保潔員管理制度完整版通用
在不斷進步的社會中，接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的保潔員管理制度完整版通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保潔員管理制度完整版通用1
一，制定管理制度
科學、完善的管理制度是保潔工作順當進行的有力保證。物業(yè)服務企業(yè)應在國家和地方有關法律法規(guī)的基礎上，制定出自己的八九管理工作規(guī)章制度，如保潔衛(wèi)生操作標準、崗位職責、員工服務規(guī)范、清潔設備領用制度、操作規(guī)程、獎懲規(guī)定等。
二，制定保潔工作方案
工作方案是詳細實施保潔管理的主要依據(jù)。因此，保潔工作應明確每日、每周、每月工作的'支配，以便實施和檢查。
1、每日清潔工作的內容
（1）所轄區(qū)域內道路（喊人行道）清掃兩次，整日保潔。
（2）所轄區(qū)域綠化帶，含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
（3）樓宇電梯間、地板拖洗兩次，墻身清抹一次。
（4）各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清擦一次。
（5）收集住戶生活垃圾，清除垃圾箱內垃圾。
2、每周清潔工作的內容
（1）各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。
（2）業(yè)主信箱清擦一次。
（3）天臺、天井清掃一次。
3、每月清潔工作的內容
（1）天花板灰塵和蜘蛛網清除一次。
（2）各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。
（3）公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。
三、抓好衛(wèi)生設施建設
物業(yè)服務企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，必需有相應的衛(wèi)生設備設施。
（1）衛(wèi)生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運輸車、糞便清運車等。
（2）便民設施指為便利群眾而建設的衛(wèi)生設施，如垃圾清運站、果皮箱等。
四、加強環(huán)境衛(wèi)生
既需要物業(yè)服務企業(yè)的管理、打掃，也需要業(yè)主或使用人的保持與協(xié)作。因此，應通過宣揚教育，提高住戶的文明程度，自覺遵守有關規(guī)定，協(xié)作物業(yè)服務企業(yè)搞好保潔管理工作。
保潔員管理制度完整版通用2
一、保潔員基本條件
1、思想素養(yǎng)好，遵紀守法，工作仔細負責。
2、年齡在50周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，能勝任肯定強度的體力勞動。
3、沒有從事其他工作，確保有足夠的時間開展保潔工作。
4、農村低保戶、特困戶、（計生二女、女）困難戶在能勝任此職位的，可以優(yōu)先支配。
二、保潔員工作范圍及工作職責
1、衛(wèi)生保潔員負責包干區(qū)范圍內的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔；負責村內主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔，確保駱無垃圾、無積水、無積累物，渠道暢通無淤塞；負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。
2、負責村主干路責任區(qū)內農戶生活垃圾的入戶收集，依據(jù)季節(jié)變化，由村會支配入戶收集的時間，每天收集一次，收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑，嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區(qū)內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100%，做到無塑料袋，無果皮，無紙團，無雜物。
4、責任區(qū)內垃圾坑四周無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象。
5、保潔員應愛惜環(huán)衛(wèi)設施、工具。掃帚一個月配發(fā)兩把，鐵鍬一年配發(fā)一把，以上工具如有丟失個人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村分管領導請假，并自己支配好替工人員。
7、保潔員在工作中要留意人身安全，因個人緣由造成的事故等由個人擔當一切后果。
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員，要簽訂合約，明確各自責任和權益。合約一式兩份，保潔員、村會各執(zhí)一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片，在村會的村務公開欄上張貼，使保潔員制度更加公開、透亮，便于接受群眾監(jiān)督。
3、清潔衛(wèi)生必需長期保持良好，決不允許彈。
4、不定期的.環(huán)境衛(wèi)生工作檢查，核查保潔員工作落實狀況。對三次檢查均發(fā)覺保潔員沒有真正落實到位的，停發(fā)保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
（1）工作不負責任，無故不幫助垃圾裝車的；
（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；
（3）不接受村民正值監(jiān)督，常常與農戶發(fā)生沖突的。
四、獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評，考評合格者年終獎賜予全額發(fā)放并適當賜予嘉獎。
