公司機房消防應(yīng)急預(yù)案

時間：2024-11-19 23:15:21 詩琳應(yīng)急預(yù)案我要投稿

公司機房消防應(yīng)急預(yù)案（精選9篇）

　　在生活、工作和學習中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的公司機房消防應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司機房消防應(yīng)急預(yù)案（精選9篇）

　　公司機房消防應(yīng)急預(yù)案 1

　　第一章:總則

　　第一條:編制目的

　　為了提高股份有限公司對各類消防安全事故的應(yīng)急響應(yīng)和處理能力，建立快速有效的應(yīng)急保險、救援機制，最大限度地減輕火災(zāi)、消防安全事故造成的損失，根據(jù)本股份有限公司的實際情況制定本預(yù)案。

　　第二條:編制依據(jù)

　　以《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國消防法》為法律依據(jù)。

　　第三條:適用范圍

　　本預(yù)案適用于股份有限公司范圍內(nèi)發(fā)生的消防安全事故。

　　第四條:工作原則

　　應(yīng)急處理應(yīng)遵循輕重緩急原則，股份有限公司各部門和各部門在火災(zāi)事故預(yù)防和應(yīng)急處理工作中，應(yīng)遵循預(yù)防為主，常備不懈的方針，貫徹集中領(lǐng)導(dǎo)、等級管理、統(tǒng)一指揮、運行效率的原則。

　　第二章:緊急訓(xùn)練

　　第五條:消防設(shè)備的使用原理和方法

　　一、手提式干粉滅火器

　　1、ABC干粉滅火器主要由裝有粉末的粉桶、儲存二氧化碳的鋼瓶、裝有進氣管和出氣管的器頭和輸送粉末的管道構(gòu)成。

　　2、ABC干粉滅火器主要適用于石油及其產(chǎn)品、可燃氣體和電氣設(shè)備的首次起火。

　　3、使用ABC干粉滅火器時，首先拔掉保險銷，握住粉管的前端，使噴嘴對準火源，另一只手握住導(dǎo)向盤，按下針，噴出干粉。

　　4、ABC干粉滅火器應(yīng)保持干燥、密封，防止干粉結(jié)塊。同時，防止陽光暴露，防止二氧化碳因熱膨脹而漏氣。定期檢查干粉是否結(jié)塊，二氧化碳氣量是否充足。干粉滅火器分為手提式和小車式兩種。

　　二、1211滅火器

　　1、1211滅火器主要由筒體(鋼瓶)和筒蓋兩部分組成。鋼瓶裝滿1211滅火劑，筒蓋裝有壓力把、壓力棒、噴嘴、密封閥、虹吸管、保險銷等。

　　2、1211滅火器主要適用于油類、精密機械設(shè)備、儀表、電子設(shè)備和文物、書籍、文件等貴重物品的首次起火。

　　3、使用時，先拔掉保險銷，然后握住按鈕開關(guān)，按鈕打開密封閥，1211滅火劑在氮氣壓力下，用虹吸管從噴嘴噴出。松開壓把開關(guān)，噴射即中止。

　　4、1211滅火器應(yīng)放置在不受日照、火烤的地方，但要注意防潮，防止劇烈振動和沖突。定期檢查壓力表，發(fā)現(xiàn)低于使用壓力的十分之九時，請再次充氣。同時，必須定期檢查重量，如果重量低于顯示的十分之九，必須重新注入藥物。1211滅火器分為手提式和小車式兩種。

