自檢自查報告
隨著社會不斷地進(jìn)步，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的自檢自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自檢自查報告1
在進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，征求學(xué)生、家長和社區(qū)街道意見與建議的基礎(chǔ)上，對查找出來的問題進(jìn)行了梳理。主要的問題和建議有：
1、由于學(xué)生來轉(zhuǎn)制社區(qū)的居民子弟和外來工子弟，一些學(xué)生的良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣還有待加強(qiáng)。希望學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育要繼續(xù)深入開展。
2、個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)課改的要求;個別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng)，教育教學(xué)方式方法有待改進(jìn);有個別教師方法比較簡單，教育教學(xué)效果還不夠理想。個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學(xué)生德育工作不夠重視。
3、個別教師與學(xué)生家長溝通不夠，導(dǎo)致個別家長對某些事情產(chǎn)生誤會。
4、學(xué)校周邊育人環(huán)境較差，學(xué)校周邊網(wǎng)吧、小商店較多，希望與相關(guān)部門反映，加大力度整治。
5、學(xué)校地處廣深公路，信華路旁邊，集裝箱貨柜車輛來往頻繁，附近無人行天橋， 學(xué)校正門路口旁邊亂停亂放車輛較多、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)安全不容忽視，家長呼聲強(qiáng)烈。
整改措施
(一)落實整改責(zé)任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題，雙沙小學(xué)行風(fēng)評議辦公室進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并召開專門的行政會，將問題歸口到相關(guān)部門，實行各部門負(fù)責(zé)制，由部門負(fù)責(zé)人抓好整改落實工作，并找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。以免整改問題的遺漏和部門間的互相推諉，真正做到事事有著落，件件有回音，使評議讓教師、學(xué)生、家長、社會各界滿意，保證整改取得成效。
(二)繼續(xù)扎實有效的開展行為規(guī)范養(yǎng)成教育。 一是加強(qiáng)班主任隊伍的建設(shè)，二是加強(qiáng)少先隊建設(shè)，共同在培養(yǎng)學(xué)生干部方面下功夫，注意表彰先進(jìn)，樹立典型，努力促使學(xué)生形成“自我教育，自我管理，自我約束，自我糾錯”的氛圍。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師隊伍素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)校實際，加強(qiáng)師德建設(shè)。開展形式多樣的職業(yè)道德教育。在全體教工中經(jīng)常學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及有關(guān)教育法律法規(guī)，開展包括職業(yè)觀、職業(yè)思想、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律在內(nèi)的職業(yè)道德教育，并有計劃地進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的有獎知識問答活動，撰寫心得體會，收集典型的事例，進(jìn)行案例分析討論，開展師德承諾方案活動等，通過各項活動，培養(yǎng)教師愛生敬業(yè)、自尊自愛、為人師表、改革創(chuàng)新的職業(yè)精神。努力打造一批敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的教師，教育理念先進(jìn)、師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，富有改革創(chuàng)新意識,充滿活力的教師隊伍。
2、組織廣大教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，促使教師具有較好的政治思想素質(zhì)和具備較強(qiáng)的獨立思辯、探究教學(xué)規(guī)律的能力，學(xué)校為了強(qiáng)化教學(xué)管理建立了行政教師雙向任意聽課制度，建立了每周一次教研活動，探索有效教學(xué)的策略和技術(shù)，加強(qiáng)教師間的交流與合作，促進(jìn)有效教學(xué)的實現(xiàn)，本著“請進(jìn)來，走出去”的理念，定期請專家來校講座，經(jīng)常組織教師外出聽課學(xué)習(xí)，提高教師的教育教學(xué)水平。學(xué)校把教育質(zhì)量視為學(xué)校教師的生命線，學(xué)校建立了質(zhì)量監(jiān)控制度，隨時發(fā)現(xiàn)并解決教育教學(xué)中存在的問題。
(四)修訂學(xué)校的有關(guān)制度。
圍繞行風(fēng)評議、師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)為主要內(nèi)容，修訂學(xué)校規(guī)章制度如《雙沙小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》、《雙沙小學(xué)家訪制度》、《雙沙小學(xué)教師辦公制度》《雙沙小學(xué)收費(fèi)管理制度》等等，從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學(xué)生、亂收費(fèi)、師德師風(fēng)下滑等現(xiàn)象的出現(xiàn)，激發(fā)廣大教職工工作的積極性，創(chuàng)造性。
(五)加強(qiáng)與家長的溝通與聯(lián)系。
做好家校聯(lián)系工作。要求廣大教師尊重學(xué)生家長，主動與家長聯(lián)系，積極聽取家長的意見，爭取家長的積極配合，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
樹立全員育人、全程育人的思想，教師尤其是科任教師要加強(qiáng)與家長的溝通、聯(lián)系，爭取家長對學(xué)校各項工作的理解、支持，形成家校互動的德育教育網(wǎng)絡(luò)。教師要提高對加強(qiáng)學(xué)生的德育工作的重要性，注重德育的實效性、針對性，探索德育教育的新途徑，關(guān)注學(xué)生的心理健康問題。
