崗位職責說明書

時間：2022-11-03 10:10:25 職責說明書我要投稿

崗位職責說明書(通用15篇)

　　在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的崗位職責說明書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

崗位職責說明書(通用15篇)

崗位職責說明書1

　　崗位職責：

　　1、網站規劃：在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運；

　　2、市場定位：根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施；

　　3、欄目內容規劃：根據公司網站的運營特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進；

　　4、商務拓展與資源合作整合：負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站；負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關。

　　5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；

　　6、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。

　　7、內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率，完成總經理下達的工作任務。崗位任職：

　　1、高度的責任感和對公司企業文化的認同感。 2、大專以上學歷。

　　3、五年以上商場實體、互聯網、電子商務公司運營管理經驗，獨立承擔過電子商務網站、商城項目流程設計和實施。

　　4、精通網絡運營，有實際策劃運營成功案例，具備市場策劃、營銷推廣工作經驗。

　　5、對互聯網有較深理解，思維活躍，具備創造性思維及邏輯思維能力。

　　6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力，對市場發展走向和動態有較強分析能力，了解網絡用戶及渠道客戶服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應。

崗位職責說明書2

　　1、應按規定嚴格執行入庫手續，物料或成品進倉時，要核實數量、規格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數量和要求的交貨日期交貨。

　　2、入庫的物料和成品應分堆放整齊，杜絕不安全因素，并設物料卡，標識清楚。

　　3、存貨入庫后應及時入賬，準確登記。

　　4、領用物料部門應開具領料單，若需配套領料時，應配套領用，倉管員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發料。

　　5、成品庫須按發貨單發貨，手續不全不予以發貨，如遇特殊情況，則須獲得公司領導同意后方可發貨，事后應補方可發貨。

　　6、車間領用物料或成品發貨后，應及時登記有關賬卡。

　　7、倉管員應堅持日清月結，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。

　　8、倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內現有的物料種類與數量，掌握和明了庫存的實際情況，作為采購或進貨的參考。物料經盤點后，若發生實際庫存數量與賬面結存數量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤點損溢單，經審批后調整賬面數字，使之與實際數字相符。

　　9、隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的發生，并即時上報。

　　10、定期上報不合格存貨資料，并根據有關規定即時處理。

　　11、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內清潔、整齊、空氣流通，定期檢查存貨、防止存貨變質。

　　12、嚴禁在倉庫內吸煙、用火和亂接使用電器。

　　13、上下班前應做好門、窗、電、水的開關工作。

　　14、倉管員要按時上下班，遵守公司各項規章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。

　　15、倉管員要立足本職，堅守崗位，熟練業務，具備高度責任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領導、以禮待人、熱情服務、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。

　　16、要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業秘密，不得擅自將有關文件帶出廠外。

　　17、調動或離職前，首先辦理賬目移交手續，要求逐項核對點收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。

　　18、倉管人員如不履行自己的職責，對公司的財產造成損失，公司有權追究其經濟責任，對廠情況嚴重的，應追究其法律責任。

崗位職責說明書3

　　買手崗位職責

　　1、掌握市場的數據和歷史資料;

　　2、把握準確的數據和信息并進行分析，預測市場的流行趨勢;

　　3、參與產品的設計環節，與產品設計師分享、分析收集的信息資料及預測結果，共同設計出符合下季市場的產品;

　　4、與產品設計師一起向供應商提出具體的產品要求，溝通產品的細節問題，組織商品的供貨與生產;

　　5、與商品企劃(計劃)人員溝通，制定商品計劃;

　　6、在世界各地尋找具備低成本、高質量的生產型供應商;

　　7、監督上產和物流(跟單);

　　8、將手上掌握的新上市商品的全部信息通過培訓和會議的方式，向市場部所有零售人員傳達;

　　9、收集銷售數據與處理問題;

　　10、總結收集到的數據、出現的情況與商品計劃部門、市場營銷部門一同交流經驗和討論問題，計劃下一季度的買手任務。

　　買手崗位要求

　　1、準確的把握市場，對時尚流行、地域消費文化、地區經濟水平，都需要掌握數據和歷史的資料;

　　2、有豐富的案例操盤經驗;

　　3、對市場的變化有快捷迅速的反映;

　　4、有較好的語言表達能力，談判能力和較好的儀表;

　　5、具有藝術家的氣質和商人的頭腦;

