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倉儲(chǔ)物流管理制度必備[3篇]
在日常生活和工作中，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家整理的倉儲(chǔ)物流管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
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倉儲(chǔ)物流管理制度1
一、總則
1、為了保障倉庫貨物保管安全、提高倉庫工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，特制定倉庫管理制度，以確保公司的貨物儲(chǔ)運(yùn)安全。
2、本方法適用于公司倉儲(chǔ)部門（簡稱倉庫）。
二、貨物進(jìn)出倉庫制度
（一）貨物入庫
1、收貨后，辦理入庫手續(xù)時(shí)，庫管員必需對(duì)比貨物與選購單、提貨單所列的型號(hào)、數(shù)量或規(guī)格是否相符；如發(fā)覺型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格不符及包裝破損的，應(yīng)做好相應(yīng)記錄，并不遲于次日?qǐng)?bào)送辦公室處理。
2、入庫貨物明細(xì)（入庫單）必需由庫管員確認(rèn)貨物驗(yàn)收無誤后，由庫管員把單據(jù)交給文員準(zhǔn)時(shí)入庫。由系
統(tǒng)生成進(jìn)貨單后，交予庫管員核對(duì)并簽字確認(rèn)。做到帳、貨相符。
3、若庫管員因工作失誤，消失貨物與單據(jù)不符等問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該庫管員擔(dān)當(dāng)。
（二）貨物出庫
1、庫管員應(yīng)根據(jù)文員供應(yīng)的出庫單仔細(xì)核對(duì)出貨型號(hào)及數(shù)量。
2、庫管員在確認(rèn)出庫貨物的型號(hào)、數(shù)量無誤后，按出庫單所列型號(hào)進(jìn)行配貨作業(yè)；配貨作業(yè)完成后，同時(shí)對(duì)貨物及單據(jù)進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查；物料裝運(yùn)前，庫管員應(yīng)妥當(dāng)處理裝箱、包裝等整裝工作，并將貨物集中至出貨區(qū)。
3、貨物出庫時(shí)，庫管員在出庫單上簽字，并交由辦公室統(tǒng)一管理。
4、若庫管員因工作失誤導(dǎo)致貨物與單據(jù)不符等問題，所造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失均由該庫管員擔(dān)當(dāng)。
5、發(fā)放貨物時(shí)，要根據(jù)“先進(jìn)先出”的挨次原則出庫。
（三）貨物盤庫
1、文員：必需在每月月底前2天做好“庫存盤點(diǎn)表”交與庫管員，并協(xié)作庫管員進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，確認(rèn)庫存貨物與系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)實(shí)際狀況后，發(fā)郵件通知辦公室。
2、庫管員：每月月底前2天進(jìn)行盤庫，庫管員必需對(duì)存貨進(jìn)行定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫存量，根據(jù)文員供應(yīng)的“庫存盤點(diǎn)表”進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，與電腦中記錄的.結(jié)存量核對(duì)，并存檔盤點(diǎn)后的單據(jù)。
3、盤庫完畢確認(rèn)無誤后，倉管員須在“庫存盤點(diǎn)表”上簽字認(rèn)可，并交由辦公室統(tǒng)一管理。
三、貨物保管制度
1、貨物入庫驗(yàn)收后，按品種、規(guī)格、體積、重量等特征，堆放整齊平穩(wěn)，分類清晰，包裝外表要保持清潔，合理支配貨位；
2、貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)，符合“安全第一、進(jìn)出便利、節(jié)省倉容”的原則，合理規(guī)劃倉庫空間，做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理；
3、倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的危急品，并保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生。
4、倉庫全部人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必需持有辦公室批準(zhǔn)的借條，才能讓其借走。該借條由辦公室保留至貨物歸還后，交借貨人自行銷毀。
四、人員管理制度
1、倉庫人員要加強(qiáng)對(duì)倉庫日常防火、防盜、防潮的工作，留意清潔衛(wèi)生，定期實(shí)施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后，必需關(guān)閉電源的總閘和門窗，以確保安全。
2、非倉庫人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)入內(nèi)；不得在倉庫內(nèi)會(huì)客；任何進(jìn)入倉庫的人員必需遵守倉庫管理制度。
