辦公室管理制度(通用15篇)
在我們平凡的日常里，制度起到的作用越來越大，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的辦公室管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
為了更好的加強對社聯社團自身的管理，有效地發揮辦公室的職能，推進校學生社團聯合會工作的規范化管理，提高全體成員的工作積極性，發揮更高的工作效率，做到對社聯社團干部的管理有明確的依據，結合實際情況，特制定學生社團聯合會管理規章制度
第一章 總則
第一條 東華理工大學南昌校區社團聯合會是在我校校團委領導全力支持下以及學生社團發展的需求下成立的社團聯合組織，對各級各類社團及活動進行統一有效地管理和服務。校社聯由辦公室、督導部、外聯部、財務部、宣傳部等五個部門組成，現有27個社團。
第二條 辦公室是負責學生社團聯合會內部事務的綜合性的部門，工作職能總體分為傳達大會決議，同時積極協調各部門開展的工作，收集社團計劃方案及總結報告，定期發布社團活動列表，負責社聯文件起草和檔案管理工作。
第三條 辦公室干事必須做到遵守校紀校規，積極參加社團活動，團結各部門成員，保持良好的通訊和溝通，與其他部門和協會保持良好的協作關系。促進社聯工作的順利進行。
第四條 辦公室各人員必須嚴格遵守辦公室工作章程及規章制度。
第二章 例會制度
第一條 每周定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設為靜音或震動，不得影響會議正常舉行。
第二條 每次例會必須準時參加并考勤簽到，不到者請說明理由，三次以上未請假不參加例會按照督導部門相關規定處理。
第三條 會議主要將上周工作進行總結，具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的'問題和疑問可及時提出，采取民主集中制原則協商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。
第四條 若有緊急情況，可臨時召開會議。
第三章 值班制度
第一條 合理安排值班人員，值班人員必須按值班表進行值班，不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條 因故不能按時到崗值班人員，應向上級請假，得到批準后，進行調班調整。
第三條 辦公室內不得吸煙、喝酒，不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進行其他一切有損學生社聯會形象的行為。
第四條 辦公室內的物品不得隨意移動，使用完畢，各物品應放回原處，愛護辦公室用品，有損壞的應及時報修，注意保持辦公室整潔。
第五條 辦公室鑰匙不得外借，值班人員要注意用電安全，值班結束后，請熄燈，鎖好門窗。
第四章 檔案(物品)管理制度
第一條 管理社聯各成員檔案，每學期協會會員的注冊;對校社團聯合會的物品進行統一管理。
第二條 辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉借，要征得辦公室人員同意，并如實做好記錄。
第三條 申請的各種物品，在使用時要注意節約，不得浪費。
第四條 所有交上的檔案統一用A4紙打印，且部分文檔附有相關電子檔案。各類檔案必須有規范的格式;計劃條理清楚，表格規范劃一。
第五條 對于損壞或變質的檔案，要及時修復或復制;對于流失檔案，要及時補救;遇到特殊情況，應及時向主席團報告，進行處理。
第六條 檔案管理實行部門管理負責制，出現問題將依照有關條例予以追究。
第五章 附則
第一條 本條例的最終解釋權屬于東華理工大學南昌校區社團聯合會辦公室。
第二條 規章制度中若需修改，需經有關部門商討修改。
第三條 本制度自公布之日起實施。
辦公室管理制度2
一、辦公室是公司行政性事務的綜合協調和督辦部門，是領導集體的綜合辦事部門。
二、認真做好調查研究工作，做到快速、準確、高質量地搜集和反饋信息，為領導集體提供決策建議。
三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯系，在領導授權或委托范圍內處理協調各方面工作。
四、負責公司級別會議的通知、召集和服務工作，并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實，確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作，了解掌握有關行政工作情況，對業務范圍內的較大違規、違紀、違章行為督查和通報。
六、負責起草公司行政類公文，對部門上報到公司領導層和外送文稿進行審核。
七、搞好公文處理，收文登記，發文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理，認真收集與公司有關的資料，整理歸類，編目索檢，統計保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作，嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理，指定人員嚴格對與行政有關的印章的保管、使用。按規定開具證明、介紹、說明等信、函。
十一、按公司作息時間嚴格執行行政管理人員考勤，月末統計匯總進行工資核算。
十二、按規定對行政管理和后勤人員的.工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案，并準確、按時轉交財務部門發放。
十三、按規定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領導簽審后執行，報辦公室備案。調度員招聘、辭退由路隊長提出方案，報分管領導簽審后執行，報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務科提出方案，報分管領導簽審后執行，報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。
十五、做好信訪工作，處理來信和來訪以及上級部門的批轉文件、人大代表的提案、政協委員的議案回復工作。
十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業管理，開源節流，維護公司經濟利益。
