公司值班制度（通用20篇）

　　在日新月異的現代社會中，制度使用的頻率越來越高，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的公司值班制度，歡迎大家分享。

　　公司值班制度 篇1

　　一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。

　　二、值班工作的主要職責。

　　1、負責雙休日、節假日值班和緊急事務的處理;

　　2、處理公務來電，答復公務電話的查詢;

　　3、接待來訪群眾，處理來訪事件;

　　4、及時報告和協助上級處置突發公共事件;

　　5、重大緊急事件信息報送;

　　6、承辦領導交辦的其他事項。

　　三、雙休日、節假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規定的上下班時間，值班地點在局辦公樓一樓值班室。

　　四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負責統一安排，并由辦公室負責將值班表分發到相關人員。個人有特殊狀況需臨時換班的，務必自行從本單位找人調換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關人員代班。

　　五、帶班領導值班期間能夠不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發事件時應及時指示值班人員迅速處理，并加強督促檢查，必要時須及時趕到現場處理。

　　六、值班人員要按時簽到簽退，堅守崗位，按照“迅速、準確、穩妥、保密”的原則，處理各類來文、來電;嚴格執行請示報告制度，做到事事有著落，件件有回音。

　　七、值班人員對發生在本單位的突發事件、重大事故、重大災情等緊急事件，務必在及時做好處置工作的同時，迅速向帶班領導報告，由其逐級上報，值班期間要跟蹤續報。

　　八、嚴格執行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應將發生的事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。

　　九、嚴格執行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認真做好工作交接。

　　十、嚴格執行外出報告制度。雙休日、節假日期間，各股室、單位負責人出縣，要向分管領導請示，領導干部出縣，要向局長請示，獲得批準后方可外出。

　　十一、值班期間，因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責，延誤緊急公務和突發事件處置造成不良后果或影響的，要按規定追究有關人員職責。

　　公司值班制度 篇2

　　一、實行門衛、教師、中層領導三結合的值班制度。

　　二、值班教師按時到崗位，有特殊狀況提前做好協調請假手續。

　　三、值班人員在值班時間內，不得擅離崗位，不做私活。

　　四、值班人員應填寫好值班記錄，并收發好刊雜志及上級文件、來函，有事及時通知校領導及當事人。

　　五、定時巡視校園，發現危險或其他突發事件及時處理，并通報校領導。

　　六、加強進出校門檢查，來客進門須履行登記手續，不準外人隨便進出。

　　七、做好校園門前三包工作。

　　八、遇到緊急狀況時，應及時撥打110或119。

　　九、認真接、轉電話，并對重要電話做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關事務，作好值班登記。

　　十、值班人員遇有緊急、重要事務時，要及時向有關領導請示報告，不得延誤和擅自處理。

　　十一、值班人員要按規定時間交接班。交接班時，要詳細交接值班狀況，尤其要把未處理完的事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。

　　十二、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。

　　十三、巡邏期間要盡心盡責，一絲不茍的完成校區治安巡邏任務，確保校園教學的安全，制止和防止各類違法犯罪行為發生。

　　十四、巡邏時應嚴格按照規定的巡邏路線、時間、目標進行巡查，時刻提高警惕；發現問題及時向帶班領導匯報，并做好巡邏紀錄。

　　十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發生，務必勇于向前，齊心協力，敢于制止。

　　公司值班制度 篇3

　　第一條、總臺及各樓層值班小姐，統稱總辦文員。

　　第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。

　　第三條、總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領導值班牌，開空調機（夏天）：8：20，站立迎候員工上班，主動遞送卡片：8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。

　　第四條、總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來訪高層領導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；

　　客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；

　　客人離開后，應及時收拾茶杯。

　　第五條、各樓層的文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后，立即清理會議室。

　　第六條、值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室，發現里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。

　　第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。

　　公司值班制度 篇4

　　一、值班安排

　　1、醫院總值班工作由院領導輪流總帶班，分醫療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”。節假日3天及以上及特殊時期，另外安排職能科長值班，以加大協調落實力度。

　　2、值班室實行非上班時間值班制度，值班時段為工作日12：00～14：30(6月1日～9月30日期間為15：00)及17：30(6月1日～9月30日期間為18：00)～次日8：00;非工作日(公休日、節假日)上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00。

