群管理制度

　　在生活中，很多場合都離不了制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的群管理制度，希望能夠幫助到大家。

群管理制度1

商管公司招商中心、各項目招商部：

　　為了更好的使用微信群這一新信息平臺，進一步加強公司內部工作交流、經驗分享和提高辦公效率，現招商中心已建立XXXX商管—招商部微信群。

　　為進一步規范微信群的管理工作，特制定《微信群管理辦法》，具體如下：

　　一、群成員

　　1、商管公司招商中心所有成員。

　　2、各項目招商部所有成員。

　　二、信息發布要求

　　1、招商中心建立微信群只用于工作交流。

　　2、保持網絡暢通，對于在群內反映到的問題，相關部門責任人爭取及時予以回復確認。

　　三、微信群管理

　　1、由商管公司招商中心張玉婷負責群成員實名制、聊天管理等工作，各項目人員如有變動，請各項目招商經理及時予以更新。

　　2、微信群禁止發布與招商工作無關內容，管理員有權終止和屏蔽不符合事宜的話題和言語。

　　四、本管理辦法自發布之日起實施，請遵照執行。

　　XXXX管理有限公司招商中心

　　XXXX年XX月XX日

群管理制度2

　　一、總則

　　目的：更好的利用現代化網絡信息技術，加強溝通聯絡，提高辦公效率，特制定本管理制度。

　　適用范圍：本制度適用于為君開工程部所建立的微信群。

　　二、微信群設置

　　1）微信群：為XX工程部。

　　2）工程部全體管理人員必須加入本群。

　　3）群成員一律實名制。具體操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　三、微信群內容

　　1）發布正面、積極的內容。

　　2）樹立正確的工作方向和目標，分享好的經驗，讓大家認識到自己的不足，明確需要改進的方向。

　　3）本群交流必須遵守國家法律法規及相關網絡信息管理規定，禁止出現不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。

　　4）嚴格保守公司、部門機密，對業務通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發給非相關人員，一經發現給予嚴重警告。

　　5）嚴禁在群內發布色情、賭博、病毒鏈接，一經發現，一經發現給予嚴重警告。

　　四、微信群管理要求

　　1）群中只用于公務，不得作其他私密交流。

　　2）領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關責任人必須在網絡暢通的情況下馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要即使在群里作出回應或給出可解決的實施辦法。

　　3）群里集中下發的通知要及時做回復，比如收到、執行、馬上執行之類的回復語言，不可見之信息淡漠視之。

　　4）群里其他同事分享的信息，獲得大家認同或者不認同，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

　　5）微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內容安全保密工作，對群內信息、業務通報、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員。

　　本制度自發布之日起執行。

　　XXXX工程有限公司XX工程部

　　XX年XX月XX日

群管理制度3

　　1、目的

　　為更好的加強部門之間的溝通聯絡，提高工作效率，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于美達公司所有部門的微信群。

　　3、基本要求

　　⑴、指定微信群名，明確應加人員、微信發布內容及群管理員。

　　⑵、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　⑶、命名規則：部門+姓名;例如：“銷售部-張三”。

　　⑷、嚴格保守公司機密，對業務通報、群內信息、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員，一經發現則按照相關條例進行處罰。

　　⑸、領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關責任人必須在網絡暢通的情況下馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要即使在群里作出回應或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應或解決的，則按照公司相關條例進行處罰。

　　⑹、禁止在群內發布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關商業廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，上班時間嚴禁在群內發布跟工作無關的信息，一經發現則按照相關條例進行處罰。

　　⑺、如果群內成員不聽從群管理、違反群規，則以警告處分，并勒令退群。

　　4、本制度自發布之日起執行。

群管理制度4

　　一、群成員注意事項：

　　1、本群以統一成員群名片格式的形式實行成員登記，具體格式請仿照群主管理員。

　　2、新人入群后，必須認真學習本群規，并在管理員提示學習群規當日內跟貼表示遵守群規。

　　3、新人在入群30分鐘后，按照統一格式填寫群名片(必須按統一標準)，管理員將在新人跟貼群規后1小時內檢查群名片完善情況；不符合者立即刪除。

　　4、本群內發言，禁止隱去呢稱或QQ號（不搞特殊化）。

　　5、本群允許發圖，圖片內容健康，不得有反動、色情等內容,不可惡意刷屏。

　　6、本群允許各類聊天，主題必須健康。

　　7、聊天內容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人，出粗言者。

　　8、本群不提倡政治話題出現，所有管理員均有權隨時終止政治話題。

　　9、對違規行為的處理

　　9.1對任何違反上述群規的行為，由管理員進行處理。

　　9.2本群的違規處理步驟：1、警告（一次機會），2、除名。

　　9.3對有違反群規行為嚴重者的成員，直接除名。

　　10、群成員更新。當群員長期(一個月內)潛水,不積極參與群討論者,列入黑名單(在群BBS列出擬淘汰成員黑名單,被列入淘汰人員,應在5日內留貼的方式或者給管理員留言的方式申訴,解釋理由,否則立即刪除、近期內如有事情,可提前請假,我們會給予特殊處理、)