十八、加強文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門需要申請、領導審批采購、發放登記的流程嚴格操作。
十九、搞好勞保用品的采購、發放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務工作。
二十一、搞好伙食團的管理工作，體現用餐營養均衡、經濟實惠、服務于工作的原則。
二十二、做好外宣工作，樹立公司良好形象。
二十三、按公司要求監管各類工程建設。
二十四、按時、按質、按量完成領導交辦的其它任務。
辦公室管理制度3
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發規定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發，屬黨內的由黨支部書記簽發。
業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的.保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規定
十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規定
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。
辦公室管理制度4
一、公司電腦由部門委派專人負責管理、維護，綜合辦公室有權隨時監督檢查。
二、電腦操作人員應嚴格按照操作規范進行，如在使用過程中遇到問題或故障，要及時向綜合辦公室反映，以便請專業人員進行維修，以免造成機器損壞。
三、電腦上機實行責任制度，在個人上機過程中出現問題有其本人負責。具體分以下幾個方面：
（一）個人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進行賠償，費用自理。
�。ǘ┯捎趥�人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統崩潰，由個人負責維修，費用自理。
（三）由于個人誤操作致使電腦工作異常應及時向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專人維修，否則由個人負責維修，費用自理。
�。ㄋ模⿲τ趤碜酝獠看疟P，使用前都應進行軟盤殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統崩潰，由肇事者負全責并進行維修，費用自理。
�。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節特別嚴重的`工程部將根據具體情況進行經濟處罰。
四、對電腦內部系統不得自行進行刪除、更改數據等操作，需要進行相應的系統設置，應及時向綜合辦公室反映由專人進行操作；否則產生的一切不良后果有個人自行負責。
五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無關的私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現經過部門負責人同意方可使用，如若違反將視情節輕重予以批評或經濟處罰。
六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經發現，將按公司有關規定進行處理。
七、為了節約辦公費用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準開機。
八、非本公司人員不準使用本部門電腦，因特殊需要，必須經本部門經理批準。
辦公室管理制度5
一、辦公室采取輪流值日,值日教師每天負責打掃辦公室。
二、地面每天拖掃,門窗經常擦拭,垃圾及時清理。
三、墻壁無蜘蛛網、污垢,不要亂貼亂掛。
四、辦公桌面整潔,作業本、教學資料等物品擺放有序。
五、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物,辦公廢物及時清理。
六、室內辦公用品和各種用具存放整齊、安置有序。
七、辦公室人員要講究衛生,禁止向窗外倒水、亂扔雜物。
八、學校定期對教師辦公室衛生進行檢查、評比。
辦公室管理制度6
第一、認真執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、有事請假。
第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無關的事情。
第三、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊。
第四、愛護辦公室內的公共財物。保持辦公室文明、整潔、舒適。
第五、各室都建立、健全衛生值日制度，值日人員每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。
第六、勤儉節約，下班離開前要自行將電腦、空調、電燈、電扇等關好，鎖好門窗。
辦公室管理制度7
為提高工作效率，創設文明、幽雅的工作環境，建設節約型學校，根據上級有關文件精神，學校研究制定本制度。
一、紀律嚴明
1．嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠教，有病有事請假。
2．辦公期間，不和其他處室無公務聯系，不串崗、空崗。
3．保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情；嚴禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網聊天；辦公時間不在辦公室睡覺。
4．不擅自將學生留在辦公室，找學生談心必須開門。
二、環境衛生
1．各室應建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈。
2．全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣， 不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。
3．辦公室內整潔有序，不亂堆亂放物品，桌上資料放置整齊；保持墻面整潔，不亂涂亂貼，不亂釘他物，做到布置合理。
