簡短的個人自我鑒定

時間：2023-05-29 16:47:36 自我鑒定我要投稿

簡短的個人自我鑒定范文8篇

　　自我鑒定是一個人對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現的自我總結，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。自我鑒定怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的簡短的個人自我鑒定范文，希望對大家有所幫助。

簡短的個人自我鑒定范文8篇

簡短的個人自我鑒定范文1

　　作為一名xx員工，我感覺這試用期的工作無比的充實，現在我回想起來的時候還是很有意義的，在這樣的環境下面，我也應該要去堅持做好，來到xx這里給我的感覺大家上班都是非常積極的，也有一個很好的工作氣氛，對于這樣的氛圍我還是比較喜歡的，我渴望能夠在這樣的環境下面做的更好一點，也需要對自己與客觀的評價。

　　在近期的工作當中我還是獲得了很多的提高，對此我也是感覺非常有意義的，試用期的工作當中我也在不斷的提高自己，我深知在這一點上面應該要好好的維持下去，作為一名新員工我還是覺的很有意義的，現在我回想起來的時候，還是非常充實的，轉正之后我也一定會更加的努力，這一點是毋庸置疑的，我相信自己可以做出更好的成績來，并且在這樣的環境下面，也需要合理的去規劃好，轉正之際我還是有很大的提高的.，我平時也認真的做好了自己的工作，這是我需要認真去規劃好的。

　　在平時的工作當中，我保持良好的作風，現在回想起來的時候，我也感觸良多，試用期的點點滴滴，我確實是有著很大的提高，養成一個好的習慣非常的重要，在這轉正之際，我也一定要做的更加認真一點，并且對此我也是很有信心，作為一名新員工我現在回想起來自己試用期的工作，還是很充實的，這是我應該要認真去做好的，這是我應該要認真維持下去的，在這試用期的工作當中，我也意識到了自己能力的提高，未來我也一定會合理的去規劃好，并且在接下來的工作當中我也會繼續去反思清楚。

　　在這轉正之際，我也一定認清楚自己的方向，現在回想起來的時候，我也感觸良多，在這轉之際我也深知接下來應該要怎么去做好自己的本分，只有對自身嚴格工作才能夠做的更好，當然我也意識到了在業務水平上面不夠專業，工作主動性也還是比較欠缺，這樣下去肯定也會是有問題的，有的時候也會出現粗心大意的情況，這樣確實是很不好的，我也應該要好好的去調整一下，避免接下來的工作出現不好的情況，所以我一定會糾正自己的錯誤，改正不足的地方，提高自己，這才是非常重要的，并且我也一定會努力的維持一個好的態度，在這樣的環境下面讓自己做出更好的成績來，轉正之后我相信自己可以做的更好的。

簡短的個人自我鑒定范文2

　　五年前，懷著對未來生活的完美向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名xx銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自我的專業技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態與領導同事一齊為華夏銀行的發展貢獻自我的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵，感受到了團體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。

　　我很慶幸自我能有這么好的工作環境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自我定下了工作目標：嚴格要求自我，不斷努力提高自我的專業技能，不斷擴充拓展自我的業務面，親切快捷地為每一位顧客供給服務，成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內涵，深知僅有平時勤練技能和苦鉆業務知識，才能熟練掌握服務的技能規程，提高自身分析和處理問題的本事，不斷提高服務和服務水平，從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。

　　一、微笑是禮貌優質服務的引言

　　微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的`表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業風范有效展示形式。僅有發自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

　　比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，僅有發自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業務，相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位此刻搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業務，成為我行的忠實客戶。其實在每一天的工作中，隨時隨地都應對著客戶審視的目光，就好象是每一天都要應對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態度對待我，客戶對我的態度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多

　　地反省鏡子里的自我，哪里不夠好，哪里需要改善。然而要使所有客戶都對自我的示滿意那是很難的一件事，但我明白除了每一天著裝整潔、禮貌用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，堅持良好的心態，養成微笑的習慣，并且不僅僅是我自我微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業務的客戶也感到親切，在給別人帶來歡樂的同時，我自我也能從中得到歡樂。

　　二、技能是提升服務水平的基礎

　　古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶供給完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，僅有掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