　　3、醫療總值班人員由臨床、醫技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫師以上人員組成，護理總值班由護士長輪流值班，行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志，男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。

　　4、醫務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理，對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班，因故不能值班的，應當提前與其他值班人員協商調換，并分別報醫務科、護理部和辦公室。

　　二、值班人員職責

　　1、醫療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫院醫療、護理、行政事務的臨時事宜，及時處置突發、重大事件，傳達上級指示和緊急通知，承接未辦事宜，以保證全院正常工作，確保醫院安全。

　　2、接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話，語言文明，禮貌應答，對所反映的問題要認真按有關程序報告處理，不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的，應要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的，值班人員要填寫電話記錄，按程序報批。一般情況下，涉及業務咨詢的來電，應告其與相關業務科室聯系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電，應告其與辦公室聯系;涉及舉報、投訴的來電，應告其與監察室聯系。

　　3、及時接收和轉辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時間。需要立即辦理的文電，值班人員要立即報告帶班院領導，并按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電，待上班后交由辦公室處理。

　　4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名，簡明扼要記錄值班時發生的事項和處理過程、結果以及需接班人員繼續辦理的事項，所記事項應當按照時間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標明序號。院辦主任、醫務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄。

　　5、嚴格執行交接班制度。接班人員應按時接班，如因故無法按時接班，應當與當班人員聯系，保證無縫交接，防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續辦事項，并記錄辦理情況。

　　三、值班應急處置

　　1、值班人員接到重大突發公共事件報告時，應立即報告帶班院領導和醫院主要領導，通知應急辦負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。

　　2、值班人員接到院內發生重大醫療糾紛事件時，應立即報告帶班院領導和醫院主要領導，通知醫務科、保衛科、應急辦負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。

　　3、值班人員接到院內發生重大安全生產事件時，應立即報告帶班院領導和醫院主要領導，通知安全辦(保衛科)、應急辦負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。

　　4、在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協助有關科室做好聯系、接發傳真等工作。

　　四、值班紀律

　　1、值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發事件信息。不得在值班室會客、閑談，不得將無關人員帶入值班室。

　　2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，不得轉移值班電話，不得利用值班電話聊天。

　　3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛生。

　　4、值班人員在值班期間因出現脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現象而導致嚴重后果的，將根據有關規定予以處分。

　　公司值班制度 篇5

　　為確保安全管理制度認真貫徹執行，加大安全管理力度，加強在崗職工的安全素質，完全發揮車間主任班長的管理能力，確保企業夜間生產作業的人身安全和財產安全，提高生產效益，減少生產事故。保障企業的安全生產和企業健康，穩定發展，以及安全標準化的順利實施；經公司研究決定，制定本規定：

　　一、公司值班人員（包括值班車間主任）值班期間必須堅守工作崗位，嚴禁外出喝酒等辦理其他業務。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班，嚴禁空崗。

　　二、公司值班人員值班期間必須嚴格遵守公司指定的廠規、廠記，嚴于律己，以身作則，堅守正義，以安全職責為使命，認真做好本職工作，確保安全生產。

　　三、首先公司值班巡檢期間要配合車間主任共同對生產現場認真檢查，發現崗位職工有喝酒、抽煙、睡崗、串崗、洗衣服、看小說等干與工作無關的事情必須實行處罰，不得有包庇行為，而且主任、班長負連帶責任；其次是發現有不安全因素及事故隱患，要及時采取措施處理，把一切事故隱患消滅在萌芽之中。

　　四、值班期間除了操作崗位的監督檢查，并且對重大危險源、關鍵裝置重點加強巡檢力度，發現有不安全隱患要及時通知有關人員立即解決。

　　五、值班人員夜間做好安全保衛工作。（主要防火、防盜、防破壞）

　　六、公司規定夜間巡檢查崗不能低于5次；其中下半夜不能低于3次，每次巡檢必須到丙烯腈罐區、發酵崗位、水合崗位、精制崗位、茶水爐房監控探頭照像；并且公司值班記錄每次巡檢填寫后必須經過主任、班長共同簽字，才能證明公司值班人員到生產現場巡檢。

