裝飾公司管理制度

時間：2023-03-01 17:32:20 制度我要投稿

裝飾公司管理制度(集合15篇)

　　在學習、工作、生活中，制度對人們來說越來越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的裝飾公司管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

裝飾公司管理制度(集合15篇)

裝飾公司管理制度1

　　第一條

　　根據中華人民共和國財政部頒發的《企業財務通則》和本公司財務管理實施細則第一次股東大會通過決議的財務管理制度的精神，特制定本財務管理實施細則。

　　第二條

　　本細則遵照有利于國家，有利于社會，有利于企業，有利于職員的企業宗旨，是企業內部財務管理的最高準則，亦是對企業經營管理進行審計的基本準則。

　　第三條

　　公司設立財務部門，審計部門，本辦法的.實施經董事會授權，由公司財務部門實施，對公司的經營管理過程中經濟行為的審計經監事會授權，由公司審計部門或聘請中介審計機構實施。

　　第四條

　　公司下屬各分支機構，各門店有關財務管理細則，不得與本細則相違背，如有違背均以本細則為準。

　　簡介

　　公司財務管理實施細則

　　目

　　錄

　　第一章

　　總則

　　第二章

　　財務部門職責

　　第三章

　　財務人員管理

　　第四章

　　商品管理

　　第五章

　　現金管理

　　第六章

　　固定資產管理

　　第七章

　　工程、設備管理

　　第八章

　　車輛、大型設備維修管理

　　第九章

　　費用管理

　　第十章

　　工資結構與資金管理

　　第十一章

　　借支、報銷管理

　　第十二章

　　社會養老保險及醫療保險

　　第十三章

　　舉債、擔保

　　第十四章

　　審計

　　第十五章

　　附則

　　有限公司財務管理實施細則

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　根據中華人民共和國財政部頒發的《企業財務通則》和本公司財務管理實施細則第一次股東大會通過決議的財務管理制度的精神，特制定本財務管理實施細則，管理制度《建筑裝飾公司財務管理制度》，管理制度《建筑裝飾公司財務管理制度》。

　　第二條

　　第三條

　　公司設立財務部門，審計部門，本辦法的實施經董事會授權，由公司財務部門實施，對公司的經營管理過程中經濟行為的審計經監事會授權，由公司審計部門或聘請中介審計機構實施。

　　第四條

　　公司下屬各分支機構，各門店有關財務管理細則，不得與本細則相違背，如有違背均以本細則為準。

　　第二章

　　財務部門職責

　　第五條

　　嚴格執行《會計法》、《企業會計準則》和《商業企業會計制度》及其它財務規章制度，認真、負責貫徹實施本公司財務管理實施細則。

　　第六條

　　根據會計核算原則，組織好公司的財務核算，包括購進、存貨、往來、貨幣資金、固定資產、在建工程、短期、長期投資、費用工資、稅金、利潤及利潤分配等核算，按要求建帳、記帳、算帳、結帳、對帳。

　　第七條

　　及時，完整，準確，真實編制月報和年報報表。

　　第八條

　　及時編制公司各門店，下屬分公司的經濟效益考核表，為計提工資和資金提供財務依據。

裝飾公司管理制度2

　　第一部分:總則

　　為提高工程質量,加強工程施工現場管理力度,增強施工工人綜合素質,樹立xx裝飾公司良好形象,特制定本條例以示監督。與公司有合作關系的每一位項目經理每天6:00――21:00必須開通手機,在此期間內不得拒絕客戶和公司管理人員的來電。

　　第二部分:施工隊人員行為規范準則

　　一、施工隊任何人員在與公司合作期間嚴禁與公司所屬任何人員以任何理由在任何情況下發生吃、請、娛樂消費、贈送有價禮品、贈送金錢等涉賄行為。

　　二、施工隊每一名工作人員在現場工作期間,必須隨時無條件服從當值質檢員及工程部其他相關管理人員所下達的工作指令(包括現場處罰決定)。

　　三、在施工現場任何人員不得壓、坐、倚靠工程制品(包括半制品、購買成品),或在上放置,吊掛、粘貼物品。

　　四、嚴禁使用客戶的潔、衛具、爐灶和其他客戶用品。

　　五、現場工作人員不得接觸客人放置或攜帶的私人物品。

　　六、任何現場工作人員不得以冷漠的態度躲避客戶(包括外來參觀人員)。

　　七、當與客戶面對面談話時必須以標準姿態站立,手中不得持物。不得主動與客人握手。面對女性客戶時如現場條件允許,應與客戶保持兩米以上距離。不得直接稱呼客人姓名。嚴禁與客戶爭執。

　　八、室內地面、墻壁在清掃過程中應盡量減少揚塵,客戶在場情況下尤其注意。

　　九、工作現場內任何地方不得擺放與工作無關的個人用品(包括衣物、食品、日用品等)。做好成品保護,同時下道工序時應保護上道工序的成品及半成品。

　　十、當工程完成驗收后,施工人員最后撤離現場前必須將室內、門外清理、打掃、擦抹干凈。不得留下明顯遺棄物和明顯污跡。

　　十一、施工隊工作人員不得隨意進入工程部辦公區域,不得私自翻閱、攜取辦公文件。

　　十二、施工隊任何人員(包括施工隊長)要求約見工程部經理時,需通過辦公文員遞交書面申請報告或口頭申報,經理允許后方可面見部門經理(部門經理主動約見的人員除外)。未經工程部經理允許,不準擅自進入經理辦公室和其他特定區域。

　　十三、與公司有合作關系的每一名施工隊長每天6:00點------12:00點必須開通手機。在此期間內不得拒絕客戶和公司管理人員的來電。

　　十四、所有施工隊人員均有義務向公司進柬合理化建議、舉報不良行為。并有權直接書面呈報至工程部經理或工程部其他相關管理人員。

　　第三部分:施工隊獎罰條例

　　為提高工程質量,加強工程施工管理力度,增強施工人員素質,樹立xx公司良好形象,特制定本條例以示督促:

　　罰則:

　　1、施工隊進場交底,分階段驗收要提前1-2天通知質檢員,違者罰款100元;

　　2、不按公司合同規定,工藝標準作法,設計要求施工的罰款100元并限期整改;

　　3、成品保護不利,成品柜內堆放雜物的,罰款200元,當場清理;

　　4、現場未擺放公司展板或沒按要求張貼工作站的,罰款100元,限期整改;

　　5、現場衛生臟亂、材料碼放無序的,罰款200元,當場清理;

　　6、現場做飯的,罰款200元,沒收其用具;

　　7、現場不按規定配備合格滅火器的,每次罰款200元;

　　8、施工人員未整潔穿著公司統一服裝的,每人每次罰款

　　50元;

　　9、施工人員未按物業要求造成罰款,后果自負;給公司造成負面影響的,視情節輕重給予罰款(最低300元).

