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家政公司員工管理的規章制度（精選19篇）
在當今社會生活中，制度起到的作用越來越大，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。到底應如何擬定制度呢？下面是小編整理的家政公司員工管理的規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
家政公司員工管理的規章制度 1
為了樹立公司形象，加強和規范企業管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續，穩定，健康，快速的發展，特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展違反公司章程的.事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造的精神。
五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司員工應端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責任的工作態度。
八、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費。
九、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
家政公司員工管理的規章制度 2
1、每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。
2、公司員工應著裝整齊，熟悉公司各項收費標準。公司車輛應車貌鮮亮，體現公司完好形象。
3、搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協調一致。
4、對待客戶應和氣，嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，嚴禁與客戶發生爭吵。
5、對待業務無大小、貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業務。
6、不遲到，不早退，不曠工。嚴格遵守公司的`各項規章制度，有問題應及早反映解決。
7、干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。
8、中午期間嚴禁喝酒。
9、工作當中嚴禁發生打架、吵架現象，嚴禁未經公司統一私自丟活，降價。
10、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司對外形象。
家政公司員工管理的規章制度 3
為確保公司高效、規范地運作和長遠持續發展，特制定本制度。
1、全體管理人員必須在公司統一領導下，堅持“以人為本”的管理宗旨，遵循“變管理為服務”的“人性化”管理理念，充分發揮團隊精神，各司其職，各負其責，愛崗敬業，一絲不茍做好各項工作。
2、強化流程運作，實施目標管理，嚴格執行“崗位考核責任制”，部門之間必須緊密配合，無縫鏈接，對工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員，堅決予以從嚴處理。
3、熱情服務，以誠待人，養成良好的職業道德，不斷提高管理素質和服務水平；想客戶之所想，急客戶之所急，杜絕工作中出現拖拉推諉，敷衍塞責等不良傾向；對因工作失誤或業務處理不當而造成的客戶重大投訴，則按“崗位考核責任制”條款對相關責任人嚴肅處理。
4、管理人員應視服務人員為姐妹，在日常管理中，動之以情，曉之以理；以關心體諒、理解為主，以說服教育、引導為本，充分尊重她們的人格，維護她們的權譽。對管理中發生態度粗暴、處理不公、以權謀私行為的管理人員，一經查實，當月予以降薪20%，情節嚴重者將予以辭退。
5、管理人員在工作時間，不得利用辦公電話、電腦等辦公設備，提供給非工作人員使用；未經同意，不得將非工作人員留宿公司，違者將按《宿舍管理規定》嚴肅處理。
6、嚴格遵守公司作息時間，正常上班時間不得遲到，早退。
日常上班時間為上午8：30，下班時間為晚上8：00（午休不得離開辦公場所）。
晚間實行輪流值班，值班時間為8：30-9：30
7、管理人員實行輪休或調休，每月不少于四天；不得累計休息。重大節日休息時間應視工作需要而定。
8、管理人員請假必須嚴格按程序辦理，非特殊原因不得請假；事假每次不得超過三天，病假按正規醫院病情鑒定為準。請事假同時取消當月滿勤獎；輕微患病休息則不扣工資。因患長期性疾病或重大疾病不能繼續工作的`，按正常離職辦理。
9、全體管理人員應樹立“公司興我為榮，公司衰我為恥”的主人翁思想，時時考量自身的價值，不斷進行主觀思維的自我校正和潛能的超越發揮，為公司也為自己，創造出可持續發展的美好未來。
家政公司員工管理的規章制度 4
一、自覺遵守國家法律、法規。
二、愛國、愛行業、愛公司、愛崗位、恪守職業道德，工作盡職盡責。
三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領導指揮和調配。