2、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款10元，問題嚴峻的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔，經檢查發(fā)覺的駱雜物不得存留30分鐘，每發(fā)覺一次扣5元。
4、嚴格根據(jù)操作規(guī)巢全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將賜予相應的懲罰和辭退處理。
保潔員管理制度完整版通用3
第一章總則
第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境，制定本制度。
其次條本制度適用于公司辦公生活場所衛(wèi)生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理等環(huán)節(jié)。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應遵守本制度。
第四條綜合管理部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的責任部門，負責全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司的基建、生產、后勤等有關部門都應當根據(jù)各自的職責，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)衛(wèi)設施及保潔管理費用預算由綜合管理部提出，經董事會批準后按預算標準使用。
第六條綜合管理部應當加強有關環(huán)境衛(wèi)生科學學問的宣揚，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。
第七條環(huán)境衛(wèi)生專職清掃保潔人員應當仔細履行職責，文明作業(yè)。任何人都應當敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條除會議室、浴室、客房等公用場所及領導辦公室外，各部門辦公室內、單身公寓的清掃保潔工作，由各部門或職工自行擔當。
其次章公共區(qū)域場所的清掃與保潔
第九條公司公共區(qū)域（包括主次干道、公共綠地、樓道、衛(wèi)生間、會議室、員工宿舍外環(huán)境、客房等）的清掃與保潔，由綜合管理部支配派專人實施。
第十條公司行政區(qū)域內的施工場地由施工單位負責清掃保潔和垃圾清運，綜合管理部和規(guī)劃建設部負責監(jiān)督管理。
第十一條公司中型、大型會議室要在會前仔細清掃，會后準時清理，始終保持會議室的衛(wèi)生清潔，會客廳要時刻保持清潔，由綜合部專職保潔人員負責。
第十二條禁止在公司公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止在站場及四周焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十三條公共走道及樓梯門廳，每日清掃一次，并采納適當方法削減灰塵的飛揚。門廳玻璃、客房、樓四周場地道路每周清掃一次，窗簾每年清洗一次，保持清潔。
第十四條衛(wèi)生間、浴室、更衣室等公共衛(wèi)生設施，必需時刻保持清潔，必需做到無異味、無污穢。
第十五條必需按綜合部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，嚴禁自行車、電動車、摩托車和汽車亂停亂放。
第三章室內衛(wèi)生的管理
第十六條公司領導辦公室由專職保潔員每日清掃一次，其他辦公室由部門職員自行清掃，各部門都要建立每日輪番清掃衛(wèi)生的制度，公司公寓樓員工宿舍衛(wèi)生由住宿員工自行清掃。
第十七條室內應保持干凈，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。
第十八條室內不準許任憑存放垃圾，應準時把垃圾倒入垃圾箱內。
第十九條辦公室內辦公用品、文件、資料、報刊等擺放整齊有序，不得存放與工作無關的物品，個人生活用品應放在固定的'抽屜和柜內。
第四章廢棄物收運與管理
其次十條分布在廠區(qū)內的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負責管理。
其次十一條各部門產生的垃圾、廢棄物，應當根據(jù)綜合管理部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。配置給各部門的垃圾桶、垃圾袋由各部門使用并管理，勿隨便變動地點或位置。
其次十二條在廠區(qū)內運輸生產垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產品時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，必需清掃潔凈。
第五章環(huán)衛(wèi)設施的設置與管理
其次十三條環(huán)境衛(wèi)生設施（垃圾箱、公共廁所等）由綜合管理部設置，應符合公司便利有用原則。
其次十四條任何部門和個人不得擅拘束道路旁或門前放置各類垃圾容器。
其次十五條綜合管理部負責廠區(qū)內垃圾堆放容器、垃圾箱等衛(wèi)生設施的保潔、維護、管理和清運。
其次十六條設置在各部門、辦公室的垃圾箱等，由部門進行使用管理并做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。
第六章綠化帶和噴泉假山的管理
其次十七條公司廠區(qū)內外的綠化帶由專業(yè)園林綠化單位負責管理維護，公司與專業(yè)綠化單位簽訂綠化養(yǎng)護合同。
其次十八條綠化單位應仔細根據(jù)園林綠化行業(yè)的標準、規(guī)范、合同要求及公司管理部門依據(jù)合同發(fā)出的指令進行養(yǎng)護，隨時接受公司的檢查和考核。
