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美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度（精選12篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 1
美容美發(fā)、場(chǎng)所法定代表人或負(fù)責(zé)人是其場(chǎng)所衛(wèi)生管理第一責(zé)任人，對(duì)場(chǎng)所衛(wèi)生管理負(fù)全面責(zé)任。場(chǎng)所內(nèi)可設(shè)置兼職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)人員和場(chǎng)所衛(wèi)生管理的具體工作。
1、每天營業(yè)之前，必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，物品擺放整齊、到位，場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。
2、每天營業(yè)之中，工作場(chǎng)所及所有的工具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，物品使用后及時(shí)歸位，地面、桌椅及工作臺(tái)上有多余的物品隨時(shí)清理。
3、每天營業(yè)之后，必須對(duì)地面、工作臺(tái)進(jìn)行打掃、清潔、消毒，去除灰塵、污物，及時(shí)處理廢棄物。同時(shí)，用品用具進(jìn)行分類清潔、消毒。
4、美容美發(fā)、場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。
5、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配有數(shù)量充足的`毛巾（面巾）等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。
6、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者，治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
7、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時(shí)應(yīng)著專用工作服裝，著裝保持整潔。
8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
美容美發(fā)院常規(guī)消毒步驟及注意事項(xiàng)：
（1）常規(guī)消毒步驟：
�、儆梅试砼c熱水徹底清潔工具。
�、谟们逅压ぞ呱系臍埩舴试頉_洗干凈。
③將工具浸入殺菌液中，浸入時(shí)間請(qǐng)參考表4—1美容院使用的殺菌劑名稱形態(tài)強(qiáng)度浸泡時(shí)間酒精的液體70%溶液10分鐘以上新潔爾滅液體10分鐘以上
④取出工具，用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。
�、輰⑾竟墓ぞ叻謩e用塑膠套包起來，并放入消毒柜中備用，對(duì)美容院地板、抽水馬桶消毒，可使用一般家用消毒品。
（2）使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項(xiàng)：
�、俟ぷ髑氨仨毾认词植⒆鱿尽�
�、诠ぷ鲌�(chǎng)地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛(wèi)生。
�、蹡|西要放好，避免意外溢出或打破。
�、芄ぷ魍戤吅�，用過的工具及工作場(chǎng)地必須徹底清潔與消毒。
⑤為了避免傳染，從容器中取物時(shí)不可用手拿�？捎描囎尤。瑳]用完的產(chǎn)品絕對(duì)不可再放入罐內(nèi)。
�、尴緞┘皻⒕鷦┍仨毞夂梅旁诎踩牡胤剑瑫r(shí)貼上標(biāo)簽，不要和其他瓶子弄混。
�、呤褂脷⒕鷦⿻r(shí)最好戴上橡皮套，并注意通風(fēng)良好。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 2
一、“公共場(chǎng)所”經(jīng)營單位位，需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”需掛在顯目處。
二、從業(yè)人員（包括臨時(shí)工）每年進(jìn)行一次健康檢查，檢查合格后持有效健康證明上崗。
三、從業(yè)人員需每年進(jìn)行法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格領(lǐng)取培訓(xùn)合格證后上崗。
四、公共場(chǎng)所經(jīng)營單位必須建立、健全相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度，指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作
五、定期清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。
衛(wèi)生組織制度專（兼）職衛(wèi)生管理人員：
成員及職責(zé)：（客房、消毒等）
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 3
一、衛(wèi)生許可證懸掛在大廳，入口等醒目處。
二、配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。
三、環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物，并有帶蓋的專用容器存放。
四、有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)有消毒設(shè)施或消毒池(區(qū))，理發(fā)、染(燙)分區(qū)設(shè)置，分別設(shè)置機(jī)械通風(fēng)。
五、理發(fā)用圍布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床單、被套等應(yīng)清潔，一客一用一消毒。