四、上班穿著公司規定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。
五、員工必須按時上下班，不得無故遲到、早退。
六、員工請事假需填寫請假條，經部門領導批準方可有效，病假須持院方證明。
七、請假需經主管領導批準，請假二天以上的，需經公司領導批準。
八、員工應樹立高度的工作責任感，保證安全生產，文明作業、服務，努力提高業務能力，保證工作質量，提高工作效率。
九、員工應自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質。
十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。
十一、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領導、講究禮節，服從領導的'工作安排，積極主動完成自己的本職工作。
十三、接聽客戶電話要講普通話，接聽電話應禮貌、熱情，使用禮貌規范用語。
十四、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去學習的，必須做滿兩年。（如兩年之內不想做了，未滿2年服務期而離職的`須自付學習期間所有費用）。
十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請，完成工作交接后經批準后方可離職。（時間以書面申請日期為準）。
家政公司員工管理的規章制度 5
一、工作態度
1、按公司及各酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。
2、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。
4、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的。
6、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態及個人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。
5、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
6、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
三、拾遺
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的'記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產
公司及各個酒店物品（包括發給員工使用的物品）均為公司及各個酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節輕重交由公安部門處理。
家政公司員工管理的規章制度 6
為了完善商場員工的日常管理，提高工作效率及經濟效益，保證商場各項工作的有序進行，促進商場的繁榮發展，特此制定如下制度：
1.按時上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時，必須經過店長或督導批準同意。（請假時間達3天者需督導批準方可。）否則，將以早退或曠工論處。
2.上班前應換好工作服并檢查個人儀容，衣著是否整齊規范，工作證有否佩戴，長發必須扎起，不準染異色發，上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。
3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌，工卡、飯卡、如若丟失，按商場有關制度交納相關補辦費用。
4.上班時間，員工不行做與本工作無關節事，更不許說臟話，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。
5.員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認簽名。
6.認真做好防盜、防火、防突發事件的.應急工作。
7.認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優質服務，提高工作質量，增強凝聚力，提高銷售營業額。
8.嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場，貴重物品須自行保管好。員工的水杯統一放在指定的位置。
9.員工用品必須貼有商場相關標記簽字樣方可帶入賣場，未經允許不得隨便將商品帶出商場。
10.嚴禁在商場內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11.嚴禁在商場及倉庫內吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12.員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作，加強防范意識。
13.不準任何人私自挪用商場的商品（物品），否則將作盜竊論處。