　　七、公司進出運貨的車輛必須認真填寫值班記錄，（包括原料、產品名稱、噸數、發送目的地等）

　　八、公司值班人員夜間負責寫領料單據；并與車間主任夜間負責寫提貨單、過磅單、出門證，并共同簽字；并且早晨必須匯報倉庫保管員。

　　九、公司規定今天公司值班人員到明天下午休半天（正常情況）

　　十、公司主要領導不定期到廠進行夜間巡檢。

　　十一、公司值班人員早晨要自覺清理值班室和院內的衛生，保持環境衛生清潔。

　　公司制定的值班制度自公布之日后要嚴格遵守、認真執行，公司將不定期抽查公司值班記錄和監控錄像，若不執行者，公司將實行處理。

　　公司值班制度 篇6

　　值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施，也是強化安全管理，落實防范措施的體現形式。因此，公司內設機構要認真落實值班管理制度。做到人員落實、責任落實、管理落實。

　　值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施，也是強化安全管理，落實防范措施的體現形式。因此，公司內設機構要認真落實值班管理制度。做到人員落實、責任落實、管理落實。

　　1、值班人員值班地點門衛、辦公樓，值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內部區域，值班人員必須監守崗位，按時接班。不得擅離職守，如有事必須經總經理的批準。

　　2、檢查交接班制度，本班未處理的事情，應在交班時向下一班交代清楚。

　　3、遇有重大事項和異常情況，應及時向總經理或有關領導報告，并采取響應的措施。

　　4、值班期間應集中精力，不得從事與值班無關或影響值班的事情。

　　5、值班人員在公司下班后，要認真檢查公司內部各項安全措施，對技術防范設施設防，發現防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。

　　6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動，要積極主動配合，協助搞好相關工作，重大問題應立即報告公司主要領導。

　　7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督，對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為，向公司有關領導提出處理意見。

　　8、值班人員負責處理單位內部夜間發生的案件的處置，公司發生案件時，要保護好現場，及時報告公安機關，重大案件要及時報告公司領導。

　　9、值班人員是公司夜間安全保衛與防范工作直接責任人，對單位內部夜間安全保衛工作負責。

　　公司值班制度 篇7

　　1、各科在節假日務必安排人員值班。節假日前三天，應落實值班人員，做好節前排班，并通知本人。法定節日值班人員表報院辦公室，以便全院統一排班。

　　2、各科負責人，負責落實并檢查各種搶救藥品及設備，保證節假日中使用。

　　3、節假日前，院部組織有關科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準備進行一次檢查。

　　4、各級值班人員均應精力集中，不能分心，不干私活。嚴守工作崗位，不得擅自離開。

　　5、各級值班人員不得私自與他人換班，如因特殊狀況務必換班者，經院長同意批準，另行安排值班人員。

　　6、進修人員節假日期間，未經科主任批準，不得安排單獨值班。

　　7、各級值班人員，應患于職守、盡職盡責，做好節假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作，并做好交接班。各級值班人員應服從院總值班的工作調度。

　　公司值班制度 篇8

　　為了及時處理機關事務，個性是工作時間以外出現的狀況，檢查督促機關安全保衛工作，確保局機關正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。

　　一、局日常值班由門衛負責，各單位對本樓層值班加強配合。

　　二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統一安排，提前公布值班人員名單。

　　三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的，由值班單位負責人落實好代班工作人員，具體值班職責為：

　　1、負責當班期間中心的安全保衛工作。

　　2、接轉值班室電話，簽收并及時傳遞來文來電，熱情接待來訪人員；認真填寫值班日志和電話記錄，妥善處理當天值班事宜。

　　3、對進入單位院內的閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況，禁止外單位車輛進入院內。

　　4、當班如遇重大緊急事項，要迅速向有關領導及時報告。

　　5、搞好值班交接工作。

　　四、值班職責追究：

　　1、值班人員不按時到位，或值班不負職責，造成損失或嚴重后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。