　　11、投訴；對本群管理員的管理不滿，請直接投訴群主,由無不可裁決！請投訴者拷貝保留證據。

　　二、群主和管理員的職責：

　　1、努力活躍中國精神媒體群的人氣。

　　2、尊重大家在公聊和訪談上發言；維護群內秩序的穩定性，在訪談過程中任何編輯記者不準發廣告。

　　3、及時整理群內成員，對于態度消極的成員給予小窗提醒，從不發言者清除出群。

　　4、群管理員有義務和責任耐心回答群內成員提出的疑問，做好解決問題。

　　5、群管理員有義務和責任不定時對于校友群進行訪談等的宣傳，對于群的通知、活動和安排在群內進行公告。

　　6、群內不允許隨意T出會員，對于非新人群T會員需要在相關版塊詳細寫明原因，備案。

　　7、群管理員在處理群內爭執等事件時，應該保證了解事情原委后給出公平的處理。

　　8、熱情的為廣大網友提供主題相關的各類信息服務，認真回答網友提問。

　　9、維護群形象，任何時間情況下都不得與網友發生激烈沖突。管理員應盡量以和善而不是高傲的態度對待網友，對于在版面有不規范舉動的網友應盡量溝通，進行勸告。

　　10、群管理員必須保證QQ在線的時間，10內未經請假無故不上線的群管理員將直接取消其群管理資格，節假日另行規定。

　　11、群管理員無故T出群內成員，一經查核屬實的，直接革職處理。

　　13、管理員要互相團結，不得互相詆毀，維護圈子與群的健康發展，唱反調的一經查核屬實的，直接革職處理。

　　三、新聞訪談、新聞報道的基本要求

　　1、有要求參與訪談的嘉賓，應首先與當地網媒取得聯系，向值班管理員發出申請；嘉賓身份由當地網媒核實身份，并協助訪談；

　　2、管理員在接到訪談申請后，第一時間與群主取得聯系，群主在兩個工作日內回復訪談申請是否通過；

　　3、已通過申請的嘉賓應及時與當地網媒協議訪談時間，提前7天報值班管理員，值班管理員在確定訪談時間前三天在群內發布通知；

　　4、訪談開始前要明確分工，一般由2位管理員負責：A做主持并負責在幾個QQ群同時發布進展，B、做訪談總結并負責維持訪談期間秩序。

　　5、訪談紀律：訪談期間嚴禁發表與訪談無關的內容。

　　6、訪談結束后，應及時出稿。一般在訪談結束后三個小時內交稿，寫好的稿件交稿待發。

　　7、稿子出來后，聯盟媒體原則上全部發稿，如貴網專業性太強，不適合發，要和群主或群管理員說明原因，如發請把鏈接復制粘貼給群主或群管理員。

　　四、其他

　　本規章制度已經討論通過，二Oxx年九月二十日起開始執行，請認真遵守，如有其它新增或修改制度，將以補充通知形式發布。

群管理制度5

　　一、 公司微信群的設置及用途

　　1、各部門自建的部門微信群：適用于各自部門內部工作信息的溝通交流。

　　2、公司公共微信群：適用于跨部門間的信息溝通交流。

　　注：重要信息盡量電話或面對面進行溝通，避免微信未被及時查看、或者信息被誤解而影響工作。微信不是唯一的交流工具，大家不可過于依賴微信。

　　二、 微信群的管理

　　1、公司公共微信群的管理由人力資源部專人負責。

　　2、各子公司、各部門自建的部門微信群，管理員應為子公司負責人或部門主要負責人。

　　3、微信群的管理員負責微信群的日常維護和管理，負責成員的加入/移出、實名制核實、群中發布信息的監督等，有權制止不合適宜的話題、言論，有權將違反微信群管理規定的員工清退出群。