　　10、材料進場未提前通知質檢員,客戶未驗收私自開工的罰款200元;

　　11、違章用電的,罰款500元;沒收其用具;(電源直插)

　　12、現場有吸煙現象的,罰款100元;煙頭每個50

　　13、施工現場賭博、酗酒、傳播淫穢物品、打架斗毆的,罰款500元,停工整頓;

　　14、與客戶發生口角罰款50元、不服從質檢員管理、或打罵質檢員的,罰款1000元,停工整頓;

　　15、轉包工程的.罰款1000元,停工整頓;做私單者罰款5000元并給予開除處分;祥見“關于打擊私單的管理規定”;

　　16、未簽定“客戶授權施工責任書”私自改動結構或改動原有管道施工的,罰款500元并承擔后果;

　　17、發生安全、質量事故的,罰款500元,停工整頓;未經工程部允許不得私做任何項目,一經發現罰款500元;18、公司組織施工隊開會缺席的,罰款200元,未請假遲到的罰款100元,不參與技術交底的罰款20元;

　　19、施工隊對公司工作人員有行賄現象的,罰款500元,停單整頓;有客戶投訴的,根據每次具體情況視情節罰款200-1000元;

　　21、季度考核評比最差工地扣罰300,計入獎勵基金;

　　22、季度評比無樣板間者,每隊扣罰100元,計入獎勵基金;

　　23、在巡查抽檢中評出“最差工地”通報批評罰款50,計入獎勵基金;

　　24、每個施工隊連續有三次被評為“最差工地”即成為“最差施工隊”予以淘汰。

　　25、罰款單由工程部質檢人員簽發,屢教不改者加倍處罰。罰單經工程部經理核實,簽字后生效。

　　26、無正當原因,導致工程延期的,項目經理承擔所有延期賠償責任。

　　27、工長(代理人)應及時準確填寫、傳達公司文書。

　　28、工長(代理人)應及時向工程部反映客戶意見。

　　29、工長(代理人)有直接向公司最高領導反映情況、意見的權力。

　　30、施工中必須遵守施工進度,耽誤工期每天罰工程總價1%,因工程增項變更延誤工期應填好誤工表,經房主簽字備案,否則按誤工處罰。

　　31、工作中不文明言行者罰款100元。

　　32、公司的規章制度必須張貼在明顯位置,否則罰款100元。

　　33、施工人員必須以公司身份員工出現,不能談及關于公司、工程等原則性問題,違者第一次罰款100元,第二次開除。

　　34、客戶提出維修要求時,工長必須在1小時內予以答復,48小時內與客戶商訂好方案,違者罰款100元;如果客戶投訴,公司派出施工隊維修,費用加倍。

　　35、所有施工人員必須按公司規定工藝流程、工藝標準、設計要求施工,違者罰款200元并限期整改,如造成損失由施工方承擔。

　　36、工長應及時填寫各項驗收單(如材料驗收單、工程受理單、階段驗收單、變更單等)進場時,應向客戶遞交進度表一份,違者將不審批首期進場費;若有漏填,按每張50元處罰。

　　37、使用不合格或未經公司工程部檢驗放行的材料,罰款300元,情節嚴重加倍處罰。

　　38、因施工管理造成的維修,費用全部由該施工隊承擔。

　　39、嚴重泄露公司機密,給公司造成不良影響者,罰款5000元,并追究其法律責任。

　　40、給公司造成直接經濟損失,或由于施工隊原因造成退單者,公司應得利潤全部由施工隊承擔。

　　41、損壞客戶室內的物品,不但照價賠償,而且罰款100元。

　　獎則:

　　施工隊所做工程在一年內無維修獎勵現金1000元;

　　施工隊一年內無投訴獎勵現金500元;

　　每個工程每增加1個回單公司管理費下降7%;施工隊每為公司提供一個可供參觀的樣板間,獎勵現金100元;季度考核評比最佳工隊獎勵300元;每半年評出“最佳施工管理獎”1名獎勵500元,錦旗一面,榮譽證書一份;每季度評出“優秀施工班組”1名,獎金500元,榮譽證書一份;舉報一個私單獎勵舉報人現金1000元并為舉報人保密;回單獎勵辦法祥見“回單管理規定”。

　　第四部分工地形象具體實施辦法

　　一、成品保護(保護膜)

　　1防盜門:正反都貼(包括門把手)樓道部分墻面加大到50cm(左右上),

　　2窗戶:內部滿貼字體朝外向上要求平整方正3煤氣表地暖分水器,水表下水口潔具大理石過門石暖氣配電箱二地保:原地面滿涂三瓷磚1操作地臺下地毯2其它用彩條布保護(待定)

　　3陽角用三合板包角1.8米高

　　4梯子腿用地毯包5噴涂時對特殊部位用報紙保護四混油1門套與地磚下部打密封膠處理2門子上下密封涂處理3五金保護五工程標識1門貼貼在入戶門保護膜正方位2窗貼貼在窗戶正中明顯位置3工作站標準照片到位4衣帽柜干凈位置合理(鐵皮箱有公司標識)

　　5《施工許可證》貼在入戶門門后

　　6《施工進度表》《工地巡檢表》按規定填寫并貼到位六滅火器小便斗:每個工地兩個4kg滅火器超過150

裝飾公司管理制度3

　　為了加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家的有關法律法規及公司章程的規定，特制定本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定：

　　1、公司員工遲到在5分鐘以內，一分鐘罰一元錢，5分鐘至 10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。

　　2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票，否則按曠工三天處罰。

　　3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關的事情，如：逛街、打牌等等，一經發現，從當月工資上扣除200元。

　　4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。

　　5、公司員工必須根據《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛生。

　　6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。

　　7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。

　　8、公司員工不利用公司電腦上網聊天，打游戲，做與公司無關的事。

　　9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。

　　10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調整。

　　11、吸煙請在吸煙區，公司員工不得在辦公室區域內吸煙，發現一次罰款20元。

　　12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發現一次罰款10元，交給財務。

　　13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）

　　14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。

　　15、節約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。

　　16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。

　　17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

　　二、語言規范：

　　1、交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快、拜拜。

　　2、電話語言：電話鈴響三聲內接起，先報“您好！華朗裝飾設計。”請問，謝謝，再見。

　　3、接待語言：你好，請稍等，我幫你找個設計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。

　　三、公司倡導樹立“一盤棋”的思想。

　　禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　設計師職責范圍：

　　1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。 2、設計師要主動與業主和施工隊長溝通。

　　3、設計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設計交代、勤到現場查看指導。

　　4、建議業主不妨主動提出要求，在合同上增加相關批注，讓公司利益得到更實質性的保障。

　　銷售部職責范圍：

　　1、根據公司的管理要求，上班必須穿戴公司規定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的完成公司下達的目標及任務。 2、服從公司的安排和合理的調動。