六、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。
七、有患頭口等皮膚傳染病的顧客用的理發(fā)工具，用后及時(shí)消毒，單獨(dú)存放，并有明顯標(biāo)志。
八、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)每年進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，取得合格證后方可上崗。
九、從業(yè)人員在工作前，雙手必須清洗消毒，應(yīng)穿清潔的工作服，潔面時(shí)應(yīng)戴口罩。
十、生活美容場(chǎng)所不得從事醫(yī)療美容服務(wù)。
十ー、供顧客用的.化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》要求。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 4
一、理發(fā)店、美容店的環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。
二、有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。
三、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服，清面時(shí)戴口罩。
四、理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換，臉巾應(yīng)清潔，每位顧客用后應(yīng)清洗消毒。
五、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。理發(fā)工具應(yīng)采用無臭氧紫外線消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。
六、對(duì)患有頭癬等皮膚傳染病的`顧客要有專用的理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志，用后及時(shí)消毒，并單獨(dú)存放。
七、美容店工作人員在美容前雙手必須清洗消毒，工作時(shí)要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容術(shù)。
九、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 5
1、理發(fā)美容店經(jīng)營單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”方能營業(yè)�！肮矆�(chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)醒目處，并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核，原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、經(jīng)營場(chǎng)所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。
4、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”方可上崗。
5、空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠(yuǎn)離污染源，空調(diào)器過濾材料應(yīng)定期清洗更換。
6、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具，用后及時(shí)消毒。專用具必須單獨(dú)消毒。
7、應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
8、理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開，干凈毛巾應(yīng)存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。
9、剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。
10、室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的``禁煙標(biāo)志。
11、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 6
一、美發(fā)師的著裝規(guī)范
美發(fā)師必須身著干凈整潔的制服，不得隨意更換，制服要求一周換洗一次。衣服上不得有污跡、汗?jié)n等。同時(shí)，美發(fā)師應(yīng)該搭配合適的鞋子，長發(fā)必須要扎起來，并佩戴發(fā)夾、發(fā)帶等器具。
二、服務(wù)態(tài)度規(guī)范
美發(fā)師應(yīng)該在熱情、禮貌、耐心的基礎(chǔ)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)為客人解答問題，獲取客人的需求并為其制定個(gè)性化的服務(wù)方案，讓客人感到服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度非常好。
三、服務(wù)時(shí)間規(guī)范
美發(fā)師必須在規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如果因?yàn)樘厥庠驘o法按照約定時(shí)間提供服務(wù)，需要提前通知，并給出合理的解決方案。
四、服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范
