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辦公室管理制度 15篇
在現(xiàn)在社會，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家整理的辦公室管理制度 ，歡迎閱讀與收藏。
辦公室管理制度 1
現(xiàn)舉某公司辦公室文具管理制度范例，用以說明辦公室文具管理制度各條文的具體
內(nèi)容。
第一條為使本公司辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。
第二條本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種，具體定義如f：
1．消耗品
鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮、夾子等。
2．管理消耗品
簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線紙等。
3．管理品
剪刀、美工刀、訂書機(jī)、打孔機(jī)、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥等。
第三條本公司的文具用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。個人領(lǐng)用是指個人使用保管的用品，如圓珠筆、橡皮、直尺等。部門領(lǐng)用是指本部門共同使用的用品，如打孔機(jī)、訂書機(jī)、打碼機(jī)等。
第四條本公司的消耗品可依據(jù)歷史記錄（如以過去半年耗用平均數(shù)）、經(jīng)驗(yàn)法則（估計(jì)消耗時(shí)間）設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月每人發(fā)放一支），并可隨部或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時(shí)間。
第五條本公司的消耗品應(yīng)限定人員使用，白第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，但純消耗品（如直線紙）不在此限。
第六條本公司的管理品移交時(shí)如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個人或部門賠償、自購。
第七條本公司的文具申請應(yīng)于每月25日由各部門填寫“文具用品申請單”，交管理部統(tǒng)一采購，并于次月5日前發(fā)放，但管理性文具的申請不受上述時(shí)間限制。
第八條本公司各部門設(shè)立“文具用品領(lǐng)用記錄卡”，由管理部統(tǒng)一保管，在文具領(lǐng)用時(shí)作登記使用，并控制文具領(lǐng)用狀況。
第九條文具用品一般由管理部向文具批發(fā)商采購，其中必需品、采購不易或耗用量大的物品，應(yīng)酌量庫存；管理部無法采購的特殊文具，可以經(jīng)管理部同意并授權(quán)各部門白行采購。
第十條新進(jìn)人員到職時(shí)，由各部門提出文具申請單向管理部領(lǐng)取文具，并列入領(lǐng)用卡，人員離職時(shí)，應(yīng)將剩余文具～并交管理部。
辦公室管理制度 2
1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假，填寫<員工請假單>，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開；否則視為缺勤。
2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無故遲到、早退、不參加者，給予X告，兩次X告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵，五次X告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵，給予前一天晚上最后離開的人員50元的負(fù)激勵，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予X告，兩次X告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵；不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等)，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵。
6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求X作、保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作。
7、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及X排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及X排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實(shí)好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
辦公室管理制度 3
1. 目的
為體現(xiàn)諾心價(jià)值觀，旨在倡導(dǎo)為員工營造舒暢、美好的辦公心情，潔凈、宜人的辦公環(huán)境，同時(shí)為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并嚴(yán)格遵守。
2. 員工著裝管理規(guī)定
2.1 員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：干凈、得體、大方。
2.2 禁止穿著服裝種類：奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝（未有打底服）、吊帶衫/背心（無披肩或外套）。
3. 員工工作行為規(guī)范
3.1員工出入辦公場所，須配帶員工工牌，并嚴(yán)格遵守《工牌管理規(guī)定》，進(jìn)出須自覺關(guān)閉辦公場所前臺大門。
3.2上班時(shí)間不得在工作時(shí)間段因私外出，不得無正當(dāng)理由離崗、串崗。
3.3上班時(shí)間內(nèi)不做與本職工作無關(guān)的事，私人電話應(yīng)做到言簡意賅、長話短說。
3.4員工打印、復(fù)印或傳真后的稿件，及時(shí)取走，避免資料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時(shí)間段吃早餐（含各類糕點(diǎn)、餅干、漢堡之類）。午餐時(shí)間為12:00至13:00，因?yàn)樘厥庠蜓诱`就餐時(shí)間的，可向部門總監(jiān)申請酌情順延就餐結(jié)束時(shí)間。
3.7辦公場所用餐地點(diǎn)為茶水區(qū)和開放洽談區(qū)，嚴(yán)禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴(yán)禁倒入辦公室垃圾桶中。
3.8各部門所屬辦公區(qū)域，包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分，部門黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報(bào)備行政部，方案同意后方可布置。避免個人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上，造成墻面損壞。
3.9未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品，包括：紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。
3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動辦公設(shè)備。
3.11禁止飼養(yǎng)各類動物。
3.12辦公桌上保持整齊、清潔，各類文件羅列整齊。桌面私人物品（含個人綠化植物）的類別和數(shù)量應(yīng)不影響個人辦公、他人工作及整體辦公室風(fēng)格布局規(guī)劃為宜。