　　6、有一定的心理承受能力和體力。

　　買手關鍵技能

　　專業能力

　　前瞻性眼光人力資源管理時間分配

　　個人能力

　　溝通外語運用判斷力預測力

　　買手升職空間

　　買手→市場主管

　　買手薪情概況

　　應屆畢業生￥3000.00

　　1年經驗￥3000.00

　　2年經驗￥3400.00

　　3年經驗￥4600.00

　　買手工作內容

　　1、管理并了解存貨情況，制訂合理的采購計劃;

　　2、調研行業里價格、促銷和其他信息，以制訂公司的價格體系及活動信息;

　　3、維護及新產品及供應商的相關信息;

　　4、跟進采購訂單的進，與內部客戶溝通訂單情況，確保及時供貨;

　　5、采購合同的評估和管理。

崗位職責說明書4

　　一、綜合協調

　　1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協調、檢查各部門的實施情況；

　　2、負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發布會議紀要；

　　3、負責制訂公司各項規章制度、工作程序和管理標準；協調各部門的工作；

　　4、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；

　　5、負責協調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象；

　　6、負責公司行政職能的監督、檢查工作。

　　7、負責公司日常銷售事務的開單工作。

　　8、完成公司的人力資源規劃及人員的招聘、培訓、績效考核、錄用、解聘、員工薪酬、考勤、勞動合同、企業文化的建設及推廣等工作。

　　9、負責公司內員工獎勵、處罰上報審查工作并具體實施。

　　10、加強全公司員工的職業道德素養及綜合素質以利于公司整體形象的提升。

　　二、公文處理

　　1、負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔；

　　2、負責完成公司領導交辦的文件起草、制文和發文；

　　3、負責公司內外文件資料的打印、復印。

　　三、檔案管理

　　1、負責公司行政、人事檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；

　　2、負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。

　　四、后勤服務

　　1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；

　　2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放；

　　3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送；

　　4、負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調度、維修、年檢工作；

　　5、負責公司食堂、宿舍、安全、衛生的監督、管理工作；

　　6、負責領導和員工的后勤保障工作；負責公司內的衛生管理工作。

　　7、負責本企業內各種證照的年檢、變更工作。

　　8、負責公司對外接待工作。

崗位職責說明書5

　　1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛華為。

　　2、遵紀守法，服從公司管理。

　　3、顧全大局，善于合用。

　　4、努力學習，踏踏實實做好本職工作，不斷提高業務水平。

　　5、一切為用戶著想，減少人為差錯，努力提供優質的產品與服務。

　　6、團結互助，尊重他人，樹立集體奮斗的良好風尚。

　　7、嚴守公司機秘，自覺維護公司安全。

　　8、待客熱情禮貌，服務周全，維護公司形象。

　　9、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評。

　　10、堅持真理，堅持原則，不做有損公理道德之事。

　　11、愛護公司財物，堅持反盜竊、反浪費。

　　12、保持環境整潔，注意儀表、儀容。

　　13、加強品德修養，倡導精神文明。

崗位職責說明書6

　　一、教務主管在校監的領導下全面負責安排組織本校區的日常教育工作。

　　擬定組織實施教學工作計劃，及時總結落實教學各種方案的完成，做到目標明確，任務具體。諸如：新進教師的培訓、說課、備課、教學常規工作安排、教學部會議的組織、教學部工作計劃及實施、教學部教研開展等等

　　二、要學習精通教學管理業務，熟悉現行版本的各年級教材，按照教學計劃和每位學生的需求落實教學。

　　三、熟悉每一位專兼職教師的教學能力及授課風格，熟知每一位學生的學科弱點和性格習慣，針對性配對教學。不定時地進行聽課，了解上課的情況，及時反饋信息，直接指導教學工作