　　三、其他消防工具

　　1、消防栓:消防栓是連接消防供水系統(tǒng)的閥門裝置，分為室內(nèi)消防栓和室外消防栓兩種。

　　2、龍帶:常用龍帶有內(nèi)扣式和壓簧式兩種。水龍帶平時要卷在通風干燥的.地方，防止腐爛。龍帶是連接消防泵(或消火栓)和水槍等噴射裝置的輸水管道。

　　3、消防水槍:水槍是提高水流速度、射程、改變水流形式的消防滅火工具。根據(jù)水槍噴射的水流，分為直流水槍、開花水槍、噴霧水槍、開花直流水槍等，直流水槍是噴射密集充實水流的水槍。開花水槍是噴射密集充實水流的水槍，可以根據(jù)滅火的需要噴射開花水，冷卻容器外壁，阻止放射熱，掩護滅火者接近著火點。噴水槍是在直流水槍的槍口安裝雙級離心噴水頭，使水流在離心力的作用下，使壓力水變成霧。噴霧槍噴出的霧狀水流適用于救援油類火災(zāi)和油浸變壓器、多油式斷路器等電氣設(shè)備火災(zāi)。開花直流水槍是一種可以噴射充實水流，也可以噴射傘形開花水流的水槍。

　　第六條:每年指定負責人對運行、檢查、安全生產(chǎn)管理等應(yīng)急人員進行防火知識、技能訓(xùn)練。包括如何報警、如何使用滅火器、火場逃生、燒傷燒傷處理、外傷止血包扎等。

　　第七條:本預(yù)案每兩年由保安部門負責組織各部門及有關(guān)部門應(yīng)急人員進行全面訓(xùn)練，每年進行組合訓(xùn)練或單項訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束后，必須總結(jié)和評價訓(xùn)練結(jié)果，及時修改本預(yù)案在訓(xùn)練中暴露的問題和不足。

　　第八條:每年保安部負責對股份有限公司員工進行防火安全教育，了解火災(zāi)事故的發(fā)生原因，了解事故現(xiàn)場救護的方法，了解各種警報的意義和緊急救援工作的要求。不斷增強股份有限公司員工的消防安全意識，減少和避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　第三章:緊急措施

　　第九條:火災(zāi)事故的應(yīng)急過程主要以火災(zāi)、醫(yī)療救治、貴重設(shè)備救治等為主要任務(wù)。

　　第十條:消防安全事故發(fā)生時，可及時有效處理緊急情況，全股份有限公司所有人員在保證自身安全的情況下，按照負責人的指揮最大限度地保證員工的人身安全和股份有限公司的財產(chǎn)安全，按照救人第一和快速有效的處理事故原則，立即滅火、危險、危險、危險、危險

　　第十一條:全股份有限公司消防設(shè)備、指定車輛、照明設(shè)備、防護設(shè)備、救護物品等，可作為緊急設(shè)備資源。

　　公司機房消防應(yīng)急預(yù)案 2

　　計算機機房作為所有業(yè)務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)的核心，一旦計算機機房發(fā)生突發(fā)事件，將對單位的數(shù)據(jù)等造成嚴重損失。為此，特制訂機房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

　　一、機房突發(fā)事件定義

　　機房突發(fā)事件是指由特殊原因引發(fā)威脅機房安全并且不能通過日常維護手段解決的事件。比如，火災(zāi)、漏電、斷電等非人為或者人為的事件，重大突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即組織現(xiàn)場救護或臨時處置，控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地減少損失和影響。

　　二、機構(gòu)和職責

　　機房突發(fā)事件應(yīng)急小組單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　機房突發(fā)事件應(yīng)急小組部門領(lǐng)導(dǎo)：

　　機房突發(fā)事件應(yīng)急小組成員：

　　各責任人職責：

　　應(yīng)急小組單位領(lǐng)導(dǎo)：負責單位層面及范圍內(nèi)的決策與領(lǐng)導(dǎo)。

　　應(yīng)急小組部門領(lǐng)導(dǎo)：負責部門層面及范圍內(nèi)的決策與領(lǐng)導(dǎo)并組織實施突發(fā)事件預(yù)案。

　　應(yīng)急小組成員：按崗位職責分工，聽從指揮，服從安排全力以赴解決突發(fā)事件。

　　三、突發(fā)事件報警

　　應(yīng)區(qū)分原因在第一時間報警。

　　自然災(zāi)害（火災(zāi)），撥打火警電話：119人為事件（非法盜取、攻擊等）撥打匪警電話：110人員傷亡，撥打急救電話：120其他時間（斷電等），撥打值班電話：