倉儲(chǔ)物流管理制度2
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)倉庫管理，提高倉庫管理質(zhì)量，特制定本制度。
2、本制度中所指的倉庫管理包括：貨物的驗(yàn)收入庫、保管、出庫、發(fā)運(yùn)、退庫、盤點(diǎn)、安全等工作，以及對(duì)倉庫人員的考勤和通訊、獎(jiǎng)懲等管理制度。
3、本公司的倉庫管理依本制度執(zhí)行。
其次節(jié)入庫管理規(guī)定
1、倉管員接到收貨通知后，支配好貨位，預(yù)備好必要搬運(yùn)工具。
2、倉管員應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門人員對(duì)每項(xiàng)進(jìn)庫的物品，應(yīng)于貨到當(dāng)日詳加驗(yàn)收。入庫驗(yàn)收：
（１）對(duì)新選購的物品，倉管員應(yīng)依據(jù)相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單，核對(duì)貨物的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容；核對(duì)實(shí)物是否相符完好；貨物及包裝上是否貼有標(biāo)識(shí)。
（２）倉管員在驗(yàn)收貨物過程中，如發(fā)覺附件短少、數(shù)量不符或貨物破損時(shí)，應(yīng)馬上向倉庫主管匯報(bào)并在《倉庫日常記錄本》做好登記。貨物驗(yàn)收過程中遇到無法解決的問題或消失異態(tài)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理相關(guān)憑證，進(jìn)行入庫。如未辦理相手續(xù)，擅作入庫處理，日后發(fā)覺貨物損壞等問題，視為倉管員管理不善，自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。
（３）已驗(yàn)收入庫的貨物消失質(zhì)量問題無法銷售，倉管員應(yīng)即時(shí)通知倉庫主管，由反映狀況后負(fù)責(zé)辦理更換或退貨。
（４）因公司內(nèi)部借用、送樣、更換、銷貨退回、調(diào)貨等重新入庫的物品，于交回時(shí)應(yīng)保持領(lǐng)用時(shí)的狀況。若有損壞，應(yīng)由倉庫主管會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無法修理或重新銷售的，由實(shí)際借領(lǐng)人照價(jià)賠償；若零附件遺失或不全時(shí)，則應(yīng)由借領(lǐng)人依據(jù)貨物價(jià)格賠償。
3、入庫物品驗(yàn)收合格無誤后，須注明貨到時(shí)間，由倉管員簽字、倉庫主管復(fù)核簽字確認(rèn)方可有效。
4、送貨入貨位，倉管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)填寫貨卡。
5、嚴(yán)格做到五點(diǎn)不收：憑單手續(xù)不全不收；品種規(guī)格不符不收；質(zhì)量不符合要求不收；無批準(zhǔn)不收；逾期不收。
第三節(jié)保管管理規(guī)定
1、貨物的儲(chǔ)存保管，以品種、車型規(guī)劃設(shè)置倉庫，并依據(jù)倉庫的條件劃區(qū)分工。
2、物品堆放的原則：在堆垛合理安全牢靠的前提下五五推放，依據(jù)貨物特點(diǎn)，必需做到過目有數(shù)，檢點(diǎn)便利，成行成列，文明堆齊。
3、倉庫保管員對(duì)庫存、代保管的物品以及設(shè)備、工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等，保管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫主管，分析緣由，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。倉管員不得實(shí)行“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違紀(jì)做法。
4、保管物品要依據(jù)屬性，考慮儲(chǔ)存的場所和保管常識(shí)，加強(qiáng)保管措施。同類物品堆放，考慮先進(jìn)先出，發(fā)貨便利，留有回旋余地。因倉管員未準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相關(guān)防護(hù)措施，導(dǎo)致物品受潮、損壞，倉管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。
5、保管物品，未經(jīng)倉庫主管同意，一律不準(zhǔn)擅自借出。
6、倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴(yán)禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火學(xué)問。
7、退回或換回的舊物品，必需貼上明顯的標(biāo)簽，另行堆放。
8、進(jìn)入倉庫物品必需保持潔凈干凈，庫房內(nèi)配備常規(guī)潔具，應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清掃，保持倉庫干凈。
第四節(jié)出庫管理規(guī)定
1、出庫驗(yàn)收：
（１）銷售部開具《出庫單》，派送至倉庫，倉管員按出庫單所列品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容預(yù)備貨物，等待發(fā)貨。若有內(nèi)容不明確應(yīng)即時(shí)與銷售部核對(duì)、確認(rèn)。