　　四、認真聽取和搜集學管師、授課教師反映的情況，分析總結教學中出現的各種問題，指導學管師、教師做好學生的管理和教學工作。

　　五、在日常排課過程中必須準確及時，提前通知教師和學生雙方，如遇變化，做好調課，再行落實，不得出現教學事故。

　　六、協助校監做好對專職教師和學管師轉正、晉級、評優等方面的考核材料整理，并提出意見。

　　七、協助校監定期或不定期召開教師、學管師等方面的各種業務會議，總結促進教學工作。

　　八、收集整理有關教學方面的各種資料，分類歸檔，并向校監提出合理化建議。

　　九、做好內部學員的再開發。

　　十、檢查教師執行教學的實際情況，定期檢查教案、說課、教研筆記，考核教師的教學工作

　　十一、組織開展教育教研活動、課題研究等，評審教學教研論文。

　　十二、組織教師進行業務培訓，如示范課、培優課的教學活動

　　十三、開展師徒結對幫帶活動，有計劃培訓新青年教師，提高教學水平，建立一支敬崗愛業、教學技術過硬的師資隊伍。

　　十四、組織教師貫徹教學大綱和考試大綱，明確各學科各年級的.教學任務，明確教學進度、要求、規范，并檢查落實。

　　十五、組織教師針對在籍學生開展好“5·1工程”及做好期中期末復習和試題，考務、試卷分析、教學質量的評估的工作。

崗位職責說明書7

　　崗位名稱：保潔員

　　所在部門：行政人事部

　　一、職責概述：

　　負責公司辦公室及廠區范圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務。

　　二、職責與工作任務：

　　職責一：

　　負責公司辦公室及廠區范圍保潔工作

　　工作任務：

　　負責做好辦公室公共區域、總經理室、會議室、廠區范圍等區域衛生保潔工作。

　　負責做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛生間等區域及周邊衛生保潔工作

　　做好文件及信件的收發、分送工作，做好報刊和需留物品的保管及整理工作。

　　協助人事文員做好宣傳欄的布置更新工作，保持宣傳看板的衛生清潔。

　　按要求做好“除四害”工作，有記錄并及時交辦公室作為衛生臺帳資料予以存檔。

　　負責做好清潔區域內的日常安全巡視工作，發現問題及時上報。

　　負責做好員工停車區域衛生保潔工作，保持員停車停放秩序。

　　工作要求：

　　做到:“五凈一整齊”（地面、墻壁、門窗臺玻璃凈、便池凈、設備設施凈、物品車輛擺放整齊）“三無”（無蚊蠅、無鼠類、無蜘蛛網）

　　職責二

　　完成上級交辦的其他

　　三、權力：

　　對違反衛生制度的行為有制止權。員工區域各類設備使用監督管理權。

　　四、工作協作關系

　　內部協調關系：本部門內部員工

　　外部協調關系：無

　　五、任職資格：

　　教育水平：初中以上學歷。

　　經驗：有從事保潔工作經驗一年以上

　　能力要求“無特別要求

　　個人素質”具有責任心，為人踏實肯干,具有簡單的人際能力、溝通能力

　　六、其它

　　工作場所：室外

　　工作方式：以走動為主

　　考核主要指標：是否服從部門指令；勞動紀律、儀表儀容、團隊合作、服務意識、工作狀態；工作任務完成的是否及時、準確；領導交辦臨時性工作的完成情況。

　　工作時間：一般白天工作：工作時間7:00——11:00，14:00—18:00（因工作需要調整以調整時間為準），視工作情況適當加班。

　　休息時間：每周日

崗位職責說明書8

　　1、負責布藝產品采購計劃，統籌采購安排、實施；

　　2、負責供應商的產能統籌、評估及關系維護；開發新供應商；

　　3、負責貨期統籌管理，確保按期交付及后續跟進（產品驗收）；

　　4、負責處理有關貨品質量與包裝的問題并及時作出解決方案；

　　5、掌握公司主要采購產品的市場價格，了解市場走勢，加以分析并控制成本。

崗位職責說明書9

　　一、崗位標識

　　崗位名稱：前臺

　　所屬部門：綜合管理部

　　崗位級別：一般職員

　　崗位人數：1人

　　直接上級：綜合管理部經理

　　直接下級：無

　　二、本職工作

　　負責接待、后勤保障、行政管理等工作，為公司內外部客戶提供支持和服務。

　　三、工作職責

　　1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　(1)負責總經理辦公室的清潔衛生。

　　(2)負責會議室的清潔衛生

　　(3)負責前臺花草的看養工作。

　　4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

　　5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　7.負責管理及更新公司刊物。

　　8.配合行政人事的招聘工作。

　　9.負責公司員工飲用水的訂購與管理。

　　10.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。

　　四、崗位權限

　　1、對來電、來訪者具有監督、決策權;

　　五、任職資格

　　經驗要求

　　性別：女

　　年齡：20-25歲

　　教育背景：文秘、中文等專業大專及以上學歷

　　工作經驗：1年以上前臺接待、文員、助理等相關工作經驗

　　技能要求：具有良好的語言、文字表達能力，熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備，有一定英文基礎。

