【推薦】員工手冊范本

員工手冊范本1

　　在領到了《員工手冊》的第一天，粗略的翻了幾下，大致了解到《員工手冊》主要是企業內部的人事制度管理規范，同時又涵蓋了企業的各個方面，承載傳播企業形象和企業文化。是有效的管理工具，員工行動的指南�！秵T工手冊》從公司簡介、員工行為規范、人事管理、員工獎懲4個方面進行了詳細的分節說明，在深入學習后有了新的認識和感想。

　　俗話說：無規矩不成方圓。一個國家，需要法律來治理;一個民族，需要道德來約束;一個公司，同樣也需要工作標準來規范。《員工手冊》就是這樣的一本關于公司員工該如何做，怎么做的行動指南。從中了解了本公司的歷史和發展，了解企業文化。如何做人，如何做工作，在《員工手冊》中都給出了明確的答案，“簡單、坦誠、陽光”。

　　《員工手冊》是公司員工的`基本行為手冊，不僅僅是對員工的工作要求提出標準，還根據《勞動法》和《勞動合同法》等相關法律法規明確寫出了對員工權益的保障條款，是員工權益和義務的依據，體現了公司的價值標準，值得我們每位同事認真閱讀和學習。認真落實公司要求，工作流程條款，熟悉《員工手冊》，也是更好地保護員工的個人利益。

　　在學習中，忽然想起龍應臺的一句話：“人本是散落的珍珠，隨地亂滾，文化就是那根柔弱又強韌的細線，將珠子穿起來成為社會”。而公司的企業文化，也把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起，共同為了把公司建成“供氣穩定、安全可靠、服務一流、管理科學”的新型城市燃氣企業而努力。開拓創新，追求卓越，做強、做大、做持網久，最大限度地發揮員工的聰明才智，讓員工的個人價值得到充分體現。

　　《員工手冊》是一條條的款項，如何執行是員工工作的態度，而態度決定一切，這是我們做事的前提，應遵循的軌跡，不僅僅是讓企業制度逐步完善，樹立企業形象，沉淀企業文化。勤于學習，勇于創新，才不會被社會淘汰，敬業奉獻、開拓進取，才是真正的追求卓越從而做到永不言敗，正如企業文化中所說的“昨天求助你、今天善待你、明天靠自己”，主動權在自己手上，一切取決于自己的態度和行動。

　　無數個員工組織了一個公司，員工是公司的基石和財富。好好學習《員工手冊》，認真執行。學習企業文化的同時，也創造企業文化。進成燃門、做成燃人、辦成燃事。全體同仁攜手網奮進，與公司共同成長、共同發展、共同創造××燃氣更加美好的未來!就像歌中唱到的一樣：“明天會更好”!

員工手冊范本2

　　導購的服務并不只是銷售的一個環節，而應該是完善周到的一系列服務過程：如何引導顧客選購商品，與顧客溝通如何融洽，銷售方式如何才能到位，順暢，從點到面演繹服務優美樂章，給予顧客最佳的購物感覺

　　銷售前：整理貨品，清潔店堂，準備好店內音樂，保持最佳的狀態迎接顧客的光臨，做好準備工作后，則選擇面對客流的位置笑迎顧客

　　1.信心：信心是一種無形的品質，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發出來，是對未來重要的投資。

　　2.愛心：要視同顧客為親人，朋友，要用你的服務讓顧客感受得到。

　　3.耐心：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。

　　4.恒心：不甘失敗，要一件一件的繼續努力。

　　5.抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態，下一步想要做什么，需要什么。

　　1.尋找對象：找出希望對其推銷服裝的人。

　　2.了解情況：了解顧客真正需要什么，并判斷出他們的購買能力。

　　3.展示產品并說明：選擇最恰當的時機戰士產品的最大優點，使顧客想要試穿。同時還要用簡潔的語言介紹服裝面料，板型的優點。

　　4.答疑解難并試穿：克服任何阻礙購買的因素和問題，并迅速更換試穿服裝的種類。

　　5.購買：顧客交款的時刻。

　　6.繼續跟進：進行多次推銷，或培養顧客對品牌的忠誠度。

　　7.建立檔案：辦理會員卡，請顧客留言，建立客戶檔案。

　　◆在這個階段，要了解顧客需求—主動提出問題并仔細聆聽，了解顧客的需要后就能鑒別顧客類型—專家型、新手型，對顧客進行開放式問答，讓顧客說話，便于了解顧客更多的需求，觀察顧客的身體語言，以判斷其是否有購買的欲望，仔細聆聽，給予顧客希望，并最后確認顧客的需要

　　◆在接觸顧客的同時也就是主動接受購買信號，現在的消費者喜歡自由的購物氣氛，因為當我們與顧客打完招呼后，應先留一定空間給顧客，讓顧客在沒有壓力的環境下自由選擇，當然我們的目光一定要留意顧客，隨意接受顧客的購物信號，通過眼睛觀察，耳朵聆聽，嘴巴詢問等途徑來發現顧客的需要，而不是總站在顧客身邊

　　◆在購買心理的留意、興趣、聯想、欲望、比較、信任、決定、滿足

　　八個階段中，當顧客對商品表示“興趣”時便接近，這就是接近的理想時機，巧妙的接近，掌握顧客的心理，加以適當的說明和建議，引導顧客進入正面的”聯想“，就比較容易喚起顧客的購買”欲望“，但是要準備把握顧客的心理過程發展這一階段有賴于導購員長期的觀察和體驗

　　1、當顧客注視某一商品時

　　當顧客仔細觀察某一商品時，就是對該商品產生了”注意“和“興趣”，而且可能很快地會將心理過程轉移到”聯想“階段，所以一定要把握時間，開始接觸應注意幾點：

　　A與顧客打招呼時，最好站在顧客的正面或側面

　　B在顧客打招呼時，其語言不能僅限于幾句口頭語上，應做更進一步的表達

　　C當顧客的心理進入”聯想“階段時，千萬不能說出破壞意境的語言：“光臨”等，而是講一些幫助顧客聯想的話來引導，例如：“這個款式是現在最流行”

　　2、當顧客用手觸商品時

　　顧客以手接觸商品，表示顧客已經對此商品產生了興趣，并且加以確定是不是自己想的，此時正是導購接近并詢問“感覺如何”的好時機。但若在顧客接觸商品的瞬間就詢問，會嚇到顧客，應隔一段時間之后，再以溫和的聲音詢問

　　3、當顧客表現出尋找商品的狀態時

　　遇到這樣的狀況，應盡早親切的回應顧客：“有什么需要我為您服務呢?”，并請顧客將他尋找目標的要求說給自己聽，并迅速做出反應，為顧客拿取商

　　4、當與顧客的視線相遇

　　顧客在購買上需要建議時，大多會尋找導購，因此，導購要把握這個機會，以微笑說”光臨“并立刻走向顧客

　　5、當顧客與同伴交談時這種情形正是顧客對商品產生興趣的明顯行為，此時，多半會與同伴交談討論，如果導購上前說明和建議，也許特別容易產生效果

　　6、當顧客將手提袋放下時

　　這也是對商品注意而產生興趣的行動之一，導購應自信地對顧客說”光臨，這是我們新上市的款式，共有x種款色“，說這些時，要在顧客放下手提袋一段時間后，再接近較好

　　7、當顧客探視櫥窗商品時

　　若和前六項比較，此時可能會有些過早，但在眾多競爭對手的專賣店商業街上，要有”先下手為強“的精神，盡早接近顧客，引導顧客進店，顧客一般是很難拒絕導購的誠意，但要把握好度，不要讓顧客反感

　　8、當顧客匆匆入店，四處尋找時

　　顧客匆匆進入店鋪，像在尋找什么商品時，表明顧客此時需要快速完成購買過程并買到所要的商品，導購應當立即迎上前去，詢問顧客需要，高效地幫助顧客找到所要商品，記得：動作要快

　　9、當顧客取下商品仔細打量并在自己腳上試穿時

　　這是應該及時肯定顧客的選擇，應該此時顧客已經產生興趣，在心中開始聯想、衡量、考慮，而這次需要肯定他的選擇使其更有信心購買，但不要過于過于唐突，自然地走近顧客，用贊賞的口吻道：“你真有眼光，這是現在最熱銷的商品……”

