外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自我介紹
來(lái)到一個(gè)新的地方后，我們總歸要向他人介紹自己，通過(guò)自我介紹可以讓別人認(rèn)識(shí)自己。相信許多人會(huì)覺(jué)得自我介紹很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自我介紹，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自我介紹1
1、業(yè)務(wù)水平：有兩年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及各種單據(jù);能夠熟練系統(tǒng)快速地運(yùn)用各種關(guān)鍵詞及搜索技巧在google,yahoo等搜索引擎上尋找客戶與b2b 網(wǎng)站，并進(jìn)展客戶開(kāi)發(fā)工作及免費(fèi)的b2b網(wǎng)站廣告發(fā)布;具有較強(qiáng)的.市場(chǎng)開(kāi)拓能力,具有展會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和成單經(jīng)驗(yàn)；可獨(dú)立完成整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作。
2、英語(yǔ)水平：擁有良好的英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)能力。
3、計(jì)算機(jī)水平:熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),能夠熟練地運(yùn)用outlook各種技巧處理郵件及管理客戶,熟練地運(yùn)用word，excel，powerpoint,acdsee, photoshop等辦公軟件處理各種文字、表格、pdf和圖片。
4、社會(huì)技能：能夠駕駛汽車(chē)。
5.證書(shū)：《cet-4》《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等級(jí)證書(shū)》《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證》
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一、業(yè)務(wù)能力
1．對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。其實(shí)只要對(duì)對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2．對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事.因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3．業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是“顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā),在電話，在電郵,或拜訪中，我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反，如果客戶只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1．誠(chéng)實(shí)做生意,最怕“奸商"，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。
2．熱情只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的`過(guò)程。
3．耐心外貿(mào)行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng),所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4．自信心這一點(diǎn)最重要，在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。
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