其次十九條假山噴泉由專人負責管理，每年5月1日——10月31日為噴淋期，除此之外期間放水清理；冬季必需放盡管道內存水，關閉管道閥門，斷開噴泉電源。
第三十條在噴淋期，管理人員必需按時啟動和關閉噴淋系統(tǒng)，做好平常池水的清潔工作，一個月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。
第七章附則
第三十一條綜合管理部應定期或不定期檢查公共場所及各部門衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生保潔狀況，制定合理的懲罰管理措施，保障辦公生活環(huán)境干凈有序。
第三十二條本制度從二o__年十月一日起實行。
保潔員管理制度完整版通用4
一、衛(wèi)生管理準則
1、本公司為維護員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準則。
2、各工作場所內，均須保持干凈，不得積累發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。
3、各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采納適當方法削減灰塵的飛揚。
4、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。
5、各工作場所應保持適當?shù)臏囟龋瑴囟鹊恼{整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。
6、各工作場所應使空氣充分流通。
7、垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運輸，必需合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內，不得任意亂倒積累。
8、全體人員必需了解衛(wèi)生的重要與應用的學問并的確遵行。
二、醫(yī)院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則
（一）、保潔范圍：
保潔對象詳細對象1f地面、服務臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺2f—4f地面、服務臺、柜臺、玻璃、，墻面衛(wèi)生間1—4f男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物（洗手巾、洗手液、卷紙盒等）、洗手臺面、玻璃鏡框。
裝飾物品全部公區(qū)花臺（壇），樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設施，監(jiān)控設備，燈線盒，墻面飾物，室內花壇，玻璃鏡面。
樓道消防通道、內部通道外圍停車場（自行車、汽車）廣場部分區(qū)域等。
1f—4f室內常規(guī)清潔說明：
1、地面：地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；
2、頂棚：頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等；
3、墻面：墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；
4、裝飾物品：if大廳服務臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；
5、衛(wèi)生間：地面、蹲便池，小便池，隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衛(wèi)生紙等的`更新及補充；
6、樓道：梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；
7、外圍：停車場（自行車汽車），廣場，雨棚，出入口等
8、玻璃：大廳玻璃，樓層玻璃內側面，辦公區(qū)玻璃內側面；
9、其他：各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。
（二）、保潔質量標準和細則及操作規(guī)程：
a質量標準：
1、室外地面（廣場、展臺等）：
室外地面清潔要達到的標準是：地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣揚牌半米處目視無灰塵、污跡。
（1）每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。
（2）每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。
（3）發(fā)覺污水、污漬、口痰，應馬上沖刷、清洗潔凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消退。
（4垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。
（5）隨時用水沖洗地面、墻面。
2、室內地面（大堂、公共地面）地面清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。不銹鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。
（1）每天上午及下午分兩次重點清理地面，平常巡察保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。
（2）用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水清除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。
（3）用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。
（4）用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內墻面等設施。
