飯堂管理制度

時間：2023-04-05 19:41:51 制度我要投稿

飯堂管理制度(10篇)

　　現如今，很多地方都會使用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的飯堂管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

飯堂管理制度(10篇)

飯堂管理制度1

　　食堂管理制度

　　為維護公司的正常飯堂秩序，給全體員工一個優良的用餐環境，特制定本制度。

　　一、廚房管理

　　1、嚴格遵守公司各項規定，上班時穿工作服，不留長指甲、長頭發、勤洗手，講究個人衛生。

　　2、工作時必須自查食物是否變質，變味現象，發現問題及時處理。

　　3、嚴格按照食品衛生要求操作，防止食物中毒。

　　4、洗干凈后的餐具、刀具、菜板要整理齊備且規律的擺好，在切完生菜后，一定將菜板洗凈擦干方能切熟食。菜板用后應洗凈立放，保證面、邊、底干凈無垢。

　　5、工作中應隨時注意安全，端提熱菜、熱湯時應避免燙傷。用電器設備時應檢查是否有漏電現象；用氣灶或油灶時必須保持室內通風，用后立即關氣、關油。

　　6、每餐用完后，立即清理廚房、食堂衛生，確保地潔、窗明、桌亮，消除“三害”蚊、蠅、鼠。

　　二、就餐人員管理

　　1、就餐人員應尊重食堂工作人員的勞動，做到文明就餐。

　　2、就餐人員應自覺服從食堂工作人員的.管理，未經許可，不得擅自進入廚房。

　　3、食堂內不得亂扔垃圾、隨地吐痰、大聲喧嘩。

　　4、愛護食堂內的公共設施及公物，不得隨意損壞餐桌、餐凳（如有損壞，照價賠償）。

　　5、自覺遵守就餐秩序，按先后順序排隊打飯，不得擁擠、插隊。

　　6、講究衛生，自覺保持食堂的整潔，不得將飯菜湯潑灑在桌、椅、地上，殘余飯菜應倒入指定的容器里，餐具放在指定的存放處，做到人走桌地兩凈。

　　7、厲行節約，杜絕浪費，根據個人飯量領取飯菜，不得少吃多要。

　　8、食堂內嚴禁酗酒。

飯堂管理制度2

　　1、目的

　　為進一步加強公司食堂管理，健全食堂管理制度，規范食堂財務收支，嚴肅財經紀律，現就公司食堂財務管理中的有關事項規定如下：

　　2、總體要求

　　公司開辦食堂是一項公益性事業，必須以服務員工為宗旨，不以盈利為目的；必須認真執行國家有關法律、法規和財務管理規章制度，實行“統一管理，獨立建帳，成本核算，收支平衡”。

　　3、公司食堂物資采購管理

　　3.1食堂物資采購應堅持“勤進快消，以消定進”原則。所購物資必須做到質優價廉，經濟實惠。

　　3.2建立和完善物資采購牽制制度。為降低成本，除需求量很小的物資，公司食堂物資必須實行兩家供應商比價供應，擇低供貨，如米、油應、蔬菜等占成本比重較大物資。月底由采購人員匯總品種、數量采購量及單價對比表，并以此表作為參考，以降低成本為目標，分析確定下月供應商單位及其供應物資的種類、數量。

　　3.3建立物資采購驗收制度。食堂物資采購回來后，必須辦理過秤、驗收等入庫手續，經采購人員、保管人員在統一印制的“食堂物資采購訂單”上分別簽字認可后，財務部方可作為結算憑據。對于未按要求供應，品種、數量、質量等不符合的，采購人員、保管人員可以拒絕簽字，物資可以拒收。單據簽收不全，財務部一律不予付款。

　　3.4建立物資采購報批制度。采購人員應根據采購的品種、數量、價格等編制“食堂采購計劃表”，經審批人員同意審批后方可采購。

　　3.5食堂如需購置固定資產，由食堂負責人提出申請，報公司領導審核，審批同意后，辦理設備采購手續，購入后做好固定資產登記。

　　4、公司食堂收入管理

　　4.1食堂收入來源。食堂收入主要來源于單位員工和外單位職工的`就餐收入，每月末以當月電腦打印的就餐交易額確認當月的刷卡伙食收入。我公司員工免費午餐和來訪賓客安排的工作餐，由公司根據就餐人次，在月底統計一次性補助收入。

　　4.2充值消費。所有職工在我公司食堂就餐，應首先由食堂管理人員為其辦辦理飯卡，做好登記，進行飯卡充值，持卡刷卡消費。除特殊情況（如刷卡機不能刷卡消費時），不允許手工記賬消費。公司補助充卡，確定補助名單后，可以分次批量充值，次數不超3次。