(六)加強(qiáng)安全教育，提高安全意識，積極向相關(guān)部門反映，爭取形成合力采取有效措施進(jìn)行有效整改。對第5個問題，我一方面在繼續(xù)加強(qiáng)安全教育，提高師生安全意識方面下功夫，教育學(xué)生出行遵守規(guī)則，做文明小市民;爭取社區(qū)一如既往的請自保人員，護(hù)送學(xué)生過馬路人員做好學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的安全工作。平時工作注意做到班主任每天一強(qiáng)調(diào);科任老師每節(jié)課下課前向?qū)W生提一至二句有關(guān)安全方面的警示性語言;每周一小結(jié)一強(qiáng)調(diào);每月一次全面大檢查，一次書面匯報;每學(xué)期至少一次請派出所干警與交警到學(xué)校作安全講座;學(xué)校、班主任、家長、學(xué)生共同簽訂《學(xué)生安全責(zé)任書》，使安全教育工作落到實處。另一方面，學(xué)校積極將此存在問題向相關(guān)部門反映，爭取相關(guān)部門的關(guān)注，希望能形成合力采取有效措施進(jìn)行有效整改。
(七)成立“雙沙小學(xué)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)”。為了保證我校行風(fēng)評議的有效性，防止行風(fēng)評議走過場，成立“雙沙小學(xué)行風(fēng)評議監(jiān)督機(jī)構(gòu)”，聘請校內(nèi)、校外行風(fēng)評議監(jiān)督員，(校外評議員主要是街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、家長委員會成員)。通過座談會、個別交流等形式聽取他們對我校行風(fēng)評議的意見與建議，以便進(jìn)一步整改我校行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。同時加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系，營造共同關(guān)注教育，關(guān)心學(xué)校的良好氛圍。
通過開展行風(fēng)評議的自查自評，全體教師思想認(rèn)識有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)是一項長期性、艱巨性任務(wù)，學(xué)校全體成員將認(rèn)真研究反思自查自評過程中所反映出來的突出問題，全面扎實地進(jìn)行整改，確保取得成效，為促進(jìn)辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高，真正樹立“教育為人民服務(wù)，學(xué)校為學(xué)生著想”的良好形象而努力。
自檢自查報告2
公司特種設(shè)備自檢自查報告
根據(jù)永寧縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局42號文件，“關(guān)于開展元旦、春節(jié)特種設(shè)備安全大檢查的通知”精神。銀川大學(xué)總務(wù)處對本學(xué)校鍋爐等特種設(shè)備安全情況進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：
一、安全管理制度的落實情況比較到位、管理制度健全：銀川大學(xué)鍋爐設(shè)備有健全的《設(shè)備維修制度》、《管理制度》、《交接班制度》、《衛(wèi)生安全保衛(wèi)制度》、《崗位職責(zé)》等，并樹立嚴(yán)格按制度、按職責(zé)辦事的作風(fēng)，平時加強(qiáng)教育并設(shè)有專門的崗位職責(zé)履行監(jiān)督人員。
二、注冊登記手續(xù)齊全、安全標(biāo)志及運(yùn)行檢查情況良好，銀川大學(xué)鍋爐使用證件齊全，并掛有安全標(biāo)志和相關(guān)證件。設(shè)備有安全附件，鍋爐運(yùn)行前對壓力、表安全閥進(jìn)行校驗，對所校驗出的一個不合格安全閥進(jìn)行了更換。在檢查方面力度比較大，每日進(jìn)行交接班前檢查、鍋爐運(yùn)行當(dāng)班期間輪流檢查，以及每周大檢查，每月也安排大檢查與大檢修工作，并作了詳細(xì)記錄，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、工作人員崗前培訓(xùn)嚴(yán)格，平時工作安排及技術(shù)指導(dǎo)周密到位：銀川大學(xué)鍋爐等特種設(shè)備，在上崗前都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，培訓(xùn)教師是具有幾十年鍋爐等特種設(shè)備安全維護(hù)及運(yùn)行管理經(jīng)驗的師傅，并在學(xué)校進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。各個司爐工都是具有多年在本學(xué)校工作經(jīng)驗的熟練工人。計劃在元旦、春節(jié)前進(jìn)行兩次應(yīng)急預(yù)案演練。
四、工作人員司爐資格方面：采用嚴(yán)加管理，規(guī)范制度的原則，現(xiàn)有4名司爐工，都有司爐資格證書，進(jìn)行三班制輪流值班。
五、特種設(shè)備運(yùn)行檔案比較齊全，管理規(guī)范到位。凡特種設(shè)備都設(shè)有運(yùn)行檔案記錄，進(jìn)行實時跟宗記錄。
六、節(jié)假日，全校重視安全工作，隨時組織安全檢查。基本上杜絕了安全隱患，并且能保證機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時維修人員在崗在位。
自檢自查報告3
根據(jù)《**縣統(tǒng)計局關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》(*統(tǒng)計發(fā)20xx24號)精神，我院組織相關(guān)人員對本單位統(tǒng)計工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
統(tǒng)計工作是單位財務(wù)工作的重要一環(huán)，它能為醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)的制定提供科學(xué)決策依據(jù)，同時統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低，在一定程度上反映出醫(yī)院管理質(zhì)量的好壞。故此，我院董事會和院部的院領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視統(tǒng)計工作。按有關(guān)要求配備了學(xué)歷高、有專業(yè)知識、有法定統(tǒng)計資格的專門統(tǒng)計人員。落實了工作責(zé)任制度，提供了良好的工作環(huán)境和智能辦公設(shè)施，為搞好統(tǒng)計工作提供了良好的工作平臺。
二、自查情況
根據(jù)此次統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作的有關(guān)安排，我院對統(tǒng)計執(zhí)法制度制度的執(zhí)行、人財物、帳等進(jìn)行了全方位的自查，其情況是：
1、無違返《統(tǒng)計法》的有關(guān)規(guī)定。無瞞報、漏報、遲報、拒報統(tǒng)計數(shù)據(jù)等現(xiàn)象發(fā)生。檔案執(zhí)法檢查自查報告2、特別是每月的月報統(tǒng)計工作，都能按質(zhì)、按量、按時定期上報衛(wèi)生局。
3、院部歷來高度重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。所有數(shù)據(jù)都是從基層統(tǒng)計而來，其來源真實可靠，準(zhǔn)確無誤。如門急診人次和出入院人數(shù)等都是從科室一線收集資料，確保了數(shù)出有據(jù)，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度。