（２）特別緊急出庫時(shí)，業(yè)務(wù)人員必需開《物品借用單》將所需物品的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間寫清晰并簽字給倉管人員。倉管人員依據(jù)借條，并報(bào)倉庫主管批準(zhǔn)后方可發(fā)貨，并于上班后當(dāng)日上午補(bǔ)辦手續(xù)，通知銷售部補(bǔ)開《出庫單》。緊急發(fā)貨時(shí)，原則上要求兩人（含兩人）以上簽字方可放行。
（３）凡屬公司內(nèi)部人員借用物品，一律使用《物品借用單》。金額較高、較為珍貴、或數(shù)量較大的物品需由所屬部門主管簽字或發(fā)短信同意后，方可借出。
（４）經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)同意拆件的機(jī)器或零配件，在元器件購回后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)予以恢復(fù)，嚴(yán)禁將未恢復(fù)的整機(jī)或零配件出庫。嚴(yán)禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復(fù)貨物出庫。
（５）嚴(yán)禁無任何單據(jù)貨物出庫，嚴(yán)禁倉管員無任何單據(jù)自提自發(fā)！
2、交貨期限：
（１）正常庫存產(chǎn)品接獲公司銷售部開具的《出庫單》，當(dāng)日出庫。
（２）因缺貨等緣由不能當(dāng)日出庫的，倉管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說明緣由，便于告知客戶，協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí)，應(yīng)按協(xié)商過的日期即時(shí)發(fā)貨，如因倉庫延誤發(fā)貨導(dǎo)致客戶取消定貨，倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任，倉庫主管負(fù)連帶責(zé)任。
3、物品出庫時(shí)，若無特別要求狀況下，須遵循先進(jìn)先出原則。
4、為防止錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)，要求做到：“三核對(duì)”、“五不發(fā)”，“三核對(duì)”：出庫單與實(shí)物相核對(duì)、出庫單與裝箱清單相核對(duì)、裝箱清單與實(shí)物相核對(duì)。“五不發(fā)”：無方案不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)不發(fā)、未驗(yàn)收入庫不發(fā)。
第五節(jié)發(fā)運(yùn)管理規(guī)定
1、貨物的包裝：
（1）貨物出庫前，倉管員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)《出庫單》所要出庫物品的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否相符，經(jīng)核實(shí)無誤簽字確認(rèn)后方可出庫。
（2）全部物品必需按其性能、屬性包墊好，實(shí)行完好的愛護(hù)措施，以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運(yùn)：
（1）按類搬運(yùn)，搬運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)當(dāng)心輕放，不能猛撞，嚴(yán)禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運(yùn)人為損壞，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)，并按貨物實(shí)際價(jià)值賠償。
（2）搬運(yùn)時(shí)要留意人員和貨物的安全，避開人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶業(yè)務(wù)需要，收貨人非訂購客戶或其收貨地點(diǎn)，應(yīng)備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認(rèn)，其《出庫單》應(yīng)經(jīng)銷售部主管核簽后方可辦理交運(yùn)。
4、倉庫接獲《出庫單》方可發(fā)貨，但有指定交運(yùn)日期的，依其指定日期交運(yùn)。
5、客戶在需要日期上注明“不得提前交運(yùn)”的，倉庫若因庫位問題需提前交運(yùn)時(shí)，應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部人員轉(zhuǎn)告客戶同意后，并有銷售部門出具的《出庫單》后方可提前交運(yùn)。若是緊急出貨時(shí)，應(yīng)由銷售部門主管通知倉庫主管先予以交運(yùn)，再補(bǔ)辦出貨手續(xù)。
6、未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物品不得交運(yùn)，若需緊急交運(yùn)時(shí)需于交運(yùn)同時(shí)辦理入庫手續(xù)。