　　4.3職工伙食費的收取應充分考慮員工的承受能力，以伙食支出的估算成本為依據，力求收支基本平衡。

　　5、公司食堂支出管理

　　公司食堂支出要以服務員工為中心，按照“量入為出”原則合理安排各項支出，嚴格支出管理，提高伙食資金的使用效益。食堂支出主要包括：

　　5.1伙食支出：是指公司食堂開展伙食活動而發生的各項支出

　　具體包括：

　　5.1.1糧食支出：公司食堂加工過程中所耗用的米、面粉等支出；

　　5.1.2菜金支出：公司食堂燒菜所耗用的支出

　　5.1.3調料支出：公司食堂加工過程中耗用鹽、味精、雞精等支出；

　　5.1.4燃料支出：公司食堂加工過程中耗用氣體等支出；

　　5.1.5其他材料支出：公司食堂加工過程中耗用除上述以外的支出。

　　5.2其他支出：公司食堂聘請職工的工資等支出。具體包括：炊事員工資，非正常支出及其他雜項支出。

　　6、公司食堂財務收支結余及分配管理

　　6.1食堂財務收支結余是指公司食堂因伙食經營而發生的當期總收入與總支出相抵后的余額。

　　6.2加強食堂的成本核算，對食堂成本實行每月結算，月底按照食堂匯總計算出“月份食堂收支情況匯總表”，報告公司領導，做到及時發現問題，分析原因，降低成本，消除虧損

　　7、公司食堂資料檔案管理

　　食堂的原始核算資料，由食堂采購員每月匯總后，月底和“月份食堂經營情況匯總表”一起交財務部報銷結算保存。

　　8、考核

　　由財務部牽頭，2-3名職工代表組成檢查小組，每月對食堂采購定價、物資驗收等程序進行2-3次不定期檢查，對檢查中發現的問題，對公司提出考核建議，行政部依據公司領導批示在次月發資時扣發相關責任人工資。

　　9、附則

　　9.1本制度由公司財務部制定，經董事長核準簽發，自20xx年月日起實施執行，原相關費用制度作廢，未盡事宜以財務部發文為準。

　　9.2本制度由財務部負責解釋、監察。

飯堂管理制度3

　　工廠食品衛生管理工作是工廠安全工作的一個重要組成部分。工廠要強化“經濟可以承包、責任不能承包”的理念，加強對承包方的管理和監督，對食品衛生安全隱患進行徹底排查，并對食堂、小賣部、飲水（包括二次供水、自備水源）等進行全面檢查，以確保工廠食品安全和飲水衛生。同時，也要配合承包人做好承包管理的工作。

　　一、工廠職工食堂管理制度

　　1、辦好職工食堂，要做到民主管理，改善服務態度，提高烹調質量，降低成本。

　　2、輪派值班人員，對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應。

　　3、伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物，要嚴格手續，妥善保管，定期清理，按月公布帳目，接受群眾監督和有關部門檢查。

　　4、伙食收支單據，以原始憑證為準。購買的`各種食物，均由保管員驗收蓋章（簽字）。

　　5、食堂工作人員要注意個人衛生，定期進行健康檢查，發現傳染病立即隔離，待身體康復，確無傳染性后再恢復食堂工作。未經健康檢查證明無傳染病者，不得調入食堂工作。

　　6、食堂要經常保持室內外環境整潔，消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件，地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。應當有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質（垃圾）的設備。

　　7、食堂不得采購霉爛變質食物，生食和熟食、食品和原料都要分開存放，防止污染。

　　8、提高警惕，搞好安全保衛，無關人員不得進入廚房，嚴防貪污盜竊和破壞。

　　9、定期召開伙委會，廣泛聽取意見，改進工作。

　　9、認真貫徹《中華人民共和國食品衛生法》，嚴格執行飲食衛生“五四”制，保障病員、職工、陪客的身體健康。

　　10、不采購、不加工、不銷售腐敗變質食品和病死、毒死或死因不明的禽、畜、水產、動物及制品。

　　11、直接入口的食品要有防蠅、防塵設施。

　　12、原料、輔料、食品盛器不著地放置，生熟食品、成品、半成品與雜物隔離，墩板刀具必須生熟分開使用。

　　13、餐具、茶具嚴格清洗消毒，并做好保潔工作，食堂餐具消毒要有專人負責。

　　14、從業人員必須體檢合格持證上崗、上班穿戴清潔工作衣帽，個人衛生要做到“四勤”（勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤換洗衣服）。

　　15、食品倉庫衛生整潔，通風干燥、防鼠滅鼠，食品堆放離地離墻，調料、輔料有專間或專櫥保管，分類存放。

　　16、保持室內外清潔，每天一小掃，每周一大掃。每月檢查。

　　二、飯堂承諾

　　飯菜衛生承諾：所供飯菜均依國家《食品衛生法》和食品“五四”制度制做，確保員工飲食衛生安全。

　　飯菜品種承諾：經多年開拓和積累，已擁有適合不同品味，不同階層用餐之需要的廚師隊伍，早餐以中、西早餐結合，中、晚餐則提供較豐富的多樣選擇，并根據季節變換合適的營養菜式。

　　飯菜價格承諾：物價變化無常，但始終恪守承諾，履行合約，順應客戶需求，保證質量和份量，提供價廉物美的飯菜（大都樂保留溝通協調之權力）。

　　飯菜質量穩定承諾：“開始做得好，以后漸變差”，這是很多飯堂承包后出現的現象。為此，承諾：始終如一！我們會定期委派專業質察員對各飯堂的飯菜質量作突擊追蹤和員工調查，并隨時與您們溝通、交流，順應您們員工要求更換大都樂相關人員，及時修正、完善飯菜品味及質量，以滿足員工需求。

飯堂管理制度4

　　員工就餐管理制度

　　為了加強就餐管理，保證就餐秩序，營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境，特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此管理辦法。

　　第一條、公司為員工定時供應午餐，就餐時間統一規定為：午餐時間：12:00—13:00 （就餐時間隨季節調整再行通知）

　　第二條、嚴格遵守就餐時間，不得提前或滯后用餐，保證在規定時間段就餐完畢，超過規定時間，食堂不再提供用餐，避免提早用餐或占用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現。

　　第三條、自覺維護就餐秩序，按照先后次序排隊取餐。取餐時也要注意保持秩序，做到耐心等待和相互禮讓。

　　第四條、公司為每位員工統一配備餐具一套（飯盒以及飯勺一個），自行保管，也可放置茶水間的`餐具柜統一保管。若有遺失，自行負責購置新餐具。

　　第五條、公司指定就餐地點為洽談室、司機休息室，所有員工均只能在此兩處就餐，（董事長、總裁除外），違者罰款50元/次。

　　第六條、用餐時要注意保持安靜，禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為，一經發現，第一次口頭警告，第二次直接罰款罰款50元/次。

