競聘大堂經理自我介紹
應征工作，是每個人走出社會要做的第一件事。而想要競聘成功，少不了面試官要求的競聘的自我介紹。如何做好這個自我介紹呢?下面是小編整理的競聘大堂經理自我介紹，歡迎大家閱讀。
競聘大堂經理自我介紹篇1
各位支行領導分理處主任大家好，我叫XX，來自X
行 ，今年35歲，中共黨員，在X行已經工作了14年，今天有幸我來競聘大堂經理這個職位。也感謝領導給了我這次機會，對于大堂經理這個職位， 我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘我人生的價值，勇敢去面對未來營銷中的每一次挑戰(zhàn)。
一 現場的管理
現場的管理是以高效便捷為原則，把貴賓客戶與普通客戶分開，貴賓客戶引導到貴賓區(qū)享受專屬服務，對于銀行卡類的小額存取款，及轉賬、查詢類交易，引導到自助服務區(qū)辦理，最大限度的分流客戶，減少客戶的等候時間，到普通柜臺辦理業(yè)務的客戶，在辦理業(yè)務之前把單據填好，資料準備齊全，充分利用三方人員及大堂保安，做好現場秩序的維護，指導客戶填單和自助設備的使用， 使柜面工作壓力和勞動強度減輕，工作效率明顯提高，我的目標是將客戶的分流率達到90%以上。由于農行的自身情況，前臺柜員少，所以會導致客戶的煩躁情緒，這時也要及時的安撫。或以聊家常的形式分散這些客戶的注意力，來保證大堂的秩序穩(wěn)定。
二 現場的宣傳與營銷
印刷宣傳單與自制宣傳單相結合，合理擺放，讓客戶抬眼能看到，伸手能觸摸的到。針對各個年齡層次的人，推薦農行的理財產品，20-30歲可投資基金定投，積累財富40歲主打子女教育和養(yǎng)老，50歲至60歲：要求投資求穩(wěn) 重在醫(yī)療保障，通過觀察與簡單交流，篩選和發(fā)現有價值的客戶，了解客戶的潛在需求，結合我行的產品找準營銷的切入點，開展貴賓客戶招募，發(fā)展?jié)摿蛻簦ㄟ^發(fā)放轉賬電話來綁定卡面存款，通過開辦網上銀行及短信提醒等業(yè)務提高客戶我行卡的使用率，用銀行理財、基金定投、代理保險等多種產品，為客戶提供短、中、長期的投資選擇。
三 協(xié)同與配合
個人的精力與能力是有限的，首先是要有一個團隊精神，只有團隊協(xié)作才能發(fā)揮出最大效益，無論何時我都會舍棄自我利益來保持團隊利益。作為大堂經理應該密切與各崗位的聯(lián)系，及時和客戶經理溝通信息，協(xié)同配合，及時把潛力客戶推薦給客戶經理，為客戶經理后續(xù)的深層次營銷與維護管理打好基礎。 四 客戶回訪工作
在一次辦理網銀的業(yè)務后，班后我打電話給這位客戶，問起網銀的使用情況，客戶說還是不太會用，我便耐心的指導，介紹我行網銀的專業(yè)性，由于客戶電話中還沒有明白，聽他說要把筆記本電腦拿到我行，讓我指導的時候，我利用休息時間登門去幫助他完成網銀操作，現在這位客戶已近熟練的掌握了我行網銀的操作技巧。對于他的感謝，我由衷的欣慰。
我深深的體會到總行“贏在大堂”戰(zhàn)略的重要，也感覺大堂經理的擔子重，責任大， 攔存工作是一項最重的任務，也是最主要的一項任務，這并不是單指某一天的存款數，所以就是要在平時就把存款夯實，使客戶對農行有忠誠度，也使我們在季末及年末的沖刺任務中提前就已經做好了準備。
尊敬的領導，今天我競聘大堂經理，如果有幸我能競聘成功，我相信我在工作中會做的很好，我也相信我會做的更好。謝謝大家!
競聘大堂經理自我介紹篇2
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽，春的'腳步近了，萬物復蘇，呈現勃勃生機。看，我行股改正在緊鑼密鼓進行著，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經理。我叫***，現年**歲，學歷函授本科，19**年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在**分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《****人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題。口才好，則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
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