應急值班制度（通用19篇）

　　在不斷進步的社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的應急值班制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　應急值班制度 1

　　1、堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關的事項。

　　2、熟悉業務，認真鉆研，提高業務水平。文明值班，積極妥善地處理好職責范圍內的`業務。

　　3、重大、緊急和超出職責范圍內的業務，應及時地向上級部門、公司領導匯報和請示。

　　4、加強安全責任，保守機密，不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。

　　5、維護好倉庫秩序，無關人員不得隨便進入倉庫。

　　應急值班制度 2

　　為進一步加強和規范值班工作，完善值班制度，保證學校各項工作正常運行，根據上級安全保衛工作精神，結合我校實際，制訂本制度。

　　一、實施對象和范圍

　　當發生突發性安全事故（大地震、建筑物倒塌、特大火災、突發停電、洪災等），在應急處置期間，按本制度執行。

　　二、值班工作的宗旨：

　　值班工作旨在保證學校上下聯絡暢通，下情及時上達，上情及時下傳，及時掌握校內外動態，提高辦事效率，為學校發展服務。

　　三、值班工作的任務：

　　實行24小時晝夜值班，通訊保持暢通，確保周末、節假日、晚間有專職人員值班；負責上下公務電話聯系；處理急文要電和突發事件；辦理重要內外活動報告、主要領導干部外出請假報告；受理領導交辦事項。

　　四、值班工作處理問題的原則：

　　1、嚴肅認真，迅速準確，實事求是，符合政策。

　　2、屬應該辦理的，要及時辦理，較大的事項應及時向領導匯報。

　　3、各種自然災害、重大事故等突發事件，按照預案做好各項應急處理工作。

　　五、值班工作程序：

　　1、做好記錄。對來往的電話、接待的公務、校內情況和領導交辦的事項等，要在《值班記錄》上認真記錄。記錄應簡明扼要，重點突出，文字通順，字跡清晰。對來電的重要情節，應逐句核實。

　　2、匯報請示。對上級機關的電話指示、通知應填寫《電話記錄》，并根據規定程序辦理。遇有突發性事件，應及時報告值班領導，并按值班領導指示，抓緊做好應急處理工作。

　　3、督促催辦。對重大、緊急事項的辦理情況，承辦部門要及時匯報辦理結果，值班人員也應督促催辦，并將了解的情況及時向主管領導報告。

　　六、值班工作人員守則：

　　1、值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結合，休息日和國家法定節假日白天由學校安排人員輪流值班，并有領導帶班。

　　2、值班人員應具備良好的政治、業務素質，保持飽滿的工作熱情，樹立良好的服務意識，熟悉學校日常工作，會熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設備。

　　3、承辦值班工作事項，必須按照工作程序，做到有報告、有登記、有落實、有反饋，特別是對領導交辦的事項，要認真及時地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。

　　4、遵守值班制度，堅守值班崗位，做好交接班，不擅自離崗，如有急事離開值班崗位，應由其他值班人員替班，并報值班領導同意。

　　5、工作要勤勤懇懇，埋頭苦干，任勞任怨，充分發揮積極性、主動性和創造性，遇到突發事件，要發揚不怕疲勞、連續作戰的精神。

　　6、對經辦的'事要認真負責，一絲不茍。對受理的工作要迅速準確地完成，注重質量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯。

　　7、處理重大突發事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時、準確。

　　8、要嚴格遵守保密規則，不準向無關人員泄露值班工作中的機密事項。

　　七、值班工作領導：

　　1、為加強對值班工作的領導，當發生突發性安全事故時，學校要有一位領導分管值班工作，并做到值班工作“五落實”（值班人員、時間、地點、電話和制度落實）。

　　2、建立領導干部值班制度。在節假日，領導值班應排出名單和值班地點、聯系電話、手機號碼。遇有突發事件，各級領導要在各自職責范圍內認真進行應急處理，值班領導要堅守值班崗位，落實防范措施，組織搶險救災工作，保持上下聯系，及時掌握全面情況。如發生通訊中斷，與上級失去聯絡時，應采取應急措施，主動派人及時向上級請示匯報。

　　3、要從政治上、思想上、工作上、生活上關心值班干部，讓他們參加必要的會議和閱讀有關文件，盡可能幫助他們解決生活上的實際困難，調動他們的積極性，并使值班人員既相對穩定，又及時交流。

　　應急值班制度 3

　　第一條、應急值守是應急管理工作的基本職責，礦屬各科室、各部門要把應急值守考勤納入單位應急管理工作范疇，完善制度，明確責任，妥當做好值守布置，保障日常工作正常有序運轉。