三、存在問題
1、由于我院是民營性質(zhì)，其人員極不穩(wěn)定，流動性較大，給人員登記工作帶來了一定的困難。
2、部分提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的人員對統(tǒng)計法規(guī)和知識了解不夠全面，還處于一知半解的層面。對上報的數(shù)據(jù)審核把關(guān)不嚴(yán)，個別的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確。
3、個別數(shù)據(jù)員對統(tǒng)計的時間觀念不強(qiáng)，往往要院部統(tǒng)計主管人員督促。
四、整改措施
通過此次自查，對所出現(xiàn)的問題我們將采取以下措施進(jìn)行整改。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高對統(tǒng)計工作的重視;加強(qiáng)統(tǒng)計法的宣傳和普及，讓基層人員了解統(tǒng)計知識和法規(guī)。
2、健全統(tǒng)計臺賬和原始記錄，提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到“數(shù)出有據(jù)”。
3、提高統(tǒng)計人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為統(tǒng)計部門提供高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
自檢自查報告4
收到【關(guān)于印發(fā)全國藥品聲場流通領(lǐng)域集中行動】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國家食品藥品管理法和GSP管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下;
1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會文件精神，按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關(guān)法律，法規(guī)，守法經(jīng)營
2在經(jīng)營方式范圍方面，沒有超越范圍經(jīng)營，本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營假。劣藥品
3職員與培訓(xùn)，全體人員經(jīng)xx食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后，特定店員培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，建立員工教育檔案。
4設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，陳列和儲存，如濕溫度計的調(diào)節(jié)，計量進(jìn)行檢查，空調(diào)的排風(fēng)除濕，蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄
5藥品的養(yǎng)護(hù)，進(jìn)貨驗收和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)驗收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對藥品的規(guī)格，劑型，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號，注冊商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查，標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查，并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，及時改正，藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在32以上，并做好記錄。
6藥品銷售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營業(yè)時對客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對消費(fèi)者說明藥品禁忌，注意事項。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時，務(wù)必憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之，透過這次檢查，我們對工作的問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市，縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真。特此敬禮
自檢自查報告5
�。▎挝唬� 自查報告
固定資產(chǎn)清查小組：
根據(jù)我校資產(chǎn)清查工作的相關(guān)制度、政策，我單位已按時完成資產(chǎn)清查的主體工作，并提請小組對我單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查，現(xiàn)將有關(guān)資產(chǎn)自查的工作情況報告如下：
1、資產(chǎn)自查工作總體狀況分析；
�。�1）資產(chǎn)清查工作基準(zhǔn)日
�。�2）資產(chǎn)清查范圍
�。�3）資產(chǎn)清查工作具體實施情況
�。�4）資產(chǎn)清查工作取得的成效及存在的問題
2、資產(chǎn)清查結(jié)果
�。�1）單位清查出的資產(chǎn)損失情況
（2）單位申報核銷損失的處理預(yù)案
3、對資產(chǎn)清查暴露出來的單位資產(chǎn)中存在的問題、原因進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施等。
（1）存在的實際問題
（2）原因分析
�。�3）改進(jìn)措施
自檢自查報告6
沒有好的管理，就沒有好的效益。為抓好安全管理工作，強(qiáng)化源頭管理，切實把安全隱患排查整改作為防范事故發(fā)生的重要措施和手段，把安全工作進(jìn)一步做好做實、做細(xì)，保證我公司安全工作順利開展，特將安全管理制度的執(zhí)行情況、行車安全、車輛安全設(shè)施、綜治安全等方面進(jìn)行了全面自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況逐一報告。
公司設(shè)有安全員負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)日常管理工作，并不斷建立健全安全規(guī)章制度，使公司各項安全管理制度比較完善，安全管理人員能嚴(yán)格履行工作職責(zé)，抓好安全管理，能夠及時學(xué)習(xí)、貫徹、落實國家、省、市有關(guān)安全工作的文件；公司有健全的各項安全制度，管理人員不但熟知和了解，更能嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全制度；公司有安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并能定期進(jìn)行安全檢查、指導(dǎo)、考核。嚴(yán)格落實安全管理制度和安全管理人員，管理到人、責(zé)任到人、制度到人。各崗位有明確的崗位責(zé)任和要求，安全管理人員層層簽訂了安全工作責(zé)任書；制定相關(guān)安全管理實施細(xì)則，并有完善的安全基礎(chǔ)工作考核標(biāo)準(zhǔn)；有安全工作會議制度及安全工作會議記錄，嚴(yán)格的執(zhí)行定期的`安全檢查制度；有突發(fā)事件的緊急預(yù)案和安全預(yù)警機(jī)制；車輛GPS監(jiān)控中心保持24小時管理，