3.13個人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動推柜內(nèi)。活動推柜和臺式電腦主機(jī)須放在辦公桌下面，以個人使用習(xí)慣及不影響周圍同事辦公為宜；
3.14個人應(yīng)在離開座位后將座椅推進(jìn)辦公桌下面；
3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體，避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上，可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。
3.16外套掛在個人辦公椅靠背上或放置在活動推柜內(nèi)。
4. 辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范
4.1 公共區(qū)域已由公司保潔打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：
4.1.1公用設(shè)備：打印機(jī)、掃描機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。
4.1.2會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會議桌下面，保持橫面平行。
4.1.3 大會議區(qū)：洽談桌使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等，洽談椅擺放整齊。
4.1.4 個人工作區(qū)域地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
4.2員工個人工位衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：辦公電腦，要定期清理，表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。
4.3 冰箱內(nèi)個人食品，放置時(shí)間不得超過一周，以免占用空間，避免變質(zhì)造成不必要的浪費(fèi)。同時(shí)建議個人食品黏貼本人姓名的標(biāo)簽。保潔人員每周五下午對冰箱進(jìn)行清潔工作。
4.4 辦公場所內(nèi)禁止吸煙。
5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范
5.1防盜意識
5.1.1 重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，機(jī)密文件重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。
5.1.2 公司鑰匙：辦公室鑰匙由使用人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。
5.1.3外來人員：員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時(shí)間逗留，如需外人來我公司等候，需向行政部申請，方可進(jìn)入。禁止非公司員工單獨(dú)滯留在辦公區(qū)域。
5.1.4門窗：辦公室門窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。
5.2 安全意識
5.2.1 危險(xiǎn)品：員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。
5.2.2 用電：要做到人離電停，不得自私連接電源線路，若電子設(shè)備急需充電，在休息時(shí)間段利用吧臺公共插座進(jìn)行充電，否則引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。
5.3 節(jié)約意識
5.3.1 節(jié)約用電：下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，會議室使用后使用人須及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。長時(shí)間無人的辦公室要關(guān)燈，下班后飲水機(jī)要斷電，由靠近飲水機(jī)的部門負(fù)責(zé)。開啟空調(diào)時(shí)須按相關(guān)要求調(diào)整溫度，在夏季室內(nèi)溫度高于28℃，冬季室內(nèi)溫度低于10℃方可開啟空調(diào)，溫度控制在夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃。其它季節(jié)可開啟電扇進(jìn)行通風(fēng)，人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電扇，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)、電扇。
5.3.2 節(jié)約用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。
6.RTX 員工基本信息填寫標(biāo)準(zhǔn)
6.1 新入職員工RTX基本信息由IT部負(fù)責(zé)填寫，具體填寫內(nèi)容如下：
6.1.1 賬號：填寫郵箱信息。
6.1.2姓名：中文名+（英文名）。
6.1.3 性別：選擇正確的性別。
6.1.4 部門：按照員工在RTX里組織架構(gòu)里的部門名稱正確填寫。例如：
1）華東物流中心 物流工廠倉庫；
2）諾心北京 運(yùn)營部 華北運(yùn)營部。
6.1.5 職務(wù)：按照人事部核定并通告的崗位職務(wù)填寫。
6.1.6 辦公電話：辦公室固定電話號碼。區(qū)號-直線-分機(jī)。
7. 罰則
7.1 本制度的檢查、監(jiān)督由各職能部門負(fù)責(zé)人及行政管理人員執(zhí)行。
7.2 本制度作為員工績效考核參考內(nèi)容之一。
8.制度執(zhí)行、解釋
8.1 本規(guī)定于20xx年12月1日期試行。
8.2 本規(guī)定由上海總部行政部負(fù)責(zé)解釋、修改。
辦公室管理制度 4
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。
一、主要內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求以及檢查內(nèi)容與考核。
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生制度管理制度。
二、定義
公共區(qū)域：包括辦公室走道、辦公場所、會議室、展廳等
個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域
每周一次大掃除，全體動員清掃整個辦公室。大掃除時(shí)間由行政部根據(jù)情況而定。
三、制度內(nèi)容
公共區(qū)域壞鏡衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無臟物。
2、保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3、保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔
四、辦公用品衛(wèi)生管理制度
1、辦公桌面只能擺放個人辦公必須物品，其他物品應(yīng)放在個人抽屜里面。嚴(yán)禁擺放零食等與工作無關(guān)的物品。
2、電腦鍵盤要保持干凈，下班或離開公司前電腦和顯示屏要關(guān)閉。
3、飲水機(jī)（禁止空燒，就近人員負(fù)責(zé)水桶的監(jiān)控）、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話、文件柜擺放要整齊，保持表面干掙整潔、無灰塵和廢紙屑。
4、辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，漏出地面的網(wǎng)線、電線需要用防護(hù)條防護(hù)。
5、各部門負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的物料管理，嚴(yán)禁隨意堆放，丟棄。
五、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、不隨地吐痰，亂扔垃圾。