　　10、當顧客直接拿商品詢問價錢時

　　這是代表顧客對商品本身滿意，只是在顧及自己的購買能力，此時，導購應該轉移顧客的顧慮，將價格問題轉向商品性能上，可以告訴顧客該商品的暢銷程度以及某種有價值的特性

　　◆當已經接近顧客時，就要根據當時的具體情況主動與顧客攀談起來，但要找到一個恰當的切入點，一旦發現顧客發出購買信號，就立刻主動上前提供服務推薦商品

　　◆推薦商品是將顧客的需求與商品的益處聯系起來，讓顧客舒心的接受你的建議，注意要實事求是，不能夸大其辭，避免使用不確定語言：如“大概、可能、也許……”首先推薦顧客想要的商品，試穿商品，盡可能讓顧客觸摸商品，感受到商品的價值，并信任產品的質量

　　◆在推薦的過程中，你要詳細的向顧客介紹商品，讓顧客更多地了解商品，刺激其購買欲望的產生，所以在推薦商品時，導購應將商品拿在手上給顧客展示介紹，并讓顧客接觸到商品，全面地了解到商品的價值

　　◆當顧客選好商品后，應建議顧客親自感受一下，試穿商品，

　　鞋品，則拿出備好的一次性的襪子，這樣既衛生又讓顧客感覺服務的周到

　　◆詢問顧客適合的尺碼，迅速為顧客拿取他需要的商品，半蹲跪式進行服務

　　◆在店里人多的時候，試穿商品時，應注意拿取商品的雙數，以免丟失

　　◆顧客一般會比較不同商品的感覺，這時需要做到的就是耐心服務，盡量滿足其需要，不要有不耐煩的表情。

　　◆在幫助顧客的同時，要盡量把是商品的特性，優點和好處再次一一介紹給顧客，并對顧客的選擇加以肯定，此時，他正在親身感受

　　商品和比較商品的感覺，而你的肯定會增加其信心，從而促進他的選擇，從而達成銷售，例如：“你看鞋穿上去感覺真的很好，你很有眼光，這鞋比較適合您的風格，而且這是今天最流行的款式……”

　　◆試穿的過程也就是真正體現出你親善服務的過程，服務質量的高低最直觀的體現在試穿過程中，所以，讓顧客120%的滿意就需要你耐心，熱心和細心，多做一點，主動一點，耐心一點，一定會得到顧客的回應

　　◆附加銷售的目的是在于為顧客著想，關心顧客

　　◆在顧客購買某商品后，導購可以適時向顧客推薦相關的商品，但切記，不可使顧客有強制購買的感覺，否則他會對你之前服務的真誠度表示懷疑，如果發現顧客有不悅的情緒或遭到顧客拒絕，就立刻停止連帶推薦

　　◆附加銷售一般可以為：

　　購主打商品，可推薦相關商品

　　例如：購正價鞋，可以推薦特價鞋品

　　購鞋品,可以推薦護理用品或則包

　　◆要記得我們的服務是為了讓顧客滿意，滿足其需求，因此在進行連帶銷售時要從顧客的利益出發，例如：“我感覺你買的這雙鞋很適合您的風格，如果能配一個包效果還要好一些等……”，從顧客的角度為其著想，自然的促進銷售

　　◆可以借助促銷活動進行連帶銷售，例如：“白領麗人，近期我們專賣在進行滿xx送xx的活動，您今天只要再加xx就能得到贈送…這樣不更加實惠嗎?”

　　◆促銷技巧的高低往往能在連帶銷售環節展示出來，一名資深而優秀的導購能使顧客滿意的聽取他的建議，而如果還沒有把握顧客心理，就建議不要隨意進行連帶銷售

　　◆當顧客進行決定前是會經過再一番考慮的，需不需要，劃不劃算，當顧客考慮時，導購應及時再次肯定他的選擇，如果幾位顧客相互討論，意見趨于一致時，導購可以在一旁旁聽，不要插嘴，聽聽顧客商量的結果，然后再糾正其想法，例如：其中的一個顧客說：“我上次買的就是這種皮面的，一下就爛掉了……”，此時，導購應自信的答復顧客：“你放心，同一種的材料也會優劣之分的，我們xx商品在質量上有“三包”規定的，絕對保證商品質量，同時，我們的商品都是選用的`優質材質以保證品質，你絕對可以放心選購……”

　　◆在顧客做最后購買決定時，導購只有建議的權力，沒有替顧客做決定的權力，如果為顧客做了決定，如果回去后顧客有一點不滿意，往往會把責任推卸到導購身上，要求退貨或換貨

　　◆在顧客決定購買時，導購應主動講解一些相關的商品保養知識以后介紹相關的售后服務

　　◆當顧客決定購買時，應該再次確定顧客的需求，并適度的贊許顧客，當顧客決定購買時，迅速并準確地給顧客開票或者指引顧客明確的交款處，在等待顧客交款時，將商品的包裝好，等待顧客回來。

　　◆為了建立良好、穩固的顧客關系，溝通新顧客，留下老顧客，建顧客檔案是店鋪與顧客長久聯系的一項重要環節。為顧客提供檔案服務，爭取顧客自愿填寫顧客資料卡，在需要的時候及時與顧客取得聯系，例如：‘真的很抱歉，你需要的那個款式已經斷碼了，麻煩您留下聯系方法，到貨后我立即通知您……“，在方便顧客購物的同時，對于老顧客，建立詳細的資料檔案，經常與他們聯系，如：節假日問候，新品上市等，這些能讓顧客感受到服務的細致之處，同時又是店鋪留住顧客的巧妙一招，堅持對顧客誠信周到的服務，長期保留、維護顧客信息資源，同時也可以根據顧客資料了解消費群體的消費特征以及服務所需達到的目標。

　　◆商品單價確認

　　商品折扣確認

　　商品數量和總價確認

　　應收顧客金額、信用卡付款數額確認

　　顧客付款金額確認，收銀員要”唱收唱付“

　　收銀臺收款確認

　　應回找顧客金額、信用卡，銷售票據確認

　　收銀員可以適時的稱贊顧客選購的商品

　　◆送客是最后的服務機會，若馬虎粗糙，就無法再彌補，顧客離開如果帶著不滿情緒，他是不會再次光臨的，對于剛入店的顧客卻還有機會

　　◆歡送顧客時依然保持微笑的表情，顧客留下寶貴的意見和建議

　　◆切記，送別顧客的招呼比進來時更為重要，也許有些顧客只是隨便逛逛或者是沒有選中中意的商品，如果你在他離開是冷落了他，他會覺得你服務的目的是只是為了銷售，服務就不夠真誠，所以，不管是在店內已經消費還是沒有消費的顧客，只要是離開店時都應該說一聲：”下次光臨“

　　◆PCA原則：PleaseComeAgain,再次光臨，80%的營業額是由

　　20%的老顧客創造的，因此要用優質完善的服務用心維護這20%的

　　老顧客，吸引新顧客加入這20%的隊伍里，讓更多的人再次光臨白領麗人

　　◆將顧客送到門口，同時鞠躬道：“謝謝惠顧，下次光臨”，親切，有禮貌地目送顧客離去，這樣送客方式必定能打動顧客的心。

員工手冊范本3

親愛的同事：

　　歡迎您加入xxxx公司這個大家庭。

　　做為xxxx的一員，我們共同肩負著促進公司發展和樹立公司形象的責任，相信每一位員工都在各自的崗位上充分擔當著重要角色，并渴望從工作中獲得成功與收獲。在這里，我們在努力為每位員工的發展創造著更加廣闊的空間，提供公開、公平、公正的工作平臺和友善、合作、開放、積極的工作環境，以期每位員工都能夠在我們公司發揮出最大的`潛能。我們確信所有xxxx員工能夠愉快而有尊嚴的工作；同時，我們也確信各位具有的忠誠羽具備的技能，必定能幫助公司解決及排除所有困難，使公司在國內乃至世界同行中獲得良好的聲譽。在公司發展的過程中，各位自身能獲得經驗和成長，果能如此，您們將是公司最大的財富和光榮。

