平衡、指揮和監管作用，把各個車間、各個部門、各個生產環節組織起來，協調起來，綜合平衡，及時地反映和克服生產中的矛盾和薄弱環節，使整個生產過程有節奏的進行，要與安全生產技術工作和管理工作相結合，根據作業計劃和領導意圖及時檢查生產中各項準備工作和生產進度，發現和消除生產過程中影響生產的不利因素，并對相關部門進行考核，確保做到集中的的統一指揮。
調度班子服從公司及廠部的指揮，認真執行其工作指令，履行調度工作職責，協調生產組織，積極參加了公司組織的學習不斷增進專業知識，圍繞公司的生產方針，以身作則組織生產，協調及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度，以“安全生產、節能降耗、增進自我、提高效益”為準則，使車間全年的生產相對穩定順行。
半年來工作中雖然取得了一些成績，由于我自身能力有限和專業知識的薄弱在過去的工作中也給公司帶來了直接或間接的損失。就自己的實際情況加入鋼鐵企業時間較短，在公司里相對缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，給工作帶來了不便，和有經驗的同事比較還有一定差距。
為使自己的工作更進一步，在今后工作中強化形象，提高自身素質，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，以及不足，并虛心向領導、同事請教，不斷提高自己的專業水平。在工作中以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導、團結同志，主動接受來自各方的.意見，積極維護好高線調度形象。不斷的進行學習和實踐，彌補不足，以對工作的高度負責，盡心盡責的做好各項工作認真總結經驗，努力把工作做的更好。
在新的一年里，努力做到，態度端正，實事求是，多理解、多支持、多配合，嚴格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調度，來完成領導給我們下達的生產目標任務。
調度員工作總結 12
我是XXX公司的一名電力調度員，特向您呈上我個人對年度工作的總結如下：
一、工作概述：
作為電力調度員，我負責監控和調度電網運行狀態，確保電力系統的安全穩定運行。我積極配合團隊，履行職責，有效處理各種緊急情況，提供優質的服務。
二、工作成果：
1、良好的監控和調度能力：我日常負責監控電力系統的運行狀態，及時發現并處理故障和異常情況。通過全面了解電網結構和規則，我能夠準確判斷并采取適當的措施，確保電力系統的'安全和穩定。
2、緊急情況處理能力：面對突發的故障和緊急情況，我能迅速響應并處理。我能有效調度資源，組織相關人員進行搶修工作，最大程度地減少用戶停電時間，并保障了用戶的用電需求。
3、團隊協作與合作：作為團隊的一員，我與同事們緊密合作，共同應對電力系統運行中遇到的各種問題。我們相互支持，共享經驗和知識，協調各個環節，確保電力調度和運行的高效順暢。
4、持續學習和適應新技術：電力行業正處在不斷發展變化中，我積極學習新技術和新知識，以適應新的運行模式和要求。
我努力與時俱進，通過參加培訓和學習，不斷提升自己的專業水平。
三、存在的問題：
1、經驗和知識積累：電力調度工作需要豐富的實踐經驗和全面的專業知識。盡管我在工作中取得了一定的經驗，但我仍然深感自己需要持續學習和積累經驗，以更好地應對各種復雜情況。
2、溝通協調能力：電力調度工作需要與其他部門和單位的溝通協調。我意識到自己在這方面仍有進一步提升的空間，包括與搶修人員、供電單位等進行有效的溝通和協作。
四、下一步工作計劃：
1、繼續學習和積累經驗：持續學習電力調度領域的新知識和技術，不斷積累實踐經驗。參加相關專業培訓與研討會，加強對電力系統運行的理解和掌握。
2、加強溝通協調能力：與其他部門和單位保持良好的溝通，加強合作與協調。學習更有效的溝通技巧，通過信息共享和有效的協作，提高應對突發情況的能力。
3、關注新技術應用：關注電力行業的新技術和發展趨勢，了解智能電網、可再生能源等方面的發展，并適時應用到工作中，提升調度的效率和可靠性。
五、個人感悟與展望：
電力調度是一項重要且具有挑戰性的工作，我深感責任重大。隨著電力行業的不斷發展，我將持續學習和提升自己的專業能力，積極適應新形勢下的電力調度任務，為保障電力供應貢獻自己的力量。
調度員工作總結 13
過去的一年中，作為一名調度員，主要負責供熱系統運行值班，掌握供熱管網系統狀況，收集各熱力站供熱系統參數填寫“熱網運行調度日報”，做好調度記錄，因管網、設備或其他供熱設施故障造成停熱時，按《供熱系統突發事件處置辦法》執行處理。今年供暖我們遇到了水中含有氯離子濃度超標情況，造成管網水質不合格，使我們供暖不能順利進行。在這次事件處理中使我學到了很多供熱知識和應急處理辦法，同時這也對我以后的工作中留下了寶貴的經驗。現將20xx年度工作情況總結如下：
一、20xx年主要工作回顧
工業區集中供暖是城市的一項重要基礎設施，隨著曹妃甸的發展，供熱面積逐年擴大，部分熱力站與實際運行不適用，不能適應現在供暖要求。因此我們不僅要完成新熱力站的設備安裝工程，還要有計劃的對部分熱力站及管網井室進行改造，逐年改善供暖現狀，提高站內運行能力，滿足工業區未來供暖發展需要。
20xx年主要完成了以下工作任務：
1、新建熱力站。今年我們公司克服時間緊，任務重，資金緊張等困難。積極協調有關部門，共同解決難題。
2、加強設備檢修維護與保養。為了確保冬季供熱設備的正常運行，3月15日供暖結束后，公司領導組織制定了科學、合理切實可行的檢修方案，并且在4月全面展開設備檢修工作，公司根據上年度設備運行情況組織我們對熱力站的設備進行全面的維護與保養。站內維護是一項細致工作，要給換熱器清洗、螺母除銹上油、清理除污器等工作，大家在很短的時間里完成了清理維護工作。后期主要是對管網井室進行清理維護，增加泄水點和放氣閥門，給管道、閥門進行除銹、上油、刷漆等工作。在檢修中發現的問題及時匯總，并提出整改思路供領導參考制定方案。從而確保了檢修工作的有序開展，為供暖期設備正常運行提供了保障。
二、20xx年度工作計劃
1、新建熱力站，鋪設管網，擴大供熱面積。
2、加強熱力站設備檢修維護與熱力站改造工程。
3、繼續做好舊管網與井室改造工程。
4、進一步強化優質服務，提升職工整體素質，更好的.服務廣大熱用戶。
5、加強生產運行技術培訓，提高運行操作技能，如期供暖，保證用戶滿意。
回顧一年來，我公司在安全生產方面雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但離上級的要求還有很大差距，我們依然要高標準、嚴要求，各項工作都要與時俱進，為我區供熱事業持續發展而努力奮斗。