2、下班員工自已整理個自各辦公區(qū)域，辦公桌上用品擺放整齊。
3、禁止在辦公室抽煙。
六、每周由行政部抽出一天組織全體員工大掃除，清掃辦公區(qū)域所有地方。
七、檢查及考核
每周由行政文員對個人區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行不定期檢查，如有不符合以上要求的，第一次給予公告欄通報(bào)批評，若再次檢查后仍不符合要求，一次罰款10元，請大家做好自律。懲罰只是手段，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境才是我們真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作環(huán)境衛(wèi)生！
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辦公室管理制度 5
同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動參與管理、配合支持管理。
結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：
一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；
二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時(shí)效性；
三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
特色管理道路正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的`管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，
一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；
二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它；
三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時(shí)無法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：
一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；
二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；
三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
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為了控制公司文件發(fā)放的適當(dāng)范圍、作廢文件的及時(shí)回收，確保各部門、車間所使用的公司文件的有效性，特制定本規(guī)定。
1、文件的發(fā)放：
(1)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、營銷部辦公室以本部門名義構(gòu)成且在本部門管轄范圍內(nèi)發(fā)放的文件，各自安排發(fā)放和回收。需要在公司各橫向關(guān)聯(lián)部門之間發(fā)放實(shí)施的文件，由辦公室安排專人統(tǒng)一發(fā)放和回收。
(2)各部門需辦公室安排發(fā)放文件時(shí)，務(wù)必將文件打印并復(fù)印好，由部經(jīng)理書面寫明發(fā)放范圍、發(fā)放時(shí)間并簽名后送綜合管理部，由辦公室主任安排文件發(fā)放人予以發(fā)放。
(3)任何文件，發(fā)放人須建立“文件發(fā)放回收登記表”。發(fā)放到各部門的所有文件，由部門負(fù)責(zé)人簽字接收。如部門負(fù)責(zé)人不在，由部門在場人員簽名代收。代收人務(wù)必負(fù)責(zé)及時(shí)將文件轉(zhuǎn)給部門負(fù)責(zé)人。需個人接收的文件由部門內(nèi)部建立“文件發(fā)放回收登記表”，并由個人親自簽字接收。
(4)需發(fā)放到正科長以下管理、輔助人員和職工的文件(包括學(xué)習(xí)材料等)，發(fā)放人只需發(fā)放到相關(guān)正科長級管理人員，再由正科長級管理人員安排發(fā)放到相關(guān)個人。
2、文件的更改：
(1)任何原因造成文件的個別字句需要更改，且更改后不影響整個文件版面的整潔美觀，由原編制構(gòu)成的部門負(fù)責(zé)人書面寫明更改位置和如何更改(數(shù)據(jù)性或原則性的須報(bào)直屬部經(jīng)理簽字認(rèn)可)，連同編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人的私章送原發(fā)放人，由原發(fā)放人根據(jù)原發(fā)放范圍及存檔予以更改。
(2)文件發(fā)放人根據(jù)更改字?jǐn)?shù)多少和繁簡狀況，可到現(xiàn)場為原件人更改，也能夠收回后予以更改，再返還給原收件人。但在更改時(shí)務(wù)必用雙線劃掉原字句，在劃掉的字句對應(yīng)上方行距空間寫上新字句，并在更改處蓋上原編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人的私章。
3、文件的換頁：
(1)任何原因造成文件單頁大面積修改，需換頁的，由原編制構(gòu)成將需修改頁面進(jìn)行修改并打印、復(fù)印好，由其部門負(fù)責(zé)人書面寫明換頁狀況(屬數(shù)據(jù)性、原則性修改須部經(jīng)理簽字認(rèn)可)送原文件發(fā)放人，由原文件發(fā)放人根據(jù)原發(fā)放范圍予以換頁。
(2)所有需換頁的文件，由文件發(fā)放人統(tǒng)一換頁并注明執(zhí)行時(shí)間，將原頁銷毀。
4、文件的回收、作廢：
(1)因公司制度匯總、部門調(diào)整、規(guī)劃變化等原因，造成原文件資料與新文件資料重復(fù)、沖突而失效的，由匯總部門或新文件編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人，安排原發(fā)放人予以回收。
(2)文件發(fā)放人在回收文件時(shí)，務(wù)必持“文件發(fā)放回收登記表”由原接收人在登記表相關(guān)欄內(nèi)簽名后回交。
(3)每年12月下旬，由辦公室通知各部門，對本年度平時(shí)未統(tǒng)一回收的文件、報(bào)表等無效材料清理回收一次。
(4)所有回收的文件均于回收當(dāng)日送辦公室，由辦公室主任統(tǒng)一安排銷毀。
5、其它規(guī)定：
(1)任何部門以公司名義構(gòu)成的文件討論稿或正式稿，務(wù)必發(fā)放到董事長兼總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、公司各職能部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)聯(lián)人員，以便了解公司政策方向，根據(jù)公司各方面狀況系統(tǒng)地進(jìn)行修改，確保接口部門的相互配合。
(2)無論部門或公司發(fā)放的文件在發(fā)放前都務(wù)必在檔案室存檔備案。
(3)任何文件相關(guān)部門負(fù)責(zé)人接收后務(wù)必領(lǐng)學(xué)或傳達(dá)應(yīng)執(zhí)行的員工，認(rèn)為有必要復(fù)印下發(fā)到相關(guān)員工時(shí)，須向原發(fā)放部門提出申請，由原發(fā)放部門復(fù)印按發(fā)放程序予以發(fā)放。不得私自復(fù)印下發(fā)，避免文件使用范圍失控，造成有效和無效版本的混淆。
(4)所有換頁或作廢文件屬存檔的或相關(guān)部門需留存?zhèn)洳樽C明的，發(fā)放人只需蓋上作廢章即可，不予收回，但檔案管理員務(wù)必在“作廢文件”檔案欄目登記注明，妥善保管，以便備查。
辦公室管理制度 7