　　2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。

　　公司值班制度 篇9

　　一.總則

　　為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二.管理體制

　　門衛值班。公司依據自身情況，設立門衛值班制度，24小時值班。

　　項目部值班。公司依據自身情況，設項目部制度。

　　信息組值班。公司依據自身情況，設信息組制度。

　　領導值班。公司依據自身情況，設立公司領導值班制度。

　　三.管理要點和內容

　　(一).門衛值班。

　　目的：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失。實行分班制，保證24小時有人當班。

　　值班要點：

　　1).保證通訊系統暢通；

　　2).防止公司財物失竊；

　　3).及時排除公司火災、漏水事故；

　　4).監查下班后公司人員進出情況；

　　5).接待來賓，保存郵件。

　　(二).項目部值班。

　　1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時聯絡、處理事務。

　　2).一般以下班時間或節假日為值班時間。

　　3).值班要點：

　　巡察項目部管轄路段情況；

　　電話記錄、處理、轉送；

　　領導交辦任務。

　　(三).信息組值班。

　　1).目的：確保公司信息傳送，對內對外及時聯絡、處理事務。

　　2).一般以下班時間或節假日為值班時間。

　　3).值班要點：

　　接待下班后來客；

　　處理非工作時間工作區事物；

　　接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容，并及時向當天值班人員反饋。

　　按規定準確填寫值班日志。

　　(三).公司值班

　　目的：以公司業務工作為主。

　　一般以下班時間或節假日為值班時間。

　　值班要點：

　　1).處理未完成工作；

　　2).處置下班后的突發、緊急事件，屬于職權范圍的應及時處理，非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領導反饋。

　　3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認值班情況，應記錄去電時間、授話人、主要內容。

　　4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容。

　　5).值班人員要按規定準確填寫值班日志。

　　四.值班規定

　　1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。

　　3、在規定的時間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監管。

　　4、值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要。

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領導。

　　五.接聽值班電話應注意：

　　1、禮貌相待。不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚。

　　2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣。

　　3、對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍。

　　4、對要求打公司領導的電話，首先部清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。

　　5、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地寫入值班記錄。

　　6.、加大節假日值班力量，由公司領導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發各有關部門和人員。

　　公司值班制度 篇10

　　為了保證校園安全穩定，保障校園正常的教學秩序，制定校園值周值班管理制度。

　　一、校園值勤實行二十四小時制。

　　二、忠于職守，按時交接崗，不得擅自離崗。隨時準備完成領導下達的緊急任務。

　　三、嚴格執行校園《安全工作管理條例》和各項規章制度。

　　四、值班時著裝規范整潔，注重儀表儀容，禮貌執勤、禮貌待人，值班前與值班時間不準喝酒。

　　五、外來人員因公來校聯系工作，要辦好登記手續，重要人事應立即報告總務處或校長。如特殊狀況應經校長室及當事人同意后方許進校。離校時務必在登記冊上注銷。

　　六、教職工親友來校探視，務必由本校教職工親自登記，陪同進出。教職工家屬在校臨時居住，須做好詳細登記。

　　七、學生家長來校，需與班主任聯系好，認真登記后、方可放行。

　　八、上學期間如有學生外出、當值人員需向班主任問明狀況，見學生班主任簽的假條后，在校門口將學生交給家長，并請家長做好詳細登記。

　　九、值班時不準無關人員進入崗位，不做與工作無關的事，門衛人員要嚴格執行值班制度，并做好值班記錄，確保校園安全。

　　十、校園外借物品需校長同意，門衛應主動檢查有關證明方可放行;教師個人向校園臨時借用物品，需到總務處辦理手續。在無校園批準的狀況下，值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門