　　3、在與客戶交談時應以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務和真誠的合作。總監職責范圍：

　　1、每個工地開工進場，應按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應掛在顯人耳目的地方。

　　2、以安全為天，生產為本的原則，按施工需求進行工人的調動和安排。

　　3、材料與垃圾應按規定分開，分類；整齊的排放在施工現場。 4、工地衛生是衡量整個公司的唯一標準，所以總監應必須落實施工現場的衛生管理工作。

　　5、必須每天到施工現場做質量檢驗登記，及時改進不合格產品，以減少公司不必要的損失。

　　財務部門職責范圍：

　　1、認真貫徹、執行管家有關財務管理的法律法規，確保財務工作的合法性，合理性。

　　2、建立健全公司各種財務管理制度。嚴格按照財務工作程序執行。

　　3、編制和執行財務預算，財務收支計劃，確保資金有效供應。 4、進行成本費用預收，核算、考核和控制、督促有關部門降低消耗，節約費用，提高經濟效益。

　　5、建立健全各種財務賬目，編制財務報表，并利用財務資料進行各種經濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據。 6、負責公司材料，辦公用品的管理。

　　7、參與項目與施工對結算，參與采購部門與材料供應商結算。 8、參與公司承包合同和采購合同的評審工作。 9、按照工程預付款進行工程成本的控制。篇2：裝飾公司管理制度裝飾公司管理制度裝飾公司管理制度

　　室內裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。

　　為保障住宅區房屋的結構安全和外觀統一，根據建設部令（第110號）《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定，現對本住宅區房屋裝修的有關事宜規定如下：

　　一、裝修申報程序：

　　1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業執照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業公司審批。

　　2、審批通過后與物業公司簽訂《星河名居裝修管理服務協議》。

　　3、按照《星河名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的.標準》收取押金。

　　4、工程完工后，經物業公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況．可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內，如發現上述問題，由裝修戶負責修復和賠償。

　　5、工程驗收合格后，物業公司收取管理押金的10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

　　6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續。

　　二、裝修范圍：

　　1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；

　　2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過50毫米；

　　3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途；

　　4、不得擅自改變原有外門窗的規格、形狀以及外墻面的裝飾；

　　5、空調室外分體機必須按物業管理公司指定的位置安裝，打洞時必須由專業人員進行操作，以防外墻破損，并保證空調架必須按規定進行粉刷；

　　6、不隨意改動有線光纖線路、網絡線路，并留好檢測口；

　　7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業所申請，由煤氣公司負責改動；

　　三、裝修施工管理：

　　1、裝修時間必須在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經過向物業公司申請批準后方可按規定延長。

　　2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業公司指定的位置和時間進行堆放、清運。

　　3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。

　　4、施工人員必須在物業公司保衛部根據相關規定備案登記，辦理出入證。

　　5、非房屋所有權人進行裝修應出據房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明；

　　四、違章裝修處罰：

　　1、責令停工。

　　2、責令恢復原狀。

　　3、扣留或沒收工具。

　　4、停水、停電。

　　5、賠償經濟損失。

　　6、視情節扣除管理押金。

　　7、根據省、市、區的有關規定進行罰款。

　　以上幾種處罰可同時進行。

　　五、未盡事宜皆以國家相關法律、法規、制度規定的為準。

　　篇3：裝飾公司管理制度為了規范管理的規范化和制度化，為了提高產品質量和樹立裝飾公司形象，特制定以下制度。

　　一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛生間清潔衛生；木工進場時候要認真檢查現場情況，發現有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發現隨地吐痰一次罰款五十元；發現亂扔煙頭一次罰款五十元；現場開罰單。

　　二、材料必須碼放整齊、不準亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時清理。發現違規罰款三十元；現場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發現衣服一次，罰款五十元；發現鞋子一次罰款二百元；現場開罰單。

　　三、板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料；發現違規一次罰款五十元，現場開罰單。

　　四、木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準確無誤；柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕，不得在柜體上記東西和涂畫。發現違規一次罰款三十元，現場開罰單。

　　五、必須按照設計圖紙施工；圖紙和設計師交待不一致的地方，如果更改必須要有設計師簽字批準。發現一次私自不按照圖紙施工罰款二百元，現場開罰單；因此造成的損失由木工自負。

　　六、木工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。

　　七、施工過程要規范、必須按照規定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發現違規一次罰款二百元，現場開罰單。

　　八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設計師請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。

　　九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現場進行檢查，發現不合理及違規將及時通報批評和按照規定處罰；并命令限期整改。在限定期限內不整改者，發現一次罰款二百元，現場開罰單。

　　十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發現違規一次罰款二百元；現場開罰單。

　　十一、不準向客戶索取任何物品，發現違規一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發現一次即行辭退。

　　十二、不得發布任何不當言論，不得發布詆毀公司形象的言論，不得發布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發現違規一次嚴重警告或者即行辭退。

　　十三、木工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。

　　十四、被罰人員可以詢問處罰原因，但是被罰人員必須在罰單上簽字；被罰人員不服處罰的，有本公司經理裁決，如果經理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。

　　十五、本制度規定的被處罰人統一規定為工長；工長對本工地發生的一切違規行為負責。

　　十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。

裝飾公司管理制度4

　　一.設計部規章管理制度:

　　1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

　　2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；

　　3.中午不允許喝酒、鬧事；除工作需要外。

　　4.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；

　　5.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內部事項；違者罰款10000元；

　　6.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；

　　7.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；指紋考勤機作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督，如發現存在包庇行為，重罰200元/次；

　　8.未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金；

　　9.私下不允許收取客戶設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單；不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發現的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　10.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；

　　11.每月休息8天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；

　　12.每天定時收拾各自辦公區域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；辦公桌擺放物品標準：電腦居中，筆筒、電話、紙巾右上角。其他物品用完即刻放入抽屜或者文件柜中。

　　13.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；

　　14.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字，如因設計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰，提成減半；

　　15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任；

　　16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發生爭執，承擔處罰；

　　17.以上日常工作行為規范，請各設計師嚴格遵守，違反規定者，根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告；

　　18.嚴禁跳槽到于公司利益相關公司就職，因此產生對公司利益損害，公司追究其發了責任。

　　二.工程管理制度

　　1.招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部；

　　2.施工單位負責人（項目經理）應聘（晉升）條件：

　　3.招聘（晉升）程序：應聘（晉升）者報名----工程部經理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）----面試（口頭考核、書面考核）----總經理對固定施工工人施工能力考核----總經理對施工實景考核；