三、安全節約
1．辦公室內所有人員具有安全意識，下班后或無人時要關閉門窗，不在辦
公室內存放現金和貴重物品。
2．愛護辦公室的'公物，不私自帶走公物。期初、期末與總務處核對財產使用情況，因管理不當造成財產損失的，按價賠償。
3．不得將辦公室鑰匙交給學生，非辦公室人員無工作聯系不得隨意進入。
4．節約用水用電，嚴防各類事故發生。燈具、風扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無人使用或監守的情況下要及時關閉電源。
四、文明和諧
1．辦公室內全體成員團結向上，同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助，不談論他人長短，不做不利于學校大局的事。
2．全室人員談吐文明，注意坐姿，注意細節，以身作則，為人師表。
3．不隨便挪用他人桌椅和辦公品，未經本人同意不翻他人辦公抽屜，公用物品用后隨即放回原處。
4．不讓學生隨便進辦公室，帶學生到辦公室談話或處理問題，每次最多不超過3人，以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理制度8
第一章總則
第一條:為保衛廠區安全、提高員工素質、樹立企業文明形象,特制定本規定。
第二條:本規定適用于xx有限公司全體員工。
第二章管理細則
第三條:所有辦公室人員在廠區、辦公區、公共區一律不準吸煙。
第四條:所有辦公室人員有義務維護本管理規定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。
第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區內吸煙。
第六條:該管理細則規定由管理部制定并負責檢查監督執行。
第三章違規處理
第七條:對違規人員由檢查人下達罰款通知單,并報管理部備案。
第八條:違反第三條規定均罰款50/人次,廁所衛生間不準亂扔煙頭,一旦發現均罰款30元/人次。
第九條:所以辦公室人員有權監督遵守本規定,如發現違規可以檢舉舉報,一經落實是事實者將給予獎勵。
第十條:違規人員接到罰款通知單后,必須在當天上班時間內到財務處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。
第四章附則
第十二條:本管理規定由行政管理部制定,報總經理批準后由總經辦、行政管理部、人力資源部聯合執行。
第十三條:本管理規定自20xx年月日起施行。
辦公室管理制度9
1、遵守公司考勤制度，準時上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假，填寫《員工請假單》，經部門領導批準后方可離開；否則視為缺勤。
2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經領導同意后方可離開；無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負激勵，五次警告以上（含五次）給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作，若發現忘記打掃衛生者，給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的.現象，給予當事人50元負激勵，給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4、維護公共衛生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內吸煙，堅持辦公區域的整潔、干凈、衛生，堅持良好的工作環境，發現一次給予30元的負激勵，發現兩次以上（含兩次）給予50元的負激勵。
5、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作、保養，降低消耗和費用，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
6、下班后，必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。
8、所有辦公室人員應遵守保密紀律，保存文件及技術資料，不得泄露公司機密。
辦公室管理制度10
維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的'職責與義務
1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執行。
4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊，不經本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊，營造良好的工作環境。
7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應關閉空調，關窗，斷電，鎖門。
13、員工應注意環保和節約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區域。
此制度從公布之日起執行
辦公室管理制度11
一、為規范艾比湖街道辦和聘用員工的行為，維護本單位和聘用員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合實際情況，制定本規章制度。
二、本規章制度適用于單位所有聘用員工。
三、聘用員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守規章制度和職業道德等勞動義務。 。
四、本單位聘用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。
五、勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經聘用員工、法定代表人（或法定代表人書面授權的人）簽字，并加蓋單位公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。
六、聘用員工有下列情形之一的，本單位可以解除勞動合同：
�。�1）、在試用期內被證明不符合錄用條件的；