　　十一、值周值班人員要保證值班室及校門內外衛生區域整潔衛生。

　　十二、值周值班人員要及時開關校門、樓門、操場護欄門，下班后要對各教學樓門窗進行檢查，并及時關掉未關的門窗。

　　十三、學生上學、放學期間，維護校門正常秩序。

　　十四、值周值班人員在學生放學后，要隨時對全校進行巡邏，確保校園安全。

　　十五、若因值周值班工作失職，造成的校園安全事故和經濟損失，視情節輕重予以相應處罰，并追究相應職責。

　　公司值班制度 篇11

　　1、目的

　　為了確保安全生產，防止和杜絕生產安全事故，公司實行各級管理人員24小時安全生產值班制度。

　　2、適用范圍

　　公司、科室和車間各級領導。

　　3、責任單位

　　公司辦公室安全科

　　4、工作程序

　　4.1公司、科室和車間各級領導，嚴格按公司辦公室下發的值班表，執行24小時安全生產值班制度。

　　4.2公司領導和各級值班領導，必須準時到生產調度室簽字報到，并告知辦公地點，通訊方式，簽字報到表每月由生產調度室匯總后交安全技術科存檔，保存二年。

　　4.3公司值班領導是值班期間安全生產的第一責任人，嚴格履行職責，掌握生產動態，制止各種違章操作，各種危及安全行為的發生。

　　4.4公司科室值班領導，配合公司值班領導做好巡檢工作，巡檢發現安全生產問題，及時處理，并將處理情況全面記錄，并在每天調度會進行講評。

　　4.5車間值班領導是值班期間本車間安全生產的.第一責任人，對本車間安全生產工作負責。

　　4.6公司值班領導認真填寫值班記錄。該記錄每天由安全技術科收取存檔，保存二年。

　　4.7安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題，及時反饋各相關單位進行排查、解決，并組織各相關科室進行協助和督導。將解決結果以書面形式遞交公司主管領導，并存檔。

　　4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔，保存二年。

　　4.9公司辦公室針對巡檢記錄所記載，不能當時處理的問題，及時通知相關單位，并協助解決。解決結果以書面形式遞交公司主管領導，并存檔。

　　4.10公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情況，按照公司相關規定及時做出處理決定，并通報全公司。

　　5、附則

　　本制度由公司辦公室、安全科負責解釋。

　　公司值班制度 篇12

　　1、遵守值班時間，不遲到、不早退、不脫崗、

　　2、值班人員每天必須巡查3次，尤其死角，發現問題逐級匯報、

　　3、嚴格執行請假制度，不允許自己換崗，如有事不能值班，應和相關領導請假，準假后才允許休息，并妥善處理好當天的值班情況、

　　4、值班人員要認真填寫值班記錄，如發現問題要填寫清楚，處理辦法和防范措施也要寫明白、

　　5、值班人員要手拉手交接班，交接時，要把當天的值班情況進行簡單的介紹，注意事項及重點防范的部位，不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、

　　6、值班人員必須24小時開機，班中不許喝酒、賭博和其它活動、

　　7、值班人員要忠于職守，盡職盡責，加強對重點部位、關鍵環節的監督檢查，及時清除隱患、

　　公司值班制度 篇13

　　一、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責，不得擅自離崗。

　　二、值班人員應按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應提前報告。

　　三、電話暢通。值班人員除工作聯系外，一般不得撥打電話，不得長時間占用電話。

　　四、做好記錄。值班人員應認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件，應及時向分管領導或主要領導匯報。

　　五、下屬單位節假日值班制度參照局機關制度執行。

　　六、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件，值班人員應做好移交、銜接工作。同時要持續值班室的環境衛生。

　　七、本制度自頌布之日起施行。

　　公司值班制度 篇14

　　第一條 本公司于節假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：

　　(一)臨時發生事件及各項必要措施。

　　(二)指揮監督保安人員及值勤工人。

　　(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。

　　(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

　　(五)公司交辦的各項事宜。

　　第二條 本公司員工值班，其時間規定如下：

　　(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

　　(二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

　　第三條 員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

　　第四條 值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。

　　第五條 值班員工遇有事情發生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。

　　第六條 值班員工收到電文應分別依下列方式處理：

　　(一)屬于職權范圍內的可即時處理。

　　(二)非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。

　　(三)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。

　　第七條 值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉呈檢查，報告表另定。

　　第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。

　　第九條 值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。

　　第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。

　　第十一條 本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。

　　公司值班制度 篇15

　　第一章 總 則

　　為確保xx物業公司在管理項目各項工作并在節假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規定，各項目節假日值班負責人員遵守執行。

　　第二章 值班職責與要求

　　第一條 公休日、法定節假日，分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當值時間最高行政級別人員(視為值班經理)，為項目值班時間的所有事務第一責任人。

　　第二條 值班日期指國家公休日、法定節假日或由公司指定日期。

　　第三條 值班時間原則上為24小時，即值班當日的0：00時~當日24：00時。其中9：00時~18：00時為現場值班，其它時間可電話值班。(當值經理及主管可視工作情況于值班后一個月內安排調休)