　　4、員工在離職時應主動退出公司微信群，微信群管理員（群主）應在員工離職時進行清查，發現未退群的離職員工，應馬上清退。

　　三、 微信群使用規則

　　1、凡本公司員工均應根據工作需要加入相應的微信群，進群時必須將個人昵稱設置為“部門+姓名”，便于識別和溝通。具體操作步驟：進入微信群后，點出屏幕右上角的“”圖標，在打開的菜單中選擇“我在本群的昵稱”進行修改即可；

　　2、新進員工由部門主管引導加入相應微信群，并向新員工介紹微信群的使用規范；

　　3、本公司員工不可隨意退群，以免錯過傳達信息而影響工作；

　　4、非本公司員工不得拉入公司微信群，以免公司信息漏泄；

　　5、本公司員工嚴格按照各微信群的用途進行正常的工作上的正常溝通交流，發布信息內容簡潔、文字表達清晰，信息接收對象明確。

　　6、微信群中不得發布與工作無關的個人信息，避免在群內進行點對點式的個人頻繁對話，僅雙方兩人的溝通交流應私下進行；

　　7、同事間應團隊友愛、相互幫助，信息溝通應以尊重、信任、耐心的態度進行，應避免沖突，以基于事實、出于工作目的和解決問題為主，嚴格要求對事不對人。

　　8、禁止在群內發布詆毀公司及其他部門的語言行為，禁止發布對員工或上級有侮辱性、涉及人身攻擊性或其它不正當的語言行為；

　　9、禁止在群內發布或傳播負面信息，禁止發布帶有煽動性、過激性的信息；

　　10、禁止在群內發布有違社會公德、不文明、不良政治傾向的語言行為；

　　11、禁止在群內發布、賭博、病毒鏈接、無關商業廣告及其它有害信息；

　　12、禁止在微信群公開發布業務、技術、財務和公司其它保密信息；

　　13、禁止將公司發布的文件、通知、公告等重要信息資料對外轉發；

　　14、各級主管在微信群接到公司發布的通知或上級指令時，應及時回復確認并傳達；

　　15、公司在微信群和微信公眾平臺發布的宣傳推廣信息，每位員工均有義務分享到朋友圈，進行正常的宣傳推廣。

群管理制度6

　　一、目的

　　為更好的加強群員之間的溝通聯絡，提高溝通效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于安徽商會所建立的微信群。

　　三、基本要求

　　1.指定微信群名，明確應加人員、微信發布內容及群管理員。

　　2.群成員一律實名制。

　　操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　命名規則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會金融服務部張三”。

　　3.嚴格保守群內分享信息，對活動通報、群內信息等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員。

　　4.禁止在群內發布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關商業廣告及其他有害信息;少發語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發生，處罰當事人發群紅包。

　　5.本群只加安徽商會會員，不相關人員禁止入群。

　　本制度自發布之日起執行。

　　3、vip客戶管理制度

　　【導語】系統性的、計劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰略意義的營銷規劃之一。 下面關于vip客戶管理制度 ，希望可以到您!

　　顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源：保持一個顧客的營銷費用僅僅是吸引一個新顧客的營銷費用的五分之一;向現有顧客銷售的幾率是50%，而向一個新顧客銷售產品的機率僅有15%;顧客忠誠度下降5%，則利潤下降25%;如果將每年的顧客關系保持率增加5個百分點，可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的，忠誠必須要去贏得。

　　1、推動顧客從意愿向行為的轉化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進一步提升顧客與店鋪的交易頻率。

　　傳統觀念認為：發現顧客正當需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠，如此過程構成了營銷三部曲。當滿意度達到某一高度，會引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個最低的.顧客滿意水平，在這個滿意度水平線下，忠誠度將明顯下降。但是，顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!

　　2、珍惜與顧客的關系。為了獲得顧客的忠誠，店鋪要提高導購員的綜合素質，要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進到單對一的模式化營銷。同時，管理者也必須花量的時間，對每個vip顧客進行篩選出類別(A、B、C、D)，利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客，加強與顧客的交流，增加顧客的信任度，珍惜與顧客的關系，建立緊密型的融洽關系。

　　3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客，就必須更多地為顧客著想，自己提供的服務是否使顧客滿意，只有更多地為顧客著想，才能增加顧客的依賴感，才能提高顧客的滿意率。

　　4、更多地理解顧客的價值。店鋪管理者應該知道顧客對自己的價值，顧客是自己的市場根基，是自己的戰略伙伴，更是自己未來發展的潛力，只有充分認識顧客的價值，讓“顧客永遠是對的”伴隨自己的工作，把顧客的價值體現在長久的服務中，讓顧客感受到自己的價值，增強顧客的被認同感。