落實到人，對不服從管理的車輛從重從嚴(yán)處理。每月主持召開安全生產(chǎn)例會，能及時傳達(dá)上級會議精神和落實工作布置。與安全直接責(zé)任人、與部門專職綜治安全管理人員、與各車輛車主能層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。有制訂應(yīng)急救援預(yù)案；有開展各種安全知識宣傳教育活動，并定期對員工、駕駛員進(jìn)行安全技能培訓(xùn)，有培訓(xùn)考核記錄并入檔保存。確立安全重點部位并有定期檢查，每月開一次安全例會，每季度有一次自查自改，規(guī)定每半年和年終進(jìn)行一次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。對車輛消防器材與配套設(shè)備能落實“三定”管理，安全工作的落實及安全檢查情況有記錄資料并存檔。公司內(nèi)部已建立安全信息檔案，對不安定因素做好疏導(dǎo)化解整改工作。
公司無群體斗毆和集體上訪、罷工罷駛等事件發(fā)生。有制訂安全檢查計劃，堅持對所屬車輛進(jìn)行巡查或例檢。每次安全檢查有車輛、所檢查的項目、檢查人員與被檢查車輛負(fù)責(zé)人簽名記錄，并把安全工作列入車輛每季檢查與考評。在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患能及時整改。對上級機(jī)關(guān)發(fā)出的整改通知能按時整改并書面報告整改情況；對安全隱患有整改情況記錄和有關(guān)人員簽認(rèn)的資料存檔。
總之，這次自查我們做到了認(rèn)真細(xì)致，通過自查進(jìn)一步提高全體員工的安全意識。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視日常工作的首位，警鐘常鳴，永不放松。
自檢自查報告7
為進(jìn)一步鞏固專項資金綜合治理工作成果，落實各級加強(qiáng)反腐倡廉工作的部署，認(rèn)真查糾專項資金管理使用中的問題，建立健全專項資金長效監(jiān)管機(jī)制，確保專項資金使用的有效性、規(guī)范性和安全性，根據(jù)省、市、區(qū)專項資金綜合治理工作文件精神，我鎮(zhèn)制定了《xx年專項資金綜合治理工作方案》，并由鎮(zhèn)財政所組織業(yè)務(wù)人員對xx至xx年的專項資金的來源、性質(zhì)、使用情況進(jìn)行了全面清理、自查，現(xiàn)將我鎮(zhèn)的自查情況匯報如下：
一、嚴(yán)格管理專款專用
我鎮(zhèn)在專項資金管理使用上嚴(yán)格按照區(qū)民政局、財政局專項資金使用規(guī)定，切實做到專戶儲存、專人負(fù)責(zé)、專項管理、�？顚Ｓ�、確保專項經(jīng)費(fèi)的使用效益和安全，做到“倆個堅持”：
�。ㄒ唬﹫猿謱？顚Ｓ谩⒅攸c使用原則
在專項資金管理使用上，嚴(yán)格按照國家規(guī)定的使用范圍，�？顚Ｓ�，任何單位和個人都不得以任何借口和任何手法擠占和挪用。一是救災(zāi)救濟(jì)資金分配。以保障災(zāi)民基本生活為依據(jù)，根據(jù)災(zāi)害大小、損失程度、自救能力，突出重點，不搞特殊化，不搞平均主義，無挪用、坐支、截留等違紀(jì)行為。在發(fā)放過程中堅持民主評議、登記造冊、公開發(fā)放的程序，自覺接受社會監(jiān)督。二是農(nóng)村居民最低生活保障資金。嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《關(guān)于全面推進(jìn)農(nóng)村居民最低生活保障制度的意見》中的有關(guān)規(guī)定，堅持專帳管理、專款專用的原則，嚴(yán)格審核，手續(xù)完備，程序合規(guī)，無弄虛作假、優(yōu)親厚友、擠占、挪用、虛報等情況，堅持客觀、公平、合理，實行動態(tài)管理。堅持按季度發(fā)放制度，實行銀行打卡發(fā)放，無擅自扣留低保金現(xiàn)象，確保貧困家庭保障金的足額發(fā)放，充分發(fā)揮資金使用效益。三是農(nóng)村醫(yī)療救助金按照農(nóng)村醫(yī)療救助政策嚴(yán)格審批程序，做到對象明確、資料齊全、手續(xù)完備、救助科學(xué)，定期向社會公布，接受社會監(jiān)督。
�。ǘ﹫猿智闆r反饋、加強(qiáng)監(jiān)督檢查
加強(qiáng)專項資金使用情況的跟蹤監(jiān)督和經(jīng)常性的檢查，確保專項資金真正落實到人民群眾身上。一是堅持層層公開制度。結(jié)合村務(wù)公開工作，將各項民政事業(yè)專項資金的分配和使用納入公開內(nèi)容，從村、小組層層公開，接受人民群眾的監(jiān)督。二是堅持逐級反饋制度。資金的分配情況，逐級反饋上報，切實加強(qiáng)監(jiān)督。三是定期進(jìn)行檢查。每年鎮(zhèn)財政所都要對專項資金的使用情況進(jìn)行檢查，深入到各村入戶核對檢查看是否落實到戶到人，是否使用得當(dāng)，是否存在優(yōu)親厚友等現(xiàn)象和問題，對發(fā)現(xiàn)的問題，采取措施，及時糾正，認(rèn)真處理，強(qiáng)化管理，有效杜絕了專項資金在分配使用過程中的違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保證了專項資金的使用安全。
二、專項資金撥付使用情況
�。ㄒ唬┘译娤锣l(xiāng)補(bǔ)。xx年6月至xx年12月，區(qū)財政下?lián)芗译娤锣l(xiāng)津貼58900元，實付65900。90元。xx年區(qū)財政下?lián)?4597。75元，實付6596。85元。xx年至xx年區(qū)財政共計下?lián)?2497。75元，我鎮(zhèn)實付72497。75元。我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)資金全數(shù)實時地按要求經(jīng)由“一卡通”形式，對全鎮(zhèn)村民進(jìn)行了補(bǔ)貼。
（二）糧食補(bǔ)。xx年共下?lián)芗Z食補(bǔ)638494。80元。
（三）退耕還林補(bǔ)。xx年共下?lián)?43760元、xx年共下?lián)?43760元、xx年共下?lián)?43760元。3年共計1331280元。
�。ㄋ模┢囅锣l(xiāng)補(bǔ)。xx年6月至xx年5月區(qū)財政下?lián)芷囅锣l(xiāng)補(bǔ)助426402。25元，我鎮(zhèn)共下發(fā)418440。40元，余額7961。85元。
�。ㄎ澹┧畮煲泼裱a(bǔ)。xx年至xx年3月，我鎮(zhèn)共計對水庫移民補(bǔ)助5130元。
（六）教育補(bǔ)貼助學(xué)資金。xx年區(qū)財政撥款727200元，實際發(fā)放727200元。xx年區(qū)財政撥款666350元，實際發(fā)放666350元。兩年共計發(fā)放1493550元。
�。ㄆ撸┬罗r(nóng)合醫(yī)療資金。