　　4.錄用：考核合格的應聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。

　　三.市場部管理制度

　　1.嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。

　　2.著裝、談吐、儀表要得體大方。

　　3.應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

　　4.要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。

　　5.每天要保持良好的心態，去開拓市場尋找市場。

　　6.不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　7.要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。

　　8.對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。

　　9.應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。

　　10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

　　11.對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

　　四.材料采購人員制度

　　1.材料采購人員應本著對公司高度負責的態度，在保證材料質量的前提下，努力降低公司經營成本。

　　2.本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

　　3.材料采購人員應熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。

　　4.大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同，并報集團財務中心存檔。

　　5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私，在材料質量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節輕重給予處罰，直至辭退；情節嚴重的可追究其法律責任。

　　五.部門職能及崗位職責

　　第一節部門職能

　　一、行政部

　　直屬總經理室管轄的公司行政管理部門，主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負責各部門的協調與統籌以及公司內部規章制度的制定和監督執行等。

　　二、工程部

　　直屬總經理室管轄的工程施工管理部門，主要負責公司的工程項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調配和施工現場的管理。

　　三、設計部

　　直屬總經理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門，主要負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現場驗證工作。

　　四、客戶部

　　直屬總經理室管轄的業務洽談和客戶咨詢服務部門，主要負責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯系業務、洽談業務工作和協調聯系設計、施工部門保證施工符合客戶要求，并負責催收工程款等。

　　五、財務部

　　直屬總經理室管轄的財務管理部門，主要負責公司的財務收支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現金管理等工作。

　　第二節崗位職責

　　一、總經理助理

　　1、直接在總經理領導下開展工作，負責協助總經理全面主持公司的行政事務和日常事務工作，當好總經理的助手與參謀。

　　2、愛崗敬業，恪盡職守，求真務實，開拓創新，縱觀全局，站在公司發展的高度來運籌工作。

　　3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。

　　4、協助總經理策劃公司未來的發展方向、規模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍圖。

　　5、嚴格公司內部管理，認真督查、考核各部門工作的執行情況，并根據其優劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。

　　6、統管公司各部門，處理好各部門之間的協調配合，使其步調一致，協同作戰，形成合力，以提高工作效率與經濟效益，促進公司的進一步發展。

　　7、根據公司發展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

　　8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作，使各項工程能按質按量按期完成。

　　9、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

　　10、努力完成總經理交賦的其他工作。

　　二、行政部經理

　　1、在總經理領導下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務和日常事務工作，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

　　2、根據總經理的旨意和本公司實際制定各項規章制度，并以身作則，帶頭執行。

　　3、根據公司發展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

　　4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統計和公司員工的考核工作。

　　5、負責對外聯絡、接待、洽談，對內協調、巡查、督辦，保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。

　　6、努力協調和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協同作戰，緊密配合，確保各項工程的按質按量按期完成。

　　7、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

　　8、負責組織好每周的.行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃與小結。

　　9、完成總經理交賦的其他工作。

　　三、行政部副經理

　　1、在總經理領導下，直接受行政部經理領導，協助經理主持行政部工作，處理好行政事務和日常事務工作。愛崗敬業，務實進取，開拓創新。

　　2、協助部門經理制定符合本公司實際的各項規章制度，并以身作則，帶頭執行。

　　3、根據公司發展需要協助部門經理組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

　　4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統計和公司員工的考核工作。

　　5、在部門經理的領導下做好對外聯絡、接待、洽談，對內協調、巡查、督辦工作，保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。

　　6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

　　7、根據公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會研究解決，并協助部門經理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結和下周工作安排。

　　8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。

　　四、行政助理

　　1、在部門經理、副經理領導下處理好行政事務和日常事務工作。

　　2、遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。

　　3、在部門領導的指導下參與各項規章制度的制定和督查，并如實的將執行情況反映給上級，以便及時處理和糾正。

　　4、負責巡查各施工現場，收集各部門的工作，業務活動情況，并認真作好記載，及時向上級匯報。

　　5、努力學習與鉆研，開拓創新，不斷提高自己的思想覺悟與業務水平。

　　6、努力完成上級交賦的其他工作。

　　五、文秘人員

　　1、在部門經理、副經理領導下創造性地開展工作。

　　2、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業，努力工作

　　3、主要負責具體處理行政事務和日常事務工作，即：

　　（1）起草、打印和發送各類文稿、文件。

　　（2）負責公關和禮儀接待工作。按規定建立和保存員工檔案，妥善管理辦公用品。

　　（3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據情況及時處理或向上級匯報處理。

　　（4）做好工作日程安排及辦公會議記錄，

　　（5）負責收發和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核工作。

　　4、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業務水平。

　　5、竭力完成上級交賦的其他工作。

　　六、工程部經理

　　1、在總經理領導下全面主持工程部工作，主管公司各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

　　2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

　　3、全面負責工程的預決算，施工質量，施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

　　4、組織各工組員工認真學習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

　　5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

　　6、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

　　7、完成總經理交賦的其他工作。

　　七、工程部副經理

　　1、在總經理領導下，直接受部門經理的領導，協助經理管理好公司各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

　　2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

　　3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作，尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

　　4、組織員工認真學習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

　　5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

　　6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

　　7、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

　　8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。

　　八、工程部主管

　　1、在部門經理直接領導下開展工作，管理好所負責的工區的各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

　　2、貫徹執行公司的各項決議，帶頭遵守各項規章制度。

　　3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作，尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

裝飾公司管理制度5

　　1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

　　2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；

　　3.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；

　　4.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內部事項；違者罰款10000元；

　　5.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；

　　6.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督，如發現存在包庇行為，重罰；

　　7.未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金

　　8.私下不允許收取客戶設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單；不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發現的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　9.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；

　　10.每月休息3天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；

　　11.每天定時收拾各自辦公區域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；

　　12.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；

　　13.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字，如因設計師未簽字的.增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰，提成減半；

　　14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任；

　　15.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發生爭執，承擔處罰；

　　16.以上日常工作行為規范，請各設計師嚴格遵守，違反規定者，根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告；

裝飾公司管理制度6

　　1、文明施工，規范作業，嚴格按照公司規范及各小區的規范要求進行施工，遵守各小區的規章制度及作息之間。

　　2、每一工種質量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監再行驗收簽字后通知業主一同驗收。

　　3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進行罰款。

　　4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥，總電源及窗戶。凡每發現一次記過錯。

　　5、服務態度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發生矛盾或發生任何爭執，情節嚴重勒令停工，一切損失由該工種的`負責人付責任。

　　6、工地即使清理，當天垃圾當天清理并送至小區指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。

　　7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和利息的事，否則罰款300元——-1000元，情節嚴重者立即開除并扣除其所有工資。

　　8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。

　　9、工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆。

　　10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。

　　11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發現成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。

