供水總站供水應急預案

時間：2023-01-05 11:40:53 應急預案我要投稿

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供水總站供水應急預案范文（通用6篇）

　　在學習、工作、生活中，難免會發生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發展勢態，時常需要預先制定應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？下面是小編為大家收集的供水總站供水應急預案范文（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

供水總站供水應急預案范文（通用6篇）

　　供水總站供水應急預案1

　　為切實保障全鄉居民的生活飲用水安全，有效防止供水安全事故的發生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險和應急處理機制，及時、有效、科學地處置涉及我鄉集中供水安全的突發性事件，有效預防、及時控制和消除供水安全突發性事件危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，根據有關法律法規，結合我鄉實際，特制定本預案。

　　一、組織機構及職責

　　成立供水應急防范領導小組，統一負責本鄉集中供水應急系統的組織、指揮、協調、管理；

　　并組織實施供水安全事故的應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。組成人員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、預測預警

　　逐步建立健全符合國家相關標準飲用水監測與預警系統，負責飲用水的日常監測，確保監測預警系統的正常運行,及時發現潛在的隱患以及可能發生的突發事件。鄉供水應急防范辦公室要隨時掌握鄉集中供水水源水質、供水水質、管網等動態，一蝎有影響賣危及安全供水的情況及時向領導小組報告，重大或特別重大的要立即向領導小組報告，經批準后再層層上報。任何單位和個人都不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

　　三、響應和處置

　�。ㄒ唬┕┧|防范應急預案對發生的一般性影響、危及鄉供水的事件，領導小組盡快判明事件性質和危害程度，果斷處置，權力控制事態發展,減少財產和社會損失，并及時向上級應急指揮中心報告。一旦發生重大或特別重大事件，嚴重影響圈鄉安全供水，應急小組在最短的時間內上報市級應急指揮中心，以便立即啟動總體應急預案和相應事項的應急預案。

　　1.供水水質防范范圍：XX水庫取水

　　2.供水水質防范組成員：

　　組長：XX

　　副組長：XX

　　成員：XX

　　3.供水水源防范的措施：

　�。�1）設置水源保護區標志，落實長效管理措施。

　�。�2）水源枯竭，限時供水，要提前通知用水戶。

　�。�3）澇情嚴重，確保供水的措施。如無法供水，要提前通知用水戶。

　　4.供水水質防范的措施：

　�。�1）每天對水源水質以及沉淀水、濾后水濁度、余氯、出廠水進行觀測。

　�。�2）水質發生變化，對源水以及沉淀水、濾后水、出廠水進行觀測，同時向供水水質防范領導小組及上級應急防范領導小組匯報。

　　5.如果水源污染及水源枯竭影響供水，將采取以下步驟處理：

　�。�1）發生水源污染時，按照《突發公共衛生事件應急條例》和《突發公共衛生事件與傳染病疫情報告管理辦法》有關規定進行報告。

　�。�2）迅速組織有關人員奔赴現場，盡可能了解事故發生的時間、原因、過程；污染物種類、品名、數量、性狀及污染程度、危害和擴散趨勢，立即向領導小組報告，在領導小組的領導下，開展必要的應急處置工作。

　�。�3）供水水源的水質污染影響供水，迅速采取控制措施，立即停止集中供水，并通過多種媒體向用水戶通告，在污染事故未消除前，不得擅自飲用被污染的水。

　　（4）水源污染或枯竭無法供水的情況下，聯系市消防大隊提供，從市上供水到XX鄉，每天供水兩車，確保全鄉居民生活用水。

　�。�5）鄉政府組織尋找替代水源，如開展找水打井，解決居民用水問題。

　�。�6）根據檢測的水源水質數據，如能進行預處理的，會同環保、衛生等專業部門研究，在水源處或反應池或沉淀池進行預處理，投加適當的緩沖劑(無煙煤、活性炭以及氧化劑等)。