　　第二條、應急值守工作原則：嚴謹高效、有情必報、快速反應、安全保密。

　　第三條、應急值守啟動時期：緊要節假日期間、緊要敏感時期、上級確定的重點防護期、重點突發事件期間、其他特別時期。

　　第四條、應急值守基本要求：

　　（一）堅持領導帶班制度，強化應急值守工作的`領導，保證值守期間都有領導坐守。

　　（二）嚴格堅守崗位，實行24小時值班制度，不得擅自離崗、脫崗，遇有特別情況需臨時離開時，須請示領導同意，妥當布置。

　　（三）保持信息暢通，應急值守期間，帶班領導和值守工作人員要保證24小時通訊聯絡暢通，確保各類突發信息報告適時、處置適時，不得誤報、遲報、瞞報、漏報。

　　第五條、應急值守人員職責：

　　（一）保持高度責任感和政治敏感性，認真履行應急值守職責，堅守崗位，遵守值班紀律。

　　（二）貫徹落實礦應急辦的指示精神，做好來文來電的收發、處置工作，適時完整填寫值班情況記錄。

　　（三）定時巡查有關重點要害部位、緊要守護目標以及有關隱患源、可疑人物，確保安全。

　　（四）注意把握收集緊要動態信息，依照緊要信息報告有關規定，適時向礦應急辦及有關部門報告。

　　（五）發生或收到突發事件情況信息，依據規定程序，適時向領導和礦應急辦及有關部門報告，并第一時間做出反應，實行必需的應對措施，發揮臨時協調聯絡中樞作用。

　　（六）遵守保密紀律，嚴格保密措施，嚴防失泄密事故。

　　（七）認真承辦領導交辦的其它事項。

　　應急值班制度 4

　　為了確保崗位責任的落實，健全日常值班、特殊時期和應急值班的值班體系，提高應急值班處置突發事件的能力。樹立良好的崗位形象，根據園區有關規章制度，結合本單位情況，制定本制度，提高應急值班處置突發事件的能力。

　　一、工作要求

　　1、值班人員必須保證應急電話24小時通訊暢通，負責當天值班情況記錄和值班應急電話接聽、值班工作反饋、及重要事項和突發情況要迅速報告帶班領導。特別是在遇到重大情況時和敏感時期，必須及時向值班領導匯報。

　　2、值班人員接到應急電話工作指令或接報突發事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋等環節全程做好記錄，做到不讓工作在自己手中延誤；不讓單位形象因自己而受到負面影響。

　　3、應急電話值班人員按照“誰值班、誰在崗，誰出事、誰負責”的原則，對值班環節出現的工作失誤或問題，嚴格分清責任，落實責任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現被動局面，造成影響情節輕微的，對值班人員給予考核扣分的處罰，情節嚴重造成惡劣影響的，堅決給予處分。

　　二、值班員職責

　　1、樹立常備不懈的思想和高度的.政治責任心，恪盡職守，認真履行突發事件應急處理的工作職責。

　　2、熟悉應急處置突發事故程序，遇突發事故有按照工作程序獨立操作能力。注意做好保密工作。

　　3、維護值班室秩序，監督管理值班室的設備、資料和物品，并嚴格進行交接班。

　　4、負責接聽值班電話、收發傳真，對收到的傳真文件做好登記記錄，及時閱讀并轉有關人員處置。認真、及時、準確地做好值班記錄，字跡清晰。

　　5、嚴格認真執行請示報告程序，做到方法正確內容詳實，無遲報、錯報、漏報和隱情不報等現象。根據指令與事故現場保持不間斷的聯絡。

　　6、按時到崗，不得擅自脫崗。認真做好上下班情況交接與值班室內的各種設備的交接工作。

　　7、做好本單位內部的防火、防盜等安全保衛工作。值班人員在值班時不準酗酒。

　　本制度自印發之日起開始實行。

　　應急值班制度 5

　　第一條為切實做好重大突發事件的應急處置工作，提高環境應急響應能力，最大限度地減少環境污染造成的損失，根據上級主管部門及縣委、縣政府有關要求，制定本制度。

　　第二條局領導班子成員輪流帶班，為帶班期間值班工作的主要負責人。局機關各股室、局屬二級單位輪流滾動值班，為值班期間值班工作的直接責任人。

　　第三條實行24小時值班制度。按照各單位上報值班人員名單，采取工作日（17：30至次日8：00）、法定節假日（白天8:00至17:30，晚上17:30至次日8：00）輪流滾動方式值班，值班地點設在局辦公樓4078值班室，值班電話，傳真電話：。

　　第四條局辦公室負責應急值班的日常管理，統籌安排，對值班工作進行檢查督促。根據上級要求和值班工作需要，為值班室配置必要的辦公設備和生活設施。

　　第五條局機關股室、局屬各單位領導應當根據有關要求和值班安排，負責督促本部門值班人員認真履行值班職責，及時妥善處理好值班期間的有關事項。

　　第六條值班人員的主要職責是：負責來電、來文等信息的接收、記錄、傳遞和處理工作；負責縣委縣政府、縣直有關部門、各級環保部門和局屬各單位呈報的緊急重大情況和各種突發事件信息的報告、處置、督辦和反饋工作；協助有關部門做好群眾來信來訪工作；承辦局領導交辦的其他工作。

　　第七條值班員人員應當熟悉環保業務知識和應急值班的有關規定，養成恪盡職守、嚴謹細致、文明禮貌的良好作風，不斷提高履行職責和處置問題的能力。

　　第八條值班人員因特殊情況不能值班時，應當提前向當天值班領導請假并自行協商其他工作人員頂替值班，同時告知局辦公室。值班期間不準遲到早退，不準擅離崗位，不準讓非本局工作人員替班，不準因個人事由占用值班通信設備，不準在值班期間喝酒，不準在值班室做與值班工作無關的'其他活動。

　　第九條值班記錄應當使用專用的值班記錄本，并做到記錄準確、及時、簡明、完整，書寫清晰，頁面整潔。記錄一般包括以下要素：何時、何地、何事、何因、聯系人姓名及職務、聯系方式、領導批示和處理意見、記錄時間及記錄人、處理結果等。