（2）、嚴重違反勞動紀律或者單位規章制度的；
�。�3）、嚴重失職，營私舞弊，對單位利益造成重大損害的；
�。�4）、被依法追究刑事責任的；
�。�5）、被勞動教養的；
（6）、單位依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的；
�。�7）、法律、法規、規章規定的其他情形。單位依本條規定解除勞動合同，可以不支付員工經濟補償金。
七、有下列情形之一，單位提前30天書面通知聘用員工，可以解除勞動合同
（1）、聘用員工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事單位另行安排的適當工作的（經勞動鑒定委員會確認）；
（2）、聘用員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（3）、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能達成協議的`；
（4）、單位開展業務活動發生嚴重困難，確需裁減人員的；
�。�5）法律、法規、規章規定的其它情形。
八、有下列情形之一，勞動合同終止：
�。�1）、勞動合同期滿，雙方不再續訂的；
�。�2）、勞動合同約定的終止條件出現的；
�。�3）、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；
�。�4）、單位依法解散、破產或者被撤銷的；
�。�5）、法律、法規、規章規定的其他情形。
終止勞動合同，單位可以不支付員工經濟補償金；法律、法規、規章有特別規定的從其規定。
九、勞動合同期滿單位需要續簽勞動合同的，提前30天通知聘用員工，并在30日內重新簽訂勞動合同；不再續簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內辦理終止勞動合同手續。
十、單位解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內辦理解除勞動合同手續。
十一、單位實行錯時工作制，每日工作8小時、每周工作不少于42小時
辦公室管理制度12
一、辦公紀律
1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班，如遇特殊情況需短時間離開崗位，應向組室負責人請假。
2、文明辦公，保持辦公室內安靜，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；構建和諧的辦公環境。
3、保持辦公室衛生整潔，辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。
4、按時認真地做好本組室及走廊的.衛生值日工作。
5、準時參加校、組室臨時性會議，升旗儀式等，且嚴格遵守會場紀律。
6、教師子女原則上不擅進辦公室，以免影響教師辦公。
7、最后離開辦公室者要關閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任。
2、不準私自拆卸電腦，調換配件；電腦使用中出現非人為的硬件故障需要維修，請與相關電腦教師聯系。
3、辦公電腦應正確使用，倍加愛護，做到人走關機，斷電過夜，節約用電，延長電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲，看電影，聽音樂等，各組室負責人有權利和義務督管本室人員。
5、教師應把電腦作為教學的工具，如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等；并通過網絡拓寬專業知識提高教學能力。
辦公室管理制度13
第一條總則
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
第二條文件收發規定
1、董事會文件由董事長辦公室擬稿，由董事長簽發；
2、屬于秘密文件，核稿人應注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定由專人印制、報送；
3、已簽發文件要核稿人登記、編號、復印、蓋章；
4、經簽發的.文件原稿送辦公室存檔；
5、外來文件由辦公室簽收；
6、根據保密條例規定，任何人不得泄露工作中接觸的保密事項。
第三條儀表、語言、行為規范
1、員工著裝應大方得體；
2、與人交流時應語氣溫和、微笑應答，不得大聲喧嘩或與客人爭吵；
3、接聽電話應及時，重要電話做好接聽記錄，打私人電話是應離開工作區域，以免影響其他同事工作；
4、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序；
5、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好辦公室的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面整潔；
6、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修。
第四條辦公用品購置及領用規定
1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領用，并作登記；
2、需要購置新辦公用品，必須填《申購單》，報各部門負責人審批后，由采購部統一購置；
3、辦公用品購置后，須持《申購單》和購物發票、清單辦理入庫手續，未辦理入庫手續的，財務部不予報銷；
第五條會議制度
1、做好會議記錄，并按日期內容進行分類存檔；
2、會議期間做好接待，對外聯絡工作；
3、會后做好傳達、整理工作。
第六條考勤制度
1、必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意；
2、嚴格請假，銷假制度（詳見《中教發展投資企業集團辦公室考勤制度》）。
辦公室管理制度14
第一節總則
第一條為加強園林局行政事務管理，理順內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條單位印章包括：園林局公章、財務專用章、法定代表人私章、合同專用章、非稅專用章、等涉及對外交往使用的印章。