裝飾公司管理制度7

　　裝飾裝修公司在運營中，管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設計師洽談，再從量房到設計圖紙，再從設計圖紙交底到施工，驗收到竣工的。很多管理者告訴我們說，公司內部的程序走的很好，但是還是不清楚每個員工，哪個時間段在做些什么，那么是否公司管理模式的步驟有問題呢？還是項目經理，設計師，項目監理在工作中出了問題？讓我們來看看，大型裝飾公司的管理運營模塊。

　　第一步：如何檢驗。

　　客戶逐步質量認定制，公司實施客戶逐步質量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。

　　第二步：客戶洽談。

　　客戶咨詢、電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢。當客戶撥打裝飾公司電話時將會聽到：您好，xx裝飾！我是客戶服務員xxx（或設計師xxx）。客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。客服員根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。客服員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務意見。

　　第三步：參觀再施工程。

　　公司每周六、日為客戶免費提供看房班車，參觀工地，專人講解。為客戶提供方便，讓客戶感覺企業對他們的重視度。

　　第四步：上門量房。

　　客戶要求設計師上門量房的要求，不能被拒絕。一般的裝飾公司都會與客戶簽訂《客戶立項書》。然后設計師上門為客戶量房。

　　第五步：預算。

　　繪制平面圖為客戶做初步預算，一般的裝飾公司，看房子的大小來決定出預算的時間。一般量房在100平米以下會在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預算書，然后邀請客戶與公司負責人見面，介紹初步設計思路及大概工程預算。

　　第六步：客戶確認。

　　客戶修改、認定后，公司應會充分了解客戶需求，最大限度的貼切客戶的意愿設計。

　　第七步：繪制詳細圖紙。

　　圖紙、預算需經設計部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內會給客戶出齊詳細施工圖。

　　第八步：簽訂施工合同，客戶交首期款。

　　簽訂合同后，一般的公司會讓客服員為客戶培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。個別有違反物業管理規定的裝修項目，如果客戶執意要求施工，必須簽訂“客戶授權施工責任書”。（暖氣、煤氣管路及設施不能改動的）公司與客戶簽定訂的責任書一式兩份，客戶、設計部各一份。公司的設計部保留責任書及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半或工期過半后支付合同總造價的45%，竣工驗收合格后支付其余尾款。

　　第九步：建立客戶工程檔案。

　　公司的工程統計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關人員發放工程管理表格。客服員會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務。

　　第十步：設計一次交底。

　　從簽訂合同之時算起，兩天以內進行設計一次交底，由客服員召集質檢員或項目經理，在設計部與設計師進行一次交底。

　　第十一步：設計現場交底。

　　設計一次交底次日，進行設計現場交底，客服員召集設計師、客戶、項目經理，進行現場交底。質檢員或項目經理對施工現場進行查看，項目經理負責向客戶說明現狀，并填寫“施工現場原狀情況說明單”。可能客戶在時間方面遇特殊緊迫原因，設計師經請示設計主管和工程部同意后，我們將直接進行現場交底。

　　第十二步：施工領款、備料。

　　施工隊領款人員的照片應在財務部備案。項目經理持工程部簽發的領料單，到公司指定材料部領料。

　　第十三步：分階段材料進場驗收。

　　項目經理填寫“進場材料驗收記錄單”，并詢問設計師是否有特殊材料，如有必須有設計師簽名，進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經理、質檢員與施工負責人員的簽字。

　　第十四步：施工質量監督。

　　質檢員檢查自己的責任工地時應填寫“質檢員工程自檢情況匯報表”；檢查他人責任工地時應填寫“質檢員工程互檢情況匯報表”；工程部經理、企業管理人員檢查工地時應填寫“工程質量巡檢情況匯報表”。

　　第十五步：隱蔽工程及閉水試驗。

　　隱蔽工程包括水暖、電氣、通風等系統。由項目經理填寫隱蔽工程驗收記錄單，隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經理簽字。

　　解析裝修公司運營模式

　　在過去和將來，零點建材配送都將堅持“誠信經營為本、顧客價值為先、員工利益為重”的經營理念，用誠實守信的經營行為，為消費者實現利益最大化，讓消費者在網購的過程中體會到省心、省力、省錢；同時兼顧員工利益，為員工提供和諧、奮進的工作環境和具有挑戰性的上升空間。說得好不如做得好。零點建材配送始終認為，只有把消費者利益放在首位，處處為客戶著想、時時為客戶考慮，才能在服務消費者的同時，獲得自身發展機遇。一路走來，零點裝潢清包網人是這么想的，也是這么做的。

　　我們的特色

　　★價格優勢：零點建材配送在線銷售的產品，全部由生產廠家直接供貨，在確保產品質量的同時，省去了中間眾多的渠道環節和費用，節省成本，給消費者以實實在在的低價。零點建材配送所銷售的產品中，絕大多數在價格上比家電賣場、超市等傳統家電零售渠道低了10到25個百分點。★完善的售前售后服務★48小時送貨上門

　　1，我應該從哪兒開始下手，包括思路應該怎么捋清

　　答：你要是不想把裝修這個行業當終身（長期）工作和事業去做的話，從哪下手都行，只要錢能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開溜、欠薪等等。要是想把裝修這個行業當終身（長期）工作和事業去做的話，那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學合理、準循漸進的可操作可實施的分步走的計劃。

　　2，開公司以后的規章制度應該怎么定，因為設計師倒是可以專業的，但是工人素質肯定不會很高，并且工人管理方面還有很多小問題，比如工資結算時按天算，還是按工作量算。答：公司沒有成立前是“人治”，開公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度，到時候自然會有。先通過“人治”做

　　3、5個工程賺個10萬，8萬，后面的事情好辦。

　　向你如果剛開始進入這個行業，不要說“因為設計師倒是可以專業的”。就算你公司開業了，專業的“好”設計師你未必能夠請的到。呵呵。不光是設計師的原因，還有公司的原因。

　　“工人素質肯定不會很高”關鍵是你要具有發現的眼光，能夠揚長避短發揮每個人的長處啊，應為你是統帥啊。工資按天結算很常見，還有一個就是包工。

　　3，給我推薦一個具體的裝修公司管理規章制度，我參考一下（按條列，清晰點的）

　　答：我有一大堆裝修公司管理規章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙，出了幾張圖，來了幾個客戶電話，汽車加了多少油，發了幾張傳真等等。不過你不要先忙著看，看了你頭會發暈的。

　　4，我應該具體準備什么東西，說的越細越好，并且說一下按目前市場，預算大概要多少錢。答：你沒有開公司以前你不需要準備什么東西，你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場預算，呵呵。問你叔叔啊。不過針對不同的施工隊或者不同規模的公司，報價有一點浮動就可以了。有些時候還要參考一下北京的“定額價”。