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)對雙確認(rèn)制度、維修資金制度、招投標(biāo)制度、物業(yè)撤出雙向選擇制度、物業(yè)合同備案制度的落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)推動轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)考核和創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的初審和上報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理信訪接待工作。處理信訪投訴，受理業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)的投訴、人大政協(xié)提案，及時(shí)到現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)情況，并根據(jù)實(shí)際情況積極協(xié)調(diào)處理。
5、定時(shí)走訪各物業(yè)管理企業(yè)及項(xiàng)目，上門服務(wù)，調(diào)查了解基本情況，協(xié)助做好業(yè)主會組建的指導(dǎo)推動和業(yè)主會備案、日常監(jiān)管工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會的活動；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)住宅維修資金的歸集和專項(xiàng)維修資金使用的備案工作。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)舊住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理的指導(dǎo)和推動工作。
8、認(rèn)真做好日常走訪，做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。
9、負(fù)責(zé)搞好物業(yè)管理項(xiàng)目檔案、業(yè)主會檔案的建立整理工作以及項(xiàng)目動態(tài)管理網(wǎng)的更新與維護(hù)工作。
10、負(fù)責(zé)本辦公室各類數(shù)據(jù)資料收集、季度報(bào)表、年度報(bào)表、信息統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作。
11、負(fù)責(zé)搞好有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策、文件的宣傳及培訓(xùn)工作。
12、負(fù)責(zé)普通住宅規(guī)模5萬建筑平方米以下的協(xié)議選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的備案工作。
13、負(fù)責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批工作。
14、建立物業(yè)企業(yè)信用信息系統(tǒng)檔案和日常監(jiān)管。
15、辦理新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證的發(fā)放工作。
16、對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)進(jìn)行預(yù)審。
辦公室管理制度 8
學(xué)校辦公室是運(yùn)用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法，發(fā)揮秘書職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)，輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)各個職能部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的，但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的，是做好辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一，做好調(diào)查研究工作，有針對性地搜集決策所需要的信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)情況，為決策提供依據(jù);第二，綜合意見，匯總方案，陳述利弊，分析比較，供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三，在工作中，主動研究學(xué)校各個時(shí)期的工作重點(diǎn)，針對領(lǐng)導(dǎo)需要，積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議，在當(dāng)好助手的同時(shí)，發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級、下級的公文，起草檔、材料，進(jìn)行公務(wù)接待等，可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時(shí)間和精力抓大事;第二，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)決策的布置落實(shí)工作，全面掌握貫徹實(shí)施情況;第三，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實(shí)情況的督查，也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查，必要時(shí)出面牽頭，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動問題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系，解決運(yùn)行過程中的矛盾和問題。運(yùn)用各種工作方式和手段，在上下之間、部門之間進(jìn)行溝通調(diào)節(jié)，做好上令下行、下情上達(dá)，以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性，一方面要注意收集來自下面的實(shí)際工作情況和動態(tài)反映，以及上級的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實(shí)際、正確無誤的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達(dá)下去，把學(xué)校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn)傳播出去，并運(yùn)行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門面，主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量，以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上，無論是電話受理，還是接待洽談，都從一個側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌，實(shí)質(zhì)上對學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實(shí)的高效率，要養(yǎng)成辦事敏捷、及時(shí)高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說是辦文要準(zhǔn)確，辦事要穩(wěn)妥，了解情況、反映問題要真實(shí)。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的好作風(fēng)。