　　5、建立與顧客的廣泛聯系。店鋪對顧客的了解，不應該通過單一的導購渠道，因為狹窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真，使管理者作出錯誤的.判斷，而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的，一旦人員變化，就可能使店鋪失去自己的顧客，應該與顧客建立多渠道、多層面的聯系，定期或不定期地舉辦各類活動，增加與顧客的聯系渠道，增強顧客的吸引力。

群管理制度7

　　群隊群治隊伍是協助公安機關維護社會治安的輔助力量，受當地政府和社區居民委員會的領導，在治安防范業務上受公安機關的指導和監督，在責任區民警和治保主任的領導下開展工作。

　　一、宣傳教育群眾增強法制觀念和安全防范意識，落實群眾性的防盜、防火、防破壞和防其它治安災害事故的防范措施。

　　二、協助公安機關開展治安巡邏、安全檢查，維護當地的治安秩序。

　　三、發生治安事故和治安、刑事案件時，提供有關情況、線索，協助公安機關保護現場、查破案件，發現現行違法犯罪人員將其扭送當地公安機關。

　　四、配合有關部門及時疏導和調解民間糾紛。

　　五、向政府有關部門和公安機關、社區居委會反映居民群眾對社會治安工作的意見和要求。

群管理制度8

　　1、本群交流必須遵守國家法律法規及相關網絡信息管理規定，禁止出現不良政治傾向、色情、暴力等內容。

　　2、嚴格保守公司秘密，對業務通報、群內信息、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員，一經發現則按相關條例進行處罰。

　　3、交流中，禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，禁止出現有違社會公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性語言。

　　4、嚴禁在群內發布色情、賭博、病毒鏈接，一經發現，予以警告處分。

　　5、如果群內成員不聽從群管理，執意退群，將給以警告處分，并又退群帶來的后果由個人自行承擔。

　　6、對于公司對外分享的信息，每個群的成員都有義務分享到朋友圈，增加活動效果或公司影響力。

　　7、嚴禁過度在群里發圖片，可以把好的圖（照）片分享到朋友圈或者是把鏈接發到群里面。

　　8、全體員工必須學會并靈活使用微信，以保證公司指令傳達到位，無故不接、推諉將追究各部門負責人責任。

　　9、保持網絡暢通，對于在群內反映的問題，相關部門負責人應及時予以回復確認。

　　10、工作群中要積極散播正能量，禁止散播負面信息。

　　11、嚴禁在群內發布商業廣告及其他有害信息。

　　12、各部門領導負責自行監督。

群管理制度9

　　第1章總則

　　第1條更好的利用現代化網絡信息技術，加強溝通聯絡，提高辦公效率，特制定本管理制度。

　　第2章微信群設置

　　第1條微信群：德魯克咨詢交流群。

　　第2條公司全體管理人員必須加入本群。

　　第3條所有群員在進入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標，在打開的菜單中選擇"詳細設置"對"我的群昵稱"進行修改即可。

　　第4條所有群員需使用本人頭像。

　　第3章微信群內容要求

　　第5條發布正面、積極的內容。

　　第6條樹立正確的工作方向和目標，分享好的經驗，讓大家認識到自己的不足，明確需要改進的方向。

　　第7條本群交流必須遵守國家法律法規及相關網絡信息管理規定，禁止出現不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。

　　第8條嚴格保守公司機密，對業務通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發給非相關人員，一經發現給予嚴重警告。

　　第9條嚴禁在群內發布色情、賭博、病毒鏈接，一經發現，一經發現給予嚴重警告。

　　第4章微信群管理要求

　　第10條群中只用于公務，不得作其他私密交流。

　　第11條領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關部門責任人必須在網絡暢通時馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要及時在群里做些回應或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應或者解決的，負責此項問題的人員將承擔100元的罰款。

　　第12條群里要集中下發的通知要及時做回復，比如收到、執行、馬上執行之類的回復語言，不可見之信息淡漠視之。

　　第13條群里其他同事分享的信息，獲得大家認同或者不認同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

　　第14條正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達到，以落實到工作中快速解決；對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。