　　四、突發(fā)事件處理

　　突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

　　1、失火、漏水：

　　視事件的`緊急程度，應(yīng)急小組成員要在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，有組織、有順序的備份數(shù)據(jù)、關(guān)閉服務(wù)器的電源；組織人力轉(zhuǎn)移設(shè)備。如果自動設(shè)備未能正常啟動，應(yīng)在組長安排下首先切斷機房的水、電路，組織人力采用滅火器等滅火設(shè)備人工滅火，同時要在第一時間報警。

　　2、斷電：

　　在城電斷電的情況下，機房的備用電力將發(fā)揮作用，電力供應(yīng)最長可持續(xù)4小時。由于機房空調(diào)沒有備用電力，如確認是供電局斷電，應(yīng)立即聯(lián)系發(fā)電機發(fā)電；如果不是供電局斷電，而是由于辦公樓電力線路故障引起的斷電，應(yīng)立即通知電工查找原因，盡快排出故障。如果無法盡快恢復(fù)供電，在電力延續(xù)期間，應(yīng)盡快結(jié)束未執(zhí)行完畢的任務(wù)，如無法完成需及時備份數(shù)據(jù)，同時應(yīng)關(guān)閉所有非必須服務(wù)器，盡量不讓機房溫度過高，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行，以便保障集中在單位的應(yīng)用系統(tǒng)能正常使用。

　　五、恢復(fù)生產(chǎn)

　　突發(fā)事件結(jié)束后，有關(guān)人員應(yīng)首先對現(xiàn)場進行清理，匯總損失情況并上報各級領(lǐng)導(dǎo)。緊急召開專項會議分析損失情況，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃。設(shè)備損失的要及時更換設(shè)備，保證恢復(fù)計劃的順利進行。

　　恢復(fù)生產(chǎn)后，系統(tǒng)管理員應(yīng)對各系統(tǒng)進行自查，上報書面報告，并由部門領(lǐng)導(dǎo)匯總后上報單位領(lǐng)導(dǎo)。

　　機房管理員在恢復(fù)生產(chǎn)后要及時檢查各項維持系統(tǒng)，如UPS、滅火器、漏水、漏電探測器等是否正常運行，應(yīng)及時更換受損的元器件，補充滅火器的填充物。

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　　一、電氣火災(zāi)的主要因素

　　1、電氣線路短路、過載、接地電阻過大等引發(fā)火災(zāi)。

　　2、由于機房內(nèi)設(shè)備長時間不間斷運行或設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)。

　　3、靜電產(chǎn)生火災(zāi)。

　　4、雷電等強電入侵引發(fā)火災(zāi)。

　　二、處置程序

　　1、發(fā)現(xiàn)火情后，迅速切斷電源，利用就近滅火器進行滅火，并按照特級事故通報機制進行通報，向領(lǐng)導(dǎo)匯報火災(zāi)具體情況。

　　2、迅速組織相關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場滅火，并聽從現(xiàn)場指揮人員指揮。

　　3、如火情較為嚴重，應(yīng)立即與大廈消防中控取得聯(lián)系，并與之協(xié)商處理辦法措施，必要時需要專業(yè)消防滅火的，迅速請示領(lǐng)導(dǎo)撥打119。

　　三、注意事項

　　1、一旦機房發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)遵循以下原則：首先保證人員安全；其次保證關(guān)鍵設(shè)備安全；再保證一般設(shè)備安全；救火過程中應(yīng)邊救火，邊報警。

　　2、火災(zāi)發(fā)生時，第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因，如因電源引起，應(yīng)首先切斷電源。