7、若因工作失誤，發(fā)錯(cuò)貨物或發(fā)錯(cuò)地方，造成經(jīng)濟(jì)損失。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)對(duì)來回運(yùn)輸費(fèi)用、及丟失、損壞的貨物擔(dān)當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并視情節(jié)輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運(yùn)車輛調(diào)派與掌握：
（1）由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
（2）如因公司車輛不夠調(diào)派的狀況下，可另行雇車，但需經(jīng)部門主管確認(rèn)后方可生效。
（3）如承運(yùn)車輛可能于營業(yè)時(shí)間外抵達(dá)客戶交貨地址。貨物交運(yùn)前，倉庫發(fā)貨人應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知銷售部門轉(zhuǎn)告客戶預(yù)備收貨。
9、物品的交運(yùn)：
（1）物品直接交運(yùn)客戶時(shí)，倉庫人員應(yīng)開具《出庫單》的同時(shí)另開具《送貨單》，發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)于《送貨單》上簽字。物品送達(dá)客戶時(shí)，請(qǐng)其驗(yàn)收，并簽收《送貨單》回聯(lián)。《送貨單》客戶簽收回聯(lián)由公司指定專人妥當(dāng)保管。
（2）客戶要求自運(yùn)時(shí)，倉庫應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部門確認(rèn)。物品裝載后，承運(yùn)人（客戶）應(yīng)在《出庫單》上簽字，并注明“自提”字樣。
（3）物品通過承運(yùn)公司發(fā)運(yùn)時(shí)，發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)在發(fā)運(yùn)單據(jù)上簽字，并注明發(fā)貨日期。發(fā)運(yùn)單據(jù)由指定專人妥當(dāng)保管，便于查對(duì)和月底復(fù)核、結(jié)賬。
10、發(fā)貨通知：
（1）貨物發(fā)出后，倉庫相關(guān)責(zé)任人必需準(zhǔn)時(shí)通過傳真、電話方式或手機(jī)短信等形式通知客戶貨物到達(dá)的車次、時(shí)間和代理貨運(yùn)公司的狀況。
（2）如因未準(zhǔn)時(shí)通知對(duì)方造成貨物遺失，由相關(guān)責(zé)任人擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并且視情節(jié)輕重處以罰款100元-200元。
11、運(yùn)費(fèi)審核及掌握：
（1）單次運(yùn)輸費(fèi)用在1000元（含）以上，應(yīng)填寫《費(fèi)用審核單》，報(bào)請(qǐng)部門主管審批。
（2）倉庫每月接獲承運(yùn)公司送回的簽收單回聯(lián)，“運(yùn)費(fèi)明細(xì)表”及發(fā)票存根，應(yīng)于５日內(nèi)審核完畢，送至財(cái)務(wù)部整理付款。
（3）倉庫審核運(yùn)費(fèi)時(shí)，應(yīng)檢查核對(duì)開具的回聯(lián)，是否有逾期送達(dá)或相關(guān)特別簽收（如貨物損壞等狀況），均依合同規(guī)定罰扣運(yùn)費(fèi)。
（4）對(duì)運(yùn)輸公司的選擇應(yīng)遵循“貨比三家”的對(duì)比原則，對(duì)其價(jià)格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇最適合的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式。
（5）運(yùn)費(fèi)的掌握：無論是公司付款，還是到付，發(fā)貨人都必需選擇最節(jié)約、最快捷、最安全的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式，違“常規(guī)”者公司將嚴(yán)厲處理。
第六節(jié)退庫管理規(guī)定
1、辦理退庫手續(xù)時(shí)，應(yīng)開具《退庫單》，并注明退庫緣由。
（1）退庫物品外觀保持完好的，須由技術(shù)部門鑒定，確認(rèn)完好并在《退庫單》上簽字，倉管員審核簽收，方可退貨。
（2）退庫物品外觀未保持完好，由銷售人員填具《退庫單》簽字后，主管確認(rèn)簽字，倉管員審核簽收，方可退貨。倉管員應(yīng)在物品上貼上標(biāo)識(shí)及《退庫單》編號(hào)。
2、貨物報(bào)損：
（1）退貨物品經(jīng)技術(shù)部門鑒定為無法修復(fù)的，經(jīng)部門主管簽字后，由相關(guān)退貨人員申請(qǐng)報(bào)損。
（2）客戶遺留的無法修復(fù)、使用的物品，轉(zhuǎn)入報(bào)損物品入庫，報(bào)選購部入賬。
3、退回的物品如需特殊處理的，倉管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)督促相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)處理。
第七節(jié)盤點(diǎn)管理規(guī)定
1、貨物盤點(diǎn)分為定期盤點(diǎn)與不定期盤點(diǎn)。
定期盤點(diǎn)即指每月中旬倉管員對(duì)常用物品自盤一次，月底進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)；不定期盤點(diǎn)即指公司對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的抽查。
