辦公室管理制度通用15篇

　　在社會發展不斷提速的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的辦公室管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室管理制度1

　　一、辦公紀律

　　1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班，如遇特殊情況需短時間離開崗位，應向組室負責人請假。

　　2、文明辦公，保持辦公室內安靜，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；構建和諧的辦公環境。

　　3、保持辦公室衛生整潔，辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。

　　4、按時認真地做好本組室及走廊的衛生值日工作。

　　5、準時參加校、組室臨時性會議，升旗儀式等，且嚴格遵守會場紀律。

　　6、教師子女原則上不擅進辦公室，以免影響教師辦公。

　　7、最后離開辦公室者要關閉門窗、切斷電器電源。

　　二、電腦管理使用

　　1、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任。

　　2、不準私自拆卸電腦，調換配件；電腦使用中出現非人為的硬件故障需要維修，請與相關電腦教師聯系。

　　3、辦公電腦應正確使用，倍加愛護，做到人走關機，斷電過夜，節約用電，延長電腦使用壽命。

　　4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲，看電影，聽音樂等，各組室負責人有權利和義務督管本室人員。

　　5、教師應把電腦作為教學的工具，如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等；并通過網絡拓寬專業知識提高教學能力。

辦公室管理制度2

　　為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環境，塑造靈溪一中教師形象，特制定本制度。

　　1、學校組織值周班學生每天對教師辦公室進行檢查評比，每兩周一次公布評選結果，每月一次對文明達標的辦公室給予獎勵，對不達標的辦公室在教師會議上點名批評。

　　2、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

　　3、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內工作，同時要提醒并監督其他教師文明辦公。

　　4、辦公室內不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

　　5、辦公室要保持整潔，由于學校當前條件限制，人員較多，教師要特別注意作業本，教學器械的擺放。

　　6、辦公室不開無人燈、無人扇。

　　7、辦公室電腦為教學輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。

　　8、辦公室無人時，要注意切斷電源，關閉門窗并上鎖，做好防盜工作。

辦公室管理制度3

　　公司財務部辦公室安全管理制度

　　1、財部辦公室的門窗應裝置安全柵欄和報警器，受理收付款處應設柜臺。

　　2、存放現金必須使用保險箱，并專人專管。

　　3、保險箱的鑰匙、密碼應同時使用，下班時撥亂密碼，專管人員工作調動或調離，密碼應重新調整。

　　4、現金存放不得超過銀行核定的限額。

　　5、解款、提款必須二人以上，并使用防盜報警箱或報警包，數額大的要派專車接送，保安部應指派保安人員護送。

　　6、支票、票證和憑證的管理，堅持檢驗復核制度，支票和印章應存放在保險箱和保險內，嚴禁使用空白支票。

辦公室管理制度4

　　（一）認真傳達貫徹國家和上級部門有關安全工作的方針、政策、法規和管理處各項安全規章制度，確保政令暢通。對本部門履行安全生產職能負責。

　　（二）加強對全處員工的安全知識教育和業務技能培訓，組織落實教育培訓工作。

　　（三）制定綜合線的安全生產管理制度、預案，編制安全生產目標、計劃、措施，并組織實施。

　　（四）每月組織召開安全生產工作例會，分析總結安全工作，推廣先進工作經驗。

　　（五）每年不少于兩次向管理處提交安全生產工作的書面建議。

　　（六）及時落實綜合線的安全生產隱患防范整改措施。

　　（七）協調和配合有關部門做好安全工作的檢查、督促和考核工作。

　　（八）審核和印發有關安全工作的文件、資料，并認真做好建檔工作。協助安全生產委員會辦公室開好安全生產會議。

　　（九）確保重要文件卷宗嚴密，落實消防安全制度。

　　（十）負責全處車輛的使用管理工作。

　　（十一）參與因瀆職失職、職工違章或腐敗現象造成重大事故的調查及對責任人處理工作。

　　（十二）必須按'安全財會室'標準做好防范工作，負責會計資料、會計檔案、票、證、現金等資金的安全工作。

　　（十三）在編制年度財務計劃時，對安全經費做好落實工作，并負責經費使用情況的監督管理和審計工作。

　　（十四）負責制定本業務線的安全生產管理制度、預案，編制安全生產目標、計劃、措施，并組織實施。

辦公室管理制度5

　　第一章 總則

　　第一條 辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。

　　第二章 細則

　　第一條 服務規范

　　1、 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

　　2、 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、 用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