　　四、預(yù)防措施

　　1、對機房內(nèi)電氣設(shè)備定期檢查。發(fā)現(xiàn)存在問題的設(shè)備及時維修，消除安全隱患。

　　2、每天定時對機房重要電氣設(shè)備和電子設(shè)備的溫度進行了監(jiān)控，能夠及時地發(fā)現(xiàn)并消除隱患。

　　3、應(yīng)組織相關(guān)人員進行消防安全教育，學習消防知識，學會正確使用各種滅火器，有計劃的`進行相關(guān)的消防演習。

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　　一、目的

　　為加強xxx機房的安全管理，杜絕人為因素對機房造成影響，為通信設(shè)備提供安全的運行環(huán)境，保證機房內(nèi)設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)，特制定本規(guī)范。

　　二、適用范圍

　　xxx負責對本管理規(guī)范進行解釋。

　　本管理規(guī)范適用于xxx內(nèi)機房安全管理人員使用。

　　三、機房日常管理

　　1、管理目標是保證機房設(shè)備與信息的安全，保障機房具有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。

　　2、機房日常管理指定專人負責。

　　3、機房鑰匙要嚴格保管，不得隨意轉(zhuǎn)借，一旦丟失要及時報告并積極尋找，并采取有效措施予以補救。

　　4、無關(guān)人員未經(jīng)批準不得進入機房，更不得動用機房設(shè)備、物品和資料，確因工作需要，相關(guān)人員需要進入機房操作必須經(jīng)過批準方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進行。

　　5、機房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，溫度、濕度適可，機房內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁攜帶無關(guān)物品尤其是液體、易燃、易爆物品及其他危險品進入機房。

　　6、消防物品要放在指定位置，任何人不得隨意挪動；機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。

　　7、硬件設(shè)備要注意維護和保養(yǎng)，做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。

　　8、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時，網(wǎng)管人員不可對交換機、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細記錄。

　　9、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，嚴格保密服務(wù)器的各種帳號和密碼，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

　　10、網(wǎng)管人員要對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

　　四、機房設(shè)備管理

　　11、網(wǎng)管人員對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說明書進行，必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

　　12、經(jīng)常對硬件設(shè)備進行檢查、測試和修理，確保其運行完好。

　　13、所有貴重設(shè)備均由專人保管，專人使用，不得外借或由非專業(yè)人員單獨操作。

　　14、機房的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借，特殊情況經(jīng)批準后辦理借用手續(xù)，借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負責賠償。

　　15、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運作自檢報告，從而及時了解硬件運作狀態(tài)。

　　16、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進行硬件復(fù)位。

　　17、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的配置操作，需要對服務(wù)器進行配置，應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務(wù)器進行準確的配置。

　　18、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設(shè)備的更改。

　　19、對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由具體負責技術(shù)人員進行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應(yīng)急措施。

　　20、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許，更不允許他人操作機房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要技術(shù)管理處人員的共同同意后才能進行。

　　21、要注意和落實硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)措施。

　　五、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理

　　22、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄，進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

　　23、為了便于對系統(tǒng)軟件進行應(yīng)用與管理，機房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊和各種指南等資料，以便維護人員查閱。其資料未經(jīng)許可，任何人不得拿出機房。應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運行流程圖等進行分類歸檔，以便查閱。

　　24、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務(wù)器進行準確的配置。

　　25、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。

　　26、對重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由具體負責的技術(shù)人員進行更改，并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。

　　27、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進入機房、對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進行更改和操作。

　　28、當應(yīng)用軟件修改時，具體的功能修改、邏輯修改、程序變動等，都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄，以備查閱。

　　六、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份

　　29、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

　　30、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

　　31、未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　32、網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

　　33、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中或異地保存。

　　34、備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負責保管，備份的`數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

　　35、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

　　七、機房用電安全

　　36、機房人員應(yīng)學習常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

　　37、機房人員應(yīng)經(jīng)常實習、掌握機房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

　　38、機房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

　　39、不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

　　40、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。

　　41、嚴禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

　　42、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關(guān)負責人員提出解決。

　　43、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設(shè)備影響最少的供電方式。

　　44、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

　　45、最后離開機房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設(shè)備和電燈。

　　46、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

　　47、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級主管批準，并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。