　�。�7）根據檢測的水源水質數據，如預處理解決不了問題，經上級領導小組同意后，采取必要的停水措施，排放反應池、沉淀池、濾池以及清水池不合格的自來水。

　　（8）由于水質污染造成人群中毒時，醫療救治組負責實施醫療治。

　�。�9）發現水質變化，領導小組成員隨時掌握情況，保持信息暢通。

　�。�10）嚴格按照《水污染防治法》和《市生活飲用水水源保護管理條例》加強對生活飲用水水源的保護。

　　6.醫療救治組人員：

　　組長：XX 成員：XX

　�。ǘ┕芫W搶修應急預案

　　1.供水管網搶修范圍：源水管網、供水主管網。

　　2.供水管網搶修領導小組：

　　組長：XX 成員：XX

　　3.供水管網搶修設備：

　　潛水泵、發電機組、電焊機，足夠的應急管道配件、器材，并保證設備處于良好狀態。

　　4.供水管網搶修時限：

　　Φ50以下管道白天6小時以內，夜晚10小時以內；

　　Φ100以上Φ200以下管道36小時以內。

　　四、責任追究

　　鄉供水應急處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。對在應急管理工作中作出貢獻的集體和個人給予表彰和獎勵。

　　有下列行為之一的，依法依紀對有關責任人員給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　�。ㄒ唬┪匆勒找幎男袌蟾媛氊�，遲報、瞞報、漏報和謊報或者授意他人遲報、瞞報、漏報和謊報應急事件重要情況的；

　　（二）未依照規定完成應急處理所需設施、設備、應急物資的供應、運輸和儲備的；

　�。ㄈ┰趹笔录{查、控制、救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的；

　　（四）拒不履行應急處理職責的；

　�。ㄎ澹┢渌殹^職行為的。

　　五、附則

　　1.本預案由鄉政府制定并根據實際情況及時修訂，應急防范領導小組負責解釋并組織實施。

　　2.本預案自發布之日起實施。

　　供水總站供水應急預案2

　　為了進一步加強衛生管理工作，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》，著力提高物業公司處理應急事故能力，最大程度地預防和減少突發公共衛生事件及其造成的損害，保障“xxx”小區飲用水衛生安全，為物業公司提供強有力的后勤保障，創建和構筑平安和諧社會。

　　一、指導思想

　　堅持以人為本，樹立和落實科學的發展觀和正確的價值觀，堅持預防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結合，從小事做起，處理事故做到迅速、科學。

　　二、應急處理領導小組成員及職責

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　領導小組職責：

　　1、負責調度、協調應急處理事故

　　2、做好應急救援和善后處理的各項工作

　　3、負責上報有關事故調查情況

　　三、具體措施（及預防措施）

　　發現停水后，負責人必須在第一時間弄清事情發生的原因以及修復時間的長短，及時用通告和廣播通知各用水戶。若斷水時間超過 2 天以上，采取臨時送水等措施，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應用水。

　　發現水體投毒，導致三人以上出現嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應立即采用應急預案：首先停止供水，通報上級有關部門到場，并配合保護好現場，通過了解中毒者開展各項調查，分析原因，移交相關部門處理。在處理事故的同時，做好應急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應。并對二次供水設備的水池、水塔、水箱、管網進行反復沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。

　　傳染病高發季度或傳染病暴發，應督導二次供水部門人員聯系檢測部門對水池、水塔、水箱等進行檢測，確保飲水衛生安全。

　　如遇洪水、山洪暴發，污染了水池、水塔、水箱及管網等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復沖洗水池、水塔、水箱及管網。管網恢復后水樣送檢合格，方能供水。

　　四、應急處理程序

　　1、接到報告后要立即停止運行二次供水設施，核實情況后，經應急小組領導同意，第一時間上報上級部門。

　　2、立即撥打急救電話 120 ，救護、治療病人。

　　3、負責保護好現場，穩定用戶情緒。

　　4、若需公安部門配合，立即撥打電話。

　　5、了解事故經過，做好調查。

　　6、做好衛生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。

　　7、配合相關部門做好取證、取樣工作。

　　8、做好清洗、消毒和恢復供水工作。

　　供水總站供水應急預案3

　　一、組織指揮

　　學校供水應急防范領導小組，統一負責學校供水應急系統的組織、指揮、協調、管理。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室，由xx兼辦公室主任，具體負責應急期間的信息收集、匯總和按程序報告，督促落實領導小組決定事項和上級領導批示、指示精神等工作。辦公室設在通慧樓三樓事務室(電話：xx)。

　　二、響應和處置

　　對發生的一般性影響危及學校正常供水的事件，領導小組盡快判明事件的性質和危害程度，果斷處置，全力控制事態的發展，減少財產和社會損失。

　　1、供水水質防范預案

　　(1)學校發生飲用水污染突發事件時應及時做好登記，上報學校領導，并同時向市衛生監察支隊和教體局報告，報告的內容為事件發生的時間、涉及班級、發病人數、主要癥狀。

　　(2)學校發生飲用水突發污染事件時，應啟動應急機制，落實專人負責，及時調動人員共同處置：

　�、傩ｉL統一安排、指揮調控;