　　第十條對于一般性質的政務值班事務，應報告帶班領導，并根據其意見作出處理；對于環境應急事件及其他突發性事件，應立即向帶班領導報告，由帶班領導負責，協調各股室、局屬各單位值班人員按照環境應急相關規定進行處理，并按要求進行信息報送。值班人員在非工作時間遇有上訪對象時，要文明接待，認真做好相關記錄，告知其來訪的時間和地點，特殊情況可根據帶班領導指示，通知相關單位（股室）派人接訪。

　　第十一條值班人員要提前做好交接班工作，當班期間未處理完畢的工作要向接班人交待清楚，確保工作有序連續。

　　第十二條值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露涉密信息，重特大事件和緊急情況的處置及產生的相關信息要按公文保密工作的有關要求管理。

　　第十三條值班人員要愛護值班辦公設備和生活設施，保持值班室環境干凈整潔，值班完畢后打掃值班室衛生。

　　第十四條局辦公室定期或不定期對值班工作進行檢查，分析匯總情況，提出改進工作建議。對值班工作兢兢業業、認真負責的值班人員予以通報表揚，對值班工作不扎實、履行職責不認真的值班人員予以通報批評。對因遲報、漏報、瞞報、謊報重要情況和信息造成重大影響和嚴重后果的，要追究有關責任人的責任。

　　第十五條本制度自印發之日起施行。

　　應急值班制度 6

　　為規范應急值班秩序，適時有效應對各類事故及水上交通安全突發事件，訂立本制度。

　　一、成立組織機構。檢查站成立應急指揮領導小組，小組下設應急值班辦公室，負責我站各項應急指揮調度和應急保障工作。

　　二、建立保障體系。成立站應急值班室，設立固定值班電話，站屬車輛、船艇等救援氣力始終處于良好的待命狀態。

　　三、訂立各類切實可行的。應急預案，依照預案定時進行應急演習，確保全站干部職工諳習應急組織指揮系統，把握應對突發事件的應急程序和方法，能適時正確處置緊急情況。

　　四、應急預案啟動后，服務大廳做到24小時為執法相對人服務，不受休息時間影響。每班應有值班領導1人，由站領導干部擔負，值班員1至2人，負責實在的值班勤務。

　　五、完善各類應急培訓，確保應急值班人員諳習相關法律法規及保密制度，嫻熟使用值班設施和器材，做好上傳下達。

　　六、加強應急值班辦公設施設備的維護和保養工作。完善應急值班交接班程序，保持應急值班的`連續性。

　　七、值班人員應堅守工作崗位，不得擅離職守。凡因值班人員責任心不強，工作失誤，錯報漏報有關事項等，給應急工作造成損失的，要追究值班人員責任。

　　應急值班制度 7

　　第一條值班實行每天輪流循環制，堅持24小時全天候值班，無節假日。

　　第二條值班每天設帶班領導（副隊長）和值班人員共三人。

　　第三條帶班領導當日值班要保持通訊暢通，原則不得外出，若確有事外出，須協調好其他領導頂替帶班。

　　第四條值班人員接打電話用語要文明，接待來訪群眾態度要和藹。

　　第五條值班人員要認真履行值班職責，做好值班日志記錄，有事要及時向帶班領導匯報并按照領導意見處理有關事宜，確保當日事當日處理完，若因特殊情況當日未能處理完，次日要同接班人員做好銜接。

　　第六條值班人員要嚴格履行交接班簽字手續（交接班時間為次日7：508：00），交接班人員要將當日值班情況和未盡事宜向接班人員交代清楚，確保值班工作的連續性，避免發生失誤。

　　第七條值班人員每天交接班后，要及時打掃值班室衛生，確保值班室干凈整潔。

　　第八條值班人員值班期間不得聚眾玩撲克、看電視、打瞌睡、玩游戲、用公務電話聊天等，做與值班無關的事。第九條值班人員要愛護值班設施，并做好安全防護工作。

　　應急值班制度 8

　　為規范項目部應急值守的管理，強化應急值守責任，保障安全生產，在發生突發事故時能有效、有序的啟動應急預案，將事故損失及傷害程度降到最低，根據《國家突發公共事件綜合應急預案》、揚州市相關規定及“預防為主、防救結合”的預案制定原則，結合年度災害預防和處理計劃等。特制定項目部應急值守制度。

　　本制度包含了值守人員的.范圍及條件、值守人員的職責、值守人員的紀律。本制度適用于項目部應急值守人員、各單位應急值守人員、信息員。

　　（一）應急值守人員范圍

　　1、項目部所有人員均參加項目部應急值守；

　　2、科室副科級及以上管理人員負項目部應急值守的直接領導責任。

　　（二）應急值守人員職責

　　1、項目部應急值守人員，實行24小時值班，對當天全項目部的突發的危及安全生產的事件負全面責任。每天上午9點為值班交接班時間，值班及交接班地點為應急值守室。各單位應急值守人員在各項目部進行，相關制度、方法依據本制度制訂。

　　2、值守當值小組組長根據當天值班人員的實際情況安排應急值守人員及值班時間，保證當天24小時有應急值守人員值班，調度指揮中心負責對值班情況進行檢查督導。

　　3、急值守人員必須熟悉信息收集、匯總、報送的內容和要求，認真。

　　應急值班制度 9

　　一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度；

　　二、消防控制室實行每日24小時值班制度。值班人員應通過消防特有工種職業技能鑒定，持有初級及以上等級證。

　　三、消防控制室值班每班工作時間為8小時，每班人員不少于2人。值班人員應當在崗在位，在對火災報警控制設備進行日檢查、接班、交班時必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關內容。值班期間隨時認真記錄消防控制室內消防設備的運行情況。