　　第七條、用餐提倡節約，支持光盤行動，反對浪費。就餐時所有員工，視自身情況而定，吃多少飯菜打多少量。用餐結束后，米飯多于20粒，菜品殘羹多于餐具容量四分之一的，一經發現，第一次口頭警告，第二次直接罰款罰款50元/次。

　　第八條、用餐時，不得將飯菜殘羹隨意丟棄在餐桌上，同時，不得隨地亂扔亂丟。用餐后，各人員必須將自己所坐位置衛生清理好。每天實現輪班清點衛生檢查制，一旦檢查不合格，第一次口頭警告，第二次直接罰款50元/次。

　　第九條、用餐結束后，殘羹倒入垃圾桶內，所有人員自行清洗各自餐具，必須在茶水間清洗餐具，不得在其他地方清洗餐具以免堵塞下水通道。

　　第十條、對食堂的飯菜質量有意見者，可向辦公室協商解決和完善。辦公室整理后及時對好建議進行采納、改進。促進食堂的健康運營，切實為員工做好后勤保障。

飯堂管理制度5

　　為做好食品經營工作，切實保障消費者人生安全和健康，特制定一下制度：

　　食品進貨查驗記錄制度

　　第一條為加強食品質量安全管理，保證上市食品質量安全，保護消費者的合法

　　權益，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國食品衛生法》，《中華人民共和國產品質量法》，《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規的規定，制定本制度。

　　第二條索證索要制度是指為保證食品安全，在購進食品時，本單位員工必須向

　　供貨方索取有關票證，以保證食品來源渠道合法，質量安全。

　　第三條與初次交易的供貨單位交易時，應索取證明供貨者和生產加工者主體資

　　格的合法證明文件，每年核對一次。

　　第四條在購進食品時，應當按批次向供貨者或者生產加工者索要以下證明食品

　　符合質量標準或上市規定，以及證明食品來源的票證：

　　1 食品質量合格證明；

　　2檢驗（檢疫）證明；

　　3銷售票據；

　　4有關質量認證標志、商標及專利等證明；

　　5強制性認證證書（國家強制認證的食品）；

　　6進口食品代理商的營業執照、代理資料、進口食品標簽審核證書，報關單、注冊證；

　　第五條下列食品進貨時必須按批次索取證明票證：

　　1活禽類，檢疫合格證明、合法來源證明；

　　2牲畜肉類；動物產品檢疫合格證明或畜產品檢驗合格證明、進貨票據； 3食品及制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類：檢驗合格證明，進貨票據。

　　第六條對獲得馳名商標、著名商標或省級以上食品安全、無公害食品、綠色食

　　品、有機食品、名牌產品稱呼的優質食品，可憑以上稱號相應標識和憑證直接銷售，免予索取其他票證。

　　第七條對實行購銷掛鉤的食品，可憑購銷掛鉤協議和供貨方的銷售憑證直接銷

　　售，免予索取其他票證。

　　第八條對索取的票證要建議檔案，并接受市場服務中心和有關執法部門的.監督

　　檢查。

　　食品退市制度

　　1 食品經營者發現其經營的食品不符合食品安全標準，應立即停止銷售，采取下架單獨存放，銷毀等措施予以處理，立即通知相關生產經營單位和消費者，并記錄停止經營和通知情況，及時將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

　　2食品批發企業對已售出的危害人身健康的食品，應當在經營場所顯著位子公示，通知購貨人員立即停止銷售，負責將該食品召回，并向工商行政管理機關報

　　告。

　　3執行不合格食品退市制度的食品包括（食品安全法）第二十八條規定禁止生產經營的食品和消費反映已經造成危害后果的食品。

　　食品安全承諾制度

　　1 食品經營者應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，保證其提供的食品符合食品安全標準要求，對出現質量問題的食品依法先行承擔相關責任。

　　2食品經營者不得銷售不符合食品安全標準的食品，不經營假冒商標、假冒廠名、廠址等食品，，不偽造進貨憑證，守法經營。

　　3食品經營者應當按照食品標簽標示的.警示標志，警示說明或者注意事項的要求，存放、銷售預包裝食品。銷售生鮮食品和熟食制品，應當符合食品食品安全所需要的溫度，空間隔離特殊要求，防止交叉感染。

　　4 食品經營者銷售食品，應當主動向向消費者提供銷售憑證，對不符合食品安全標準的食品履行更換、退貨等義務。

　　從業人員健康管理制度：

　　1食品經營者建立并執行從業人員健康管理制度，患有痢疾、傷寒、病毒肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　2食品經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后參加工作。

　　3應當建立建全本單位的食品安全制度，加強對職工食品安全知識的`培訓。 4從業人員的體檢合格證明應隨身攜帶，以便檢查。

　　5從業人員健康合格證明不得涂改、過期、筆跡不清無效。

　　食品自檢制度

　　1食品經營者應當嚴格執行進貨檢查驗收義務，認真檢查食品合格證明，對儲存、銷售的食品定期進行檢查，查驗食品的生產日期和保質期，及時清理變質、超過保質期及其他不符合食品安全標準的食品。

　　2經營食品的大型超市，商場應配備必要的檢驗設備和食品安全專業管理人員，定期對食品進行自檢或則送檢，提高對銷售食品質量的控制能力。

　　3食品經營者銷售散裝食品貨自行分裝食品的，應當在散裝食品的容器外包裝上貨自行分裝食品的最小獨立銷售單元包裝上清晰標明食品名稱、生產日期、分裝日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。