　　5、 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　第二條 辦公秩序

　　1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2、 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、領導辦公室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

　　4、 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司相關人員負責定期的清潔保養工作。

　　5、 發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　6、 吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。

　　7、 不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，上班時間不準利用電腦上網打游戲、看視頻。

　　第三條 辦公禮儀規范

　　1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　　（1）頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發不宜過長。

　　（2）指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

　　（3）胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。

　　（4）女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　2、 辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

　　（1）襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。

　　（2）女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

　　（3）不得袒胸露背。

　　3、 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作，具體要求如下：

　　（1）站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　　（2）坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位Z時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。

　　（3）公司內與同事相遇應點頭表示致意。

　　（4）握手時用普通站姿，并且視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　（5）遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀，應把刀劍向著自己。

　　第三章 辦公室員工考核制度

　　第一條 基本制度

　　1、 進入辦公室必須著裝整潔。

　　2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3 、 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

　　4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。

　　5 、 各部門務必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

　　6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7 、 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

　　第二條 會議制度

　　1 、 參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

　　2 、 會議記錄人員參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布Z工作。

　　3 、 每次總經理例會后，各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后，記錄人員須交會議紀要。

　　4 、 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　第三條 值班制度

　　1 、 值班人員必須按時到辦公室。

　　2 、 接待來訪客戶，處理當日事務

　　3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

　　4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

　　5 、 做好辦公室清潔衛生。

　　第四章 辦公室文件收發規定

　　第一條 公司領導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由相關負責人審核、簽發。

　　業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。

　　屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

　　第二條 已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復印蓋章。

　　第三條 公司領導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并記錄報送結果。

　　秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　第四條 經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

　　第五條 外來的文件由辦公室行政文員負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

　　第六條 文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦

　　理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

　　第五章 辦公室文印管理規定

　　第一條 所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　第二條 打印正式文件，必須按文件簽發規定由相關負責人簽署意見，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發傳真均需存留備份，以備查驗。

　　第三條 文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　第四條 文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

　　第五條 嚴禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節輕重給予相應處罰。

　　第六章 辦公用品購Z領用規定

　　第一條 公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購Z。實行經濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購Z的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。

　　第二條 辦公用品購Z后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦公室辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

　　第三條 各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。

　　第四條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　第五條 所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　第七章 電話使用規定

　　第一條 公司各部門電話費均按月包干使用。

　　第二條 若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。

　　第八章 辦公室考勤制度

　　第一條 為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意并填寫外出登記表標明事由。

　　第三條 每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司機關值班由辦公室統一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

　　第九章 責任

　　本制度的檢查、監督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。 本制度自公布之日起生效執行。

辦公室管理制度6

　　為了確保本公司電腦及網絡的安全使用，特制訂本制度。

　　一、個人辦公電腦

　　1、公司電腦專人專用，未經批準，不得挪作他用或者借給他人。

　　2、使用者有對電腦進行日常維護的責任，定期進行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。

　　3、禁止安裝和運行于公司工作無關的軟件，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數。

　　4、嚴禁未經檢查的軟件或數據文件上機操作或上網下載來源不明的軟件，避免病毒感染。

　　5、工作人員在下班或確認不再用機時，必須關閉電腦后方可離開。

　　6、若發現一場情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專業人員來進行維修。遇有電腦或網絡設備出現故障，應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時，須有本公司員工陪同或認可。