美發(fā)師必須遵守公司的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立明確的服務(wù)項(xiàng)目，如洗發(fā)、理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等，按照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格售賣，不得以超時(shí)、超過工作范圍、超過服務(wù)量等方式要求額外收費(fèi)。美發(fā)師在提供服務(wù)的過程中不得在客人身上使用不衛(wèi)生的工具等不良操作。
五、工作區(qū)規(guī)范
美發(fā)師應(yīng)該保持工作區(qū)的干凈整潔，要經(jīng)常進(jìn)行消毒和清潔，不得在工作區(qū)吃食物、吸煙等行為，同時(shí)保持工作區(qū)域溫度適宜，配備空氣清新劑等環(huán)境設(shè)備，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
六、金錢交易規(guī)范
公司禁止美發(fā)師在個(gè)人名義上從客人手中直接收款，應(yīng)該在店鋪內(nèi)完成交易。若客人要求增加服務(wù)項(xiàng)目，美發(fā)師應(yīng)該及時(shí)告知客人，有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并保持發(fā)票齊全、及時(shí)提供。
七、知識(shí)學(xué)習(xí)規(guī)范
美發(fā)師要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，及時(shí)學(xué)習(xí)新的流行、時(shí)尚發(fā)型，了解國際、國內(nèi)前沿發(fā)型技術(shù)及工藝。公司定期舉辦專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，美發(fā)師必須參加相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
結(jié)語：
美發(fā)店是一個(gè)集健康、時(shí)尚、個(gè)性于一體的場(chǎng)所，為了維護(hù)店鋪整體形象和滿足客人需求，美發(fā)店必須制定嚴(yán)格的規(guī)章制度條例，確保美發(fā)師的形象和服裝、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度等方面都得到嚴(yán)格的規(guī)范，創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 7
為了保證美發(fā)店的正常經(jīng)營，提升服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者的權(quán)益，制定以下規(guī)章制度條例：
一、營業(yè)時(shí)間
1、美發(fā)店的營業(yè)時(shí)間為每天早上8：00至晚上10：00，如確有需要可提前半小時(shí)營業(yè)，但不得晚于11：00閉店。
2、逢年過節(jié)或特殊情況，美發(fā)店會(huì)事先發(fā)布公告調(diào)整營業(yè)時(shí)間。
3、美發(fā)店?duì)I業(yè)期間須保持門店整潔干凈，工作人員須著裝整潔，不得穿著拖鞋、短褲等不符合行業(yè)規(guī)范的服裝。
二、預(yù)約與服務(wù)
1、消費(fèi)者可以通過美發(fā)店官方網(wǎng)站、電話、微信公眾號(hào)等多種方式進(jìn)行預(yù)約。
2、如消費(fèi)者提前預(yù)約未到店消費(fèi)，則在預(yù)約時(shí)間后30分鐘內(nèi)方可取消預(yù)約，過期無法取消。
3、消費(fèi)者可選擇不同發(fā)型設(shè)計(jì)師進(jìn)行服務(wù)，如需更換服務(wù)人員，請(qǐng)?zhí)崆案嬷�，并在簽訂服�?wù)協(xié)議時(shí)確認(rèn)。
4、服務(wù)開始前，美發(fā)店人員須為消費(fèi)者提供免費(fèi)全面咨詢，包括頭發(fā)情況、會(huì)員優(yōu)惠等相關(guān)信息。
5、為保證服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)期間禁止接聽電話或進(jìn)行其他業(yè)務(wù)。
6、如果因?yàn)榉⻊?wù)人員原因?qū)е孪M(fèi)者服務(wù)不滿意，美發(fā)店將提供免費(fèi)的.整體改善服務(wù)。
三、消費(fèi)與結(jié)算
1、消費(fèi)者需在服務(wù)開始前簽訂服務(wù)協(xié)議，協(xié)議中需包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。
2、在消費(fèi)過程中，如發(fā)現(xiàn)額外項(xiàng)目需支付費(fèi)用，服務(wù)人員應(yīng)事先告知消費(fèi)者，并征得消費(fèi)者同意后方可執(zhí)行。
3、美發(fā)店不接受私人轉(zhuǎn)賬或是進(jìn)行無服務(wù)協(xié)議的消費(fèi)。
4、服務(wù)結(jié)束后，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)結(jié)算，采用線上或線下支付皆可，但遇到節(jié)假日或其它特殊情況，該條約束不適用。
5、在結(jié)算中，若發(fā)現(xiàn)費(fèi)用有異議，須在7天內(nèi)向美發(fā)店提出，逾期將無法申訴。
四、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
1、完善顧客投訴保護(hù)機(jī)制，及時(shí)解決消費(fèi)者反饋的問題。
2、美發(fā)店應(yīng)當(dāng)保障服務(wù)人員正常休息和休假，禁止超時(shí)工作，如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象，消費(fèi)者有權(quán)拒絕服務(wù)。
3、消費(fèi)者可以對(duì)美發(fā)店的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便美容店不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