xx年門診補(bǔ)償涉及2371人，上級撥款70147。45元，我鎮(zhèn)實際發(fā)放70147。45元；住院補(bǔ)償涉及526人，上級撥款719884。72元，我鎮(zhèn)實際發(fā)放719884。72元；二次補(bǔ)償涉及400人，上級撥款201512。86元，我鎮(zhèn)實際發(fā)放201512。86元。xx年門診補(bǔ)償涉及8853人，上級撥款141847。55元，我鎮(zhèn)實際發(fā)放141847。55元；住院補(bǔ)償涉及617人，上級撥款1442591。12元，我鎮(zhèn)實際發(fā)放1442591。12元；二次補(bǔ)償涉及581人，上級撥款212641。14元，我鎮(zhèn)實際發(fā)放212641。14元。兩年來上級共計撥款2477614。84元，我鎮(zhèn)共計發(fā)放2477614。84元。
�。ò耍┺r(nóng)村最低生活保證金。xx年上級撥款1554000元，我鎮(zhèn)按照規(guī)定以70元/月/人發(fā)放，共計補(bǔ)助1850人次，實際發(fā)放金額1554000元。xx年上級撥款1464160元，我鎮(zhèn)按照規(guī)定以70元/月/人發(fā)放，共計補(bǔ)助1624人次，實際發(fā)放金額1464160元。
�。ň牛┪灞９B(yǎng)資金。xx年上級撥款213900元，我鎮(zhèn)按規(guī)定以1850元/年/人的形式進(jìn)行發(fā)放，共計補(bǔ)助144人次，實際發(fā)放金額213900元。xx年上級撥款213900元，我鎮(zhèn)按規(guī)定以1850元/年/人的形式進(jìn)行發(fā)放，共計補(bǔ)助144人次，實際發(fā)放金額213900元。
三、自查情況
三年來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行專項資金的發(fā)放，無截留、挪用、擅自擴(kuò)大或縮小資金使用范圍、改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的行為，各專項資金按規(guī)定報帳制，嚴(yán)格管理，會計核算真實規(guī)范。
今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化法制意識，提高管理水平，堅持�？顚Ｓ茫攸c使用原則，監(jiān)督、管理好專項資金。加大督促檢查工作力度，及時向上級部門反饋各項專項資金的使用情況，提高工作效率和科學(xué)化管理水平，保證專項資金安全有效的使用，促進(jìn)我鎮(zhèn)事業(yè)全面發(fā)展。
自檢自查報告8
一、 網(wǎng)絡(luò)安全狀況總體評價
我社能嚴(yán)格按照上級部門要求，積極完善各項安全制度、充分加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作人員教育培訓(xùn)、全面落實安全防范措施、全力保障網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險得到有效降低，應(yīng)急處置能力得到切實提高，保證了政府網(wǎng)絡(luò)持續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)行，
二、 網(wǎng)絡(luò)安全管理工作情況和下一步工作打算
(一) 運(yùn)行情況
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。成立了由縣社主任任組長，
各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了辦公室，安排網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。二是專門制訂網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)規(guī)章制度，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全管理、計算機(jī)操作人員管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任等各方面都作了詳細(xì)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了我社信息安全管理工作。三是及時對系統(tǒng)和軟件進(jìn)行更新，對重要文件、資源做到及時備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)。
(二) 存在不足
一是專業(yè)技術(shù)人員較少，網(wǎng)絡(luò)安全方面可投入的力量有
限;二是規(guī)章制度體系初步建立，但還不完善;三是遇到網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲等突發(fā)事件處理不夠及時有效。
(三) 下一步工作打算
一是進(jìn)一步擴(kuò)大對網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)面，組織信息員和
干部職工進(jìn)行培訓(xùn);二是切實增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全制度的落實工作，不定期的對安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，從而提高人員安全防護(hù)意識;三是以制度為根本，在進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)安全制度的同時，安排專人，完善設(shè)施，密切監(jiān)測，隨時隨地解決可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事故。
三、 安全工作的意見和建議
一是建立網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制。建立網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)制度，協(xié)調(diào)跨部門的網(wǎng)絡(luò)安全工作;建立重大網(wǎng)絡(luò)安全事件會商制度，提高網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急反應(yīng)和處理能力。
二是搞好網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估工作。選擇部分網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對其安全系統(tǒng)的潛在威脅進(jìn)行分析評估，發(fā)現(xiàn)問題，查找隱患。各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)根據(jù)實際情況建立和完善安全監(jiān)控系統(tǒng)，提高網(wǎng)絡(luò)防范能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和管理。建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處理機(jī)制。
三是加大網(wǎng)絡(luò)安全的資金投入。切實保障網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的投入和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。加大對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基礎(chǔ)性工作的資金支持力度，不斷提高資金的使用效益。