　　48、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應(yīng)嚴格執(zhí)行。

　　49、在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

　　八、機房消防安全

　　50、機房工作人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

　　51、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準。工作人員更應(yīng)保護消防設(shè)備不被破壞。

　　52、應(yīng)定期進行消防演習、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

　　53、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負責人員提出解決。

　　54、應(yīng)嚴格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

　　55、最后離開的機房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

　　公司機房消防應(yīng)急預(yù)案 5

　　第一條機房內(nèi)禁止明火禁止吸煙，機房內(nèi)的所有設(shè)備需要定期維護并做巡檢記錄、根據(jù)機房實際情況進行清掃工作。

　　第二條機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護由網(wǎng)絡(luò)管理員進行，如發(fā)現(xiàn)機器故障應(yīng)及時排除故障，在遇到硬件三包范圍內(nèi)的故障時，應(yīng)及時聯(lián)系供應(yīng)公司上門或?qū)C器送供應(yīng)公司維修；

　　第三條酒店員工必須嚴格遵守有關(guān)機房、設(shè)備及系統(tǒng)運行管理規(guī)定，不得在機房內(nèi)從事與系統(tǒng)管理、運行維護、系統(tǒng)安裝和調(diào)試等無關(guān)的工作；

　　第四條做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；機房內(nèi)的環(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統(tǒng)、是否滿足機房相關(guān)的標準要求。

　　第五條機房內(nèi)的交換機和服務(wù)器系酒店運營的關(guān)鍵設(shè)備，任何人不得自行配置或更改其系統(tǒng)參數(shù)。

　　第六條要做好機房的安全工作，對服務(wù)器的各種帳戶、密碼嚴格保密。

　　第七條應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時，數(shù)據(jù)能夠快速、安全的.恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改，并要求做到本地和異地分別備份保存。

　　第八條為了確保本酒店網(wǎng)絡(luò)正常運行，每日對機房內(nèi)的設(shè)備進行巡視，主要著重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行正常與否。

　　1、對機房里的溫度進行調(diào)節(jié)，如室內(nèi)溫度過高，調(diào)節(jié)空調(diào)對機房進行有效的通風。

　　2、查看交換機與防火墻及接入設(shè)備的工作狀態(tài)，如發(fā)生異常，對其進行及時有效的維護。

　　3、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀況。

　　第九條除本酒店網(wǎng)絡(luò)管理員外，公司其他人員因工作需要進入機房的，需網(wǎng)絡(luò)管理員陪同下進入機房。

　　第十條嚴禁帶外單位人員或無關(guān)人員進入機房，確因工作需要，如：系統(tǒng)故障診斷和處理，設(shè)備維修維護、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進入機房，必須由網(wǎng)絡(luò)管理員陪同進入，配合項目的實施。

　　第十一條進入機房的設(shè)備應(yīng)在進入機房前拆除外包裝，以保證機房環(huán)境的清潔和安

　　第十二條嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進入機房。

　　第十三條機房內(nèi)提供的UPS電源只允許為主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲等核心設(shè)備供電，嚴禁安插其他設(shè)備，增加UPS電源供電負荷。

　　第十四條嚴禁擅自切斷供電系統(tǒng)，確因工作需要斷電時，首先應(yīng)做好相應(yīng)準備工作，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，然后給所有部門發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知，最后方可實施。

　　第十五條機房內(nèi)安裝用電設(shè)備或有用電需求的項目時，必須經(jīng)過專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進行現(xiàn)場勘查，經(jīng)確認在滿足或符合要求后工程才能實施。

　　公司機房消防應(yīng)急預(yù)案 6

　　機房是我單位的重要場所，重要儀器、設(shè)備相對集中，一旦發(fā)生事故，會造成嚴重后果。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、觸電

　　（1）一旦發(fā)生觸電事故，應(yīng)迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。

　　（2）即刻撥打緊急電話120并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時開展現(xiàn)場應(yīng)急救護。

　　二、火災(zāi)