　　知識要求：熟悉前臺接待和商務禮儀的標準規范，了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。

　　個人素質要求：身高160cm以上，外貌端正、聲音甜美;性格開朗、工作認真細心，責任心強，具有良好的服務意識，溝通協調能力、口語表達能力強。

崗位職責說明書10

　　職位說明書是職位分析活動所得到的一個自然結果，由工作描述和工作規范兩個部分組成。職位說明書主要包括：

　　(1)職位標識：包括職位名稱、任職者、上級職位名稱、下級職位名稱等。

　　(2)職位目的或概要：用一句話說明為什么需要設置這一職位，設置這一職位的目的或者意義何在。

　　(3)主要應負責任：職位所要承擔的每一項工作責任的內容以及要達到的目的是什么。

　　(4)關鍵業績衡量標準：應當用哪些指標以及標準來衡量每一項工作責任的完成情況。

　　(5)工作范圍：本職位對財務數據、預算以及人員等的影響范圍多大。

　　(6)工作聯系：職位的工作報告對象、監督對象、合作對象、外部交往等等。

　　(7)工作環境和工作條件：工作的時間、地點、噪音、危險等等。

　　(8)任職資格要求：具備何種知識、技能、能力、經驗條件的人能夠承擔這一職位的工作。

　　(9)其他有關信息：該職位所面臨的主要挑戰、所要做出的重要決策或規劃等等。

崗位職責說明書11

　　1、倉庫主管、倉管員在物流部經理的領導下，對所屬倉儲設備、倉儲物資的管理、保管工作負責，任何個人未經批準、許可，不得擅自損壞、占用倉儲設施和倉儲物資。負責物料、物品倉儲管理工作。

　　2、嚴格按6S管理要求，執行公司物料部有關倉儲管理制度、規程、標準，開展倉儲管理、物資保管工作。

　　3、倉庫主管、保管人員應搞好購進物品的接收、入庫、保管、發放工作，并建立各類明細帳目，做到有帳有卡，帳、卡、物相符，不得有帳外物資，并做到準確、清晰，做到日清月結，保存完好。

　　4、應堅持原則，嚴格執行倉儲管理制度，做到入庫按規定，出庫憑領單，有權拒絕不符合采購計劃、審批手續的物品入庫，有權拒絕不符合發貨、配送程序的物品、用品、工具的領用。

　　5、積極協助物流部經理實施對倉庫的各項具體管理工作，認真執行物流部、公司有關倉儲管理的規章制度，努力完成各類物品倉庫的管理、保管工作任務。

　　6、有權檢查采購物品質量，有權拒絕不合格或質量低劣的物品入庫。

　　7、努力學習物資保管專業知識和6S管理知識，認真搞好各類物資的保管工作，杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質、報廢、損失，出現問題應及時匯報。

　　8、嚴格執行倉儲管理規定、制度，做好定期清倉、盤存工作，定期編制物品庫存報表，并根據儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經理統計上報。

　　9、保持庫區整潔，庫內物品按規范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現象。

　　10、物品發放，應堅持先進先出原則，不得圖方便任意發放。

　　11、搞好倉儲設施、電器類、工具等的維護保養工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉庫安全保衛工作和安全防火工作。