　　八小時工作之內很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每一天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，僅有做準每一個微細的規范動作，進行無數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自我，養成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也僅有把基本功練好，才能提高辦理業務的速度。

　　三、知識是提高服務本事的堅強保證

　　人們往往習慣于把服務理解為態度，即態度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，服務者必須具有良好的專業知識，遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務本事的堅強保證。

　　良好的專業知識來源于平時的學習和日常的實踐。我十分專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導；學師傅處理業務時的操作技術；做業務時要異常謹慎，注意容易犯錯的環節和細節，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧；做完業務后立刻再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習慣于以現金結算往來，不能體會到大額現金的不性，并且有悖于人行關于加強大額現金管理的有關規定，于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來。銀行的工作在時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的情景發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規劃自我的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求。客戶的需求對

　　我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業余時間參加了專業專升本的學習，并于20xx年順利拿到了會計專業本科學歷，用知識充實和武裝自我，為服務技能的提高供給了堅強保證。

簡短的個人自我鑒定范文3

　　這次校外實習的參與讓我從中積累了許多實踐經驗，雖然以往更重視理論知識的學習卻也明白積累看實踐經驗的重要性，而且實習的參與也是為了讓自己盡快適應職場生活，避免在畢業以后因為缺乏實踐經驗而吃虧，我在實習期間能夠認真做好本職工作從而得到單位領導和指導老師的賞識，現對頂崗實習過程中的表現進行簡要自我鑒定。

　　思想上能正確認識實習的作用并履行好自身的職責，根據學校的安排導致我在一家工廠的生產車間進行實習，雖然工作比較艱辛卻能夠較好地鍛煉自身的能力，而且我也很重視思想素質的提升以及自身的工作態度，培養自身的集體榮譽感并努力做好車間的各項工作，追求思想層次的進步從而明確愛崗敬業的重要性，雖然由于能力的不足導致我在車間工作中吃過虧，但由于能及時反思自身的不足讓我能夠掌握正確的工作方式，另外在領導開會的時候也會對車間發展提出合理性建議，這種積極參與到集體事務的`做法讓我感到很充實。

　　工作中能順利掌握生產流程的各項技巧，由于我善于學習且能處理好同事間關系的緣故，憑借著謙虛的態度讓我從中學到不少實用的工作經驗，而且我也很重視工作經驗的積累從而超額完成每個月的生產指標，為自身的發展設立多個短期的工作目標，這方面的努力讓我在短時間內嫻熟地掌握了各類工作技巧，再加上我能夠按照操作要求來做好本職工作，因此我很少在車間工作中失誤并得到了車間領導的認可，但由于心態比較浮躁的緣故導致有時會在工作中產生急于求成的想法。

　　生活中能夠合理安排時間并調整好自身的狀態，由于生產車間的工作量較為繁重且操作方式是重復性的，因此往往會感到因為工作壓力感到十分枯燥，我會及時調整自身狀態從而投入新一輪的工作中去，合理排解工作中的壓力并保持相應的積極性，而且我在工作之余也會向同事請教車間工作中的注意事項，每周都寫好實習周記并與指導老師進行交流，這方面的努力讓我在較短時間內掌握了許多重要的工作技巧，這方面的成就也讓我對今后的職業發展有了更多的信心。

　　能夠在實習期間有所成就讓我對此感到很滿意，因此我也要繼續努力并牢記實習期間的經歷，希望通過實踐經驗的積累讓今后的自己創造更多成就。

簡短的個人自我鑒定范文4

　　經歷了這段試用期工作，我不僅在工作方面掌握了工作的職責和能力，更是融入到了部門的團隊當中，讓自己學會了團隊中的溝通和協作，讓我受益匪淺!在此，我對自己三個月來的工作情況做自我鑒定如下：

　　一、思想態度方面

　　在進入公司以來我就保持著對自己思想的嚴要求，畢竟在領導帶我走進辦公區的第一天我就從大家的工作情況上感受到了大家的對工作的嚴謹和熱情。為此，我也不敢在紀律上有絲毫的懈怠。一直嚴格的遵守領導要求，認真熟記了公司的紀律規定，保證自己在工作期間認真嚴謹的按照要求處理好每一次任務。