　　三、消防控制室值班人員應確保正常工作狀態下，消防設施及其相關設備的電氣控制裝置處于自動控制狀態，嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。其他消防設施及其相關設備需要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。

　　四、消防控制室值班人員接到報警信號后，必須立即以最快方式確認。火災確認后，必須立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的.除外)，同時撥打“119”火警電話報警，并立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，同時應立即報告單位負責人；

　　確認屬于誤報時，查找誤報原因并填寫《消防控制室值班記錄表》。

　　五、消防控制室工作人員應按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；

　　六、消防控制室工作人員應堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班；

　　七、消防控制室的入口處應設置明顯的標志，消防控制室內應設置火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備通訊聯絡工具；

　　八、嚴禁在消防控制室內存放易燃易爆危險物品，嚴禁堆放與火災監控、預防、撲救等無關的物品或雜物，應保證其環境滿足設備正常運行的要求。控制室工作人員應確保室內衛生清潔、空氣清新；

　　九、嚴禁非控制室工作人員進入消防控制室。

　　應急值班制度 10

　　1、值班實行每天輪流循環制，堅持24小時全天候值班，無節日。

　　2、值班每天設帶班領導和值班人員。

　　3、帶班領導當日值班要保持通訊暢通，原則不得外出，若確有事外出，須協調好其他領導頂替帶班。

　　4、值班人員實行正班負責制，副班協助正班工作，承擔正班臨時交辦的`工作事項，若正班因特殊情況臨時離崗，由副班承擔主責。

　　5、值班人員接打電話用語要文明，接待來訪群眾態度要和藹。

　　6、值班人員要對當日帶班領導負責，認真履行值班職責，做好值班日志記錄，有事要及時向帶班領導匯報并按照領導意見處理有關事宜，確保當日事當日處理完，若因特殊情況當日未能處理完，次日要同接班人員做好銜接。

　　7、值班人員要嚴格履行交接班簽字手續（交接班時間為次日7：50—8：00），交接班人員要將當日值班情況和未盡事宜向接班人員交代清楚，確保值班工作的連續性，避免發生失誤。

　　8、值班人員每天交接班后，要及時打掃值班室衛生，確保值班室干凈整潔。

　　9、值班人員值班期間不得聚眾玩撲克、看電視、打瞌睡、玩游戲、用公務電話聊天等，做與值班無關的事。

　　應急值班制度 11

　　根據《中華人民共和國突發事件應對法》中有關規定，為了做好各類安全事故、突發事件地防范與處置工作，力爭把安全事故消滅在萌芽狀態，將突發事件造成的損失降到最低，按照各級政府、教育主管部門的要求，結合我校安全管理工作實際，特制定實驗中學應急值班制度。

　　一、行政值班制度

　　1、根據學校干部分布情況，學校常年安排中層以上干部、年級組負責人每人每周輪流一次參加學校行政值班；并由一名校級領導擔任一周值班負責人。

　　2、值班干部負責維護正常的教學、工作、生活秩序；檢查校園安全狀況，督促保安、值守人員履行職責；加強對門衛等重點部位、對學生放學、上學高峰等重點時段地安全管理；及時處理偶發事件，重要問題向值班負責人、校長報告。

　　3、值班時間應根據季節變化，按照作息時間，在學生進校高峰前到校，直至放學學生全部離校在校園內值班，其它時間應保持電話通暢，可不定時檢查、巡視校園。

　　4、行政值班地安排、落實等具體工作，由校辦公室負責。

　　二、節假日值班制度

　　為了做好寒暑假、法定假期間的安全工作，防范和及時處置各類安全事故、事件，學校常年堅持安排、落實節假日的各項值班工作。

　　1、干部值班。與日常行政值班相同，節假日仍安排一名中層以上干部、年級組負責人值班，并由一名校級領導負責值班工作。工作職責等與日常行政值班相同。

　　2、辦公室值班。鑒于學校辦公室承擔各類突發事件的信息報告和日常的上傳下達工作，故在節假日期間辦公室均安排一人坐班值守，專門負責接聽電話、上傳下達、信息傳輸報告工作。

　　3、保衛值班。安保科是學校安全保衛工作的常設機構，為了加強法定假、寒暑假的安全工作，在節假日期間，安保科均安排一人值班。其主要工作職責為：不定時檢查學校門衛，學生公寓、教學樓、實驗樓、食堂等重要部位的.安全工作；督促保安人員到崗盡職；處理偶發事件。