　�、诳倓仗幨聞帐邑撠熈⒓幢Ｗo好現場和關閉進水總閘閥閥門，保存造成污染或疑似有毒的飲用水;

　　③總務處服務部負責立即組織和提供全校師生員工可飲用的水，并準備好器具盛裝飲用水，校醫負責對提供的飲用水進行余氯比對和消毒;

　�、馨踩帯⑿ａt、班主任以及老師一起保護好患者的嘔吐物、排泄物，并及時送患者去醫院治療和進行嘔吐物、排泄物的檢測;

　　(3)供水和相關人員在接受調查后方可離開。

　　(4)學校派人做好家長和全校師生員工的安撫工作。

　　(5)學校配合市衛生疾病控制中心、市衛生執法監察支隊的調查工作，提供患者的信息，協助工作人員做好必要的采樣工作。

　　(6)嚴格按照二次供水的要求和專業人員的建議做好預防飲用水污染的措施：

　�、賴栏駡绦腥粘z查制度;

　�、诩訌娙粘Ｐl生工作;

　�、奂訌娤竞陀嗦缺葘ぷ�;

　�、芗訌娙７秶鷥鹊慕】到逃ぷ�;

　�、輹和＜w性活動。

　　(7)每日向市衛生疾病控制中心、市衛生執法監察支隊報告師生員工病例的恢復情況，新發病情況，并做好記錄。

　　2、管網搶修應急預案

　　供水搶修范圍：學校校園內所有供水管網

　　(1)保證有足夠用于供水管網的機械、設備、配件、器材，并保證設備處于良好狀態。

　　(2)供水管網搶修時限：20mm、25mm供水管網白天1小時內，夜晚2小時內;50mm白天2小時內，夜晚3小時內;500mm白天6小時內，夜晚10小時內。

　　供水總站供水應急預案4

　　一、工作原則

　　1、預防為主、常抓不懈。提高對突發二次供水水質污染事件的防范意識，落實各項防范措施，盡量杜絕因各種原因引起的二次供水水質污染事故的發生。對各類可能引起突發二次供水水質污染事件的情況要及時進行檢測、分析、預警，做到早發現、早報告、早處置。

　　2、統一領導、分部負責。行政辦負責突發二次供水水質污染事件應急處置的統一領導和指揮，各部門按照預案規定，在各自的職責范圍內做好突發二次供水水質污染事件的應急處置有關工作。

　　3、依法規范、措施果斷。各部門按照相關法律、法規和規章規定，完善突發二次供水水質污染應急處置體系，對突發二次供水水質污染事件和可能發生突發二次供水水質污染事件做出快速反應，及時、有效開展監測、報告和處置工作。

　　4、要重視開展突發二次供水水質污染事件防范和處置的培訓，組織員工廣泛參與突發二次供水水質污染事件的應急處置工作。

　　二、應急指揮體系和職責

　　1、應急指揮組織及職責

　　重大、特別重大的突發二次供水水質污染事件時，行政辦牽頭成立突發二次供水水質污染事件應急指揮部，負責領導、指揮協調突發二次供水水質污染事件的應急處置工作，各部門根據職責做好相應的應急處置和行動保障工作。

　　2、日常管理機構

　　設立專職的二次供水水質污染事件監測機構，該監測機構負責日常定期監測水質情況、二次供水設施的安全巡查，預防水質污染事件發生，若突發二次供水水質污染事件則由該監測機構直接向行政辦匯報，并配合行政辦協調處理應急處置工作。

　　三、突發二次供水水質污染事件采取的措施

　　1、立即停止一切供水，封存保護二次供水現場，以便相關部門檢測；

　　2、二次供水監測機構立即向行政辦、衛生行政部門等報告突發事件情況；

　　3、行政辦牽頭成立水質污染事件應急指揮部，組織各部門及時配合衛生醫療部門救治因水質污染受害的病人；

　　4、積極配合有關部門的檢查、檢測等工作，待水質污染事件有效控制后，在衛生行政部門指導下，恢復供水。

　　四、總結報告，存檔備查

　　1、突發二次供水水質污染事件結束后，各部門在行政辦領導下，組織有關人員對水質污染事件的處置情況進行評估，包括事件概況、現場調查處置情況、病人救治情況、處置措施情況、應急處置過程中存在的問題和總結的經驗教訓，提出需該進的意見。后期的總結報告由行政辦進行存檔備查，同時將事件總結報告上報衛生行政部門。