　　7、若由于個人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。

　　二、筆記本電腦

　　1、筆記本電腦發放時，應錄入筆記本電腦發放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發放至個部門或員工，之后由部門主管或員工簽字確認領取電腦。

　　2、領取者對電腦的安全負責，如因個人原因造成電腦損壞或者丟失，領取者應做出相應賠償。

　　3、配置筆記本為公司財產，領取者只有使用權。未經批準，領取者只能在工作所需時使用，不得挪作他用或者借給他人。

　　4、電腦歸還時，領取者填寫好歸還時間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實際情況維修或賠償。

　　三、電腦的配置、升級和更換

　　為確保電腦質量，電腦必須由總經理批準后，有電腦管理負責人員統一購買。

辦公室管理制度7

　　一、員工上班要自覺樹立企業形象,時常保持辦公環境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。

　　二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環境。

　　三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協作，相互支持，保持良好的工作態度和風貌。外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向。

　　四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢。

　　五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

　　六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天。

　　七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情。

　　八、不得利用網絡做自己個人的其它生意(如網店、網購等)。不得向朋友透露公司商業機密。

　　九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生。各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調(或風扇)等電源開關。關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源。

　　十、愛護公物，節約物品。使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。

辦公室管理制度8

　　為提高工作效率，創設文明、幽雅的工作環境，建設節約型學校，根據上級有關文件精神，學校研究制定本制度。

　　一、紀律嚴明

　　1．嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠教，有病有事請假。

　　2．辦公期間，不和其他處室無公務聯系，不串崗、空崗。

　　3．保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情；嚴禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網聊天；辦公時間不在辦公室睡覺。

　　4．不擅自將學生留在辦公室，找學生談心必須開門。

　　二、環境衛生

　　1．各室應建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈。

　　2．全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣， 不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。

　　3．辦公室內整潔有序，不亂堆亂放物品，桌上資料放置整齊；保持墻面整潔，不亂涂亂貼，不亂釘他物，做到布置合理。

　　三、安全節約

　　1．辦公室內所有人員具有安全意識，下班后或無人時要關閉門窗，不在辦

　　公室內存放現金和貴重物品。

　　2．愛護辦公室的公物，不私自帶走公物。期初、期末與總務處核對財產使用情況，因管理不當造成財產損失的，按價賠償。

　　3．不得將辦公室鑰匙交給學生，非辦公室人員無工作聯系不得隨意進入。

　　4．節約用水用電，嚴防各類事故發生。燈具、風扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無人使用或監守的情況下要及時關閉電源。

　　四、文明和諧

　　1．辦公室內全體成員團結向上，同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助，不談論他人長短，不做不利于學校大局的事。

　　2．全室人員談吐文明，注意坐姿，注意細節，以身作則，為人師表。

　　3．不隨便挪用他人桌椅和辦公品，未經本人同意不翻他人辦公抽屜，公用物品用后隨即放回原處。

　　4．不讓學生隨便進辦公室，帶學生到辦公室談話或處理問題，每次最多不超過3人，以不影響其他教師辦公為原則。

辦公室管理制度9

　　為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》規范個人舉辦的幼兒園的管理，指導民辦園全面實施素質教育，促進我鎮幼兒教育事業持續健康、穩步發展，特制定本制度：

　　一、民辦園的管理 民辦園實行統一管理。

　　一是要加強對已辦證民辦園的規范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關;三是加強對無證的非法園摸底排查并進行堅決打擊、取締。