2、貨物盤點(diǎn)的主要內(nèi)容：檢查貨物的賬面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符；檢查貨物的收發(fā)狀況；檢查貨物的堆放及維護(hù)狀況；檢查各種貨物有無超儲(chǔ)積壓及損壞；檢查安全消防設(shè)施。
3、倉管員的自盤：常常對(duì)出庫率頻繁、出庫量大的物品進(jìn)行自盤；每月中旬對(duì)常用物品自盤一次；月底實(shí)行全面自盤一次。
4、對(duì)貨物的盤點(diǎn)一般采納實(shí)地盤點(diǎn)法，盤點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員（財(cái)務(wù)、庫管人員）必需在場。
5、盤點(diǎn)后，應(yīng)由盤點(diǎn)人填具盤存報(bào)告表，如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀狀況，應(yīng)詳加注明后由庫管人員簽名負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)人員均應(yīng)在盤點(diǎn)狀況報(bào)告上簽字，并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批閱。
6、盤點(diǎn)后如有盤盈或不行避開的虧損情形時(shí)，應(yīng)由倉庫主管呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整，若為保管責(zé)任短少時(shí)，則倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任。
7、非人為緣由造成的物品報(bào)廢，倉管員應(yīng)將物品妥當(dāng)堆放。若因倉管員未實(shí)行相應(yīng)的防護(hù)措施，使保管物品受潮、堆放不當(dāng)造成損壞等，由倉管員負(fù)責(zé)。
8、如直接保管物品的庫管人員變動(dòng)時(shí)，應(yīng)查對(duì)庫存物品的移交清冊，交接雙方會(huì)同監(jiān)交人員進(jìn)行實(shí)盤存。
9、倉管員定期向選購部遞交盤點(diǎn)報(bào)告，隨時(shí)與選購部門溝通庫存狀況，建立《最低存量基準(zhǔn)》，貨物低于存量基準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)立刻匯報(bào)上級(jí)主管和選購部門。
10、懲罰：因倉管員不負(fù)責(zé)任，保管不善，未按期自盤等緣由造成貨物丟失或損失，應(yīng)當(dāng)負(fù)有全部責(zé)任，并按批發(fā)價(jià)賠償。
第八節(jié)安全管理規(guī)定
1、庫房鑰匙僅限于公司指定人員保管。
2、除庫管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的`有關(guān)人員外，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進(jìn)入倉庫。
3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時(shí)，必需先辦理登記手續(xù)，并要倉庫人員伴隨，不得獨(dú)自進(jìn)入。凡進(jìn)倉庫人員工作完畢，出倉庫時(shí)應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)倉管員檢查。
4、倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品，也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位的物品存?zhèn)}。
5、任何人員，除驗(yàn)收時(shí)所需要，不準(zhǔn)把倉庫物品試用試看。
6、做好消防工作，提高對(duì)消防安全工作的熟悉，落實(shí)各項(xiàng)消防措施，應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。
7、做到每月防火檢查，消退隱患，一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)鎮(zhèn)靜，冷靜，準(zhǔn)時(shí)撥打“119”火警臺(tái)，并正確使用滅火器，盡力掌握火勢。
8、庫房內(nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁吸煙、使用明火，常常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。吸煙者每次罰款200元。
9、全部賬本、單據(jù)、記錄本等相關(guān)重要的資料應(yīng)妥當(dāng)保管好，做到人員離開時(shí)應(yīng)鎖好。丟失資料，相關(guān)責(zé)任人擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。
10、人員離開庫房時(shí)，必需關(guān)閉全部電源，鎖好全部門窗，加強(qiáng)防患意識(shí)。
第九節(jié)考勤/通訊管理規(guī)定
1、倉庫物流部考勤時(shí)間：上午：09：00-12：00
下午：13：00-當(dāng)日任務(wù)完成。