　　5，目前的'工人都是老家的親戚，他們可能覺得因為有親戚關系，所以很多時候不聽話，并且還不配合工作導致工作效率、質量都不行，我應該如何解決這個問題。

　　答：你目前還是人治，就是要事必躬親，多做多說多學習多示范，要動之以情，曉之以理，賞罰分明并對執行你的指令比較好的人給予物質精神獎勵。慢慢的讓這些人有更多的擔當，給他們一定的責權。在他們中間慢慢建立你的核心管理團隊。

　　6，工資到底是按工作量發還是按天發，幫我分析一下，拿出個具體方案。

　　答：如果長期做你的工程的施工隊，同時又是你的老家人。如果彼此都很信任，只要有帳，什么時候發工資都無所謂。我的表妹的老公平常就發工人的生活費，年底才結清所有當年工資。不然的話，就按照一個工程一個工程結清。但是最多能結80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結束才能發的。

　　還有一種情況：

　　1：你要是公司老板角色的話，施工隊負責人（包工頭）都要預付一定數量的保證金給你，你才能分發工程給他做的。

　　2：你要是施工隊負責人（包工頭）角色的話，一般情況最多結80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結束才能發的。

裝飾公司管理制度8

　　裝飾公司工程質量管理中心部門經理崗位職責與日常工作重點,主要有以下各部分組成:

　　1、認真執行公司所制定的規章制度及有關規范標準規定。

　　2、認真做好各個工程的施工組織設計,做好施工班組調度安排,確保施工的正常進行,做好施工管理。

　　3、質量管理中心部門經理要做好裝飾工程內控的監控,認真進行合同評審。

　　4、對工程部所屬人員負有分派任務,監督管理的職責。

　　5、負責施工現場安全管理及對一線員工、裝飾項目經理的安全教育。

　　6、負責對工程部人員的考核及提成審核,對工班人員工資的審核工作。

　　7、公司工程質量管理中心部門經理負責對裝修施工現場進行抽查,對工地優良率的`審核、獎懲的實施。

　　8、負責制定,修改和完善現行的施工工藝規范、技術標準等作業指導書。

　　9、負責處理相關客戶投訴與客戶交流的相關事宜。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心,一切從客戶的利益出發的服務理念,不斷提升企業品牌,開拓裝飾業務。

　　10、積極協助人力資源部做好施工人員崗前的評審和培訓工作。

　　11、認真做好對質量管理中心部門下屬人員的培訓工作,努力提高工程質量管理水平。

裝飾公司管理制度9

　　第一級客戶登記

　　設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規范客戶登記表，確保與客戶相關數據的采集完整、準確。

　　第二級設計審核

　　每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。

　　第三級設計師進行全程服務

　　設計師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。

　　第四級項目經理與客戶一道實施逐步質量認定制度

　　工程進展中的每一步，項目經理應與客戶做逐步質量認定，發現問題，及時改正。

　　第五級工程巡檢逐家巡回檢查

　　工程巡檢對每一個工地的施工狀況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。

　　第六級工程部主管抽查

　　工程部主管對在施工程做必須比例抽檢，防止遺留問題發生。

　　第七級客服部電話回訪

　　客服人員透過電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部主管給予及時解決。質檢員每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。

　　第八級客服部(售后)電話回訪員電話回訪

　　在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的'問題給予及時解決。

　　工作流程

　　一、介紹：

　　熱情真實地向客戶介紹公司的市場地位、設計特點、施工流程(八級質量保障體系)、分級報價和付款方式。

　　二、溝通：

　　仔細了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設計思路，與客戶就未來的房間設計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。

　　三、客戶資源登記：

　　客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本狀況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

　　四、量房：

　　測量時，詳細詢問并記錄客戶的各項要求，針對自己較有把握處提出幾點推薦，切勿過多表達自己的想法，因為你的想法此時尚未成熟。切勿強烈而直接地反駁客戶意見，反對意見可留至第二次細談方案時，以引導方式談出，因為此時你已對方案思考較為成熟，提出的推薦客戶會認為有根有據，很有分量;

　　五、簽約：

　　量房后開始設計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、到達客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納合同金額30%的首期款，簽約后設計師應在一日內將合同交至工程部，以便及時安排開工事宜。

　　六、開工：

　　合同簽訂三日后開工，由工程部統一安排施工隊，設計師、監理、項目經理和客戶在開工當日，同時到現場交底。

　　七、施工：

　　工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，公司將定期對在施工程進行評比，評出最好和最差的工程、獎優罰劣，重獎重罰。

　　八、質量檢查：

　　每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質量、工程進度和現場禮貌狀況，發現問題，及時處理。

　　九、電話回訪：

　　每個在施工程，公司電話回訪員至少回訪3次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉至工程部。

　　十、投訴處理：

　　工程在施過程中，遇到客戶投訴時，投訴到部門時，應由部門負責人及時處理，部門無法解決時，應將投訴及時轉至質檢部，由質檢部及時協調、監督各相關部門處理。質檢部填寫投訴承辦單一式兩份，職責人處理完后將承辦單交回質檢部，質檢部電話落實承辦狀況，并于每周例會向家裝經理匯報。投訴至接待員處時，接待員應填寫投訴接待處理單一式兩份轉職責部門及質檢部，職責部門將處理結果報回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實結果。未得到有效解決的立即上報總經理處理并反饋至職責部門。

　　十三、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

　　十四、接單后要用心配合設計師做圖、預算、施工。

　　十五、做好施工完畢后的保修服務工作。

　　十六、了解合肥所有小區銷售居住狀況和小區中住戶的經濟實力。

　　十七、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

　　十八、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場最新動態。

裝飾公司管理制度10

　　一、建檔依據

　　根據郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結合本公司實際制定本制度。

　　二、建檔原則

　　1、公文承辦部門或承辦人員應保證所經辦文件的系統性、完整性,結案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。

　　2、經辦人員工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

　　三、歸檔范圍

　　1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領導人的講話、典型發言、會議簡報、會議記錄等。

　　2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。

　　3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請求、批復、統計報表及簡報。

　　4、本公司與有關單位簽定的合同、協議等文件材料。

　　5、本公司干部任免的文件以及關于職工獎勵、處分的文件材料。

　　6、本公司職工勞動、工資、福利方面的.文件材料。

　　7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

　　四、檔案的裝訂

　　1、由文檔員或經辦人負責組卷、編目,卷內文件材料應按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應統一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。

　　2、永久、長期和短期案卷必須按規定的格式逐件填寫卷內文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內目錄放在卷首。