　　第5章附則

　　第15條本制度由人資中心制定并負責解釋。

　　第16條本制度自發布之日起實施，請遵照執行。

　　德魯克咨詢（濟南）有限公司

　　20xx年10月8日

群管理制度10

　　第1章目的

　　第1條為了給員工提供工作交流、經驗分享的即時發布平臺，保證信息傳遞的及時暢通性，規范微信群的管理，特制定本制度。

　　第2條本制度適用于xx有限公司全體員工。

　　第2章微信群管理

　　第3條微信群群名：德魯克咨詢;該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。

　　第4條嚴禁使用惡意侮辱，詆毀他人字眼，包括帶有人身攻擊性的圖片。

　　第5條嚴禁談論不健康話題及使用不健康圖片。

　　第6條嚴禁刷屏影響他人交流。

　　第7條嚴禁發任何性質的非法商業廣告和大篇幅的轉發信息。

　　第8條嚴禁發布任何有損公司聲譽及利益的信息。

　　第9條嚴禁利用微信群拉幫結伙，制造群體不和或挑起群體爭斗事端。

　　第10條嚴禁發表與政治有關的惡搞類圖片、語言及其他一切。

　　第11條嚴禁其他經群主及群管理員一致認為應禁止的活動及話題。

　　第12條服從群管理員的管理，其他事宜另行補充。

　　第3章群管理員

　　第13條群管理員由信息管理專員擔任，群管理員承擔公司微信群的管理責任，履行管理權限。

　　第14條負責審核申請加入微信群的成員資格，及時更新成員名單。

　　第15條協助新成員盡快熟悉微信群管理制度，保證群內名片(中心名稱+姓名，例如：人資中心張靜)的統一性。

　　第16條對違反管理制度的行為及時給予處理并執行相應的處罰政策。

　　第17條收集群內成員們的意見和建議，接受群成員的監督，并定期進行匯總整理并提交人資中心商議解決。

　　第18條負責離職員工群成員資格的取消。

　　第19條積極了解群最新活動計劃，有義務指導、解答新加入成員提出的有關群事務的問題，活躍成員思想，促進交流。

　　第20條群管理員有權勸退或清退擾亂群秩序的成員，清退時須公開說明事因或事先告知原因。不能因個人原因清退，違者警告或依據《員工獎懲管理制度》進行處罰。

　　第4章群成員

　　第21條所有符合申請加入群資格的員工均為群成員，群成員均需要嚴格遵守國家互聯網管理法規及本制度的相關規定并接受監督;

　　第22條所有群成員均被授權使用公司微信群的一切資源;

　　第23條可在公司群上尋求專業幫助;

　　第24條每個員工的群名片請配合群里自己的用戶信息進行更改，以中心名稱+姓名作為自己在微信群的名片，以便群管理員審核及管理，同時也更便于大家在交流時辨認。

　　第25條尊重他人，請勿辱罵他人，對于任何人都不得進行污辱、漫罵及人身攻擊，違反者會被隨時清退。

　　第5章群內容要求

　　第26條成員資格申請及審核：凡是已擁有微信號的部門經理級員工均可申請加入公司微信群

　　第27條群內發言規定

　　禁止在群內(包括群空間各欄目)發布、傳播或從事一切含有下列與工作無關的、負面的不健康的信息與活動，凡違反以下規定者，視情節嚴重作禁言、清理出群等處理。如遇違規嚴重者，群管理員可報人資中心并依據《員工獎懲管理制度》給予違規者處罰。

　　1、反對公司確定的基本原則，損害公司榮譽和利益;

　　2、發表任何影響、煽動公司團隊安定、團結的言論;

　　3、進行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;

　　4、惡意刷屏，或發帶有欺騙性質的言論及消息;

　　5、惡意干擾群內聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發廣告;持續使用尺寸過大的圖片、大號字體等);

　　6、非群管理員授權，禁止群內成員私自成立下屬群組，以便于群管理者統籌資源、合理分配，確保公告及發布信息的權威及正確性。

　　7、嚴禁其他經管理員一致認為應禁止的活動及話題，其他事宜另行補充。

　　第6章附則

　　第27條本制度由人資中心制定并負責解釋。

　　第27條本制度自發布之日起執行。

群管理制度11

　　一、目的

　　為更好的加強部門之間的溝通聯絡，提高辦公效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于及時雨金融公司所建立的微信群

　　三、基本要求

　　1、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　2、命名規則：地區+姓名;例如：“南寧-杜艷霞”。

　　3、嚴格保守公司機密，對業務通報、群內信息、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員。

　　5、領導在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關責任人必須在網絡暢通的情況下馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要即時在群里作出回應。如超沒有及時回應或解決的，則按照公司相關條例進行處罰。

　　6、禁止在群內發布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關商業廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象。

　　7、如果群內成員不停從群管理，則以警告處分，帶來的后果個人承擔。

　　8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

　　四、本制度自發布之日起執行。

群管理制度12

　　進群須知:

　　1、要求成員均為襄陽人，包括襄陽本地人，襄陽人在外打工的，外地人在襄樊居住一定時間的，外地的朋友請繞行。

　　2、本群屬于民間自由結合的一個交流平臺，是以純鄉情為基礎建立的兄弟姐妹友誼的家園，目的是給大家提供一個在工作、生活等方面相互幫助、學習交流的平臺，本群以及群內的管理人員不承擔任何法律責任。

　　3、建立本群的目的就是希望以群為平臺給大家生活帶來歡樂。

　　4、鑒于不少群友也許工作繁忙、也許不喜閑聊、也許不具備經常上網的條件等等因素，請作出說明，對此本群將給予充分的理解和包容。其實本群并不要求群友一定參加閑聊或者討論，但希望群友能經常參加群聚會。

　　5、本群規定成員進群后必須修改群名片：個人昵稱+★(男士/☆女士+個人標簽(所在行業/單位/個人興趣愛好，請嚴格尊守。

　　6、本群成員有監督管理員的權力：管理員應該鼓勵廣大群友參與群內討論，熱心解答其他群友問題。對于不積極，不熱心，違反群規的管理員，經證實大家評議可將其撤換。

　　本群群規：

　　1、長期潛水者(無合理解釋的T，本群的名額已滿，將不定期對潛水員作清理;

　　2、對其他成員有辱罵、攻擊、騷擾女性者T。(無論何時何地嚴禁對群內的女性進行不正常騷擾，一經發現永不歡迎。成員間要友愛、團結，不言語過激，不動手動腳，在群內“聚眾吵架，打架”是不受贊賞的行為，將予以驅逐。

　　3、群內嚴禁發布任何反動及危害國家利益的言論,色情話題或是成人敏感話題不得群內討論,違反者T;

　　4、禁止張貼各種廣告(成員間工作合作除外以及純商業行為，違反者T;(以上2、3、4條情節嚴重的移交公安司法機關。

　　5、每個群成員享有發言發帖上傳照片(自愿/真實)及申訴的自由，聚會自由選擇參加，聚會跟帖后因事取消的，請及時與管理員聯系作出說明。聚會發起人請于帖子中闡明責任及義務。群聚會一律采取AA制，不得逃避交費，不得私自買單。遵守聚會時間表，報名后如能不能參加請在活動前作出說明，報名后無故不參者將被加視為不能履行信用予以T出。

　　6、為安全起見，不鼓勵私下搞陌生成員間(特別是3人以下小聚會。也不主張由群內非管理員直接組織活動，非管理員在群內組織活動必須通知版主同意，方可在群內發布活動消息。任何人不得未經版主同意在群內發布活動、聚會消息，否則將被管理員剔除群名單。

　　7、參加聚會人員請增加個人防范意識。由于群內組織活動為群內成員自愿參加，因此在參加活動過程中發生的任何不可預見的后果均由參加者本人承擔;成員之間的個人行為以及產生的后果，本群概不負責。

　　8、群內成員不得將本群人員私自介紹給其他群，禁止把群內個人或是集體的照片拿到別的地方或是空間去，否則視為自動退群予以驅逐。

　　9、群聊天室禁止重復發表相同或類似的內容或連續漫無目的的進行刷屏，字體大小及顏色應適當，管理員警告多次無效者T。

　　管理員職責：

　　1、接收新人(注意保持男女比例，注意素質，“寧缺毋濫”;

　　2、貫徹及宣傳群規，促進群健康、穩定的可持續發展;

　　3、化解成員間的紛爭、矛盾;

　　4、發布公告、組織聚會及各類公益活動、論壇總結、整理照片等;

　　5、T人需要2名以上管理員(或群主)同意方可執行。原則上第3次警告后給于勸退。

　　群管理員屬于義務工作，請大家尊重管理員所付出的時間和勞動。群的發展好與壞不是只靠幾個管理員，而是靠我們每一個人，希望群內的老人要多幫助新加入群的新人，我們大家一起共同建設好我們的家。

　　附群清退群友的條件：

　　1、潛水員(定義如下

　　1、進群三日未按群要求修改群名片者T。

　　2、自加入日起，三日未發言者T，進群超過三個月未發言者T。

　　2、自加入日起，一年內從未參加過聚會者T。

　　2、強制條款：

　　1、人身攻擊、惡意嘲笑、諷刺、抨擊群友，使用粗口及不文明用語T。

　　2、發布反動，迷信，色情等內容者T。

　　3、發布商品廣告，兜售物品者T。

　　4、做出有損本群發展的事情或言論者T。

　　5、在群內通過臨時對話騷擾群友經查實者T。

　　6、群內爭吵及擾亂正常討論秩序T 。

　　建議群友及時聯系管理員或至論壇投訴等正規方式解決他人攻擊問題，如發生相互爭吵雙方均作違規處理。

　　注：如有以上任一種行為都會被強制清退(請管理員在清退群友后，做出說明。清退群友3人以上，管理員需征得群主意見。

　　對本規定有任何建議請跟帖留言，謝謝支持!