第四條單位印章由局辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條印章的使用一律由各單位負責人及局領導簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人負責。
第六條所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存盤。
第七條任何科室和個人不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經局領導或分管領導批準后方可開出，并做好登記。第三節公文管理
第八條單位的公文格式應范化，公文處理程序應嚴肅、正確。
第九條公文的發行由辦公室負責。包括各類紅頭文件、辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十條各科室自行打印的涉及外發文稿必須經本部門負責人簽字，辦公室審核后發送。
第十一條各科室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報辦公室留底存檔。
第四節辦公用品的管理
第十二條辦公事務用品類別：
1、辦公用品（桌椅、活頁夾、專業器具等）；
2、印刷品；
3、紙張（復印紙、傳真紙、打印紙等）；
4、雜物器具（杯子、茶葉及辦公用相應物件等）；
5、辦公自動化用品（計算機、打印機、復印機、電話等）
6、其它第十三條辦公用品的購發：
（一）辦公用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽字后報辦公室負責人，辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公用品可由辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由分管領導批準報局領導同意后方可購買。
�。ǘ┯媱澩廪k公用品的申請領用，必須經分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。
�。ㄈ┬缕腹ぷ魅藛T辦公用品，辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
�。ㄋ模┺k公用品應建立賬簿，購發手續清晰、規范。
第五節公務車管理
第十四條公務車的使用范圍主要包括：各科室工作人員外出聯系業務、報送文件、外地出差接送、接送其它人員的緊急和特殊用車。
第十五條車輛調度由辦公室指定專人負責，駕乘人員憑其派車通知單用車或以其派車電話用車。
第十六條申請用車一般應提前一天通知辦公室，辦公室應嚴格按規定派車，不得隨意擴大用車范圍；向同一方向的用車，以節約為本，能合用的，不另派車。
第十七條駕駛員應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。
第十八條特殊情況無車或車輛不足時，由辦公室向分管領導匯報后，可向社會租車公司租用。
第六節郵發管理
第十九條辦公室指定專人負責為各科室收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由辦公室指定人員負責登記、收發。第二十條各部門的報刊訂閱由辦公室負責。各部門公費報刊的'征訂由部門負責人上報，并符合單位工作實際，由辦公室統一報批訂購。
第七節檔案管理
第二十一條檔案管理由辦公室指定專人負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。同時做好電子檔案的備份工作。
第二十二條部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。一般情況下工作人員盡量不要查閱，確因工作需要查閱，由部門負責人簽字同意。
第二十三條借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由局領導批準方可摘錄和復制，一般內部檔案由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
考勤管理制度
1.作息時間
上午工作時間：8：30-12：00下午工作時間：14：30—17：30（如有變更另行通知），每周工作五天。
2.遲到、早退遲到或早退在30分鐘內，并未請假者視為遲到或早退。遲到或早退2小時以上按曠課處理。由于公事推遲上班而未提前經部門負責人同意者，按遲到論。
月累計遲到超過3次，警告一次，年度累計遲到或早退15次以上取消任何優秀評選資格，情況嚴重者予以扣發全年績效工資。
如有特殊情況影響上班，要及時給自己分管領導和負責人報告。未請假而離開工作崗位1小時視為擅自離崗，到上班時間未到崗或未到下班時間離崗未請假超過2小時，及工作期間未請假離開工作崗位1小時以上為曠課。
擅自離崗第
一、二次由科室負責人教育，第三次以上由分管領導進行批評教育，屢教不改者達五次以上，扣除所有獎勵性工資。
年度曠課三次以內（不含第三次）單位批評教育。年度曠課三至五次以內（含第五次）扣除獎勵性工資50%。
年度曠課五次以上扣除全年獎勵性工資。情節嚴重者，將按人事管理制度執行。
3.外出管理
工作人員因公外出時，應獲部門負責人批準后，上報分管領導，由分管領導報局長同意后，注明外出時間，返回時間，交辦公室備案。
員工外出一日內，由部門負責人簽字同意，交待注意事項后可外出。員工外出二日以上（含二日），由部門負責人同意報分管領導批示同意并交待注意事項方可外出，并將外出審批單交辦公室備案。
如發生人員不請假外出，將按相關制度進行處罰
4.病假
請病假一日內由部門負責人同意。二日以上由分管領導批示同意。病假三日以上（含3日）要有醫院相關證明。因突發疾病不能當時報告，可事后報告，并要有相關醫院證明。
正式員工連續病假將按人事管理制度執行。 5.事假
員工請假2天以內事假(含2天)，須提前1天提出申請，由部門負責人核準，分管領導審批同意即可；請3天以上事假需提前提出申請，由部門負責人核準后報分管領導審批同意，報辦公室備案；個人假期將按人事管理規定的假期執行。個人事假，計入個人年度假期總數，并從其假期中扣除。
督查工作制度
第一條為進一步提高機關工作效率，確保上級和本級機關重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實，根據黨風廉政建設的規定，結合我局實際，特制定本制度。