　　每位員工的發展將是我們最為關注的，我們期待xxxx的所有員工能夠同公司一起發展，一起進步。讓我們攜手合作，為xxxx的興旺發展而不懈努力！

員工手冊范本4

親愛的員工們：

　　歡迎您加盟公司！在此，真誠祝愿您順利通過篩選，光榮地成為我們“四川盛巨建筑安裝工程有限公司”家庭的一員！

　　作為年輕的盛巨人，我們共同肩負著促進公司發展和樹立公司形象的責任，相信每一位員工都將在各自的崗位上充當著重要角色，并渴望從工作中取得成功與收獲！

　　天高任鳥飛，海闊憑魚躍。員工是企業生存、發展的源動力，是企業的.寶貴財富。在這里，我們在努力為每位員工的發展創造著更加廣闊的空間，提供公開、公平、公正的工作平臺和友善、合作、開放、積極的工作環境，以期每位員工都能夠在我們公司發揮出更大的潛能、創造更大的價值！

　　上善若水焉，厚德以載物。我們將傳統的文化精髓與現代的經營管理模式融為一體，一貫秉承“匯聚綠色科技、踐行節能使命、構筑低碳生活”的企業經營宗旨；始終倡導“以人為本、以誠立足、以質求成”的管理方針；努力踐行“以德聚人、知人善任、尊重信任”的用人理念。以盛巨之堅毅和實力，定能接受商潮洗禮，突破市場壁壘，贏得行業尊重，實現跨越發展！

　　讓我們攜手合作，為盛巨的持續發展而不懈努力！

　　最后，誠摯祝愿大家在公司工作愉快、不斷進取！

　　總經理：

員工手冊范本5

　　總經理致辭

　　我謹代表華璽服務管理有限責任公司全體同仁，懷著十分榮幸的心情，敞開懷抱歡迎你的到來！在華璽，您即將展開嶄新而富有激情和挑戰的工作，以下幾個方面，是我對你的叮囑和殷切期望：

　　關于學習

　　華璽是學習型的企業，我們堅信學習是企業發展的動力和不竭源泉，也是每個人得以成長的唯一途徑。我們希望員工通過不斷的學習提升自己的能力和修養，與企業一起成長。我們在學習中工作，在工作中學習。

　　關于工作

　　華璽公司不僅是一個為你提供一份工作的地方, 更是一個為你提供不斷成長和實現自我價值的平臺。你為公司創造了價值,同時你也就創造了個人的品牌和提升了自己的價值.

　　華璽公司為你的現在和將來設置了不斷擴展的舞臺,只要你熱愛華璽,只要你足夠的'努力,你一定能燦爛的綻放自己.

　　關于優秀

　　請忘記你的優秀履歷和名牌學歷吧！那是你以前的榮耀。你只有百分之百熱愛華璽公司,百分之百的精力投入我們,在你的崗位上卓而不群，在你的工作中表現突出的業績，才是你在華璽現在和將來的優秀。

　　關于心態

　　如果你不能全心在華璽工作,請你選擇離開。但只要你選擇留在華璽，那就努力工作吧。因為，華璽的成功需要每一位員工的共同努力，華璽的成功就是每一位員工的成功。 只要你全情投入，為華璽的事業奮斗，華璽也就成了你的事業。

　　只要你愛我，視為己出，你就會成為華璽的主人。

　　最后，祝您工作順利，身體健康，家庭幸福！

　　董事長

員工手冊范本6

　　親愛的新員工：

　　歡迎您加盟×××××公司！衷心祝愿在×××××的工作能成為您事業發展的新起點。

　　今天，×××××品牌已經家喻戶曉，它昭示了×××××人十多年來的“創新高效、團結拼搏、追求卓越、勵精圖治”的輝煌奮斗歷程。實現×××××更為美好的明天，需要這個大家庭中您、我、他每一位員工弘揚×××××精神，以高度的主人翁責任感、使命感，與×××××同呼吸、共命運，在各自的崗位上敬業樂群、恪盡職守、持續創新、為×××××的.發展做出最大的貢獻。

　　請記住：成功的人生并不是出身顯赫或職位高貴，而是在自己工作崗位上成為佼佼者。

　　作為一名新員工，《員工手冊》是您與公司之間重要的信息溝通橋梁，讓您了解公司的基本情況，明確您應享受的權利和履行的義務，從而消減您對公司的陌生感，培養您對×××××公司的集體榮譽感和強烈的歸屬意識，促進您認同公司倡導的價值標準、行為規范，因此，務請您仔細閱讀、深刻領悟。

　　規章制度對于公司的經營管理來講是必不可少和需要長期強化的，它有助于我們建立卓有成效、井然有條的工作秩序，營造和諧的企業氛圍，創造良好的人文環境，因此，×××××的所有規章制度需要我們共同遵守。

　　作為大家庭中的成員，同仁之間應默契配合、相互接納、取長補短、互敬互讓、誠實守信，在和諧共進的氛圍中實現公司和員工雙贏的目標，為此，我們相信本手冊會幫助您實現這一美好愿望。

　　您的直接上司是您工作的主要負責人，他將負責您的工作指導、任務安排、培訓開發、績效考核及職業生涯規劃等。當您在工作上遇到疑難或困難時，請直接與您的直屬上司溝通，獲得他的幫助。

　　作為員工的娘家人，行政部的全體工作人員將會竭誠為您服務，幫助您解決在工作、生活中遇到的困難和問題，使您以更飽滿的熱情和旺盛的精力投入到緊張的工作中去。

　　您為×××××做貢獻，×××××因您而精彩！希望您以本手冊為指南，與公司共創美好明天!

　　最后，誠摯的祝愿您在×××××工作愉快，生活開心，事業更上一層樓！

　　董事長：×××

　　20xx年12月12日

員工手冊范本7

　　科技公司員工手冊

　　名稱××科技公司員工手冊文件編號版本

　　頁次修改狀態

　　目錄

　　一、員工手冊前言…………………………………………………………………………………………

　　二、公司概況及企業文化…………………………………………………………………………………

　　三、行政事務管理制度…………………………………………………………………………………

　　四、試用員工績效考核和轉正管理辦法…………………………………………………………………

　　五、技術人員差旅費報銷管理辦法………………………………………………………………………

　　六、《項目開發計劃》編制要求……………………………………………………………………………

　　七、項目開發質量控制管理辦法…………………………………………………………………………

　　八、售后服務管理辦法……………………………………………………………………………………

　　九、計算機安全管理辦法…………………………………………………………………………………

　　十、合理化建議管理辦法…………………………………………………………………………………

　　十一、修訂、解釋與生效…………………………………………………………………………………

　　相關說明

　　編制人員審核人員批準人員

　　編制日期審核日期批準日期

　　名稱××科技公司員工手冊文件編號版本

　　頁次修改狀態

　　一、員工手冊前言

　�。�略）

　　二、公司概況及企業文化

　　（略）

　　三、行政事務管理制度

　�。�略）

　　四、試用員工績效考核和轉正管理辦法

　　為規范公司試用員工的考核及轉正管理，根據公司績效考核制度的相關規定，特制定本辦法。

　　1．一般來講，入職不滿一周的試用員工不必參加當月績效考核。其他試用期員工均應由部門主管對其進行月度績效考核。

　　2．經考核，試用員工的工作能力和表現不符合崗位要求的（如連續兩個月的績效考核等級為“需要改進”或當月績效考核等級為“不合格”），部門主管有權向上級建議終止與該員工的試用合同，經人力資源部進行核實后，由部門主管負責向該員工傳達解聘通知，并安排工作交接事宜。

　　3．試用期內所有月度考核等級均為“合格”及以上等級的，在試用期結束前10天左右，由人力資源部通知員工所在部門，部門主管對該員工試用期內綜合工作表現和業績出具書面報告及轉正意見，交人力資源部審核，并報主管副總批準。

　　4．試用期內有重大突出業績、或連續兩次月度考核等級為“較好”或一次“杰出”的，部門經理可以向主管副總申請對該員工提前轉正。經主管副總同意后，人力資源部組織對該員工進行360度考核�？己送ㄟ^的，可以提前轉正，否則延至下月再進行考核。