　　二、個人工作情況

　　在工作方面，我清楚自己一開始對于公司的情況和工作要求都不了解，為此一直小心翼翼的對待每項工作。這雖然提高了我的工作正確率，但也拖慢了工作的進入，讓我的成績表現成長不明顯，甚至有些不足。

　　但后來，隨著自身對工作的熟悉，我在工作中也越發的迅速起來。并且通過領導和同事們的指點，我在工作中學習了很多技巧和方法，這大大的提升了我的工作效率，并幫助我有效的處理了很多繁瑣的問題，還保證了正確率。

　　在如今的工作上，我的處理情況已經基本和其他同事無異，但因為一些經驗和能力方面的問題，還能看出一些細節上的處理差距。并且自己還需要不是接受新任務的培訓，保證工作的順利進行。但如今，已經算是能獨當一面的處理好自己的工作任務。

　　三、團隊人際發展

　　在團隊中，我漸漸認識了許多的'同事。但其實說起來，也是大家先開始認識我。因為xx同事在午休期間和我搭話，并邀請我一起去吃午飯，我的人際關系才慢慢的展開。

　　后來，通過與同事們在工作上的討論，我不僅認識了很多有優秀能力或特長的同事，更從他們的經驗中學到了很多技術，更進一步的完善了自己的業務能力。

　　四、自我不足反思

　　回想自己三個月來的情況，其實在的自我管理上還有不少的問題存在。比如總是沒法處理好一些細節和老毛病。這些雖然沒有直接影響工作，但對工作的結果和質量卻帶來了不少的質量問題。為此，我要更加嚴格的認識自己，處理好工作的細節，更進一步的提升自己。

　　現在，三個月的試用期已經結束，我希望在此向公司申請轉正。經歷了三個月的工作后，我的能力已經基本完善，并且有意繼續在xx公司發展自己，貢獻自己的力量和努力!望領導能給我一個加入的機會!

簡短的個人自我鑒定范文5

　　在大學里，我一直使自己保持著積極向上的心態，這使我能在快樂中學習，我相信付出總有回報，對新環境的適應能力較強，大學的學習生活奠定了我扎實的專業理論，良好的組織能力，團隊協作精神，務實的工作作風，

　　回顧已經過去的的三年多，在學校、老師和同學們的幫助下我覺得自己過得很快樂，也很充實，除了努力學習基礎課程和掌握本專業的理論知識外，我還積極參加各種社會實踐、文體活動，在這三年多里我明顯感覺到自己在學習成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學的時候有了很大的提高。

　　在剛進入大學的時候，我并沒有被陌生的學習環境和生活環境所嚇倒，很快地克服了種種不適應，成功地完成一個由高中生到大學生的轉型期的過渡。

　　在學習上，我一貫保持著高中時代的良好學習作風，并不斷的改進自己的學習方法，在學習方面，除了認真學習理論知識外，我還很重視理論與實踐的結合，從大二開始我就積極地參與各種社會實踐活動，大三暑假自己也找了份兼職，終于也感受到了步入社會的艱難，通過這些社會實踐，我不但鞏固了課堂上所學的專業知識，還提高了我的實際動手能，平時我還非常注重計算機能力的培養，涉獵了大量計算機方面的課外書，并通過了全國計算機二級和省計算機二級考試，同時我還利用課余時間自學了現代辦公所需要的各種軟件工具。

　　在工作方面，我積極參加各種社會實踐，大二時在院學生會工作，贏得同事的好評，到大四的時候，我積極地搜集各種招聘信息，努力地為自己創造就業機會，并獲得了在沈陽愛普羅斯牧業咨詢中心實習的機會，在實習期間我努力學習這些專業外的知識，彌補了專業上的不足，拓寬了我的就業范圍，同時我還積極參加各種面試以求取得更多的.經驗，

　　在生活方面，也許是受家人的影響，我向來崇尚質樸的生活，并養成良好的生活習慣和正派的作風，雖然家里經濟條件很拮據，但學校的補助和獎勵以及老師的幫助和同學們的關心讓我感受了學校這個大家庭的溫暖，使得我并沒有為生活上的問題而操太多的心思，同時我還積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動，以提高自己的身體素質。