4、美發(fā)店在接到消費(fèi)者的反饋后，應(yīng)在7天內(nèi)給予回復(fù)，并將處理結(jié)果公開。
五、服務(wù)保障
1、美發(fā)店所使用的化學(xué)染料需符合國家標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者有權(quán)要求查看使用藥品的說明書，以確保自己的健康。
2、美發(fā)店應(yīng)對(duì)理發(fā)工具、用品等進(jìn)行消毒和清潔，確保消費(fèi)者健康安全。
3、美發(fā)店應(yīng)在緊急情況下提供急救服務(wù)。
六、尊重消費(fèi)者隱私
1、美發(fā)店應(yīng)保障消費(fèi)者的個(gè)人信息不受泄漏或?yàn)E用，保護(hù)消費(fèi)者的隱私和權(quán)益。
2、美發(fā)店不得擅自拍照或錄像消費(fèi)者，如需進(jìn)行相關(guān)拍照或錄像，應(yīng)當(dāng)征得消費(fèi)者同意。
3、美發(fā)店應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)，確保網(wǎng)上支付等操作的安全。
以上是美發(fā)店規(guī)章制度條例，美發(fā)店將遵守以上規(guī)定，保證消費(fèi)者的權(quán)益和使用體驗(yàn)，同時(shí)也歡迎消費(fèi)者對(duì)美發(fā)店提出建議和意見，共同推動(dòng)美發(fā)行業(yè)的健康發(fā)展。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 8
作為消費(fèi)者，我們經(jīng)常光顧美發(fā)店。但是，很少有人注意到美發(fā)店的規(guī)章制度條例。然而，美發(fā)店規(guī)章制度條例的存在必不可少，因?yàn)樗軌虼_保消費(fèi)者得到一個(gè)安全、文明的環(huán)境，并且確保美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量。以下是美發(fā)店規(guī)章制度條例的一些內(nèi)容。
一、經(jīng)營牌照
美發(fā)店必須有合法的經(jīng)營牌照，否則他們無權(quán)開展業(yè)務(wù)。美發(fā)店的經(jīng)營牌照應(yīng)該張貼在門口，以確保公眾可以看到和理解美發(fā)店的身份。
二、環(huán)境衛(wèi)生
美發(fā)店應(yīng)該保持干凈和衛(wèi)生，店內(nèi)應(yīng)該放置垃圾桶。毛發(fā)和其他垃圾應(yīng)該經(jīng)常清理，以確保美發(fā)店始終保持環(huán)境衛(wèi)生。
三、器具消毒
美發(fā)店應(yīng)該定期清洗和消毒器具，以確保消費(fèi)者的健康和安全。此外，美發(fā)店應(yīng)該有合適的記錄，顯示器具的清潔和消毒情況，以便監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查。
四、服務(wù)價(jià)格
美發(fā)店應(yīng)該公開他們的服務(wù)價(jià)格，并且在開始服務(wù)之前征求消費(fèi)者的同意。此外，美發(fā)店不應(yīng)該在服務(wù)過程中向消費(fèi)者收取任何額外費(fèi)用，如果需要，必須征求消費(fèi)者的同意。
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
美發(fā)店應(yīng)該保證服務(wù)質(zhì)量，并符合國家和地方政府的規(guī)定。所有服務(wù)必須與消費(fèi)者協(xié)商確定，并且應(yīng)該滿足消費(fèi)者的要求。如果消費(fèi)者不滿意，則美發(fā)店應(yīng)該及時(shí)改正。
六、員工禮儀
美發(fā)店員工應(yīng)該穿著整齊，維護(hù)店內(nèi)的紀(jì)律和秩序。員工應(yīng)該禮貌，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵守美發(fā)店的規(guī)章制度條例，保持店內(nèi)的規(guī)范運(yùn)作。
七、知識(shí)水平
美發(fā)店員工應(yīng)該有專業(yè)知識(shí)，能夠提供高質(zhì)量的美發(fā)服務(wù)。美發(fā)店應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以確保他們能夠提供滿足消費(fèi)者需求的服務(wù)。
八、消費(fèi)者權(quán)益
美發(fā)店應(yīng)該尊重消費(fèi)者的.權(quán)益，并保證消費(fèi)者的隱私安全。美發(fā)店不應(yīng)該泄露消費(fèi)者的任何個(gè)人信息，同時(shí)，美發(fā)店也應(yīng)該接受消費(fèi)者的建議和投訴，并公開反饋情況。
總的來說，美發(fā)店規(guī)章制度條例是保證消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)合規(guī)的一種重要方式。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該關(guān)注美發(fā)店的規(guī)章制度條例，確保我們得到安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們也應(yīng)該根據(jù)條例來合理投訴和維護(hù)自己的權(quán)益。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 9
衛(wèi)生守則
1、經(jīng)常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；
2、保持廳內(nèi)空氣清新；禁止吸煙；
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等；
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放于柜內(nèi)備用。毛巾不能重復(fù)使用不同的客人；
5、地板、地面每天清理、并保持全天干凈，有污物垃圾要及時(shí)清理；