3、保密。要切實(shí)做到：不該說的不說，不該問的不問。不該看的不看，不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項(xiàng)工作。另外，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)，搞好信息的收集，按照科學(xué)的程序進(jìn)行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實(shí)準(zhǔn)確的信息，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分，文書工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時(shí)、安全地處理文書事務(wù)，組織公文運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮公文的作用，為有效地推進(jìn)工作服務(wù)。
學(xué)校文書工作的具體任務(wù)是：
第一，做好收文處理包括：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二，做好發(fā)文處理包括：擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作。
辦公室管理制度 9
1、各處、科、室負(fù)責(zé)人應(yīng)對辦公室人員進(jìn)行日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內(nèi)的安全防范工作。
2、各處、科、室工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識，妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防失竊。
3、嚴(yán)禁將現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公臺、櫥、柜內(nèi)過夜，辦公室不存放儀器、儀表。
4、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全要求。在辦公室內(nèi)使用電取暖等設(shè)備，應(yīng)注意安全，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。
5、辦公桌與門的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。
6、發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)公用物品或個人物品丟失時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)辦公室門、窗、柜或辦公桌被撬被盜時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或派出所報(bào)案，嚴(yán)禁任意翻動?xùn)|西。
7、各處、科、室應(yīng)安排好值日教師，注意及時(shí)關(guān)好門窗，及時(shí)開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等，平時(shí)加強(qiáng)檢查，有問題及時(shí)匯報(bào)總務(wù)處。
8、辦公室人員離室時(shí)，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離室者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。
辦公室管理制度 10
第一條辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
第二條各辦公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔。
第三條負(fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員，要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
第四條 下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。
第五條輪到值日的人員要履行好職責(zé)，做好以下工作：
1、燒好開水，保證上班前各辦公室開水供應(yīng)；
2、每天早上淋花；
3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門；
4、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
第六條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度 11
一、辦公室實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。值日人員上、下午應(yīng)提前半小時(shí)上班，放學(xué)離開辦公室時(shí)，負(fù)責(zé)切斷電源、關(guān)好門窗，做好安全防范工作。
二、值日人員注意及時(shí)清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管，謹(jǐn)防丟失。
三、全體成員請不要在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場所的安靜嚴(yán)肅與和諧。
四、全體成員要努力模范養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔果皮、紙屑、煙頭、檳榔渣，不隨地吐痰等，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五、本室成員有義務(wù)提醒來賓：不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。
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財(cái)務(wù)科管理制度
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第一條財(cái)會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，制止鋪張浪費(fèi)，降低消耗，增加積累，把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條財(cái)會人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其責(zé)，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。
第三條記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。
第四條財(cái)會人員在辦理會計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng)，應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財(cái)會人員隊(duì)伍。財(cái)會人員調(diào)動或因故辭職，應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會計(jì)工作。
第六條一切現(xiàn)金往來，須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報(bào)銷付款。
第八條嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情；
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；
第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情，做好電話記錄，及時(shí)做好請示匯報(bào)，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等，一經(jīng)查實(shí)，個人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外，并加罰20元/次；
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放；
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)賠償；