　　2、對于突發二次供水水質污染事件的預防、報告、調查和處置過程中，有失職、瀆職等行為的相關責任人，將根據有關法律法規追究當事人責任。

　　五、培訓與預演

　　1、邀請主管的衛生行政部門根據突發二次供水水質污染事件應急處置情況，定期開展培訓和演練，提高應急處理能力。

　　2、行政辦不定期開展模擬突發二次供水水質污染事件應急演練，并對演練結果進行總結。

　　3、對各部門員工廣泛開展突發二次供水水質污染事件應急知識的普及和教育，指導員工以正確的行為和方式對待突發二次供水水質污染事件。

　　六、嚴格執行，責任到人

　　各部門要嚴格執行《突發二次供水水質污染事件應急預案》的規定，根據預案要求，嚴格履行職責，實行責任制。對履行職責不力，造成工作損失和后果的，要追究相關當事人的責任。

　　供水總站供水應急預案5

　　根據《xx市供水集團公司20xx年防汛工作方案》，為確保部門各項防汛任務落到實處，保障城市安全供水，現結合部門實際，制定制水部汛期搶險應急預案如下：

　　一、總則

　　1、為確保供水工作在汛期應急情況下各崗位正確履行職責，使應急供水工作快速啟動，高效有序地運轉，最大限度地減輕汛情造成的影響，特制定本預案。

　　2、汛期應急供水工作實行“常備不懈、以防為主、全力搶險、全局互動、保障供水”的指導方針，遵循統一指揮、團結協作和局部利益服從大局利益，一般工作服從應急工作的原則。

　　3、汛期應急供水工作要與日常行政管理、生產管理、安全管理協調一致，統籌兼顧，并保證應急供水工作實施過程中的權威性。

　　4、部門所有員工都有積極參加抗洪搶險、保障供水的義務和責任，對供水搶險工作中成績突出的班組和個人給予表揚和獎勵，對失（瀆）職等違規行為將按有關規定追究責任。

　　5、因洪水等自然災害造成供水系統設備、管道故障、停電等中斷或部分中斷供水時，應適時啟動應急供水預案。

　　6、搶險人員必須服從統一指揮，隨時奔赴應急現場救援。

　　二、汛期供水搶險小組組織體系

　　1、指揮組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：各班組負責人

　　2、設備搶修組

　　組長：

　　成員：

　　3、后勤保障組

　　組長：

　　成員：

　　4、搶險小組辦公室設在湖東水廠，組長方正同志具體負責以下工作：

　�、� 指揮、部署、監督和檢查搶險工作；

　�、� 與上級部門聯系，及時匯報情況；

　�、� 必要時協調有關部門請求支援；

　　④ 組織汛期過后正常的供水生產秩序恢復工作。

　　三、工作預案

　　1、預防措施

　�、� 健全組織機構

　　防洪、防汛搶險工作內容復雜，牽涉面廣、工作量大，連續性強。應切實加強防汛搶險隊伍的自身建設，努力提高人員自身素質，不斷充實先進裝備，提高實戰能力。

　�、� 備齊、備足各種搶險物資、設備、交通工具等，并且確保處于隨時可啟動的完好狀態。

　�、� 汛期前后全面開展供水設施安全大檢查，發現問題和隱患及時整改，逐個落實。

　　2、汛期搶險

　�、� 在接到汛情緊急預報后，搶險小組應立即投入到工作，組織人員對雨情、水情等進行會商，研究落實具體防御措施。并根據汛情預報情況立即啟動應急預案，對迎戰洪水的各項工作及時進行全面安排、周密部署。