　　4、節假日保衛值班工作地安排、落實等具體事宜由校辦公室負責。

　　三、夜間值班巡邏制度

　　為了加強校園夜間地安全管理，防范在這個特殊時段發生各類安全事故和突發事件，學校特設立安排校園夜間值班巡邏。

　　1、校園夜間值班巡邏工作由物管保安擔任，要求保安人員必須是思想品行好，無不良記錄，身體健康，工作認真，責任心強的五十歲以下男性。

　　2、嚴格按照學校規定的上、下班時間在校園內認真巡邏，檢查各部位的安全情況，尤其是學生公寓樓等重點部位。

　　3、巡邏人員均為兩人一班，具體巡邏時間見《夜巡人員職責》，巡查時發現不安全隱患應主動排除，發生事故、案件、突發事件應及時報告、報警，并積極配合處置。

　　4、夜間值班巡邏工作由校安保科具體組織實施。

　　應急值班制度 12

　　為規范應急值班秩序，及時有效應對各類事故及水上交通安全突發事件，制定本制度。

　　一、成立組織機構。檢查站成立應急指揮領導小組，小組下設應急值班辦公室，負責我站各項應急指揮調度和應急保障工作。

　　二、建立保障體系。成立站應急值班室，設立固定值班電話，站屬車輛、船艇等救援力量始終處于良好的待命狀態。

　　三、制訂各類切實可行的'。應急預案，按照預案定時進行應急演習，確保全站干部職工熟悉應急組織指揮系統，掌握應對突發事件的應急程序和方法，能及時正確處置緊急情況。

　　四、應急預案啟動后，服務大廳做到24小時為執法相對人服務，不受休息時間影響。每班應有值班領導1人，由站領導干部擔任，值班員1至2人，負責具體的值班勤務。

　　五、完善各類應急培訓，確保應急值班人員熟悉相關法律法規及保密制度，熟練使用值班設施和器材，做好上傳下達。

　　六、加強應急值班辦公設施設備的維護和保養工作。完善應急值班交接班程序，保持應急值班的連續性。

　　七、值班人員應堅守工作崗位，不得擅離職守。凡因值班人員責任心不強，工作失誤，錯報漏報有關事項等，給應急工作造成損失的，要追究值班人員責任。

　　應急值班制度 13

　　1、任何法定節日期間，必須安排工作人員進行值班，由辦公室統一排出節假日值班表并提前通知。非經值班領導批準，值班人員不能擅自調動。值班領導帶班期間不能離開縣域范圍。

　　2、值班人員必須按時到崗，認真履行值班職責。到崗及離開時必須電話報告值班領導，有事報事，無事報平安。值班期間不得擅自離開值班室，謝絕外來人員，做好安全保衛工作。

　　3、值班人員必須負責好當天發生的有關情況的處理，確保值班工作的`正常運轉和聯絡暢通。要做好值班記錄和值班信息的報送工作，遇有緊急重大情況必須及時處理并向值班領導報告，以組織力量及時進行解決。

　　4、要做好值班的上下班交接工作，上一班值班人員必須跟下一班值班人員做好值班室鑰匙、值班記錄本及相關情況的交接工作，不得馬虎。

　　如由于值班人員擅自離崗而導致重要事項不能及時處理的或造成損失的，要追究相關值班人員及帶班領導的責任。

　　應急值班制度 14

　　為了加強我分公司應急值守工作管理，妥善應對突發事件，增強快速反應能力，確保準確處置應急信息、確保應急值守工作規范有序、高效運轉，結合我分公司實際工作情況，制定本制度。

　　第一條

　　本制度中的應急事項是指涉及本單位的突發的緊急重大情況。

　　第二條

　　實行國家節假日安全生產值守制，領導輪流帶班，每班人員不少于2人。

　　第三條

　　值守人員要有高度的責任心和政治敏感性，具備較強的綜合協調和應急處置能力。帶班領導是應急值守工作第一責任人，當班值守人員是直接責任人。

　　第四條

　　應急值守人員工作要求：

　　1、帶班領導全面負責帶班期間的應急值守工作,協調、督促、檢查值守人員工作情況，及時處理帶班期間發生的應急事項。

　　2、值守人員要按時做好交接班工作，認真履行交接班手續，當班未處理完畢的`接辦工作要交代到位，以防差錯，確保工作的有序連續。值守人員要認真履行值守，不得擅自離崗，因特殊情況不能值守時，要提前請假，向相關領導說明原因，并由調度室和辦公室安排人員頂替值守，值守人員未經同意不參加值守或值守期間無故離崗，必須嚴肅處理。

　　3、值守人員要及時、全面掌握當班安全生產動態，并做好相關記錄。對重大事件、突發事件和緊急情況，要立即向帶班領導，必要時應立即向經理報告，并根據領導指示精神快速處理，啟動相關應急救援。值守人員要將領導指示及時傳達到有關部門，并積極了解事態進展情況，隨時向領導續報反饋相關信息。

　　4、值守人員要愛護值守室通訊設施，確保設備正常運作，不得占用值守電話辦理與值守工作無關的事情。

　　5、值守人員應積極協助有關部門處置各類相關重大事件和突發公共事件。負責收集事故發展、救災等情況，并及時按要求匯總上報。

　　6、值守人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露涉密信息。

　　7、值守人員應認真承辦領導交辦的其它值守事項。

　　8、值守結束應填寫值守記錄，并親自簽名。

　　9、非值守人員未經許可嚴禁在值守室無故逗留。

　　第五條

　　應急值守工作職責：

　　1、負責及時接聽、接收和掌握相關安全生產重要動態信息，保證聯絡暢通；

　　2、負責我分公司緊急重大情況和各種突發事件的信息處理、督辦和反饋工作；

　　3、負責報告重特大事件、突發公共事件和緊急重大情況；

　　4、負責上級電話指示、通知和匯報的記錄、傳遞和處理工作；

　　第六條

　　切實做好信息報送工作。要嚴格履行報告程序，值守人員在接到重要情況后，要認真做好記錄，5分鐘內向帶班領導、主要領導報告，并按領導的意見向上級部門報告。信息報告的內容主要包括已經發生、可能發生或由于某種突發事件可能引發的特別重大、重大和較大突發事件預測預警信息和突發事件信息，報告內容主要包括時間、地點、信息來源、事件性質、影響范圍、事件發展趨勢和已經采取的措施等。