　　3、案卷封面、應逐項按規定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。

　　4、案卷裝訂:裝訂前卷內文件材料要去掉金屬物,案卷應用三孔一線封底打活結的方法裝訂。

　　5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內保存。

裝飾公司管理制度11

　　第一節賬務管理

　　一、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規定。

　　二、財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。

　　三、財務工作人員應當會同總經理定期進行財務清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。

　　四、財務工作人員應根據帳簿記錄編制報表上報總經理，并報送有關部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須由會計簽名或蓋章。財務工作人員對本公司實行會計監督。

　　五、財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

　　七、財務工作人員調動工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續。

　　第二節現金管理

　　第一條、公司可以在下列范圍內使用現金：

　　（一）職員工資、津貼、獎金；

　　（二）個人勞務報酬；

　　（三）出差人員必須攜帶的差旅費；

　　（四）結算起點以下的零星支出；

　　（五）總經理批準的其他開支。

　　前款結算起點定為100元，結算規定的調整，由總經理確定。

　　第二條、公司職員因工作需要借支備用金，需填寫借款單，交由總經理批準簽字后方可借支。

　　第三條、符合本規定第一條的，憑發票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領款憑證，經手人簽字，會計審核，總經理批準后由出納支付現金。

　　第四條、財務人員從銀行提取現金，應當填寫《現金領用單》，并寫明用途和金額，由總經理批準后提取。

　　第五條、發票及報銷單經總經理批準后，由會計審核，經手人簽字，金額數量無誤，填制記帳憑證。

　　第六條、工資由財務人員依據總經理及各部門每月提供的核發工資資料代理編制職員工資表，交總經理審核、簽字，財務人員按時提款，當月發放工資，填制記帳憑證，進行帳務處理。

　　第七條、出納人員應當建立健全現金帳目，逐筆記載現金支付。帳目應當日清月結，每日結算，帳款相符。

　　第八條、公司報賬程序：

　　第三節會計檔案管理

　　（一）、凡是本公司的`會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料，均應歸檔。

　　（二）會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊，標明月份、季度、年起止、號數、單據張數，由會計及有關人員簽名蓋章（包括制單、審核、記帳、主管），由總經理指定專人歸檔保存，歸檔前應加以裝訂。

　　第四節支票管理

　　第一條、票由出納人員或總經理指定專人保管。支票使用時須有“支票領用單”，經總經理批準簽字，然后將支票按批準金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領用人在支票領用薄上簽字備查。

　　第二條、支票付款后憑支票存根，發票由經手人簽字、會計核對、總經理審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納人員統一編制憑證號，按規定登記銀行帳號，原支票領用人在“支票領用單”及登記薄上注銷。

　　第三條、于報銷時短缺的金額，財務人員要及時催辦。

　　第四條、公司財務人員支付（包括公私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經理簽字。總經理外出應由財務人員設法通知，同意后可先付款后補簽。

　　第五節處罰辦法

　　出現下列情況之一，對財務人員予以警告并扣發本人當月月薪的1倍。

　　1、超出規定范圍、限額使用現金的或超出核定的庫存現金金額留存現金的；

　　2、用不符合財務會計制度規定的憑證頂替銀行存款或庫存現金；

　　3、未經批準，擅自挪用或借用他人資金（包括現金）或支付款項的；

　　4、利用帳戶替其他單位和個人套取現金的；

　　5、經批準坐支或未按批準的坐支套取現金的；

　　6、保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行的。

裝飾公司管理制度12

　　一、保持施工現場清潔,明確管理責任人,勤于檢查,及時整改;

　　二、工人操作地點和周圍必須清潔整齊,做到每天下班后清理一次工地;

　　三、砂漿散體材料在攪拌或運輸、使用過程中,要做到不灑、不漏、不剩,在使用地點盛放必須有容器或墊板,如有灑、漏要及時清理;

　　四、室內清除的建筑垃圾,應用編織袋等容器裝載外運,嚴禁從門窗洞口向外拋擲。違者處罰50元/每次;

　　五、施工現場不準亂堆垃圾雜物,應在適當地點設臨時堆放點,定期外運;

　　六、嚴禁在施工場內隨地大小便、不準亂寫亂畫。違者處罰:100元/每次;

　　七、視需要設置宣傳標語(可給辦公室申請),并注意適時更換內容;

　　八、現場辦公室、倉庫、宿舍、伙房及臨時賣飯處均要經常打掃,保持清潔衛生;

　　九、施工現場設置的廁所,要經常打掃;