　　對于一名大四即將畢業的學生，踏入社會就是人生的一個新旅程，走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過對這三年多的總結，我對自己有了一個更加系統地客觀地認識，在以后的求職路上我會更加明確自己的職業目標，以全新的面貌面向社會、迎接未來，邁好人生新旅程的第一步。

簡短的個人自我鑒定范文6

　　通過在單位三個月的工作，不僅熟悉掌握了自己以后的工作內容，更提高了自己各方面的素質，同時也積累了一定的工作經驗。這段時間給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，我的工作雖然單調又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不放棄。同時在單位實習的這段期間不僅熟悉自己以后的工作內容更讓我積累了一定的工作內容，為正式步入工作打下了基礎。

　　這期間我的主要工作內容是：

　　1、總體負責公司的行政管理，協助公司執行各項規章制度;

　　2、負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;

　　3、負責公司有關行政事務的接待來訪及接聽或轉接外部電話做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　4、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理，固定資產的購買，管理及維修;

　　5、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括辦公用品的采買，管理及發放，名片的印制，復印郵寄資料，繳納通訊費用;

　　6、協助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;

　　7、完成上級安排的其他工作任務。在此同時我也接觸了一些辦公用品，如傳真機，打印機，復印機等并掌握了這些機器的基本操作，為以后辦公打下了基礎。

　　在這三個月中，我努力了解公司行政文員的具體業務知識，加深了我對行政工作的認識和理解，豐富了我的實際工作知識，使我對日常行政工作有了一定的理性認識。行政工作是繁瑣的`，小到復印、訂餐、發快件、物品的管理，會議紀要的記錄整理，大到費用結算、辦公環境的維護。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。當然在這期間我也或多或少遇到一些問題碰到一些困難，例如一些文件格式的設計，一些表格的填寫，自己都是第一次接觸到不是特別的熟悉，所以在工作中我還需要向領導和同事們多多學習。

　　通過實習。使我對日常的行政辦公有了更深的認識和理解。作為行政文員，工作比較瑣碎繁雜，自己又是新人，很多地方都是需要認真學習的，同樣我也會盡我自己的努力在以后的工作中認真仔細的努力去完成每一項工作，努力去彌補工作中的一些不足。試用期的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷地給自己充電，在提高業務能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有的水平上再創新高。我也有信心未來的路我能更好的走下去!

簡短的個人自我鑒定范文7

　　時間過得蠻快的，實習的腳步來的實在是太快了，最開始的時候我很迷茫，因為我不知道應該去做什么工作，當時我便想，反正只不過是實習而已，又不是正式工作，選一份最缺人的工作去實習好了，于是我選擇了電話銷售這份工作，可能我還是太天真了吧，隨著實習的結束，我想對自己做一個自我鑒定，這樣對以后的規劃也能起到指導作用，也就不會這樣盲目了。

　　比起剛開始的期待，在實習結束的時候我是帶著一絲解脫的，除此之外還有著慶幸，我并不是在宣泄負能量，而是通過這次實習，我明白了自己不適合做銷售。首先來講講我這個人吧，我是一個沉默寡言、誠實友善的人，也就是說我不善言辭，因此在最開始實習的時候我是吃了很多虧的，所幸我能夠一直堅持到結束。其實銷售的基本工資并不高，按照主管的話說基本工資僅僅是維持溫飽而已，不過銷售的主要收入是憑借提成，因此一個人適不適合做銷售第一個星期就能看得出來，在實習結束的前幾天我是比較焦慮的，因為我可以做到反復打電話，可以一直加班，可以說我是毅力十足的，不過光有毅力還不夠，因為我拿不到訂單，這也是我最后結束這份工作的原因。

　　我實習的公司待遇是很好的，首先是實習補貼比較多，然后每天晚上都有免費的零食，公司還有班車，現在想想還是有些懷念的，可惜自己不爭氣啊。首先是公司有專門的銷售話術，有好幾本，每天晚上回到住所我都會背書到很晚，因為我知道自己不善于表達，只能先采取笨辦法，可能是我太笨了吧，最終我可以做到從頭背到尾，但是實際中完全用不到，因為我變通的能力比較差，有時客戶的問題我還沒反應過來對方就掛斷了，看來光背話術還是不夠，需要思維敏捷。后來我覺得這樣還是不行，于是我經常聽優秀銷售人員的錄音，久而久之我也找到了一些感覺，慢慢地能夠和客戶聊上幾句了，雖然我最終一個訂單都沒有，但比起剛出校園那個傻乎乎的我，我感覺自己進步了許多。