　　5．試用期內有一次月度考核等級為“需要改進”及以下等級的、或試用期內嚴重違反公司各種規章制度的，不得提前轉正。

　　6．試用期內員工必須有突出業績或者一貫保持最佳的工作表現，部門主管方可向上級申請提前轉正。

　　五、技術人員差旅費報銷管理辦法

　　為保證出差在外的技術人員的工作和生活需要，加強成本費用的控制，避免浪費，特制定本管理辦法。

　　1．所有技術人員因公出差超過一晝夜的，相關事項均依本辦法執行。

　　2．技術人員因公出差，均應事先填寫《出差申請表》，按要求填寫出差目的、時間、費用預算等情況，經項目總監審批后方可出差（否則差旅費不予報銷）。

　　3．出差人員返回公司一周內按公司規定辦理報銷手續。超過一個月不辦理報銷手續，又無合理理由的，財務部有權按照財務部相關管理規定給予一定的經濟處罰。

　　4．前款未清的，不予再次借款。

　　5．關于住宿的規定和費用標準。

　　（1）出差外埠時一律應住在公司辦事處或其他指定住所。但若長時間出差在外，應報項目總監批準后，按公司規定的相關在標準租住工作地附近的民居。租住民居的費用實報實銷，超支自負。

　　（2）不具備上述條件的，經批準后可住宿在公司的簽約賓館，費用按下表的`標準實報實銷，超支自負。

　　住宿費用報銷標準一覽表

　　職務項目總監、項目經理技術總監、工程經理、區域經理現場工程師及其他人員

　　出差地區一般地區特區一般地區特區一般地區特區

　　包干標準（元/天）12015010012080100

　　注：“特區”主要包括廣州、深圳、上海、北京，除此之外的地區均為一般地區。

　　（3）住宿費應憑正式的發票報銷，在發票上注明住宿人姓名、住宿地點、起止日期，并出具費用明細。

　　6．伙食費規定。出差期間伙食費按40元/人/天的標準包干，不享受公司10元/人/天的午餐補助。

　　7．關于交通工具的規定和費用標準。

　�。�1）長途和跨區域中短途出差應乘坐火車硬坐、輪船二等艙、長途公共汽車，費用實報實銷。因公務緊急須乘坐飛機的，必須事先請示主管副總及以上領導批準后方可。

　�。�2）晚19點至次日早6點之間乘車超過6小時的，可乘坐火車硬臥，符合此條件而乘坐硬座的，按乘車人硬座票價的50%補貼給本人。

　�。�3）在出差期間因公乘坐公共交通工具的（包括中巴和小巴），費用實報實銷。

　�。�4）項目總監、項目經理因公可乘坐出租車輛，費用分別按30元/人/天、20元/人/天的限額實報實銷。

　　（5）其他工作人員未經允許乘坐出租交通工具的，費用自負。

　　（6）出差期間因攜帶公司貴重設備或物品需包租汽車的，必須事先提出申請，否則不予報銷。一次或一天租車費在200元（含）以內的，需經項目總監書面簽批方可予以報銷；超過200元的，應經主管副總及以上級領導審批同意后方可。

　　8．關于通訊費用的管理規定和費用標準。

　�。�1）鑒于工程項目部的工作性質，員工無論是否出差，均按下表中的月標準限額實報手機費；超支部分由部門主管領導根據部門預算處理，但公司承擔的比例一般不超過50%。

　　通訊費用報銷標準一覽表

　　職位項目總監工程領導小組專家成員區域經理現場工程師其他人員

　　話費標準（元/月）700600500400150

　　9．其他說明及注意事項。

　�。�1）員工自出差當天起（以機票、火車票顯示時間為參考依據），按以下標準享受出差待遇：12：00（含）之前出發的當天差補=100%×（日伙食包干標準+日交通包干標準），12：00之后出發的當天差補=50%×（日伙食包干標準+日交通包干標準）。

　�。�2）員工返回自原出發地之日（以機票、火車票顯示時間為參考依據），按如下標準享受餐補和交通補貼：12：00（含）之前返回的當天差補=50%×（日伙食包干標準+日交通包干標準），12：00之后返回的當天差補=100%×（日伙食包干標準+日交通包干標準）。

　　（3）因會議出差的，經請示主管副總同意后可由行政部會務組統一安排食宿，但同時出差期間伙食和交通補貼取消，不得另外報銷住宿費。

　�。�4）出差到本公司關聯單位進行工作、學習等，由對方單位出資安排食宿的，住宿費和伙食補貼取消。但可以按標準報銷交通費。

　　（5）乘坐公司車輛出差的，出差期間出租車票不予報銷，其他費用按規定執行。

　�。�6）本規定自公布之日起生效。自本規定生效之日起，公司原相關制度中與本規定內容沖突的，以本規定為準。但在本規定生效前發生的費用當按原相關規定執行。

　　六、《項目開發計劃》編制要求

　　（一）目的

　　編制《項目開發計劃》的目的是用文件的形式，把對于在開發過程中各項工作的負責人、開發進度、所需經費預算、所需軟硬件條件等問題做出的安排記載下來，以便依本計劃開展和檢查本項目的開發工作。

　　（二）《項目開發計劃》的主要內容介紹（具體如下表所示）

　　《項目開發計劃》主要內容一覽表

　　《項目開發計劃》一級大綱《項目開發計劃》二級大綱《項目開發計劃》具體內容

　　1．引言（1）編寫目的說明編寫這份《項目開發計劃》的目的，并指出預期的讀者

　　（2）背景說明①待開發的軟件系統的名稱

　�、诒卷椖康娜蝿仗岢稣摺㈤_發者、用戶及實現該軟件的計算中心或計算機網絡

　�、墼撥浖�系統同其他系統或其他機構的基本的相互來往關系

　�。�3）相關定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組

　　（4）列出需用的參考資料①本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文

　�、趯儆诒卷椖康钠渌�已發表的文件

　�、鄹魈幰�用的文件及資料，包括所要用到的軟件開發標準；列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明其來源

　　2．項目概述（1）工作內容簡要說明在本項目的開發中需進行的各項主要工作

　�。�2）參與人員扼要說明參加本項目開發工作的主要人員的情況及其技術水平

　�。�3）產品①程序：列出需移交給用戶的程序名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并通過引用有關文件，逐項說明其功能

　　②文件：列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點

　�、鄯�務：列出需向用戶提供的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限

　�、芊且平划a品：說明開發集體應向本公司交出但不必向用戶移交的產品（文件甚至某些程序）

　�。�4）驗收標準對于上述應交出的產品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標準

　　（5）其他完成項目的最遲期限、本計劃的批準者和批準日期

　　3．實施計劃（1）工作任務與人員分工對于項目開發中需完成的各項工作，從需求分析、設計、實現、測試到維護，包括文件編制、審批、打印、分發工作，用戶培訓工作，軟件安裝工作等，逐層分解，指明每項任務的負責人和參加人員

　�。�2）接口人員說明

員工手冊范本8

　　通過參加《員工手冊》培訓學習，我對公司的各種規章制度有了更深入的了解，心得體會如下：

　　1.“四小時復命制”讓我深刻體會到，無論工作完成與否，都要及時的向領導匯報，能完成更好，不能完成，領導也會給我指導的，而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想，這樣很容易耽誤事情，拖延工作進度。這也讓我明白了，加強工作執行力是非常重要的，堅決摒棄拖拉敷衍。

　　2.嚴格的工作調用制度：無論是平級還是越級調用，都要和自己的直接上級領導溝通，而不能擅自離開自己的本職崗位，影響了工作進度，真的是所謂的“吃力不討好”，所以一定要先干好自己的工作，再接受其他任務。

　　3.嚴格遵守公司規定的作息時間：不遲到不早退，培養頑強的工作抑制，樹立端正的工作態度。

　　4.加強會議紀律：參加會議時，切記要將手機調到靜音狀態，以免影響主持會議領導的思緒。

　　5.遵守辦公禮儀：端正工作態度，提高工作積極性。正確的工作動機不僅是為了物質獎勵，而是一股精神力量，有了工作信念，好的工作作風，才能塑造良好的'公眾形象。在端正工作態度的同時，也增強了我們的集體榮譽感，獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”，增強個人的榮譽心，時刻提醒自己，端正行為作風，努力為公司做出自己的一點貢獻，同時實現個人的價值。

　　6.熱愛公司，把公司當做自己的家：從我做起，從小事做起，節約水電、辦個資源，樹立艱苦樸素的生活作風。

　　今天的《員工手冊》學習時間雖然不長，但是感觸頗深。對公司的各種規章制度的學習，不是一時的事情，而是要時刻貫徹在工作中，這樣我們才能按照公司的條例來約束自己的行為，找出自己平時工作的不足，將各項制度落實到實處，做好日常的每一項工作，規范自己的言行，提高自己的素質，為公司的發展盡自己的綿薄之力。