自檢自查報告9
根據(jù)《四川省財政廳關(guān)于開展財政專項資金監(jiān)督檢查工作的通知》(川財監(jiān)〔20xx〕97號)文件要求，我中心立即安排部署，落實專人負(fù)責(zé)，對新農(nóng)合基金管理使用情況進(jìn)行認(rèn)真自查自糾，現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、基本情況
(一)參合情況
20xx年，我縣新農(nóng)合覆蓋率達(dá)100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)20xx23人，參合率97.17%。
(二)本年度基金到位情況
今年基金籌集總額為2818.63萬元，其中,農(nóng)民自籌402.65萬元，各級財政補(bǔ)助資金為2415.98萬元。20xx年結(jié)余基金567.06 萬元(含風(fēng)險基金148.17萬元)。截止20xx年10月底，縣財政新農(nóng)合補(bǔ)助基金到位376.48萬元，中央財政下?lián)苄罗r(nóng)合基金1208萬元，省、市新農(nóng)合補(bǔ)助基金到位831.5萬元，基金到位率100%。
二、基金使用
(一)家庭賬戶資金使用
20xx年，我縣門診家庭賬戶資金累計總額為713.56萬元，截止12月26日，全縣參合農(nóng)民門診補(bǔ)償共57149人次，門診補(bǔ)償182.1萬元，占年度門診家庭帳戶基金的25.5%。
(二)統(tǒng)籌基金補(bǔ)償情況
20xx年，我縣統(tǒng)籌資金總額為2540.59萬元，截止12月31日，全縣參合農(nóng)民住院補(bǔ)償共計19531人次，2208.04萬元;其中，縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院4564人次，占住院總補(bǔ)償人次的23.37%，補(bǔ)償金額961.92萬元，占補(bǔ)償總金額的42.50%;縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償3776人次，占總?cè)舜蔚?9.33%，補(bǔ)償671.6萬元，占總金額的29.6%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院補(bǔ)償11191人次，占人次的57.30%，補(bǔ)償574.52萬元，占總金額的25.9%;政策范圍內(nèi)補(bǔ)償比為60.28%。
本年度共有389人報銷新農(nóng)合慢性病門診，統(tǒng)籌基金支出24.06萬元;住院正常分娩407人，補(bǔ)償17.36萬元。
三、加強(qiáng)基金管理，保障基金安全
(一)從管理體制上健全新農(nóng)合基金的管理制度
一是設(shè)立新農(nóng)基金財務(wù)管理科，嚴(yán)格堅持新農(nóng)合“收支兩條線”全部基金支出均采取轉(zhuǎn)賬支付，做到管賬的不管錢，管錢的不管賬;
二是設(shè)立稽查科，定期核查各級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)基金支出情況、醫(yī)療服務(wù)行為，保障新農(nóng)合基金安全運(yùn)行;
三是建立并不斷完善新農(nóng)合基金管理制度，制定并報請縣財政局出臺《青川縣新農(nóng)合基金管理辦法》、《青川縣新農(nóng)合基金管理制度》等一系列規(guī)范性文件，進(jìn)一步嚴(yán)格了基金的使用和劃撥流程，確�；鸢踩⒐健⒑侠磉\(yùn)用。
(二)從補(bǔ)償方案測算上確保基金有效使用
20xx年，國家對農(nóng)民群眾醫(yī)療補(bǔ)助進(jìn)一步提高，我中心根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求，結(jié)合本地實際，科學(xué)測算，因地制宜，制定并報請縣政府出臺《青川縣新農(nóng)合第六套補(bǔ)償方案》，提高報銷比例及封頂金額，降低起付線，有效提高農(nóng)民受益度:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起付線80元，補(bǔ)償比例為75%;縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線為300元，補(bǔ)償比例為65%;市級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線為600元，補(bǔ)償比例為45%;省級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線700元，補(bǔ)償比例為35%;區(qū)外其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線為800元，補(bǔ)償比例為25%。并將重大慢性非住院性疾病門診費(fèi)用納入統(tǒng)籌基金補(bǔ)償。從全年補(bǔ)償情況看，農(nóng)民受益與20xx年相比進(jìn)一步提高，基金使用率達(dá)90%以上。
(三)從有效加強(qiáng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管中確�；鸢踩�
一是成立稽查與審核科，配備醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員，能夠一針見血的指出醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為;
二是與各級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，并出臺《青川縣新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保證金管理辦法》，逗硬獎懲，保障基金安全;
三是根據(jù)廣元市醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)狀況及醫(yī)療服務(wù)開展情況，出臺《青川縣新農(nóng)合住院費(fèi)用控制指標(biāo)》、《青川縣新農(nóng)合單病種限價收費(fèi)管理辦法》、《青川縣新農(nóng)合次均費(fèi)用控制指標(biāo)》等一系列規(guī)范行文件，讓新農(nóng)合監(jiān)管工作做到有章可循;
四是多措并舉，監(jiān)管定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，主要通過系統(tǒng)監(jiān)管與核查兩種方式，審核稽查人員可通過系統(tǒng)對各級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)管，也可以采取定期與不定期下鄉(xiāng)核查的方式對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。