　　比起慘烈的業績，我的人緣出奇的好，基本上我和同事們都相處得特別好，主管也對我很好。對于我做銷售拿不到訂單的事情，他們也為我想了許多辦法，我也一個一個嘗試，畢竟做銷售就是要有一種人定勝天的信念，最初我按照基本話術練，然后一個老員工看到我被客戶掛斷的過程，他說我不能這么對話，基本話術也叫“自殺”話術，如果對方沒有需求的`話，基本幾秒就會掛斷，然后我寫了一份比較適合我的話術，果然有所改善。后面有一次我被批評過，因為那段時間沒什么進步，然后我就模仿我旁邊的女生的話術，因為我很羨慕她能和客戶聊很久，后來主管聽了我的話術嚴厲地批評我：“那位女生的聲音比較好聽，態度也誠懇，因此有些男客戶愿意和她聊，可你是個男生啊，本來你的聲音就有些含糊不清，你去模仿女生的話術會給人一種猥瑣的感覺，甚至會覺得惡心，你再好好想想”。后來我又在一位東北員工的幫助下，獲得了許多進步。當然，我到結束這份實習工作的時候我還在想，為什么我拿不到訂單. 通過這次實習的自我鑒定，我從另一個角度來認識了自己，雖然我這次實習并不算成功，但比起剛出校園的我來說，我已經有了很大的進步了，而且我還認識了許多的新朋友，多一個朋友多一條路。當然，我覺得通過這次實習，我心里已經有了一個大概的印象，那就是以我的性格，我適合做什么，不適合做什么，這樣的話，下次找工作我也能節省很多時間，也為我將來的人生規劃勾畫了一個輪廓，我要感謝我所實習的公司，給了我一個機會，我也收獲了很多，趁著我還年輕，我應該更努力地拼搏。

簡短的個人自我鑒定范文8

　　從值班主任轉換成營業經理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與職責感。因為我的工作主角從協助、配合網點主任到自我須獨當一面去處理網點的所有業務、會計核算和控制，所以覺得壓力大了，肩上的擔子也更重了。

　　為了能更好地擔負起營業經理的崗位職責，加強事中監督，我在緊張工作之余，每一天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業務政策，不斷提高和完善自身的業務水平。在日常的學習、工作過程中，以書本為師、以專業部門的能者為師、以身邊的.員工為師，學習他人所長，補自我所短，得以熟練掌握各項業務要領，做到對會計核算程序心中有數，從容應對網點日常工作中發生的各類問題。在做好自身業務學習的同時，我還針對網點不一樣柜員的業務素質水平，因人而異，開展有針對性的業務指導，將自我掌握的業務技能和管理經驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執行制度、能抑制操作風險的團隊，需要每一個員工的參與。

　　我經常和網點負責人、主任進行業務上的溝通，探討如何規范柜員的業務操作。要求柜員處理業務時要操作定型和堅持自我復核，實施重點檢查監督，促使柜員養成良好的業務操作習慣。營業經理是會計核算控制的關鍵環節，這也就要求我在日常工作中，必須時刻堅持警惕和樹立風險防范意識。對容易發生差錯的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對一些因業務不熟而發生差錯的同志，就耐心幫忙其熟悉業務；對復雜業務和有可能出差錯環節，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。經過嚴格規范操作，實施重點檢查監督，狠抓差錯原因分析，加強管理監督，培養柜員養成良好的業務操作習慣。

　　案件防范是我們會計結算的永恒主題，也是營業經理的首要任務，把握好風險點，就能防范案件的發生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每一天我都堅持重點監控，重點檢查，決不走過場。把自我權限卡的密碼保管好，每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一齊總結網點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自我和員工進行警示教育，杜絕案件發生。

　　與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業經理身上，能夠看到的是另外一種截然不一樣的風采那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網點，營業經理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，應對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業務我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執行。

　　當上營業經理以來，我的歡樂是網點無差錯、無案件發生。苦的是怕工作中還存在許多不足，辜負了領導的信任。今后我將不斷完善自我，爭當一名優秀的營業經理。

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