員工手冊范本9

　　近日，我們公司組織大家認真學習了《員工手冊》，《手冊》共分六個篇章，全面深入地涵蓋了公司日常工作的內容及工作人員行為規范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性，對促進公司樹立良好的企業形象、更好地發揮傳播知識、服務社會的企業宗旨可以起到很好的作用，對公司經濟的發展也可以起到極大的推動作用�！�

　　俗話說：“沒有規矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關單位如此，事業單位如此，企業單位更是如此。我公司作為知名度高的企業單位，長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經濟高速發展的'前提下，公司的工作能力和企業形象直接影響著公司的發展進程。另外，公司在20xx年12月質量管理體系“QS”認證，為了更好的貫徹這一質量體系，落實質量方針、質量目標，制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經理王立新的高度重視下，單位領導班子率單位全體成員展開了熱烈的討論，在經過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。—

　　匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章，每篇章下還各包含若干條款，其中有專門針對規范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內部調動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規范》等章節。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現了我們公司隊伍建設的獨特特色�！�

　　在認真學習了公司員工手冊后，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先，制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。這套手冊的制定，表明公司在制度建設上有了新的進展和新的成果；其次，制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在我們隊伍的建設中，要提高職工的整體素質，要規范員工行為，制度起到了很大的制約作用�！�

　　因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領導和前輩們虛心學習，規范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象，為公司以后的工作錦上添花、為公司經濟的進一步發展做出自己應有的貢獻。

員工手冊范本10

　　第一章、總則

　　第1條、為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合公司的實際情況，制定本規章制度。

　　第2條、公司簡介（主要介紹本公司主要發展方向，經營范圍和經營方向等）。

　　第3條、公司機構（主要包括本公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員等）。

　　第4條、本規章制度所稱的公司是指本公司。員工是指本公司招用的所有人員（包括管理人員、技術人員和普通員工）。

　　第5條、本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工。包括試用工和正式工。對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

　　第6條、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

　　第7條、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

　　第二章、員工招用與培訓教育

　　第8條、公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。

　　第9條、公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

　　第10條、員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲（必須年滿16周歲），身體健康，現實表現良好。

　　第11條、員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內容。

　　第12條、員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

　　第13條、公司十分重視員工的培訓和教育，根據員工素質和崗位要求，實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育，培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

　　第14條、公司用于員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓費用。員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓費用。

　　第15條、勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內，員工提出解除勞動合同，則公司有權要求員工支付培訓費用，具體支付辦法是：約定服務期的，按服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付。沒有約定服務期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付。沒有約定合同期的，按5年服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付。

　　第16條、公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天。合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天。合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天。合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

　　第三章、勞動合同管理

　　第17條、公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。

　　第18條、勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人（或法定代表人書面授權的人）簽字，并加蓋公司公章方能生效。

　　第19條、勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效。勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

　　第20條、在本公司連續工作滿10年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續延的除外。

　　第21條、公司與員工協商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付員工經濟補償金（按本規定第31條支付）。由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經濟補償金。雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

　　第22條、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

　�。�1）在試用期內被證明不符合錄用條件的。

　�。�3）員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。

　�。�4）公司依法解散、破產或者被撤銷的。

　　（5）法律、法規、規章規定的其他情形。

　　終止勞動合同，公司可以不支付員工經濟補償金。法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

　　第23條、員工在規定的醫療期內，女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止（本規定第22條的情形除外）。

　　第24條、勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內重新簽訂勞動合同。不再續簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內辦理終止勞動合同手續。

　　第25條、公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內辦理解除勞動合同手續。

　　第26條、經濟補償的支付標準按員工在本公司的連續工作年限計算：每滿一年，發給員工一個月工資。滿半年不滿一年的，按一年計發。不滿半年的發給半個月工資。

　　第四章、工作時間與休息休假

　　第27條、公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度。對特殊崗位的員工，經勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。

　　第28條、員工每天正常上班時間為：上午8：00～12：00，下午13：30～17：30

　　第29條、公司根據生產需要，經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日（星期六、日）加班，但每日延長工作時間一般不超過3小時，并保證員工每周至少休息一天。

　　第30條、員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批準。員工經批準加班的，依國家規定支付加班工資或安排補休。

　　第31條、員工的休息日和法定休假日如下：（1）休息日：星期六、星期日。（2）休假日：元旦1天、春節3天、五一節3天、國慶節3天。

　　第32條、員工的其他假期如下：

　�。�1）年休假：工作滿一年未滿五年者5天，滿五年未滿十年者7天，滿十年未滿二十年者10天，滿二十年以上者14天。年休假與春節假一起連休。

　�。�2）婚假：員工本人結婚，可享受婚假3天。

　�。�3）喪假：員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可享受喪假3天。員工配偶的父母死亡，經公司總經理批準，可給予3天以內的喪假。

　�。�4）產假：女員工生育，可享受產假90天，其中產前休假15天。難產的增加30天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天。實行晚育者（24周歲以后生育第一胎）增加產假15天。領取《獨生子女優待證》的增加產假35天，產假期間給予男方看護假10天。

　�。�5）探親假：在公司連續工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。

　　第五章、工資福利與勞動保險

　　第33條、員工的最低工資不低于所在市最低工資標準，最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

　　第34條、公司實行結構工資制，員工的工資總額包括基礎工資、崗位（職務）工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。員工的基本工資（標準工資）包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。

　　第35條、員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數。員工的正常日工資＝基本工資÷20．92天，小時工資＝基本工資÷167．4小時。加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。

　　第36條、按勞動法的規定，平日加點，支付基本工資的150%的加點工資。休息日加班，支付基本工資的200%的加班工資。法定休假日加班，支付基本工資的300%的加班工資。

　　第37條、休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

　　第38條、公司以現金形式發放工資或委托銀行代發工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單（一式二份），員工領取工資時應在工資清單上簽名。

　　第39條、公司以貨幣形式按月支付員工工資。每月15日前發放前一個月的工資。依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。

　　第40條、公司停工、停產在一個工資支付周期內（1個月內）的，按勞動合同約定的標準支付員工工資。停工、停產超過一個工資支付周期的，發給員工基本生活費，基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

　　第41條、員工醫療期在一年內累計不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人工資的60%。工齡滿五年不滿十年者，為本人工資的70%。工齡十年以上者，為本人工資的80%。

　　第42條、員工醫療期在一年內累計超過六個月的，停發病假工資，按下列標準付給病傷救濟費：工齡不滿五年者，為本人工資的50%。工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的60%。

　　第43條、病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。第50條因員工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。罰款和賠償可以同時執行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。

　　第44條、員工依法享受節日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產假期間，工資照發。員工因私事請假，公司不予發放工資。

　　第45條、有下列情況之一，公司可以代扣或減發員工工資而不屬于克扣工資：

　　（1）代扣代繳員工個人所得稅。

　�。�2）代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金。

　�。�3）法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費。

　�。�4）扣除依法賠償給公司的費用。

　�。�5）扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款。

　�。�6）勞動合同約定的可以減發的工資。

　　（7）依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資。

　�。�8）經濟效益下浮而減發的浮動工資。

　�。�9）員工請事假而減發的工資。

　�。�10）法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

　　第46條、公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的食宿條件和工作條件，增加各項津貼和補貼。

　　第47條、公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。第六章勞動安全衛生與勞動保護

　　第48條、公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針，為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。

　　第49條、公司對員工進行安全生產教育和培訓，使員工具備必要的安全生產意識，熟悉安全生產制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。

　　第50條、公司實行安全生產責任制，部門經理（或部門主管）對本部門的安全問題負責，法定代表人（或總經理、安全主任）對全公司的安全問題負責。

　　第51條、公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。法律、法規、規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。

　　第六章、勞動紀律與員工守則

　　第52條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　�。�1）按時上班、下班，不得遲到、早退。

　　（2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡。

　�。�3）因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經理或主管簽卡方能有效。

　�。�4）有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工。

　　（5）請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明（病假應有醫生證明），在不得已的情況下，應提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續。