　�、� 搶險小組和防汛人員按責任分工立即上崗到位履行各自職責，并隨時將防汛應急處理情況上報公司防汛辦公室。

　�、� 同時協助交通、電信、供電等公用設施部門盡快恢復被損壞的道路、供電、通信等有關設施，確保汛期供水搶險工作的順利展開。

　�、� 啟動應急預案措施后，制水部兩廠四站主要負責人每隔30分鐘向制水部防汛工作小組領導上報一次汛情，以及時了解汛情對水廠生產狀況的影響。

　�、� 要密切觀察湖東廠區后圍墻水流情況，和南灣廠區西側護坡水流情況，發現異常及時撤離工作人員，確保人員安全。

　　3、汛期過后安排及恢復生產工作

　　① 汛情過后，制水部帶班領導每30分鐘向公司領導上報汛情，隨時為可能再次出現的汛情做好準備。

　�、� 及時恢復正常的供水生產秩序，進行總結。

　　供水總站供水應急預案6

　　1總則

　　1.1目的

　　為進一步做好我區城市供水安全應急工作，及時、有序、高效、妥善處置供水安全事故，排除隱患，最大限度地減少事故可能造成的后果，保護企業、市民用水安全，維護社會穩定，促進經濟發展，特制定本預案。

　　1.2工作原則

　　以人為本，安全第一。統一領導、分級負責。長效管理，落實責任。

　　1.3編制依據

　　《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《城市供水管理條例》等法律法規和規范性文件。

　　1.4適用范圍

　　本預案適用于區行政區域內突發性城市供水系統的應急處置活動。

　　1.5事故分類

　　供水事故按影響范圍大小和歷時長短分為3個等級：

　�。�1）特別嚴重(Ⅰ級)：指由于自然災害，造成城市管網嚴重毀壞，短期內不能修復，或者由于水源嚴重污染和枯竭，短期內不能建設新的水源工程，造成大范圍停水7天以上，影響人數3萬人以上的事故。

　　（2）嚴重(Ⅱ級)：指由于供水管網局部損壞或者抽水機具發生故障，造成較大范圍停水3-7日，影響人數1-3萬人的事故。

　　（3）一般(Ⅲ級)：指由于供水管網局部損壞或者抽水機具發生故障，造成小范圍停水3日以內，影響人數在1萬人以下的事故。

　　2應急組織體系與職責

　　2.1應急指揮部及職責

　　區政府成立供水事故應急指揮部（以下簡稱應急指揮部），統一領導本區供水事故的搶險救援工作，其組成如下：

　　總指揮：區政府分管副區長

　　副總指揮：區水務局局長

　　成員：區水務局、區財政局、區安監局、區衛生局、公安分局、環保分局、交警支隊大隊等部門負責人。

　　應急指揮部職責

　�。�1）決定本應急預案的啟動和停止；

　　（2）指導和協調區供水系統事故應急工作，部署區政府交辦的有關工作；

　�。�3）及時了解掌握區供水系統事故情況，根據情況需要，向區政府報告事故情況和應急措施；

　�。�4）其他有關城市供水系統事故應急的重要事項。

　　2.2應急指揮部辦公室及職責

　　區應急指揮部下設辦公室，辦公室設在區水務局，辦公室主任由區水務局副局長兼任。

　　區應急指揮部下設辦公室職責：

　�。�1）負責收集、分析、報告本區供水事故信息；

　�。�2）向各成員單位傳達應急指揮部的工作指令并監督落實；

　�。�3）收集各成員單位的`工作進展情況，及時向應急指揮領導匯報工作進度；

　�。�4）協調成員單位做好應急工作，配合供水企業做好管網、設施搶修工作，組織有關部門和專家對事故發展趨勢、災難損失及影響進行評估，制定搶險救援對策和措施，為應急指揮部決策提供依據；

　�。�5）負責組織事故調查；

　�。�6）負責事故信息報送和發布；

　�。�7）辦理應急指揮部領導交辦的其他事項。

　　2.3應急指揮部成員部門的職責

　　區水務局

　　負責組織協調供水企業和各相關部門做好現場搶險修復的應急救援工作；

　　區財政局

　　負責安排區級供水事故應急資金預算，審查應急治理項目用款計劃，及時撥付應急資金并對其使用進行監督檢查；

　　區安監局

　　負責事故調查和處理工作；

　　區衛生局

　　負責搶救傷員、醫療救護、災區防疫；

　　公安分局

　　負責維護事故現場秩序，查處破壞供水設施的案件；

　　環保分局

　　負責對水污染、環境污染的監測及治理；

　　交警支隊大隊

　　負責事故地區交通管制。

　　2.4供水企業的應急組織與職責

　　根據國家有關法律法規的規定和區人民政府、區水務局制定的應急預案，結合本企業具體情況，制定科學地、切合實際的搶險應急預案。健全搶險組織機構，成立搶險隊伍，配備必要的儀器機具，交通通訊工具，并定期組織演練。對用戶開展事故應急知識宣傳，及時向有關部門報告事故情況。