以上考勤時(shí)間僅對(duì)員工的一種考核，非倉庫、物流部門的實(shí)際工作時(shí)間。因工作的特別性及不定時(shí)性，全部倉庫、物流部門員工必需保證當(dāng)日事當(dāng)日畢，保證當(dāng)日工作的準(zhǔn)時(shí)、連貫完成后方可下班或休息。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章管理制度，上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位，不得談天，不得打私人長途電話、聲訊電話，非業(yè)務(wù)電話不得長時(shí)間占線。如有違反，視情節(jié)輕重處以30元-100元的罰款，或警告、記過等處分。
3、通訊管理規(guī)定：
（1）星期一到星期日9：00--21：00手機(jī)保持暢通。
（2）若因通訊緣由，造成工作延誤，規(guī)定如下：手機(jī)關(guān)機(jī)一次扣款50元；
月累計(jì)三次（含）以上扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼；情節(jié)嚴(yán)峻者，依據(jù)實(shí)際狀況嚴(yán)厲處理。
第十節(jié)獎(jiǎng)懲管理規(guī)定
1、嘉獎(jiǎng)規(guī)定：
（1）全年發(fā)貨無錯(cuò)誤,公司予以嘉獎(jiǎng)200元-500元。
（2）對(duì)倉管員所保管的貨物，全年盤點(diǎn)無丟失，無損壞，予以嘉獎(jiǎng)倉管員500元-800元。
（3）發(fā)覺并能準(zhǔn)時(shí)制止重大錯(cuò)誤形為的發(fā)生，避開公司患病經(jīng)濟(jì)損失，視狀況賜予1000元-2000元的嘉獎(jiǎng)。
（4）工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，恪守職責(zé)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。年終予以嘉獎(jiǎng)500元-2000元。
（5）樂觀進(jìn)取，努力鉆研。對(duì)倉庫的管理，提出合理化的建議，為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)者。公司予以嘉獎(jiǎng)200元-500元。
2、懲處規(guī)定：
（1）違反以上倉庫管理規(guī)定，造成經(jīng)濟(jì)損失，倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任，倉庫主管負(fù)連帶責(zé)任。
（2）公司支配的工作應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行；
如因特別狀況未能準(zhǔn)時(shí)完成，應(yīng)主動(dòng)反饋溝通。
（3）情節(jié)輕者處以罰款100元-500元。
（4）多次違反規(guī)定、情節(jié)嚴(yán)峻者按實(shí)際價(jià)值賠付，并賜予警告、記過、降級(jí)、記大過、或調(diào)離工作崗位，辭退等處分。
本制度作為原制度的修正，自20xx年8月1日起執(zhí)行。本制度與原制度相悖之處，以本制度為準(zhǔn)。公司保留對(duì)制度的最終解釋權(quán)和修訂權(quán)。
倉儲(chǔ)物流管理制度3
一、倉儲(chǔ)組織架構(gòu)
倉儲(chǔ)物流管理是存貨掌握管理和負(fù)責(zé)末端配送業(yè)務(wù)的職能組織，其主要任務(wù)是跟進(jìn)末端用戶的需求，準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)所需的各類貨物。同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的管理和安全，以加速存貨的周轉(zhuǎn)，節(jié)省資金，降低存儲(chǔ)費(fèi)用，避開存貨損失，保障存貨的安全和完整。為了完成上述任務(wù)，倉庫需配備必要的人員。
1、依據(jù)倉庫規(guī)模設(shè)立：倉庫主管、倉庫組長、倉庫管理員、倉庫信息專員、配送員、巡店員。
2、倉儲(chǔ)人員必需職能明確，明確規(guī)定職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù)。做到既有分工又有協(xié)作、協(xié)調(diào)，實(shí)行崗位責(zé)任制。
3、嚴(yán)格規(guī)定紀(jì)律，建立倉庫管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，實(shí)行規(guī)范化管理。
4、實(shí)行交接班制度和人員調(diào)動(dòng)交接制度，做好交接工作，明確交接人員的責(zé)任。
二、倉庫管理的崗位責(zé)任制
（一）倉庫主管崗位
倉庫主管負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)存貨的收、發(fā)、存管理，并對(duì)倉儲(chǔ)運(yùn)營處負(fù)責(zé)，報(bào)告工作，其崗位責(zé)任如下：
1、負(fù)責(zé)組織和管理倉庫原材料的收發(fā)，存儲(chǔ)和安全工作，保證準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)所需的各種貨物。
2、正確組織、支配、規(guī)定各類貨物的倉位（存放場地），其中包括收貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、中轉(zhuǎn)區(qū)、工作區(qū)場地的劃分管理。
3、規(guī)定各類倉儲(chǔ)人員的職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù)，使人員分工明確，職責(zé)分明，相互協(xié)作。
