物價(jià)局三城同創(chuàng)工作總結(jié)范文
201x年，我局結(jié)合本單位的職責(zé)及行業(yè)特點(diǎn)，因時(shí)制宜，因地制宜，以市民期盼和意見為導(dǎo)向，把“三城同創(chuàng)”與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三送”、價(jià)格誠信建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建工作與提升市民素質(zhì)，解決市民訴求緊密結(jié)合起來，全面完成了縣委及縣創(chuàng)建辦布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將開展三城同創(chuàng)的主要情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，健全機(jī)構(gòu)
我局的主要做法是：一是在開展諸多中心工作的同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子確保“三城同創(chuàng)”不放松，工作部脫節(jié)，全程參與“三城同創(chuàng)”組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督查和考核工作，從根本上防止和克服了創(chuàng)建工作中說一套做一套的現(xiàn)象。二是一把手親自抓創(chuàng)建工作，定期召開專題會議，研究、部署和落實(shí)創(chuàng)建工作。三是多次召開全局干職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《縣2014年度“三城同創(chuàng)”工作考評方案》、《關(guān)于深入開展創(chuàng)建全國文明縣城衛(wèi)生縣城園林縣城活動(dòng)的意見》等文件。通過學(xué)習(xí)，全局干職工充分明確了創(chuàng)建活動(dòng)的重大意見、工作目標(biāo)、主要任務(wù)等內(nèi)容。四是健全和完善了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、除“四害”領(lǐng)導(dǎo)小組等工作機(jī)構(gòu)。五是制定了《縣物價(jià)局創(chuàng)建工作計(jì)劃》、《控?zé)煿ぷ饔?jì)劃》、《除“四害”工作計(jì)劃》等工作制度，同時(shí)，制定打印了《縣物價(jià)局2014年“三城同創(chuàng)”責(zé)任區(qū)輪值安排》，每位干職工發(fā)放1份，并對責(zé)任路段輪值干職工現(xiàn)場進(jìn)行簽名登記。六是就如何在創(chuàng)建工作中創(chuàng)特色這一議題，專門召開了全局干職工會議進(jìn)行討論。通過討論，全局干職工明確了本局在創(chuàng)建工作中的最大亮點(diǎn)和特色主要是價(jià)格誠信建設(shè)、明碼標(biāo)價(jià)工作、“物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”建設(shè)工作，同時(shí)，明確了創(chuàng)特色的責(zé)任股室、工作方法等內(nèi)容。
二、齊心協(xié)力，積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)
在局主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干職工同心同德、群策群力、想方設(shè)法著力開展了如下幾項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)；
1、按照文明城市創(chuàng)建材料收集工作任務(wù)的要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，我局能夠準(zhǔn)確、完整和及時(shí)報(bào)送各類創(chuàng)建工作材料
2、在單位干職工中、在黃道生創(chuàng)建責(zé)任區(qū)、在“三送”駐村點(diǎn)，對“全國文明縣城創(chuàng)建工作”開展了問卷調(diào)查或電話咨詢等工作。同時(shí)，在以上場所積極開展學(xué)雷鋒、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告、學(xué)習(xí)宣傳道德模范、道德講堂、文明餐桌行動(dòng)，我們的節(jié)日、網(wǎng)絡(luò)文明傳播等活動(dòng)。
3、一年來，對縣政府內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾和雜物經(jīng)常堅(jiān)持清掃。同時(shí)，按照全省公共文明指數(shù)測評的要求，全年持續(xù)抓好辦公室內(nèi)外的環(huán)衛(wèi)工作，做到室外過道無痰跡、無煙頭，室內(nèi)窗明幾凈，四壁無塵，辦公室物品擺放有序，徹底消除了衛(wèi)生死角。
4、按照全省公共文明指數(shù)測評的要求，積極抓好單位內(nèi)部、“三城同創(chuàng)日”責(zé)任區(qū)人際關(guān)系、縣行政服務(wù)中心物價(jià)窗口的服務(wù)工作。在辦公室外墻醒目處設(shè)置宣傳欄，認(rèn)真做好宣傳工作。
5、充分利用單位干職工會議、下鄉(xiāng)開展“三送”活動(dòng)、開展價(jià)格收費(fèi)檢查和市場價(jià)格巡查、觀看電影、收看電視、參觀展覽等，積極開展社會主義核心價(jià)值觀宣傳教育活動(dòng)，培養(yǎng)全局干職工的精神追求。同時(shí)，利用各種形式，積極開展“踐行精神，唱響中國”主體教育活動(dòng)，激發(fā)了全局干職工加快建設(shè)“一極兩市四區(qū)”的熱情，增強(qiáng)了全局干職工自覺做好“和諧物價(jià)、關(guān)注民生”的激情。
6、通過干職工會議、收看電視、現(xiàn)場參會等形式，廣泛開展“尋找最美人”、“我推薦、我評議身邊的好人”活動(dòng)，按要求推薦上報(bào)了先進(jìn)典型，并在單位內(nèi)部廣泛開展了學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型活動(dòng)。