　　市場開辦者質量責任制度等自律制度

　　第一條，為了規范食品經營活動，加強市場食品質量安全監督管理，確保廣大

　　消費者購買放心的食品明確市場內各方責任，制定本制度。

　　第二條，食品市場開辦者柜臺出租者展銷會舉辦者必須對入場經營者的資格進

　　行審核，明確和落實經營者的.食品安全質量管理責任.，定期對入場經

　　營者的經營環境、條件、內部安全管理制度和經營食品是否符合法定

　　要求進行檢查，發現銷售不符合法定要求的食品或者其他違法行為的，

　　要及時制止并報告所在地工商部門。

　　第三條，市場內經營者應保存場內整潔衛生，經營的食品必須符合國家、地方

　　或行業制定的質量衛生標準。

　　第四條，市場內經營者均建立健全食品質量責任制度，要嚴格落實食品質量責

　　任。

　　第五條，市場配備專職食品質量監督員負責食品質量的督促管理工作。

　　第六條，市場管理辦公室對場內食品質量實施以下監督管理：

　　第七條，

　　第八條，

　　1建立市場內質量安全制度，負責食品質量安全日常管理工作。 2檢查進場銷售食品的相關憑證，并分類管理。 3協助政府有關部門維護市場經營秩序，發現場內經營者制售假冒偽劣食品和其他擾亂市場秩序的行為，及時報告工商行政管理局部門查處。 .4建立并指導場內經營者建立食品經營臺帳。 5宣傳落實政府食品質量管理有關規定。市場管理人員應積極協助清查和處理退出市場的不合格食品。市場內經營者應雨本市場簽訂食品質量安全保證書（協議）訂立食品質量保證及不合格食品退市、召回、退款條款。單位名稱（蓋章）法定代表人（負責人）簽名

飯堂管理制度6

　　一、總體要求：

　　保持每天用餐質量，確保食材的干凈、衛生，進貨渠道合法，數量適中；飯堂就餐環境清潔無灰塵，無水跡，不打滑，廚房整潔，布局分區合理，符合衛生標準；飯堂窗戶前門、后門和廚房后門門前的范圍內做到保持干凈無異味，無明顯的污跡、積水等。

　　二、食品安全和食物留樣、飯堂的具體工作分工、人員調配等均由廚師統一負責。

　　三、其制度詳見各分類制度

　　a、、留樣制度：

　　1、留樣有專人負責，建立食物留樣記錄。

　　2、留取當餐供應所有菜肴，每份留樣不少于100克，有標簽標明菜名，留樣時間，置放規定位置，保存48小時。

　　3、配備專用留樣冷藏柜。溫度設置為攝氏0度一6度。

　　4、食品留樣盛器采用帶蓋容器，每次留樣前應進行清洗、消毒。

　　5、留樣置放、相互間有一定距離，不疊放，避免留樣食品相互間受感染。

　　6、對違規行為，追究責任，按有關規定處理。

　　b、食堂人員衛生知識培訓制度

　　1、從業人員衛生知識培訓的時間與健康檢查的'時間同期進行，并且每年復訓一次，培訓合格方可上崗。

　　2、除了衛生部門有組織的培訓以外，根據本單位的實際情況和季節特點不定期地對食堂工作人員進行衛生知識培訓。

　　3、衛生知識培訓必須作為長期的基礎性工作來抓，做到經常性培訓與重點培訓相結合，從而不斷提高從業人員的衛生意識。

　　c、冰箱化霜、消毒制度

　　1、冰箱衛生、消毒、化霜有專人管理操作；

　　2、專管人員每日須查看冰箱運轉情況及溫度是否正常并及時做好記錄；

　　3、半月進行化霜、清洗、消毒一次，消毒操作程序如下：

　�、胚M行徹底化霜，清除冰霜；

　�、朴孟礉嵕珜⒈鋬韧鈴氐撞潦�，清除污垢；

　�、窃儆们逅料锤蓛�；

　�、茸詈笥�1%含氯消毒液擦洗一次。

　　d、食堂衛生檢查制度

　　為保證食品衛生，保障師生身體健康，根據《食品衛生法》有關規定，制定如下衛生檢查制度：

　　1、學校要成立食品衛生領導小組，食品衛生有專人管理和負責。

　　2、衛生許可證應懸掛于醒目處，從業人員應體檢、培訓合格后，持有效的健康證方可上崗。

　　3、從業人員每年體檢一次，凡患有傳染病都不得參加接觸食品工作。

　　4、工作人員上班時應穿戴整潔的工作衣帽，并保持個人衛生。

　　5、做好食堂內外環境衛生，做到每餐一打掃，每天一清洗。

　　6、食用工具每天用后應洗凈，保持潔凈，食（用）具做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔�！�

　　7、不購進、不加工腐爛變質、有毒、有害、超過保質期的食物。

　　8、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標記，分類存放，不得混放。

　　9、搞好操作間衛生，冷菜配餐所用工具必須專用，并有明顯標志。

　　10、保持倉庫整潔，食品應做到有分類、有標志，離地離墻保管。

　　11、食堂要有防蠅、防鼠等措施，嚴防生物污染。

　　12、及時處理好垃圾，垃圾桶應有蓋和標記，搞好“三防”工作。

　　13、要求食堂管理人員每日自查一次，管理小組每周檢查一次，管理領導小組每月檢查一次，發現問題及時上報和處理。

飯堂管理制度7

　　一、目的：為加強公司的飯堂管理工作，現結合公司的具體情況，特制定本制度。

　　二、飯堂工作規定

　　1、飯堂工作人員必須遵守和執行《食品衛生法》，遵守公司各項規章制度，廚師、廚工必須服從公司領導和部門主管的工作安排。

　　2、工作人員依崗位訂立崗位責任和工作手則，各司其職互相配合，按質按量完成每餐膳食任務和各項衛生工作。

　　3、工作人員應有良好服務心態和工作責任感，切實做好每項工作，不斷提高服務水平。

　　4、工作人員為月薪制，星期日和法定假日，飯堂需開餐供膳工作人員需按公司需求上班。

　　5、工作人員按規定時間打卡考勤上下班，廚師長每天晚餐下班前召集飯堂工作人員開每日工作小結會議，每周開周總結會議。

　　6、禁止任何人員在廚房內用膳，禁止工作人員另開小灶。

　　7、實行衛生每日自查（每餐下班前，主廚檢查各區域衛生和餐具、物料擺放符合規定表格記錄才準打卡下班）和突擊檢查制度，推行衛生質量事況獎罰制度。

　　8、講文明、講禮貌、團結友愛、公私分明、公平公正、不拉幫結派。

　　9、了解員工供需要求，反饋信息，調整口味和供應品種。

　　10、廚房重地，禁止無關人員入內。每周四提供下周菜譜和下周每天送菜明細。

　　三、采購食品與驗收規定

　　a）干貨類（大米/面條/食用油/各種調味品/紫菜/干辣椒/花生米/雞蛋等）由廚房倉庫管理員每月月底盤點一次，并填寫下月之材料申請單（每月一次），采購可以一次訂購，但必須依據倉存實際情況，分期送貨。干貨類要定點采購，并索取生產單位的三證（營業證、食品衛生證可證、食品生產許可證——市場準入證）

　　b）鮮肉類/蔬菜類由膳食公司每天7：30前送到公司飯堂，總經理助理和行政部負責驗收。每天送菜明細由主廚按照每周菜單寫出，經行政經理審核后，由行政助理傳真給膳食公司，送菜之報價單每半月報價一次，報價單由行政經理審批，遇菜價浮動較大時，需呈報總經理或老板處理。