　　第四條 各分公司負責人應不定期抽查當值經理及各崗位的值班情況。

　　第五條 當值值班經理負責檢查各崗位值班情況，負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關領導，負責跟進事件處理結果并提交當值值班記錄。

　　第六條 遇特殊情況(如臺風暴雨、突發事件、治安事件、重大節假日安全保障)，各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊情況期間工作正常開展。

　　第三章 值班管理規定

　　第七條 值班經理管理規定

　　(一) 當值值班經理必須在規定時間內堅守現場，不得擅自離開。

　　(二) 對值班情況要逐項認真記錄，填寫《節假日值班經理記錄表》，記錄應簡潔、清楚。

　　(三) 當值期間如遇突發事件或重大問題應立即報告分公司總經理及相關負責人，并參照《突發應急事件處理流程》執行。

　　(四) 值班結束時，應將未處理的問題記錄于《節假日值班經理記錄表》，并告知下班次值班經理及時跟進解決。一般情況下，能解決的問題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管;特殊情況，在上班之日及時告知相關人員或分公司總經理。

　　(五) 《節假日值班經理記錄表》于當日現場值班結束時(即每個值班日的18：00)上報總公司總經理室及運營管理部。

　　(六) 有事不能值班，值班經理須及時向分公司總經理說明情況并請假，獲準后由分公司總經理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

　　(七) 逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。

　　第八條 分公司(值班熱線)值班管理規定

　　(一) 值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。

　　(二) 接聽電話迅速(不超過三聲鈴響)，使用文明禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，XX崗位”，“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴禁使用崗位電話聊天。

　　(三) 值班人員對值班期間接報的信息及發生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應客觀反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。

　　(四) 值班人員接報信息后，應按輕重緩急，及時解決或通知相關人員妥善處理，并跟進處理結果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權限的問題，值班人員應及時報告值班經理處理。

　　(五) 值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用，工作人員必須為記錄的資料保密。

　　(六) 值班接班人員應查閱上班值班記錄，了解掌握有關事件的處理情況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。

　　(七) 有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準，經批準的缺值由部門安排替值或換值。

　　(八) 分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應將熱線轉至24小時值班的大堂接待或監控中心，大堂或監控中心值班員負責處理所有熱線信息，并將處理情況詳細記錄，對于不能及時處理的問題應視情況上報處理。

　　第九條 物業(保安)部當班管理規定

　　(一) 按時(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、

　　(二) 忠于職守、不漏班、誤班。

　　(三) 著裝整潔、統一、精神飽滿、姿態良好，舉止文明、大方、端莊。

　　(四) 微笑服務、說話和氣、以理服人，不準與員工或客人發生爭執。

　　(五) 工作主動、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。

　　(六) 各崗位當班標準參照物業(保安)部崗位職責及相關流程執行。

　　第十條 工程部當班管理規定

　　(一) 工程當班人員必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經批準私自脫崗，作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經濟損失。

　　(二) 工程當班人員當班時須集中精力，不得做與工作無關的事情。

　　(三) 服從當日值班經理的安排，聽從調配，完成當日安排的工作。

　　(四) 工程當班人員嚴格執行巡檢制度，及時發現安全隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行。

　　(五) 工程當班人員外出作業，必須隨身攜帶對講機(通訊工具)，保持信息暢通。

　　(六) 工程當班人員必須掌握并正確實施應急處理方案，遇突發事件應保持冷靜，果斷處理。并做好現場的保護工作，收集有關數據和原始記錄，等候上級到場處理。

　　(七) 工程當班人員必須做好當班的工作記錄，并按《交接班管理規定》辦好交接。

　　(八) 協助完成上級領導交辦的其它工作。

　　第四章 監督檢查內容

　　第十一條 監督檢查包括以下內容：

　　(一) 當班人員儀容儀表、行為規范、服務意識及服務技能;

　　(二) 當班人員、當班記錄、交接班情況;

　　(三) 設施設備運行情況;

　　(四) 安全消防管理情況;

　　(五) 環境管理情況;

　　(六) 客戶信息、投訴及意見處理情況;

　　(七) 待跟進事項處理情況;

