鑰匙管理制度

時(shí)間：2023-03-09 13:21:21 制度我要投稿

鑰匙管理制度通用

　　在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多人會去使用制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的鑰匙管理制度通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

鑰匙管理制度通用

鑰匙管理制度通用1

　　1、電梯的`鑰匙（包括電梯電氣鑰匙、電梯廳門外開鑰匙、電梯頂層控制盒鑰匙）必須由專門人員管理。

　　2、電梯鑰匙使用要有登記制度。以防物品丟失，設(shè)備損壞，事故發(fā)生等有據(jù)可查。

　　3、電梯鑰匙使用需由主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可使用。

　　4、不能私自借給與電梯無關(guān)的人員使用。

　　5、電梯廳門外開鑰匙必須由電梯專業(yè)人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。

　　6、電梯頂層的控制盒鑰匙必須由電梯專業(yè)人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。

　　7、電梯的首層電氣鑰匙（包括操縱盤鑰匙）應(yīng)由專人管理使用，定時(shí)開梯，定時(shí)關(guān)梯。

　　一、職責(zé)：

　　1、客服部負(fù)責(zé)房屋鑰匙（住宅、商業(yè)、寫字樓）、單元門鑰匙、信報(bào)箱等鑰匙的管理；

　　2、工程部負(fù)責(zé)各類管井、設(shè)備間、操作間、機(jī)房等鑰匙的管理；

　　3、護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)消防門、人防門、監(jiān)控中心、值班室等鑰匙的管理。

　　二、工作程序：

　　1、鑰匙的接管：

　　由客服部統(tǒng)一與開發(fā)商監(jiān)理部進(jìn)行各類鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記錄表》；

　　2、鑰匙的交接：

　　1)由客服部與工程部進(jìn)行各類管井、設(shè)備間、操作間、機(jī)房等鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記錄表》在服務(wù)中心備案；

　　2)由客服部與工程部進(jìn)行消防門、人防門、監(jiān)控中心、值班室等鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記表》在服務(wù)中心備案；

　　3、鑰匙的.領(lǐng)�。�

　　由業(yè)戶憑購房合同、身份證等有效證件原件、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)票據(jù)到客服部領(lǐng)取相應(yīng)的鑰匙，填寫《鑰匙領(lǐng)取記錄表》；

　　4、鑰匙的借用：

　　由使用人憑身份證等有效證明到客服部辦理相關(guān)手續(xù)，填寫《鑰匙借用登記表》并經(jīng)客服部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可借用，同時(shí)經(jīng)辦人要在當(dāng)天下班前及時(shí)跟催鑰匙的收回及做好相關(guān)記錄。

　　5、業(yè)戶寄存鑰匙管理

　　1)對業(yè)主為方便維修寄存的鑰匙，客服部應(yīng)建立《業(yè)主寄存鑰匙登記表》，認(rèn)真做好記錄。

　　2)施工單位借用鑰匙必須通過開發(fā)商監(jiān)理部書面證明經(jīng)客服部經(jīng)理同意在服務(wù)中心領(lǐng)取，施工單位借用人無權(quán)私自轉(zhuǎn)借鑰匙。

　　3)施工單位借用人必須確保在預(yù)計(jì)使用時(shí)限內(nèi)歸還所借用的鑰匙。

　　4)施工單位維修完畢后，必須負(fù)責(zé)關(guān)閉電源、水閥、門窗，由于施工單位人員的疏忽而造成的任何損失由該施工單位全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　5)施工單位超過預(yù)計(jì)使用時(shí)間尚未歸還，經(jīng)辦人必須確保最短時(shí)間內(nèi)將鑰匙追回，同時(shí)該施工單位在下次借用鑰匙時(shí)必須交保證金；

　　6)業(yè)主領(lǐng)取鑰匙必須核對業(yè)主身份并在《業(yè)主寄存鑰匙登記表》上簽字以示領(lǐng)走。

　　6、空置房屋鑰匙管理

　　1)客服部總臺接待負(fù)責(zé)根據(jù)空置房鑰匙留存情況做好《空置房鑰匙登記表》。

　　2)各區(qū)域客戶主任應(yīng)每月定期對空置房鑰匙進(jìn)行盤查，并配合總臺接待做好空置房鑰匙的更新工作。

　　3)客服部經(jīng)理每月25日對空置房鑰匙登記情況進(jìn)行抽查，尤其是鑰匙的使用記錄。

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