　　第七條

　　應急值守室負責對應急值守情況進行不定期抽查，對因下列情形造成重大影響或嚴重后果的，要提請領導對責任單位和領導及直接責任人進行通報批評和相應處分：

　　1、應急值守工作不扎實、安排不細致、措施不得力；

　　2、當事部門上報的重大突發公共事件信息與事實嚴重不符；

　　3、值守人員責任心不強，在應急值守工作中造成工作失誤；

　　4、遲報、漏報、誤報、瞞報重大突發事件信息；

　　5、在重大突發事件信息報告、處置過程中，相關單位或值守人員不能積極落實領導和上級機關的指示、批示。

　　應急值班制度 15

　　為切實加強委系統值班工作，提高突發事件應急處置本領，確保政令暢通，促進社會穩定，更好地為大同經濟社會建設服務，依據《中華人民共和國突發事件應對法》《山西省突發事件應對條例》《大同市政府工作值班細則》等法規，結合本委系統實際，特訂立委應急值班管理制度。

　　一、值班方式

　　（一）實行領導帶班制。領導帶班分日常帶班和節假日期間帶班。日常帶班，帶班領導位于當地，通訊聯絡暢通；節假日期間帶班，帶班領導應在崗帶班。

　　（二）實行在編人、在職人員值班制。值班崗位必需配備單位在編、在職人員，不得布置臨時聘用人員、離退休人員值班。

　　（三）實行24小時值班制。本機關及委屬單位、行管企業實行24小時值班工作，確保與市政府、相關部門和本系統聯絡通暢。

　　二、值班人員職責

　　（一）承當日常24小時應急值守工作；

　　（二）維護并保持上下左右間的通信聯絡暢通；

　　（三）負責接收和處辦各類預警和突發事件信息；

　　（四）全面把握本單位重點情況，適時辦理緊急事項，負責下達領導指示；

　　（五）承辦《值班要情》《值班信息》的編輯、報送。協調督促領導批示、指示的落實等工作；

　　（六）督導檢查值班當日下級值班工作；

　　（七）收集整理資料，填寫《值班日志》；

　　（八）保持值班室環境乾凈。

　　三、值班工作制度

　　（一）值班記錄制度。值班工作實行全程“痕跡化”管理。委統一制作規范的《值班日志》本，值班員應將值班期間發生的事項和處置情況完整地記錄在《值班日志》上。值班記錄要字跡工整，要素齊全，詳略得當。對突發公共事件的應對處置，應嚴格按事件信息的時間次序（精準明確到分鐘）認真記錄處置過程。

　　（二）來電接聽制度。值班人員應認真接聽值班期間的來電，文明應答，認真記錄。值班員接電后，首先應依據接聽的內容核對和研判結論，認真整理《電話記錄》，然后按程序報告處理；基層單位及群眾來電，有明確依據的可直接答復，敏感問題經請示領導后按指示要求答復，必需時可幫忙聯系處理；對于群眾反映的求助類、投訴咨詢類等問題，應引導至“12345”政府服務熱線或視情幫忙聯系有關屬地政府、部門妥當處理，并記錄處理過程和結果。

　　（三）交接班制度。交接班要在值班室進行，接班人員須提前到

　　崗，交班事項應在每班《值班日志》中明確，并由交接班雙方簽字確認。

　　（四）保密制度。值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計算機網絡傳遞有關信息和批示文件，要區分明件和密件，密來密往，嚴禁明密混用。

　　（五）設備使用管理制度。值班人員應嫻熟把握各種辦公設備，加強維護管理，確保設備處于良好的工作狀態，保證信息傳遞暢通。

　　四、信息報告和處置

　　（一）一般突發公共事件。當事件發生在委直屬單位時，委機關要在事發后2小時內上報至市人民政府。

　　（二）較大以上突發公共事件。較大以上和短時間無法判明等級的突發事件發生后，委機關應在1小時內將有關信息上報到市人民政府，情況緊急時可先電話報告，隨后15分鐘內上報書面信息。

　　（三）重點、特別重點突發公共事件。重點、特別重點突發事件或事件自身比較敏感或發生在敏感地區、敏感時間或可能演化為特別重點、重點突發公共事件的信息報送，要在第一時間向市政府報告，情況緊急時可越級報告，越級報告的同時必需報告上一級人民政府。

　　（四）省以上領導關于應對處置突發事件的指示、批示必需快速響應。對省領導的指示批示回應時限為12小時，對國務院領導作出的指示、批示或國務院督做事項，必需24小時內作出回應。

　　（五）對達到一般以上事件級別或碰到敏感事項的單位需向上直報的`相關信息，在向委機關報告時，要與委機關認真搞好溝通協調，必需在向省以上報告的同時向市政府報告，防止信息“倒灌”。

　　（六）上報信息要核準事件發生的時間、地點、信息來源、事件起因、造成后果（傷亡人數、損失程度、影響范圍等）、基本過程、進展趨勢（有無次生衍生禍害）、處置情況、需要上級機關協調的相關事項等。確保要素齊全、事實清楚、文字精練、格式規范。