20xx年，我中心組織專業(yè)人員，下鄉(xiāng)核查共計50余次，核減各級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)不規(guī)范報銷費(fèi)用2萬多元，懲扣定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量保證金3000元;五是民主監(jiān)督，各級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按要求設(shè)立新農(nóng)合意見箱，公布監(jiān)督電話，公示新農(nóng)合費(fèi)用報銷情況，讓新農(nóng)合基金運(yùn)轉(zhuǎn)公開透明，廣泛接受廣大農(nóng)民群眾監(jiān)督。
四、存在的問題
1、部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)客觀存在放寬住院指針、大處方、濫用抗生素等不規(guī)范服務(wù)行為。對新農(nóng)合基金安全造成負(fù)面影響，我中心工作人員少，編制不夠，新農(nóng)合基金監(jiān)督管理工作心有余而力不足。
2、近年來因自然災(zāi)害頻繁，部分新農(nóng)合基金支出憑證因災(zāi)損毀
3、基金管理使用模式缺乏創(chuàng)新，基金使用率有待進(jìn)一步提高。
4、缺乏新農(nóng)合基金管理培訓(xùn)專項經(jīng)費(fèi)，新農(nóng)合基層管理人員重視程度與業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
5、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作宣傳不夠深入，衛(wèi)生院由于工作人員匱乏，加之災(zāi)后重建任務(wù)繁重，導(dǎo)致管理較差，住院病人管理不規(guī)范，存在登記不及時，病歷建立滯后等現(xiàn)象，醫(yī)療費(fèi)用報銷工作滯后，導(dǎo)致新農(nóng)合門診與統(tǒng)籌基金沉淀過多。
五、下一步工作打算
1、建議上級主管部門進(jìn)一步夯實基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)力量。
2、加大新農(nóng)合基金管理培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高基層經(jīng)辦人員對新農(nóng)合基金管理的重視程度與業(yè)務(wù)能力。
3、進(jìn)一步加大對縣內(nèi)各級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管與懲處力度，控制次均住院費(fèi)用，提高實際補(bǔ)償比，保障新農(nóng)合基金安全。
4、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦聯(lián)系，強(qiáng)化宣傳工作，多措并舉，進(jìn)一步規(guī)范對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院新農(nóng)合工作的管理與指導(dǎo)。
5、全面推開門診統(tǒng)籌工作，減少新農(nóng)合基金結(jié)余率，進(jìn)一步提高群眾受益率。
6、結(jié)合醫(yī)改政策的逐步落實，進(jìn)一步提高住院實際補(bǔ)償比，提高群眾受益率。
自檢自查報告10
關(guān)于開展銀行卡業(yè)務(wù)檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處：
為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展，根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求，我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日，對全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)管理上、銀行卡業(yè)務(wù)日常操作與防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險工作進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位
接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)大檢查的通知后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會議，研究布置自查工作方案，要求立足暴露問題開展自查，邊查邊整改，起到“以查促防”的作用，能促進(jìn)各項制度和業(yè)務(wù)工作的順利開展，為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎(chǔ)。為此，聯(lián)社研究決定，成立了寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔(dān)任，副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔(dān)任。聯(lián)社業(yè)務(wù)部、信息部、財務(wù)部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網(wǎng)點主任負(fù)責(zé)本單位的自查工作，并參加銀行卡業(yè)務(wù)的檢查，確保自查工作取得成效。
二、分工明確，責(zé)任到人
聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各部室組織開展自查進(jìn)行了分工，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風(fēng)險控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務(wù)方面的自查。財務(wù)會計部負(fù)責(zé)對卡片管理情況的自查。信息部負(fù)責(zé)對POS設(shè)備的管理、ATM
業(yè)務(wù)情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結(jié)果形成書面報告。
三、自查結(jié)果
一、基本情況
經(jīng)陜西省銀監(jiān)局批準(zhǔn)，20xx年11月5日，陜西省農(nóng)村信用社第一個銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用社開始正式發(fā)行。通過各種營銷手段和發(fā)卡措施，截止20xx年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張，安裝ATM機(jī)5臺，POS機(jī)7臺。
二、銀行卡業(yè)務(wù)開展情況
（一）采取有效措施，加大富秦卡推廣力度
1、實行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策，減免客戶用卡手續(xù)費(fèi)，吸取客戶開卡，提高客戶用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統(tǒng)一對客戶開卡、用卡進(jìn)行優(yōu)惠，具體優(yōu)惠政策如下：免收每張5元的開卡費(fèi)用和每年10元的年費(fèi)，以充分發(fā)揮農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點多，鼓勵客戶使用富秦卡辦理省內(nèi)資金結(jié)算業(yè)務(wù)，讓客戶真正感受到富秦卡的便利和優(yōu)惠政策帶來的好處。