第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十條下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
出入口收費(fèi)亭管理制度
為加強(qiáng)對公司出入口收費(fèi)管理，維護(hù)公司利益，特制定本制度。
第一條收費(fèi)人員必須嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，遵紀(jì)守法，樹立園區(qū)良好形象，愛崗敬業(yè)，完成好公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
第二條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，著裝整潔，禮貌待人，敢于同不良現(xiàn)象做斗爭，維護(hù)園區(qū)工作秩序，為經(jīng)營業(yè)主做好服務(wù)工作；
第三天收費(fèi)員不得利用職務(wù)之便謀取私利，不準(zhǔn)私收錢及私放車輛，不準(zhǔn)徇私舞弊，如發(fā)現(xiàn)或被檢舉，經(jīng)查屬實(shí)者，按照公司相關(guān)規(guī)定處罰，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理；
第四條收費(fèi)人員要認(rèn)真交接班，有事請假，不準(zhǔn)遲到、早退、串崗，酗酒滋事，打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，二次100元，三次開除；
第五條上班期間，不準(zhǔn)打盹、睡覺，不準(zhǔn)玩游戲、聊天，不準(zhǔn)空崗，空崗不得超過10分鐘（空崗期間必須有保安人員代崗），發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，二次100元，三次開除；
第六條收費(fèi)時(shí)，現(xiàn)金與通行卡一致，現(xiàn)金合理存放，交接前做好清帳準(zhǔn)備并記錄；
第七條崗?fù)?nèi)時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰，亂扔垃圾，各類物品擺放整齊，交接前，須打掃好衛(wèi)生；
第八條收費(fèi)人員須愛護(hù)公物，如人為損壞電腦設(shè)
備等辦公物品，經(jīng)查屬實(shí)由當(dāng)班人承擔(dān)全部賠償責(zé)任；
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
監(jiān)控室管理制度
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。
第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
第三條監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)保存錄像片段，并作好標(biāo)記，以備查用。
第四條值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
第五條監(jiān)控人員須愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報(bào)分管副總，同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。
第九條保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，并做好登記。
第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
信息管理中心制度
第一條信息員應(yīng)按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。
第二條信息員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，禁止非微機(jī)室人員進(jìn)入微機(jī)室。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露，違者視情節(jié)輕重給予處理。
第三條信息員工資按任務(wù)完成情況核發(fā)，信息員須完成當(dāng)天的信息發(fā)布數(shù)量任務(wù)，完不成當(dāng)天任務(wù)的，扣發(fā)半天工資。
第四條信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機(jī)室。
第五條信息員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗及各種費(fèi)用。應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設(shè)備。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作。
第六條禁止私自拆卸或搬動電腦設(shè)備，如發(fā)生人為損壞，須按原價(jià)賠償。
第七條信息員應(yīng)本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進(jìn)行各類信息采集、發(fā)布、管理。
第八條信息員上班期間需保持安靜，不準(zhǔn)在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。
第九條嚴(yán)禁用電腦玩游戲或聊天，上班期間，不得做與工作無關(guān)的事情，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分。
第十條信息員應(yīng)保持好辦公室的衛(wèi)生，禁止亂扔垃圾，每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機(jī)器，保持清潔。
第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護(hù)，信息員要在工作過程中，不斷提升自身操作技能和水平，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
會議管理制度
第一條會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。
第三條會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等，辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條會議期間損壞設(shè)備，須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價(jià)賠償；
第五條會議必須要有紀(jì)錄，重要會議必須會簽確認(rèn)。
第六條做好會議的貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條公司重要會議、年度總結(jié)大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條所有參加會議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔，會后打掃衛(wèi)生，關(guān)好門窗、空調(diào)，整理好會場后，方可離開。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
保衛(wèi)科管理制度
保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。
第一條加強(qiáng)對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司治安秩序。
第二條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運(yùn)營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向分管副總請示，匯報(bào)。
第四條加強(qiáng)防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育，定期進(jìn)行演習(xí)，落實(shí)整改措施；