調度員工作總結 14
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的輔助實在是太多，現在我將本年度的工作情況匯報一下：
理賠理算崗位是一次工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整次流程上算是最后一道關口。是這是一個非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案：從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠資料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結2000余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部分的努力，將已決案件結案率勝利的從70%提高至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高了結案率：通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么資料。因為每一次案件不同，每一次客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的`龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，防止不用要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔：在一次案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗依照報案整理排序，填寫好名稱。每次案子資料不同，薄厚水平也不同，需要的時間更是不同。每一次案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每次案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位展示了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接次電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整次公司的形象。做到自己的最好，發揚團隊精神，強化各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰能力，才干推動業務的全面發展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領導對我的寬容和教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養成一次愛崗敬業、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿生氣、富有理要的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的公路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和積極性，為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
調度員工作總結 15
歲月如梭，時光飛逝，轉眼間一年又要過去了。回首即將過去的20xx年感觸很多，這一年來對于生產調度來說：即是苦難的一年，也是豐收的一年。作為生產科大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20xx年的工作總結如下：
一、 管理工作
作為生產調度員，首先要做到內行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。每天在值班長會議上安排工作，首先把工作的標準給大家講清楚，然后在班中巡回檢查中落實工作進展的情況，而且對于常見的易發生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環節易出現問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態，保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制，達到防患于未然。
二、 學習方面
按時參加生產科每周例會，認真學習公司下達的各類文件和會議精神。作為一名調度要熟悉所以工藝流程，我以前對調度的工作了解比較片面，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態。但為了做一名合格的'調度員，工作之余時虛心的向主調度請教學習，使我掌握了各崗位工藝流程，明確了調度員所要具備的能力與責任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，虛心向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況，掌握生產第一手資料，便于更好的監督車間、服務車間；我想，只有精通崗位業務，才能做到對生產的有效監管！
三、 工藝考核方面
在每天班前調度會上強調工藝指標的重要性，要求值班長加強管理和監督，嚴格考核，加強巡回檢查的次數，發現有不執行工藝指標的現象及時指出并向員工講出危害性，從而在源頭上杜絕違反工藝指標的現象。
四、 安全生產和勞動紀律管理
在生產過程中積極配合主調搞好生產，加強巡回檢查的次數，發現問題及時處理并向有關領導匯報，會前強調勞動紀律的重要性，發現違章情況當場指出并要求違章人員正。
其次，作為生產總調，應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。創新源于思考，思考源于總結，總結源于反思。對于一些問題的處理上，應分清主次，明確方向，對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思，考核有理有據，獎罰公平公正。不因循守舊，不墨守成規。
總之，做一名合格的生產調度員必須全面要求自己，虛心學習，自動自發，拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接2012年！
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