群管理制度13

　　為更好地利用現代化網絡信息技術，方便家長及時了解孩子在校表現，掌握孩子學習情況，交流教育管理經驗，搭建教師家長交流平臺，我們鼓勵建立班級家長QQ、微信群。班級群的建立給家校溝通提供了極大的便利，但也因其極強的直觀性帶來了一些困擾。為構建學生健康成長的教育平臺，積極推進高質量的家校合作，更好的發揮班級群的正能量作用，特制定如下管理制度，請教師、家長共同遵守。

　　一、家長群管理要求

　　（一）進群要求

　　1.班級群只用于班級內部溝通交流，班主任、任課老師及學生家長可入群，禁止無關人員加入。

　　2.群成員一律實名制，未實名的群成員一律由班主任老師予以清退

　　教師命名規則：學科＋教師姓名（例如：班主任李老師）；

　　家長命名規則：學生姓名＋爸爸或媽媽（例如魏芳媽媽）

　　（二）信息發布要求

　　1.遵守國家法律法規及相關網絡信息管理規定。

　　2.為弘揚正氣，傳播正能量，群內成員發布信息應積極向上。不發布與教育無關的信息，包括時政評論、求贊朋友圈，商業廣告、募捐籌款、搞笑圖片和笑話。

　　3.只用于信息發布和交流，不做聊天使用。個性化問題請盡量使用私信交流，不在群內交流。

　　4.交流中，禁止詆毀學校及師生形象，禁止出現有違社會公德、不文明、侮辱性語言，禁止出現不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。

　　5.嚴禁惡意刷屏（相同的文字連續出現3次及以上視為刷屏）。

　　6.注意其他家長與老師的休息時間，不要在晚上10:00之后在群里發消息，以免影響他人休息，有重要或緊急的事情可以通過其他渠道直接聯系。

　　二、家長群管理規則

　　（一）對教師的管理規則

　　1.班級群由班主任管理員與任課老師共同管理，班主任為第一責任人，執行群管理規定，負責群成員實名制、聊天監管、違規處理，人員添加和清退等。隨時關注班級群輿情，重要信息要及時跟進，不能處理的要及時向有關領導匯報。

　　2．教師可以在群內發布有關學校或班級教育教學活動的、展示教師、學生優秀表現的文字和圖片，多表揚，多鼓勵。

　　3.群內不公布學生的成績排名及可以對比學生成績優劣的信息，不批評具體學生，不發布學生的負面信息，保護學生隱私，維護學生尊嚴。

　　4.教師和家長因溝通不暢而引起負面情緒時，教師要保持冷靜，不沖動，積極尋求其它合適的解決途徑，忌在群內泄私憤式的抱怨，忌有損教師自身形象的對話。

　　6.嚴禁轉發不經考證的信息，以免造成家長不必要的擔心和誤解。

　　（二）對家長的管理規則

　　1.群內實行家長實名制，未經班主任同意，不擅自邀請其他學生、非本班家長等無關人員進群。不在群里對教師吹捧、獻花和點贊，教師發布信息無需回復收到，以免刷屏。

　　2.學生個體事件不在群內討論，個別案例可與老師或者個別群成員私聊，有問題積極解決問題，不發牢騷，不攻擊誹謗。

　　3.因為教師每天的教學任務繁忙，學校也不允許教師上課、開會帶手機，因此家長在群內發布的信息教師不能保證及時回復，所以上班時間重要事情請家長致電老師，以便達到及時溝通的目的。

　　4.家長應以寬容、發展的眼光看待每個孩子的成長，學會欣賞其他孩子的優點，不要過度攀比，做一個善于學習，充滿正能量的家長，為孩子做出表率。

　　三、本管理制度自發布之日起實施，請遵照執行。

群管理制度14

　　為了讓老師和家長、學生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進老師與學生、家長共同成長，共同進步，特制定如下管理規定:

　　一、群管理員由班級家庭指導委員會主任擔任。

　　二、班主任、宣傳委員必須經常性在微信群轉發關于家庭教育的文章，讓家長能及時學習家庭教育的相關知識。

　　三、微信群交流必須遵守國家法律法規及相關網絡信息管理規定;嚴格保守國家機密及學校機密。

　　四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。

　　五、交流中，禁止詆毀學校及師生形象；禁止出現有違社會公德、不文明、侮辱性語言；禁止出現不良政治傾向、宗教、暴力等內容；禁止轉發沒有事實依據的文章。如發現將清退該成員出群。

