ktv規(guī)章制度精彩

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到制度，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的ktv規(guī)章制度精彩，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

ktv規(guī)章制度精彩1

　　一、培訓期間，統(tǒng)一語言為普通話；

　　二、培訓期間對任何同人互相尊重，禮貌用語要常用；

　　三、培訓期間，所有同仁隨時保持服裝儀容整潔，男生不留胡須、長發(fā)、戴戒指；女生不準化濃妝，頭發(fā)扎成馬尾，不準涂指甲油，不準戴戒指，培訓期間統(tǒng)一公司培訓服，黑色襪子，運動鞋；

　　四、培訓期間，應保持安靜秩序，不得大聲喧嘩，嬉戲，追逐打鬧，影響其他人員工作和休息；

　　五、培訓期間，不準攜帶貴重物品遺失自負；

　　六、培訓期間，不得散自離開培訓地點，如有問題，請及時報備教官；

　　七、培訓期間，如需請假，需于培訓前通知培訓教官，如未按規(guī)定，一律以曠工核算；

　　八、培訓期間，不得抽煙，如未按規(guī)定，即做退訓處理；

　　九、培訓期間，違反國家法律、法規(guī)者，一經發(fā)現(xiàn)立即退訓；

　　十、培訓期間，如發(fā)生互相斗毆、爭吵、怒罵及言語挑逗之行為者，皆以退訓處理；

　　十一、培訓期間，不得談男女朋友，如有發(fā)現(xiàn)，做退訓處理；

　　十二、在培訓中，因學習不佳，經教育與輔導未能有效改正者，即做退訓處理；

　　十三、培訓期間培訓人員應嚴格遵守培訓部門時間規(guī)定，如有違反，以情節(jié)之輕重進行懲處；

　　十四、培訓期間，學員應嚴格遵守教官培訓指正及培訓要求，如有違反，發(fā)生事情，皆有個人負責，并嚴懲；

　　十五、培訓結束后，不得在公司無故逗留、閑逛，不得無故進入其他部門或工作區(qū)域，禁止在公司（培訓中心）一百米內抽煙；

　　十六、上、下班須走指定的。員工通道；

　　十七、使用公司資產時須開源節(jié)流，不得浪費；

　　十八、這公司制式服裝不得做出影響公司形象之行為，如有違反并查證屬實，退訓處理；

　　十九、培訓期間，尊重上級，遇見上級應主動打招呼問好；

　　二十、同人之間，應有愛、謙讓、互相關心；

　　二十一、 “您好、謝謝、對不起、麻煩”等禮貌用詞常掛嘴邊，待人需和氣；

　　二十二、隨時注意個人走姿、站姿、坐姿，不得雙手抱胸，不背手，不站三七步，不翹二郎腿。

　　二十三、隨時保持培訓現(xiàn)場的安靜；

　　二十四、隨時維護培訓現(xiàn)場的'衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔垃圾；

ktv規(guī)章制度精彩2

　　1、上下班不在規(guī)定時間內打卡，上下班不走規(guī)定的員工通道者扣罰10元；

　　2、上下班或上司及有關部門召集時間無故遲到、早退、缺席者扣罰10元；

　　3、工號、制服不整潔、皮鞋不光亮、佩帶手飾每項扣罰10元；

　　4、男員工留奇異長發(fā)，女員工留長指甲或涂深色指甲油者扣罰10元；

　　5、準備工作不充分者扣罰10元；

　　6、在營業(yè)廳內隨地吐痰、丟雜物者扣罰10元；

　　7、站姿、行走不符合規(guī)范，在營業(yè)場地搭肩拉手或橫排行走或同客人搶道者扣罰10元；

　　8、在營業(yè)場地哼歌曲、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、奔跑、聚眾閑談、唱歌、會客、嚼口香糖者扣罰10元；