　　1、報警程序：

　　即刻通知領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，根據(jù)火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）。

　　2、組織實施：

　　機房管理員一旦發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設(shè)備。

　　三、空調(diào)漏水

　　若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時臨時用電扇進行降溫。

　　四、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件

　　（1）發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時，使用者或管理者應(yīng)立即報告中心負責人，同時保護好現(xiàn)場。

　�。�2）中心負責人接報后，通知保衛(wèi)處，一同核實審定現(xiàn)場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的`影像記錄和文字記錄。

　�。�3）當事人應(yīng)當積極配合公安部門進行調(diào)查，并將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　五、機房停電

　�。�1）接到長時間停電通知后，應(yīng)及時發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對具體措施。

　�。�2）如遇臨時停電，且停電時間在3小時之內(nèi)，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房設(shè)備的正常運行。

　　六、網(wǎng)絡(luò)故障

　　（1）發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，隔離故障區(qū)域，組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運轉(zhuǎn)。

　�。�2）事態(tài)或后果嚴重的，應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)并請求協(xié)助解決。

　　七、不良信息和病毒事件

　�。�1）發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告。

　�。�2）中心負責技術(shù)人員應(yīng)采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。

　　（3）事態(tài)或后果嚴重的，應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門。

　　八、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障

　　（1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后，在確認安全的情況下，重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；

　�。�2）若重啟失敗，應(yīng)立即安排備份服務(wù)器啟用，并請求技術(shù)人員支援，作好技術(shù)處理。

　　九、注意事項：

　　第一、機房管理員要加強日常監(jiān)控,及時處理、消除及上報安全隱患。

　　第二、備齊安全相關(guān)裝備。

　　第三、及時做好備份。

　　公司機房消防應(yīng)急預(yù)案 7

　　第一條機房突發(fā)事件

　　包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的預(yù)防措施如下：建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強防火、防盜意識。

　　第二條機房漏水應(yīng)急預(yù)案如下：

　　一、發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。

　　二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。

　　三、若為墻體或窗戶滲漏水，機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知工程人員及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。

　　第三條機房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下：

　　一、完善機房環(huán)境，確保機房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。

　　二、機房管理人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理，掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)，懂得滅火的方法，會撲救初起火源。

　　三、一旦發(fā)生火災(zāi)，迅速切斷機房電源，避免災(zāi)情的擴散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。

　　第四條機房停電應(yīng)急預(yù)案如下：

　　一、接到停電通知后，應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對具體措施，要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。

　　二、機房管理人員每日檢查UPS電源的'狀態(tài)，確保在突發(fā)停電時，UPS電源能自動供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上，保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。

　　第五條通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下：

　　一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理員。

　　二、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后，迅速組織檢測故障區(qū)域，并作相關(guān)故障處理，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運轉(zhuǎn)。

　　第六條服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下：

　　一、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。

　　二、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務(wù)器以保障正常運轉(zhuǎn)。

　　公司機房消防應(yīng)急預(yù)案 8

　　為確保辦公室機房安全與穩(wěn)定，以保證正常運行為宗旨，按照“預(yù)防為主，積極處置”的原則，本著建立一個有效處置突發(fā)事件，建立統(tǒng)一指揮、職責明確運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速處置有力的機房安全體系的目標，特制定本預(yù)案。

　　一、機房日常維護

　　1、建立健全機房管理制度

　　（1）在正常工作日內(nèi)，信息技術(shù)人員負責對機房進行監(jiān)控，主要職責是：巡視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的運行情況，發(fā)生異常情況及時處理，消除網(wǎng)絡(luò)故障隱患。

　�。�2）節(jié)假日期間信息技術(shù)人員輪流值班，負責處理有關(guān)異常情況。

　　（3）機房采取來人來訪登記制度，未經(jīng)允許，無關(guān)人員不得進入機房區(qū)域。

　　2、機房內(nèi)嚴格采取防雷、防火、防塵、防靜電等措施以及機房入口處24小時監(jiān)控錄像等措施。

　　3、認真做好數(shù)據(jù)備份工作，定期做一次數(shù)據(jù)庫完全備份，每月檢查服務(wù)器運行和備份情況。

　　4、信息技術(shù)人員對機房的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、主干交換機等）進行工作時間內(nèi)全程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進行處理，確保辦公室網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