（5）清倒垃圾筒，后放回原處。每擦抹燈具、風口、消防指示燈一次。
（6）用濕拖把拖二三遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。
（7）用于掙毛巾擦拭大廳玻璃，并隨時清刮玻璃。
（8）燈線盒、踢腳線：潔凈、界面無灰塵。
（9）每3個月對地面打蠟一次。
3、衛(wèi)生間：
衛(wèi)生間地面：無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網；目視墻壁潔凈，便器干凈無黃漬；室內無異味、臭味。
（1）每天上午及下午分兩次重點清理。并不斷巡察，保持清潔。
（2）如條件許可，清理男衛(wèi)生間時，暫停讓公眾使用，但必需放置告示牌。
（3）用水沖洗大小便池，放置衛(wèi)生球，并用來子夾出小便器內煙消頭等雜（4）用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后再用清水沖洗。
（5）用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。
（6）先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。
（7）清洗垃圾桶和煙灰缸，并內外擦干。
（8）用濕拖把拖潔凈地面，然后再用拖把拖干。
（9）噴適量香水或空氣清爽劑，小便池內放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進行清潔。
（10）平常巡察保潔，主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。
（11）每周抹抽氣風口一次，消毒大洗一次。
（12）每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。
（13）洗手臺面及臺下干爽干凈。鏡面潔凈光明；水龍頭開關潔凈。
（14）每個衛(wèi)生間放置1瓶洗手液、配置3個字紙簍。
4、樓內墻面：
目視內墻面潔凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面無明顯污染。
（1）時間支配上。
墻面清抹每月一次，墻面清洗每3月一次。
（2）詳細清潔操作。
鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。
把毛巾浸洗潔精，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹。
用另一毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到潔凈。
用干拖把拖干地面。
大理石墻面，不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解。
5、樓層樓道：
樓道清潔要達到：地面目視潔凈、無污漬、無雜物、無污跡、有光澤。
（1）每天上午上班前對各樓層通道地面拖抹、推塵一次。
（2）每月用長柄手刷沾去污粉對污跡較重的地面徹底清刷一次。
（3）每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。
6、玻璃門窗、幕墻清潔：
玻璃面上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭無明顯灰塵。
（1）隨時保證玻璃潔凈光明，特殊是大廳玻璃。
（2）把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當?shù)牧獍丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ǎ圹E較重的地方重點抹。
（3）去掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續(xù)進行。
（4）用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺無灰塵，窗框無灰塵。
（5）最終用地拖拖干地面上的污水。
7、燈具及頂棚：
清潔目標是；清潔后的燈具及頂棚物灰塵，燈具內無蟲子，燈蓋、燈罩、頂棚光明清爽。
8、雨季時：
（1）在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌，提示客人；
當心地滑；。
（2）增大巡察頻率，準時清干地面、墻面水跡。
b、工作要則
（1）地面用排拖加牽塵液進行，玻璃清潔使用專業(yè)工具。
（2）衛(wèi)生間：放置衛(wèi)生球、洗手臺面放置洗手液、并隨時清洗和更換、準時清理和更換衛(wèi)生紙。工作時間應放置工作門牌。
（3）使用正規(guī)的工具藥水，不使用酸性藥水。
（4拖帕、毛巾應根據(jù)使用范圍和衛(wèi)生要求分開使用，不得交叉使用。
（5）依據(jù)實際工作狀況，設置警示標牌。
（6）隨季節(jié)的變化適當調整保潔方法和采納不同的保潔手段。
（7）各垃圾箱內垃圾不能超過一半，保持大廳空氣清爽無異味。
1、日常保潔：
7：30——9：00，全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔；9：00以后，按流程表，重點是采納巡察與定點的方式。
2、每周保潔：
周一：18：30以后，重點清理保潔區(qū)玻璃外側；周二：18：30一19：30，擦拭除污不銹鋼等，清潔保潔區(qū)廣場地面；周三：18：30—19：30，清洗保潔區(qū)域大廳玻璃；周四：18：30以后，清洗保潔區(qū)廣場地面；周五：18：30—19：30，對臺面進行清洗；周六、日：重點清潔各衛(wèi)生間，清洗廣場地面、大廳玻璃。
3、月保潔方案：
（1）每3個月對地面進行清洗打蠟保養(yǎng)。
（2）每6個月對外墻面進行清洗c日常保潔細則說明及清潔細則。
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