第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
第六條加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作，非停車地點(diǎn)嚴(yán)禁停車；
第七條做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全；
第八條全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；
第九條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
安全保衛(wèi)制度
第一條保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。
第二條財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行，現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額。現(xiàn)金、有價(jià)票證一
律放入保險(xiǎn)柜。第六條財(cái)務(wù)人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點(diǎn)存放。
第四條夜間巡邏人員不得睡覺，對重點(diǎn)隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。
第五條門衛(wèi)要做好值班，發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時(shí)通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
安全防火制度
第一條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司和園區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開展經(jīng)常性防火宣傳；
第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé)，任何單位和個人不得擅自調(diào)換；
第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分；
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合；
第五條由專職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)向保衛(wèi)科長匯報(bào)，采取相應(yīng)措施妥善處理；
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶，嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定；
園區(qū)內(nèi)部治安管理規(guī)定
第一條嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關(guān)規(guī)定處理；
第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分；
第三條嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)加查處，對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理；
第四條園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔(dān))；
第五條嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；
保衛(wèi)值班巡邏制度
第一條保衛(wèi)人員值班巡邏，必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條值班人員的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作，及時(shí)處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三條加強(qiáng)夜間巡邏，確保園區(qū)內(nèi)部各項(xiàng)安全，嚴(yán)防治安事故發(fā)生。
第四條提高警惕，明確任務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時(shí)處置。
第五條嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。
請假制度
第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項(xiàng)，同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。
第五條請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計(jì)不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
服務(wù)大廳管理規(guī)章制度
為了保障服務(wù)大廳的正常工作秩序，完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，展現(xiàn)我公司良好的企業(yè)形象，更好地服務(wù)客戶，特制定服務(wù)大廳管理制度。
第一條工作人員必須統(tǒng)一穿工作服，佩戴工作證，舉止文明，熱情大方，禮貌待人，耐心為客戶服務(wù)；
第二條工作人員要堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，不能有脫崗現(xiàn)象發(fā)生，不得遲到、早退、曠工；
第三條工作人員應(yīng)熱心解答客戶難題，不得敷衍客戶，更不得耍脾氣；
第四條工作人員應(yīng)維持服務(wù)大廳良好的工作秩序，遇到重大事件無法控制時(shí)，要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，并妥善處理；
第五條上班期間需保持服務(wù)大廳安靜，不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天，不得隨意變換崗位，充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象；
第六條不得利用電腦做與工作無關(guān)的事情，如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。
第七條各員工要做好服務(wù)大廳安全保衛(wèi)工作，防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現(xiàn)象。
第八條制定工作人員衛(wèi)生值班表，保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生；
第九條值夜班人員，未經(jīng)他人許可，不得擅自使用他人電腦，或翻閱他人重要工作資料，不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站，造成損失，責(zé)任自負(fù)；
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度 13
第一條 為進(jìn)一步改進(jìn)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生和秩序管理，促進(jìn)全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和規(guī)范有序的辦公環(huán)境，樹立審計(jì)機(jī)關(guān)良好形象，特制定《寧波市海曙區(qū)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》。