2、相互配合，確保富秦卡業(yè)務(wù)的順利推廣。富秦卡是全省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的銀行卡品牌，各社注意維護(hù)了富秦卡的整體形象，加強(qiáng)相互之間的配合與協(xié)作，形成全縣業(yè)務(wù)推廣和市場營銷合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)的行為，更不能隨意調(diào)整富秦卡業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為，要讓持卡人在全省享受到無
障礙、無差別的用卡服務(wù)。縣聯(lián)社進(jìn)一步明確結(jié)算紀(jì)律，加大對拒絕受理富秦卡業(yè)務(wù)的單位和個人的處罰力度；并公開投訴舉報電話，對拒收、拒辦富秦卡業(yè)務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追究。
3、充分發(fā)揮“10106262”全省統(tǒng)一電話客服系統(tǒng)功能。電話客服系統(tǒng)的開通，可實現(xiàn)自動查詢，人工服務(wù)和咨詢，手機(jī)短信，電話傳真服務(wù)和業(yè)務(wù)投訴受理等基本服務(wù)功能。能夠為持卡人解決在跨地區(qū)使用富秦卡遇到的緊急情況，擴(kuò)大富秦卡服務(wù)外延。
�。ǘ┘哟蟾磺乜ǖ男麄髁Χ龋瑺I銷“陜西信合富秦卡”品牌
全縣農(nóng)村信用社富秦卡宣傳工作取得明顯效果，全縣懸掛宣傳橫幅28幅，通過移動公司群發(fā)宣傳短信1萬余條，各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)送富秦卡宣傳資料1萬余份，通過柜臺宣傳等多種方式，大力營銷了陜西信合富秦卡這一品牌。例如：燕子砭信用社在鎮(zhèn)政府開展的“學(xué)習(xí)十七大精神及12.4法制宣傳日”宣傳現(xiàn)場會上，設(shè)立了富秦卡宣傳點，給廣大農(nóng)民現(xiàn)場講解富秦卡業(yè)務(wù)知識，并散發(fā)富秦卡宣傳手冊600余份；代家壩信用社在集市街道醒目位置張貼富秦卡宣傳標(biāo)語40余條；在縣人行組織的金融機(jī)構(gòu)“12.4法制宣傳”活動中，聯(lián)社工作人員結(jié)合信用社自身業(yè)務(wù)向廣大群眾散發(fā)傳單、手冊，宣傳講解金融法規(guī)、政策，并向廣大群眾耐心講解“富秦卡”的功能和特點，增強(qiáng)了廣大群眾對陜西信合富秦卡的了解。今年要繼續(xù)加大富秦卡宣傳工作,需要各社廣泛開展
戶外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段，自主開展各種宣傳活動。聯(lián)社也將通過廣播、電視等新聞媒體進(jìn)行富秦卡業(yè)務(wù)的宣傳，并制作戶外大型廣告一幅，進(jìn)一步營銷“陜西信合富秦卡”品牌。
�。ㄈ┘涌熳灾O(shè)備投放建設(shè)
在全縣農(nóng)村信用社安裝ATM機(jī)5臺，彌補(bǔ)柜面營業(yè)終了客戶無法取款的弊端，全天向持卡人提供金融服務(wù)，減少持卡人跨行自助取款手續(xù)費(fèi)支出，提高富秦卡服務(wù)滿意度，為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)周到的用卡服務(wù)，在豐富銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)功能的同時，進(jìn)一步提升“陜西信合”服務(wù)形象。
三、強(qiáng)化銀行卡業(yè)務(wù)管理，有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險
為了保障富秦卡業(yè)務(wù)的長足發(fā)展，必須著眼富秦卡業(yè)務(wù)管理的實際需要，從推廣措施制度、管理制度建設(shè)、風(fēng)險防范等方面提高業(yè)務(wù)管理水平，實現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調(diào)發(fā)展，將陜西信合富秦卡做大做強(qiáng)。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范操作流程
隨著銀行卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務(wù)種類不斷增加，各信用社充分認(rèn)識加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)管理的重要性，明確銀行卡業(yè)務(wù)管理各個環(huán)節(jié)的工作責(zé)任，確保轄內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展。聯(lián)社不定期對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行檢查，規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)操作流程，切實發(fā)揮對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)作用，加大對違反制度的信用社和個人的處罰，確保全縣銀行卡業(yè)務(wù)健康有序開展。
（二）加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
各網(wǎng)點按省聯(lián)社漢中辦事處印發(fā)“陜西省農(nóng)村信用社富秦卡柜面操作手冊”和“陜西農(nóng)村信用社銀行卡培訓(xùn)資料”中的《陜西信合富秦卡（借記卡）章程（草案）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務(wù)管理辦法（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務(wù)操作規(guī)程（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）會計核算及資金清算辦法（試行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）卡片管理辦法（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）內(nèi)部安全管理制度（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務(wù)風(fēng)險防范措施（暫行）》、《農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《陜西省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯處理管理辦法（暫行）》九個制度及辦法規(guī)范和約束發(fā)卡操作，做到業(yè)務(wù)拓展，制度先行，以嚴(yán)密、科學(xué)的制度強(qiáng)化富秦卡業(yè)務(wù)管理，保證管理有依據(jù)，操作有規(guī)范，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險能控制，實現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)順利穩(wěn)健開展。
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