KTV服務員獎罰制度

　　在當今社會生活中，很多場合都離不了制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的KTV服務員獎罰制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

KTV服務員獎罰制度1

　　1、遲到、早退處每次罰款10元遲到或早退3小時以上視為曠工。

　　2、曠工罰款50元曠工3次立即開除并扣除當月工資及抵押臑。

　　3、病假扣除當日工資第二天提交病例證明。

　　4、事假扣除一天半的工資。

　　5、包廂衛生不合格每點罰款5—20元。

　　6、不使用禮貌用語每次罰款10元。

　　7、與客人發生爭吵罰款100元情節嚴重立即開除并扣除當月工資及押金。

　　8、擅自脫崗聚眾聊天、打鬧、說臟話處罰款5至20元

　　9、在營業區內吸煙、飲酒罰款10—50元。

　　10、不服從管理、頂撞領導處罰款50—200元。

　　11、與員工發生爭吵、招搖生事罰款200元嚴重者立即開除并扣除當月工資及押金。

　　12、服務生必須保持立崗如因空崗所造成的損失需照價賠償。

　　13、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包廂及商品價格以及優惠政策熟悉本店有關約束制度及處罰條例達不到要求者罰款10—20元。

　　14、顧客投訴罰款10—100元嚴重者開除并扣除當月工資及押金。

　　15、因值班人員工作疏忽而造成損失由值班人員全部負責嚴重者負法律責任。

　　16、工作服裝損壞或丟失罰款50—200元。

　　17、胸牌損壞或丟失罰款10元。頭花20元。

　　18、全勤獎連續一月未請假或遲到、早退、曠工者經審查后授予全勤獎。獎勵100元。

　　19、誠實獎拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者獎勵10—50元。

　　20、建議獎提出合理化建議或意見被采納者獎勵10—50元。

　　21、貢獻獎為本店做出重大貢獻者獎勵50—200元。

　　22、舉報獎及時舉報各種違反本店規章制度及違法行為。如貪污、偷盜、招搖生事等獎勵50—500元

　　以上各項條例請員工自覺遵守如有疑問請及時詢問上級領導。

　　注以上條例從即日起執行

KTV服務員獎罰制度2

　　KTV員工獎罰條例

　　1、病假：需辦理一級以上醫院證明(病假、藥單、病假條)以第二天上班第一時間交于經理，未交按曠工處理，扣除當天50%工資，上限三天。

　　2、事假：需請假，特殊情況提前一天申請，得到經理同意后方可請假，未經批準休息按曠工處理。

　　3、例會遲到十分鐘罰20元，十分鐘以上二十分鐘以內罰50元，三十分鐘以上按曠工處理。

　　4、早退十分鐘罰20元，三十分鐘以上按曠工一天處理。

　　5、例會點名前，工作沒有準備好，每次罰20元。

　　6、責任房不按要求配備及衛生不合格，每次罰20元。

　　7、員工不服從上司安排罰50元，情節嚴重給予停崗或除名。

　　8、站位、站姿不規范罰20元，屢次不改加倍。

　　9、擅自串崗，離崗聊天罰20元，情節嚴重處罰50元或停崗。

　　10、擅自使用公司物品罰20元。

　　11、在公司內嚼口香糖罰50元。

　　12、 領導進房需進行介紹，違者罰20元。

　　13、奉送果盤、小吃不及時送面巾紙罰10元。

　　14、在包間內損壞公司形象，罰30元，并按情節嚴重處罰。

　　15、在房內服務不及時清理衛生罰30元，屢次不改加倍。

　　16、在電視、電腦上放物品罰20元。

　　17、私自串房做離崗處理，并罰50元。

　　18、在場所內上班時間吸煙罰50元(洗手間除外)。

　　19、醉酒鬧事，視情節罰50~200元或除名。

　　20、未經客人同意，私點酒水罰30元，并照價賠償。

　　21、所有工作由管理人員安排，不得私自做主，違者罰30元。

　　22、不得奔跑(在場所營業時)，與客人或工作人員搶道，罰20元。

　　23、任何時候，不得嚎唱歌曲，吹口哨、跺腳、做鬼臉、照鏡子、涂口紅，不得將任何物品夾于腋下，違者罰20元。

　　24、口布和小毛巾當抹布罰20元。

　　25、客人走后房間衛生、設施、不能很好的.檢查完整，違者罰30元。

　　26、對客人不友善，強行索要小費或變向索要小費罰100元。

　　27、用不法手段侵犯消費者權利，謀取私利，罰100~200元，情節嚴重送公安機關處理。

　　28、買單時接到客人現金以客人名義打折，罰打折部分10倍，情節嚴重加倍處罰，嚴重開除。

　　29、私自帶客人到小姐房挑選小姐，罰50元，情節嚴重加倍。

　　30、在公司內與客人或同事發生爭執，打架斗毆，罰200元，或開除處理。

　　31、不愛護設施、設備，發現客人破壞不加以阻止/上報，罰30元。

　　32、客人離房未提醒客人帶好隨身物品，送酒水入包間要輕拿輕放。

　　33、當月罰單達到3張，給予停崗，重新培訓，不合格者，勸退。

　　獎勵部分：

　　1、委屈獎：在沒有任何過錯的情況下，受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務者，獎50~200元。

　　2、誠實獎：拾到客人貴重物品上交領導視情況給予30~500元。

　　3、建議獎：提出合理化建議或意見被采納者，獎50~200元。

　　4、貢獻獎：為本店做出重大貢獻者，獎200~500元。

　　5、舉報獎：及時舉報各種違反本店規章制度及違法行為(如貪污、偷盜、造謠生事等)獎勵100~500元。

　　以上各項條例請員工自學遵守，如有疑問請及時詢問上級領導。

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