14.員工有權利和義務對，人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報，商場將對該員工身份進行保密，并給予相應獎勵。
15.商場各部門員工，都必須服從管理人員的統一安排，如對管理人員的管理方法執有不同意見者，可以書面形式向督導或公司反映。
16.員工上班時間有事外出者，必須經店長批準后方可離開崗位。
17.聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續，再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神；了解商場的有關制度；商品基本知識、禮儀道德、服務規范等，培訓時理論與實際相結合。
家政公司員工管理的規章制度 7
為了使住宿員工更好的學習、生活和工作，維護宿舍的正常秩序。特制訂以下制度，望各住宿舍員工共同遵守。
一、住宿申請程序
住宿人員申請宿舍之前先到行政部登記備案，由行政部統一安排房間、床位后方可入住。
二、住宿須知
1、宿舍床位統一由行政部安排，不準私自調換房間、床位。集體宿舍床位只限本人使用，住宿人員不得將床位轉租或出借給其他人使用，一經發現，立即取消其住宿資格，并追究其相關責任。
2、宿舍租金由公司統一支付，宿舍水電費由公司承擔一部份，各宿舍員工分攤其宿舍的另一部份。其他費用由員工自行承擔。
3、公司宿舍不允許留宿舍外來人員，如有特殊情況應先到行政部報備，等行政部備案同意后方可入住。
4、自覺愛護公物，宿舍內由公司提供的所有物品住宿舍人員有義務維護其完好，如發現惡意破壞者，維修費用由其個人全部承擔并視情節嚴重給予紀律處分。
5、已入住員工需退宿的'，須提前3天到行政部注銷備案，否則按在住員工一樣交納各種費用。
6、住宿員工離職必須在離職2天內搬離宿舍，到行政部交回鑰匙方可辦理離職手續。
三、管理規定：
1、服從公司安排、監督和管理。
2、不得在宿舍內使用或存放危險品、易燃品、違禁品等。一經發現，未收所有物品，視者視情節嚴重處于罰款50—200元不等，情節嚴重者，送交公安機關處理，并在公司予于除名。
3、使用電視、電腦等不得影響他人休息。員工自己的財務自己保管，貴重物品盡量不要放在宿舍內，否則出現丟失的后果自負。
4、嚴禁在宿舍內從事賭博、嫖、宣傳迷信等其他有傷風化的活動。違者視情節嚴重處于罰款50—200元不等，情節嚴重者，送交公安機關處理，并在公司予于除名。
四、宿舍公共衛生管理
1、自覺養成良好的社會公德和生活習慣，保持宿舍內外環境衛生清潔。
2、所住的員工必須配合舍長的安排搞好每日所住宿舍的清潔衛生。
3、宿舍外公共環境衛生由所有人員按值日表輪流打掃。
五、住宿人員發生以下行為之一的，立即取消其住宿資格并視情節嚴重呈報至相關部門進行處理：
不服從公司安排、管理的；有偷窺、偷竊行為的；在宿舍賭博、打架、酗酒的；經常妨礙他人休息，屢教不改的；蓄意破壞公物的。
本規定從發布之日起實施，請住宿人員自覺遵守！
家政公司員工管理的規章制度 8
根據國家《勞動法》及公司有關規定，為保證員工身體健康，特制定本管理辦法，本辦法適用范圍為:公司全體管理層、作業層執行五天半工作日的員工。請各部門遵照執行。
一、加班時間
公司實行每周五天半工作日。
工作日19點至次日早7點、國家法定節假日，安排員工加班、值班，均屬加班范疇。
二、加班管理
1、工作日19點至各分公司制定的晚間前臺值班截止時間，一般管理人員、作業層員工值班均可申報加班或予以同等換休時間。前臺值班截止時間后，遇有業主、公區報修需要工作所計時間可填報加班，其余時間不予計算加班，可安排適當時間換休。
2、公休日值班原則上不予申報加班，但應安排員工在一周內給予同等時間的倒休。
3、國家法定節日(元旦1天、春節3天、五一3天、十一3天)員工值班均可申報加班。
4、因員工本人原因，在工作時間未完成工作任務，領導責令其加班完成的工作時間不得申報加班。
5、執行倒班或實行四班三運轉工時制的員工不得申報加班。
6、因公出差期間占用公休日、國家法定節假日的員工不予確認加班。
7、未申報、補報加班手續而發生的超時加班不予申報加班。
8、專職司機的加班
(a)、正常工作時間以外早七點前、晚七點后出車，可申報加班。
(b)、國家法定節假日、公休日出車需經所在單位領導簽認，公司行政部核審后，可申報加班。
9、員工每月加班累計時間不得超過36小時。
10、操作層部分員工實行綜合計算工時工作制和不定時工作制，實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的`崗位有:消除中控值班、變配電值班、空調運行值班、公共秩序維護、環境衛生維護、電梯運行及維護、工程維修。以一年為周期計算工作時間。加班時間以年休假的方式補休，以確保員工的身體健康和工作任務完成，累計加班時間超過年休假的，按加班計算。國家法定節假日加班的，按國家規定支付加班費。
三、加班申報
1、各分公司在每月上報考勤的同時上報下月員工值班安排表。
2、各部門經理要認真審核本單位每月《加班匯總審批表》。合理安排員工倒休與輪班，保證員工有充足的休息時間。每月《加班匯總審批表》隨考勤表一同于每月20日交公司人力資源部，對虛報加班的行為的責任人，一經確認公司將給予責任人嚴肅處理。