　　二、機房突發(fā)事件應(yīng)急處置方案

　　1、電源系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

　�。�1）定期檢查機房供電設(shè)備的運行狀況和電路線纜器材情況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按照以下方案進行處置：

　�。�2）當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。檢查不間斷電源的電池可供電時間，確保設(shè)備正常運行，如遇到突然斷電，應(yīng)及時將空調(diào)等設(shè)備及時斷電，預(yù)防突然來電時瞬間電流過大導(dǎo)致設(shè)備損壞等現(xiàn)象。

　　（3）當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi)，立即匯報給負責領(lǐng)導(dǎo)，并及時聯(lián)系相關(guān)維護人員達到現(xiàn)場檢修。

　�。�4）恢復(fù)供電后，嚴格按照操作程序逐步恢復(fù)機房設(shè)備，以防瞬間電流過大造成設(shè)備損壞。

　　2、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

　　（1）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時，首先檢查機房設(shè)備情況，確定網(wǎng)絡(luò)故障的`原因，然后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)維護人員，及時處理和排除故障。

　�。�2）當確認原因為短時間無法恢復(fù)，應(yīng)該及時向負責領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后再聯(lián)系維護人員，及時處理故障。

　　（3）當人為或病毒破壞的故障發(fā)生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源及性質(zhì)，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，斷開與破壞來源的物理網(wǎng)絡(luò)連接，然后再聯(lián)系維護人員，及時處理故障。

　�。�4）發(fā)生服務(wù)器系統(tǒng)故障后，應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，同時安排人員將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò)，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，保護原始數(shù)據(jù)。

　　在確認安全的情況下，重新啟動故障服務(wù)系統(tǒng)：若重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)維護人員，請求技術(shù)支持，做好技術(shù)處理。

　　處置結(jié)束后，技術(shù)人員應(yīng)將處理過程記錄下來，以方便日后對此問題的處理。

　　3、消防和防雷應(yīng)急預(yù)案

　�。�1）上班工作時間發(fā)生火警，還在機房工作的人員應(yīng)及時緊急撤離，并立刻撥打119報警。在確保自身安全的情況下，應(yīng)盡量使用滅火器進行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。同時采取關(guān)閉電源總閘等措施，盡量減少可能造成的損失和破壞。

　�。�2）非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后，要立刻撥打119報警，并立刻通知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，做好火災(zāi)的處置工作。

　�。�3）火情結(jié)束之后，機房相關(guān)人員應(yīng)全體趕赴現(xiàn)場，同時立即聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司和設(shè)備相關(guān)廠家，及時評估事故損失情況，研討恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行的最佳解決方案。

　　（4）遇雷暴天氣或接上級部門雷暴氣象預(yù)警，應(yīng)關(guān)閉所有服務(wù)器，切斷電源，暫停內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。雷暴天氣結(jié)束后，及時開通服務(wù)器，恢復(fù)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。因雷擊造成的損失，應(yīng)及時進行核實、報損，并將詳細情況向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4、自然災(zāi)害和盜搶應(yīng)急預(yù)案

　�。�1）發(fā)生自然災(zāi)害后，首先應(yīng)該組織人員撤離現(xiàn)場。當確認災(zāi)害不會造成人生傷害后，在回到機房檢查設(shè)備，立刻向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家，積極做好災(zāi)后恢復(fù)工作，確保在最短時間內(nèi)

　　恢復(fù)機房正常運行。

　�。�2）發(fā)生盜搶事件后，要保護好現(xiàn)場然后報警，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。待現(xiàn)場處理完畢后，要組織相關(guān)人員估計損毀情況，并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家，積極做好恢復(fù)工作。