4、負(fù)責(zé)制定與實(shí)施存貨儲(chǔ)存管理的規(guī)章制度，規(guī)定存貨收、發(fā)、存的操作方法與規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行倉儲(chǔ)人員的紀(jì)律，實(shí)行人員輪調(diào)，實(shí)施紀(jì)律掌握。
5、庫的通風(fēng)負(fù)責(zé)完善倉、防火、防洪、防腐、防盜竊，監(jiān)控的安全措施和存貨預(yù)備的協(xié)作工作，指定專人管理。
6、負(fù)責(zé)與銷售、選購、財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系，隨時(shí)報(bào)告存貨的收、發(fā)、存狀況，其中包括超儲(chǔ)積壓、脫供、存期過長和質(zhì)量變化的狀況，以便準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理。
7、組織專人負(fù)責(zé)保管存貨，隨時(shí)清點(diǎn)、核對(duì)和檢查存貨數(shù)量與質(zhì)量狀況，確保存貨的安全和完整。
8、負(fù)責(zé)檢查存貨的安全保衛(wèi)工作，監(jiān)督檢查倉庫人員職守狀況，防止倉儲(chǔ)人員怠忽職守、違反紀(jì)律和規(guī)章造成責(zé)任事故的發(fā)生，如發(fā)覺倉儲(chǔ)人員違反紀(jì)律和制度的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理。
（二）倉庫組長崗位
兩人以上管理倉庫應(yīng)設(shè)組長，負(fù)責(zé)倉庫主管所授權(quán)的日常管理工作，對(duì)其他保管人員的崗位責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督，并負(fù)責(zé)向倉庫主管匯報(bào)工作。
（三）倉庫管理員崗位
1、在倉庫主管（組長）的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)安排的任務(wù)，對(duì)各自負(fù)責(zé)的倉庫物資進(jìn)行管理，并對(duì)倉庫主管負(fù)責(zé)報(bào)告工作。
2、對(duì)分管的存貨做到堆裝整齊，便于清點(diǎn)、發(fā)貨，并隨時(shí)清點(diǎn)存量，檢查質(zhì)量狀況，消失超儲(chǔ)、積壓、脫供、變質(zhì)、殘損、保質(zhì)期將到等狀況時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫主管（組長）人員處理。
3、嚴(yán)格按倉儲(chǔ)管理制度的有關(guān)規(guī)章進(jìn)行物資的收、存、發(fā)貨工作，協(xié)作財(cái)務(wù)人員的查登賬務(wù)。
4、隨時(shí)檢查存貨的堆裝和安全設(shè)施，防止事故的發(fā)生，保證存貨的安全和完整。
5、負(fù)責(zé)看管倉庫，保證倉庫安全，防止發(fā)生存貨被盜被竊和破壞倉庫安全設(shè)施以及縱火犯罪行為。
6、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止非倉庫人員和外來人員入庫。
（四）倉庫信息專員崗位
1、負(fù)責(zé)ERP（進(jìn)銷存）數(shù)據(jù)的輸入及輸出，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
2、對(duì)倉庫的進(jìn)出倉活動(dòng)狀況的`終端跟蹤。
3、管理倉庫的全部文書和檔案。
4、監(jiān)督貨品到倉，出貨，及退貨狀況。
5、接聽、轉(zhuǎn)接電話并準(zhǔn)時(shí)登記。
（五）配送員崗位
1、幫助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；
2、檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝狀況，辦理相關(guān)配送手續(xù)；
3、核對(duì)出庫貨物明細(xì)與貨運(yùn)單是否全都，做好出庫復(fù)核工作；
4、依據(jù)客戶要求和公司支配，合理支配配送路線和挨次，確保配送工作按時(shí)完成；
5、在貨物運(yùn)輸途中，依據(jù)貨物特性對(duì)其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶方；
6、根據(jù)客戶要求將商品運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸車，進(jìn)行貨物驗(yàn)收，辦理交付手續(xù)；
7、將客戶準(zhǔn)時(shí)簽單，并將簽收依據(jù)帶回。
（六）巡店員
1、銷售目標(biāo)銷售管理檢查：銷售進(jìn)度的檢查；與店長溝通銷售目標(biāo)進(jìn)度和商品方面的存在與改善的重點(diǎn)問題。
2、負(fù)責(zé)片區(qū)業(yè)務(wù)和加盟商管理。
3、熟識(shí)所在商品部門的商品名稱、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、用途、性能、保質(zhì)期限。
4、把握商品標(biāo)價(jià)的學(xué)問，正確標(biāo)好價(jià)格，根據(jù)陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行陳設(shè)。
5、商品運(yùn)作檢查：對(duì)庫存量大的前十名進(jìn)行檢查；對(duì)滯銷的后十名進(jìn)行檢查；商品的質(zhì)量問題顧客投訴等問題的跟進(jìn)檢查。