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一、酒店員工正常工作時間視部門工作需要而確定，因季節變化需調整工作時間由辦公室另行通知。
二、酒店員工一律實行上下班親自打卡登記制度，任何人不得代替他人或由他人代替打卡。所有員工須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業務。員工如果因特殊情況外出等無法打卡，應由所屬部門經理在當天考勤上簽字，否則按曠工處理。
三、酒店每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告辦公室，辦公室據此填報員工考核表。辦公室負責考勤卡的發放及核查。
四、酒店的員工上下班出入必須佩帶工作證，并隨時按受檢查，如有遺失，作罰款處理，且由本人承擔因此而引起的一切后果。
五、員工各自遵守其工作時間，應早于規定上班時間10分鐘上崗，中午11：30～12：00為輪換就餐時間，服務型員工每月4天帶薪休假，休假時間由部門經理統一安排，員工休假前一天由部門經理報至辦公室。
六、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到處理；超過30分鐘以上者，按曠工半日處理；超過1小時以上，按曠工1日處理。提前30分鐘以內下班者按早退處理，超過30分鐘；按曠工半天處理超過1小時以上，按曠工1日處理。
七、忘記打卡而確定能夠證明正常上崗者，以遲到處理。
八、酒店視以下行為為曠工：
1、未辦理請假手續，無正當理由不上班；
2、員工超假，未辦理續假手續的；
3、上班時間未經批準，私自外出的；
4、遲到、早退1小時以上的；
5、委托他人或受委托為他人打卡偽造出勤紀錄的。
九、員工一個月內遲到、早退累計達三次者除扣分外，另扣發工資的`10%；達五次者除扣分外，另扣發工資的20%，并給予一次警告處分。
十、員工無故曠工半天者，除扣分外另扣發工資的10%，并給予一次警告處分；連續曠工三天或一個月內累計曠工兩次，立即辭退。
十一、員工因公出差，須事先填寫出差登記表，由總經理批準，并交至辦公室備案。
十二、員工請假程序：員工請假必須向部門經理遞交書面申請，并報辦公室審核備案；2天以下由部門經理審批，2天以上由部門經理報總經理審批；部門經理請假由總經理審批。
十三、員工結婚享有三天帶薪休假，病假三日以下按半日日薪計算，三日以上不計薪，員工事假不計薪。
家政公司員工管理的規章制度 10
為規范人員管理，嚴格請假紀律，維持總公司的正常運作，根據國家有關規定及xx師院人(20xx)第7號《關于重申教職工請假手續辦理的有關規定》的精神，結合總公司實際，特制訂本規定。
一、病、事假
1、請病假者需提供醫院開具的有效病情證明單，請事假者需填寫事假申請單送交所在部門審核。有特殊情況需及時聯系說明并補假。
2、所在部門需將簽批后的'病情證明單、事假申請單原件交人力資源部備案。
3、病、事假七天(含)以下的，由所在部門負責人簽準;七天以上，十五天(含)以下的，由總公司分管領導簽準;十五天以上的，由公司總經理簽準。
4、病、事假期間的基本工資待遇及相應年度考核管理按校人事處的有關規定辦理。
5、病、事假期間的崗位工資、效益工資待遇由所在部門拿出意見報分管領導審批。效益工資原則上不享受。
二、產假
1、產假假期根據國家有關規定執行。
2、作計劃生育手術，按計劃生育有關規定休息。
3、產假請假手續可由家屬代為辦理，部門負責人簽準后，報人力資源部備案。
4、產假期間，基本工資和崗位工資照發。
三、哺乳假
1、女員工生育后確有困難，由本人提出書面申請，部門負責人簽準后，報人力資源部備案。
2、哺乳假假期及給予撫育未滿一周歲子女的女員工的哺乳時間根據國家有關規定執行。
3、哺乳假期間，國家工資發放80%，崗位工資不發。
四、婚、喪假
1、填寫請假申請單，所在部門負責人簽準后，報人力資源部備案。
2、符合法定結婚年齡的員工，給予婚假三天，雙方達到晚婚年齡的，增加十二天;喪假一般為一至三天。可根據實際情況給予路程假。
3、婚、喪假期間包括公休假、法定假。
4、婚、喪假期間，工資照發。
五、凡未按規定辦理請假手續的，均按曠工處理。
六、各部門要把各類請假與考核掛鉤，與分配掛鉤，嚴格請假制度，按月上報請假情況。
七、本規定適用對象為總公司在編員工，非在編員工的請假可參照辦理。
家政公司員工管理的規章制度 11
為加強醫院員工宿舍安全，規范宿舍管理，保持宿舍良好的衛生環境及公共秩序，使員工在清潔、寧靜、安全、文明的'生活環境中休息，特制訂本制度。
第一條住宿人員要認真遵守國家法律法規及醫院的各項規章制度，互相幫助，互相理解，求同存異，和睦相處，禮貌待人。
第二條為保證宿舍安全與衛生，規定如下內容：
（一）保護建筑物，愛惜公共設施、水電設備和各種家具。
�。ǘ┕澕s使用水、電及醫院配備其它公共資源。特別是在使用空調時要有節約意識，不得浪費。
�。ㄈ┧奚醿鹊那鍧嵐ぷ鲬墒覂染幼∪藛T自行輪流打掃并經常保持房間的整潔。醫院將不定期進行檢查。
�。ㄋ模┧奚峋蛯嫊r間以晚間不超過23：00時為原則，23：00時熄燈后，不得妨礙其他人休息。
（五）宿舍內不得有酗酒、賭博、吵架等不正當行為。凡出現上述行為之一者，一次罰款100元，兩次罰款500元。