　　12、完成物流部經理分配的其他工作任務。

崗位職責說明書12

　　1、認真執行上級指令，嚴格貫徹執行公司各項制度

　　2、全面負責、管理廠部日常工作，圓滿按時完成上級下達的各項指標任務

　　3、據訂單及原料情況合理安排人力、物力進行生產、提高工作效率

　　4、控制產品質量，提高成品率，降低成本

　　5、制訂本部門的周、月度、年度工作及培訓計劃，并領導下屬完成計劃任務

　　6、參加部門例會及時向上級匯報反映本部門的真實工作情況

　　7、掌握、員工的思想動態，開展教育和培（育）訓，培養員工良好的工作作風和職業道德，提高員工的操作技能，協同其它部門創建良好的企業文化

　　8、配合公司人力資源部門對管理人員的業務能力及工作表現進行評估，建立良好的用人機制和激勵機制。

　　9、嚴格按ISO9000，HACCP,SSOP,出口食品衛生注冊要求規范生產

　　10、與其它部門積極配合協調工作

　　11、負責審批本部門工用具的申購工作

　　12、定期向主管副總匯報工作

崗位職責說明書13

　　管理副總經理崗位職責

　　1、參與公司重大決策。

　　2、主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。

　　3、公司業務流程、管理條例、崗位職責再造。

　　4、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。

　　5、公司法律事務的處理。

　　6、公司網站的建設。

　　7、負責公司安全管理。

　　技術副總經理崗位職責

　　1、參與公司重大決策。

　　2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。

　　3、負責軟件項目開發。

　　4、組織制定高端技術解決方案。

　　5、參與重大項目的立項。

　　6、負責重大信息搜索及組織。

　　7、培育及組織維修市場工作。

　　8、公司高端網絡資質辦理及人員資質的培訓工作。

　　業務副總經理崗位職責

　　1、參與公司重大決策。

　　2、負責公司市場銷售的指導和開發。

　　3、負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關系。

　　4、對公司日常業務進行調度和協調。

　　5、參與重大項目的立項。

　　6、協助其他部門完成重大攻關項目。

　　財務副總經理崗位職責

　　1 參與公司重大決策。

　　2 公司管理財務工作。

　　3 負責北京辦事處工作。

　　4 對公司資本融資與運作。

　　5 成本控制與資金周轉。

　　6 協助實施績效考核。

　　7 信息化建設。

　　總經理秘書崗位職責

　　1、負責總經理辦公服務工作。

　　2、負責總經理日程安排。

　　3、負責會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要，以及會議資料的發放和收集。

　　4、負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。

　　5、負責每周工作安排的編發。

　　6、負責督促、檢查、催辦總經理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。

　　7、招標文件的制作。

　　8、搜集與反饋公司經營、產品相關信息。

　　9、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。

　　人力資源、監督崗位職責

　　1、按各部門用人需求標準，做好招聘工作。

　　2、組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓計劃執行情況。

　　3、辦理離職員工各種手續。

　　4、負責各部門績效考核工作。

　　5、組織紀律檢查。

　　6、對采購“貨比三家”進行監督抽查，發現問題上報經理。

　　7、網站建設與維護。

　　8、法律事務處理。

　　9、公司合同審核。

　　10、媒體宣傳、新聞采訪。

　　11、組織企業文化活動。

　　12、樹立公司專業形象，保證索福公司名譽不受到侵害。

　　檔案員職責

　　1、電話傳達。

　　2、信件、資料、報紙收發。

　　3、復印資料及復印機維修管理。

　　4、圖書、檔案（資質、合同等）管理。

　　5、飲用水管理。

　　6、技術服務工作統計與監察。

　　業務部門經理崗位職責

　　1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。

　　2、確保每月的項目回款、發票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉率。

　　4、控制庫存，實現動態庫存的零管理。

　　5、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。

　　7、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。

　　9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。

　　10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。

　　11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。

　　1、嚴格按項目執行計劃書執行，為驗收做好全部準備。

　　12、每季制定對新產品推廣計劃，并按時實施完成。

　　13、開拓新市場，增加新客戶。

　　14、組織本部門員工業務培訓。

　　15、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　采購經理崗位職責

　　1、嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。

　　2、確保每月的發票正常收回。

　　3、凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。

　　4、要積極主動配合業務部門做好每個項目方案，并與業務部門達成共識。

　　5、采購要嚴格按流程執行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。

　　6、密切與供應商的合作關系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。

　　7、嚴格執行合同管理規定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。

　　8、負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。

　　9、綜合調配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

　　10、負責門市產品選型、市場導向、宣傳資料。

　　11、組織本部門員工業務培訓

　　12、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　采購員崗位職責

　　1、嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。

　　2、凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。

　　3、要積極主動配合業務部門做好每個項目方案，并與業務部門達成共識。

　　4、采購要嚴格按流程執行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。

　　5、承擔所負責區域產品項目的標書制作、現場答議、評委協調等與投標有關一切事宜，對于臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標。

　　6、協助經理搞好供貨渠道建設。

　　7、嚴格執行合同管理規定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。

　　8、負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。

　　9、綜合調配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

　　10、參加本部門員工業務培訓。

　　11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　售前技術支持經理崗位職責

　　1、提供產品售前的技術支持。

　　2、與用戶交流，為用戶提供技術方案的編寫。

　　3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇。

　　4、參與公司其他工程項目的建設，并為其提供建議與技術支持。

　　5、組織本部門員工業務培訓

　　6、收集、整理相關技術信息。

　　7、完成公司安排的其他工作。

　　8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　售后服務經理崗位職責

　　1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。

　　2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。

　　3、合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

　　4、提高本部門技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。

　　5、審核《技術服務報告單》，做好本部門的績效考核工作。

　　6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。

　　7、開拓新市場，增加新客戶。

　　8、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　9、控制本部門的各項費用。

　　10、定期組織本部門員工業務培訓。

　　11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　售后服務部工程師崗位職責

　　1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

　　2、做好安裝調試記錄，包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

　　3、對公司售出產品進行售后服務和維修。

　　4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。

　　5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

　　6、開拓新市場，增加新客戶。

　　7、參加本部門業務培訓。

　　8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　內控結算員崗位職責

　　1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項目負責人確定回款時間后由內控部對資金進行協調使用。

　　2、協調資金原則：對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執行。

　　3、與合同執行人確認合同執行計劃書，合同執行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內控部監督執行情況。