　　c）飯堂所購任何食品必須驗收合格（顏色、氣味、形狀、廠名、廠址、何質期標識等），收貨人員要把好驗收關，在源頭杜絕偽劣食品原料進入食堂，以防食物中毒事故發生。

　　四、食品保管與領用規定

　　a）所有副食品入庫應分類標識保管，食品與日用品要分開，分別放上貨架擺放整齊，米面放卡板上，任何食品不準擺放在地下。

　　b）倉庫禁止擺放有毒有害和危險物品，禁止食品與日用洗滌、消毒物品混放。

　　c）晚餐和夜餐用肉類食品，上午因應清理干凈放入冷藏室保管，且生熟分開包裝好在雪柜保管。

　　d）倉庫內同類食品必須做到先入庫先取用的原則，防止食品在倉庫存放過久而變質。

　　e）所有食品取用后剩余的食品，要立即復原包裝或上蓋或用干凈白布蓋好。

　　f）食品入庫應登記清楚，食品領用應做好記錄，領用人要簽名。倉管管理員要做好收發帳目，做到進出物品賬目清楚。月底做好倉庫盤點工作。

　　五、環境衛生規定

　　a）飯廳：

　　i.每餐后清掃臺面、凳面的殘渣，先用毛巾蘸稀漂白水擦臺凳面，再用干凈的毛巾清擦干凈，保證無污物、

　　油跡。

　　ii.地面每餐后清掃干凈殘渣垃圾，用稀釋漂白水消毒后，用地拖拖干凈保持地面無雜物、無積水、干凈清

　　爽。（包括洗碗渠）

　　iii.每餐進行一次臺凳整理工作，保證縱、橫成行、整齊統一。

　　iv. 每周進行大掃除二次，清除各處衛生死角，用清潔劑清洗各凳面、地面、墻壁、門、窗、下水排污道、

　　清掃風扇、燈具、天頂灰塵、蜘蛛網，做到整體、整齊、清潔。

　　v. 定期進行殺蟲滅鼠工作，及時回收死鼠、死蟲，做到無蠅、蚊、蟑螂、老鼠等衛生害蟲。

　　vi.殘渣桶盛用后和使用前要加蓋好，禁止殘渣和水溢出桶外，并保持垃圾桶表面及周圍地面清潔。

　　b）廚房：

　　i. 廚房要合理布局設備和工藝流程，粗加工區、切菜區、烹調區、熟食區要分開標識。

　　ii.廚房設備，廚具要小心、正確使用，專人負責擺放整齊。

　　iii. 廚房地板、爐灶面、工作臺、工具每做完一件事隨手清潔，保持廚房工作臺、工具干凈衛生。

　　iv. 烹調前清潔鍋、盤、鏟、勺等用具，對配料、調料、肉類、復檢，不使用不干凈、變質、變味食品，下

　　班前，所有食品、調料都要蓋好擺好方可下班。

　　v.工作完成后，貨架、腳架、工作臺油煙罩、蒸柜、爐灶、地面、墻面天花板、下水道等要全面清洗保證干

　　凈。

　　vi.定期清洗冰柜、消毒柜、保證清潔衛生，冰柜一星期一次，消毒柜二天一次。

　　vii. 煮飯前要徹底清洗蒸柜、蒸盤、保持內外衛生，裝菜盤、飯桶洗凈后要用開水消毒，才能裝飯盛菜，并

　　用蓋子蓋好。

　　viii. 供餐的飯勺、菜勺、湯勺要擺放在盆內，不能直接放在臺面上，使用后的餐具要經過一洗、二刷、三

　　沖、四消毒、五保管，五道工序，光潔無油污銹跡，無清潔劑泡沫跡。

　　ix.及時清理垃圾。

　　x. 每日清理下水道濾網，廢棄物不得沖入下水道。

　　xi.定期清洗紗窗門，定時用藥物消毒餐具。

　　xii. 每周二次大掃除，清理衛生死角。

　　c）倉庫：

　　i. 倉庫地面、貨架、墻面、天花板、玻璃、防蠅網、燈具及一切物品保持干凈、干燥、整潔、統一。

　　ii. 及時清理垃圾，過期變質食品。

　　d）周邊環境：

　　飯堂所屬的環境每天清掃一次，沖洗排污渠下水道，保持環境干凈衛生。

　　六、安全操作規定

　　a）食品加工要分類，按符合食品衛生要求的'規范操作加工食品。

　　b）動物類、豆類、蔬菜瓜果類食品依據食品類加工要求，各按其清理清洗程序清洗干凈，（保證無雜質無腐敗

　　物）且裁切應形狀大小厚薄力求規范統一（如蔬菜類，去老黃葉、腐爛葉、老梗雜物，瓜果類去挑芽眼；動

　　物類去肉臟雜物等）

　　c）食品與用具，肉類與蔬菜洗滌盤要分開標識使用，加工生熟食品盛具要分開使用和保管（鉆板、刀具、盆等）

　　防止交叉感染。

　　d）食品洗滌和加工在離地平臺上操作，任何食品在加工過程中一定要裝框或用其它盛具裝好擺放架子上進行，洗

　　干凈的菜裝好蓋好放架子上或操作臺上。

　　e）大米淘洗二次以上（挑出雜物）淘干凈即上蒸鍋，洗凈待用的大米要上架用干凈白布蓋好。

　　f）動物類、豆類食品和熟食品在食用前一定要燒熟燒透，方可供員工食用，任何素菜類食品加工一定要按“一洗

　　二漂”“三燙四炒”程序操作，減低殘留農藥毒害。

　　g）冷凍食品一定要完全解凍方可烹調。

　　h）烹調好的食品在常溫下（25。c—40。c）保存2小時以上的，在食用前要充分熱，（70。c保持3分鐘）方可分發食用。

　　i）操作過程中所產生的垃圾，應即時裝入垃圾桶及時清理。

　　七、個人衛生規定

　　a）持健康證和衛生培訓合格證上崗，每年體檢一次。

　　b）上班時穿戴干凈，整潔的工作服、帽子、圍裙、工作證，分餐時必須戴上口罩，需手接觸的熟食品必須戴上

　　衛生專用手套。

　　c）工作人員禁涂指甲油，上崗前消毒后洗手；上班時間禁戴戒指，不準留長發、胡子、勤剪指甲、勤洗手、勤

　　換衣服、不隨地吐痰、不亂丟垃圾、不向食物打噴嚏、咳嗽、手接觸五官分泌物時必須消毒洗手，養成良好

　　個人衛生習慣。

　　d）上班時禁止邊做事邊抽煙，邊進食和口含牙簽，大聲喧嘩等不良行為。

　　e）禁止帶病傷人員上崗。

　　f）禁止用炒勺直接嘗味。

　　八、飯菜質量標準

　　a）粥：粥且干濕適度，無雜物、潔白、粥味清香。（禁加淀粉）

　　b）飯：飯熟且軟硬適中，不發黃、發黑、無雜物、潔白飯味清香。

　　c）菜：菜應色香味俱全，咸淡適中、不燒糊、無蟲、無頭發、無雜物、青菜保持青綠色。

　　九、分餐規定

　　a）分餐時必須一視同仁，分發飯菜力求均勻，做到公平公正公開。

　　b）保證飯菜熱，青菜類應保證邊炒邊分餐方式。

　　c）分餐窗口標識明顯，掛牌寫清楚當天供應菜式和每窗口供應菜式。

　　十、工作安全規定

　　a）加強設施使用保養，消防安全知識培訓、食品衛生知識培訓，嚴格按各種設備安全操作規程操作。