　　（七）值班員接到突發事件信息后，首先應快速核實情況、認真進行研判，必需時進行會商，然后依照突發事件性質和領導日常工作分工，提出擬辦看法，在第一時間以電話、短信、書面報告等方式報告緊要領導和相關領導。有關領導作出批示后，突發事件信息定時限要求報告上級機關，同時向下傳達領導指示，督促做好突發事件應對工作。

　　（八）值班員要緊密跟蹤突發事件應對處置進展情況，多渠道搜集信息，作出新的研判結論，適時向領導反饋信息、提出建議。領導對突發事件信息作出批示后，值班人員要在第一時間傳達落實，依據領導的指示精神協調各相關部門和單位有效開展處置工作。相關單位須快速處置并書面回復。

　　（九）突發事件應對工作完成后，值班室要認真總結分析信息報送工作得失，好的加以運用，不好的加以改正，對影響處置效率的作出處理。相關資料要整理歸檔保管。

　　應急值班制度 16

　　為切實做好應急值班工作，明確職責，嚴肅紀律，規范單位應急管理，確保單位有序、安全、高效運轉，制定本制度。

　　一、實行單位主要負責人總值班，分管負責人帶班，工作人員值班制度。

　　二、值班由局辦公室負責管理，實行統一安排，制定值班表，實時調整值班人員。

　　三、堅持全天24小時值班制度，周一至周五兩班輪流值班，周末三班輪流值班。

　　四、值班人員受理來電交辦、處理事項，須詳細登記來電內容，包括來電單位、時間、來電人姓名、聯系方式和反映內容。詳細登記處理情況、結果及未盡事宜，并向接班人員移交清楚，確保處理事項的連續性，做好值班記錄，記錄事項做到字跡工整、準確無誤。

　　五、值班時間接有關部門的會議通知或工作安排、緊急信息、重大突發事件應及時向帶班領導報告、請示處理，及時上報有關信息、材料，及時上報，嚴禁瞞報、謊報、漏報、遲報。

　　六、提高警惕，不得擅離職守，嚴禁脫崗、斷崗或代崗，電話嚴禁轉接，確保接聽不遺漏，扎實做好交接班，接班人員未到班，當班人員不得離崗，作好交接班記錄。

　　七、值班人員嚴守保密規定，對收發文涉及事項、值班情況嚴守秘密，以防泄密事件發生。

　　八、值班人員熟練操作電話傳真、協同收發文，值班期間，重要文件、重大事項通知收文不遺漏，值班駕駛員原則上不參與坐班，遇突發事件確需派車的，須立即出車。

　　九、值班人員當班期間注意值班室衛生整潔，嚴禁損壞公共財物，值班交接時，作好公共財物清點。

　　十、值班期間，定期不定期進行巡查，對值班中擅自離崗、脫崗和不遵守值班紀律的`，一經查實，在全局大會上進行通報批評，在值班工作中被上級部門通報，造成嚴重不良影響的，本年度不能評選為先進個人，同時按規定對相關責任人進行問責。

　　應急值班制度 17

　　為進一步加強應急值班工作，規范工作程序，保障我縣各項工作順利開展，根據上級有關規定，特制訂本制度。

　　第一條政府應急值班室擔負政府應急值班工作，履行值守應急、信息匯總、上報協調等職能，實行24小時值班制度，保障辦公室日常工作有序運轉。

　　第二條辦公室應急值班工作由分管領導負總責，辦公室具體負責，每月值班安排由辦公室安排擬定并報分管領導審定后執行。 第三條應急值班室要保持與州委、州政府、縣委，各鄉（鎮）、部門的聯絡暢通，并指導、督促各鄉（鎮）、部門應急管理和節假日值班工作。

　　第四條應急值班人員由帶班領導和政府辦各科（室）人員組成，值班人員在帶班領導的領導下開展工作。

　　第五條應急值班工作要堅持準確、及時、保密、文明的原則。值班員必須嚴格按照國家有關法律、法規和政策辦事，既有原則性又有靈活性，圍繞辦公室及全縣中心工作，嚴謹細致、熱情周到、雷厲風行地開展工作。

　　第六條值班員要保持24小時在崗，不得擅離職守，如遇特殊情況需請人代班或請假時，由帶班領導按照值班順序進行調整，并報領導批準。值班員要通過電話，網絡、傳真等方式及時掌握工作輿情及其他重要動態信息。

　　第七條值班員要認真甄別來電來訪真偽，謹防上當受騙。對可疑情況，要及時與有關部門聯系核實，并采取相應措施。

　　第八條在處置重大突發事件、敏感事件時，值班員要及時掌握情況，認真研判，事前、事中、事后要及時向有關領導進行報告。

　　第九條接受一般性來文來電時，值班員要迅速按程序報帶班領導，并將領導批示精神傳達到有關人員。接受緊急重大的突發事件信息時，值班員可直接向辦公室主要領導報告。在報告中須選擇通訊手段，嚴防泄密事件發生。