6、室內(nèi)不能有害蟲、不應(yīng)有煮食、不得有寵物等。
日常管理制度與崗位責(zé)任制
為了保證美發(fā)店的各種工作順利進(jìn)行，美發(fā)店應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、員工的崗位責(zé)任、日常管理制度作一套完整的'規(guī)定，以文字形式張榜公布。這是對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出規(guī)定，也是檢查工作的依據(jù)。
一、美發(fā)店的規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美發(fā)店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)；
2、員工應(yīng)該關(guān)心美發(fā)店的經(jīng)營情況和管理情況；
3、愛護(hù)美發(fā)店各種設(shè)備；
4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛護(hù)；互相監(jiān)督；
5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美發(fā)店的考勤制度；
7、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私；
10、節(jié)約用電用水；節(jié)約美發(fā)店化妝品材料；不得浪費(fèi)；
二、美發(fā)店日常管理制度
1、定期培訓(xùn)制度；
2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度；
3、定期開會(huì)制度；
4、崗位責(zé)任制度；
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 10
為了確保顧客的健康和美發(fā)店的公共衛(wèi)生，美發(fā)店不僅要注重技術(shù)和服務(wù)，更要做好衛(wèi)生管理工作。因此，制定一系列的衛(wèi)生管理規(guī)章制度應(yīng)成為每家美發(fā)店必要的措施。
一、美發(fā)店內(nèi)環(huán)境要做好衛(wèi)生消毒
1、門口應(yīng)當(dāng)安裝洗手池，并放置洗手液、紙巾和消毒酒精等日常衛(wèi)生用品，以方便顧客和員工隨時(shí)清潔。
2、美發(fā)店內(nèi)部環(huán)境要保持整潔，遠(yuǎn)離垃圾和污濁，地面要保持干燥，避免滑倒的事故發(fā)生。
3、美發(fā)店內(nèi)的各道工序間要做到互不干擾，保證技術(shù)規(guī)范，減少交叉感染機(jī)會(huì)。
4、每天開門前，對(duì)美發(fā)店內(nèi)的空氣、地面、門把手等場(chǎng)所進(jìn)行消毒。每隔一小時(shí)，對(duì)美發(fā)師和顧客所接觸過的工具、設(shè)備、梳子等進(jìn)行消毒，特別注意對(duì)頭發(fā)屑和化妝品的消毒處理。
二、美發(fā)師和顧客要做好衛(wèi)生保健
1、顧客和美發(fā)師都應(yīng)該穿戴干凈衛(wèi)生的衣服和鞋子。美發(fā)師應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝，面罩、手套等衛(wèi)生防護(hù)用品日常使用。
2、顧客要填寫健康管理表，在增加身體狀況、重要?dú)v史病史等方面，顧客須誠實(shí)如實(shí)向美發(fā)師說明。
3、美發(fā)師也應(yīng)嚴(yán)格衛(wèi)生消毒要求，特別注意手指溝和指甲縫，不隨意抓撓頭皮，避免接觸眼、口等感染口。
三、美發(fā)店要建立健全的衛(wèi)生管理制度
美發(fā)店應(yīng)建立美發(fā)用具、工具、設(shè)備等管理制度，對(duì)美發(fā)店內(nèi)使用的各類物品和用品進(jìn)行分類清點(diǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、登記和管理，嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生消毒處理流程。
四、美發(fā)店剩余物品和物質(zhì)處理
美發(fā)店清洗的.廢水、廢品直接與市政污水管道相連，貴重物品需要特別處理，以避免二次利用。
綜上所述，美發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度應(yīng)被每家美發(fā)店所遵守，對(duì)于美發(fā)店來說，發(fā)揮一個(gè)健康良好的營銷推廣效果，美發(fā)店業(yè)主也會(huì)逐漸形成尊重規(guī)章制度、樹立美發(fā)店的形象的好習(xí)慣。更為重要的是為顧客和員工提供一個(gè)健康舒適的環(huán)境，確保美發(fā)行業(yè)的長久發(fā)展。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 11
1、申領(lǐng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營，按時(shí)復(fù)核。
2、理發(fā)分區(qū)設(shè)置，染、燙發(fā)區(qū)，保持內(nèi)部環(huán)境整潔，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾。
3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案，有衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核，持健康證和培訓(xùn)合格證上崗，證件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒設(shè)施，保持正常使用，理發(fā)工具、毛巾做到一客一換一消毒，分類存放。
6、地面碎發(fā)做到及時(shí)清掃，工作臺(tái)面和理發(fā)工具表面無碎發(fā)殘留。
7、理發(fā)人員操作時(shí)穿清潔干凈工作服，清面時(shí)戴口罩。雙手進(jìn)行清洗消毒，工作時(shí)要戴口罩.