　　六、嚴禁惡意刷屏，不得擴散負面消息。(相同的文字連續出現3次及以上視為刷屏)。

　　七、嚴禁在群內發布其他網站鏈接、做惡意宣傳，一經發現，嚴肅處理。

　　八、嚴禁在群內發紅包。

　　備注:請各位入群家長、教師首先修改一下您在本群的昵稱:家長:學生班級+學生姓名+家長稱呼，如:XX-班劉小爸爸；教師:教師姓名+(班級+班主任、任教學科)，以便老師能針對學生情況做出詳細解答,也便于家長觀察教師的回答是否具體。同時，請各位家長教師認真閱讀《家校合作微信群管理制度》，并嚴格遵守。

群管理制度15

　　第一章 總則

　　第一條 為促進集團工作制度化、規范化，加快集團信息化管理建設，充分發揮微信在工作交流、表達述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動工作、提高辦公效率的積極作用，進一步規范內部微信群的管理工作，結合實際特制訂本辦法。

　　第二條 微信管理及信息維護遵循統一管理、統籌規劃、分工負責的原則。

　　第三條 本管理辦法適用于重慶xx實業(集團)有限公司建立的微信群。

　　第二章 管理流程、組織、職責

　　第四條 建立相關職能的微信群：

　　1. 集團高管工作群: 由集團總裁、常務副總裁、各分管副總、經審批同意入群的總裁助理及高管級負責人組成，需報請總裁同意后建立。

　　2. 計劃運營推動群：由集團總裁、常務副總裁、各分管副總、計劃運營經理及運營推動小組成員組成，需報請總裁同意后建立。

　　3. 集團工作群：由集團本部全體員工組成(包括試用、實習員工)，需報請總裁同意后建立。

　　4. 項目公司工作群：由集團總裁、常務副總裁、項目公司全體成員組成(包括試用、實習員工)，需報請總裁同意后建立。

　　5. 項目營銷微信平臺：由項目營銷策劃相關人員、客戶組成，需報集團營銷副總同意后建立，并報集團行政人事部備案。

　　(備注：部門工作群存在統一管理的難題，請示領導是否建立)

　　第五條 秉著分工明確的原則，微信群日常管理工作由群管理員負責，群管理員須執行微信群相關管理規定：根據人事變動，負責成員準入、請出;負責成員實名制、聊天管理、違規處理;負責定期對微信群成員進行梳理。其中：

　　1. 集團高管工作群、計劃運營推動群由總裁辦指定群管理員進行管理。

　　2. 集團、項目公司相關工作群由集團行政人事部指定群管理員進行管理。

　　3. 營銷工作平臺原則上由營銷經理作為群管理員。

　　第六條 原則上成員的準入和請出操作由群管理員負責，其他人員不得隨意邀請人員加入。

　　第七條 成員實名制管理：進群人員必須實名制，群昵稱命名規則：部門+員工姓名，例如：行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個人頭像宜采用本人近期照片，不宜經常更換。相關具體操作步驟見附件《微信常用操作說明》。

　　第三章 內容管理及要求

　　第八條 內容發布及要求：倡導信息共享和正能量傳遞，群消息發布以工作動態信息、最新通知、公告、重大活動與決策、行業最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問題為主，不得在群內隨意聊天、不得發布與國家政策法律抵觸的言論、不得對他人進行人身攻擊、不得發布與工作無關的信息。

　　第九條 成員應對發布信息的準確性、時效性、適用性負責，對來源不明、內容不準確、涉及到公司及他人隱私的問題不得在群里發布及擅自轉發;發布信息內容簡潔、文字表達清晰、盡可能達到圖文并茂。

　　第十條 微信群成員每天應及時查閱群信息，對涉及內容要及時處理，對領導布置的任務、提出的問題，相關部門負責人、協作人要及時的傳達及回復，工作交流做到日清日結。

　　第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內容安全保密工作，對群內信息、業務通報、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員，一經發現則按相關條例進行處罰。

　　第十二條 集團總裁辦、項目總經辦負責對微信群進行日常監督，對一般違規行為進行善意提醒，對嚴重違規行為及時提出處理意見。

　　第四章 附則

　　第十三條 本管理辦法由集團行政人事部負責解釋，自發布之日實施，請遵照執行。

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