�。┧奚醿炔坏么娣胚`禁及易燃、易爆物品；不得在宿舍區燃放煙火和鞭炮。
�。ㄆ撸┧奚醿冉棺鲲垼坏盟阶允褂秒姞t、酒精爐或其他燃火工具等，以保證安全。
（八）宿舍內嚴禁私自安裝電器和拉接電源線，嚴禁使用高功率電器及超負荷用電。
第三條住宿人員的私有財物及貴重物品，應自行保管，如有丟失，責任自負。
第四條住宿人員不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，嚴禁將雜物、剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁往窗外潑水、亂倒雜物
第五條宿舍內配備設施(如空調、桌子、椅子、門窗、床鋪等)醫院以完好狀態交與住宿人員使用，如有疏于管理或惡意破壞情況，酌情由使用者負擔該項修理費或賠償費。
第六條住宿人員不得留宿外人，如有外人來訪，必須在門衛值班室登記姓名、關系及進出時間。
第七條1-2樓之間防盜門早晨與晚間開鎖門由二、三樓人員負責安排。特殊情況可由值班人員臨時開啟。
第八條為有效執行本制度，醫院特安排專人對宿舍進行管理，住宿人員需服從管理。
第九條住宿人員違反上述規定者，視情節輕重，醫院將對其進行批評教育、罰款或取消其住宿資格。
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為規范員工宿舍管理，給廣大員工提供一個安全、舒適、干凈的休息環境，結合酒店的實際情況，特制定以下管理制度：
1、凡有中工入店需住宿，均由人力資源部以書面形式通知安全部，安全部負責安排員工住宿事宜，宿舍所需物品由安全部向財務部中領配備到位。
2、員工應自覺愛護宿舍區域的公共財務和衛生，損壞、遺失公物應照價賠償。禁止隨地亂扔雜物，嚴禁在墻、門等處亂寫亂畫。
3、員工每日應自覺做好宿舍內衛生以及負責清掃公共衛生包干區。被褥、衣著等問題堆放整齊，嚴禁向窗外亂扔雜物。
4、員工應隨時注意節約用水、用電。
5、任何人不得在宿舍內做飯燒菜，嚴禁使用電爐等發熱電器。增設電器須到行政辦公室和安全部同意后方可。
6、任何人不得將飯菜端入宿舍，以保證宿舍內的衛生，有特殊情況報行政辦公室和安全部同意后方可。
7、員工應按照指定地點晾曬衣物，嚴禁將衣物晾在宿舍窗外。
8、禁止員工在宿舍內打牌、喝酒，員工不得大聲喧嘩，以保障大家安靜休息的環境。
9、員工應自覺做好防火防盜工作，請不要躺在床上吸煙。
10、員工接待訪客時間：8：00am——10：00pm，其余時間一律不予接待。
11、外來人員如需進入宿舍區域會客，必須憑有效證件在宿舍管理員處登記，用證件換領《會客卡》，并在規定時間、指定地點會客。
12、遇有員工家屬、親友到訪需住宿的.，由員工本人向部門早報同意后，再到行政辦公室和安全部申請登記，經批準后方可入住。不得私自留宿。
13、來訪人員如違反宿舍管理制度，視情節對受訪員工處以50——200元罰款。
14、任何人不得在宿舍存放易燃易爆物、管制刀具。
15、除當班，休假員工外，員工必須于每晚遲12：00前回宿舍休息。如超過，應主動登記，講清原因。
16、男員工不得進入女員工宿舍區域，女員工也不得到男員工宿舍。因工作需要須由宿舍管理員陪同。
17、所有員工必須自覺遵守宿舍管理規定，服從宿舍管理員和安全人員檢查和管理，如有違反者，視其情節輕重按照《員工手冊》經予紀律處分，并予罰款50——200元，直至辭退處理。
18、本規定自頒布之日起執行。
家政公司員工管理的規章制度 13
為了保證宿舍正常秩序，搞好與鄰里的關系，特制定本規定，留宿員工請嚴格遵守。
一、人員和物品管理:
1、員工宿舍只限本公司員工留宿，需留宿者請事先向公司提出申請并得到批準后方可使用宿舍。除了留宿人員及其公司管理人員外，其他任何人不得擅自進入宿舍。如有訪客請在宿舍以外地方接待。
2、宿舍物品由公司提供，根據員工申請予以安排，員工請勿擅自調換鋪位和其他分配給個人使用的物品。宿舍內除個人所有物品以外請勿隨意拆改挪移或攜離宿舍以外使用，如有此種情況將對當事人予以處罰。
3、留宿員工請愛惜公物，如有毀壞或丟失，應照價賠償。
4、留宿人員請遵守宿舍就寢時間，超過時間請勿外出，特殊情況超時回宿舍的`員工請注意不可吵擾其他員工，如有發現違反此條者取消流俗資格。
5、當班人員不得以任何理由進入宿舍否則視為脫崗，按公司考勤制度處理。
6、公司指定專人負責宿舍的日常管理，包括日常情況匯報，器物修理，水、電表讀數抄報等。所有留宿人員務必服從管理，做到團結互助。
7、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架斗毆，一經發現予以開除。
二、安全注意事項:
1、在使用煤氣灶、煤氣熱水器的時候，一定要謹慎，不得離人，不得忘關閥門。出現任何安全事故，公司將不予負責，全部責任由當事人承擔。
2、禁止私自添加其他任何諸如:電爐、油汀等大功率，安全系數差的家用電器。不得私自亂接電線。
3、停電時，使用蠟燭應注意避免火災。
4、注意搞好鄰里關系，無論白天或夜晚，都要保持宿舍安靜，不得有意無意地喧鬧擾民，不得亂拿樓道鄰里的東西，避免糾紛。如有任何鄰里糾紛由當事人負責。
5、禁止外人留宿，違者予以開除。
三、生活管理:
1、留宿人員應注意節約用水、節約用電、節約用氣。不按規定關水關電和氣閥的，一經發現對當事人予以扣罰當月獎金處理。