第二條 辦公家俱及有關(guān)辦公設(shè)備應(yīng)按規(guī)定擺放整齊、有序，不得隨意移動。電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等辦公用品應(yīng)擺放在固定位置，桌上不得隨意擺放與工作無關(guān)的物品。
第三條 辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日，各科室落實(shí)人員對辦公室進(jìn)行清掃，整理物品、打掃衛(wèi)生、拖地板、擦桌椅、門窗和廚柜、修剪花草、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃，及時(shí)整理。
第四條 會議室一周二次由辦公室（二）負(fù)責(zé)整理，專家室一周二次由審計(jì)中心負(fù)責(zé)整理，平常會議室、專家室衛(wèi)生秩序由使用科室負(fù)責(zé)整理。
第五條 每日上班先到者，在完成簽到手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品、充好茶水，準(zhǔn)備工作。工作中要文明禮貌，注重言行和自身形象。臨時(shí)離開辦公室，應(yīng)告知科室其他人員，調(diào)整好去向牌。下班前，應(yīng)整理好桌上物品，關(guān)好電腦、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、電燈和門窗才可離開，以防范火災(zāi)、盜竊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，以形成良好的辦公習(xí)慣。
第六條 辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個人年度考核和優(yōu)秀科室評選綜合評定標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 辦公室衛(wèi)生秩序管理實(shí)行評分制，檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次，累計(jì)相加得分進(jìn)行月度排名和年度排名，對第一名的科室授予流動小紅旗以資鼓勵，前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評選。
第八條 檢查組采取臨時(shí)組織模式，每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一名科長、一名普通審計(jì)人員組成，并將檢查結(jié)果告知辦公室進(jìn)行登記。檢查組人員每月輪換一次，確保檢查結(jié)果公平。
第九條 該制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十條 該制度由 20ｘｘ年 5月 1日起執(zhí)行。
辦公室管理制度 14
一、為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的工作效率，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
二、工作時(shí)間
周一至周六上班。
作息時(shí)間為：上午08：30 —— 12：00
下午14：30 —— 18：30
三、考勤規(guī)定
1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤，簽到有效時(shí)間為上午8：30之前。
2、因公外出不能按時(shí)報(bào)道簽到的，應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室，并在考勤表中注明事由。
3、遲到/早退規(guī)定：凡超過公司規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準(zhǔn)，在規(guī)定下班時(shí)間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個小時(shí)以內(nèi)扣10元，遲到/早退半個小時(shí)以上、一個小時(shí)以內(nèi)者扣5元，遲到/早退一個小時(shí)以上者按曠工處理。
4、曠工規(guī)定：凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規(guī)定：凡因工作需要加班者，應(yīng)在考勤表中注明，未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調(diào)休或按1：1的比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的，應(yīng)提前打電話通知辦公室，得到許可后方視為正常出勤，否則按遲到、曠工處理。
四、請假規(guī)定
1、員工請假應(yīng)按規(guī)定填寫《請假條》，并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，將請假條上報(bào)考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續(xù)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明。
2、員工請假在二天以內(nèi)的，由經(jīng)理批準(zhǔn);二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。休假時(shí)間結(jié)束后，無故未上班也未續(xù)假者，按曠工處理。
五、節(jié)假日規(guī)定
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節(jié)假日按國家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。
本規(guī)定自制定之日起實(shí)行。
辦公室管理制度 15
為降低辦公成本,節(jié)約能源,杜絕人為浪費(fèi),使員工自覺養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,特對辦公室節(jié)能降耗事宜制訂以下管理辦法。
一、公司各公共區(qū)域的水電設(shè)施設(shè)備,須保持完好,物管部門應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行巡查,若因未及時(shí)修理而造成公司損失的,將依照情節(jié)輕重追究相關(guān)人責(zé)任。
二、為節(jié)約用水、用電,使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,規(guī)范使用水電責(zé)任區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、各辦公室的照明,上班期間由辦公室人員負(fù)責(zé),下班后由清潔工及夜巡員工負(fù)責(zé),須做到人走燈滅,如發(fā)現(xiàn)常明燈的行為,對其負(fù)責(zé)人處以100元/次的罰款。
2、各辦公室、會議室使用的空調(diào)、取暖器等高功率電器設(shè)備,必須隨當(dāng)時(shí)的氣溫情況確定是否開啟,原則上28℃以上(含28℃)或低于12℃方可開啟,如有違反,一次性扣發(fā)當(dāng)事人100元工資。
3、各部門辦公室使用的飲水機(jī)、電腦、空調(diào)等用電設(shè)施,由各部門人員負(fù)責(zé),須在下班后關(guān)閉,如有未關(guān)閉現(xiàn)象,處以100元/次的罰款。
4、用完水后應(yīng)隨手關(guān)閉水龍頭,如若發(fā)現(xiàn)常流水現(xiàn)象,處以100元/次的罰款;
5、公司員工如發(fā)現(xiàn)水龍頭應(yīng)關(guān)閉而未關(guān)閉,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉,并立即通知使用部門,若不聞不問,事不關(guān)己,每次扣發(fā)當(dāng)事人100元工資。
6、如果再次違反以上規(guī)定,則雙倍處罰;以此類推。
三、節(jié)約用紙。打印、復(fù)印采用雙面模式,草稿、公司內(nèi)部資料盡量使用單面廢紙打印。
四、本制度從公布之日起實(shí)施。
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