　　各民辦園應自覺接受中心校的領導、管理和檢查。

　　二、民辦園的園長、教師、保育員要不斷加強學習，不斷更新幼教知識，提高自身水平和能力。

　　自覺接受各類人員培訓。

　　各類工作人員的專業知識和資格，按規定時間應達到基本的要求。

　　三、民辦園應每年接受一次中心校和縣教育局的年檢，根據年檢結果，給予晉升或降級。

　　四、民辦園的內部管理。

　　1、民辦園實行園長負責制。

　　園長由舉辦者任命或聘任，也可由舉辦者擔當，報教育局備案。

　　園長在教育部門的領導下，依照有關規定負責領導全園工作。

　　2、民辦園應制訂學年度工作計劃，定期部署、總結和報告工作。

　　每學年度末應向中心校報告工作。

　　重要事項應隨時報告。

　　3、民辦園應接受中心校、學前教育股、教育局的檢查、監督和指導。

　　4、民辦園要建立相應的檔案。

　　要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統計表冊，每學期向中心校報送一次統計表。

　　5、要加強制度建設，特別是教學工作制度、活動制度、安全制度、衛生制度、財務制度、家長會議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設，并嚴格執行。

　　五、民辦園應突出抓好安全管理。

　　要經常檢查園舍和大型玩具的安全，發現園舍和玩具有安全隱患，要及時處理。

　　嚴禁用三輪車、農用車接送幼兒上下學。

　　民辦園要每日填好安全運行記載表，一日一查，一周一小結，一月一總結。

　　民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校，中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責任狀，并全面落實安全責任。

　　六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行，發生食物中毒、流行病流行時，舉辦者要立即采取緊急救護措施，并及時報告中心校和衛生部門。

　　民辦園每學期至少組織家長學習1—2次的食品及傳染病知識，要留有紙質材料和過程性材料供中心校檢查。

　　七、民辦園要對幼兒進行安全教育，每學期開學必上“安全第一課”，學期結束要上假期安全課。

　　增強幼兒的安全意識，提高安全、防護和自救能力。

　　八、民辦園實行保育和教育相結合的原則，對幼兒實行體、德、智、美諸方面發展的教育，促其身心健康和諧發展。

　　其涉及的內容為健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域。

　　各領域內容相互滲透，從不同的角度促進幼兒情感、態度、能力等方面的發展。

　　九、民辦園應充分尊重教育規律，積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面發展需要，使他們在快樂的童年中獲得有益于身心發展的經驗。

　　十、民辦園要堅持正確的辦園方向，根據有關規定，規范辦園行為，自覺接受縣教育局和中心校的指導、管理、監督和評估。

　　十一、設置民辦園應具備下列條件：

　　(一)民辦園的申報和設立必須符合布局的需要。

　　(二)有固定安全的園舍。

　　1、民辦園應設置在安全區域內，周圍環境無污染，無嚴重噪音，園舍堅固、安全、適用。

　　兒童用房不應設在四層以上，與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。

　　民辦園的園舍必須經過房屋

　　鑒定部門為安全屋。

　　生均占地面積不少于14平方米，生均建筑面積不少于9.2平方米。

　　2、有幼兒活動室。

　　確保每班一間，使用面積不少于30平方米，人均使用面積不少于1.2平方米，要通風、干燥、光線充足。

　　3、有與民辦園規模相適應的戶外活動場所，場地平整、安全、適用。

　　人均不低于4平方米。

　　民辦園的所有園舍和活動場所都必須設置圍墻和安全柵欄。

　　4、有與民辦園相適應的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。

　　5、有供幼兒洗手的流動水源設備和適應幼兒使用的廁所或便具。

　　6 、有符合標準、安全的桌椅和睡床，并做到一人一位，

　　(三)有必要的基本設施。

　　1、每個幼兒配備兩巾一杯，有幼兒飲水用的流動盛水裝置，并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設施。

　　2、有鋼琴(風琴、電子琴)、電視機、錄音機、VCD以及各類教學磁帶、碟片等進行教育活動的基本設備。

　　3、有1—2套以上大型戶外活動玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。

　　4、有供幼兒閱讀的圖書，人均10冊以上，并有開放式的圖書架。

　　民辦園的教具、玩具、圖書等有教育意義，必須符合國家安全標準和衛生標準。

　　桌面玩具要做到經常清洗。

　　民辦園應配備消防設備。

　　(四)有合格的師資。

　　1、民辦園根據規模情況應設置圓長、教師、保育員、炊事員、醫務保健員、財會人員和其他工作人員。

　　2、民辦園工作人員的基本素質要求是：擁護黨的基本路線，熱愛幼兒教育事業，關心愛護幼兒，努力學習專業知識和技能，提高文化和專業水平，品德良好，為人師表，忠于職守，身體健康。