　　b）爐灶使用前應檢查、爐底、爐堂、油管、油閥是否漏油，氣瓶、氣閥、氣管、爐頭是否漏氣，如有問題應立即維修，使用后要關閉關緊油門氣閥。

　　c）隨時檢查電源開頭是否完好，電線是否損壞，電氣設備，機器運轉是否正常，出現問題立即修理。

　　d）設備使用時間應有人上崗看守。

　　e）檢查廚房范圍消防設施是否完好，保證通道暢通。

　　f）遇火警時應立即組織撲救報警和疏散，報告行政部，協助廠方調查火災原因，遇有員工食物中毒時，應立即送就近醫院治療，同時報告行政部向有關單位匯報調查中毒原因。

　　g）下班前應關閉所有電氣設備開關和爐具油門氣閥，鎖好門窗方可下班。

　　十一、設備維護保養

　　a）合理正確使用和維護保養設備，可延長設備的使用壽命，確保飯堂正常動作，保證開飯時間和飯菜質量，確

　　保廚房工作人員安全和工作安全。

　　b）嚴格正確按照各種設備操作，設備在使用過程中不離崗，出現異常情況立即停止使用，立即檢查維修。

　　c）嚴禁設備帶病超負荷工作。

　　d）設備每次使用完后，關閉電源開關和油路開頭，認真擦洗干凈，嚴禁用水沖洗電機和電器的部位。

　　e）機械轉動部位清理干凈，定時注入潤滑油，檢查皮帶輪、轉動軸、軸承等運轉是否良好。

　　f）樹立人人有責任，人人愛設備思想意識，勤檢查早發現，及時清除各種事故隱患，確保各種設備正常動作，

　　安全無事故。

　　十二、獎罰規定

　　1、飯堂沒特殊情況，不按規定時間開餐的；

　　2、各現任衛生區域未按環境衛生規定清潔干凈的；。

　　3、廚具餐具不按規定程序清潔干凈，擺放整齊的；

　　4、食品加工不按安全操作規定操作的，

　　5、違反個人衛生規定的；

　　6、不按規定領用物品和正確使用物料，造成浪費的

　　7、不團結友愛、不講文明、不講文明、不禮貌、成群結幫者的；

　　8、工作公私不分明，上班時間未關手機或偷懶者的；

　　9、不符合飯菜質量標準的；

　　10、上級安排任務不依規定時間完成；

　　11、操作過程中如出現以上違規事例，將按照情節輕重對責任人、當事人作出不同程度的處罰，無法確定當事人的也沒有人愿意對該事件負責的，飯堂工作人員負連帶責任一并處罰。

　　12、獎勵：

　　1.飯堂全體成員對上述事項檢舉、落實違犯者，獎10元/次。

　　2.對飯堂的工作提出好的建議，經采納施行著有成效者，獎10元/次。

　　3.累積時間內，員工對飯堂的滿意度過到百分之八十，飯堂工作人員按照公司規定給予獎勵，并作為考核調薪依據。

　　十三、獎罰制度

　　公司為鼓勵飯堂職工對飯堂工作的態度、質量、以及工作的積極性，實行以下評分獎罰制度：

　　廚師：每日從公司抽選名代表，對飯堂員工餐、主管餐的飯菜質量進行評分。

　　廚工：每日從公司抽選名代表，對飯堂責任區內衛生、切菜質量、洗菜質量三個方面進行評分。

　　評分等級分為90—100分；70—89分；60—69分；60分以下共四個等級。評分得90—100分者公司給予獎勵元，評分得70—89分者給予獎勵元，評分得60—69分者不給予獎勵，評分得60分以下者罰款元。

飯堂管理制度8

　　第一章總則

　　第一條為規范員工飯堂（以下簡稱飯堂）管理，為員工提供可口安全的膳食及優質的后勤服務，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于（餐飲部）的飯堂。

　　第二章組織管理

　　第三條行政人事中心負責直屬各物業公司（餐飲部經理）飯堂的監督、協調和指導工作。餐飲部經理負責本單位飯堂的日常管理工作，各單位綜合物業管理部（口）是飯堂的歸口管理部門，行政助理、廚師負責飯堂的具體管理工作。

　　第四條各單位綜合物業管理部（口）須在飯堂設立意見征集本，定期收集并及時解決有關飯堂工作的意見、建議和投訴。

　　第五條各單位綜合物業管理部（口）采用調查問卷等方式，每季度進行不少于一次的員工膳食滿意度調查，廣泛征求員工的意見和建議，歸納整理后提出整改方案，并報備至行政人事中心。

　　第六條員工飯堂工作人員配置標準：固定就餐人數50人以下的配置1名工作人員；固定就餐人數50—100人的配置2名工作人員；固定就餐人數100人以上的，每增加50人就餐可添置1名工作人員。

　　第七條飯堂實行飯卡制，各單位綜合物業管理部（口）按集團有關規定指定專人負責飯卡辦理、劃卡（刷卡）、飯卡回收和餐費統計等工作。

　　第八條飯堂物品采購及資金使用須受集團公司財務部門、行政人事中心、餐飲部經理和各單位綜合物業管理部（口）的共同監督。

　　第三章工作程序

　　第一節就餐管理

　　第九條員工憑有效飯卡就餐，就餐前須出示本人飯卡，由劃卡員準確為就餐人員按餐劃卡；已實行刷卡制的飯堂須實現實名刷卡，每月底按實際用餐次數核算。如違反上述規定，每發現一次，扣罰當事人200元。

　　第十條新入職員工憑人事部門開具的新入職員工就餐證明就餐；外單位人員如申請自費用餐的須經單位一把手審批后就餐。如違反上述規定，每發現一次，扣罰飯堂管理部門負責人300元，情節嚴重的，給予行政處分直至辭退。

　　第十一條員工應妥善保管好飯卡。飯卡破損嚴重或遺失者，應以書面形式呈報飯堂管理部門并辦理新卡，辦理新卡前的餐次按此前飯堂實際開餐的餐次計算。嚴禁轉借、涂改飯卡，每發現一次，扣罰當事人300元，情節嚴重的'，處以行政處分直至辭退。

　　第十二條每月24日—28日為飯卡換卡時間，逾期不換卡的餐費按此前飯堂實際開餐的餐次計算。

　　第十三條飯堂實行分餐制，就餐人員按時就餐，排隊輪侯打餐，自覺遵守用餐秩序和愛護公共財物，丟失或損壞公物照價賠償。

　　第十四條飯堂必須準時開餐。不得隨意推遲或提前開餐，每發現一次，扣罰飯堂管理部門負責人100元，情節嚴重的，給予行政處分直至辭退。

　　第十五條因公接待用餐，原則上申請部門須提前1—3小時填寫《工作餐審批單》并報本單位一把手批準。因公接待超過15人的，還須報備至行政人事中心。如擅自招待客人，每發現一次，扣罰飯堂管理部門負責人300元。