　　第十條值班員接到各類突發事件信息后，在處置過程中，要每隔2小時向州委、州政府報告事件的'。處置進展情況，做好交接班的值班記錄，防止處置發生斷檔。

　　第十一條值班要使用專用《值班記錄》，值班記錄必須準確、及時、簡明、完整，做到書寫清晰，頁面整潔。

　　第十二條值班員根據帶班領導的批示意見，對善后處理工作進行督促、檢查，隨時掌握善后處理工作的進展情況，并及時向帶班領導報告，向有關部門通報。

　　第十三條值班人員要強化責任意識，堅決杜絕脫崗現象。對于因個人原因導致重特大事件未能得到及時有效處理的，要嚴肅追究當事人責任。

　　第十四條本制度自印發之日起執行。

　　應急值班制度 18

　　第一條縣水產局擔負全縣漁業安全生產應急值班工作，履行值守應急、信息匯總和協調職能，發揮運轉樞紐作用，實行24小時值班制度，保障日常工作正常有序運轉。

　　第二條及時接聽電話和接受網絡傳真，掌握縣內外相關重大情況和其他形式的重要動態信息。負責辦理向省、市縣報告應急突發公共事件的相關事宜。

　　第三條保證各鄉（鎮）場和縣水產局單位聯絡暢通，協調、督促各鄉（鎮）、場應急管理工作和節假日期間值班工作。

　　第四條值班應急管理工作要準確、及時、保密、文明。

　　值班員必須嚴格按照黨的政策和國家有關法律法規和領導指示辦事，既有原則性又具有靈活性，圍繞國家、省、市和、縣政府中心工作，主動當好參謀，優質高效服務。

　　第五條值班員應具有全心全意為人民服務的奉獻精神，高度的責任心和政治敏感性，應有嚴謹細化、熱情周到、雷厲風行的工作作風，還要有一定的政策理論水平、文字綜合能力和應急處置能力。

　　第六條值班員要善于識別來電真偽，謹防上當受騙，對疑問電話，要及時與有關部門聯系核實，并采取相應措施。第七條值班人員不得擅離職守，如遇特殊情況，需請1人代班、換班或請假時，須經帶班副主任批準。

　　第八條在值班工作中，值班員要按照“及時、準確、穩妥、保密”的原則，主動了解和掌握國內外緊急重大情況，加強輿情分析，認真辦理有關事項。事前、事中、事后要及時向有關領導報告。

　　第九條值班記錄必須準確、及時、簡明、完整，書寫清晰、頁面整潔，使用專用的值班記錄本。

　　第十條各鄉鎮場要害部門要建立健全應急24小時值班制度并隨時接受縣水產局的督察指導。

　　第十一條在處置緊急重大情況中，值班員要始終堅持“快速、準確、周密”的原則，認真研判、及時報告。對特別重大、重大突發公共事件信息以及事件本身比較敏感或發生在敏感地區、時間或可能演化為特別重大、重大突發公共事件的信息，值班員要掌握情況，溝通上下、聯系內外、協調左右。特別是在事發初期，根據領導的'批示，做好組織協調工作。

　　第十二條值班員要將公共突發事件的事發時間、地點、基本內容等記錄準確后，進一步詳細了解事故的基本情況，如：事故的性質、原因、損失程度、人員傷亡情況、波及的范圍、影響程度等，便于向縣政府領導匯報。

　　第十三條值班員接到各類公共突發事件后，在處置過程中，要每隔2小時向上級主管部門報告事件的處置進展情況，值班員要做好交接班時的值班記錄，防止公共突發事件處置斷檔。其它工作人員要開通通訊工具，保持聯絡暢通。

　　第十四條根據領導的批示意見，對善后處理工作進行督促檢查，隨時掌握善后處理工作的進展情況，及時向領導報告，向有關部門通報，事件處理終結后，將所有材料存檔備查。

　　第十五條縣水產局實行領導每天帶班和干部輪流值班。

　　第十六條若發現值班人員擅自離崗以及因失職造成重大工作損失的，要按照有關規定追究當班人員失職的責任。

　　第十七條漁業安全生產24小時值班電話:xxxxxxx。

　　應急值班制度 19

　　堅持“以人為本、以防為主、防治結合、分級負責”的原則，進一步提高保障我校全體師生和財產的安全及突發公共事件的能力，建立健全我校的`應急反應機制，規范我校的應急值班制度，提高值守處置效率和水平，根據《深圳市龍崗區人民政府突發事件總體應急預案》、《坪山街道辦事處應急管理手冊》，特制定以下值班制度。

　　1、責任在崗，服從指揮。值班人員２４小時堅持值班（晚上18點至凌晨7點為電話值班），保持高度的責任感和敏銳性。堅決服從校應急中心的工作安排，迅速到崗，完成任務。

　　2、值班人員要勤巡視、勤檢查，清楚掌握校園情況，發現問題及時處理，必要時向分管部門或有關領導報告處理。

　　3、值班期間一旦發生突發事件，值班人員必須立即趕赴現場，迅速采取有效措施予以處置；重大問題要及時向分管學校領導報告，并詳細做好記錄。

　　4、嚴謹把關，分級報告。在初接信息時，必須弄清時間、地點、事由、經過、范圍、人員傷亡、財產損失及處理措施等基本要素，按中心負責人、值班領導、分管領導、主要領導的順序逐級報告。

　　5、迅速規范，細致落實。收、發各類值班信息，要迅速按程序報告、傳達、落實、對任一來電、傳真或其它形式的信息都不能錯漏。

　　6、協調、調度有關部門必須經領導指令，不得擅自主張。在法定節日和寒暑假期間，安排行政成員輪流值班，負責節假日期間校內外接待及工作協調事宜。

　　7、從嚴跟蹤，反饋到位。對上級及街道應急指揮中心的決策信息，不但要迅速傳達，更要從嚴跟蹤落實，發現問題及時協調反饋，保證決策完整落實。

　　8、如有違反規定、玩忽職守，從嚴處罰，造成重大事故或損失的將按《學校事故追究責任制》和相關法規追究責任。

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