　　3、民辦園圓長除具備民辦園工作人員的基本素質以外，還應有一定的工作經驗和組織管理能力，并獲得民辦園園長崗位培訓合格證書。

　　目前暫時不具備資格的，通過培訓，兩年內必須達到相應的資格。

　　4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質以外，還應具有幼兒師范學校(包括中等職業學校幼兒專業)畢業程度，或經教育部門考核合格。

　　在圓教師，目前不具備教師和學歷資格的，三年內要經過培訓全部取得相應資格。

　　5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質以外還應該具備初中畢業以上學歷水平，并接受過幼兒保育職業培訓。

　　未經職業培訓的，兩年內必須接受至少一次職業培訓。

　　6、民辦園的醫務保健員要具有中等衛生學校畢業程度或取得衛生行政部門的資格認可。

　　200人以上的民辦園應配有專職或兼職醫生，200人以下的應配備專職或兼職的保健員。

　　7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1：7。

　　民辦園工作人員應身體健康，定期體檢，并持有健康證書。

　　不健康者，有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。

　　有傳染病和精神病史，但已經治愈的，必須有主治醫院出具有效證明，方可從事幼教工作。

　　8、舉辦者應與教職工簽訂勞動合同，依法保障其工資和福利待遇，并按時發放。

辦公室管理制度10

　　1、為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。

　　2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。

　　3、本辦法所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

　　4、檔案管理

　　(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責、責任等)

　　5、印鑒管理

　　(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內容)

　　6、公文打印管理

　　(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質量等內容)

　　7、用品管理

　　(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)

　　8、庫房管理

　　(說明:寫明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)

　　9、報刊及郵發管理

　　(說明:寫明相關的要求)

　　10、辦公室接待事務管理

　　(說明:寫明接待的標準等內容)

　　11、辦公室對外聯絡

　　(說明:寫明對外聯絡的批準程序、費用的審批等)

　　12、辦公室其他事務的管理

　　13、辦公室衛生管理

　　13、1辦公室負責保持全公司公共場所的整潔、衛生，定期打掃;

　　13、2公司領導的辦公室的衛生由后勤辦負責;

　　13、3辦公室應定期組織開展全公司的衛生檢查，保持良好的辦公條件。

　　14、辦公室各部門可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。

　　15、本辦法自發布之日起施行。

辦公室管理制度11

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的'經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　第三章行政管理

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　文印管理規定

　　一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

　　二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。

　　三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　電腦管理規定

　　一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按遲到一次處理，執行遲到相關的罰款制度。

　　六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

　　辦公用品領用規定

　　一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。

　　二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統一訂制。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

　　電話使用規定

　　一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。

　　三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。

　　第四章人事管理

　　為了進一步完善人事管理制度，根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。

　　第一條為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

　　第二條本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發管理、檔案管理等。

　　第二節印章管理

　　第三條公司印章包括：公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

　　第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

　　第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

　　第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存盤。

　　第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經總經理批準后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。

　　第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行，蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　第三節公文管理

　　第九條公司的公文格式應規范化，公文處理程序應嚴肅、正確。

　　第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

　　第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字，交總經理辦公室審核后發送。

　　第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

　　第四節辦公事務用品的管理

　　第十三條辦公事務用品類別規定如下：

　　(一)辦公用品(桌椅等)

　　(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

　　(三)印刷品

　　(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

　　(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

　　(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)

　　(七)其它

　　第十四條辦公事務用品的購發：

　　(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽署后報總經理辦公室，總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。