　　第十六條提倡勤儉節約的精神，須節約水電燃料，做到人走水關、人走燈滅，不隨意浪費，如違反上述規定，每發現一次，扣罰當事人50元。

　　第二節衛生管理

　　第十七條飯堂必須嚴格執行《食品衛生法》，接受行政人事中心的指導和監督，對發現的問題必須及時采取措施加以整改完善。

　　第十八條飯堂工作人員入職時須持有效健康證明，入職后單位每半年組織一次體檢。無有效健康證明者，不得在廚房工作。飯堂工作人員患上傳染性疾病不得上崗，如違反規定，扣罰當事人50元，扣罰餐飲部經理負責人500元。

　　第十九條工作人員上崗前須按規定著裝（穿戴餐飲行業所用的衣帽、口罩、手套等）。不得穿拖鞋、赤膊、赤腳，不得涂抹香粉、指甲油，不得佩戴手鐲、戒指等飾物上崗，每發現一次，扣罰當事人50元。

　　第二十條嚴禁吸煙、隨地吐痰、面對食品咳嗽、打噴嚏及其他不衛生行為，每發現一次，扣罰當事人50元。

　　第二十一條飯堂須保持內外環境整潔，無油膩、無積塵、無污垢、無蜘蛛網，并定期消殺。如出現衛生不合格的，每發現一次，扣罰飯堂管理部門負責人50元、當班人員100元。

　　第二十二條餐飲用具、設施設備應分類擺放整齊，每天進行維護保養、

　　消毒處理，爐具、排煙罩應每周徹底清洗一次，所使用的洗滌劑、消毒液必須對人體健康無害。如違反上述規定，每發現一次，扣罰飯堂當班人員50元。

　　第二十三條

　　生熟食品所用盛器要分類，刀具、揩布、砧板須分開使用，要有明顯標識。

　　第二十四條食材烹飪前必須清洗干凈并燒熟煮透，如造成食物中毒或其

　　他食源性疾患的，每發現一次，扣罰廚師200元，負責人降一級工資，情節嚴重的，給予行政處分直至辭退。

　　第二十五條

　　食物儲放應生熟分隔，防止串味。原則上熟食不準過夜，嚴禁使用過期腐爛、霉變食品。如發生食物過期或霉變的，每發現一次，扣罰廚師100元，扣罰餐飲部經理負責人300元。

　　第二十六條所有食品要留樣品保存24小時，并加貼封條妥善保管。

　　第二十七條就餐人員就餐完畢后將餐具放在指定位置，自覺將剩飯剩菜及雜物倒入垃圾桶。如違反上述規定的，每發現一次，扣罰當事人50元。

　　第三節出品標準

　　第二十八條飯堂實行掛牌制，每天公布菜譜。廚師在每周六必須做好下周菜譜計劃并進行公布，如有調整則在當天公布。如未做好下周菜譜計劃或未公布當天菜譜的，發現一次，扣罰廚師50元。

　　第二十九條正餐配置標準：原則上不少于二葷一素一湯。各種菜肴要做到咸淡適口，保證營養成份。保證三天內主要菜式不重復，做到優質服務。

　　第三十條保證食品質量，不得有雜物和污染，米飯軟硬應適當，不得有夾生飯或糊飯。如違反上述規定的，每發現一次，扣罰飯堂工作人員50元。

　　第四節物品采購

　　第三十一條飯堂各類食物、燃料、用具物料等由指定供貨商提供，原則上須貨比三家后選擇供貨商，且每半月不少于一次詢價，詢價記錄須存檔備查。

　　第三十二條

　　物品到達后，由飯堂管理部門、保安部、供貨商的代表共同驗貨。驗收內容包括：數量和質量。驗收無誤后，各代表須在采購清單上簽字確認。如驗收未合格而簽字的，每發現一次，扣罰相關人員100元，扣罰餐飲部經理負責人300元。

　　第三十三條飯堂進行自主采購須至少三人參與，按計劃采購。物品驗收合格后及時入倉，并妥善保管相關憑證。

　　第五節收支管理

　　第三十四條飯堂實行自負盈虧，盈余部分納入下月收入，虧損部分從餐飲部經理負責人當月薪資中扣回。

　　第三十五條納入飯堂的收入部分有：劃卡（刷卡）收入、飯堂接待工作餐收入、飯堂其他補貼收入等。納入飯堂的支出部分有：物料采購支出、水費、電費、煤氣費等。

　　第三十六條人工成本、租金、固定資產采購費用、飯堂工作人員定期體檢費用等納入各單位管理成本，不計入飯堂成本支出。

　　第四章其他

　　第三十七條飯堂管理部門須安排專人維護飯堂就餐秩序，對不遵守相關規定的行為要及時制止，并隨時處理突發事件，保持飯堂環境和諧、秩序良好。

　　第三十八條飯堂工作人員應及時處理飯堂的現場投訴，如無法妥善解決，應迅速移交飯堂管理部門，并在3小時內處理完畢。如未及時跟進處理，扣罰飯堂管理部門負責人100元。

　　第三十九條嚴禁無關人員進入廚房和操作間，每發現一次，扣罰當事人100元。第四十條飯堂應將安全工作放在首位，工作人員上、下班應檢查各類電源、設施設備的開關，嚴格按照操作規程使用各類設施設備，并定期進行檢查及保養，嚴格按規定放置易燃易爆物品，杜絕意外事件的發生，如發生緊急、重大事故時立即通知飯堂管理部門進行相應處理。

　　第五章附則

　　第四十一條以上處罰由各單位負責人或行政人事中心出具意見，并由財務部門從責任人當月獎金中扣除，直至扣完當月獎金為止。

　　第四十二條本制度由行政人事中心負責解釋。

　　第四十三條本制度自發文之日起執行，有關規定與本辦法不一致的，以本辦法為準。