　　(八) 其它臨時性事項處理情況。

　　第五章 附則

　　第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。

　　第十三條 本制度自下發之日起實行。

　　公司值班制度 篇16

　　一、總則

　　為保障公司正常工作秩序和財物安全，特制定本制度。

　　二、值班要點

　　1、臨時發生事件的處理；

　　2、指揮監督各部門值班人員的工作情況及外來施工人員的工作；

　　3、預防災害、盜竊及其他危機事項；

　　4、隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密；

　　5、接待下班后來客；

　　6、處理未完成工作；

　　7、合理有效處置下班后的突發、緊急事件；

　　8、按規定準確填寫值班日志；

　　9、領導交辦的各項事宜。

　　三、值班管理

　　1、本制度所指的“值班”，一般是指正常的下班時間或法定節假日商業公司所安排的值班時間。

　　2、正常工作日每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

　　3、例行假日：白班上午八時起至下午六時止(可隨辦公時間的變更而變更)，夜班下午六點起至次日上午八時止。

　　4、值班經理的值班安排表由商業公司統一編排，并報請公司負責人批準后于每月最后一周公布下月值班排班情況，并通知相關值班人員按時值班。

　　5、值班人員應遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時替班人員，無關人員不得在值班室留宿。

　　6、值班時應堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、睡覺，不給犯罪分子可乘之機。

　　7、在規定的時間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監管。

　　8、值班人員應按照規定時間在指定場所執行任務，不得中途隨意外出，并須在本公司指定的地方食宿。

　　9、值班人員遇到突發事件時應按輕重緩急程度處理，具體如下：

　　9.1、可自行安排人員解決的事件：來電、來函、人員咨詢、施工人員工作狀況檢查等，并按程度向相關領導進行報告；

　　9.2、需及時報請公司領導的事件：火情、自然災害、被盜等緊急突發事件。

　　10、值班人員收到電文應分別依下列方式處理：

　　10.1、屬于職權范圍內的可即時處理。

　　10.2、非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。

　　10.3、密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。

　　11、值班人員在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節嚴重造成損失者，公司可做無條件辭退處理，并依據情節嚴重情況追究其相關法律責任。

　　12、值班人員因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他人員代理并得到主管批準，出差時亦同，代理者應負一切責任。