　　9、不清楚老客姓名及服務中不以客人貴姓尊稱客人者扣罰10元；

　　10、不熟悉包廂房號者扣罰10元；

　　11、將客人帶錯房間者扣罰20元，同時承擔由過失造成的一切損失；

　　12、進入房間未敲門者扣罰20元；

　　13、不注意房卡的`。填寫規(guī)范及私自涂改房卡扣罰20元；

　　14、工作中不使用禮貌用語者一次扣罰10元，二次扣罰30元；

　　15、工作散漫，粗心大意者一次扣罰10元，二次扣罰30元；

　　16、對客人評頭論足，指手劃腳者一次扣罰20元；

　　17、員工不得擅換班次扣罰20元；

　　18、飯?zhí)靡酝獾牡胤竭M食，或吃宵夜超過時間，不按班次提前吃夜宵者扣罰10元；在房內吃罰30元。

　　19、未交工作報告，工作報告內容不詳盡者扣罰10元；

　　20、下班時未作交接工作，私自下班者按早退處理并扣罰10元；

　　21、未準時到指定地點站位，客到前私自休息和擅自離崗、串崗扣罰20元；

　　22、進公司未將手機開震動，扣罰20元；

　　23、見到客人不主動打招呼，對客人視而不理，表情冷漠扣罰20元；

　　24、對上司不禮貌，見到上司未稱呼其職稱，不服從上司的工作安排扣罰50元，并簽警告書，嚴重者解雇處理；

　　25、工作前飲酒，帶有醉態(tài)上班扣罰50元，情節(jié)嚴重做停崗處理嚴重者解雇處理；

　　26、上班時間飲水不得食用冰粒及檸檬及公司杯具扣罰20元；

　　27、工作平淡、碌碌無為、無競爭求勝意識、不聽勸解和不思進取者扣罰50元，并簽警告書，嚴重者解雇處理；

　　28、工作不主動、不協(xié)調、相互推卸責任和指責、造成工作混亂、管理困難或失效，辦事不速者

　　30、壓制合理化建議，損害員工積極性，阻礙上下級溝通的行為扣罰100元并簽警告書，嚴重者解雇處理；

　　31、對下屬不良行為不及時批評指正或縱容放任，好壞不分，獎罰不明扣罰100元并簽警告書，嚴重者解雇處理；

　　32、托他人或代他人打卡者扣罰50元并簽警告書，嚴重者解雇處理；

　　33、不求進取、不參加公司或部門組織的培訓、紀律散漫、考核成績不合格扣罰50元并簽警告書，嚴重者解雇處理；

　　34、對違章情況不及時和不如實上報徇私包庇扣罰50元并簽警告書，嚴重者解雇處理；

　　35、員工不得帶現(xiàn)金上崗扣罰50元，情節(jié)嚴重解雇處理；

　　36、員工更衣柜不能存放公司物品違者扣罰50元，嚴重者解雇處理；

　　37、嚴禁在工作現(xiàn)場吸煙扣罰50元并簽警告書，嚴重者解雇處理；

　　38、在公司內吵架三次和斗毆一次者，無論誰對誰錯，或在公司內恐嚇、威脅危害賓客及同事將立即開除；

　　39、請病假需要持有區(qū)級醫(yī)院以上的病歷卡，請假條及醫(yī)療費用單三證齊備方可生效；事假需提前一天申請以書面行式抵交到部門經理，兩天以上需交到總辦批準；曠工一天扣三天，兩天扣六天，連續(xù)曠工達三天或一個月內累計曠工2次者將立即開除；

　　40、有意破壞公物或客人物品者將立即開除，同時承擔由過失造成的一切損失將立即開除；

　　41、制造謠言，惡意中傷公司或員工者，扣罰100元并簽警告書，嚴重者將立即開除；

　　42、行為不端、作風不軌、喪失人格、店格和國格，將犯罪分子帶進營業(yè)場所作案者將立即開除；

　　43、偷營業(yè)場所客人及同事財物者將立即開除；

ktv規(guī)章制度精彩3

　　1. 敬業(yè)愛業(yè)，服從領導安排。

　　2、待客熱情，語氣溫和，禮貌待人，處事禮貌謹慎。

　　3、工作勤快，服務標準，規(guī)范化，尊重領導，主要打招呼。

　　4、準時上、下班，不得打私人電話（工作時間）不準會客，不做和工作無關事物。

　　5、要有良好衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭及雜物。

　　6、負責設備，設施的正常動作，如有疑問，請書面通知工程部或通報直接上級。

　　7、認真做好營業(yè)前的。準備工作，營業(yè)中標準服務，營業(yè)結束后的.收尾工作。

　　8、著裝整齊、干凈、無破損及油污漬，準確佩帶工號牌及儀容儀表。

　　9、員工間或客人間相逢時相互點頭示意，主動讓路，禮貌招呼。

　　10、 聯(lián)系工作或匯報工作必須簡時、扼要。

　　11、 舉止文明，得體大方。

　　12、 遵守勞動制度及所有的工作制度。

　　13、 節(jié)約用電用水用料，加強節(jié)能消防意識。

　　14、 進入員工餐廳，不得爭搶座位，憑票排隊用餐。

　　15、 不浪費糧食，不亂倒雜物。

　　16、 遇有特殊情況，希望積極協(xié)助領導維護事項，以書面的形式匯報情況，不得越級。

　　17、 每月有一次固定物品及消耗盤存，或有損失或其它，將按百分比賠償。

　　18、 保管好由公司及餐廳發(fā)放的物品，如有意外將由自己負責。 執(zhí)行及抄報部門。

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