　　4、貨物到公司24小時內督促項目負責人將貨物運到用戶處。

　　5、由財務部制定驗收單，由內控部進行前期驗收。

　　6、定期參加部門人員培訓。

　　7、完成公司的所下達的其他工作。

　　8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　銷售代表崗位職責

　　1、協助經理確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。

　　2、協助經理確保每月的項目回款、發票正常收回。

　　3、協助經理合理使用資金，加快資金的周轉率。

　　4、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。

　　5、本項目組技術資料編寫，日常資料管理。密切協助業務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。

　　6、協助部門經理完成標書制作。

　　7、項目進行信息的反饋工作。

　　8、積極完成新產品推廣任務。

　　9、在經理指導下開拓新市場，增加新客戶。

　　10、參加本部員工業務培訓

　　11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　軟件部經理崗位職責

　　1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公司下達的經營責任指標。

　　2、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　3、組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。提供項目的設計方案，協助公司順利接下項目。

　　4、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　5、協助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。

　　6、研究和制定項目的技術方針和目標。

　　7、編寫詳細的設計方案，確定項目的組成人員和分工。

　　8、配備開展項目所需的各種資源。

　　9、掌管項目開發資金的運用。

　　10、協調用戶和工作人員的相互交流。

　　11、領導開發人員研制完成項目。

　　12、保證項目達到合同規定的技術指標。

　　13、協助用戶完成項目的檢查和驗收，提供各種必要的材料。

　　14、協助財務部門回收項目費用。

　　15、每季制定對新產品推廣計劃，并按時實施完成。

　　16、開拓新市場，增加新客戶。

　　17、定期組織部門人員培訓。

　　18、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　軟件代理崗位職責

　　1、確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。

　　2、及時將所代理軟件的相關資料送達客戶，并進行深入的介紹，采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。

　　3、經常與用戶聯系，了解用戶對軟件的反映及需求情況，制定出公司切實可行的推廣計劃認真落實執行。

　　4、及時與開發商溝通，取得開發商的技術支持，與開發商一起做好技術培訓和售后服務工作。

　　5、開拓新市場，增加新客戶。

　　6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。

　　7、控制項目費用。

　　8、參加本部門的業務培訓

　　9、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　程序員崗位職責

　　1、確保完成計劃銷售額。

　　2、參加用戶需求調研，詳細記錄用戶的需求，結合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現各項功能的完整代碼。

　　3、負責所編程序的自測試工作，參加系統集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。

　　4、開拓新市場，增加新客戶。

　　5、完成公司交給的其他任務。

　　6、經常了解用戶的意見和需求，不斷完善軟件功能，達到用戶滿意。

　　7、公司開發項目和數據要嚴格保密，不許泄漏。

　　8、定期參加部門人員培訓。

　　9、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　財務經理崗位職責

　　1、協助經理制定公司年度和階段性市場經營、客戶服務工作計劃和工作目標并組織實施，確保完成公司下達的市場經營、客戶服務等經營管理指標。

　　2、貫徹執行《會計法》等財經法律制度，制止違反財經紀律、財會制度的行為,發現重大問題及時向財務副總或總經理匯報，確保各項財務活動符合有關規定。

　　3、組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。

　　4、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　5、指導財會業務處理，采購貨比三家詢價備案,強化資金管理。

　　6、準確審核報銷的各種票據。

　　7、定期組織部門人員培訓。

　　8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　會計崗位職責

　　1、貫徹執行《會計法》等財經法律制度,制止違反財經紀律、財會制度的現象，發現重大問題及時向部門領導報告，確保企業各項財務活動符合有關規定。

　　2、審核各部門編制的費用報表，辦理收入、成本、資金等會計核算，按時編制各種財務報表，使經營成果得到準確及時反映。根據國家有關規定，嚴格發票管理。并定期檢查發票使用情況。

　　3、負責對公司調撥、庫管、出納等財務工作的協調與管理。協調各崗每月以報表方式對賬目做出結算。

　　4、負責公司財務收支核算，即對各類報表的審核、監督及核銷工作。

　　5、保管好各類財務資質證件、印章。

　　6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務報表。

　　7、協調出納員進行資金業務管理。

　　8、對進項發票進行登記，并及時到稅務機關認證。

　　9、按時報稅、交稅。協調好稅務部門的工作。

　　10、編制應收應付、往來款項報表，每月傳達到公司各部門進行帳目核對。

　　11、定期參加部門人員培訓。

　　12、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　出納員崗位職責

　　1、遵守國家規定的各項財經紀律及公司的財務制度。

　　2、負責現金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作，定期進行貨幣資金的業務核算；做到所有賬目日清日結、準確無誤。