　　2.5專家組及主要職責

　　由城市供水設施的設計、施工、運營和電力工程，衛生防疫等方面的專家組成專家組，參加領導組統一組織的活動及專題研究；應急響應時，按照領導組的要求研究分析事故信息和有關情況，為應急決策提供咨詢或建議；參與事故調查，對事故處理提出咨詢意見。

　　3預警和預防機制

　　3.1信息監測與報告

　　在發生突發性供水事故時，用水單位和群眾可用電話向區有關部門報警。報告的內容包括：

　�。�1）造成事故的單位及發生時間、地點；

　�。�2）造成事故的原因、經過，影響范圍和人口，直接經濟損失的初步估計；

　�。�3）應對事故采取的搶救措施；

　　（4）需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關事宜；

　　（5）報告單位、簽發人和報告時間。

　　3.2預警預防行動

　　預警信息發布后，指揮部各成員單位應采取相應措施，做好供水事故應急救援的準備工作。

　�。�1）指揮部辦公室應密切關注事態的發展，及時做出反應。

　�。�2）相關單位要加強職守，采取防范措施，做好應急準備工作。

　�。�3）供水部門做好影響范圍內供水調度和應急措施的準備工作；區水務局會同供水管理單位或部門根據事態發展態勢，做好啟動保障居民基本用水、限制或暫時停止企事業單位用水方案的準備工作。

　�。�4）相關單位做好應急保障隊伍、應急設備物資等的準備工作。

　　3.3預警級別及發布

　　按照事故的嚴重性、緊急程度和可能波及的范圍，把供水突發安全事故的預警分為三級，預警級別由低到高，顏色依次為黃色(Ⅲ級)、橙色(Ⅱ級)、紅色(Ⅰ級)。根據事態的發展情況和采取措施的效果，預警級別可以升級、降級或解除。Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級分別由省、市、區按級別發布預警信息。

　　4應急響應

　　4.1先期處置

　　城市供水系統發生事故后，堅持屬地處置為主的原則，供水單位立即進行先期處置，組織相關人員搶險、控制事態發展，并立即向當地行政主管部門區水務局報告。

　　4.2分級響應程序

　　4.2.1Ⅰ級、Ⅱ級響應行動

　　本區發生特別嚴重(Ⅰ級)、嚴重（Ⅱ級）事故后，供水企業按照本單位應急處置方案在第一時間采取先期處置措施，并迅速上報區水務局，區水務局立即報告區政府和市建委，請求啟動上級政府相關應急預案。與此同時本區應急指揮部立即啟動本預案，由區水務局牽頭，組織成立本區供水突發安全事故應急指揮部，在上級政府應急指揮部的統一指揮下，參與本區突發供水事故的應急處置行動。

　　4.2.2Ⅲ級響應行動

　　本區發生一般(Ⅲ級)事故后，供水企業按照本單位應急處置方案在第一時間采取先期處置措施，并迅速上報區水務局。區水務局接到報告后，根據事故情況分析研判，認為必要時立即報告區人民政府建議啟動本預案。區政府依據區水務局報告的事故情況決定是否啟動本預案，決定啟動本預案時，由區水務局牽頭，成立區供水事故應急指揮部，統一組織指揮全區供水事故的應急處置行動。

　　4.3信息報告

　　供水系統事故發生后，現場人（目擊者、單位或個人）有責任和義務向供水企業報告事故情況。供水企業接到報告后，立即指派相關部門工作人員前往現場處理，當事故等級為Ⅲ級或Ⅲ級以上超出自身處理能力時，供水企業應立即上報區水務局和上級單位，啟動相應等級應急預案。

　　供水企業事故報告應依具體情況盡可能包括以下內容：

　�。�1）事故報告單位的詳細名稱、單位負責人、聯系電話及地址；

　�。�2）發生事故的時間、地點、類別；

　　（3）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計；

　�。�4）事故的簡要經過；

　�。�5）事故原因的初步分析判斷；

　�。�6）事故發生后采取的應急處理措施及事故控制情況；

　　（7）需要有關部門和單位協助搶救和處理的有關事宜；

　�。�8）事故報告人姓名、聯系電話；

　�。�9）其他需要上報的有關事項。

　　4.4響應行動

　　4.4.1供水企業接報后必須做到：

　　（1）迅速采取有效措施，組織搶救，防止事態擴大；

　�。�2）嚴格保護事故現場；

　�。�3）迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據搜集工作；

　�。�4）服從地方政府統一部署和指揮，了解掌握事故情況，協調組織事故搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態趨勢及狀況。