　　十、工地沒有以上現象,項目經理獎50元;工地臟、亂、差罰款100元。

裝飾公司管理制度13

　　一、質監部門質量職責

　　1、根據國家法令、規范和各項技術管理辦法,對技術準備、技術交底、材料檢驗、施工操作和隱蔽工程等重要環節,進行監督檢查。

　　2、參加施工方案,技術措施的討論與質量要求的制定,并督促貫徹執行。

　　3、及時檢查施工操作原材料、成品及半成品的質量證明和設計要求,發現問題及時糾正。

　　4、參加隱檢、樣板鑒定、結構驗收、施工預驗收、驗收,并簽證記錄,提供質量資料,負責分項,分部工程質量核定。處理工程質量事故,督促對重大質量事故的處理。

　　5、掌握工程質量情況,定期分析,及時匯報,建立質量臺賬,并定期填寫質量報表、分項工程質量評定情況月報表、單位工程質量評定表及質量事故表。

　　二、管理人員及施工人員質量責任制

　　1、項目經理質量責任制

　　1.1對工程項目的質量管理工作全面負責。

　　1.2貫徹執行國家有關質量方針、政策,負責落實。企業制訂的工程質量責任制,負責對項目全體員工進行質量意識的教育。

　　1.3確定在施工工程的質量方針目標,定期組織質量大檢查,掌握工程質量狀況。

　　1.4負責健全質量保證體系,制定質量獎懲辦法,定期召開質量工作會議,組織落實各級創優工程考核。

　　1.5對不合格工程質量負直接責任。

　　1.6組織隱蔽工程驗收,參加工程竣工預檢,交工驗收。

　　2、施工員質量責任制

　　2.1對項目工程質量負直接責任,協助項目經理搞好質量管理工作。

　　2.2負責制訂項目技術質量管理工作。

　　2.3組織工程技術、質量交底、編制新工藝、新技術的質量保證措施。

　　2.4參加質量檢查,組織工程質量檢驗評定,負責項目的工程質量保修,辦理回訪簽證。負責施工中的成品、半成品的保護。

　　3、質量員質量責任制

　　3.1認真執行國家制定的各類技術規范、工藝標準、質量驗評標準和各種質量管理辦法和措施。

　　3.2對進場的原材料、半成品進行檢查,杜絕不合格材料和半成品的使用。

　　3.3負責本項目在施工過程中的經常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班組間交接檢查。

　　3.4參加工程質量事故的調查分析并及時上報。

　　3.5參加上級質量部門對項目的質量檢查和現場會,并負責介紹情況和提供新需的各項質量資料。

　　3.6及時上報年、季、月工程統計報表和工程質量小結。

　　4、材料員質量責任制

　　4.1及時提供可靠、齊全的材質證明和產品合格證,做到材質證明隨料進場。

　　4.2采購訂貨前認真做好材料、器材、構件的質量調研工作。

　　4.3在訂貨合同上明確材料,成品,構件等的質量標準,按訂貨合同的質量標準和封樣安排材料進場,對入庫保管的材料質量負責。

　　4.4對由于采用不合格材料造成的質量事故負直接責任。

　　三、質量檢查辦法

　　1、質量檢查工作辦法

　　1.1全面貫徹執行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規。

　　1.2使質量檢查工作明確職責,嚴格制度,防御為主,充分發揮質量檢查人員的積極作用。

　　1.3根據國家規定的技術標準、驗收規范、操作規程和設計要求,在整個施工過程中的各個環節進行全面的檢查和監督。

　　1.4及時掌握質量信息,分析質量動態。

　　1.5建立樣板制。各工藝按設計要求、規范要求、質量標準,做樣板。以樣板引路,施工中如達不到樣板的.質量,視為不合格產品,要進行返工處理。

　　1.6建立三檢辦法。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規范進行工序自檢,并認真填寫檢查記錄,凡無“三檢”記錄,上交不及時或不上交的均按該項目未完成論。

　　1.7建立工序交接檢制。各工序在自檢的基礎上,工序之間進行交接檢查,并辦理交接手續。上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續,下道工序有權拒絕接收,并不進行下道工序的施工,耽誤的工期和時間由上道工序承擔。

　　1.8施工中需要辦理隱蔽、預檢手續的項目必須辦理隱蔽、預檢手續,不辦理手續,下道工序不得施工。

　　2、工人自檢,互檢辦法

　　2.1為確保工程質量,強化施工過程中的工序檢驗,在實行工人自檢,互檢的情況下,輔以專業檢查,做到預防為主。

　　2.2班組成立qc質量管理小組,開展pdca循環。

　　3、質量獎罰規定

　　3.1對質量不合格工程,項目經理負直接責任。

　　3.2項目質量不合格或不能達到合同約定標準,取消項目部工程提成,并扣除當月項目部全體員工工資。

　　3.3由于施工隊技術能力原因,并且無法達到要求的質量標準,施工隊承擔項目的所有經濟損失。

　　4、質量保證

　　信息反饋

　　質量控制

　　生產

　　材料

　　安全

　　技術

　　質量

　　項目經理

　　基礎管理

　　實施質量責任制

　　組織體系

　　控制體系

　　實施質量保證控制控制

　　現場勞務作業人

　　質量意識

　　技術業務

　　質量回訪

　　施工組織設計與方法

　　材料設備的質量控制

　　施工過程的質量控制

　　工程質量目標保證措施

　　施工工藝

　　成品保護

　　施工過程

　　工程材料

裝飾公司管理制度14

　　為了確保工程進度和質量,保證工人身安全,提高全員素質,維護公司利益,樹立公司形象,以“公司興我榮,公司衰我恥”的企業精神,按照公司的要求:為把施工隊培養成半軍事化的施工隊伍為奮斗目標,制定以下辦法,全體施工人員必須遵守。

　　一、凡屬本公司施工人員,必須遵紀守法,維護公司利益,樹立公司形象。思想端正,認識明確,作風優良,工作積極,業務精通,愛護公物;

　　二、為保證施工人員的自身安全,上班必須戴安全帽,穿膠鞋,高空作業必須系好安全帶,檢查機具是否正常,凡有故障的禁止使用,交專人維修;

　　三、全體施工人員要樹立嚴格的工程質量意識,認真負責,加快施工進度;

　　四、每進入一個工地,要遵守業主的'規章制度,謙虛謹慎,禮貌待人,使宿舍、場地、廁所的衛生、干凈、整潔。來時讓業主高興,走時讓業主滿意;

　　五、施工過程中,全體施工人員要互相配合,顧大局,老工人不要居功自傲,新工人要勤學上進,爭取工程保證質量、按期完工;

　　六、施工期間,要節約材料并提高材料的利用率,嚴禁浪費。違反者除賠償原材料價值外并處以材料價值一倍的罰款;

　　七、每天下班后收拾好各人所用機具,歸類擺放整齊,電線拉直盤好,清理干凈施工場地,違反者罰款30元―200元;

　　八、違章處罰:

　　1、上班不穿膠鞋、工作服每次罰款50元,高空作業不系安全帶每次罰款100元;

　　2、違章作業玩忽職守,處罰100元/次, 造成損失者除照價賠償外并處罰500元/次;

　　3、造謠惑眾,煽動人心,打架斗毆,視情節輕重罰款300―500元,嚴重者除罰款外,清退出工地,工費不予結算。

　　九、嚴格實行請假辦法,有事有病要請假,晚上外出至少三人以上同行,晚10點以前必須回住地。凡不請假私自外出者:每人罰款50元;

　　十、造成嚴重后果,或對公司利益和信譽有損害者,扣除當月全部工資,清退出工隊,違法違紀者送交司法機關處理。

裝飾公司管理制度15

　　一、職責總述:

　　1、本類工作是在行政副總監督下,辦理日常工作。

　　2、遵守國家和公司內部的規章制度。

　　3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。

　　二、所受監督:

　　1、接受本公司行政副總經理的指令和監督。

　　2、在規定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執行。

　　三、所施監督:

　　有直接下屬:對辦公室、總務室、人力資源所屬人員有監督、指揮的權限。

　　四、工作范圍:

　　(一)、外聯方面:

　　辦理公司與國家職能部門有關事宜及協調關系。

　　(二)、辦公管理方面:

　　1、公司文檔及公章印鑒的`管理。

　　2、公司固定資產、辦公用品的采購與管理。

　　3、公司辦公環境、衛生及安全的管理。

　　4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。

　　5、公司職工考勤及車輛調配的管理。

　　6、公司ci 策劃及實施。

　　(三)、人事方面:

　　1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。

　　2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發布。

　　3、公司人員調動、調聘及離任手續的管理。

　　(四)、福利方面:

　　1、公司員工文體活動的計劃與實施。

　　2、公司職工的福利及養老保險手續的管理。

　　3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。

　　五、主要權力:

　　對下屬有人事任命、監督、檢查及獎罰提議權

　　六、領導責任:

　　1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

　　2、對工作程序的正確執行負責。

　　3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。

　　七、所需條件:

　　1、高等專科學校畢業,兩年工作經驗以上。

　　2、了解國家的政策、法規、法令。

　　3、有一定處事能力。

　　八、工作時間:

　　在制度內工作,早八點至晚五點。

　　九、工作環境:

　　公司辦公室。

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