　　（6）一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處。

　�。�7）未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處。

　�。�8）員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一周書面通知。

　�。�9）員工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

　　第53條、員工必須遵守如下工作守則和職業道德：

　�。�1）進入或逗留廠區，必須按規定佩戴廠證和穿著工作服。

　�。�2）敬業樂業，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調動和工作安排。

　�。�3）嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制。

　　（4）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作。

　�。�5）平時養成良好、健康的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環境衛生清潔。

　�。�6）愛護公物，小心使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。

　　（7）提倡增收節支，開源節流，節約用水、用電、用氣，嚴禁浪費公物和公物私用。

　�。�8）搞好公司內部人際關系，團結友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事。

　　（9）關心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

　　（10）上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務不得逗留。

　�。�11）上班時間原則上不準會客和打私人電話，因故而經部門經理或主管許可的除外。

　�。�12）遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業秘密。

　　第54條、員工必須遵守如下安全守則和操作規程：

　�。�1）生產主管和領班要做好機器設備的保養、維修和用前檢查工作，在確保機器設備可安全使用后，方可投入使用。

　�。�2）操作機器設備時，必須嚴格遵守技術操作規程，保證產品質量，維護設備安全及保障人身的安全。

　�。�3）設備使用過程中，如發現有異常情況，操作工應及時告知領班和相關技術人員處理，不得擅自盲目動作。

　�。�4）發現直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應急措施，并及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告。

　�。�5）工作場所和倉庫的消防通道，必須經常保持暢通，不得放置任何物品。

　　（6）對消防設備、衛生設備及其他危險防止設備，不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為。

　�。�7）維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機，并由相關技術人員或電工負責作業。

　　（8）非機械設備的操作人員，不得隨意操作機械設備。

　�。�9）危險物品必須按規定放置在安全的地方，不得隨意亂放。

　�。�10）車間和倉庫嚴禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。

　　（11）嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司。

　�。�12）收工時要整理機械、器具、物料及文件等，確認火、電、氣的安全，關好門窗、上好門鎖。

　　第七章、獎勵與懲罰

　　第55條、為增強員工的責任感，鼓勵員工的積極性和創造性，提高勞動生產率和工作效率，公司對表現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發獎金五種。

　　第56條、員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規守紀，關心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚。

　　第57條、對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功、晉升、加薪、發獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵：

　�。�1）對于生產技術或管理制度，提出具體方案，經執行確有成效，能提高公司經濟效益，對公司貢獻較大的。

　�。�2）節約物料，或對廢料利用具有成效，能提高公司經濟效益，對公司貢獻較大的。

　　（3）遇有災變，勇于負責，奮不顧身，處置得當，極力搶救，使公司利益免受重大損失的。

　　（4）敢于同壞人、壞事作斗爭，舉報損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的。

　　（5）對公司利益和發展作出其他顯著貢獻的。

　�。�6）其他應當給予獎勵的。

　　第58條、為維護正常的生產秩序和工作秩序，嚴肅廠規廠紀，公司對違規違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。

　　第59條、員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元。每警告2次記過1次。一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的，予以辭退：

　　（1）委托他人打卡或代替他人打卡的。

　　（2）無正當理由經常遲到或早退（每次3分鐘以上）的。

　�。�3）不戴廠證或不穿廠服進入廠區的。

　�。�4）擅離職守或串崗的

　�。�5）消極怠工，上班干私活的。

　�。�6）隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環境衛生的。

　�。�7）浪費公司財物或公物私用的。

　　（8）未經批準，上班時間會客或打私人電話的。

　　（9）非機械設備的操作者，隨意操作機械設備的。

　　（10）下班后不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的。

　�。�11）未經許可擅帶外人入廠參觀的。

　　（12）攜帶危險物品入廠的。

　�。�13）在禁煙區吸煙的。

　�。�14）隨意移動消防設備或亂放物品，阻塞消防通道的。

　�。�15）違反公司規定攜帶物品進出廠區的。

　�。�16）工作時間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的。

　　（17）工作時間打瞌睡的。

　　（18）對客戶的態度惡劣的。

　�。�19）有其他與上述情形情節相當的情形的。

　　第60條、員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元。一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的，予以辭退：

　�。�1）無正當理由不服從公司正常調動或上司的工作安排的。

　　（2）無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產秩序和員工生活秩序的。

　　（3）利用工作或職務便利，收受賄賂而使公司利益受損的。

　�。�4）上班時間打牌、下棋的`。

　�。�5）將公司內部的文件、帳本給公司外的人閱讀的。

　　（6）在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的。

　�。�7）私自調換床位或留宿外人的。

　�。�8）有其他與上述情形情節相當的情形的。

　　第61條、員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，予以辭退：

　　（1）一個月內累計曠工超過5日或者一年內累計曠工超過10日的。

　　（2）提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明，騙取公司錄用的。

　�。�3）違反操作規程，損壞機器設備、工具，浪費原材料，造成公司經濟損失1000元以上的。

　　（4）盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物，造成公司經濟損失1000元以上的。

　�。�5）違反公司保密制度，泄露公司商業秘密，造成公司經濟損失1000元以上的。

　�。�6）在異性宿舍與異性員工同宿的。

　　（7）有其他與上述情形情節相當的情形的。

　　第62條、員工違規違紀對公司造成經濟損失的，除按規定處罰外，還應賠償相應經濟損失。對員工的罰款，每次不超過員工當月工資的20%。

　　第八章、保密制度與競業限制

　　第63條、為了維護公司利益，保護公司的商業秘密，特制訂本保密制度，公司全體員工必須嚴格遵守。

　　第64條、本規定所稱的商業秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來經濟利益，具有實用性并經公司采取保密措施的技術信息和經營信息，以及公司依法律規定或者有關協議的約定，對外承擔保密義務的事項。

　　第65條、可能成為公司商業秘密的技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數據、實驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等。

　　第66條、可能成為公司商業秘密的經營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產銷策略、經營目標、經營項目、管理訣竅、貨源情報、內部文件、會議紀要、經濟合同、合作協議等等。

　　第67條、任何員工不得刺探、過問與本職工作無關的商業秘密。不得以任何方式泄露公司的商業秘密。

　　第68條、嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度，秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中，借用秘密文件、資料、檔案須經總經理或辦公室主任批準。不得在公共場所談論公司秘密事項和交接秘密文件。

　　第69條、秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時，應按有關規定經總經理或辦公室主任批準。

　　第70條、員工發現公司商業秘密被泄露或者因自己過失泄露商業秘密，應當采取有效措施防止泄密進一步擴大，并及時向總經理報告。

　　第71條、員工調職或離職時，必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西，按規定移交給公司總經理或辦公室主任，不得隨意移交給其他人員。

　　第72條、公司根據實際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業秘密的員工另行簽訂《保密協議》，保密的內容、范圍、權利、義務、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協議》的規定。

　　第73條、未經公司同意，員工在職期間不得自營或者為他人經營與公司同類的營業。

　　第74條、公司根據實際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業秘密的員工另行簽訂《競業限制協議》，約定員工從離開公司后的一定期限內，不得在生產同類且有競爭關系的產品的其他企業內任職，公司向員工支付一定數額的補償費。生產同類且有競爭關系的產品的企業的具體范圍、競業限制期、競業限制補償費和違約責任等事項從《競業限制協議》的規定。競業限制期限最長不超過3年，競業限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。

　　第九章、宿舍與食堂管理

　　第75條、宿舍內嚴禁私接電源和使用電爐、煤油爐。

　　第76條、保持宿舍清潔衛生，不得亂丟果皮雜物，不得亂倒飯菜，不得往樓下倒水、拋物。

　　第77條、未經宿舍管理人員批準，不得私自調換床位，不準留宿外人。

　　第78條、上班前要自覺關燈、關風扇，用水后要自覺關水龍頭。

　　第79條、晚上12時前必須回到宿舍休息，并且12時準時熄燈。不準在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博。嚴禁異性同宿。

　　第80條、伙房作業人員必須講究衛生，衣著整潔，不隨地吐痰，經常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具，將米、肉、菜認真清洗干凈。

　　第81條、伙房作業人員盛飯盛菜必須一視同仁，憑卡供應，盡量公平均勻。

　　第82條、憑公司飯卡用餐，非本公司員工，非經公司領導特別批準，一律不準在公司食堂用餐。

　　第83條、遵守秩序，文明就餐，自覺排隊，不得插隊擁擠，不得吵鬧喧嘩。嚴禁非伙房人員擅自進入伙房打飯、盛菜。必須在食堂內用餐，不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。