　　4.4.2因人員搶救、防止事態擴大、恢復生產以及疏通交通等原因，需要移動現場物件的，應當作好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保護現場重要痕跡、物證。

　　4.4.3發生事故的單位及歸口管理部門應在事故發生后盡快上報區人民政府、市建委和上級主管單位。

　　4.5應急通訊

　　應急響應期間，應急指揮部辦公室合理安排人員，保持通訊渠道暢通、信息溝通及時。

　　4.6指揮協調

　　4.6.1區水務局接到供水事故報告后，根據事故的性質和嚴重程度提出啟動預案的建議。

　　4.6.2區水務局根據事故的嚴重程度和涉及的方面，通知應急指揮部有關成員參加應急處置的工作，并將情況上報區人民政府、市建委。

　　4.6.3成員單位接到通知后，立即啟動本單位應急預案，做好相應的準備工作。

　　4.7擴大應急

　　因突發安全事故情況嚴重，本區應急救援力量無法控制時，本區應急指揮部和區人民政府立即向市人民政府、市建委報告，請求緊急支援和啟動上級相關預案。

　　上級專業應急救援隊伍來到事故現場后，本區供水事故應急指揮部應組織本區應急救援隊伍和相關單位應急救援力量配合進行供水事故應急處置和搶險救助行動。

　　4.8新聞報道

　　區供水事故信息的公開發布要報區政府決定。區新聞辦對區供水事故和應急響應的信息實行集中統一的規范化管理，信息渠道、信息分類、新聞保密和新聞發布等應符合規定的要求。信息發布要求及時、準確、客觀、全面。

　　4.9響應結束

　　應急結束遵循“誰啟動、誰負責”的原則，由有關應急組織指揮機構決定，并通知相關單位和公眾。特殊情況下，報本級人民政府或上級主管部門決定。

　　5應急結束

　　5.1總結評價

　　5.1.1事故應急處理的各有關單位及時向應急指揮部提交書面報告。

　　5.1.2應急指揮部辦公室負責整理和審查所有書面報告、應急記錄和文件等資料；總結和評價事故原因和在應急期間采取的主要行動。

　　5.2調查報告

　　5.2.1供水事故調查應嚴格遵守國家有關法律法規的各項規定。

　　5.2.2事故調查報告應包括下列基本內容：

　　（1）調查中查明的事實；

　�。�2）事故原因分析及主要依據；

　�。�3）事故結論；

　�。�4）各種必要的附件；

　　（5）調查中尚未解決的問題；

　　（6）經驗、教訓和安全建議。

　　6應急保障

　　6.1通信保障

　　應利用通信和信息綜合管理系統，及時收集、掌握信息并加以綜合集成、分析處理，準確、及時、全面地為應急處置指揮決策、咨詢提供文字、音像等形式的基礎材料、數據、情況。

　　6.2應急隊伍保障

　　進一步優化、強化以消防等專業隊伍為主體、群眾性隊伍為輔助的應急搶險救援隊伍網絡。充分發揮機關團體、企事業單位、公益團體和志愿者隊伍等社會力量參與供水事故的應急工作。各類搶險救援隊伍要合理部署和配置，配備先進的救援裝備、器材和通信、交通工具，制訂各類應急處置專業技術方案，并積極開展專業技能培訓和演練。

　　6.3物資保障

　　根據本預案規定的職責分工，領導組成員單位應準備好各種必要的應急支援力量與物資器材，以保證應急響應時能及時調用，提供支援。

　　6.4宣傳、培訓與演習

　　6.4.1應急培訓與演習

　　區水務局結合本區供水供應的實際情況定期組織相關局辦或企業事業單位進行應急培訓、演練活動，不斷提高本區的應急響應能力。

　　供水企業對所有參與供水事故應急準備與響應的骨干人員進行培訓。

　　6.4.2宣傳教育

　　公眾信息交流的對象應包括一般公眾和新聞界，主要內容是供水安全使用及應急的基本概念與知識。公眾信息交流工作由區水務局和供水企業負責進行。

　　7附則

　　7.1預案管理與更新

　　本預案由區水務局負責管理并根據實際情況的變化修訂或更新。

　　7.2獎勵與責任