　　(二)計劃外辦公事務用品的申請領用，必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。

　　(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。

　　(四)公司辦公事務用品應建立帳簿，購發手續清晰、規范。

　　第五節公務車管理

　　第十五條公務車的使用范圍主要包括：部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

　　第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。

　　第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室，總經理辦公室應嚴格按規定派車，不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車，以節約為本，能合用車的就合用車，不另派車。

　　第十八條公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。

　　第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請，由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

　　第六節郵發管理

　　第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

　　第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導，由總經理辦公室統一報批處理。

　　第七節檔案管理

　　第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。

　　第二十三條歸檔范圍：

　　公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第二十四條檔案的借閱與索取：

　　(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

　　(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經部門主管批準，并辦理借閱手續。

　　(三)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　第八節附則

　　第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展，有不適應工作需要的，各部門可提出修改意見，總經理辦公室研究并呈請總經理批示。

　　第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

　　第二十七條本規定從發布之日起生效。

辦公室管理制度12

　　為了規范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。

　　一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。

　　二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

　　三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發傳真和來訪接待。

　　四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見.

　　六、辦公室傳真機、復印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。

　　七、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　八、學校電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

　　九、學校電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

　　十、做好保密工作。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

辦公室管理制度13

　　1、負責學校除教育教學、總務工作之外的日常行政工作，協調各處室圍繞學校中心開展工作。

　　2、負責接待上級領導，處理來訪。

　　3、負責上傳下達，承擔上下級和學校各部門的信息聯絡工作，并把行政信息及時傳達到各個處室。

　　4、制定整理學校有關管理制度，草擬學校學期、學年工作計劃和總結。

　　5、負責有關會議的組織和準備，并作好會議記錄。

　　6、掌握學校全體教職員工的相關情況及數字，準確填寫各種表格。

　　7、其它臨時交辦的工作。

辦公室管理制度14

　　儀容儀表

　　1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象;

　　2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;

　　3、頭發著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發;

　　4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;

　　5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

　　6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

　　7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

　　8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起，發式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發型，女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。

　　工作紀律

　　上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;

　　保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;

　　保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

　　不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;

　　不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;

　　對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;

　　不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;

　　不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;

　　遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理;

　　不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

　　不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

　　員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理;

　　當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;

　　員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批準方可執行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;

　　員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;

　　16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

　　工作崗位操作

　　1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理;

　　2、使用規范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;

　　3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，了解當天房態及可賣房型的信息;

　　4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;

　　5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;

　　6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

　　7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;

　　8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;

　　9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;

　　10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理;

　　11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。

辦公室管理制度15

　　總經理辦公會每周召開一次，由酒店總經理主持，副總以上領導出席。總經理缺席時，由授權委托人主持會議。

　　(一)總經理辦公會內容：

　　(1)研究_路線、方針、政策和_有關法規以及上級的_示，規定在本店的貫徹執行。

　　(2)研究討論酒店發展規劃、改革方案。

　　(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。

　　(4)討論酒店的重大經營管理活動。

　　(5)討論酒店人事安排與組織機構的調整。

　　(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關問題。

　　(7)討論員工重大獎懲事項。

　　(8)討論研究其他酒店的有關問題。

　　(二)專題工作會議制度

　　1、酒店專題工作會議視經營管理需要確定。

　　2、酒店專題會議事先由辦公室根據總經理的指令，列出會議內容和要求，責成有關部門進行調查研究，充分準備，待時機成熟后召開。

　　3、會議由總經理主持，視會議內容確定出席人員。

　　4、酒店專題會議一般可分為：經濟活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質量管理會議;培訓工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務協調會等等。

　　(三)酒店晨會制度

　　1、酒店晨會每天上午8：30召開，由酒店總經理主持召集，會議時間一般控制在半小時內。

　　2、會議出席人員：酒店副總經理及各部門主要負責人，如主要負責人因事不能出席，應指定副職或代理人參加。

　　3、會議內容主要是各部門匯報一天(24小時)內本部門發生的重大問題或需要酒店協調的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。

　　4、會議主持人對晨會上各部門

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