第二條督查督辦工作以鄧小平理論、黨的基本路線以及“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”、“兩學一做”為指導，緊緊圍繞全局中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監督機制，確保政令暢通，使上級和本局的各項決策和工作部署得到有效落實。
第三條督查工作的主要任務是：
（一）上級機關重要文件、重要工作部署和領導同志重要指示的貫徹落實情況。
�。ǘ┥霞壖熬诸I導批示、交辦的重要事項的落實情況。
�。ㄈ┚种匾ぷ鞑渴�、工作目標、重要會議的精神和重要決定的貫徹落實和執行情況。
�。ㄋ模⿲鶎臃从硰娏业摹盁狳c”、“難點”問題進行督查，提出工作建議和措施。
（五）其他事項的查辦。
第四條組織領導。按照“統一管理、歸口負責”的原則，建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作。
（一）建立局領導負責分管工作目標督查制度，局領導每年不定期對分管工作開展情況進行1-2次督查。
�。ǘ┚洲k公室是督查工作的管理部門，在分管領導的指導下，負責督查工作的計劃、組織、協調和本局電子網絡督查維護工作。
第五條督查管理部門的主要工作職責為：
（一）負責對上級關于園林（林業）綠化建設等工作的重要指示督查的分辦、督查工作。
�。ǘ┴撠熅治瘯h、局長辦公會議重要決定以及局領導有關指示及批辦事項的分辦、督查工作。
�。ㄈ┴撠煂θ值墓ぷ饔媱�、目標管理實行督辦。
�。ㄋ模┴撠煂ι霞壓陀嘘P人民來信來訪重要批示以及人大、政協提案的分辦、督查工作。
�。ㄎ澹┴撠煂⒕重瀼厣霞墮C關和區委、區政府重大決策及重要工作情況和上級機關要求反饋的其它情況向上級有關部門匯報。
�。┴撠煻酱俣墕挝唤⒔∪ぷ鲌蟾嬷贫龋皶r報告重要情況。
�。ㄆ撸└鞫墕挝灰⒔∪讲楣ぷ髫熑沃疲锤髯月氊熀头止茴I導的要求，負責專項督查工作。
（八）對局機關和二級單位的日常管理、作風建設、廉政建設和治庸治懶等各項工作的督導檢查。
�。ň牛C關各部門和各二級單位接到督查任務后，應按照要求迅速組織實施，在規定時限內辦理完結。對一些涉及面廣、時間跨度大、落實難度大的事項，要實施不間斷地跟蹤督查；對未能如期辦結的事項，要及時報告原因和進展情況。對非本單位職責范圍的任務，必須及時報告并進行協調。
辦公室管理制度15
為加強我校精神文明建設，強化教師宿舍區域的文明管理，為廣大教師創設良好的學習、工作、生活環境，根據學校實際情況，特制定本規定。
一、教師辦公室由學校統一安排管理，教師個人不得隨意更換辦公室。教師宿舍需要調整時，每個教師必須予以配合。
二、每個辦公室成員每人配鑰匙一個，不得隨意轉借。教師丟失宿舍鑰匙要向學校總務處匯報后再進行修配。
三、教師因職務調動、辭職或其他原因需要搬離教師宿舍，應提前一周告知學�？倓仗帲谝恢軆茸龊冒犭x工作，并交還宿舍鑰匙等其他學校物品。
四、每個教師要妥善保護、保管教師宿舍內各項設施、設備。
1、嚴禁在教師宿舍走廊、墻壁上亂涂亂刻亂畫。不張貼不健康的宣傳物品。
2、嚴禁在墻壁上私自刻、鑿、釘釘子等，不得自行拆裝宿舍樓內的電器設備及使用功能。
3、教師宿舍內的辦公設施、設備不得私自拿出宿舍外，違者后果自負。
4、有故意毀壞教師宿舍設施、設備的`行為，根據學校有關條例，除進行批評教育以外，還應進行相應的賠償。
5、積極倡導養成講文明、講衛生、愛勞動的良好個人習慣和道德品質。
教師之間要團結互助、互相關心，不排擠、不詆毀、不辱罵他人，努力把學校教師宿舍形成學校精神文明建設的主陣地。
6、自覺維護公共場所衛生環境，養成良好的衛生習慣。
禁止往樓梯走廊內潑水或向窗外門外倒水、堆放垃圾；
宿舍樓內做飯要聽從學校統一安排，禁止將剩飯菜倒入盥洗池內，禁止在宿舍走廊內堆放廢棄物和懸掛有礙觀瞻的物品。
7、加強安全防范和自我保護意識，注意防火、防盜。
在宿舍內禁止存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、賭博、打架斗毆，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、休息的
活動。不準私接電線。違反規定對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。
8、教師宿舍本著厲行節約的原則，節約用水、用電。
9、總務處是教師宿舍的管理服務部門，負責教師宿舍管理、設施維護、日常服務工作。
學校教師宿舍納入學校衛生環境檢查范圍，由校委會組成檢查小組每學期進行5-10次檢查。
三、本制度自年3月起施行。
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規范的辦公環境，特制定本制度：
1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。
2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負責日常事務工作。
3、值日教師要做好當天的份內工作，同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生
下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，有事外出要向教導處請假。
辦公室內謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。
辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；
地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；
張貼物要規范，貼在指定的地點。
6、辦公室內不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人
如因使用不當造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任；
未經許可，不得動用他人電腦；學校因工作需要，有權對任何電腦進行操作、維護；
嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
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