　　13、值班經理的值班，須于每天交接班時交班人員和接班人員同時進行巡更刷錄，不得遺漏，交接班時應明確檢查要點，并經交班人員和接班人員雙方簽字確認方可。

　　四、值班經理工作職責

　　1、公司六層各辦公區域的辦公設備電源、空調關閉情況檢查；

　　2、公司樓道、洗手間、開水房、層頂、地下室、機房、走廊等公共區域的水電氣電源關閉情況及安全檢查；

　　3、負責檢查公司設備是否正常運行；

　　4、公司中央空調及各辦公區、公共區是否關閉的檢查；

　　5、負責公司消防器材的安全檢查；

　　6、負責檢查各部門值班人員的在崗情況；

　　7、負責監督施工人員在辦公樓施工及出入情況；

　　8、負責各樓層漏水、漏電、坍塌等安全事故的檢查；

　　9、負責值班記錄及工作日志的填寫；

　　10、負責公司電話的接聽，暫不能處理的事情電話通知當事人或記錄在本，正常上班時在行交接。

　　11、負責交接班時辦公樓鑰匙、值班記錄的交接。

　　12、值班經理須于每天向公司負責人匯報值班情況，每周例會上由公司負責人匯報上周值班期間的情況。

　　13、本制度自公布之日起執行，解釋權歸辦公室。

　　公司值班制度 篇17

　　為了規范公司對值班人員的管理，將值班管理規定落到實處，特制定本制度。

　　一、值班管理內容

　　1、值班人員應遵守值班紀律，按時交接班，有事需先請假，以便安排臨時替班人員。

　　2、所有值班人員在值班期間必須做好值班記錄，保證電話、傳真內接外傳正確、及時、通暢。

　　3、值班人員應及時處理值班期間的日常事務，隨時觀察了解情況，發現問題及時向帶班領導請示、匯報。

　　4、堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關的事情。下班時應關閉所有電源、門窗。

　　5、維護好值班室秩序，保持整潔衛生，禁止在工作時間大聲喧嘩，無關人員不得隨便進入值班室。

　　6、公司實行輪流值班，每人為一周時間，法定假日重新排班。

　　二、值班管理辦法

　　1、值班人員值班期間，公司隨時查崗。對空崗、不按時到崗、離崗等違紀行為，視情節給予懲罰。

　�、僦蛋嗥陂g，查崗一次違紀者，給予值班人員50元罰款，部門負責人100元罰款；

　�、谥蛋嗥陂g，累計查崗二次違紀者，給予值班人員100元罰款，部門負責人200元罰款；

　�、壑蛋嗥陂g，累計查崗三次違紀者，給予值班人員辭退處理，部門負責人寫出檢討，接受公司處罰。

　　2、本值班管理辦法由辦公室解釋、補充，經總經理批準執行。

　　公司值班制度 篇18

　　一、門衛人員必須有高度的責任心，嚴格執行單位制度，堅持24小時值班。

　　二、門衛人員必須按單位規章制度認真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等，對非本單位人員進入本單位的，要逐個查驗身份證件，嚴格登記手續。

　　三、門衛人員必須堅守崗位，不得擅自脫崗，有事履行請假手續。

　　四、門衛人員必須對單位內部，特別是重點部位進行巡邏檢查，發現問題及時報告，并采取有效措施進行先期處置，巡邏、檢查情況要有記錄。

　　五、嚴格交接班手續，做好交接班記錄。

　　六、門衛人員值班時佩戴相關證件，文明執勤，行為規范。

　　公司值班制度 篇19

　　一、區機關實行晚間值班、節假日（含雙休日）值班及重大或突發事件臨時值班制度。

　　二、晚間值班由各單位輪流，黨政辦公室負責安排；節假日值班及重大或突發事件臨時值班先由各單位提出意見再報黨政辦統一匯總確定。

　　三、晚班當值單位負責安排本單位2名值班人員，當值單位主要負責人為值班負責人。

　　四、值班時間：夏秋晚間值班時間19：-21.30，冬春值班時間18：30-21：00（參照區機關

　　作息時間表調整）。節假日、重大活動或突發事件實行24小時值班。

　　五、值班地點為本單位辦公室或門衛室。

　　六、值班人員負責機關大院這安全保衛、來電來訪接待處理、信息傳遞、各種緊急問題處理，重大或突發事件及時向區分管領導報告。

　　七、值班實行指紋考勤。值班人員必須按時到崗，堅守崗位，認真履行值班職責，做好值班記錄并簽名，不得擅自脫班、漏班或自行換班。

　　八、嚴格值班請假制度，有特殊情況不能到崗時，必須向單位主要負責人請假，由單位主要負責人安排好替班人員。

　　九、當值人員脫班、漏班的，扣發該次值班費并按值班費標準予以處罰；如未按要求值班或未妥善處理有關事情造成不良后果，追究值班人責任，單位主要負責人承擔領導責任。

　　公司值班制度 篇20

　　為進一步加強人防機關“準軍事化庭院保安工作的管理，規范其行為，明確其職責，特制定本值班制度。

　　一、值班期間，保安值班人員應增強責任心，嚴格遵守勞動紀律，不得無故脫崗、漏崗、擅離職守，不得在崗時睡覺、辦私事，不準酗酒，否則發生事故應追究當班人的直接責任，不得在值班室內進行與工作無關的其他娛樂活動。

　　二、保安值班人員對進出大院的車輛和人員出入情況要做好登記、檢查制度，確保內部安全，管好車輛的進出、�？浚�確保車輛停放有序。

　　三、在節假日及下班期間，保安值班人員必須逐樓層進行檢查，確認無事后，方可關門落鎖;要勤巡邏勤檢查，加強夜晚巡邏，禁止閑雜人員進入院內，遇有特殊情況要及時處理和報告，確保安全。

　　節假日、雙休日期間以及工作日下班后，對外來車輛進行嚴格限制，禁止外單位車輛進入過夜停放。

　　四、保安值班人員值班時按規定著裝，做到儀表端莊，衣帽整齊，標志齊全。

　　五、保安值班人員要及時做好郵局報刊、信件收、分、登記手續，貴重物品要妥善保管及時轉交。

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