7.深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)，單位每位干職工按要求及時(shí)完成了志愿者注冊登記工作，一年來，全局每位干職工積極開展衛(wèi)生清掃擦洗、文明交通、文明用語、扶貧濟(jì)困等志愿服務(wù)活動(dòng)達(dá)到7次以上。該活動(dòng)的深入開展，不但提振了單位全體干職工的精氣神，而且有效地強(qiáng)化了服務(wù)意識、服務(wù)水平，著力提高了全體干職工的辦事效率。
8、根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求，及時(shí)向縣創(chuàng)建辦報(bào)送單位愛國衛(wèi)生組織管理、健康教育、除“四害”工作資料及其它相關(guān)資料。同時(shí)，根據(jù)《縣2014年創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城任務(wù)分解表》的要求，我局完成了愛國衛(wèi)生組織管理、健康教育、市容環(huán)境衛(wèi)生、城區(qū)環(huán)境保護(hù)、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治、本單位大掃除、民意測驗(yàn)等各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、積極開展“物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”建設(shè)活動(dòng)。在該項(xiàng)活動(dòng)中，我局嚴(yán)格依據(jù)價(jià)格法規(guī)和政策，認(rèn)真抓好收費(fèi)依據(jù)認(rèn)證審核、收費(fèi)公示、明碼標(biāo)價(jià)等工作，耐心解答政策咨詢，及時(shí)受理、處理、回復(fù)各類價(jià)格投訴舉報(bào)。通過我局的不懈努力，不僅提升了物業(yè)管理整體水平，而且提升了各住宅小區(qū)廣大居民的幸福指數(shù)，得到了廣大居民的好評。
10、齊心協(xié)力抓好“三城同創(chuàng)日”責(zé)任區(qū)輪值工作。一年來，每個(gè)月第一個(gè)星期五的下午或重大節(jié)日之前，我局除1人在辦公室值班，其余全體干職工在局主要負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，前往黃道生責(zé)任區(qū)認(rèn)真開展輪值工作。我局的'主要做法是：一是佩戴紅袖章，對責(zé)任路段的垃圾、煙頭、果皮等反復(fù)進(jìn)行清掃，做到環(huán)境整潔，無亂扔雜物、隨地滴吐痰、無亂張貼、無亂涂寫、無亂設(shè)廣告牌、無道路基礎(chǔ)設(shè)置損壞現(xiàn)象。二是反復(fù)耐心勸導(dǎo)和制止車輛亂停亂放、行人橫穿街道、逆行等不良行為，確保道路暢通。三是在責(zé)任路段耐心做好示范、勸導(dǎo)、宣傳工作，督促責(zé)任路段的商戶，在搞好環(huán)境衛(wèi)生、道路暢通的同時(shí)，做到亮證經(jīng)營、文明守法、堅(jiān)守誠信、明碼標(biāo)價(jià)，不搞價(jià)格欺詐，不捏造、散步漲價(jià)信息，不以次充好、哄抬價(jià)格。四是就如何抓好我縣的“三城同創(chuàng)”工作，耐心地、廣泛深入地征求廣大商戶的意見和建議。五是指導(dǎo)廣大商戶認(rèn)真做好明碼標(biāo)價(jià)工作，免費(fèi)給商戶發(fā)放“商品標(biāo)價(jià)簽”5600張，對商戶口頭提出的各種價(jià)格政策咨詢，現(xiàn)場認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行了解答。
11、我局開展創(chuàng)建活動(dòng)的最大、最持久的亮點(diǎn)是在開展價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場、進(jìn)銀行的同時(shí)，著力加強(qiáng)了涉及國計(jì)民生價(jià)費(fèi)如供電、供水、液化氣、汽車站、公共汽車公司、出租車公司、縣級各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各類大型商場和超市的政策咨詢、問卷調(diào)查、工作交流、指導(dǎo)服務(wù)、監(jiān)督檢查等工作，特別是想方設(shè)法指導(dǎo)、督促上述單位積極開展價(jià)格誠信建設(shè)工作，主要是著力推進(jìn)如下幾項(xiàng)工作：一是進(jìn)一步建立和完善了價(jià)格誠信建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)、服務(wù)等制度。二是想方設(shè)法提高單位內(nèi)部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。三是發(fā)現(xiàn)開展價(jià)格誠信建設(shè)單位出現(xiàn)誠信缺失苗頭或問題后，領(lǐng)導(dǎo)帶頭上門幫助該單位查找原因、分析危害、尋找對策、認(rèn)真整改。四是指派專人到上述單位免費(fèi)發(fā)放價(jià)格法規(guī)、政策等資料，并主動(dòng)征求開展價(jià)格誠信建設(shè)等方面的意見或建議。五是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、口頭交流、理論調(diào)研、口頭向上請示等多種途徑，有效提高了全體價(jià)格監(jiān)督檢查人員的政治敏感性和應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。六是充分利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、“食品安全宣傳周”。“5·8”價(jià)格舉報(bào)電話開通紀(jì)念日、“6·14”信用記錄日、國慶及春節(jié)等重大節(jié)假日，集中精力到上述有關(guān)單位扎實(shí)開展收費(fèi)公示、明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格監(jiān)督檢查等工作。
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