2、按照宿舍衛生值日表要求，當值人員做好衛生。
3、嚴禁私自配制宿舍鑰匙，搬離宿舍請交回全部鑰匙。
4、留宿人員非當班時間可到公司食堂就餐，需另按公司規定到辦公室購買餐票。
家政公司員工管理的規章制度 14
一、對顧客態度和藹、誠懇，服務積極、認真，說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁，不以衣帽取人，不優親厚友，不走后門，拉關系。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答，百問不厭，百挑不煩，千方百計為顧客著想，急顧客所急，幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹慎，自覺接受顧客監督，歡迎顧客批評，切不能與顧客發生爭吵。
五、儀容要整潔，舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮，儀容姿態，舉止動作反映出一個優良的思想品德和文明的`時代精神。語言要藝術，不說粗話、臟話。
六、刻苦學習業務技術，不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的工作范圍內，刻苦鉆研學習，練好基本功，做一名最佳的服務員。
家政公司員工管理的規章制度 15
為了樹立公司形象，加強和規范企業管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續，穩定，健康，快速的發展，特制定本規章制度。
一、服務承諾
1、凡聘我公司家政服務人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務員，以客戶要求為準。
3、家政人員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。
4、服務人員如有違法亂紀的，經查實按法律程序交有關部門處理。
5、服務人員上崗后，一切入鄉隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務人員與用戶不協調時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規的規定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，簽訂合同。
2、合同內容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等，根據您的需要為你選派合適的家政服務人員。
3、家政服務員按照合同內容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務。
4、根據合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員，有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。
7、服務期滿若客戶續用本公司家政服務員，應提前10天與本公司續簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規章制度。
2、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業水平和服務質量，按時完成勞動任務；提高職業技能；執行勞動安全規程，遵守勞動紀律；講究職業道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內的工作，盡快熟悉客戶家庭環境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業主的電話，如急需應征得業主的同意或到公用電話亭，更不能把業主的'電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業主，更不要把自家煩心事講給業主聽。切記自己是來賺錢養家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業主家。不得使用業主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業主的私人用品。
11、注意細節，不經業主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業主家中來，也不可把業主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的事。
14、給公司和業主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領，要幫助公司及業主節約各種開支。
15、與業主發生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協調處理。
16、不得擅自要求業主增加工資，接受業主的小費，向業主借款。
17、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。