　　3、費用報銷嚴格執行經理簽字、部門經理簽字、經辦人簽字手續，對每張票據嚴格把關，嚴格控制費用,做到有據可依。

　　4、按時填報各種現金銀行、費用等月報表。

　　5、及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關，手續齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對每筆業務發生額及余額。

　　6、保管好各種印章，按規定使用。

　　7、保管好各類原始票據以備查找。

　　8、定期參加部門人員培訓。

　　9、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　調撥員崗位職責

　　1、嚴格按照調撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續。按照商務部訂單辦理商品入庫手續；

　　2、協助保管員對每項商品的名稱、型號、規格數量進行認真檢查，合格后方可辦理入庫手續；

　　3、根據商務部確定價格或按合同金額辦理出庫手續、并登記保管客戶所簽欠條及時催要欠條或單據；

　　4、根據出入庫手續錄入管家婆財務系統，并登記賬簿；

　　5、庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符；

　　6、當日工作當日完成，每月及時出統計報表；

　　7、定期參加部門人員培訓。

　　8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　庫管員崗位職責

　　1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數。

　　2、保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。

　　3、商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數量及破損情況、發現問題立刻匯報。

　　4、經常查物點數、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。

　　5、商品擺放井然有序，做到一目了然，學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調整，提出建議。

　　6、嚴格按調撥員程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當天業務當日完成，不許他人代辦。

　　7、定期參加部門人員培訓。

　　8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　結款員崗位職責

　　1、及時將驗收單,調撥單,付款單,公司發票交給物資裝備財務或油公司財務,掌握每筆款項的結款金額及運行情況。

　　2、及時跟蹤每筆款項辦理情況，需返給客戶的單據要及時返單。

　　3、在結款過程中遇到問題及時處理，如處理不了及時向公司匯報。

　　4. 定期參加部門人員培訓。

　　5. 按時完成經理交辦的其他工作。

　　6. 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　后勤部經理崗位職責

　　1、嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出，每月向公司匯報費用的使用情況。

　　2、負責司機、保安、保潔員制度執行情況的監督檢查，宿舍管理、衛生管理，并作好記錄。

　　3、負責公司員工的考勤管理工作。

　　4、負責食堂用餐與采購工作，要有采購計劃，葷素搭配，保證質量。

　　5、定期檢查食堂衛生炊具物品管理工作，定期檢查危險品，保證安全。

　　6、負責車輛安全檢查、保養、維修、養路費、油料費使用工作。

　　7、負責公司福利及辦公用品的采購，發放等工作。

　　8、每年1－5月份辦理公司資質年檢。

　　9、每月辦理員工養老、失業保險、中保公司保險。

　　10、定期組織部門人員培訓。

　　11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　駕駛員崗位職責

　　1、每天必須提前10分鐘到公司發動車輛并在上班前提出車庫。

　　2、下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。

　　3、司機嚴禁開帶病車輛。

　　4、出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常，手續是否齊全，做到安全出車。

　　5、要服從帶車人員的調動，不許擅自脫崗，協助帶車人完成任務。

　　6、行駛中嚴格遵守交通規則，如出現違章現象而造成的罰款和人車事故，后果自負。

　　7、不準跑私車，有公司安排方可出車執行任務。

　　8、日常要加強車輛的維修和保養，要定時檢查車輛的制動情況，機油是否正常以及易損件部位，負責車庫衛生。

　　9、離開車輛時必須檢查車門是否鎖好，方可離開。

　　10、不出車時，主動承擔一些力所能及的工作，如樓房維護，水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。