8、理發(fā)用大小圍布經(jīng)常清洗更換保持整潔，臉巾清潔，每客用后清洗消毒。
9、對(duì)患有頭癬、皮膚病的顧客要配備專用的'理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志，用后及時(shí)消毒，并單獨(dú)存放。
10、經(jīng)常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；
11、保持廳內(nèi)空氣清新；禁止吸煙；
12、室內(nèi)不能有害蟲、不應(yīng)有煮食、不得有寵物等。
美發(fā)公共衛(wèi)生的管理制度 12
作為服務(wù)行業(yè)的一員，美發(fā)店的衛(wèi)生管理特別重要。保持衛(wèi)生、整潔的環(huán)境是吸引顧客的關(guān)鍵，而營造出一個(gè)衛(wèi)生、整潔的環(huán)境需要制定并且執(zhí)行一定的'衛(wèi)生管理制度。以下是一份適用于美發(fā)店的衛(wèi)生管理制度的具體內(nèi)容，為方便員工執(zhí)行，建議將制度打印出來，并放置在美發(fā)店內(nèi)顯眼的位置上，以便于員工遵守。
一、員工衛(wèi)生要求
1、員工工作服要求統(tǒng)一顏色，不得有花邊、繡花等裝飾圖案，以白色為主。
2、員工工作前必須洗手，并使用洗手液。
3、員工不得戴手鐲、戒指等飾品，所有發(fā)飾和首飾必須整潔。
4、員工發(fā)型必須整潔，不允許亂發(fā)、散發(fā)、長發(fā)。
二、店內(nèi)衛(wèi)生管理要求
1、店內(nèi)地面、墻壁、門窗等要求清潔、無塵、無蜘蛛網(wǎng)。
2、店內(nèi)的沙發(fā)、椅子、護(hù)發(fā)蓋、毛巾等布藝、織物用品應(yīng)每日消毒清洗，防止交叉感染。所有的工具、毛巾等必須專人專用并在使用前消毒。
3、店內(nèi)工具要定期消毒，并統(tǒng)一擺放，進(jìn)行分類管理。粉末、液體需分開存儲(chǔ)，避免化學(xué)反應(yīng)。
4、店內(nèi)保持空氣流通良好，要及時(shí)關(guān)閉與外面聯(lián)通的門窗，以免灰塵及異味進(jìn)入。
5、店內(nèi)配備打掃、清洗衛(wèi)生用品，并定期進(jìn)行消毒。
6、店內(nèi)廚房、洗手間等區(qū)域的清潔單獨(dú)進(jìn)行，并貼明消毒證書。
三、店內(nèi)公告要求
1、店內(nèi)定時(shí)播放關(guān)于衛(wèi)生管理的宣傳片，并在店內(nèi)顯眼位置張貼有關(guān)衛(wèi)生制度的宣傳海報(bào)。
2、張貼美發(fā)店消耗品（如梳子、發(fā)夾等）的使用說明和消毒方法。
以上就是針對(duì)美發(fā)店制定的衛(wèi)生管理制度。在日常工作中，員工和管理者都應(yīng)認(rèn)真遵守，并隨時(shí)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充完善。只有保證衛(wèi)生、健康的營業(yè)環(huán)境，才能贏得客戶信賴，創(chuàng)造良好的服務(wù)口碑，提升美發(fā)店的競(jìng)爭(zhēng)力。
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