18、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
家政公司員工管理的規章制度 16
1、不能跟雇主套近乎來謀求好感，應該踏實工作來獲得雇主信任和喜歡。
2、不能主動跟雇主說自己的家庭的情況和過去的瑣事。
3、不能跟雇主說不利于公司的話，要維護公司的`良好形象。
4、不能在雇主家接待，留宿親朋好友。
5、不能用語言或行動頂撞雇主，要不可激烈爭辯或說臟話。
6、不能把雇主的孩子或物品在未經允許的情況下帶出家門。
7、不能浪費雇主家任何東西。
8、不要與老年人，病人，孩斤斤計較，要寬容。
9、不能向雇主提出漲工資的要求，應向公司提出申請，由公司協調。
10、不能偷吃孩子或大人的食品飲料。
11、不能占孩便宜，使用雇主的化妝品，護膚品。應該自己使用自己的生活用品。
12、不能睡懶覺，按時作息，早睡早起，午休時間要和雇主商量。
13、不能長時間占用衛生間，會給雇主帶來諸多不便。
14、不能在款經允許的情況下給自己開灶。
15、不能在未經允許的情況下跟雇主同桌就餐，要開始跟雇主商量好分餐還是同桌就餐。
16、不能混用雇主的餐具，要有自己的獨立的餐具。
17、不能與成年異性詞語過多接觸，以免引起女雇主的反感。
18、不能問詞語私事，不參與家庭的討論，更不能跟外人談論雇主家的大事情。
19、不能翻動雇主家的貴重物品和抽屜，潔身自好，清清白白做事，做人。
20、不能用雇主家的電話打私人電話，即便是雇主允許也要盡量節省時間。
21、不住家保姆不能在詞語家洗澡，除非雇主允許，也要節約用水。
22、不能輕易放棄一份工作。
家政公司員工管理的規章制度 17
一、新到客戶家后，要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓敷陳、身份證復印件。
二、盡快詢問客戶自己所需做的事，并記錄。認真負責做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態度。
三、服務時間必須穿工作服上崗。如發現工作服破損，或沾上難以清洗的污漬，必須按原價賠償。
四、把客戶家當做自己家一樣，輔佐客戶節流開支。必需使用業主指定的小我生活用品。
五、客戶在與不在，禁絕私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。
六、未經得客戶同意，不能隨便撥打私人電話，更不能把客戶家的電話告知別人。
七、不經客戶同意禁絕私自外出。如有特殊情況，應向客戶說明，征得客戶同意前方能外出。
八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規定的服務項目，要立刻道歉，并積極改正，取得客戶的'諒解。不準隱瞞，或尋找理由為自己作辯護。
九、嚴格執行公司的分食制規定，在吃飯或休息時，盡量回避客戶的生活空間。
十、不可強行讓客戶增加休息或工資，不準打聽和傳播客戶的私事。
十一、要控制自己的情緒，特別是不開心的時候，要越加注意。
十二、協議簽訂后，一切都要參照協議執行。
家政公司員工管理的規章制度 18
1、愛崗敬業，仔細負責，有工作責任心。
2、文明用語，禮貌待客，服務熱忱到位，嚴格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時：“你好，家政服務中心，請問您有什么服務需求？很興奮為您服務”來電鈴聲不得超過三響。
3、著裝整齊，儀表端莊，統一佩帶工牌。
4、精確無誤填寫家政服務需求信息，剛好反饋辦理相關事宜。熟識各項服務標準，業務操作嫻熟，精確駕馭價格標準。
5、仔細、照實按規定時間填寫《家政服務中心工作進度報表》，不得虛報瞞報，適時總結家政服務工作與市場接軌的'閱歷提出有建設性的`看法。
6、嚴格遵守工作紀律，不遲到、早退，有事請假。
7、工作一絲不茍，看法嚴謹，嚴格執行公司統一出臺的各項規章制度，不得擅自變更。
8、堅固樹立“團結、合作、勤奮、務實、誠信、創一流服務”的經營理念。
家政公司員工管理的規章制度 19
1、 每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。
2、 公司員工應著裝整齊，熟悉公司各項收費標抓。公司車輛應車貌鮮亮，體現公司完好形象。
3、 對待客戶應和氣，嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的``話不說，嚴禁與客戶發生爭吵。
4、 對待業務無大、貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業務。
5、 不遲到，不早退，不曠工。嚴格遵守公司的各項規章制度，有問題應及早反映解決。
6、 干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。
7、 中午期間嚴禁喝酒。
8、 工作當中嚴禁發生打架、吵架現象，嚴禁未經公司統一私自丟活，降價。
9、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司對外形象。
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