6、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔。
7、對(duì)顧客選擇后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。
8、與配送中心，門店關(guān)系的準(zhǔn)時(shí)溝通與協(xié)調(diào)。
三、倉儲(chǔ)管理制度
（一）倉庫庫存管理原則
1、庫存合理原則
倉庫的庫存應(yīng)依據(jù)銷售方案和資金狀況，合理使用資金，防止盲目購進(jìn)，超儲(chǔ)超壓，脫銷脫供等狀況的發(fā)生，對(duì)庫存實(shí)行掌握管理，適時(shí)調(diào)查庫存結(jié)構(gòu)和數(shù)量。
2、憑證收貨、發(fā)貨原則
倉庫管理員應(yīng)依據(jù)管理制度規(guī)定專人負(fù)責(zé)，按憑證辦理收發(fā)業(yè)務(wù)，做到無合理性憑證不收發(fā)物資。倉管人員對(duì)物品進(jìn)、出倉，應(yīng)當(dāng)即辦理手續(xù)，不得事后補(bǔ)辦；應(yīng)保證帳物相符，常常核對(duì)，并得隨時(shí)受單位主管或財(cái)務(wù)部稽核人員的抽查。
3、貨物進(jìn)出原則
堅(jiān)持無進(jìn)無出、先進(jìn)先出原則，批次清楚，確保各類物資不積壓、不損壞。
（二）、倉庫管理的有關(guān)規(guī)定
1、各類物資的入庫管理：
（1）倉庫管理人員應(yīng)依據(jù)當(dāng)月當(dāng)日物資選購方案、送貨通知單對(duì)交庫的各類物資進(jìn)行驗(yàn)收，凡與方案品種、數(shù)量不相符的，必需向有關(guān)人員問明狀況方可驗(yàn)收。
（2）倉庫管理人員應(yīng)按規(guī)定，依據(jù)質(zhì)量安全檢驗(yàn)人員開據(jù)的驗(yàn)貨檢驗(yàn)單予以驗(yàn)收，否則嚴(yán)禁入庫。當(dāng)實(shí)交數(shù)超出合格證上的數(shù)量時(shí)，應(yīng)要求供方補(bǔ)開多出部分的合格證，才能予以驗(yàn)收入庫。
（3）各類物資入庫時(shí)，倉庫管理人員必需看包裝是否完好，標(biāo)記是否清晰，入庫品種、數(shù)量、型號(hào)是否與送貨單相符。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)選購人員查實(shí)核對(duì)。并同供方當(dāng)面交接清晰。各種原始憑證不得涂改，入庫前必需對(duì)入庫物資、逐項(xiàng)清點(diǎn)、核對(duì)。
2、庫存物資保管規(guī)定：
（1）入庫后各物資要擺放整齊，分類合理，做到有物必有、類、有類必有區(qū)；
（2）倉庫保管員應(yīng)常常對(duì)自己所分管的物資進(jìn)行數(shù)量上的核準(zhǔn)，做到每月小盤點(diǎn)，每季大盤點(diǎn)。
3、各類物資出庫管理規(guī)定：
（1）各類物資出庫時(shí)必需憑發(fā)貨清單從倉庫中領(lǐng)出，倉庫保管人員要同領(lǐng)用單位人員一起當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量，并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，嚴(yán)禁超數(shù)量發(fā)貨。
（2）出庫物資必需有合格證，否則不準(zhǔn)出庫。一次領(lǐng)不完一批的，可依據(jù)用戶需要隨時(shí)另開合格證，原合格證不出庫。
4、登賬管理規(guī)定：
對(duì)出入庫的各類物資做到準(zhǔn)時(shí)逐筆登賬、銷賬，日清月結(jié)，字跡清晰不涂改，如有寫錯(cuò)可用紅線更正法進(jìn)行訂正。
5、退庫管理規(guī)定：
凡從倉庫中領(lǐng)出的物資原則上不得退貨，若需要退庫的需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，查明緣由后方可退庫，退庫前要有質(zhì)檢人員的驗(yàn)證證明，倉庫做好數(shù)量的清點(diǎn)工作。
6、倉庫積壓、變質(zhì)、報(bào)廢物品的處理規(guī)定：
為使倉庫始終處于良好的儲(chǔ)存?zhèn)溆脿顟B(tài)，原則上每年12月份對(duì)公司各類倉庫清理一遍，由倉庫提出對(duì)庫存超過保質(zhì)期的物資的處理建議。
四、倉儲(chǔ)管理報(bào)告制度
（一）建立倉儲(chǔ)管理報(bào)告制度
1、依據(jù)倉庫狀況及物資種類做出各類存貨的收、發(fā)、存月報(bào)。每月倉庫應(yīng)盤點(diǎn)一次，檢查貨的實(shí)存、貨卡結(jié)存數(shù)、物資明細(xì)賬余額三者是否全都；每年年終，倉儲(chǔ)人員應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部、選購部門共同辦理總盤存，并填具《盤存報(bào)告表》。
2、存貨損耗和短缺損失報(bào)告。倉庫物資如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管，分析緣由，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得擅自處理；倉管員不得實(shí)行“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違約做法。
3、倉儲(chǔ)人員重大責(zé)任事故報(bào)告。
4、存貨安全狀況報(bào)告。
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