　　第84條、愛護公物，講究衛生，不得故意損壞餐桌、炊具、餐具，不隨地吐痰，不亂倒飯菜。

　　第85條、嚴禁在伙房、食堂內吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。

　　第十章、附則

　　第86條、本規章制度是與員工勞動合同相配套的補充規定，規章制度與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準。

　　第87條、本規章制度是勞動法律、法規、規章規定的具體化，本規定與現行勞動法律、法規、規章有抵觸的，以現行勞動法律、法規、規章的規定為準。

　　第88條、本規章制度未盡事宜或法律規定更新時，通過通告的形式補充或更新。

　　第89條、本規章制度已由職工代表大會（或全體職工）討論和審議通過，并經勞動行政部門審查備案，且已向全體員工公布。

　　全體員工閱讀后簽名，并以此作為已向員工公示的證明。

　　第90條、本規章制度自公布之日起生效。

員工手冊范本11

　　一、人事資料

　　員工須將以下個人變更事項報知人事部門：

　　1、更改居住地址和電話號碼;

　　2、婚姻狀況;

　　3、家庭人員變更;

　　二、個人儀表

　　員工應在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須，頭發應常修剪，發腳長度以不蓋及耳部與衣領為宜。女員工之發型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結婚戒及耳釘。

　　三、銘牌

　　酒店將發給每個員工銘牌一枚，員工在酒店工作期間應佩帶于胸前。如有遺失或損壞，應及時報告人事部，并辦理補領手續，費用為人民幣十五元。

　　四、更衣柜

　　1、酒店將安排每個員工更衣柜一只，以作更衣使用;

　　2、員工須經常保持更衣柜清潔整齊;

　　3、員工應將更衣柜上鎖，酒店不負責任何財物之損失的賠償;

　　4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

　　5、員工應使用酒店發給的更衣柜鎖，不得私自換用自己的鎖或加鎖;

　　6、員工不得私自相互調換更衣柜;

　　7、員工不得在更衣柜內放置易燃危險品;

　　8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

　　五、制服

　　1、酒店將按照員工之工種發給其制服;

　　2、員工不得穿著制服出酒店;

　　3、員工應在崗前或下崗后更換制服，不得在崗位工作時間內更換制服;

　　4、員工應按要求定期更換制服，應保持制服整潔;

　　5、員工制服脫線，應及時縫補，損壞制服，按價賠償。

　　六、酒店設施

　　酒店員工在上班期間，不得使用賓客衛生間。

　　七、員工簽到、簽退

　　1、各酒店除總經理以外，所有員工均需在上下班時間，執行簽到、簽退手續;

　　2、代人或托人簽到、簽退者，均屬違犯店規，將受嚴重處分;

　　3、因公未能及時簽到、簽退者，應及時與值班經理簽名確認。

　　八、值班時間表

　　1、酒店員工必須按照酒店編制的.時間表當值，不得擅自調班，否則作曠工處理。

　　2、值班經理以下人員調班須征得值班經理同意，值班經理以上人員調班須征得總經理同意。

　　九、事假申請

　　1、員工如無充分理由，不能無故請事假;

　　2、員工如有事需請事假，應向總經理提出申請，獲準后方可休假;

　　3、請事假期間作無薪處理。

　　十、無故缺勤

　　員工未經批準而缺勤或擅離工作崗位，按曠工處理。

　　十一、員工餐廳

　　1、員工應按企業之安排，在指定的時間和餐廳用餐;

　　2、員工在工作時間享有每日一正一副免費膳食供應。

　　十二、保安檢查

　　1、員工上下班必須從指定之通道進出;

　　2、酒店授權保安人員有權檢查員工手袋及包裹，員工應接受檢查;

　　3、員工攜帶私人物品進酒店應在值勤保安人員處登記;

　　4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時，應出具由總經理簽署的出店證明，并交保安人員驗證。

　　十三、私人財物

　　員工有責任保管好個人的財物。貴重物品不宜帶進工作場所，倘有任何損失，企業恕不負責。

　　十四、拾遺

　　1、員工在工作場所范圍內拾到任何財物，必須立即送交上級;

　　2、員工在酒店范圍內若有私人物品遺失，應立即向上級和保安報告。

　　十五、維護聲譽及愛護酒店財物

　　1、員工不得擅用企業名義在外從事任何活動;

　　2、員工應注意在社會上的言行舉止，以免損壞企業之聲譽;

　　3、員工必須愛護企業之財物，不得故意損壞或偷拿。

　　十六、吸煙

　　員工應在指定地點吸煙。

　　十七、通告

　　1、企業各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內;

　　2、員工未經授權不得在企業內張貼任何告示;

　　3、員工未經授權不得擅自更改任何通告。

　　十八、離職手續

　　1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續，交還企業發給的有關證件及物品;

　　2、員工如丟失有關證件或物品，應按價賠償;

　　3、員工如不交回有關證件及物品，未按規定退賠有關費用，企業將拒絕發給有關離職證明并保留其法律上的追索權利。

員工手冊范本12

　　20xx年我們每一位員工都收到了一本《員工行為準則》，該準則言簡意賅地闡述了解釋每一條企業文化，對我更好地感受中工文化起到很大幫助。經過一段時間的學習，我已經更加深刻認識到一個“中工人”所應該做到的職責，得出了一些新的體會。

　　新的員工守則的主要內容涵蓋了中工國際的企業文化核心理念和許多經典案例，員工需遵守的職業道德，職業紀律，職業規范的要求，以及員工在處理人際關系，適應工作環境和氣氛的要求。其內容正對性強，而要求定的內容也是清晰明了可讀性強，沒有冗長的繁文縟節，再加上生動案例說明，可以說能是提高我們對準則的學習效率，做到更好的規范自己滿足工作的需要。

　　作為一名“中工”人，我們首先要做到的是擁有良好的職業道德我們要謹記自己是個中國人，熱愛祖國，了解事實，關心國家大事。對于我們做項目的普通員工來說，針對于自己的項目、市場，更需要及時了解并執行國家最新政策，堅定正確的服務方向。同時，作為中工國際的一員，我們要牢記國際工程的目標與宗旨，致力于有出的改革與發展。為此，作為一個“中工”人，我們要做到竭誠奉獻，堅守自己的崗位，在業務上做到精益求精，將個人利益與企業相連，時刻注意維護企業和國家的利益與形象，把項目的發展放在首位。在平時的工作中，我們要保持應有的職業素養，做事時兢兢業業，認真負責，隨時保持良好的精神狀態，對自己的業務要勇于鉆研，要有進取心，對未知領域的業務知識，要做到謙虛敬慎，不斷提高自我修養，做到誠信至上，時刻保持風險意識，做到實事求是。身為項目組員工，我們要謹記勤儉節約的優良傳統美德，杜絕各類過度消費。

　　國際工程承包行業是一個國家的窗口行業，是一個體現中國工程價值的隊伍，每一個員工都必須嚴格遵守相關的法律法規，從業人員的各類條例與規章制度。在工作中遇到任何不清楚的法律問題，必須及時咨詢而不能自行其是。作為中工國際的一名員工，在享有應該享有的工資及福利待遇的同時，首先要做到嚴格遵守勞動合同中的各類條款, 執行各類工作制度及規程，勞動紀律等各類工作

　　場所規定的事項。嚴格按照國家法律法規辦事，杜絕各類工程操作違法行為。嚴格遵守上級命令，服從組織各類工作調動。國際工程行業是一個技術性較高的行業，一旦工程事故會直接造成公司及客戶的經濟損失，因此，作為中工的一員，我們必須嚴守各類規章制度，防范各類風險與漏洞，對各類技術漏洞保持警惕，樹立安全意識。在與同行競爭的過程中，同樣要遵守法紀，決不能超越法律界限，無論對同行還是客戶都要做到公平公正

　　作為一個市場開發員工，除了要有好的職業操守與業務能力，能體現晉升風貌的職業規范也相當重要。我身為市場開發的一員，言行舉止都要符合規范，要做到文明，文明得體，談吐要清晰明了注意文明禮貌。，而在平時的.衣冠著裝方面更是要注意大方得體，維護中工國際的良好的形象，展示“中工人”的精神風貌。