　　11、愛護車輛，保持車容、車貌整潔（洗車費不與報銷），收車必須入庫，不許亂停放車輛或轉借他人。

　　12、參加部門組織的業務培訓。

　　保潔員職責

　　1、負責總經理、副總經理、總工程師辦公室清潔衛生。

　　2、負責二樓至五樓及衛生間在營業期間的衛生。

　　3、負責門窗、窗臺、窗簾的清潔衛生。

　　4、負責花草的澆水和養護。

　　5、監督、制止他人不清潔習慣，提醒他人搞好環境衛生。

　　炊事員崗位職責

　　1、保持個人及廚房、餐廳的衛生，做到衣著干凈、炊具清潔。

　　2、不要把購進食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。

　　3、做到主副食搭配，多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。

　　4、開餐時間：早餐6：50－7：20

　　午餐11：30—12：30 晚餐17：00—17：30

　　周六、日：早餐8:00—8:30

　　5、非開餐時間，不許帶外人進入廚房。

　　6、做好每日三餐的收費登記工作及時報后勤部統計。

　　7、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損。

　　8、控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本。

　　9、保證食堂食品的質量、數量，使職工能夠安全食用。

　　10、管理好易燃易爆用具，飯后嚴格檢查，發現問題及時匯報。

　　11、節約用水、用電增強節能意識。

　　12、協助更夫維護公司宿舍紀律。

　　更夫崗位職責

　　1、每天下午17點準時接管司機車庫鑰匙，嚴格保管好車庫車輛，大門鑰匙，不能轉給他人，不能丟失。

　　2、每天下午16：30將2、3、4、5樓大廳及衛生間紙簍清理干凈，用垃圾袋運走。

　　3、每天7：30分前，在崗位準備等待司機提車，提車后將車庫鑰匙保管好。

　　4、負責打掃公司樓前、車庫外衛生，做到及時清理，保持干凈。

　　5、每天夜間在二十點、零點、清晨四點對車庫、財務室、總經理辦公室等重地進行檢查，看是否有異�，F象，并做好記錄，發現問題及時報警。

　　6、對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關機。

　　7、負責2、3、4樓用電管理，，每晚八點準時熄燈及打開樓頂霓虹燈。

　　8、負責監督管理住寢人員的日常就寢管理，對夜不歸寢，違法亂紀的有權制止并匯報公司。

　　9、對外來人員的拜訪做好登記和記錄，并謝絕外來人員住寢。

　　10、在晚五點至第二天八點接聽打入公司所有電話，并負責聯絡公司的有關人員，做到及時傳達，不漏報，不遲報。

　　11、熟練使用滅火器材。

崗位職責說明書14

　�。�1）針對項目，對銷售人員進行培訓、考核及擇優錄用和組建該項目的銷售團隊等有關工作。

　�。�2）安排銷售人員實際作息時間與輪休。

　　（3）監督銷售人員出勤情況，發現問題及時解決或向上級匯報。

　　（4）負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。

　�。�5）負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。

　　（6）考核銷售人員實際操作水平，并適當給予輔導。

　�。�7）了解銷售進度，了解員工思想動態，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。

　　（8）每天核實銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統計輸入電腦。

　　（9）及時處理售樓現場客戶糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。

　�。�10）協助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。

　　（11）做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結，并及時匯報上級。

　　（12）每月統計成交客戶及意向客戶資料上報公司，并確保資料的真實性。

　�。�13）協調與發展商之間的關系，創造良好的工作環境。

　�。�14）外地銷售經理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。

　�。�15）負責老客戶的售后服務工作。

　　（16）項目結束時的文具交接工作。

崗位職責說明書15

　　1、認真完成公司的派車任務要求，服從派車調度人員指揮。

　　根據現有編制及業務發展需求，協助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數目和人員需求數目，制定并執行招聘計劃依據駕駛員應知應會，及時分析排除故障。對復雜故障通報有關人員，并提出排除意見及時處理，保障車輛安全正常行駛。了解法務部工作情況和相關數據。定期向辦公室主任述職。按工作程序做好與相關部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。

　　2、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發現問題及時排除，確保車輛運行。

　　3、安全駕駛，正確執行駕駛操作規程，聽從交通管理人員的指揮，行車時集中精力駕駛，嚴禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。

　　4、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。

　　5、車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。

　　司機接送來賓及人員，應具備基本禮貌禮儀，以將客人、來賓送至目的地大門口為原則，不得將車輛未駛進目的地即讓客人下車步行。依據車輛保養制度，對車輛運行前后實施維護保養，行駛中注意和觀察儀表是否正常，對異常部位及時調整和故障排除。司機如果人為造成車輛損壞及傷及他人和物件根據情節輕重公司將作出相應處罰。

　　6、做好車輛的維護、保養工作，保持車輛常年整潔和車況良好。

　　7、認真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統計分析，提出報告和降低成本的確良建議。

　　8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

　　9、駕駛員應有敬業精神，熟悉交通法規、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術水平和積累行車經驗。

　　10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務，不藐視公司其他普通員工。做好工作日志和交接班手續，交清當日裝車發貨任務情況和下一班發貨任務及預計可能出現的問題，填寫好交班注意事項，交清各項工作。

　　11、出車送達時，未經乘車人允許不得離開車輛，應聽從帶車車人安排。

　　12、駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機密，守口如瓶，完成領導臨時交辦的其他任務。

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