　　身為中工國際的一員，除了要注重努力工作，精于業務，熱情待客，同時也要注重同事之間的團結互助。個人的力量總是有限的，而一個良好的團隊往往更能做出更大的成績。任何一個員工，都要做到互相尊重，注意團隊合作，這樣才更能發揮每一個人的作用，為項目和公司的未來發展做出貢獻。

　　作為中工的一員，誠信是我們做人做事的道德行為準則，身處國際工程陣線最前方的我們，必須認識到誠信是企業長期生存和發展的重要基礎。在平時的工作中，不能僅僅光注重業務的完成，只有不斷地與人打交道，不斷學習進取，積極努力，才能更好完成工作，做一個稱職的中工國際員工。

員工手冊范本13

　　最近，我們陸續全部抄寫完了《員工手冊》，記得自己剛開始抄寫時，思想不集中，有點抱怨抄寫《員工手冊》沒有什么用途，但是抄著抄著我越來越喜歡，越來越感覺有幸成為一個西亞人是多么幸福和自豪。

　　西亞教給我們員工，不止是如何做事，更重要是教我們如何做人，做一個有愛心，對人好，對顧客好，對同事好，對社會好。對人好就是愛、關懷、感恩的心去為身邊的親人、同事、朋友創造一個溫馨的工作環境，開心愉快的生活氛圍。公司希望我們員工樣子是快樂、勤奮、認真聽話和感謝，我們自己快樂，并把快樂帶給別人，勤奮是我們立身之本，我愿意為了自己熱愛的崗位做好本職工作，各個崗位，同事之間相互關心，團結友愛，有愛心才不會傷害別人，才會尊重別人，才會把事情做的更好，我們對任何事情都要認真，只要做就認真做，不論事情多么小，認真才會有，聽話是聽從指揮，高效工作，才能形成團隊精神。還有我們要學會感謝顧客，感謝同事，感謝一切。為什么我們要做這樣的人，因為只有做到這樣，我們的人生才有意義，只有做到這樣，我們的公司才會更強大，更持久，我們才能生活的更好，更重要是只有做這樣的人，我們才能獲得別人的尊重。

　　記得一位顧客到我店來購物買了一大堆東西，當時她自己帶的`購物袋，結完帳我幫她裝好，她拎起來剛走幾步，只聽嘩一聲，掉在地上，原來是購物袋不結實斷了，一些瓶裝的醋和醬油全碎了。當時，那位顧客站在那里只嘆氣說了聲：“真氣人，剛買的的這袋子咋不結實了。我和同事連忙幫她把地上的東西拾了起來，幫助她把碎物清走，一邊安慰她說：“不要緊，打碎東西一會我們馬上再給你重新拿一瓶”。顧客聽了，感動不得了，一直連說：“謝謝，謝謝，西亞人真好”。說實在的，這件事要是在前些時間，我一定不會這么爽快地賠給她。

　　自從學習了《員工手冊》后，讓我受益匪淺，凡事都要抱著吃虧的態度。吃虧是福，我們愿意吃虧，并且十分感謝公司。我愿意改正原來的缺點，努力工作，和公司一起成長，一起進步，共同創造幸福美好的生活！

員工手冊范本14

　　在這之前，我只知道我進的是個大型的國有企業，工做穩定，是制造火車的公司。對于其他的就不了了知了。但是當我讀完《員工手冊》后，讓我對x有了更深入的了解。它讓我自豪，讓我驕傲。

　　xx電力機車有限公司始建于1936年坐落于中國南方最大的鐵路交通樞紐——湖南省x市。公司是中國電力機車主要研制生產基地。湖南省十大標志性企業，享有中國電力機車之都的美譽。公司占地面積2。3平方公里，資產總額60億元，主營業為干線電力機車，電動車。電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發。制造。銷售。維修與售后服務。公司以改善公眾旅行生活質量為宗旨，以促進中國軌道電力牽引裝備現代化為己任，不斷加快技術創新和管理創新的步伐，加速研制適應市場需求的各種型號軌道電力牽引設備，奠定了國產電力牽引裝備型譜化。標準化。信息化的基礎格局，成為塑造中國軌道牽引裝備卓越品牌的主力軍和領跑者。公司有了這樣的歷史使命。社會責任。戰略目標。發展藍圖為員工發展個人的價值，實現創造了舞臺。提供了機會。

　　《員工手冊》讓我了解到了企業的文化和核心價值。x有屬于自己的`的文化體系。它分為技術創新文化。精湛制造文化。精細管理文化。其中技術創新文化：要求我們要不斷學習先進技術，創新的思維，創造出最新最先進的產品，將創新進行到底，成為行業的領跑者；精湛制造文化：推行精益求精的生產方式，倡導精益制造文化；精細管理文化：人力資源管理種引入競爭和公開選拔機制，通過公開競聘促進優秀人才脫穎而出，實現人力資源的合理配置，把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們全體員工的職業文化，依靠這些文化。工作和自學提高素質與能力，讓自己更加的完美，滿足自己的成就愿望。但是我們更應該知道沒有完美的個人，只有完美的團隊，我們只有立志高遠，精心細致，鍥而不舍，所有成員為共同的目標通力合作，團結才能力成功。完美的文化結構體系讓整個公司有了更遠的發展，它教會我的不僅僅是技術，更多的是精神，鍥而不舍。精心細致。立志高遠，當人有了這些精神，我想他做什么都會成功，就想我們的x一樣。x更有自己的核心價值觀，其中分為理想境界：振興裝備制造業，趕超行業世界一流。核心價值觀：飲水思源，股東利益至高無善；用戶第一，客戶需求永遠是完美前進的動力；以人為本，每位員工與中國x共享成功。價值取向：人的價值高于物的價值。我們的球兒能夠創造質量的產品，更能夠創造高素質的人才。社會價值高于利潤價值。企業的最高境界是她存在的社會價值，而不單純是利潤。用戶的價值高于生產的價值。企業一切運作的活力均來源于用戶的需求。團隊的價值高于個人的價值。公司的成功就是完美個人事業的成功。因為x的定位高，定位準，x的價值觀是向社會的價值觀看齊是，所以它的發展是無限的，將更加日新月異是發展和變化。

　　x力行它嚴格的制度約束和規范的流程。從對員工職業化的要求到對員工的行為要求都有嚴格的規定和制度。個人形象，坐姿，站姿，上班禮儀，下班禮儀，生產現場禮儀等等等。以致于搭配公司名稱及標識是使用都十分的嚴格。在令行禁止的嚴明紀律下，每個員工都會自覺遵守執行，讓嚴明的紀律成為我們x人的習慣，也將成為我的習慣，爭做一個合格、優秀的x人。

員工手冊范本15

　　根據總行要求，全行職工在行內部掀起了“學守則、講合規”的學習員工手冊的熱潮�，F將自己學習的心得體會陳述如下：通過近段時期對規范化服務和加強制度建設的學習，使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。

　　古人說“不以規矩，不成方園”。我們農商行要實現科學有效的管理，就必規范員工行為規范，做到有規可循，違規必究。難以想象沒有制度的企業

　　是沒有成功的員工行為規范，是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規范，才能保證員工能科學地，行之有效地執行領導者的決策。加強對行為規范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執行。

　　通過對規范化服務的學習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業務時要按照業務流程和操作程序，做到準確﹑快捷﹑高效

　　注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業務的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規范行為準則，只有依靠建全的制度與優質文明的服務，才能確保我行穩建持續地發展。

　　只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的`道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動，從而遏制違規違制問題，有效防范案件的發生。

　　國有國法，行有行規。合理的員工行為規范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。農商行需要建立全新的合規文化管理，以實現合規經營目標，這已是銀行業內早有的共識。特別是在目前銀行業經營機制嬗變，盈利模式發生深刻變化的時期，

　　自某些決策層和操作層有悖于職業準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規文化，抓好文化教育，這對增強全員合規意識，防范案件和違規違紀問題的發生，確保銀行深化改革和業務經營順利發展具有重要作用和深遠的現實意義。

　　員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。員工行為規范文化教育，則是銀行為控制合規風險，實現合規經營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業良好的員工行為規范文化，主動使自己的經營管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動態管理過程。

　　通過這段時間對規范化服務和加強制度建設的學習，使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農商行穩步建全的發展，本人需要不懈的學習和與時俱進工作。

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